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  • 客服

  • 前台主管

    6千-8千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定前台培训计划,负责对前台员工进行业务培训、督导、考核,不断提高全员的业务水平和服务质量; 2、协助前厅部经理制定下属管理人员目标考核标准,并以月度为单位,为下属领班、员工进行考评; 3、负责完善前台的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量; 4、关注VIP、会议团及特殊需求客户,牵头做好相关接待安排; 5、受理宾客投诉,保持对宾客需求的敏锐性,并落实相应服务提升的计划安排。 任职资格: 1、大专以上学历,熟悉掌握前厅各项接待流程; 2、工作经验:2年以上酒店前台管理经验 3、良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、人际沟通能力。
  • 军事训练官

    6千-1.1万
    中山 | 经验不限 | 学历不限
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    军事训练官 退伍军人 拓展训练 团建教练
  • 销售专员

    4千-8千
    中山 | 经验不限 | 学历不限
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区门票、会员卡及周边产品的销售工作,完成月度销售指标2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、收集市场信息,分析客户需求,制定个性化销售方案 4、处理客户咨询及投诉,提供专业解答和优质服务 5、执行公司营销策略,参与促销活动的推广与实施 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的沟通能力和抗压能力 2、性格开朗,亲和力强,善于与各类客户建立良好关系 3、学习能力强,能快速掌握产品知识和销售技巧 4、具备团队协作精神,服从工作安排 5、有销售经验或旅游行业背景者优先
  • 摄像后期

    4千-9千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    摄像|后期 【岗位职责】 景区活动花架拍摄、基本剪辑,确保作品时效性创作视频拍摄方案,策划有助提升景区形象的优貭视频作品不断提升个人技术和专业知识积累 公司拍摄设备的目常维护、定期检查、清洁保养整理拍摄素材,分类存储并备份,建立素材管理体系 【任职要求】 对视频行业富有激情,具备持续学习和创新的能力熟悉使用摄像机、无人机等设备,掌握基本直播操作调试经验热爱创作,工作主动,有较好的审美和创意能完成基础的剪辑、配乐、字慕添加、特效制作学历不限,有摄像、祝频制作等相关工作经验者优先熟称利用视频制作软件进行剪辑,调色等后期制作者优先
  • 策划助理

    4千-7千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    策划助理 【岗位职责】 协助制定公司宣传推广方案,包括活动策划,新媒体內容规划等; 能完成文案撰写,如公众号推文、宣传视频文案脚本等;能协助执行宣传活动;协助完成基础视频剪辑工作。 【任职要求】 不限学历,有相关工作经验者优先; 热爱创作:有阅览收藏新媒体优质内容的习惯; 具备良好的文字表达能力,能独立完成新媒
  • 西餐厨师

    4千-6千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,避免浪费; 3、保持厨房卫生整洁,严格遵守食品安全与卫生管理制度; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成日常备餐、出餐及高峰期的高效运作; 6、定期检查厨房设备,确保其正常运行,及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、1年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐烹饪流程及标准; 3、掌握西餐基本烹饪技巧,能独立完成常见西餐菜品制作; 4、具备良好的团队协作能力,服从工作安排; 5、对食品安全与卫生有高度责任心; 6、有创新意识,愿意学习新菜品与技术者更佳。 7、会有点东南亚菜或日料经验者优先考虑
  • 餐厅部长

    6千-7千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保用餐环境整洁及服务质量达标 3、定期检查餐厅设备设施状况,协调维护保养工作 4、负责餐厅物资管理,包括餐具盘点、食材消耗监控及成本控制 5、处理顾客投诉及特殊需求,建立客户满意度提升方案 6、配合厨房部门做好出餐效率管控,优化前厅后厨协作流程 7、组织员工服务技能培训,定期进行业务考核 【岗位要求】 1、具有1年以上餐饮服务管理经验,有景区餐饮工作经验者优先 2、熟悉餐厅运营全流程,掌握食品安全及卫生管理规范 3、具备较强的现场指挥能力,能高效处理突发服务事件 4、良好的成本管控意识,擅长人员调配与排班优化 5、身体健康,能适应早晚班轮换及节假日高峰工作强度 6、普通话流利,具备基础粤语沟通能力者优先 7、年龄25-40周岁,形象端正,无不良嗜好,女士优先
  • 销售经理

    8千-1万
    中山 | 经验不限 | 学历不限
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迪茵湖生态旅游度假区相关产品及服务的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度; 3、根据市场动态及客户反馈,制定并执行销售策略,推动销售业绩增长; 4、协助策划并参与公司组织的各类营销活动,提升品牌影响力; 5、定期提交销售数据及市场分析报告,为管理层决策提供支持; 6、与公司内部团队紧密协作,确保客户需求得到高效响应。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备良好的沟通能力及谈判技巧; 2、具备较强的市场开拓能力,能够独立完成客户开发与维护; 3、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 4、学习能力强,能够快速掌握公司产品及服务信息; 5、有旅游、酒店、生态度假等相关行业销售经验者优先; 6、能接受弹性工作时间,适应偶尔出差或外勤工作。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括来访客人的登记、引导及咨询解答,确保接待服务高效、专业; 2、接听和转接电话,处理日常来电咨询,记录并传达重要信息; 3、协助处理客户投诉及突发事件,及时反馈并协调相关部门解决; 4、维护前台区域整洁有序,确保办公用品、宣传资料等物资充足; 5、协助完成部门行政事务,包括文件整理、数据录入及基础文书工作; 6、配合其他部门完成临时性工作任务,确保工作流程顺畅。 【岗位要求】 1、年龄20-26岁,形象端正,气质佳,具备良好的服务意识和职业素养; 2、1年以上前台接待或相关服务行业工作经验,熟悉接待流程及礼仪规范; 3、普通话标准,语言表达清晰,具备良好的沟通协调能力; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础文书处理能力; 5、性格开朗,责任心强,能适应弹性排班及节假日轮岗工作; 6、具备团队合作精神,工作细致耐心,能高效处理多任务。
  • 前台主管

    4.5千-6千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括来访客人的登记、引导及电话接听转接,确保服务规范、礼貌周到; 2、协助处理客户咨询、投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决; 3、管理前台区域的整洁与秩序,确保办公用品、宣传资料等物资充足且摆放有序; 4、协调部门间的日常沟通与事务对接,传递文件、通知等信息; 5、协助完成入住登记、票务办理等与度假区相关的服务支持工作; 6、定期整理前台工作数据,提交相关报表,并提出优化建议。 【岗位要求】 1、年龄,20-26岁,形象气质佳,普通话流利,具备良好的沟通表达能力; 2、1年以上酒店、旅游度假区或服务行业前台接待相关工作经验; 3、熟练使用办公软件(如Word、Excel),具备基础数据处理能力; 4、服务意识强,耐心细致,能灵活应对突发情况; 5、可接受轮班制工作安排(含周末及节假日)。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,发现问题及时处理或报修,确保客房处于良好状态; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、培训、指导客房服务员,提升团队业务能力及服务意识; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、周到的解决方案; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保工作协调顺畅。 【岗位要求】 1、1年以上酒店或度假区客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及标准; 2、具备较强的组织协调能力,能高效安排并监督团队完成工作任务; 3、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求; 4、具备良好的沟通能力及应变能力,能妥善处理客人投诉及突发情况; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、有团队管理经验者优先。
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司内外的接待、来访和协调工作,对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导; 2、负责组织制定公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件,负责编制和完善公司行政管理制度以及公文写作、领导发言稿、信函邮件的起草等; 3、协助上级领导做好会议的组织和接待,贯彻和执行领导指示和会议决定、决议以及会议精神的落实情况,维护公司对外形象; 4、负责收集汇总各内外部综合资讯,供领导决策参考; 5、协助上级领导监督、检查各项管理制度的执行情况; 6、对接政府相关部门协助办理企业相关手续; 7、协助上级领导组织开展内部党工团等各项企业文化活动,参与协助公司外部社会团体活动,推动企业文化建设; 8、负责上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、男女不限,28岁—40岁,本科及以上学历,形象佳气质优; 2、具有较强的文字撰写能力和语言表达能力; 3、5年以上相关工作经历,掌握行政职能、行政组织、人事管理等行政管理学的基本知识; 4、能熟练操作办公软件,具备一定办公室日常管理能力; 5、具有较强的学习能力与执行效率,工作有计划性,思维敏捷、注重创新,能够带领下属共同学习与成长。 6、具有较强的人际沟通能力与组织协调能力; 7、能接受商务应酬及加班要求。
  • 法务专员

    8千-1万
    江门 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    工作内容: 负责公司法律事务,处理合同法务问题,协助公司合规审查、跟进项目进展等。 主要职责: - 负责公司法律事务,包括合同起草、审核及签订,参与公司重要合同的谈判和签约; - 处理公司的法务问题,协助公司进行合规审查,确保公司经营活动符合法律法规; - 关注公司经营活动,预警潜在法律风险,并提出解决方案; - 协助公司开展项目进展跟踪,确保项目按照公司法律风险控制要求进行; - 维护公司法律档案,确保公司法律风险处于可控状态; - 完成公司领导交办的其他法务工作。 职位要求: - 法律或法学专业本科以上学历,具备扎实的法律基础; - 熟悉公司法务制度,了解公司经营活动法律风险; - 具备良好的沟通协调能力,能够与公司内外部进行有效沟通; - 具备良好的逻辑分析能力,能够准确判断和处理法律问题; - 具备良好的职业素养,责任心强,能够承担起公司法律事务的工作。
  • 江门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责:   1、熟悉旅游产品渠道销售,熟悉旅游业内运行规则,有很强的渠道拓展能力,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;  2、熟悉旅游市场营销策略,善于交际,能开拓、管理好销售渠道和客户资源;   3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;  4、按要求完成公司要求的业绩指标;  5、协助产品部进行市场信息的收集、分析;  6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。  任职要求:  1、大专及以上学历,有旅游销售行业经验或酒店行业经验者优先;  2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;   3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;  4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件;   5、能接受省内每月 20 天的差旅安排。
  • 江门 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉旅游产品渠道销售,熟悉旅游业内运行规则,有很强的渠道拓展能力,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户; 2、熟悉旅游市场营销策略,善于交际,能开拓、管理好销售渠道和客户资源;  3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;  4、按要求完成公司要求的业绩指标;  5、协助产品部进行市场信息的收集、分析;  6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。 任职要求: 1、大专及以上学历,有旅游销售行业经验或酒店行业经验者优先 2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;  3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;  4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件;
  • 江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据景区品牌部全年推广及活动计划制定酒店管理部 所有门店的活动方案; 2. 负责酒店管理部全年各节假日、主题节日的氛围布置 方案拟定; 3. 负责酒店管理部门店新媒体账号的日常运营及内容更 新; 4. 根据景区及酒店的业务需求负责对接外部渠道宣传类 相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,男、女不限,年龄35岁以内; 2. 有两年以上酒店市场传讯/品牌策划岗位工作经验; 3. 熟练掌握酒店新媒体运营技能; 4. 具备良好的方案编写能力; 5. 熟练掌握PPT制作技能
  • 上饶 | 3年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、全面负责酒店早餐厅的日常运营管理工作,确保早餐服务高效有序进行 2、制定并执行早餐服务标准流程,监督食品质量、卫生标准和服务规范的落实 3、合理安排员工排班,督导服务员工作表现,定期进行服务技能培训 4、负责早餐食材的日常盘点与申购,控制成本损耗,协助制定季节性菜单 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决服务过程中出现的问题 6、定期收集宾客反馈意见,分析早餐服务数据并提出改进方案 7、保持与厨房、采购等部门的有效沟通,确保餐品供应及时充足 8、维护餐厅设备设施,确保用餐环境整洁舒适 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有酒店早餐或自助餐管理经验者优先 2、熟悉食品安全法规及酒店餐饮服务标准流程 3、具备较强的现场管理能力和团队协调能力 4、能适应早班工作(通常5:00-14:00),节假日需轮岗 5、具备基础成本控制意识和食品安全管理知识 6、性格开朗,具备良好的客户服务意识和应变能力 7、身体健康,持有健康证,无传染性疾病
  • 西餐厨师

    6千-8千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全与卫生规范; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成日常备餐及高峰时段的出餐任务; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,发现问题及时上报。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及摆盘技巧; 2、对食材新鲜度、口感及卫生标准有严格要求; 3、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 4、有责任心,工作细致,能承受一定的工作压力; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无传染性疾病,持有健康证。
  • 西餐厨师

    6千-8千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全与卫生规范; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成日常备餐及高峰时段的出餐任务; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,发现问题及时上报。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及摆盘技巧; 2、对食材新鲜度、口感及卫生标准有严格要求; 3、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 4、有责任心,工作细致,能承受一定的工作压力; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无传染性疾病,持有健康证。
  • 上饶 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务质量,提升客户满意度; 3、负责处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决,维护景区形象; 4、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,提高工作效率; 5、参与前厅部员工的培训、考核及团队建设,提升员工业务能力; 6、协调与其他部门的沟通协作,确保信息传递及时准确; 7、负责前厅部物资管理及成本控制,合理调配资源; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,能够高效处理前厅部各项事务; 2、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理宾客关系及团队协作问题; 3、具备一定的抗压能力,能够应对高峰期客流及突发事件; 4、熟悉前厅部各岗位工作流程及标准,有相关工作经验者优先; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业素养;
  • 上饶 | 8年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责景区内餐饮板块的日常运营管理工作,包括餐厅、小吃摊、饮品店等业态的统筹规划与执行 2、制定并优化餐饮运营流程及服务标准,监督各餐饮网点的食品安全、卫生规范及服务质量 3、根据景区客流量及季节性特点,合理规划餐饮产品结构、定价策略及促销方案 4、负责餐饮成本管控,定期分析经营数据,制定降本增效措施,达成营收目标 5、协调采购、仓储等环节,确保食材供应稳定并符合成本控制要求 6、处理餐饮客诉及突发事件,建立应急预案,维护景区餐饮品牌形象 【岗位要求】 1、具备餐饮行业运营管理经验,熟悉连锁餐饮或景区餐饮运营模式者优先 2、掌握餐饮成本核算、菜单设计、食品安全等专业知识 3、具备较强的数据分析能力,能通过经营数据制定优化策略 4、执行力强,能适应景区工作节奏,妥善处理旺季客流压力 5、具有团队管理经验,擅长跨部门协作与供应商关系维护 6、对市场趋势敏感,能结合景区特色开发创新餐饮产品
  • 上饶 | 10年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、全面负责景区内餐饮服务单位的食品安全监督管理工作,制定并执行食品安全管理制度及操作规范; 2、定期对餐饮服务场所进行卫生检查,确保食品加工、储存、运输等环节符合国家食品安全标准; 3、组织食品安全培训,提升餐饮从业人员的安全意识和操作技能; 4、建立食品安全应急预案,及时处理食品安全突发事件,并向上级主管部门汇报; 5、负责与市场监管部门对接,配合完成食品安全检查及整改工作; 6、监督食材采购流程,确保供应商资质合规,食材质量达标; 7、定期汇总分析食品安全数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、熟悉《食品安全法》及相关法律法规,具备食品安全管理基础知识; 2、具备较强的责任心和风险意识,能够独立处理食品安全相关问题; 3、良好的沟通协调能力,能有效对接内外部部门及监管机构; 4、具备食品安全相关培训或认证(如食品安全管理员证)者优先; 5、能适应不定期巡查及应急加班的工作要求; 6、有景区、酒店或大型餐饮企业食品安全管理经验者优先。
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、建立并畅通多元化的客诉接收渠道(如现场投诉中心、服务热线、官方网站、邮箱、社交媒体平台、二维码扫码投诉等),确保游客反馈易达、易用。 2、管理客诉管理信息系统(或CRM系统),确保所有客诉工单的录入、流转、处理、跟踪和归档完整、可追溯。 3、亲自处理重大、复杂、敏感的客诉(如涉及安全事故、媒体曝光、高额索赔、民族/宗教歧视等),作为景区代表与游客进行有效沟通与谈判。 4、 建立并执行客诉升级机制,对于可能引发重大舆情或法律风险的客诉,迅速上报至管理层及相关政府部门(如需要)。 5、 在发生重大服务纠纷时,迅速赶赴现场,控制事态,进行紧急处置和情绪安抚。 6、定期抽查各窗口岗位的服务质量,通过客诉案例反推服务标准的执行情况。 7、负责客诉团队的日常管理、工作分配、绩效评估与技能培训。培养团队成员的同理心、抗压能力和专业解决技巧,营造积极、支持、以解决问题为导向的团队氛围。 任职资格要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、公共关系、心理学、法学等相关专业优先。 2. 具备5年以上服务业客户关系、客诉处理或宾客服务经验,其中至少2年以上在大型景区、主题公园、高端酒店或呼叫中心担任客诉团队管理职务。 拥有处理复杂、高危客诉的丰富经验,有成功化解公关危机案例者尤佳。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、全面负责景区财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理及财务分析等工作 2、建立并完善财务管理制度和流程,确保财务工作合规高效运行 3、负责景区日常会计核算工作,审核各类财务报表及税务申报 4、监控景区运营成本,定期进行财务分析并提出优化建议 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务往来 6、参与景区重大投资项目的财务评估和风险控制 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备全面的财务专业知识,熟悉企业财务管理流程 2、精通国家财税法规及景区行业财务特点 3、具备较强的财务分析能力和成本控制意识 4、具有良好的组织协调能力和团队管理经验 5、工作细致严谨,具备较强的抗压能力和责任心 6、熟练使用财务软件及办公自动化系统 7、具备景区或旅游行业财务管理经验者优先
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程维修部门的日常管理工作,制定并执行维修保养计划,确保酒店设施设备正常运行 2、组织对酒店电力系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等基础设施的定期检查与维护 3、及时处理突发性设备故障,制定应急维修方案,减少对酒店运营的影响 4、负责维修物资的采购申请与管理,控制维修成本,合理使用维修预算 5、建立完善的设备档案和维修记录,定期提交设备运行分析报告 6、负责工程维修团队的人员管理、工作分配及专业技能培训 7、配合其他部门完成相关改造项目,提供专业技术支持 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店工程维修管理经验,熟悉酒店各类设施设备的运行原理 2、精通强弱电、给排水、暖通、消防等系统的维护与故障排除 3、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书者优先 4、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力 5、能够熟练使用AutoCAD等工程制图软件 6、具有良好的团队管理能力和成本控制意识 7、能适应弹性工作时间,具备处理紧急维修任务的能力
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