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  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 大专
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    岗位职责:  1、统筹管理:统筹协调物业客服、保安、保洁等工作;  2、品质提升:制定客户服务标准及品质提升方案,根据现场运营情况,不断提升优化服务内容,标准及流程;  3、会务服务:根据会务要求制定服务接待方案,合理安排流程,处理各类突发情况;  4、安全管理:负责项目安全监管,处理各类应急突发事件,提前预控,确保项目安全运营;  5、环境管理:通过专业预判现场环境问题并能针对性执行改进措施,以确保项目整体环境品质;6、团队管理:包括不限于参与人员面试、考核、梯队培养等。   任职资格:  1、专科及以上学历,5年以上高端酒店运营管理经验;  2、熟悉物业管理工作流程、条例及法律法规,客服背景出身,兼具保安、保洁管理经验;  3、较强的服务意识和亲和力,良好的组织协调能力和沟通能力;  4、可简单英文会话者优先考虑。
  • 上海 | 10年以上 | 大专
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    房地产综合开发 | 2000人以上
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    岗位职责: 1、全面负责月星集团旗下所有酒店项目的运营管理、标准制定、绩效提升和战略协同,对集团酒店业务的整体盈利能力和品牌声誉负责; 2、参与制定集团酒店业务的中长期发展战略、品牌规划及年度经营计划,建立、完善并推行集团统一的酒店运营管理标准体系(SOP),包括服务标准、安全标准、采购标准等,并监督执行;  3、推动旗下各酒店之间的资源共享与业务协同,优化资源配置,监督、指导和支持旗下各酒店总经理的日常运营工作,确保其完成年度预算指标(包括但不限于GOP、RevPAR、宾客满意度等); 4、定期分析各酒店的经营报表和关键绩效数据(KPI),发现运营中的问题与机会,并提供专业的改进指导意见; 5、组织实施对各酒店的定期运营审计和质量检查,确保运营标准和服务品质的统一性与高水平;  6、审核各酒店的年度预算、资本性支出(CAPEX)计划,并上报集团审批,监控各酒店的成本控制情况,指导酒店提升能耗管理、采购效率等,优化GOP利润率,指导酒店的收益管理策略,确保收入最大化; 7、参与评估、选拔、培养和激励旗下酒店的高级管理人才(尤其是总经理/副总经理),建立人才梯队,组织集团层面的酒店专业培训,提升整体团队的专业能力,塑造集团统一的酒店服务文化和管理语言; 8、代表月星集团作为业主方的利益,监督管理该酒店的管理公司(凯悦集团)的日常运营、财务表现和品牌标准执行,确保投资回报最大化,并维护业主与管理公司之间的良好合作关系; 9、代表业主方深度参与酒店的年度预算编制过程,并对预算执行情况进行严格监控,审核批准酒店的重大采购合同、资本性支出及超出管理公司权限的运营支出; 10、分析月度财务报告,确保管理费用的计提合理,并确保酒店的经营利润(GOP)和现金流符合业主预期; 11、建立并维护积极、互信、共赢的合作关系,定期与管理公司区域代表及酒店总经理召开工作会议,回顾绩效、解决问题并设定目标; 12、评估管理公司及其委派的酒店总经理的工作绩效,确保其履行管理合同约定的各项职责;  13、监督酒店硬件设施的维护保养状况,确保业主资产得到良好维护和保值增值,监督管理公司严格执行凯悦品牌的硬件和服务标准,同时确保其符合业主方的投资回报要求,审批涉及酒店形象、大型翻新改造(FF&E)的方案,并代表业主方监督执行。 岗位需求: 1、本科及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先; 2、 15年以上国际知名连锁酒店行业工作经验,至少8年以上担任国际品牌酒店总经理或区域副总裁的履历,兼具集团总部管理视角和单一酒店全面管理经验者尤佳; 3、精通酒店运营的各个环节,精通财务知识、收益管理、市场营销和人力资源管理。熟悉酒店管理合同的条款和业主代表的工作流程; 4、出色的沟通协调能力、谈判技巧及危机处理能力,擅长政府关系维护,为人诚信正直,无职业污点。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
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    房地产综合开发 | 2000人以上
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    岗位职责: 1.全面主持交流中心(会所)的管理工作,制定年度业绩目标和经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现经营管理目标; 2.收集市场信息,掌握市场动态,发掘市场机会,主持制定业务目标和业务计划,对经营结果负责,实现业绩指标; 3.负责经营管理团队的建设,持续提升会所整体的组织、服务能力; 4.考核各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证各项工作的正常运转; 5.定期组织员工学习服务技能与技巧,帮助员工不断提高自身素质与技能; 6.负责提升经营场所形象,有创新能力,有创意、会宣传,不断提升影响力和知名度。 任职要求: 1.10年以上高级会所、星级酒店等行业餐饮运营管理经验工作经验,懂(中、西)餐饮行业; 2.承压能力强,良好的经营意识,以业绩目标为导向; 3.具有良好的协调、管理及开拓能力,服务意识好。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    商业地产 | 100-499人
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    岗位职责 一、招聘规划与执行: 1、根据酒店开业及运营计划,全面负责各部门(前厅、客房、餐饮、后厨、安保等)的招聘工作,确保人员按时到岗; 2、分析各部门人力需求,制定并执行月度、季度招聘计划; 3、开发和维护多元化的招聘渠道(如网络招聘平台、校企合作、劳务公司、内部推荐、线下招聘会等),有效控制招聘成本。 二、招聘全过程管理: 1、发布职位信息,高效筛选简历,进行初步电话面试; 2、安排并组织部门面试,跟进面试反馈,协调复试及录用流程; 3、负责背景调查、录用通知(Offer)的发放及入职沟通。 三、人才库与渠道建设: 1、建立并维护酒店行业人才数据库,进行潜在人才的寻访与关系维护; 2、发展与本地及周边地区大中专院校、职业学校的良好合作关系,建立长期人才输送渠道。 四、数据与报表: 1、定期统计招聘数据(如到面率、录用率、离职率等),编制招聘工作报告,分析问题并提出优化建议; 2、维护和更新员工花名册,确保信息的准确性。 五、其他支持: 1、协助人力资源总监完成新员工入职培训、员工关系等部分HR日常工作; 2、完成上级交办的其他相关工作。 任职资格 1、学历与经验:本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、旅游管理等相关专业优先;2、行业经验:具备2年及以上酒店行业招聘工作经验,熟悉酒店各部门岗位职责及任职要求。具有酒店开业筹备期全面招聘经验者优先,能够高效、快速地完成大规模、多批次的团队组建任务,具备新员工入职培训规划与实施经验者更佳; 3、技能要求:精通网络招聘流程,能熟练使用各大招聘网站(如BOSS直聘、智联招聘等);拥有丰富的院校合作资源及实习生招聘渠道,能够有效推进校企合作项目;具备独立组织和开展新员工入职培训课程的能力;具备较强的执行力与多任务协调能力,能适应开业前高强度、快节奏的工作模式; 4、素质要求:诚信正直,有良好的职业道德和保密意识;具备出色的沟通表达能力、亲和力与服务意识,善于与不同类型的人有效互动;具有较强的抗压能力、团队协作精神和跨部门协调意识。
  • HRBP

    1.5万-2.2万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科
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    岗位职责:  1、招聘配置:与业务部门沟通人才画像、自主寻访候选人,简历初筛、面试安排、offer沟通及人员试用期跟踪;  2、培训发展:统筹年度培训计划,对接内外部培训资源,主责公司层面员工培训落地工作,对业务条线培训做好管理和跟踪;  3、员工关系:做好试用期管理,离职管理及员工纠纷处理,定期进行员工面谈,关注员工思想动态;  4、企业文化:负责公司文化案例梳理与评选,组织文化活动、公益活动、重要会议;  5、上级交办的其他事宜。   任职要求:  1、本科及以上学历,人力资源、行政管理类相关专业;  2、5年以上相关工作经验,有物业管理/酒店/物流/制造业行业经验;  3、具备管理岗位及一线操作类岗位招聘经验,擅长培训发展和员工关系模块,有劳动纠纷处理经验;  4、主动积极、擅长沟通,亲和力强,愿意主动补位和参与多模块工作。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 学历不限
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    物业公司直招,签署正式劳动合同,缴纳五险一金。 岗位职责: 1、协助负责人管理公寓外判保安及供方对接工作; 2、负责公寓项目现场的安全巡查及隐患排查,及时发现问题并进行整改; 3、协助处理现场突发安全事故,有效进行现场管理,监管二次装修工作; 4、监管安保日常执勤情况,组织安保队员日常训练,提升安全业务技能; 5、组织公寓开展消防安全演习,预控和处理各类应急突发事件及重大治安案件; 6、上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上酒店/公寓安保团队管理经验; 2、良好的沟通协调能力,能有效进行现场管理; 3、具有较强的责任心和执行力,以及应急事件处理能力。 工作地点:上海市徐汇区,不提供住宿,可提供工作餐。 作息时间:近2年做五休二8小时 福利待遇:五险一金、年终奖、提供餐饮、带薪年假、带薪病假、补充商保、节日福利、生日福利、年度体检等。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    商业地产 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 根据酒店经营目标,制定人力资源整体战略规划,并推动实施,确保人力资源满足业务发展需求。 2、 组织制定及完善人力资源管理体系,包括绩效管理、薪酬福利、奖惩及员工发展等体系的全面建设并推动实施。 3、 向酒店决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议,控制人力资源成本。 4、 根据酒店发展变化情况,提出公司各业务系统组织结构、职位设置的调整建议。 5、 建议中层管理及以上人员、核心岗位人员的聘用、调配、解聘、职位等级和报酬待遇,审核其他岗位员工的聘用、调配、解聘决定和职位等级、报酬待遇的确定及调整。 6、 执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他部门工作。 7、 制订酒店企业文化的推进计划,并推动、监督实施,确保推进计划与核心价值观的一致性。 8、负责酒店劳动关系管理,处理酒店各类劳动纠纷。 9、负责酒店行政管理工作,包括但不限于行政管理体系搭建、行政管理制度的编制及实施、文件管理、档案管理、印章证照管理、办公用品管理、车辆管理、会务管理、员工行为规范管理、员工宿舍管理等。 10、接受集团行政人力部的领导,执行集团行政人力部的工作指令; 11、完成上级领导交办的其他工作。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    商业地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据酒店经营目标,制定人力资源整体战略规划,并推动实施,确保人力资源满足业务发展需求。 2、 组织制定及完善人力资源管理体系,包括绩效管理、薪酬福利、奖惩及员工发展等体系的全面建设并推动实施。 3、 向酒店决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议,控制人力资源成本。 4、 根据酒店发展变化情况,提出公司各业务系统组织结构、职位设置的调整建议。 5、 建议中层管理及以上人员、核心岗位人员的聘用、调配、解聘、职位等级和报酬待遇,审核其他岗位员工的聘用、调配、解聘决定和职位等级、报酬待遇的确定及调整。 6、 执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他部门工作。 7、 制订酒店企业文化的推进计划,并推动、监督实施,确保推进计划与核心价值观的一致性。 8、负责酒店劳动关系管理,处理酒店各类劳动纠纷。 9、负责酒店行政管理工作,包括但不限于行政管理体系搭建、行政管理制度的编制及实施、文件管理、档案管理、印章证照管理、办公用品管理、车辆管理、会务管理、员工行为规范管理、员工宿舍管理等。 10、接受集团行政人力部的领导,执行集团行政人力部的工作指令; 11、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、40岁以下,统招本科以上学历,人力资源相关专业,具有国际联号酒店或挂牌五星酒店同岗位工作经历,有上海地区从业背景优先。 2、对酒店行业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个模块均有较深的认识,能够指导各个模块的工作。 3、具有较强的酒店行业招聘能力,具备多种有效的酒店行业招聘渠道资源,能够高效完成各岗位招聘任务。 4、熟知国家劳动法律法规及上海本地各类劳动法规及政策及与人力相关的政府办事流程; 5、熟知《公司法》及酒店行业相关政府法律、法规、政策及与酒店行政工作相关的政府办事流程; 6、 具有良好的计划性和实施执行能力。 7、 具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队。 8、 学习能力强、执行力强、良好的沟通能力、亲和力强,具备较强的抗压能力,能够适应高强度的工作状态。
  • 前台主管

    6千-8千
    上海 | 2年以上 | 高中
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    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    1.按要求检查和控制前台的工作程序与标准; 2.全面负责前台接待、问讯、结帐及客房预订等日常工作; 3.督导员工为客人提供高效优质的服务,保持前台良好运作; 4.完成前台各项运营指标,处理客户投诉及诉求并闭环; 5.OTA平台维护; 6.负责前台培训及结果跟进闭环。 岗位要求: 素质要求:有责任感,能吃苦耐劳,具有服务意识。 自然条件:女,18岁以上,30岁以下,身高女1.6M以上,身体健康,仪表端庄,形象气质佳。 文化程度:高中以上学历。工作经验:至少两年以上同职位工作经验。 上班时间 8:30-17:00 ,早7:00-15:30&中班15:30-24:00, 该岗位以早班行政班为主,无夜班,做6休1。
  • PA主管

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    1、为清扫员分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域; 3、按工作需求安排员工上班; 4、确保在大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 6、处理所有清洁方面紧急事件; 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存 岗位要求 1、高中以上学历;32-48岁 2、至少2年以上的公共区域主管经验; 3、具备一定的领导能力; 4、视力良好  本岗位单休
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务,维护酒店的形象; 2. 为客人提供日常的服务接待工作,保证房间卫生清洁、整齐、美观、为客人创造一个安静、舒适、安全的居住环境。尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 3. 严格按照卫生清洁程序、标准,完成房间的清洁、物品补充及卫生周期性清洁工作; 4. 负责客房内及楼层公区、自用工作间、消毒间等的清洁工作,保质保量; 5. 熟悉房间和各种设备使用和保养,每天清洁房间时必须检查设备的完好情发现设备有损坏的及时报修,上报; 6. 及时向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物品或设施设备的丢失或损害; 7. 熟悉客情房态,对住客的贵重物品提醒其锁入保险箱,对客人的遗留、弃物品要及时按程序如数上交,不得私自处理,对客人损坏房间设备的及时报告; 8. 值班期间保管好房间钥匙,如有遗失要立即上报,不得擅自为其他人开启房门; 9. 保证工作效率,每天完成房间的清洁工作,及时为客人办理委托事项; 10. 每天下班前要整理好工作间,清洁工具,做好物品、布草、客衣的点数交接班工作; 11. 完成上级或甲方安排的其他工作。 【岗位要求】 1.男、女不限, 年龄不超过52周岁,初中以上学历或同等文化程度程度; 2.为人诚恳,品行端正,吃苦耐劳; 3. 认真仔细,工作责任心强,有服务意识; 4. 有一定的沟通能力、协调能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1.确保洗衣服务及时送至客人。及时确保所有报告准备完成。确保按照标准正确使用化学济 洗涤衣物。确保洗衣区的物料齐全。及时解决客人关于洗衣方面的问题和投诉; 2.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解,发现故障及时汇报; 3.确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低; 4.熟悉并能正确处理各种不同的布草,确保正确使用设备和化学剂; 5.布草制服的洗涤以及熨烫等; 6.外部布草的收送、内部布草制服的收送、毛巾的折叠; 7.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、 褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过53周岁; 2.具有本岗位专业知识; 3.身体健康,相貌端正。
  • 上海 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    1、监督和检查分配给客房和公共区域员工的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越服务; 2、确保根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; 3、制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核; 4、定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期; 5、准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生; 6、定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评,维护团队稳定性,降低流失率; 8、召开定期的部门例会,并做好相应记录; 9、制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; 10、进行月度/季度/半年度资产盘点并建立档案; 11、按照规定管理客人遗留物品; 岗位要求: 1、有3年以上同规模酒店客房管理工作经验,40岁以下 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
  • 管事主管

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    1.遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程; 2.深入了解厨房、酒吧、宴会及各餐厅的运作,使管事部与他们的操作接轨; 3.安排、指挥下属负责各餐厅、厨房、餐具、器皿、炉灶设备、餐饮部后区和厨房地面的全面清洁卫生; 4.常巡视部门范围、督导属下日常工作和操作; 5.监管员工严格遵守操作规程,减少餐具、用具等破损; 6.安排下属负责各类餐具、厨具、设备的保养及翻新; 7.协助经理控制大型宴会之用具器皿供给及保存; 8.按政府要求组织垃圾分类,并完成每日清运工作; 9.监督和检查员工的纪律、考勤; 10.向员工提供有效的培训; 11.配合完成HACCP体系的建立并执行; 12.确保化学品仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足; 13.每月对仓库物资进行整理、盘点; 14.每月按时输出付款验收报告; 15.完成上级或甲方安排的其他工作; 任职要求: 1、男、女不限,年龄不超过55周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2、熟悉掌握所有管事相关技能与知识;具有良好的人员管理能力、沟通能力与执行能力。
  • 制服房主管

    6.5千-7千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1、按照酒店下发人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理; 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务; 3、更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知相关人员并要让员工认可; 4、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损; 5、做好制服和布草的收发记录,保证当保证当日工作当日清; 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应; 7、及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象; 8、完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过45周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2.具有2年以上同星级酒店工作经验; 3.熟悉掌握裁缝、洗衣技能,熟练运用办公软件; 4.身体健康,相貌端正; 5.受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
  • 保安员

    6千-6.8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻; 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车; 3、保证酒店和宾客的生命财产安全; 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放; 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告; 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报; 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告; 8、 严格管控外来人员,维修或维保人员必须相关部门人员带领方可进入,并做好来访登记工作; 9、负责所有物品外出出门单核验检查工作; 10、负责酒店员工下班携带物品查验工作; 11、发现任何消防及安全问题及时处理并上报; 12、完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1、年龄不超过38周岁,初中以上学历或具有同等学历。 2、身高175cm以上,五官端正、身体健康; 3、有保安相关工作及退伍军人、形象好优先考虑; 4、持有普通保安员证优先(上岗证、保安员证).
  • 洗衣房主管

    7千-7.5千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1. 确保洗衣服务及时送至客人。及时确保所有报告准备完成。确保按照标准正确使用化学济 洗涤衣物。确保洗衣区的物料齐全。及时解决客人关于洗衣方面的问题和投诉; 2. 督导洗衣服员按照酒店的标准工作; 3. 管理外部布草和内部布草,制服,客衣的相关工作; 4. 在洗衣房经理休息的时候负责洗衣房的运转; 5. 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解; 6. 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低; 7. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质 量,避免事故; 8. 维持客房布草和制服的质量; 9. 向洗衣房经理,或工程部汇报有关设备故障的问题。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过48周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2.具有2年以上同星级酒店工作经验; 3.具有本岗位专业知识,持有洗衣师证书; 4.身体健康,相貌端正; 5.监督所有对客洗衣、布草服务,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
  • 裁缝

    5千-5.2千
    上海 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1. 依据客户需求修补衣物、剪裤脚、换拉链等,且需确保高质量; 2. 对使用的缝纫品进行必要的保养; 3. 确保酒店员工提供干净,整洁的工服。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过50周岁,初中及以上学历或同等文化程度; 2.具有2年以上同星级酒店工作经验; 3.具有本岗位专业知识,负责到楼层收集、检查客人洗衣,洗涤熨烫布草,收送布草; 4.身体健康,相貌端正; 5.受过专业培训,有二年以上裁缝经验。
  • 宿管

    5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1. 按照酒店员工宿舍管理制度,负责安排员工住宿和退宿。对新入住员工做好详细登记;员工办理离职手续负 责清点员工宿舍物品,确认无破损、丢失、归还后方可在离职单上签字; 2. 定期检查宿舍各类设备设施,做好维修保养,如有工程问题,及时上报维修(根据责任划分可报宿舍业主及 酒店工程部); 3. 每月定时抄送宿舍水电表,统计各宿舍每月使用水电量,于规定时间报酒店人力资源部专人; 4.定期打扫公共区域卫生,保持宿舍区域环境干净整洁; 5. 熟悉酒店各岗位员工上下班班次; 6. 做好访客登记,不得允许非酒店住宿员工留宿; 7. 协助酒店管理层每月不定期对员工宿舍进行检查并做好记录,按照宿舍管理制度对文明宿舍进行奖励,对不 合格宿舍给予处罚; 8. 合理控制物料的使用,每月定期盘点宿舍资产(清洁用品、设施设备及布草等); 9. 负责员工宿舍房间钥匙的管理,员工借用备用钥匙需要做好详细登记并督促及时归还; 10. 宿舍禁止员工使用大功率电器,宿管员须定期检查,一经发现员工使用立即没收并上报酒店人力资源部进行 处罚; 11. 经常查看宿舍监控,密切注意出入人员,如发现可疑人员及事物及时处理。如无法处理需及时报酒店人力资 源部; 12. 建立失物档案,员工丢了东西要帮助查找; 13. 配合做好宿舍消杀,喷洒药水,保持宿舍干净无异味; 14. 注意宿舍防火安全,定期检查灭火器材,如有相关问题及时报酒店保安部; 15. 每周将住宿登记表发酒店人力资源部备案,定期向酒店人力资源部反馈工作情况; 16. 根据业务需要,定期进行宿舍内房间清洁; 17.完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.、女性、年龄不超过45周岁,初中及以上学历或同等文化程度。 2.工作经验:有星级酒店宿舍管理经验者优先,会使用办公软件。
  • 洗碗工

    4.4千-4.6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1.按照日常工作及周工作的要求做好计划; 2.熟悉各种洗涤化学用品的配置方法及用途,并按规定方法操作; 3.按合同负责做好各厨房、餐厅明档的所有卫生; 4.及时洗涤餐具、厨具,按流程操作,保证餐具、厨具、杂具等清洁,并分类存放到指定位; 5.负责酒店各个厨房、餐台及相关区域及员工餐厅区域的干净整洁,自用工作间等的清洁工作,保质保量; 6.熟悉掌握洗碗机及各机械的使用方法,做好保养工作,发现问题及时上报; 7.确保每班次下班前清运全部厨房垃圾,做好各岗位的收尾工作,接受上级检查; 8.完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过53周岁; 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好; 3.服从工作安排。
  • PA保洁

    4.4千-4.6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1. 遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务,维护酒店的形象; 2. 保证公区卫生清洁、整齐、美观、为客人创造一个安静、舒适、安全的居住环境。尽可能地为客人提供帮助, 响应客人的要求; 3. 严格按照卫生清洁程序、标准,完成公区的清洁、物品补充及卫生周期性清洁工作; 4. 负责公区、自用工作间等的清洁工作,保质保量; 5. 熟悉各种设备使用和保养,每天清洁房间时必须检查设备的完好情发现设备有损坏的及时报修,上报; 7. 及时向主管汇报任何布草,家具,固定物品或设施设备的丢失或损害; 8 保证工作效率,每天完成的清洁工作; 9. 每天下班前要整理好工作间,清洁工具,做好物品、药剂的点数交接班工作; 10.完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.男女不限,女性年龄不超过53周岁; 2.技工需要具有本岗位专业知识; 3.身体健康,相貌端正。
  • 客房部文员

    5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1. 跟客房服务员、楼层主管保持联络,核报房态; 2. 确保接到的客人要求能够被迅速处理并满足; 3. 与酒店其它部门保持良好的沟通状态; 4. 发放,收回,登记和控制所有管家部联系电话和房卡钥匙; 5. 遗留物品的登记保存处理; 6. 洗衣单的录入系统并输出表格; 7. 迷你吧酒水的登记及发放; 8. 输出每月员工考勤及积欠假统计; 9. 房态差异报表的跟进; 10. 学习酒店其它岗位技能知识,根据工作需要到酒店其它岗位进行工作业务支持; 11.完成上级或甲方安排的其他工作. 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过32周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
  • 上海-闵行区 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面统筹会所的经营管理工作,按照5星+的标准,建立、健全会所的工作流程和服务标准,带领团队对会所进行高效、高质量的运行; 2、根据公司的发展和规模简历匹配的组织架构,明确岗位职责,贯彻各项规章制度。 3、分析、拟定会所各阶段经营目标及行动计划,并指导各业务条线负责人完成。 3、了解市场同类产品营运动态,确定运营目标、提升品牌形象,及时掌握会所经营状况及相关数据等; 3、按照会所的服务流程及规章,加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊,及时收集宾客建议,不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队; 4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观,形成特色、增加亮点,创建华东区会所的标杆。 任职要求: 1、大专以上学历,45岁或以下,英语可作为工作语言; 2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、大型康体类俱乐部的全面运营管理经验; 3、耐心细致,品位高雅,善于与宾客沟通并提供高水准的服务; 4、对于会所有熟练的运营管理能力,有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:常州市武进区天安元城房地产发展有限公司 岗位职责:  1、全面统筹会所的经营管理工作,按照5星+的标准,建立、健全会所的工作流程和服务标准,带领团队对会所进行高效、高质量的运行。 2、了解市场同类产品营运动态,确定运营目标、提升品牌形象,及时掌握会所经营状况及相关数据等。  3、按照会所的服务流程及规章,加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊,及时收集宾客建议,不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。  4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观,形成特色、增加亮点,创建常州乃至华东区会所的标杆。  任职要求:  1、大专以上学历,45岁或以下; 2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、高尔夫球俱乐部、康体类俱乐部的运营管理经验;  3、耐心细致,品位高雅,善于与宾客沟通并提供高水准的服务;  4、对于会所有熟练的运营管理能力,有较强的组织协调、沟通能力及应急事件 处理能力;  5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作地点:常州市武进区天安元城房地产发展有限公司
  • 客服经理

    1.5万-2万
    上海-闵行区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责项目内日常客服管理工作的检查及监督,并有创新管理理念。 2.负责业主投诉、突发事件处理、协调相关各住户邻里纠纷问题。 3.定期走访住户和业主,定期完成满意度调查征询工作,与业主维护良好关系。 4.制定客服相关工作制度,并更新工作流程实施管理。 5.办理业主入住和装修手续及相关资料的归档。 6.制定工作计划,定期对客服人员的培训和考核工作(报修接待、登记、电话记录、境外办证、装修管理、投诉、回访记录等)。 7.负责物业管理费的收缴,定期安排发放收缴通知书,并及时跟进各项费用收缴率的统计及分析原因。 8.定期与业主之间交流互动活动,加深业主对物业服务的知悉度,提升物业服务品质. 10.做好领导交办的其他任务。 任职要求: 1.大专以上学历,英文流利,能与客户交流。 2.五年以上高星级酒店或高端物业同等岗位工作经验。 工作地点:上海市闵行区金丰路555号上海西庭网球俱乐部和公寓
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