【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，制定年度营销计划并确保目标达成； 2、统筹管理酒店品牌推广、市场活动策划及执行，提升酒店市场影响力； 3、拓展和维护客户资源，包括旅行社、企业客户、线上平台等合作渠道； 4、分析市场趋势及竞争对手动态，优化营销策略，提高酒店入住率及收益； 5、负责线上及线下营销活动的策划与执行，包括新媒体运营、广告投放等； 6、管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力及工作效率； 7、协调与其他部门（如运营、财务等）的协作，确保营销计划顺利落地。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力，能够独立制定并执行营销策略； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有成功的营销案例或资源积累者优先； 3、优秀的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源； 4、具备团队管理经验，擅长激励和培养人才； 5、对数据敏感，能够通过数据分析优化营销方案； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受灵活的工作时间安排。

岗位职责： 1.按照年度计划协助饼房厨师长制定各项活动、促销、及菜单的执行。 2.负责配合饼房厨师长坚持所有标准和日常面包房的运作，在饼房厨师长不在的情况下带领团队。 3.根据市场目前的发展趋势协助厨师长创新和发展新的面包和烘烤类制品。 4.负责在遵守食品安全卫生管理的前提下，维持面包房的食品成本、工作所需的材料、厨房能量消耗和预算一致。 5.确保采购的食品质量， 在收货时监督质量， 确保采购的食品价值和食物成本一致。 岗位要求： 1.中专及以上学历，西式面点专业，熟悉各类面包、甜品/巧克力制作。 2.具有五星级酒店饼房管理工作经验。 3.良好的人际交往和问题处理能力。 4.要求具有烹饪领域的文凭证书。 5.能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先。

1、日常审批：审核每笔付款申请、采购申请、合同签订，财务用印并维护相关清单，保证单据合法性和完整性 2、财务分析：参与酒店月度经营分析会议，跟踪预算执行情况，发现问题并落实合理改进建议 3、报表处理：按月度时间节点督促酒店完成月结报表、财务分析、纳税申报等各类报表 4、成本控制：审核酒店成本、费用正确记录、正确入账；完成各类分析报告，例如：食品成本、能源费用，酒店员餐成本，洗衣成本等 5、应收款管理：审核酒店收入、应收款，保障正确记账、及时收款 6、重点审核：每季度对酒店日常经营做深度审核、审计一次，并出具书面报告 7、采购成本控制：会同酒店对各类成本、费用招投标、询比价控制，提供有效书面调价分析，每季度不少于一次 8、资产管理：审核酒店资产报废，资产采购，设施设备的合同签订、付款、建卡、贴标、并督促酒店保持资产的完好、及时更新固定资产台账；参与每年度固定资产盘点，出具盘点报告 9、日常采购、库存管理：日常采购审批清楚掌握需求、库存，月度不定期抽查库存，及时反馈抽查结果。 10、预算管理：审核酒店下一年度经营预算，固定资产预算，做好费用对比分析，并在酒店实施预算时加强监督管理，坚持无预算不开支原则，预算外事项，报批后执行 11、资金控制：每周一次跟踪酒店资金收支情况，并随时关注应收款情况 12、政策流程管理: 协调沟通酒店的政策流程规范化运行，及时更新、补缺补漏 13、完成跟踪其他酒管中心布置的临时任务及突发事件 14、乐于接受工作，主动推进，遇到问题及时反馈沟通，尽力寻求解决途径 15、执行力强，在规定时间内、按时保质保量完成工作目标并反馈上级 16、遵守公司各项规章制度，无违规现象；尊重职场礼仪， 17、积极参加公司各项活动，乐意在团队内主动提供他人支持，沟通口碑良好 18、诚信守诺，言出必行，维护企业形象荣誉，无负能量表现或言论

PositionSummary职位描述: 1.This position is concerned withassisting in the supervision of all repair and maintenance and newinstallations of Kitchen, Laundry, Chiller sets, Boilers, A.H.Us, Swimming,pool and Health Club within the hotel; ensuring the highest qualitymaintenance, efficiently achieved with minimum operation interference. 负责检查维保酒店厨房设备、洗衣房设备、制冷机、锅炉、风柜、游泳池、健身房设备、装饰、强电、弱电、空调风机盘管等日常维修，确保设备处于良好的运转状态，降低影响正常运转的时间。 2.To assist the duty Engineer tocheck operating status of all equipment and keep them in a good condition.                                                                                                                                  协助值班工程师确保所管辖的系统及附属设备的环节能高效运行和保证设备处于优良的状态中。 3.Carry out tasks assigned byleaders, obey the duty responsibilities, supervise subordinate to workaccording to rules and regulation.                                                                                            切实执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制，监督下属员工严格执行操作规程及遵守员工守则。 4.To assist Duty Engineer tocheck fire-fighting system regularly. 协助值班工程师定期检查消防系统。 5.Check the working attitude ofstaffs, correct when they are not right.       检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。 6.To manage the working tools,and register the staff’s name that had get the tool. 管理好本系统的材料及员工借领工具， 领用材料的登记、保管制度。 7.To assist the Duty Engineer to supervise thesection’s daily work, equipment’s running, repair order, does the Maintenancework on time with high quality.   协助值班工程师搞好本系统的日常行政工作，设备运行，工程工作单，设备维修保养单的工作按时、按质、按量完成，督导员工做出好的工作表现。 Specifications 岗位要求: 1.Strong background of hotel Kitchen, Laundry, Chiller sets, Boilers,A.H.Us, Swimming pool and Health Club equipment repair and maintenance.            有较强的厨房、洗衣房、制冷机、锅炉、风柜、游泳池、健身房、空调等设备的维修经验。 2.Both electrical and mechanic knowledge required.                                                        需要强弱电和机械、空调方面的知识。 3.3-5年以上同岗位工作经验，具有岗位相关证书。 3-5 years or more of work experience in the same position, with relevant professional certificates for the position.

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成； 2、检查客房卫生及设施状况，发现问题及时处理或上报，确保客房符合酒店标准； 3、协助制定并执行客房服务流程及标准，优化工作效率； 4、对新员工进行岗位培训，指导其掌握客房服务技能及操作规范； 5、协调与其他部门的沟通，确保客房服务与其他环节无缝衔接； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、高效的解决方案； 7、负责客房物资的申领、保管及盘点，控制成本，避免浪费； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关经验，有领班或管理经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程及标准，掌握布草管理、物品摆放等专业知识； 3、具备较强的责任心和服务意识，能够高效处理突发情况； 4、良好的沟通协调能力，能与团队成员及客人有效互动； 5、身体健康，能适应倒班工作制； 6、具备一定的培训能力，能够带领团队提升服务水平； 7、无学历及年龄限制，但需具备相关岗位胜任能力。

【岗位职责】 1. 负责协助酒店前厅部总监接待和管理工作，能够独当一面。 2. 熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 3. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 4. 使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 5. 督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 6. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 【岗位要求】 1. 有前台经理或主管2年以上经验，值班经理2年以上经验，礼宾主管2年以上经验。 2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5. 英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

1. Social commerce channels, RED and Tik Tok. 2. Other potential social media channels such as Instagram, Bilibili etc. 3. SEO, SEM and performance marketing. 4. EDM and other relevant digital marketing channels. 5. Daily statistics and reports. 6. Revenue driven for other hotel products other than rooms and F&B. Account for 10% of total retail revenue. as well as managing statistics and daily reports MarCom or digitial marketing background is preferred, tightly link with MarCom team.

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 【岗位要求】 1、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 2、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 3、具有独立处理业务的能力。 4、身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责： 1、管理园区内店铺的营运安全，确保店铺正常运作； 2、负责园区内店铺的主题商品、预包装食品安全管理； 3、分析经营销售数据，调整店铺商品库存结构； 4、督查店铺内员工促销活动信息，销售行为执行情况； 5、处理园区内店铺的各类游客投诉事件，降低影响和损失； 6、管理第三方联营单位，监督其日常管理行为，参与部门复合性职能工作，推进专题项目落实； 7、完成领导交给的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有5年以上相关工作经验优先； 2、精通店铺营运管理，具有良好的目标管理意识，精通店铺安全管理,了解生产经营的相关法律法规； 3、熟悉Word、Excel、PPT等办公软件的电脑操作，具备数据处理、数据分析，具备总结能力； 4、具备优秀的执行力、决策能力、团队协调和沟通能力。

【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作，包括会计核算、财务报表编制、税务申报及资金管理等； 2、制定并完善财务管理制度及流程，确保财务工作合规高效； 3、监督日常财务收支，审核费用报销及资金使用情况，控制成本支出； 4、负责编制年度预算及财务分析报告，为管理层提供决策支持； 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保公司财务合规； 6、参与公司经营分析，提出财务优化建议，提升财务管理水平； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件及办公软件，具备较强的数据分析能力； 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神； 4、工作细致严谨，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到高出租率，获取可观的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、协助厨房在餐饮大厅早餐段（7：00-10：00）制作简单的面点（手抓饼） 2、维护饼房设备及工具的清洁与保养，保持工作区域卫生符合食品安全标准 4、协助控制原材料库存，及时上报补货需求，避免浪费 5、配合厨房团队完成特殊活动或宴会的烘焙产品需求 6、遵守酒店食品安全管理制度和操作规范 【岗位要求】 1、对面点工作有热情，愿意学习饼房各项操作技能 2、每天固定班次，早上7点至10点，完工打扫完卫生，即可下班 3、具备基本的食品安全和卫生意识 4、身体健康，无传染性疾病，持

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘及消毒； 2、定期对公共区域的地毯、墙面、玻璃等进行深度清洁与保养； 3、检查并补充公共区域的卫生用品，如洗手液、纸巾等，确保其充足且摆放整齐； 4、及时清理垃圾并更换垃圾袋，保持垃圾桶及周边区域的清洁； 5、发现公共区域设施损坏或安全隐患时，及时上报相关部门处理； 6、遵守酒店卫生标准及操作流程，确保清洁工作符合行业规范； 7、配合其他部门完成临时安排的清洁任务或特殊活动保障工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄30-55岁，身体健康，能适应体力劳动； 2、1年以上酒店、物业或相关行业清洁工作经验，熟悉清洁工具及设备的使用； 3、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强； 4、能适应早晚班轮班制度，服从工作安排； 5、无不良嗜好，吃苦耐劳，具备团队合作精神； 6、有酒店PA工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作，制定并执行安全管理制度和应急预案，确保酒店运营安全有序 2、组织安保团队开展巡逻、监控、消防检查等工作，及时发现并处理安全隐患 3、处理突发事件和宾客投诉，维护酒店正常秩序，保障宾客和员工的人身财产安全 4、定期对安保人员进行培训和考核，提升团队专业素质和服务意识 5、配合公安机关开展相关工作，建立良好的警企联动机制 6、管理安保设备和消防设施的日常维护，确保其处于良好工作状态 7、完成上级交办的其他安全相关工作 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力，能有效领导安保团队 3、熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规 4、身体健康，能适应倒班工作制 5、持有消防、安保等相关职业资格证书者优先 6、退伍军人或有酒店安保工作经验者优先 7、工作认真负责，具备较强的责任心和职业操守

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.负责酒店品牌在抖音及其他社交媒体的内容策划、制作与推广。 Be responsible for the content planning, production and promotion of the hotel brand on Douyin and other social media platforms. 2.根据新媒体平台（如抖音、视频号、小红书等）内容规划，完成产品、场景、人物等主题的拍摄，确保画面清晰、构图合理、光线适宜，符合平台风格与内容调性。 Based on the content planning of new media platforms (such as Douyin, Video Account, Xiaohongshu, etc.), complete the shooting of themes such as products, scenes, and characters, ensuring that the pictures are clear, the composition is reasonable, and the lighting is appropriate, in line with the style and content tone of the platform. 3. 视频剪辑：使用剪映、Pr、AE等工具，对拍摄素材进行剪辑、调色、配乐、加字幕、特效制作等，保证视频节奏流畅、逻辑清晰，符合发布标准（如时长、分辨率、格式）。 Video editing: Use tools such as Kinemaster, Pr, and AE to edit, color adjust, add background music, add subtitles, and create special effects for the shooting materials, ensuring a smooth video rhythm, clear logic, and compliance with release standards (such as duration, resolution, and format). 4.素材管理：建立并维护素材库，对拍摄的原始素材、剪辑后的成品及相关辅助文件（如配乐、字幕文件）进行分类存储、备份，确保素材可快速检索与复用。 Material management: Establish and maintain a material library, categorize and store the original shooting materials, the finished products after editing, and related auxiliary files (such as background music and subtitle files), and back them up to ensure that the materials can be quickly retrieved and reused. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.对新媒体感兴趣，愿意实践并深度学习。 You are interested in new media and are willing to practice and deeply study it. 2.熟练使用剪辑软件有剪辑逻辑。 Proficient in using editing software and having editing logic. 3.有拍摄经验、策划过帐号或相关专业优先。 Those with shooting experience, account planning experience or related majors are preferred.

岗位职责 1、管理宾客服务中心员工，负责宾客服务中心的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及员工正确处理电话，确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务，确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序，员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握宾客服务中心所有设备的操作程序，机器性能。

【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能接受轮班工作制 3、有酒店管理相关专业背景或实习经历者优先 4、工作认真负责，有较强的团队协作能力 5、服从部门调配

【岗位职责】 1、设备间5-9月份冷水机组系统每天24小时值班运行 2、冷热水系统设备每天24小时值班运行 3、设备间设备每天进行安全检查 【岗位要求】 1、持有相关职业资格证书。 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行锅炉操作，熟悉锅炉构造、原理、操作规程，能对锅炉及附属设备进行维护、保养，对一般故障有分析判断和排除能力。 4、有强烈的工作责任心，热爱本职工作。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责: 了解酒单及制作方法。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 在餐厅服务过程中严格遵守服务标准。 记录就餐客人的情况。 岗位要求： 具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 具有餐饮相关的服务经验。 良好的人际交往能力。 具备英语听说读写的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房、餐厅及公共区域的餐具、厨具、设备的清洁、消毒与维护工作，确保符合卫生标准； 2、定期检查餐具、厨具的完好性，及时报修或更换破损物品； 3、协助厨房进行食材的初步处理及清洁工作，保持工作区域整洁有序； 4、按照酒店规定处理垃圾，分类存放并及时清运，确保环境卫生； 5、配合其他部门完成临时性清洁任务，确保酒店整体卫生达标； 6、遵守酒店安全操作规程，正确使用清洁剂及设备，避免安全事故发生。 【岗位要求】 1、年龄30-55岁，身体健康，能适应体力劳动及倒班工作； 2、具备1年以上酒店或餐饮行业清洁、管事相关工作经验； 3、熟悉餐具、厨具的清洁消毒流程，了解基本卫生安全规范； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作意识； 5、能适应快节奏工作环境，服从管理安排，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品。 2、确保有足量的面包供应。 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏。 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能，有一定的创新意识。 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

工作职责 / Job Responsibilities  食材预处理：根据菜单和厨师要求，完成食材的清洗、削皮、切配（如切丝、切片、切丁）及初步加工（如焯水、过油），确保食材符合烹饪标准。Prepare ingredients: Wash, peel, cut (e.g., into strips, slices, dices), and pre-process (e.g., blanch, fry briefly) ingredients according to menus and chefs’ instructions, ensuring they meet cooking standards. 调味与备料：提前调配酱汁、准备复合调味料（如糖醋汁、辣酱），按餐品需求分装小份备用；协助整理香料、干货等辅助材料。Prepare seasonings: Mix sauces, prepare compound condiments (e.g., sweet-and-sour sauce, chili paste), and portion them into small servings in advance; assist in organizing spices, dried ingredients, and other auxiliary materials. 烹饪协助：配合主厨完成烹饪流程，传递锅具、调料、工具（如漏勺、铲子）；协助控制火候（如调整炉灶火力），观察菜品状态并及时反馈。Assist in cooking: Collaborate with head chefs during food preparation, passing cookware, seasonings, and tools (e.g., strainers, spatulas); help adjust heat levels (e.g., regulating stove火力) and monitor dish progress, providing timely updates. 摆盘装饰：按菜品设计要求，完成基础摆盘（如铺底、定位主食材），协助添加装饰（如香草、水果片、酱汁画），确保出品美观符合餐厅标准。Plate and garnish: Follow dish design requirements to complete basic plating (e.g., base laying, positioning main ingredients), assist with decorative elements (e.g., herbs, fruit slices, sauce art), ensuring presentation meets restaurant standards. 清洁与维护：实时清理操作区域（如砧板、台面、灶台），清洗使用过的厨具（如锅、碗、刀具）并归位；定期维护厨房设备（如抽油烟机、冰箱），保持环境卫生。Clean and maintain: Continuously tidy the workspace (e.g., cutting boards, countertops, stoves), wash used cookware (e.g., pots, bowls, knives) and return them to their places; regularly service kitchen equipment (e.g., range hoods, refrigerators) to maintain hygiene. 团队协作：配合传菜员、收银员等其他岗位，高效完成出餐任务；响应临时需求（如加急菜品、特殊客制化要求），灵活调整工作优先级。Team collaboration: Coordinate with food runners, cashiers, and other staff to ensure efficient meal delivery; respond to urgent requests (e.g., rush orders, customized dishes) and adjust priorities flexibly.