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  • 客服

  • 楼层经理

    6千-8千
    常州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度。 2、有3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 安保员

    3千-4千
    邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作热情,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行"宾客至上、服务第一"的服务宗旨,在保安服务中真正体现"敬客、敏捷、周到"的酒店服务要求。  3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。   4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。     5.协助上级处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,熟悉岗位职责,爱护通信器材和岗位上的各种设施。  6.巡视岗位情况密切注意岗位状况。    7.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,遵守部门岗位制度,对当值期间工作范围负有直接责任。
  • 青岛 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、协助厨师长完成日常部门运营管理。 2、保证厨房正常工作(日料)。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • VIP接待员

    2.5千-3千
    澄迈 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.带领员工认真做好班前准备,确保服务质量; 2.及时跟踪、检查服务情况,对不合格的地方进行指正、改正; 3.组织员工及时做好清包工作,保持包房整洁和环境良好。 岗位要求 1.高中以上文化程度,形象气质佳; 2.熟悉现场管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    ① 向宾客介绍会员政策,积极发展“万悦会”会员,达成会员的招募指标;  ② 确保所有宾客服务员都清晰餐厅销售指标,落实并完成指标;  ③ 掌握每班次房态和客房出租情况,并及时上报运营总监和客房部;  ④ 定期进行宾客回访,收集宾客意见,及时解决宾客诉求;  ⑤ 每日回复舆情点评,达成舆情管控指标,夜审及提供经营数据报表;  ⑥ 每日检查宾客叫醒、客遗物品、“想静静(请勿打扰房)”处理情况;  ⑦ 做好宾客服务员排班计划,组织班前会议,总结优秀服务案例,表扬先进个人;  ⑧ 监督宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作,严格执行《万达颐华酒店服务和质量标准》,针对问题提出行动计划;  ⑨ 管理并支持餐吧区员工提供早餐服务,管理并支持保安兼礼宾员工作;  ⑩ 维持共享空间(餐吧区、会客区、阅读区、零售区、商务区、会议区、自助入住机、送货机器人等)设备的正常运作和工作区域的清洁。
  • 包厢领班

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 班车接送
    • 五险齐全
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、协助餐厅主管制定和实施工作标准和服务程序。 2、根据营业情况,对本班组员工工作任务分配,检查餐前准备和对客服务工作,提供优质服务,随时注意餐厅动态,进行调配,对VIP客人亲自服务,确保服务质量高水准,高效率。 3、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题,解决投诉,尽可能满足客人要求,与客人和厨房建立良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈服务及食品方面的信息,不断地提高。 4、督导服务员正确使用餐厅的设施设备,做好卫生和维护工作,定期检查清点餐厅的设施设备。 5、对布草等物品进行管理,控制餐厅的损耗,及时补充并汇报给经理。 6、协助餐厅主管对员工考核评估,业务培训,提高服务技能。 7、主持召开餐前例会,检查员工仪表仪容出勤。 8、营业结束检查收尾工作做好下班交接。 9、完成餐厅主管安排的其他工作,对餐厅经理负责。 10、督导本组服务员,优质高效地完成对客人的餐饮服务。 11、全面控制本区域对客服务质量,及时解决客人提出的问题,并适当处理宾客投诉。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 夜班津贴
    • 生日休假
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    Overall responsible for the administration and operations of the sections appointed in the F&B division. He / she will maximize profits, maintain food / beverage / service quality and ensure customer satisfaction. 协助确保餐饮部指定部门的顺利运营,使利润最大化,保持食品/酒水/服务的质量,确保令客人喜出望外。
  • 餐饮服务员

    4千-4.5千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位是酒店外包单位代招,有意向者请联系尹总,联系电话:13911228801。 【岗位职责】 1、了解餐厅食品和饮料菜单并能详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议; 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,包括摆台、自助餐、所有设备等; 3、确保餐台和服务台的干净和整洁; 4、友好礼貌的与领导、同事和客人沟通; 5、为客人做好餐前、餐中和餐后服务; 6、随时为客人补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料; 7、客人离开后,跟进重新摆台; 8、参加酒店和餐厅安排相关培训; 9、有服务意识和团队合作意识。 【岗位要求】 1、有餐饮或酒店相关工作经验; 2、沟通能力良好; 3、形象气质佳。
  • 前台接待

    3千-4千
    常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪生日假
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语流利,会使用康桥系统。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 五险
    • 补充险
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 日常管理 - 负责宿舍的日常秩序维护,确保住宿环境安全、整洁、文明。 - 检查宿舍卫生、用电安全、防火、防盗等情况,发现问题及时处理并上报。 2. 入住与退宿管理 - 办理员工的入住、调宿、退宿手续,做好登记与档案管理。 - 分配床位,更新宿舍人员信息表。 3. 安全巡查 - 定期巡查宿舍区域,发现安全隐患立即整改或上报。 - 处理突发事件(如打架、火灾、设备故障等),并按规定程序上报。 4. 服务与沟通 - 倾听住宿人员的意见与建议,及时反馈并协调解决。 - 协助处理宿舍内的矛盾纠纷,营造和谐的住宿氛围。 5. 设施维护 - 检查宿舍公共设施的完好情况,及时报修损坏物品。 - 协助保洁、维修人员开展工作。 6. 制度执行 - 严格执行宿舍管理规定及相关制度,对违规行为进行记录和处理。 岗位要求 1.有1年以上宿管、保洁或客房相关工作经验。 2.身体健康,相貌端正。
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