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  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    游乐园 | 2000人以上
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    岗位职责: 1 日常行政类工作 1.1 积极参与及准备管理公司与乐园组织的各类会议、培训等各类活动,按照要求准备参会资料与讨论议题; 1.2 按照要求完成各类营销战役、主题活动、日常工作的周期性或阶段性报告; 2 主题营销活动管理 2.1 以充分的市场调查、经营分析为基础,和乐园各部门紧密协作,领导策划乐园各种主题营销活动计划,并密切关注市场反响,及时调整策略; 2.2 管理落地乐园重要节日活动的景观布置,如圣诞、新春、国庆等重要节点; 3 VI规范与视觉设计管理 3.1 保持和发展集团VI手册,熟悉VI手册中的各种标准与规定,并确保VI手册在乐园得到完全的贯彻; 3.2审核乐园所有VI用品的设计与制作,其中乐园个性VI用品的制作应由管理公司统一管理,并经管理公司及乐园总经理批准; 3.3 监督设计部门的工作,审核酒店所有经营性的宣传、公示及指引画面,确保所有乐园所有线上传播点位及线下宣传印刷品有效贯彻VI设计规范,在保证品质的基础上得到及时更新; 3.4 管理园内所有标识标牌,定期维护与翻新; 4 媒介、渠道等平台品牌内容管理 4.1围绕乐园整体品牌推广与经营活动做好全年广告媒体选择与投放计划,提出完善乐园的广告创意与设计; 4.2 持续性维护并扩宽所有核心媒体平台的媒体/KOL资源; 4.3 确保媒介/KOL沟通对接顺畅,认真审阅乐园提供给媒体/KOL以及媒体/KOL将要发布的报道或内容,并递交管理公司及乐园总经理批准后对外发布; 4.4 确保乐园在对外传播媒体平台的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新; 5 危机公关处理 5.1 有效按照危机公关处理规范积极响应与执行; 5.2 所有危机公关期间的对外对内言论及措施需经管理公司及乐园总经理批准; 岗位要求: 1.五年及以上品牌传播、活动策划类工作经验,本科及以上学历,新闻传播、中文、视觉传达、市场营销或新媒体相关专业优先考虑; 2. 具有良好的品牌策划、媒介管理、活动落地、视觉管理能力; 3. 优秀的沟通与协调能力,可以有效管理团队。
  • 内装工程师

    1.2万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
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    1.编制项目室内设计任务书,与运营相关审核人沟通更新室内设计要求及标准; 2.收到甲方聘请的设计单位室内图纸后,完成审查并出具审查报告; 3.在建咨询项目的巡检,做好检查记录,并提出整改意见,出具检查报告; 4.参与其它专业施工图会审; 5.根据相关咨询合同,跟踪合同履行; 6.重点材料选样,把控样板房室内效果; 7.其它与室内装饰相关的其它工作; 8.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.大专及以上; 2.室内设计、建筑、土木工程等相关专业; 3.5年以上文旅、酒店行业工作经历; 4.熟悉工程开发与设计的相关工作; 5.有较强的口头和书面表达能力; 6.熟练使用Office、CAD等办公软件。
  • 建筑设计师

    1.2万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
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    岗位职责: 1.及时协助业务发展部门提供技术支持; 2.新签项目后会同相关部门现场勘查; 3.根据甲方项目资料、勘查报告,结合森泊产品会同相关部门制定设计任务书; 4.收到甲方聘请的设计单位专项图纸后,完成审查并出具审查报告; 5.在建咨询项目的巡检,做好检查记录,并提出整改意见,出具检查报告; 6.根据新签项目特点结合森泊产品进行产品升级; 7.根据技术咨询合同,跟踪合同履行; 8.完成与规划、建筑等相关的其它工作; 9.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.建筑、规划、机电、景观、等相关专业; 2.5年以上文旅、酒店行业工作经历; 3.熟悉工程开发与管理的相关工作; 4.有较强的口头和书面表达能力; 5.熟练使用Office、CAD、PS等办公软件; 6.有文旅主题IP管理经验。
  • 财务经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司财务核算、报表编制及财务分析工作,确保财务数据的准确性和及时性 2、制定和完善财务管理制度,优化财务流程,提高财务管理效率 3、监督公司资金使用情况,合理调配资金,确保资金安全 4、负责税务筹划及申报工作,确保公司税务合规 5、配合内外部审计工作,提供相关财务资料和报告 6、参与公司预算编制及执行监控,协助管理层进行财务决策 7、完成上级交办的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业 2、3年以上财务工作经验,有景区/乐园行业经验者优先 3、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识 4、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 6、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力 7、年龄25-45岁,身体健康
  • 中餐厅经理

    6千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 全面负责中餐厅整体运营管理,制定餐厅年度、季度运营计划及营收目标,统筹前厅、后厨各项工作,确保餐厅高效、规范、有序运转,贴合度假乐园游客用餐场景及体验需求。 2. 负责中餐厅团队全面管理,包括人员招聘、配置、排班、考勤、培训及绩效考核,搭建分层培训体系(新员工入职培训、在岗技能提升、管理能力培训),打造高凝聚力、高专业度的餐饮团队。 3. 统筹餐厅营收管理,分析营收数据、客流数据及成本数据,优化菜品结构、定价策略及营销方案,配合乐园整体营销活动,推出贴合游客需求的特色套餐,推动营收目标达成,控制运营成本。 4. 负责前厅与后厨的统筹协调,建立高效沟通机制,优化出餐流程,把控菜品质量及出餐速度,及时处理菜品反馈及用餐纠纷,保障用餐流程顺畅,提升翻台率。 5. 负责中餐厅物料、餐具、耗材的统筹管理,建立台账制度,定期开展盘点工作,控制物料损耗,优化采购及库存管理,降低运营成本。 6. 关注行业动态及竞品情况,收集游客意见建议,持续优化菜品质量、服务水平及运营模式,做好相关网评维护,提升中餐厅核心竞争力。 7. 完成上级领导交办的其他餐饮运营管理及统筹相关工作。 要求: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先,有2年以上中餐厅领班管理经验,有度假乐园、景区餐饮管理经验者优先,熟悉中餐运营全流程及管理模式。 2. 具备扎实的现场管理、沟通协调及问题处理能力,能高效应对节假日、用餐高峰等各类突发情况,统筹协调前厅与后厨关系。 3. 形象端正,举止得体,沟通表达清晰流畅,责任心强,服务意识突出,能适应轮班、节假日及高强度工作,服从乐园整体运营安排。 4. 无不良从业记录。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    卓越雇主
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 全面负责更衣室区域日常运营管理,包括卫生、秩序、安全、服务质量及人员管理,统筹区域内各项工作有序开展。 2. 制定并严格执行更衣室清洁、消毒、物资补给标准流程,确保更衣室环境整洁卫生、无异味、无杂物,符合卫生防疫要求。 3. 负责更衣室员工的排班、考勤、培训、日常督导及绩效考核工作,提升团队整体服务意识、专业技能及工作效率。 4. 监督更衣柜、淋浴、卫生间、储物柜等设施设备的正常运行,每日检查设施完好情况,发现故障及时上报并跟进维修整改,确保不影响游客使用。 5. 妥善处理游客关于更衣室的咨询、投诉及各类突发情况,维护现场秩序,预防拥挤、滑倒、物品丢失等安全风险。 6. 严格落实消防安全、防滑、防触电等安全管理制度,定期开展安全自查及应急演练,确保员工及游客人身安全。 7. 控制本区域物料消耗,包括清洁用品、布草等,做好台账登记与定期盘点工作,杜绝浪费,降低运营成本。 8. 完成上级领导交办的其他运营管理相关工作。 要求: 1. 高中及以上学历,有水上乐园、温泉、游泳馆、酒店康乐等相关行业管理经验者优先考虑。 2. 熟悉浴场、水乐园更衣室运营流程、卫生标准及安全规范,具备扎实的现场管理能力。 3. 具备较强的沟通协调能力、问题处理能力及抗压能力,能高效应对日常运营中的各类问题。 4. 工作认真负责,责任心强,服务意识突出,能适应轮班、节假日及高温高湿的工作环境。 5. 有救生员证、游乐设施操作证者优先,无不良从业记录。
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 负责水上游乐设施(滑梯、造浪池、漂流河、戏水设备等)的安全操作与现场管控工作,确保设施规范、安全运行。 2. 严格按照设备操作规程上岗,做好设备开机前检查、运行中监控、停机后维护及各项记录工作,杜绝违规操作。 3. 带领班组操作员做好游客安全提示、现场秩序维护、限流管控工作,禁止游客推搡、逆行、违规游玩,保障游客游玩安全。 4. 监督班组人员规范站位、规范喊话、规范施救动作,定期开展岗位实操培训,确保操作零失误、服务零投诉。 5. 协助开展游乐设施的日常巡检、清洁保养工作,发现设备异常、安全隐患立即停机上报,并配合维修人员进行整改。 6. 参与园区应急预案演练,熟练掌握溺水急救、心肺复苏(CPR)、简单外伤处理等技能,能快速应对游客突发安全状况。 7. 做好班组人员的考勤、纪律管理、现场培训及工作交接工作,确保班组工作有序衔接。 8. 完成上级领导安排的设备运营、安全保障及其他相关工作。 要求: 1. 高中及以上学历,有水上乐园、游乐场游乐设施操作经验者优先考虑。 2. 了解游乐设施安全操作规范及相关安全要求,责任心强,反应敏捷,遇事冷静沉着。 3. 具备基本的救生知识与较强的安全意识,能适应户外、高温、轮班及节假日工作。 4. 沟通表达清晰流畅,具备一定的带班能力及现场指挥能力,能有效管理班组人员。 5. 有救生员证、游乐设施操作证者优先,无不良从业记录。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 负责园区入口、项目排队区、游乐项目入口、客流分流点等区域的游客引导、秩序维护与流量管控工作。 2. 带领引导员做好游客文明指引、温馨提示、园区路线讲解、游玩须知告知等服务工作,提升游客游玩体验。 3. 维护现场排队秩序,及时疏导拥堵区域,预防游客插队、拥挤、冲突等情况发生,营造有序的游玩环境。 4. 重点关注老弱病残孕等特殊游客群体,主动提供必要的协助与优先安排服务,彰显园区人文关怀。 5. 每日巡查负责区域,及时上报设施设备异常、地面湿滑、安全隐患及游客突发状况,协助相关部门妥善处理。 6. 配合园区运营调度,根据实时客流情况,合理调整引导点位与人员分布,提升客流疏导效率。 7. 负责班组人员的服务礼仪、站姿话术、应急处理流程的培训与日常督导,提升团队服务质量。 8. 完成上级领导交办的现场服务、秩序管理及其他相关工作。 要求: 1. 高中及以上学历,有景区、乐园、商场、酒店迎宾、引导等相关服务经验者优先考虑。 2. 形象端正,举止得体,沟通表达清晰,服务意识强,热情耐心,能主动为游客提供帮助。 3. 具备良好的现场应变能力,能快速疏导客流、处理游客之间的简单纠纷,应对各类突发情况。 4. 能适应户外站立、高温日晒、轮班及节假日高强度工作,吃苦耐劳,责任心强。 5.无不良从业记录,无违法违纪行为。
  • VIP服务员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 中餐厅VIP服务员主要负责VIP包间及高端宴会的全程接待服务,以高端、细致、个性化的服务标准,为餐厅VIP客户、重要宾客提供一站式用餐服务,对接宾客需求,把控服务细节,维护餐厅高端品牌形象,提升宾客满意度与忠诚度,同时配合团队完成各项服务衔接工作,确保VIP用餐体验流畅、尊贵、舒适。 基本要求: - 年龄23-40岁,形象气质佳,女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,五官端正、举止文雅,妆容得体,着装整洁规范。 - 学历不限,酒店管理、旅游服务相关专业优先,持有食品类健康证上岗,无不良从业记录。 - 普通话标准,口齿清晰,善于沟通,具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,能灵活应对宾客各类需求。 专业能力: - 熟练掌握餐厅菜品、酒水知识,能为宾客提供专业的菜品、酒水推荐及搭配建议,了解基本的菜品烹制方法,能准确解答宾客关于菜品的各类疑问。 - 具备较强的服务意识和职业素养,注重细节,责任心强,能主动预判宾客需求,提供个性化、人性化服务,有良好的应变能力,能妥善处理服务过程中的突发问题。 - 学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程、菜品知识及各类规章制度,服从工作安排,具备一定的抗压能力,能适应弹性工作时间(包括周末及节假日轮班)。
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