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  • 客服

  • 项目发展岗

    1.4万-2.2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据集团业务发展战略,编制年度业务发展计划,拓展酒店新项目,落实集团业务发展目标。 2. 负责开发管理流程体系与制度的完善推动各项规章制度的落地执行。 3. 负责项目拓展的综合分析,包括但不限于项目本体分析、物业调查、可参照案例分析、项目风险分析等 4. 负责项目筛选、评估、签约进度的跟进反馈以及转化率分析,及时协调解决项目异常情况,优化项目开发流程与制度管理。 5. 对接战略合作公司、投资人等,整合商务资源和业务渠道,持续跟进开发工作。 6. 积极关注市场动态,了解行业趋势(包括但不限于酒店行业、地产行业及上下游行业),挖掘新的优质资源渠道。 岗位要求: 1. 大学专科及以上,有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。 2. 熟悉酒店市场状况,对市场具有前瞻性,战略性。 3. 熟悉连锁酒店业相关业务、酒店开发及房地产市场相关项目开发流程。 4. 具备良好的团队合作精神和服务意识。 5. 具备对项目的策划、分析和实施的能力与经验,创新能力强、思维开阔。 6. 具备良好的沟通能力和协调统筹能力,掌握与投资人等谈判技能。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与公寓的目标和营业方向一致,以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和总部的良好沟通合作。 4、在市场传媒经理需要的时候,协助公寓市场方面的工作。 5、美工设计。 6、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 7、维护公寓形象。 8、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 9、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中宣传本公寓。 11、符合公寓标准,政策及程序。 12、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 13、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 14、完成上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,主修新闻,传播,或公关专业者优先考虑。 2、1-3 年相关工作经验。 3、在酒店或房地产行业有良好的媒体关系和资源。 4、熟悉新媒体。 5、经验丰富的活动组织者。 6、熟练的中英文语言能力;良好的写作技巧和沟通技能。
  • 酒吧主管

    6千-8千
    广州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 住宿交通补贴
    • 年度体检
    • 生日贺金
    • 领导好
    • 上五休二
    • 工会福利
    • 投递简历
    工作任务 1、负责餐吧的日常运营管理工作。 2、负责制定餐吧的各项管理制度和服务操作流程,并监督实施。 3、有效管理客户信息,接待重点客人,收集、处理客人对餐厅出品和服务的质量的意见及建议,处理重要外联和投诉工作,有效解决突发事件,不断提升服务品质。 4、了解同行市场竞争情况及发展趋势和潮流,有效制定和调整市场策略及营销方案。 5、掌握餐吧的各项经营动态,有效落实餐厅的财务预算,合理控制成本。 任职资格 1、中专及以上学历,26-35周岁。 2、两年以上酒吧管理岗位工作经验,熟悉各类酒品的知识。 3、普通话流利,有英文口语基础的优先。 4、具有较强的人际交往、沟通协调和解决问题能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 住宿交通补贴
    • 年度体检
    • 生日贺金
    • 领导好
    • 上五休二
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好所负责区域的卫生工作。 2.服从工作安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作。 3.保证开餐结束后的清洁工作,达到整洁及卫生标准。 4.每日结束工作前,认真检查负责区域卫生及设备,达到规定要求。 岗位要求: 1.身体健康,55周岁以下,已领取退休证的优先; 2.1年以上餐饮保洁工作经验; 3.普通话流利,具有较强的协调、沟通及执行能力。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 住宿交通补贴
    • 年度体检
    • 生日贺金
    • 领导好
    • 上五休二
    • 工会福利
    • 投递简历
    工作任务 1 负责餐厅开餐准备、席间服务、餐后收尾工作。 2 负责向客人推介餐厅饮品及特色菜点。 3 负责征询及收集客人的意见,及时向上级反应。 4 负责所属区域的卫生清洁工作,定期对所保管的财产进行清点,做好交接班工作。 任职资格 1 中专及以上学历,163CM以上。 2 具有粤菜餐厅相关工作经验,有包间接待经验。 3 普通话流利,具有较强的协调、沟通及执行能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作任务: 1.收到各部门交来的请购单及各需求清单。 2.通过积极和主动的市场调查得到具有竞争力的报价并满足到货期, 质量及数量要求,得到竞争性的报价. 至少三家报价。 3.从不同的供应商取得的报价要具有可比性不含偏见。 4.确保所有物品按时到货, 并跟进超期定单及未到货部分物品。 5.与仓库主管及相关部门配合, 在保证充足的库存, 运输期, 及其他必要条件基础上制定定货量。 6.执行采购控制确保物资满足即时需要, 使用部门要求的质量并保证市场商的价格防止超额从一家供应商购买物品。 7.熟悉所有海外采购的进口流程, 文件和海关要求。 8.完成上级交代的工作任务。 职位要求: 1、良好的沟通技巧,出色的组织和计划能力。 2、有采购经验;
  • 客房主管

    5千-6千
    江门 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、负责当日的分房、查房、更改房态等工作,每日抽查房间卫生。 3、负责每日不定期巡察检查酒店公共区域和布草房卫生,发觉问题刚好通知整改。 4、每日跟进修理房的修理进度并汇报给运营总监; 5、负责做好仓库盘点及布草房的日常工作,仔细做好布草的换洗客用品发放、领用和保管工作。 6、处理来宾投诉,做好客人的安抚工作。 7、每月培训安排,员工操作流程和服务规范的培训; 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助部门负责人制定并完善相关流程及标准; 2、统筹门店日常运营对接支持工作,包括但不限于人、财、物等; 3、协助部门负责人完成目标分解、任务追踪及结果复盘,确保运营、开发计划有效落地; 4、对接供应链、财务、人力、品牌、加盟门店业主等,协调资源以支持门店运营需求; 5、负责开发合同的修订,审核,并完善盖章归档等; 6、负责部门的日常对接管理工作; 7、协助自助早餐开发部门进行新店调研及数据测算工作; 8、协助自助早餐开发部门进行业务谈判等支持工作; 9、协助部门负责人完善月度、年度工作计划或落地监督。 【岗位要求】 1、具备较强的逻辑思维及问题解决能力,能够高效处理复杂运营问题; 2、优秀的沟通协调能力,能跨部门推动工作并达成目标; 3、对数据敏感,熟练使用Excel等办公软件进行数据分析; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发状况; 5、有餐饮行业或连锁企业运营支持经验者优先; 6、具备团队管理经验或项目管理经验者优先。
  • 汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、致力于酒店工作,为顾客提供品质服务。 2、为到店的顾客提供热情服务。 3、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 4、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 7、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 8、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 9、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 10、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 11、掌握酒店酒店的基本概况。 12、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化(标题/卖点提炼)及库存、价格管理。 维护店铺日常运营,包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理,维护合作关系,推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动,使用营销工具提升流量与转化率,达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据,定期输出运营报告,提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态,为产品开发提供数据支持。 任职要求: 1、本科以上学历,旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先; 2、3年以上旅游OTA运营经验,熟悉平台规则(如携程/飞猪操作流程); 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧; 4、抗压能力强、有激情,结果导向,具备团队合作精神及客户服务意识
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制(如座谈会、匿名反馈渠道),定期开展员工满意度调研并制定改进方案 主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解,确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策 文化融合与团队建设 结合文旅行业特性设计跨文化员工活动(如多语言服务团队融合计划),强化酒店服务品牌认同感 协调部门间协作,处理跨部门员工冲突,维护稳定工作环境 员工发展支持 对接人力资源培训体系,识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径 建立员工心理健康支持方案(如高压岗位的定期心理疏导) 政策执行与优化 解读文旅行业最新用工政策,修订酒店员工手册及相关制度 监督员工福利(如酒店住宿折扣、旅游福利)落地执行 任职要求 本科及以上学历,3年以上员工关系管理经验,有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分 持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先 精通劳动法规及文旅行业用工特点(如季节性用工、实习生管理) 具备跨文化沟通能力 数据分析能力(能通过员工流失率等指标优化管理策略) 高度同理心,擅长处理敏感员工关系问题 适应文旅行业弹性工作制(如节假日值班协调) 熟悉酒店运营流程,能理解前厅、客房等部门特殊需求
  • 产康顾问

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1、运用专业知识为客人推荐适合的产后修复套餐,完成目标销售额; 2、与产后妈妈沟通、介绍产品,并对顾客进行专业咨询和讲解,针对其身体情况搭配适合的调理方案; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 4、沟通理解能力强、具备良好的服务意识 任职资格: 1、有产后康复中心或者美容养生工作经验者优先录用 2、皮肤好,形象佳,反应灵敏、口齿伶俐; 2、熟悉美容保健、化妆品行业,掌握基本医学、美学知识,有较强的营销能力; 3、具有较强的工作协调能力,敏锐的观察力,富有逻辑性和技巧性; 4、具有较强的语言表达能力和亲和力,能够与顾客深入沟通。 福利待遇: 1、薪资:底薪+销售提成+业绩提成+奖金 2、年终奖、工龄奖、节假日福利、包吃及其他福利
  • 产后康复师

    7千-1.2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 根据产后宝妈身体情况进行手法操作,如胸部、臀部、腹部、头部.... 任职要求: 有身体手法经验 岗位福利: 1、底薪+手工提成+销售提成 2、弹性工作、社保、工龄奖、奖金、年终奖、带薪年假、节日福利、孝亲金、员工活动等。 3、上班时间:9:00-18:00 ,包工作餐;休4天
  • 酒店运营岗

    1万-1.1万
    广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.建立、优化酒店板块的核心运营标准、管理制度及关键业务流程(如服务标准、成本控制框架、核心报告体系等); 2.负责公司酒店业务整体关键经营指标(营收、利润、成本率等)的分解、跟踪、分析,在过程中识别运营风险点,及时预警,督促下属酒店制定并落实改进措施,确保经营目标达成; 3.建立服务质量监控体系(神秘访客、客户反馈分析等),监督酒店服务标准的执行,推动服务品质提升和品牌形象维护; 4.负责项目筹开关键节点的计划制定、过程监督与目标达成,包括品牌选定、功能布局审核、开业预算审批、证照办理进度、人员招聘与培训计划、试运营方案审核等; 5.建立并维护覆盖酒店运营核心风险(安全、消防、食品卫生、财务、法律合规、声誉、廉政、应急)的内控体系与应急预案; 6.组织、参与对下属酒店的定期与专项检查(如安全、消防、食品安全等),针对发现的问题,下达整改要求,跟踪整改效果。 岗位要求: 1.学历要求:全日制本科或以上学历; 2.专业要求:酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先; 3.年龄要求:40岁及以下; 4.相关工作经验要求:8年以上高星级酒店工作经验,具有完整的酒店开业筹备经验; 5.专业能力要求: (1)熟悉酒店运营全流程; (2)具备扎实的酒店运营专业能力,对酒店市场定位、品牌建设、收益管理、服务质量提升、成本控制等有深刻理解和实践经验; (3)品行端正,自我驱动,做事高效,能适应高强度工作,具有严谨的逻辑思维习惯、较强的计划统筹能力、组织协调能力、书面表达能力和抗压能力。
  • 销售专员

    8千-1万
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责前台来访客户的登记、接待、引见; 2.负责为客户介绍及推荐月子套餐促成签单; 3.掌握房态和客房情况,了解当天预定,预离客人,确认其付款方式,保证入住和结账准确无误; 4.做好客户信息的记录、整理、建档工作; 5.完成上级领导交代的其他工作; 6.完成每月下发的部门及个人的销售指标。 任职要求: 1.1年以上销售经验,有相关美容院、月子中心、会所等工作经验优先; 2.擅长沟通,能与客户一对一解答,会处理人际关系; 3.懂得关怀,有爱心,有自我调节能力及心理抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Cluster Revenue Management Analyst/广州集群收益管理分析员(1名,薪资面议): (1)具备较好的逻辑分析能力,会使用数据分析工具进行商业分析 (2)应届毕业生专业为经济学,财务管理,统计学,应用数学者优先考虑 (3)有在酒店业发展的热情,积极主动 2.Cluster Senior Revenue Management  Analyst/广州集群收益管理高级分析员(1名,薪资面议): (1)具备较好的逻辑分析能力,会使用数据分析工具进行商业分析 (2)优先考虑熟悉掌握万豪预订/收益/分销系统者 3.Cluster Revenue  Management Manager/广州集群收益管理经理(1名,薪资面议): (1)负责单店或多店收益管理策略 (2)优先考虑熟悉掌握万豪预订/收益/分销系统者 (3)能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 季度奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、具有较强的客户拓展能力,完成销售目标。 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、协助计划和配合销售活动。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、必须具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的电脑技能。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 活动管家

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责策划、组织并执行各类养老社区活动,包括但不限于文娱活动、健康讲座、节日庆典等,确保活动顺利开展; 2、根据长者需求及兴趣,设计个性化活动方案,提升长者参与度与满意度; 3、协调内外部资源,与相关部门合作,确保活动物资、场地、人员等准备到位; 4、负责活动宣传与推广,通过线上线下渠道吸引长者参与,并做好活动记录与反馈收集; 5、定期评估活动效果,优化活动流程与内容,持续提升活动质量; 6、协助处理长者日常需求,提供贴心服务,营造温馨、活跃的社区氛围。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,社会工作、老年服务、心理学、护理学等相关专业优先; 2、2年以上活动策划或老年服务相关工作经验,熟悉长者活动组织流程; 3、具备良好的沟通能力与亲和力,能够与长者及其家属建立良好关系; 4、具有较强的组织协调能力与执行力,能独立完成活动策划与落地; 5、热爱养老事业,责任心强,耐心细致,具备团队合作精神; 6、熟练使用办公软件,具备基本的文案撰写与活动宣传能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、具备良好的英文读写能力优先。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、有旅行社工作经验优先考虑 工作地点:深圳圣淘沙酒店(翡翠店) 地址:深圳市南山区金鸡路3号田厦翡翠明珠3栋
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 销售规划与执行:依酒店市场战略与组内计划,定制个人销售计划,聚焦高端客源,开发新客、维护老客,冲刺销售收入目标。 2. 市场情报收集与反馈:关注高端市场,收集分析本地及竞品信息,反馈客户意见,助酒店调整策略。 3. 客户关系维护与拓展:运用外出销售拜访、电话专线联络、微信专属服务等多元化沟通方式,与所辖区高端客户保持高频次、高质量互动,确保客户需求得到及时响应,强化客户粘性与忠诚度。高效处理高端客户来电、来函,提供专业、贴心、一站式解决方案,将每一次客户咨询转化为提升酒店形象与促进销售的契机。有高端别墅、小型精英团队等客群的积累,可以策划和执行专属营销活动,吸引如银行行长培训、金融高管进修、EMBA 学员聚会等目标客源群体,实现客源精准导入与销售转化。 4. 活动协调与接待统筹:统筹高端客户活动与 VIP 接待,精细管理全程,保活动、接待圆满,提满意度。 5. 客户洞察与竞争分析:熟悉高端客群分类、需求,剖析竞品,找差异竞争路径。 【岗位要求】 1. 教育背景与专业经验:大专及以上学历,相关专业,3 年酒店销售经验,2 年珠三角高端市场经验,有人脉。 2. 市场知识与业务技能:熟悉高端旅游、会议、餐饮销售,懂客户心理,善开拓创新,引高端客源。 3. 核心能力素养:稳重热情,自我管理、沟通、协调、合作能力强,抗压优,能协同团队创佳绩。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 季度奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1/ 负责酒店官方网站,微信公众号,抖音,红书,视频号,大众点评等数字媒体平台的日常运营,包括内容发布,更新维护,粉丝互动等,保持平台活跃度。 2/ 结合酒店特色,策划发布符合平台调性的媒体内容,如小视频,文字,直播等,突出酒店优势,吸引用户关注。 3/ 跟踪各个平台运营数据,定期分析数据表现,优化运营策略和内容方向,提高推广效果。 4/ 负责回复用户留言,咨询以及投诉,维护良好用户关系,引导客户通过线上渠道预定,促进销售转化。 福利待遇: 1. 购买五险一金,额外商业保险; 2. 每周休两天,带薪年假; 3. 提供员工宿舍,餐补; 4. 业绩提成,季度奖金。
  • 前厅主管

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保顾客用餐体验达到公司要求; 3、协调前厅与后厨的工作衔接,优化服务效率,及时处理突发问题; 4、负责前厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能; 5、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合餐饮行业相关标准; 6、收集并分析顾客反馈,提出改进建议,协助提升餐厅整体运营水平; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业前厅服务经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉餐饮服务流程及标准,具备较强的现场管理及协调能力; 4、具备良好的沟通能力、团队领导力及客户服务意识; 5、年龄25-35岁,形象端正,能适应餐饮行业工作节奏; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 商业意外险
    • 节日福利
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通; 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题; 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 任职要求 1、至少3年以上前厅部对客服务工作经验,包含1年以上主管经验; 2、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 3、良好的英语能力及沟通技巧; 4 、具备较好的组织以及解决问题的能力。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 【岗位要求】 1、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 2、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 3、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 4、身体健康,精力充沛。
  • 酒店采购员

    3.5千-5千
    茂名 | 2年以上 | 中技 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店相关经营政策规定和财务管理流程制度,主要负责酒店采购管理工作。 2、根据酒店相关经营政策规定和财务管理流程制度,协助部门经理,建立健全酒店合作供应商甄选机制和流程,建立健全酒店供应商管理及招商投标流程制度,建立健全酒店各类供应商档案管理流程制度,建立健全酒店各类物资定价机制。建立健全酒店各类物资申购流程制度。 3、根据酒店相关经营政策规定和财务管理流程制度,与酒店各供应商签署合作协议及供货合同。 4、根据酒店经营需求,配合酒店各部门制定并优化物资采购计划。 5、负责跟进各类酒店申购物资回货验收及使用情况事宜,确保各类购进物资符合酒店使用标准。 6、负责各类物资回货验收前的索证取证工作,并将相关证照按照国家相关法律法规及酒店经营管理要求入档备查。 7、负责熟悉各种物资供应渠道及市场变化情况,并协同酒店各部门进行市场调查。 任职要求: 1、大专以上学历,物流仓储或财务类相关专业,两年以上同等职位经验。 2、熟悉酒店业日常营运管理,熟悉酒店采购岗位工作,酒店采购管流程制度及酒店仓库管理系统,熟练操作办公软件,具备良好的职业道德品质。 3、35岁以下,男女不限,能接受外勤考察市场、供应商、外出采购。 4、懂得基本的商务礼仪,具有较强的学习能力、语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神。懂得基本的商务礼仪,具有较强的学习能力、语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神。 三、福利待遇 1、享国家法定节假日,带薪年假、婚假、病假等。 2、购买社保,生日礼金,节日福利等。 3、包食宿,环境怡人。
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