【岗位职责】 1、负责酒店及周边文旅资源的直播推广，通过直播平台展示酒店设施、服务及重庆本地特色文旅项目； 2、策划并执行直播内容，包括但不限于酒店客房、餐饮、会议设施、周边景点、文化活动的实时展示与互动； 3、与观众积极互动，解答关于酒店服务、预订、优惠活动等问题，提升用户转化率； 4、配合市场部门完成直播数据复盘，优化直播内容及形式，提升直播效果； 5、协助运营社交媒体账号，发布与酒店及文旅相关的短视频、图文内容。 【岗位要求】 1、形象气质佳，语言表达流畅，具备较强的镜头表现力及亲和力； 2、热爱文旅行业，对酒店服务或重庆本地文化有一定了解者优先； 3、具备良好的沟通能力及应变能力，能灵活应对直播中的突发情况； 4、有直播、短视频拍摄或新媒体运营经验者优先，无经验者可接受培训； 5、工作态度积极，能适应弹性工作时间（包括周末及节假日直播需求）。

Position Description岗位职责 Obey the work arrangements of the superiors. 服从上级的工作安排。 In accordance with the luggage service procedures and requirements, provide luggage handling services for arriving and departing guests, and keep records of each transportation situation. 按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。 Assist in providing person-finding services in the lobby and place various notice boards in the lobby. Replace expired notice boards in a timely manner and move them to the designated storage locations. 协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。 Do a good job in cleaning the luggage service equipment. 做好行李服务设备的清洁工作。 Welcome and see off guests in accordance with the service process and provide sliding door service. 按照服务流程迎送客人，提供拉门服务。 Maintain the order of vehicles entering and leaving, and ensure the smoothness of passenger boarding and alighting Spaces and lanes. 维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。 Accurately answer guests' inquiries and proactively provide good service. 准确回答客人的询问，主动做好服务工作。 Keep the environment around the post clean and tidy. Pick up any debris such as fruit peels, scraps of paper and cigarette butts in time. 保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。 Be familiar with various service items and business hours of the hotel, introduce the hotel's various services to guests, and introduce the facilities in the hotel rooms. Understand the information on transportation, business, tourism and other aspects of this city. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 Be ready to respond to the receptionist's call at any time, promptly accept room-taking tasks and provide item transfer services for guests. 随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。 Show guests the way, answer their inquiries carefully and try your best to meet their needs. 为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。 Handle the storage and collection of guests' luggage, and keep detailed records of storage and retrieval. 受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。 Actively participate in various activities organized by the hotel and the department, a

Position Description岗位职责 Formulate and implement tactical PR strategies for the region. 制定区域内的公关宣传计划。 Position,launch and build awareness for the Hotel and its events/promotions. 对酒店市场进行定位，推广酒店相应的推广及活动。 Build and maintain excellent media relations in key markets – keep in close contact and make regular media trips to provide updates. 在主要市场内建立及维持良好的媒体关系，组织有计划性的媒体采访参观，发布酒店的新信息。 Maximize opportunities for publicity in all media through careful research and media requirements. 收集或应媒体的要求，将酒店的曝光机会最大化。 Develop and execute media pitches, in a professional manner. 寻找合适的媒体机会。 Host group/media familiarization, when appropriate and relevant. 招待并组织媒体的到访活动。 Handling requests by media to film/photograph to the Hotel and ensure that the property is appropriately credited. 处理媒体对对酒店的拍摄及摄影需求，并确保酒店得到相应的价值。 Timely submission of Daily,weekly , Monthly and Yearly reports on the activities to the Director, Sales & Marketing. 及时将每天/每周/每月/年度的公关活动汇报给市场营销总监。 Design posters, brochures, samples, and other series of hotel promotional materials. 制作海报，宣传册，样本等系列酒店宣传材料。 Manage the hotel’s self-media matrix (WeChat Official Account/Weibo/Zhiketong, Xiaohongshu, etc.) and maintain hotel information on OTA. 管理酒店自媒体矩阵，OTA酒店信息维护（微信公众号/微博/直客通、小红书等）。 Any other projects/duties as and when assigned by Manager, Sales & Marketing and/or Director, Marketing Communications (Corporate Office). 在需要的时候协助销售部经理及集团公关总监完成分配的任务。 Position requirements岗位要求 Min. 3 years in similar capacity. 至少三年以上的相关工作经验 Possesses experience in media relations in the region, including sound knowledge of the media landscape. 在本区域内有良好的媒体关系及媒体意识。 Possesses experience in customer relations/services in similar field/capacity. 有相关的服务行业客户关系管理经验。 Is dedicated and committed to achieving market share through Advertising and PR efforts. 能通过广告及公关带动酒店业绩。 【其他要求】 国际联号工作经验：优先 计算机能力：精通 语言要求：英语-良好

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、不限文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施，优化部门运营效率； 3、监督和指导客房服务团队，包括员工排班、培训、绩效考核及团队建设； 4、定期检查客房及公共区域的卫生、设施状况，确保符合卫生、安全及品牌标准； 5、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度，维护酒店声誉； 6、协调与其他部门（如前厅、工程、安保等）的协作，确保酒店整体运营顺畅； 7、负责客房用品及设备的采购、库存管理，控制损耗并合理调配资源； 8、定期分析客房运营数据，提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验，熟悉客房部运营流程及标准； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和领导员工； 3、注重细节，具备较强的服务意识和问题解决能力； 4、良好的沟通协调能力，能与各部门高效合作； 5、具备一定的数据分析能力，能根据运营数据制定改进方案； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班； 7、身体健康，能胜任一定强度的体力工作。

岗位职责：负责酒店的日审核及月审核，以及财务负责人安排的其它工作。

1、明档站档厨师1名 ：  负责档口菜肴的制作 2、夜班零点厨师1名 ：根据部门安排及客人需求，烹制各种菜式，保证出品质量。

1、熟悉餐饮的工作规范和要求，根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量； 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本； 3、具2-3年有同岗工作经验。

1、负责酒店烧腊菜品的制作，了解各类菜肴的特点，并能够按照要求完成制作； 2、有同岗位工作经验； 3、为人正直、有责任心。

1、根据部门安排做好菜品的出品，保证菜品质量（以川菜、津、鲁菜为主）； 2、熟悉饮食的操作规范和要求，能按照要求和标准独立完成操作； 3、工作有责任心，做事认真负责； 4、具有组织协调能力及团队合作意识。

1、根据部门安排做好菜品的出品，保证菜品质量； 2、熟悉饮食的操作规范和要求，能按照要求和标准独立完成操作； 3、工作有责任心，做事认真负责； 4、具有组织协调能力及团队合作意识。

岗位职责 1、能够高效完成活动需求； 2、能够胜任所有班次及经理安排的工作； 3、全面掌握各种类型活动的摆台方法； 4、关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 岗位要求 1、具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养； 2、掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题； 3、具有同岗位工作经验。

1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.良好的运营和管理技能； 4.良好的沟通和表达能力。

1、负责酒店内所有木质、油漆、空调、电器、锅炉等装饰装修和维护工作。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3.有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累 4.持有相关操作证书。

1.大学专科，良好的中英文读写能力； 2.具有酒店同岗位工作经验； 3.具有良好的沟通技巧，较强的人际交往能力； 4.有酒店销售经验，拥有较强团队合作精神； 5.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。

岗位要求： 1.此岗位接受应届毕业生。 2.水、电等相关专业 3.持有相应岗位资格证书。

1.熟悉各项健身器材及娱乐设施，为客人提供讲解和介绍服务； 2.巡视体操房及游泳池，确保客人安全； 3.掌握并遵守公共场所相关规定； 4.熟悉安全、急救及紧急程序； 5.对员工进行专业知识培训； 6.大专以上学历，有1年以上同岗位工作经验。

岗位要求 1.中专以上学历或同等文化程度。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.有同岗位工作经验。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

装饰装修工 岗位职责： 1、酒店设施的维修工作，包括家具，墙纸，室内装修，木装饰，地板，墙面漆，装饰物等； 2、客房和其他客区的维护保养工作； 职位要求： 1、具有专业维修木器，油漆，瓦工等经验； 2、良好的学习能力； 3、基础机电技能。

岗位要求 1.专科以上学历 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1、相关岗位工作经验 2、较好的服务意识 3、具有星级酒店工作经验者优先录取 4、能胜任本岗位工作。

1、拥有高星级酒店中餐厅领班工作经验，具备熟练的餐饮服务技能； 2、形象气质良好，熟悉中餐营运流程及VIP服务标准。

1、相关岗位工作经验； 2、较好的合作意识； 3、具有星级酒店工作经验者优先录取； 4、能胜任本岗位工作。