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中餐厅经理

6千-7千

南阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
月休八天
男神女神多多

南阳建业森林半岛假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。确保团队严格遵守时间。提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。辅导和劝告员工。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。负责团队的季度评估和团队纪律。提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。和其它部门建立关系。准备每周班次表。确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。监管维护申请。出息餐饮部和每日会议。每餐前的员工会议。为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。实施部门会议。运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。设计客人和VIP客人的记录并且维护。计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。为家具和设备提供卫生及好的工作状态。监督和保持餐饮部的预算，收入【岗位要求】英文和其它语言的沟通能力。全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验。良好的管理技能。持有商业的敏锐感。积极主动和精力充沛。领导才干，和团队有良好的沟通。优秀的书面和口语的表达能力。整洁干净的仪容仪表。

前台接待员

2千-4千

南阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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南阳建业森林半岛假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰无误 3、解答客人咨询，主动提供酒店服务信息及周边旅游建议，处理客人投诉并跟进解决 4、维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙、寄存物品及重要文件资料 5、协助协调客房部、餐饮部等部门，确保客人需求得到及时响应【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的应变能力和抗压能力 3、基础电脑操作熟练，有酒店管理系统操作经验者优先 4、工作细致耐心，具备团队协作精神，无经验者可接受系统培训 5、对酒店服务业有热情，愿意长期稳定发展者优先考虑

培训主管

3千-4千

南阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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南阳建业森林半岛假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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• 分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 • 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 • 确保在有效的执行各项培训计划，如新员工入职、培训培训师、宾客服务培训、技术性职位的专门培训(部门规范程序证书)、监督管理技能培训、管理层发展、消防和生命安全培训、销售技巧等。 • 监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 • 保存酒店全部的培训记录。 • 建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 • 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 • 参加部门的培训课程，评估表现。 • 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 • 制定和监督为以下人员提供的培训项目：管理培训生、实习生等 • 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 • 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 • 为上级经理和总经理编制各项月度培训报告。 • 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 • 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 • 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 • 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 • 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 • 和上级领导一起编制和管理部门预算

酒店前台主管

5千-6千

福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

福建省开景中流砥柱酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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1. 协助部门负责人开展酒店前台接待工作，协调接待服务流程。 2. 处理客户咨询与反馈，确保服务体验符合标准。 3. 监督并指导前台人员高效完成客人入住、退房及问询服务，提升团队服务效率。 4.定期收集并分析客人及服务数据，提出服务优化建议。

前厅经理

8千-1.2万

福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

福建省开景中流砥柱酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1.全面负责前厅部统筹管理工作。 2.负责前厅部的日常管理，确保酒店运营高效有序； 3.监督并指导前厅部员工完成宾客接待、入住及退房等服务流程； 4.处理前厅重大宾客客诉，并建立和维护VIP客户、核心会员档案等。

应收会计

4千-5千

九江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
管理规范
包吃包住
技能培训

九江远洲喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店应收账款管理工作，确保账务处理符合会计准则及酒店财务制度 2、定期核对消费卡余额，及时处理差异项，确保账实相符 3、按时完成信用卡交易清账及银行对账工作，保证资金及时到账 4、负责协议客户月度对账及应收款项催收，建立客户信用档案并定期评估 5、规范管理挂账消费单据，建立电子档案系统，快速响应客户对账需求 6、编制月度应收账龄分析报告，协助管理层把控应收账款风险 7、对接OTA平台及订房中心，定期核对佣金结算数据 8、配合审计工作，提供完整准确的应收账务资料【岗位要求】 1、财务、会计相关专业大专及以上学历 2、2年以上酒店或服务业应收会计工作经验，熟悉Opera系统者优先 3、具备初级会计职称，熟悉金蝶/用友等财务软件操作 4、精通Excel函数应用，能独立完成数据分析及报表编制 5、具备较强的风险意识及客户沟通能力，能妥善处理账款纠纷 6、工作细致负责，能承受一定工作压力，年龄26-35周岁 7、熟悉增值税发票开具及税务申报流程者优先考虑

美工

4千-5千

九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
管理规范
包吃包住
技能培训

九江远洲喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

宾客服务经理

5千-7千

赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
技能培训
节日礼物

中交七鲤古镇（赣州）文化发展有限公司

其他景区 | 500-999人

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岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

前台接待

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
帅哥多
美女多

苏州亨通凯莱度假酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、专科及以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

市场营销总监

1.5万-2万

苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
帅哥多
美女多

苏州亨通凯莱度假酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、专业技能：（一）具备出色的销售技巧和谈判能力，能够有效地开拓市场和客户。（二）具有较强的领导能力和团队管理能力，能够激励和带领团队完成销售目标。（三）具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，能够与客户、上级领导和其他部门进行有效的沟通和合作。（四）熟练掌握办公软件和销售管理工具。二、能力素质：（一）具备高度的责任心和敬业精神，能够承受工作压力。（二）具有较强的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场趋势和客户需求。（三）具备良好的团队合作精神和创新意识，能够不断推动酒店销售业务的发展。三、工作经验：（一）5年及以上酒店行业相关工作经验；（二）熟悉酒店销售业务和市场动态；（三）有新媒体成功运营经验。

健身中心前台接待 Service Associate - Health Club Reception

3.5千-4千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住

成都香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1、确定客人在使用设施设备前都有通过前台的登记手续 2、酒店标准礼仪接听电话并正确记录留言信息 3、每日报表数据的准确性 4、及时处理投诉事件并向经理或主管汇报场馆的突发事件岗位要求： 1、对健身中心有总体了解，有过对客服务经验 2、工作积极主动 3、善于沟通与交谈

Front Desk Supervisor 前台主管

5.5千-6.5千

上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住

上海苏宁宝丽嘉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.Good communication skills; 好的沟通技巧； 2.Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented; 有组织，可以从事多项任务，注重细节有善于解决问题的技能； 3.Proficient in the use of Microsoft Office; 精通微软办公软件； 4.English Fluent in both writing and speaking; 流利的英语说、写能力； 5.Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business; 同心协力目标一致，与同事保持良好的关系，注重团队合作； 6.College or University; 大专或大学； 7.1-year front desk supervisor in a similar size hotel. 应具备在相当规模饭店一年前台主管的工作经验。

采购主管

5千-6千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
定期体检
技能培训

广州南沙国际会展有限公司

会展/会务 | 100-499人

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一、岗位职责 1、物资采购：根据各部门的采购需求，负责酒店各类物资（如食品、用品、设备等）的采购工作，确保按时、按质、按量供应。 2、供应商管理：开发、评估和维护供应商关系，优化采购渠道，降低采购成本。 3、成本控制：通过市场调研和谈判，合理控制采购成本，确保采购价格的合理性。 4、质量把控：监督采购物资的质量，确保符合酒店标准。 5、合同管理：负责采购合同的起草、审核和执行，确保合同条款符合酒店利益。 6、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求 1、大专及以上学历，3年以上酒店行业同岗位工作经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、具备一定的采购成本控制能力和谈判技巧。

餐厅主管

3.5千-4.5千

呼和浩特 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

呼和浩特喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工管理及培训为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保完成每天基本的工作。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。【岗位要求】具备1年以上的餐厅管理经验有较好的服务精神和沟通技巧

门店店长（火锅）

1.2万-1.6万

林芝 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

西藏九千尺餐饮有限责任公司

火锅/烧烤 | 50-99人

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能够接受在西藏林芝驻店！！这是任职的硬性要求，感谢！！！看清楚再打招呼沟通哦，避免耽误您的时间，谢谢啦公司餐饮店在西藏林芝地区，平均海拔2500-3000m，气候宜人，现西藏文化旅游经济发展迅速，餐饮行业不内卷，竞争力小，市场开发潜力大薪资福利: 综合年薪14-18万及以上+提成+社保+高原补贴+福利奖金+差旅费报销岗位职责: 1、全面负责指定餐厅的日常运营管理，确保业绩目标达成； 2、打造高绩效团队，进行人员招募、培训、考核与激励； 3、严格执行公司制度与标准，管控成本、品质、安全及客户满意度； 4、策划并落地线上线下营销活动，提升门店客流及品牌影响力； 5、维护良好的内外部关系（员工、顾客、供应商、政府等) 任职要求: 1、35-40岁,大专及以上学历，能力优秀可放宽学历 2、5年以上知名火锅品牌从业经验；3年以上连锁品牌(5家店)餐厅经理/店长(非副职) 3、精通门店人、财、物、品控、安全、服务、成本、培训全流程 4、擅长独立策划执行促销活动，玩转美团抖音/小红书等平台引流 5、能敏锐发现问题、果断解决问题，有率队打造成功项目的铁证 6、着装得体,具备良好商务应酬及政企沟通能力 7、熟悉劳动法、食品安全法、消防法、广告法 8、执行沟通能力强、亲和力强、以业绩目标为导向

视频运营（创意/执行）

6千-1万

林芝 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

西藏九千尺餐饮有限责任公司

火锅/烧烤 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责公司短视频内容的创意策划、脚本撰写及拍摄执行，确保内容符合品牌调性及传播目标 2、独立完成视频剪辑、效果制作、音频处理等后期工作，提升视频质量与传播效果 3、跟踪短视频平台（抖音、快手、小红书等）潮流玩法与热点，制定运营策略并落地执行 4、分析视频数据（播放量、互动率等），优化内容方向，定期输出运营复盘报告 5、协调内外部资源，统筹拍摄场地、演员、道具等执行细节，把控项目进度【岗位要求】 1、大专及以上学历，影视制作、编导、新媒体等相关专业优先 2、1年以上短视频运营或内容创作经验，有餐饮/快消行业案例者加分 3、熟练使用Capcut、Final Cut、AE等剪辑软件，具备基础拍摄及灯光布景能力 4、网感强，熟悉短视频平台规则，能快速捕捉热点并转化为创意内容 5、抗压能力强，能适应快节奏工作，具备优秀的团队协作与跨部门沟通能力

实习生

2千-3千

上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
帅哥多
管理规范

上海佘山世茂艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1）目前空缺销售协调员实习生、人力资源部实习生，总机实习生，前台接待实习生，健身中心实习生，大堂吧实习生，中西餐厅实习生 2）要求6/30能到岗，参加统一培训，实习至少三个月。 3）要求提供学校的三方协议，以及家长同意实习的声明书 4）提供食宿，满三个月报销单程交通费，满六个月报销往返 5）实习到期，优先录用为正式工，缴纳上海市社保公积金。协助办理积分等 6）同时招收暑期实习生，7-8两个月。6/30号可到岗 7）统一实习生津贴为2700-2900，津贴不含各种奖励，奖励另计。

中餐厅经理

8千-1万

上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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上海佘山世茂艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

客户销售副总监

8千-1.2万

上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海佘山世茂艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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职责义务： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表饭店参加国际及国内的销售活动。 4.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.在销售拜访的活动中，按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 7.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 9.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造饭店的知名度。 10.在所负责的区域内，与销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11.主动参与，完成各种销售报告，协助计划和配合销售活动。 12.协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 14.不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16.完成销售总监交给的其他任务。专业知识技能： 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识,如Opera S&C 和PMS。 3.掌握应用销售及前台的电脑系统。 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售,包含婚宴能够掌握和理解市场和竞争。 5.良好的人际交往和沟通技巧。 6.独立工作和团队工作的能力。经验：在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位，具有2~3年的经验。

Asst Director of Catering宴会销售副总监

8千-1.2万

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海佘山世茂艾美酒店

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【岗位职责】与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划协助酒店新产品及服务的开发和推广协助酒店市场战略的制订做计划或做决定时，要考虑外界经济情况管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。确保按照收入和开支预算实现经营目标与本部门及其他部配合工作预防和处理客人所关心的问题与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系遵守酒店酒店的员工守则遵守酒店酒店的政策及程序坚持不断的对自己的表现进行分析评估完成上级交给的其他任务【岗位要求】必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便需要良好沟通技巧包括口语及书写对酒店及相应施设具有专业知识具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验对本地市场及国际市场有基本的了解

前厅部经理

1万-1.5万

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

广州航领管理咨询有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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工作地点：上海浦东机场【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量和效率； 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准，提升客户满意度； 3、监督和指导前厅部员工的工作表现，定期进行培训和考核，提高团队专业水平； 4、处理客户投诉和突发事件，确保问题得到及时、妥善解决； 5、协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的成本控制，合理调配资源，降低运营成本； 7、定期分析前厅部的运营数据，提出改进建议并落实执行； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和客户导向思维，能够提供高标准的酒店服务； 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够带领团队高效完成工作； 3、具备较强的应变能力和问题解决能力，能够妥善处理突发事件； 4、熟悉酒店前厅部的运营流程和管理规范，有相关工作经验者优先； 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 6、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 7、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

Manager，Front Office

1万-1.5万

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

广州航领管理咨询有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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工作地点：上海浦东机场【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保部门高效运转，为客人提供优质服务 2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准，监督执行情况，持续提升服务质量 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并做好后续跟进 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核，打造专业服务团队 5、协调与其他部门的工作配合，确保酒店整体运营顺畅 6、分析前厅运营数据，定期提交运营报告并提出改进建议 7、控制部门成本，合理调配资源，提高运营效率【岗位要求】 1、具备优秀的酒店前厅管理经验，熟悉前厅各岗位工作流程 2、出色的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件 3、具备团队管理能力，善于激励和培养员工 4、工作细致认真，责任心强，能承受较大工作压力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、良好的英语沟通能力，能应对国际客人需求

Guest Service Associate-前厅接待员

5千-6千

上海 | 2年以上 | 大专

广州航领管理咨询有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订变更及取消等事宜 2、热情接待到店客人，提供专业的咨询服务，解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的询问 3、准确处理现金、信用卡等支付方式，确保账目清晰无误 4、及时响应客人的需求和投诉，协调相关部门解决问题，提升客户满意度 5、维护前厅区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准 6、协助完成每日报表的统计与提交，确保数据准确无误 7、与客房部、餐饮部等部门保持良好沟通，确保服务流程顺畅【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上酒店前厅接待或相关岗位工作经验，熟悉酒店前台操作流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够灵活应对各类客户需求 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件（Word、Excel等） 5、形象气质佳，普通话标准，具备基础的英语沟通能力 6、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神 7、能够适应倒班工作制（含夜班），抗压能力强

Guest Service Supervisor-前厅主管

6千-8千

上海 | 2年以上 | 大专

广州航领管理咨询有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前厅部日常运营管理工作，确保对客服务流程顺畅高效 2、督导前台接待岗位员工的服务标准执行 3、处理宾客投诉及突发事件，及时采取补救措施并做好记录 4、检查客房状态显示系统准确性，协调房态信息与客房部对接 5、培训新员工掌握前台操作系统及服务规范，定期组织技能考核 6、审核每日交接班记录、现金报表及客账异常情况 7、参与制定前厅部排班计划，合理调配人力资源【岗位要求】 1、具备酒店管理或旅游管理相关专业知识背景者优先 2、至少1年前厅服务岗位工作经验，有国际品牌酒店经历者加分 3、熟练使用Opera、Fidelio等酒店前台管理系统 4、普通话标准，英语口语流利（CET-4级以上水平） 5、具备较强的突发事件处理能力和客户投诉化解技巧 6、能够适应翻班工作制（含夜班），抗压能力强 7、优秀的团队管理能力和跨部门协调沟通能力

餐厅收银员

3千-4千

厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
夜班补贴
节日福利
员工活动
岗位晋升
交通补贴
技能培训

厦门海悦山庄酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1. 为宾客提供准确高效的餐厅收银服务； 2. 核收点菜单并准确无误录入电脑帐单； 3. 为客解释餐饮各项优惠政策； 4. 审核餐厅各项账务准确无误；岗位要求： 1. 有星级酒店餐厅收银工作经验优先； 2. 良好的服务意识，热爱酒店行业； 3. 能熟练掌握操作电脑软件； 3. 良好的沟通表达能力，有一定抗压能力。