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  • 客服

  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责厨房燃气炉具、制冷设备、给排水设备、水泵维修等机械类。 确保所有机修机器和管道的顺利运行,并且保证它们处在很好的工作运转状态。 在日常的保养和维修工作中监督机修工。 跟进工程工作单。 检查所有机器,设备。计划和执行各项管件设备来确保它们处于正常的工作状态。 给所有机修的相关设备建立保养计划。 对各种水系统实行水质处理控制。 在管件方面要熟悉当地规定。 完成其他指派的工作。
  • 前台接待

    3千-4千
    云浮 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5、熟练对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、能接受排班的通宵吧(一个月2-4天)。 4、相貌端正,身体健康,有健康证。 薪酬福利:月休4天,购买社保,包员工餐三餐。入职满1年五天年假,法定节假日三工,
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 应付的基本职责为审计,处理和及时支付所有酒店付款,必要时准备费用分析,付款预测及其他报告信息。 工作技能技巧要求: 1. 大学及以上资历,财务及相关专业和证书 2. 工作仔细,有良好的人际关系处理能力 3. 良好的沟通技巧 4. 工作时间灵活 5. 系统使用:Check SCM, SUN 6. 熟练操作系统Windows, Word, Excel等
  • 消防主管

    4千-4.5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面管理酒店消防工作,遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的消防安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程人员使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对各重点区域的巡视与消防检查。 2、进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、建立和管理保安部内部消防档案。 4、对消防安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报部门经理。 5、退伍人员优先考虑。
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 .按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗; 2.完成易耗品的每期盘点工作; 3·负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 4.按照客情制定每天、每月工作计划,完成上级安排的其他工作。 5.有经验者优先
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    员工厨房面点   1名 西吃简餐领班   1名
  • 重庆-永川区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告. 2. 确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准。 3. 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易。 4. 协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准。 5. 与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入。 6. 维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问。 岗位要求: 1. 大专或以上学历,有酒店收入审计工作1年以上,万豪工作经验优先考虑。 2. 熟悉办公软件操作,财务相关系统操作熟练。 3. 性格沉稳,细致认真,抗压能力强。 4. 具备良好的沟通能力,积极的态度。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 MainDuties 1.协助确保嘉宾轩的有效运行 Toassist in the smooth and efficient running of the Regency Club Departmentwithin the Rooms Division. 2.确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结账离店服务。 Ensuresthat guests receive a speedy and efficient check in / out. 3. 确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。 Ensuresthat the cashiering procedures are strictly adhered to, that all floats areused appropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance. 4.根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。 Handlesall arrival and departure records according to the standards set in the DepartmentalOperations Manual. 5.确保持续高水平的对客服务。 Ensuresa high level of customer service is consistently maintained. 6.确保嘉宾轩与其它部门高度的配合。 Ensuresa high level of liaison is maintained between Regency Club and all otherdepartments within the Hotel. 7.主动向潜在客人推销凯悦天地计划。 PromotesWorld of Hyatt programme to potential guests whenever possible. 8.确保熟知关于宾客满意度调查和宾客入住体验方面的知识。 Ensuringassociates are well knowledgeable about Hysat and GEM (Guest ExperienceManagement). 9.全面了解酒店提供的所有服务。 Has athorough understanding of all the services offered by the Hotel. 10.具备充足的菜单和设备知识。能够根据客人需求进行相应推荐。 Has athorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menuand the ability to recommend Food and Beverage according to guest requires.
  • 合肥 | 经验不限 | 中专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宾客服务中心员工(2人) 工作内容:1、服从主管工作安排,配合做好宾客需求响应与服务工作。2、聆听宾客的需求,做好服务跟进与反馈工作。3、做好与相关部门协同与信息传递,确保服务衔接顺畅。4、协同做好服务中心物资,遗留物品保管及对接,客房仓库物资管理工作。 要求:1. 45周岁以下,中专及以上学历,工作责任心强,有同岗位工作经验1年以上优先。 2. 具备良好的沟通能力,通过电话或其他渠道为客人提供咨询和预订服务。 3. 及时处理客人的投诉和问题,确保客人满意度。 4. 准确记录客人的需求和特殊要求,并及时传达给相关部门。 5. 熟悉酒店的各项服务和设施,为客人提供专业的建议。 6. 根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 7. 如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 前台接待员(礼宾)(1人) 工作内容:1、迎接到店宾客,主动问候并引导至前台;核对宾客预订信息快速为宾客办理入住登记,准确录入酒管系统。2、退房结算服务:在宾客退房时,高效核对客房消费明细,确认账单无误后,为宾客办理结算手续,开具发票并送别宾客,主动征询服务反馈。 要求:1. 38周岁以下,大专及以上学历,工作责任心强,有同岗位工作经验优先。 2. 热情友好地接待客人,办理入住和退房手续。 3. 解答客人的疑问,提供酒店服务和周边信息。 4. 协助客人解决各类问题,提供优质的礼宾服务。 5. 熟悉酒店的客房情况和预订系统,合理安排客房。 6. 根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 7. 如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 特别提醒:以上岗位为外包岗位,劳动合同与第三方外包公司签订,工作地点在【梅山饭店】。
  • 延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的市场推广与宣传工作,制定并执行市场传讯计划; 2、策划和组织线上线下营销活动,提升酒店品牌知名度和客户关注度; 3、撰写新闻稿、宣传文案及社交媒体内容,确保信息准确且符合品牌调性; 4、维护与媒体、合作伙伴的关系,拓展宣传渠道,提升曝光率; 5、监测市场动态及竞争对手动向,及时调整传讯策略; 6、协助设计宣传物料,包括海报、宣传册、视频等,确保视觉传达效果; 7、定期分析市场传讯效果,提交数据报告并提出优化建议。 【岗位要求】 1、具备良好的文字功底和创意能力,能独立完成宣传文案撰写; 2、熟悉社交媒体运营及数字营销工具,如微信公众号、微博、抖音等; 3、具备一定的活动策划与执行经验,能够协调多方资源完成推广任务; 4、思维活跃,对市场趋势敏感,能够快速响应热点并制定传播方案; 5、具备团队协作精神,沟通能力强,能高效对接内外部需求; 6、有酒店、旅游或相关行业经验者优先; 7、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 预定经理

    4千-4.5千
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【 职位概述】        谨慎和适当进行收入管理工作,并通过对预订部的有效管理增加酒店收入。本职位就内部预定情况和酒店运作的外部大环境提供准确的信息,因此对于市场销售工作来说是相当重要的一个岗位。       【工作职责】       监督日常预订业务。       管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。       开展和实施以客房为基础的市场活动。       跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。      记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。      监督前厅部对客人档案的记录工作。      建立并维护客房分配方案。      每月对客户问卷调查表进行记录和分析。      确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。      记录市场代码。      维护网上房价。      编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。     管理酒店分销系统的开关日期 (适用的话)。     完成月末销售报告。     准备每周销售策略报告。     确保与所有团队签定合同。     开展市场调研和分析工作。     监测和评估現代市场销售活动及潮流。     对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。     报告竞争对手的活动。     主持和召开每周的销售策略会,或按市场销售经理的安排开会。     参与战略计划的制定工作。     考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。     进入并评估市场销售数据。     和上级一起进行人力规划和管理需求。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够高效处理客户需求; 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 3、具备较强的数据敏感度与分析能力,能够独立完成报表统计; 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力与团队协作精神; 5、有酒店预订、前台或客户服务相关经验者优先; 6、能适应弹性工作安排,包括节假日或轮班需求。
  • 人力资源主管

    5.5千-7.5千
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、面试员工,与猎头公司和酒店学校取得联系,协调实习生计划,通过酒店网站管理在线招聘工作,拜访学校,学院和大学。 2、正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 3、执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈。遵循聘用前,雇用期间和离职检查单。确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 4、保证更衣室和其它便利设置按规定次序进行,员工档案的维护工作,定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 5、办理保险及住房公积金业务,并制作每月的工资表;负责考勤、员工休假的管理,每月上交财务全体员工的出勤表; 6、研究和复查所有的惩戒行为,保证其根据劳动法,酒店规章和制度进行。合适的处理办法并按讨论结果进行,确保员工服从酒店的政策和手续以及政府有关雇用的规章制度 7、管理员工的绩效管理系统和招聘周期,入职培训,培训,发展和接班人计划,确保遵守工作程序。 8、准备和维护人力资源部的酒店手册,并保持其条理性,政策程序的贯彻执行,管理和更新员工的档案、法律法规文件、酒店店规章制度与工作程序,以及其它人事文件。 9、定期准备并提交人事报告,汇报如人员的流动,员工人数,招聘新员工和员工事故情况,研究有关人事方面的政策规定以及相关操作程序与惯例,如有改动变更或新规定, 10、定期检查员工餐厅、更衣室、休息室和其它员工便利设施并保持其良好的维护和使用
  • 宜昌 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    知识和经验 Knowledge and Experience ·具有五年以上酒店销售相关工作经验,从事过基层工作    Have more than five years work experiencesabout sales in hotel, should be engaged in basic level job ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力,熟悉本职工作,掌握一定销售专业知识,能引导下级人才工作    Have the strong ability ofsocial campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professionalknowledge, can guide the subordinate work ·具有一定语言文字能力,并能熟练运用一门外语进行业务活动 Have the ability of languageand can use a foreign language to do operation ·掌握一定宴会销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度     Mastering the knowledge ofbanquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitudeto work 技能 Competencies  ·热情     Enthusiastic ·主动和耐心     Spontaneous and empathic ·具有相当的成熟度     A high level of personalmaturity is vital for this position ·良好的记忆力    Good visual memory ·能适应多元化的环境    At ease in a multi-culturalenvironment ·沟通能力强    Confident speaking skills
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    为了餐厅员工有效的为客人提供服务,协助餐厅及厨房完成清洁工作 1.清洁及擦洗厨房及洗碗机区域。 2.清洁及擦洗烹饪设备及机器。 3.清洗及储存瓷器、刀叉及银器。 4.清除及存放垃圾。 5.协助领班对破损餐具列出清单。  6.根据助理厨师长及领班要求进行设备维修。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨厨师长完成西厨房的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求,带领团队完成热菜制作,把控烹饪流程与火候标准 3、监督食材验收、储存及使用,控制厨房成本,减少浪费 4、制定并执行厨房卫生管理制度,确保符合食品安全标准 5、培训指导初级厨师,提升团队专业技能和工作效率 6、参与新菜品研发,定期更新菜单以提升顾客满意度 7、协调与其他厨房部门的工作配合,确保出餐时效 【岗位要求】 1、大专及以上学历,西餐烹饪、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上西厨热菜工作经验,其中至少1年厨房管理岗位经验 3、精通西式热菜烹饪技法,熟悉主流菜系制作标准 4、持有厨师职业资格证书 5、年龄23-30岁,身体健康,能适应倒班工作制 6、具备成本控制意识和团队管理能力 7、工作严谨细致,具有创新意识和食品安全意识 8、品行端正,态度积极,责任心强
  • 餐饮主管

    3.5千-4千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、督导服务员执行标准化服务流程,及时处理客人投诉及突发事件 3、定期检查餐厅设施设备状况,确保用餐环境安全整洁 4、组织员工进行服务技能培训,提升团队专业水平 5、协助制定并执行促销活动方案,完成月度经营指标 6、每日营业数据统计与分析,提交运营情况报告 【岗位要求】 1、具备较强的现场管理能力和团队领导力 2、熟悉餐饮服务标准流程及卫生安全规范 3、能够承受工作压力,适应倒班工作制 4、具有优秀的沟通协调能力及客户服务意识 5、掌握基础办公软件操作(Word/Excel) 6、有酒店/餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、1-3年酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 2、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 3、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 库管

    3.5千-4千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、保持仓库的干净、整洁,各种物品负责排放整齐 2、严格按照酒店规定程序办理物品的进出库手续,并做好帐目 3、负责统计各餐厅每月的报损率,定期盘点仓库,对低于运营需要库存数量的物品及时提出申购 4、认真做好大型宴会餐厅的物品借用工作,并及时催还 5、负责本部门清洁用品的发放工作,并做好记录、统计费用 6、做好仓库的消防及安全工作,杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心,有责任心。 2、身体健康,精力充沛。
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、管道、门窗、家具等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施运行状况,确保其正常使用; 3、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 4、及时响应各部门的维修需求,提供高效、专业的维修服务; 5、负责酒店节能降耗措施的落实,提出合理化改进建议; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合酒店安全标准; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦工等维修技能,能独立处理常见设施故障; 2、工作认真负责,吃苦耐劳,具备较强的服务意识和团队协作精神; 3、学习能力强,能快速掌握酒店各类设备的使用与维护方法; 4、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先; 5、能适应弹性工作时间,包括节假日或紧急情况下的加班需求; 6、无不良嗜好,身体健康,能胜任体力劳动及高空作业。
  • PA主管

    3.5千-4千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA)的日常清洁管理工作,执行清洁计划与标准流程 2、监督指导PA员工工作,确保大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状态 3、定期检查清洁设备维护情况,合理管控清洁用品及耗材的使用与库存 4、处理突发性清洁需求及特殊污渍问题 5、贯彻执行酒店安全卫生管理制度,确保符合行业卫生防疫标准 【岗位要求】 1、具备酒店PA相关工作经验者优先 2、熟悉酒店清洁流程及各类清洁设备、药剂的使用规范 3、具备基础的团队管理能力与现场协调能 4、身体健康,能适应倒班工作制
  • 延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、全面负责房务中心的日常运营管理工作,确保客房服务高效有序进行 2、实时监控房态信息,协调前台、客房、工程等部门确保房间及时周转 3、负责客房用品库存管理,制定采购计划并控制成本 4、处理客人关于客房服务的特殊需求及投诉,提供解决方案 5、制定员工排班表,组织部门培训,提升团队服务技能 【岗位要求】 1、熟悉酒店客房运营流程及行业服务标准 2、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 4、良好的沟通表达能力,能与各部门有效协作
  • 上饶 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、周边设施及旅游信息,确保客人获得优质服务体验; 3、准确收取房费、押金及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰无误; 4、协助处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协调相关部门解决; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,专业不限,酒店管理或相关专业优先; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心、热情地对待每一位客人; 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 4、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 5、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先;
  • 酒店安保员

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    无纹身,无犯罪,持有健康证,有酒店工作经验者或退伍军人优先。 工作要求:长夜班月休4天 上班时间20:00-08:00 综合薪资:4500元-5000元,福利待遇:有五险一金,包食宿。 主要工作内容:来客人主动打招呼问好,帮忙指引车辆通行,客人有任何需求及时找到主管处理,检查酒店出入物品,人员进出登记以及发放证件,每2小时一次巡逻检查酒店及夜间公共区域卫生。
  • 礼宾主管

    3.5千-4千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常接待工作,为宾客提供专业的迎送、问询、行李搬运等服务 2、统筹管理礼宾部日常工作安排,监督指导礼宾员的服务标准执行情况 3、处理宾客特殊需求及投诉,及时协调相关部门解决问题 4、维护大堂区域秩序,确保前厅服务流程顺畅高效 5、负责贵宾接待的专项服务安排与执行 6、管理礼宾部物资设备,定期检查维护行李车等设施 7、收集宾客意见反馈,定期提交服务改进建议 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 4、有酒店前厅或礼宾服务经验者优先考虑 5、具备团队管理经验或潜力者优先 6、身体健康,能胜任长时间站立工作及行李搬运工作
  • 前台主管

    3.5千-4千
    延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程规范、高效; 2、处理客户投诉及突发事件,及时协调解决,维护酒店形象; 3、监督前台账务管理,确保账单、押金等财务流程准确无误; 4、与其他部门保持良好沟通,协调客房、餐饮等部门的需求与安排; 5、定期检查前台设备及物资储备,确保工作环境正常运转; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理客户关系; 2、有一定的团队管理经验,能够带领团队完成工作任务; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、能适应倒班工作制,具备酒店行业工作经验者优先考虑; 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业要求。
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