Job Descriptions:   The Hotel Director is responsible for the development and delivery of hotels (3 theme hotels, total 1000 rooms) operations and strategy that fits within the Resort, providing exceptional guest experience, while ensuring full compliance with health & safety legislation and achievement of budgeted financials/KPIs (Key Performance Indicators).   Key Responsibilities:   Operational Leadership:  • In conjunction with the General Manager, develop and deliver overall resort/Group Hotel Strategy.  • Delivery of hotel financial & quality standards KPIs.  • Compliance with all health & safety/food hygiene legislation and standards.  • Ensure all aspects of hotel are consistent with the corporate brand image.  • As a key member of the Senior Leadership Team, to participate in and drive the strategic direction of the business and master plans.  • Act as a role model for staff in leading the Merlin Way.  • Works closely to integrate the hotel with the park to work as a whole resort. Business Impact/Results:  • Ensure consistent delivery of brand proposition, with particular emphasis on delivery of excellent guest service.  • Total responsibility for all EBITDA generation within the Hotel.  • Deliver Resort guest satisfaction targets through standards, maximum product availability and ensuring the team consistently exceed the guest’s expectations.  • Major stakeholder in the ‘People Agenda’ in particular process of recruitment, retention, and development of the team.  • Responsible for the delivery of all hotel capex projects – on time and on budget.  • Create the hotel budget in-conjunction with the Finance Director. Produce forecasts as and when required.  • Delivers ROI （Return on investment） targets on new concepts. Creativity:  • Create and manage relevant entertainment product, appropriate to the changing guest profile through the year.   • Assist the F&B Director with the delivery of key F&B strategies within the hotel.  • Pursue new revenue earning opportunities to facilitate additional brand experiences and profit streams.  • Facilitate guest workshops in-conjunction with the Marketing Director to explore new ways of delivering improvements to the guest experience.   Communication:  • Develop effective relationships with Regional Officers and Brand Partners.  • Develop effective relationships with Group Internal Auditors, Group Health and Safety Manager and Merlin Business Support teams to obtain operational help and guidance on policies and procedures.  • Develop effective working relationships with Hotel Directors across the group to ensure sharing of ideas.  • Ensure clear leadership for the hotel as a business unit within the Resort.  • Drive high levels of communication throughout the hotel & ensure that relevant information is cascaded throughout the hotel team.  • Liaise & communicate on a continual basis with the leadership team and other managers to ensure best practice is achieved across the Resort.   Decision Making & Autonomy:  • Ultimate responsibility for all development and decision making within the hotel at Resort level. • Review complaints & guest feedback and ensure strategies are put into place to ensure that improvements are made & maintained.  • Proactively manage consumer website feedback on an ongoing basis.  • Ensure all policies and procedures in relation to employment law as advised by HR department and operations manual are adhered to amongst your team.  • Execute and manage Health and Safety in conjunction with Company policies & procedures & the Health and Safety Manager.   Background and Experience:  • Proven business success and expertise to ensure all strategic developments are achieved.  • Strong and empowered management competency level, commitment, drive, energy and positive approach to new and fresh challenges.  • Development of hotel operational managers and other key members of the team.  • Requires a hotel / business degree or previous significant operational experience in order to lead the team to manage the day-to-day operational complexities within the department.  • Strong knowledge of both local and country specific markets and consumer trends.  • Leading multi-discipline management teams.   Managing Resources:  • Provide leadership to the team and ensure the delivery of excellent guest service standards.   • Ultimate responsibility to deliver revenue targets and manage cost centers to deliver profit target and ensure swift and decisive reaction to business downturns.  • Analysis of all resources to ensure maximum productivity, efficiency, and effectiveness, including the integration of resort efficiencies.  • Drive and motivate the team to manage results based upon audit results, guidelines, and controls.  • Motivate the team in order to maximize enthusiasm for the product and the need to give excellent guest service.  • Ensure that the hotel team are recruited, inducted, developed, and appraised to the highest standard in order to maximize operational effectiveness of the business in conjunction with HR policies. • Ensure all contractors comply with relevant legislation, codes of practice and company procedures.  • Develop the team to ensure that all employees take an active part in the PDP process and that all reviews take place as per agreed timetables.   • Create a plan to ensure year on year improvements with WWTK (employee survey). Complexity & Problem Solving:  • Drive targets on key guest satisfaction measures  • Review hotel data on a daily, weekly, and period basis and drive actions from these reviews.  • Continually review the hotel operation from a guest perspective, providing operational teams with accurate and timely feedback.  • Use all KPI feedback to ensure continuous improvement of the guest experience offer.  • Regularly benchmark own performance against others within the wider Merlin Entertainments Group and competitors to establish best practice.  • Ensure all operational standards are, where possible, exceeded and that a culture is developed within all staff of ensuring the attraction is always at its very best, both visitor experience wise and in protecting future loyalty i.e., through creating memorable visits & compelling reasons to come in the first place.  Personal Qualities:  • Passionate & enthusiastic with the ability to inspire creativity, fun and learning in the team.  • High integrity and personal standards with the drive and determination to succeed – the ability to create the right environment through enthusiasm and respect.  • A self-starter who is highly motivated and extremely well organized.  • An excellent leader and people manager, able to pull a team together and communicate the common goals and gain buy in and support.  • An ability to innovate and delegate implementation through involving other employees/team members.  • With strong communication and interpersonal skills, the individual will be a confident communicator with senior management and at junior employee levels.  • The ability to be able to think and plan strategically but still deliver to demanding time scales.  • Confident and able to gain the respect of others with a mature approach.  • A professional, immaculate image and approach, able to manage up and down the management line very effectively.   Skills, Experience & Qualifications:   • Substantial experience in the entertainment and or hospitality industry, rooms background preferred.  • Requires a track record of success in planning, directing, and managing hotel operations.  • In-depth knowledge of strategies and methods to lead and direct operations to achieve revenue, guest experience and other performance measures.  • An ability to coordinate efforts and build alliances and partnerships with other company departments and external contacts.  • Strong analytical and decision-making skills, project management skills, including contracting, budgeting, and scheduling.  • Strong people management skills, including selecting, training, developing, and coaching.  • Ability to set performance standards and manage against objectives and effectively coordinate the utilization of internal and external resources.  • Demonstrated skill in interpersonal relationships, making presentations, verbal, and written communications.  • A degree in business, marketing, management, or closely related field (or equivalent education and experience) is required; a master’s degree in business or closely related field is desirable.  • Must be willing to work flexible hours, including evenings and weekends.   Education  • Bachelor’s degree or university qualifications

JOB SUMMARY 岗位摘要  Under the business supervision of the General Manager and LEGOLAND Development Finance Director, and within the limits of Merlin’s policy and procedure and local requirements, responsible for the supervision of all members of accounting and finance department; Providing functional guidance to Executive Committee and Department Heads for the budget achievement and financial success; Interacting with resort’s partner, legal counsel, insurance companies, tax consultants, internal and external auditors , commercial and national banks to effectively control the assets of the business and to provide business support. Promotes the desired work culture around the core values of Merlin and the LEGOLAND brand ethos.  在总经理以及乐高乐园发展财务总监的业务督导下，在默林集团政策与程序以及当地要求的范围内，负责督导会计财务部门的全体成员；向行政委员会以及部门负责人提供职能上的指导意见从而达到预算及财务成功；与度假区业主、法律顾问、保险公司、税务咨询员、内部及外部审计员、商业和国家银行进行交流，有效的管理业务资产并提供业务支持。 围绕默林及乐高乐园核心价值与品牌风格创造良好的工作文化环境   Job Responsibility 岗位职责  Development 发展  Maintain a culture of visible financial control across the Resort.  在度假区内保持公开透明的财务控制文化。  Support the General Manager in driving the annual budgeting process and Business Plan process.  支持总经理驱动年度预算进程及推进业务计划。 Ensure that capital expenditure is monitored and controlled during each annual cycle.   确保资本支出在每个年度周期内能够得到监控和控制。   Work with the Business Managers and Group Finance to develop and improve financial and reporting systems and processes on an ongoing basis.  与业务经理和集团财务合作，持续发展和改进财务和报告系统和流程。   Operations 运营  Play an active and visible part of the LEGOLAND Shenzhen Resort Leadership team with pro-active input and financial support to business decision.  在乐高乐园深圳度假区领导团队中发挥积极的作用，为业务决策提供积极的投入和财务支持。  Maintenance of the LEGOLAND Shenzhen Resort Financial Accounts to Chinese GAAP standards.  根据中国财务报告准则，维护深圳乐高乐园度假区的财务账户。  Ensure that accurate management information is delivered on a timely basis to departments and other users to enable them to operate effectively.  确保准确的管理信息及时传递给部门和其他用户，使其有效运作。  Develop and deliver, alongside the General Manager and Marketing & Sales Director the Long-Term Business Plan for the Resort.  与总经理和市场销售总监一起为度假区制定和实施长期商业计划。  Ensure an efficient, visible, and disciplined Profit Protection operation in the Resort.  确保有效、透明和有纪律的利润保护工作在度假区内运作。   Oversee the co-ordination of all legal & insurance matters including information for renewals and claims.  监督所有法律和保险事务的协调工作，包括续保和索赔的信息。   Knowledge of the business IT infrastructure to ensure operational support and development of LEGOLAND Shenzhen Resort.  具备业务IT基础设施的知识，以确保深圳乐高乐园度假区的运营支持和发展。  Oversee all project budget and finances and work closely with the Merlin Magic Making (MMM) project and Finance team to ensure works are carried out within budget.  监控所有的项目预算和财务工作，并与默林项目团队和财务团队密切合作，确保工作在预算范围内进行。   Ensuring LEGOLAND Shenzhen Resort meets external & internal audit compliance standards and enhances profit protection standards across the business.  确保深圳乐高乐园度假区符合外部和内部审计合规标准，并提高整体业务的利润保护标准。  An opportunity to enhance the business knowledge through Resort Duty Manager Role. 通过作为度假区值班经理的角色来增强业务知识。  Financial/Legal 财务和法律   Ensure full review of the financial reporting and internal controls on the monthly basis. 确保每月全面审核财务报表和内部控制制度。   Ensure compliance with local financial standards, laws, and regulations.  确保符合当地财务标准，法律及法规。   Overall responsibility for financial planning within LEGOLAND Shenzhen Resort to ensure profitable growth.  全面负责深圳乐高乐园度假区的财务规划，确保盈利的增长。  Setting and delivering the EBITDA financial targets for the Resort.  制定和实现度假区的EBITDA（未计利息、税项、折旧及摊销前的利润）财务目标。   Drive the annual budgeting process for the division, including Profit and Loss, Balance Sheet, and Cash-flow.  推动部门年度预算进程，包括损益表，资产负债表和现金流量表。  Compiling and submission of year end group accounts, along with ensure a smooth year end audit process.  编制和提交年终集团账目，并确保年终审计的进程顺利完成。  Target setting for business units within the park.  为主题乐园各业务单位设定目标。  Ensure Management accounts are delivered on time, in full for the business.  确保管理账户按时交付，完全用于业务。  Regular financial reporting and forecasting both internally and for The Company.  定期为乐园内部和公司制定的财务报告及预测。  Direct production of accurate and timely information for the management team to aid operational delivery i.e., Flash reports, PP tools, etc.  为管理团队提供准确和及时的信息（Flash 报告，PP工具等），以帮助运作交付。  Preparing analysis and qualitative comments based on financial performance.  根据财务业绩准备分析和定量评价。  Ensure that Profit and Loss budgets are strictly controlled and managed, and that cost savings plans and forecasts are produced and updated, as required.  确保盈亏预算得到严格控制和管理，并根据需要制定和更新降低成本的计划和预测。   Ensure that Cash-flow and Net Working Capital is monitored and controlled and that accurate forecasts are prepared on an ongoing basis.  确保现金流量和净营运资本的监控和控制，并持续地准备精确的预测。   Ensure that appropriate controls operate within each Business to safeguard company assets and ensure that agreed Operating Standards are adhered to.  确保对每个业务进行适当的控制，以保护公司资产，并确保遵守商定的运营标准。   Ensure the Resort comply with all Group-wide authority limits and that all legal matters are reviewed internally (and externally when necessary) by competent persons with the appropriate level of authority.  确保度假村遵守集团范围内的所有权限限制，所有法律事务都由具有适当权限级别的资格人员在内部(必要时在外部)审查。   Ensure that Year End Group Reporting Packs and tax obligations for the legal entities within the LEGOLAND China are met on time and in full.  确保年终集团报告包和法人实体的纳税义务按时和全额履行。   People 团队   Undertake employee management of all direct and indirect reports and ensure all outputs of LEGOLAND Shenzhen Resort are produced to the required standard and within the set deadlines.   负责所有直接和间接汇报的员工管理，确保深圳乐高乐园的所有产出在规定的期限内达到要求的标准。   Ensure appropriate training, development and coaching is in place, such that all employees have full ownership of their remit and are able to utilize their full potential.   确保适当的培训、发展和辅导到位, 使得员工享有职权得全部所有权，并且能够发挥出他们全面的潜力。   Ensure that all PDP’s are reviewed regularly to enable staff to work effectively towards clearly defined objectives.  确保所有的人员发展计划定期评审，使员工有效地朝着明确的目标工作。   Take care of staff motivation and welfare on an ongoing basis.   持续地关注员工的工作积极性和福祉。   Undertake appropriate succession and contingency planning.  制定适当的继任和应急计划。   Develop a customer focused team that delivers a high standard of service to the management team of the resort.  发展以客户为中心的团队，为度假区管理团队提供高标准的服务。   Key Skills 关键技能   At least eight years of progressive experience in financial management, preferably in a theme park, attractions, hotel, or service industries.   至少8年财务管理经验，有主题公园、景点、酒店或服务行业经验的优先考虑。   Deep understanding of local China business/accounting laws, Chinese GAAP, policies and regulations  深刻理解中国本地的商业/会计法律，中国的公认会计准则，政策和法规。   Experience developing complex financial business plans and forecast plans. Track record of success in developing and implementing strategic and tactical financial plans and programs.   有制作复杂财务预算和预测的经验。有可追溯的成功制定和实施战略性财务计划和项目的记录。 Demonstrated skill in interpersonal relationships, making presentations, negotiations, and verbal and written communications.   具备良好的人际关系、演讲、谈判、口头和书面沟通能力。   Experience managing a team over 20 people. Strong team building, group facilitation, process improvement, and project management skills.   有20人以上团队的管理经验，较强的团队建设、团队推动、进程改善和项目管理技能。   Ability to understand Merlin global technology business strategies and operating systems.  能够理解默林全球业务的技术业务战略和操作系统。   Computer proficiency with ability to use Microsoft Office Products (Word, Excel and PowerPoint).  计算机熟练程度，可使用微软办公软件 (Word、Excel和PPT)。   Ability to build strategic partnerships and linkages with industry, community and business groups and sectors to support the human resources requirements of LEGOLAND Resort.   能够与行业、社区和商业团体和部门建立战略伙伴关系和联系，以支持乐高乐园的财务管理需求。   Education Background 教育背景   Bachelor’s degree in Finance or Accounting  金融或会计学士学位   CPA, CMA or ACCA or equivalent certificate.  注册会计师，注册管理会计师，国际注册会计师或相同资质证书。   Other Job Requirements: 其他要求   Fluent in written and spoken English and Mandarin  熟练掌握普通话和英语的书面和口头表达能力。   Big 4 experience is an advantage.  具有四大会计师事务所工作经验优先考虑。   Must be willing to work flexible hours.   必须愿意接受灵活的工作时间安排。   Must have or be able to get a valid passport

办公地址：深圳市大鹏新区新大路深圳乐高乐园度假区  筹备期办公地址：深圳市福田区侨乡路3022号合正置地大厦3楼  Job Description 岗位职责   The Executive Chef is responsible for managing a team of chefs for the overall LEGOLAND Shenzhen Resort and ensuring that the restaurants and all outlets are kept to standards of food quality and proper cost control to ensure profitability. Keep close tasks on food costs, waste and employee self-esteem. Sets up and create the best dining experience and possible for guests. Be able to forecast, plan and contribute to the overall Food & Beverage strategy of the resort.  负责管理整个深圳乐高乐园度假区的厨师团队，确保餐厅和所有餐饮点保持优秀标准的食品质量和适当的成本控制，以确保利润。密切关注食品成本、浪费和员工状态。为客人提供舒适的用餐体验。能够预测、规划并为度假区的整体餐饮战略做出贡献。   Key Objectives 主要目标   1. Ensure the consistently delivers on all key performance indicators of the department.   确保部门始终如一地完成所有关键绩效指标。   2. Via direction of line reports, deliver at or below the agreed operating budgets for the department.  通过对部门下属的管理，达到或节省既定的部门运营费用预算。   3. Ensure strict compliance with all relevant Health and Safety legislation and allergen requirements.  确保严格遵守所有相关的健康和安全法规及食物过敏原要求。   4. Ensure the Food & Beverage offering is in line with the Merlin group and resort strategies  确保餐饮部门提供的餐饮符合默林集团和深圳乐高乐园的商业战略。   5. Undertake project management as required of operations.   根据运营需要进行项目管理。   6. Standardizes procedures for food product storage, development, and presentation.   确保食品储存、制作和展示的程序标准化。   7. Utilizes knowledge of competitor operations to develop standards, procedures, signature products, menus, and recipes.   通过充分了解竞争对手情况，来制定标准和程序，开发标志性产品，菜单和食品配方。   8. Responsible for quality control and product research.   负责食物出品的质量控制和产品调研。   9. Develops and conducts on the job training programs for food handling and service.   制定和实施食品处理和服务的在岗培训计划。   10. Creates policies and procedures for food safety, allergen training and special dietary requirement needs.  制定食品安全、过敏原培训和特殊饮食需求的政策和程序。   11. Monitors food costs to ensure in line with expectations.   监控食品成本以确保符合预算计划。   12. Work with the HOD’s of the food operational teams to ensure seamless guest journey as well as keeping the service team up to date on food safety, allergens, trends, and service standards.  与餐饮服务团队的负责人一起合作，确保对客的餐饮制作及服务流程无缝衔接，同时让服务团队随时了解食品安全、过敏原、餐饮趋势和服务标准的更新。   13. Work closely with Project Development to coordinate operational requirements and ensure successful opening or any new outlets.  与项目建设团队密切合作，协调运营要求，确保成功开业或开任何新餐饮点。   Job Responsibility 工作职责   1) Operations 运营   1. Function as the primary stakeholder in terms of food product and quality (always ensuring a high standard of food production and presentation) at the Resort, continually reviewing all key quality and guest satisfaction measurements to ensure they are relevant to the maximization of revenue via customer satisfaction.   作为度假区食物出品和质量的主要负责人(确保食品制作和展示的高标准)，不断回顾所有关键的质量和客人满意度指标，以确保通过满意的客户来实现收入的合理化。   2. Continuously drives actions to ensure key KPIs exceed targeted scores and provide the F&B Director with a strategic plan on a quarterly basis proposing how performance against KPIs can be improved.   持续推动落实及改进措施，确保关键绩效指标超过既定目标，每季度向餐饮总监提供战略计划建议，旨在如何提高KPI绩效表现。   3. Regularly check the Resort arrivals to gauge and forecast the demand.   定期查看入园人数，评估和预测需求。   4. Provide a consultative service to the Resort for all food product and quality concerns, providing feedback and actions.   为度假区提供所有食品出品和质量问题的咨询服务，提供反馈并采取行 动。   5. Ensure that safe working practices are monitored and that risk assessments and procedures are reviewed regularly. Where incidents do occur, ensure that they are investigated appropriately and that where necessary, corrective action is taken to ensure that such incidents are not repeated.  确保并监控所有操作安全，并定期审查风险评估和程序。如果确实发生事故，确保对其进行适当调查，并在必要时采取纠正措施，以确保此类事故不再发生。   6. Ensure that management of all kitchens and storage areas comply with the food safety policy and in line with Merlin audit standards and local regulations; this role has overall accountability for the results in Park in this regards.   确保所有厨房和仓储区域的管理符合食品安全政策，并符合默林审计标准和当地法律法规；这个角色对度假区此方面的结果负有全面的责任。   7. Implement and maintain robust audit trail for all areas of the kitchens in line with food safety regulation and allergens.   根据食品安全法规和过敏原对酒店厨房的所有区域进行严格的审核。   8. Ensure management, maintenance, completion and compliance of all kitchen files in line with food safety regulation.   确保所有厨房文件的管理，维护，完成和执行符合食品安全法规。   9. Always ensure compliance of SOP and general kitchen standards in conjunction with the F&B Director and Head Chefs.  餐饮总监和其他厨师长一起，确保任何时候都符合厨房的标准操作流程及一般规定。   10. Manage all kitchen deep cleaning programs in the Resort, ensuring all cleaning materials and equipment within the department are used in conjunction with manufacturers specifications and as laid down in the SOP manual.  管理度假区内所有厨房深度清洁项目，确保部门内所有清洁物料和设备的 使用符合制造商规范和标准操作流程手册的规定。   2) Financial 财务   1. Ownership, understanding, and awareness of food cost of sale and gross profit results at the park, with ultimate responsibility for actual position versus budget and Year-on-Year (YOY) results.   对食品销售成本和毛利润充分理解，认知并具备高度责任心，并对实际情况与预算的对比以及年收益同比增长结果充分负责。   2. Monitor variances in food cost of sale, monitor change, trends and adjust and address accordingly.   监测食品销售成本的差异，监测变化及趋势，并做出相应地重点关注或调整。   3. Monitor, analyse and inform the leadership team of changes in the cost of goods to ensure we are offering guests high quality products, while contributing to a profitable Resort.  监控、分析并告知管理团队食品及商品成本的变化，以确保我们为客人提供高质量的产品，同时为度假区的盈利做出贡献。   4. Assisting the Senior Head Chef and Head Chefs in supervising the production and service of food to Company standards for guest satisfaction, while ensuring maximum profitability is achieved through tight specification and portion control in line with the department budget.   协助高级厨师长和餐厅厨师长监督食品的制作和服务达到公司的标准，使客人满意，同时确保通过严格的规范和在部门预算范围内的成本控制来实现利润。   5. Proposes all new or modified menus and menu items to the F&B Director.  向餐饮总监建议或修改菜单和某些菜品项目。   6. 管理食品库存，包括准确的食品浪费报告/记录，并在必要时采取行动以保证乐园餐饮总毛利达标。通过对度假区内所有相关区域提供支持和建议，以寻求在整个乐园内进一步完善各系统之间的协调。   7.确保所有物料的订购、收货、检查和储存都符合公司标准。   8. Ensure the security of the kitchens’ property, equipment, stocks, and materials.   确保厨房的财产、设备、库存和物料的安全。   9. Ensure the kitchen department is always operating within the payroll budget.   确保厨房部门的劳动力成本始终在预算范围内。   10. To manage all kitchen CAPEX projects in the Resort.   管理度假区内所有厨房部门的固定资产项目。   3) Development 发展   1. 根据默林集团和深圳乐高乐园度假村的商业策略(包括健康的生活方式选择和饮食多样性选择)，以战略性的方式开发和制定菜单，展示对食品产品的盈利意识。  2. Streamline products and suppliers to maximize cost efficiencies.   优化产品和供应商，使成本效率合理化。   3. Work in partnership with other Merlin F&B Executive Chefs in the development of new concepts and ideas.   与默林行政总厨合作开发新菜单或新的餐饮概念。   4. Responsible in planning and developing new project concepts for expansion within the yearly CAPEX and ensuring proper operational work flow.  负责规划和开发新项目，以便在年度资本支出范围内进行业务扩展，并确保适当的运营工作流程。   5. Working hand in hand with Project Development to ensure overall completion of any new project.  与项目建设团队携手合作，确保任何新项目的全面完成。   4) People 人员   1. Is responsible for hiring, training, development, performance management, team building, and other culture and people management activities.  负责招聘、培训、发展、绩效管理、团队建设和其他公司文化和人员管理活动。   2. In conjunction with the Human Resources Director, ensures a succession management program is in place able to meet the current and future organisational objectives.  与人力资源总监合作，确保继任管理计划能够满足当前和未来的组织目标。   3. Promotes and demonstrates Merlin culture and core values through words and actions.   通过语言和行动来推广和展示默林集团的企业文化和核心价值观。   4. Manages all training needs and carries out appropriate training.   管理所有的培训需求并进行适当有效的培训。   5. Functions as stakeholder in terms of WWTK survey results within kitchens at the Resort and implements an action plan to improve YOY.  作为利益相关方，根据乐园厨房员工融入度调查结果，采取实施行动计划以提高员工融入度的年同比增长。  6. Management of all HR procedures and employee relations in Kitchen team, ensuring they are followed and always documented.  管理厨房部门所有的人力资源程序和员工关系，确保员工遵守并始终记录在案。   7. Ensures Opening and Closing procedures are adhered to, in accordance with Company standards.  确保按照公司的标准，遵守厨房开工和收工程序。   5) Background and Experience: 背景和经验  1. Requires progressive years of professional-level experience in kitchens, with demonstrable experience as a senior head chef (or equivalent role/job experience).   要求在厨房有多年专业水平的工作经验，有高级厨师长的工作经验(或同等职位或工作经验)。   2. A proven track record in managing cost of sales required. Underpinning knowledge of food safety required and proven record to obtain industry standards at the highest level.   有良好的食品成本管理经验。具备食品安全知识，并有可靠的记录以达到最高水平的行业标准。 3. Minimum 10 years of work experience in China and be familiar with local diet preference   10年以上在中国境内工作的经验，并熟悉本地饮食喜好   4. Knowledge on food and beverage systems preferred with stock taking ability. Industry experience in a theme park, hotel or resort preferred.  熟悉餐饮系统及盘点系统者优先。有主题公园、酒店或度假区工作经验者优先。   6) Education: 教育背景  A culinary degree or bachelor’s in business, food service management (or equivalent education and experience) is required.   要求有烹饪相关学位或商业、餐饮服务管理学士学位(或同等教育经历和经验)。   7) Other Requirements: 其他要求   1. Must be willing to work flexible hours, including evenings and weekends to support Resort operations.   必须接受灵活工作时间，包括晚上和周末，以支持度假区的运营。   2. Requires a valid driver’s license and valid passport.   持有驾照和有效护照   3. Must be willing to travel locally and regionally to conduct business, and occasional travel internationally.  愿意接受偶尔国内或海外出差安排

岗位职责： 1、统筹公司运营 SOP 相关标准的输出工作并推进落地工作，规范酒店管理运营流程。 2、统筹规划公司品质与安全管理体系的建立与优化，对公司的安全与品质管理发展进行规划建议，制定年度品质巡检计划，实现风险控制。 3、统筹管理酒店餐饮标准体系搭建工作，督导餐饮标准落地执行，打造餐饮竞争力，规避食品安全风险。 4、全面统筹公司工程维护工作，制定优化工程维护等相关标准及工作流程 5、承接集团信息化管理工作规划，完善优化 TT系统运维管理工作，推动酒管公司及单体酒店的工作流程系统化、信息数据化。 6、统筹公司的收益管理运营标准，指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况，监督落实情况并对整体的收益工作进行评估。 7、搭建公司价格体系，编制或优化收益相关业务标准、政策、制度，输出价格管理方案，推动前端的落地实施工作。 8、贯彻执行安全工作方针和有关条例，健全各项安全管理规章制度、督促各项制度的执行，并检查落实情况。 岗位要求： 1、大学专科及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。 2、5年及以上相关工作经验，特别优秀者可适当放宽。 3、精通酒店品牌运营模式及相关管理方式。 4、具备很强的沟通协调能力、项目管理能力及流程管理能力。 5、具有全局观、系统思考能力。 6、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力。

【岗位职责】 1、在中旅酒店事业群本部财务部总经理的领导下负责下属酒店管理公司的财务部工作。 2、督促旗下酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核旗下各酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对旗下各酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核旗下各酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与旗下各酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对旗下各酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、全日制本科及以上学历。 2、具有10年以上酒店行业财务工作经验、3年以上酒店集团或酒店管理公司财务总监工作经验，熟悉酒店财务管理模式。不符合要求的请勿扰。 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高，中共党员优先。 7、服从管理，向中旅酒店事业群财务部总经理汇报工作，愿意去广州工作者，有华住集团、亚朵集团等中高端酒店同等工作经验者优先。

酒管公司总部运营总监岗位职责： 体系化建设： 1.负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度； 2.负责建立并完善集团运营部与酒店管理团队之间的管理流程与制度，创造顺畅高效的沟通与技术支持平台。 3.负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统。 项目管控： 1. 根据市场发展，公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的酒店产品和服务，并统筹监督执行，不断更新优化； 2.负责监督旗下酒店执行雅阁集团运营标准，确保旗下酒店管理及服务质量符合雅阁集团要求； 3.负责针对酒店主要运营部门，如客房、餐饮、前厅部、工程部、财务部的运营工作提供技术支持和专业化的指导； 4.负责定期收取运营管理流程规定的报告文件等； 5.保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通，及时了解酒店经营动态和支持需求，维护良好的沟通机制； 6.根据项目情况及公司发展要求，负责编制相关报告，如年度工作计划、相关部门培训要求； 7.根据公司相关规定，负责定期提交工作总结、计划等文件； 8.在保证酒店服务品质和经营结果的基础上，负责运营费用的收缴。 团队建设： 1.建立高效的运营团队，包括销售、运营工程、财务的管控，根据公司发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道； 2.建立并维护运营团队与酒店管理团队的沟通及汇报程序。 商务发展支持： 1.参与商务发展洽谈项目的讨论，提供专业的意见和建议，保证后期签约项目能够符合雅阁集团运营要求和市场发展需求，确保后期运营质量 2.商务发展洽谈项目提供相关专业的报告。 任职要求： 1. 统招大专以上文化程度，接受过系统的酒店、旅游及企业管理培训。5年以上加盟酒店运营管理工作经验，有酒店筹开经验，熟悉酒店从筹建到运营各阶段及各业务工作流程。 2. 具有敏感的商业和市场意识，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 3. 具有清晰的集团运作战略性思维及管理思路，高度的工作热情及创新意识。 4. 有较强的规划、沟通协调能力、洞察能力，良好的系统思考分析能力，强烈的自我驱动能力，抗压性强。 5. 优秀的人品和价值观，良好的沟通及交际能力，具有一定的亲和力。 6. 具有优秀书面写作能力及数据分析能力，电脑操作熟练。 7. 工作作风严谨、敬业、责任心强，具有团队协作精神，党员优先。 8. 身体素质良好，无重大继发性疾病，能承受紧张、高效工作节奏，能适应出差安排。

工作职责：  1.负责收集、汇总、整理运营数据，进行数据统计和报表制作，为业务运营分析提供数据支持。 2.快速响应并整理细化业务侧的数据需求，为产品改进和运营管理提供数据支持，提出合理化建议。  3.定期输出周、月、季报等日常业绩分析报告，跟踪产品体验和业务运营情况，对异常数据进行深入分析。  4.定期进行销售数据分析复盘，评估销售方案、渠道和促销活动的效果，制定优化策略。  5.对接财务侧及业务侧的数据需求，提供数据标准、数据口径等方面的支持和优化建议。   任职条件：  1.掌握OFFICE办公软件使用方法。  2.具有较强的管理能力，具有较强的口头表达和沟通能力，以及撰写业务报告的能力。  3.对数据敏感，具有全局观、系统思考能力。  4.有事业心和责任心，工作认真，有团队精神，坚持原则，不谋私利，处事公正。 5.大学专科及以上。  6.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。

工作职责：  1.对酒店品牌中长期的安全与品质管理发展进行规划建议，统筹落实安全与品质战略目标达成，实现风险控制。 2.建立健全酒店品质管理体系，制定品质标准与验收检查机制。  3.结合年度战略目标，制定、分解年度巡检计划，定期进行品质巡查，输出品质检查及品质分析报告。 4.对出现重大品质事故的酒店现场调研，出具报告，追溯责任，跟踪督导单体酒店重大问题整改情况，促进酒店安全与品质管理目标实现。  5.建设品质管理培训体系，定期组织各部门、单体酒店进行品质管理制度、标准等宣导。  任职条件：  1.大学专科及以上。 2.掌握OFFICE办公软件使用方法。 3.具有较强的管理能力，具有较强的口头表达和沟通能力，以及撰写业务报告的能力。 4.有事业心和责任心，工作认真，有团队精神，坚持原则，不谋私利，处事公正。 5. 具有全局观、系统思考能力。 6.酒店管理、旅游管理专业优先。  7.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

周末双休 五险一金 有年终奖 工作描述： 1、维持客户关系和保留合同 2、管理和培训团队，为客户提供更优质的餐饮服务 3、确保食品安全和操作安全 4、通过不断创新等方式创收，控制好各项成本，完成各项经济指标 任职资格： 1）大专及以上学历，能英语进行日常沟通 2）至少5年以上餐饮管理经验 3）熟练掌握电脑办公软件，可独立完成客户报告，宣传方案制作等 4）能高度配合客户需求，调整上下班时间 5）优秀的沟通能力，团队管理能力，和应急管理能力，具备良好的抗压能力

职位名称：前厅服务专员 工作地点：深圳（具体门店地址面试后告知） 餐厅定位：人均消费1500元以上，专注传统江户前寿司/怀石料理，提供Omakase体验 岗位职责： 1. 为宾客提供专业、细腻、日式礼仪周全的全程用餐服务，包括迎宾、引座、菜品介绍、酒水推荐等。 2. 深度掌握每日菜品内容，能够清晰讲解食材来源、料理手法及食用方式。 3. 协助寿司师傅/料理长传递菜品，确保出餐动线流畅、节奏恰当。 4. 管理预定系统，熟练处理客户预约、特殊需求及客情记录。 5. 维护前厅环境、餐具及设施的高标准状态，参与每日开业前准备与闭店整理。 6. 主动观察宾客需求，营造沉浸式日式用餐体验，提升客户满意度与复访率。 任职要求： 1. 年龄22-35岁，形象端正，气质沉稳，身高女性160cm以上、男性170cm以上。 2. 具备1年以上高端日料/ Fine Dining 餐厅服务经验，熟悉日式服务流程与礼仪。 3. 对日式饮食文化有浓厚兴趣，了解常见鱼生、清酒、茶道相关知识者优先。 4. 具备优秀沟通表达能力和情绪管理能力，能用英语/日语简单交流者优先。 5. 注重细节，具备极强的服务意识与团队协作精神，能适应高强度工作节奏。 6. 具备基础的餐饮系统操作能力，熟练使用Office办公软件。 --- 我们提供： 1. 行业竞争力的薪酬体系 + 业绩奖金 + 丰厚小费共享。 2. 系统化的日料专业知识与服务礼仪培训。 3. 优雅静谧的工作环境，与顶尖食材及料理团队共事的机会。 4. 完善的晋升通道（服务专员 → 高级侍酒师/领班 → 前厅经理）。 5. 法定节假日、带薪年假、定期团建、员工专属餐饮福利。

岗位名称：团餐BD经理 岗位职责内容如下： 一 核心职责与工作模式 1. 核心职责：独立负责指定区域的食堂项目开拓，从信息获取、招投标、商务谈判到合同签订的全流程。 2、能打破信息壁垒：项目信息（如学校招标）多内部流通，公开渠道难以获取，等外部知晓时往往已内定。不具备传统地推或线上投流的条件； 候选人需自带人脉网络，或具备极强的信息挖掘能力，知道从何处、如何获取此类稀缺项目信息； 3、强调协作开单：团队协作开单，要求候选人能与团队良好协作完成从 0 到 1 的全过程； 任职资格内容如下： 1、行业经验： 团餐头部企业（如千喜鹤、健力源餐饮、新宇集团、超意兴餐饮、千喜鹤餐饮、 索迪斯、中膳、巴比食品、华鼎团膳、华工后勤、葛洲坝集团等）背景。 可接受快消等行业背景，但需证明具备极强的商务拓展能力。 2、资源方向： 拥有或者能够强势拓展互联网大厂资源 、工厂资源 、学校、医院、劳务单位等资源。 3、核心能力要求 ： ①独立开单能力：有不依赖团队、独立开拓并落地项目的成功案例。 ②资源开拓与信息获取能力：拥有或能快速构建获取团餐项目信息的人脉网络。 ③高超的商务谈判与客情维护能力：对接对象多为企业高管，需能“压得住场”，情商高。 ④沉稳、谦逊的性格，年龄范围 30-45 岁。45 岁以上亦可， 学历无硬性要求，大专、高中学历均可，看重实际能力。必须在当地市场有深厚的资源积累和开拓能力。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制（如座谈会、匿名反馈渠道），定期开展员工满意度调研并制定改进方案 主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解，确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策 文化融合与团队建设 结合文旅行业特性设计跨文化员工活动（如多语言服务团队融合计划），强化酒店服务品牌认同感 协调部门间协作，处理跨部门员工冲突，维护稳定工作环境 员工发展支持 对接人力资源培训体系，识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径 建立员工心理健康支持方案（如高压岗位的定期心理疏导） 政策执行与优化 解读文旅行业最新用工政策，修订酒店员工手册及相关制度 监督员工福利（如酒店住宿折扣、旅游福利）落地执行 任职要求 本科及以上学历，3年以上员工关系管理经验，有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分 持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先 精通劳动法规及文旅行业用工特点（如季节性用工、实习生管理） 具备跨文化沟通能力 数据分析能力（能通过员工流失率等指标优化管理策略） 高度同理心，擅长处理敏感员工关系问题 适应文旅行业弹性工作制（如节假日值班协调） 熟悉酒店运营流程，能理解前厅、客房等部门特殊需求

1、运用专业知识为客人推荐适合的产后修复套餐，完成目标销售额； 2、与产后妈妈沟通、介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解，针对其身体情况搭配适合的调理方案； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 4、沟通理解能力强、具备良好的服务意识 任职资格: 1、有产后康复中心或者美容养生工作经验者优先录用 2、皮肤好，形象佳，反应灵敏、口齿伶俐； 2、熟悉美容保健、化妆品行业，掌握基本医学、美学知识，有较强的营销能力； 3、具有较强的工作协调能力，敏锐的观察力，富有逻辑性和技巧性； 4、具有较强的语言表达能力和亲和力，能够与顾客深入沟通。 福利待遇： 1、薪资：底薪+销售提成+业绩提成+奖金 2、年终奖、工龄奖、节假日福利、包吃及其他福利

加入我们 我们在寻找宴会中厨房厨师长 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 检查厨师的仪容仪表及个人卫生，为酒店厨房制定和施行营养和卫生标准。 2. 确保采购食品的质量。 3. 预算食物的消耗和采购或者需要的食品和厨房用品。 4. 为客人供应定制的和相同质量的新鲜的食物，并且可以反映出酒店的风格和概念。   工作要求 1. 酒店/餐厅管理或者烹饪艺术专业相关的大学学位，或者需要同等相关经验。 2. 至少两年在厨房担任副经理职位经验。 3. 熟练的英语沟通及书写能力。 4. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/

Job Description 职位描述： 1. Assist management in determining quality and quantity of food materials to be purchased and prepared； 协助部门负责人确定要购买和准备的食品原料的质量和数量； 2. Assist the Chef de Cuisine for the daily operation of the assigned kitchen, including preparation and presentation； 协助主厨负责分配厨房的日常操作，包括准备和演示； 3. Ensure all kitchen areas are maintained in compliance with HACCP and Safety & Environmental regulations； 确保所有厨房区域都保持符合 HACCP 和安全与环境法规的要求； 4. Assist the implementation of seasonal and special menus, research and develop new ideas and trends； 协助实施临时和特殊菜单，研究并开发新的想法和趋势。 Job Requirements 工作要求： 1. Minimum 5 years' relevant experience in a sizeable luxury hotel or fine dinning restaurant , with at least 2 years in similar capacity； 在奢华酒店或高级餐厅中至少有 5 年相关经验，有两年同职位工作经验者优先考虑； 2. Strong sense in business acumen and food & beverage market trends with extensive knowledge of menu development； 具备丰富的菜单开发知识，对商业敏锐度和餐饮市场趋势具有深刻的了解； 3. Excellent food hygiene and kitchen safety knowledge； 优秀的食品卫生和厨房安全知识。

目前广州越秀区招人！ 职位描述： 1、 全面负责所辖国际学校的配餐服务管理，负责安排、制定、贯彻执行和监督三级管理体系，包括各项工作计划、质量安全管理计划、预防性维护计划、年度预算、各项规章制度、操作流程以及设备、人员定 期检验计划、培训计划、相关工作跟踪记录和报告。 2、对于配餐工作，应充分了解现场业务、服务标准及岗位配置，监督指导服务团队达到考核指标，定期审 核工作及原材料验收和供应情况，定期安排资产盘点，对于突发事件，应立即处理和汇报，保持与客户 良好沟通，认真对待投诉与建议，及时拟定改进方案并落实。 任职资格： 1、 大专以上学历，英文听说读写流利。 2、 具有 3 年以上西餐厅项目独立管理经验，具有长期外企工作经验和国际学校配餐服务、管理经验者优先。 3、 了解预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。 4、 具有较强抗压能力，良好的沟通能力，具有团队精神和协作精神。

1. 顾客服务：热情迎接顾客，提供专业的点餐建议和解答顾客疑问。确保顾客在整个用餐过程中享受到优质的服务体验。 2. 餐前准备：根据餐厅要求，做好餐前准备工作，包括但不限于餐具摆放、桌面清洁、菜单准备等。 3. 点餐服务：向顾客介绍餐厅的特色菜品和酒水，准确记录顾客的订单，确保点餐流程顺畅无误。 4. 上菜服务：及时准确地将顾客所点菜品和酒水送达至餐桌，并按照餐厅标准进行摆放和介绍。 5. 餐中服务：关注顾客需求，及时清理餐桌，补充餐具和调味品，确保顾客用餐环境的整洁与舒适。 6. 结账服务：在顾客用餐结束后，提供快速准确的结账服务，接受和处理各种支付方式。 7. 餐后整理：顾客离开后，迅速清理餐桌，恢复餐厅的整洁状态，为下一批顾客的到来做好准备。 8. 卫生维护：保持个人仪表整洁，遵守食品安全和卫生规范，确保餐厅环境符合卫生标准。 9. 团队合作：与同事保持良好的沟通与合作，共同完成餐厅的日常运营工作。 10. 遵守规章制度：遵守餐厅的各项规章制度，包括但不限于工作时间、着装要求、行为准则等。 二、任职要求 1. 年龄18-30周岁，男女不限，身体健康，持有有效的健康证明。 2.女身高163cm以上，男身高178cm以上。 3.高中及以上学历。 4.具备餐饮行业工作经验者优先。 5.能适应餐饮行业轮班工作。 6.工作认真负责，有较强的亲和力及应变能力，能熟练使用礼貌用语，良好服务态度。 三、岗位福利 1.入职购买五险一金、商业意外险 2.节日福利、补贴等 3.提供工作餐

1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化（标题/卖点提炼）及库存、价格管理。 维护店铺日常运营，包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理，维护合作关系，推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动，使用营销工具提升流量与转化率，达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据，定期输出运营报告，提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态，为产品开发提供数据支持。 任职要求： 1、本科以上学历，旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先； 2、3年以上旅游OTA运营经验，熟悉平台规则（如携程/飞猪操作流程）； 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧； 4、抗压能力强、有激情，结果导向，具备团队合作精神及客户服务意识

岗位职责： 根据产后宝妈身体情况进行手法操作，如胸部、臀部、腹部、头部.... 任职要求： 有身体手法经验 岗位福利： 1、底薪+手工提成+销售提成 2、弹性工作、社保、工龄奖、奖金、年终奖、带薪年假、节日福利、孝亲金、员工活动等。 3、上班时间：9：00-18：00 ，包工作餐；休4天

岗位要求： 1．负责所辖区域营销策略制定，包括区域价格策略、渠道策略、团购策略； 2．根据集团下达的年度、季度、月度销售及回款目标； 3．负责所辖区域价格管理、市场费用管理、产品货源流向管理工作； 4．所辖区域的销售、动销、客户发展、渠道发展、消费者建设等指标的达成全面负责； 5．组织人员进行所辖区域的产品市场调研，收集市场信息，了解竞品动向； 6．领导交代的其他市场工作。 任职能力： 高端白酒 TOP 企业经验、高端渠道＋团购经验 1．具备3年及以上高端白酒销售与运营经验，具有优良历史业绩； 2．具备基层经验，有消费者创新经验，有团购经验； 3．乐观、积极、主动、坚持，突破性强，敢想敢干； 4．大专及以上学历

SUMMARY OF POSITION 职位概括 Oversees the Front Desk operations and acts as the manager on duty in the hotel when senior managers are not available. Directs staff that performs the following duties and will also perform these duties on own: welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons'policies. 负责监督前台的运作并在酒店高层管理缺席的情况下要担负其责任。指导员工同时自己也将履行以下职责：迎接并为客人办理入住，为客人介绍房间设施，依照客人选择的方式收取押金。为客人办理退房手续，准备账单并向客人解释明细。通过准确地解读客人的所需所想来应对客人各种各样的要求，适当的加入个人的建议及关怀，在遵循四季酒店的策略的同时实现顾客满意度优化。 Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees when senior managers are not available. Responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation. 当上级经理不在的时候，负责管理所有与酒店客人员工的安全、保密、赔偿等相关事宜。在紧急情况下能够准确及时的做出反应。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求 Excellent communication skills, both written and verbal required in English and Mandarin. Foreign Language is desired. 具有优秀的沟通技巧及中英文的读写能力，更希望具有多国语言能力。 3-5 years management experience in a similar position in luxury hotels. 3-5年或以上在类似奢侈品牌酒店的管理经验。 Strong interpersonal and problem solving abilities, able to work well under pressure. 优秀的人际交往和解决问题以及抗压能力。

协助营销经理落实具体营销计划，负责细分市场（如会议、宴会、餐饮、客房套餐等）的推广与销售。 独立开发及维护客户资源，完成个人及团队销售指标。 策划并执行线下活动、行业展会及客户体验活动，提升品牌曝光度。 收集市场信息，撰写销售报告与分析，为策略调整提供支持。 指导并协助营销专员开展日常工作。