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  • 客服

  • 沧州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    房地产综合开发 | 500-999人
    发布于 04-19
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    岗位职责 1.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5.审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6.与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2.具有5年以上财务负责人工作经验,10年以上综合酒店和集团公司财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。 本岗位急招,优先欢迎河北籍人才回流发展。
  • 酒店总经理

    2.5万-3.3万
    滁州 | 10年以上 | 本科

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    任职要求: 1、5年以上五星级酒店同岗位工作经历; 2、具备优秀的经营管理、战略及决策能力; 3、具备酒店销售管理、餐饮管理销售经验优先; 4、熟悉酒店管理系统,有较强的项目分析能力; 5、有经营高星级酒店、度假村、度假酒店等成功案例者优先; 6、40岁以内。 岗位职责: 1、全面负责酒店的运营管理、服务、营销、安全、人事等综合管理工作; 2、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 3、对酒店市场开拓、销售运营和管理工作过程,周、月经营状况追踪分析、评估、完成的有效性负责; 4、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 5、负责酒店的对外链接,政府相关部门、行业协会、相关媒体和大客户等工作 工作地址:安徽安庆
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为酒店总经理提供专业、有力的支持,以达到经营战略目标。 2、带领部门团队执行总部对酒店的经营预算要求。 3、同收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、预定的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店同类品牌相关经验的优先
  • 绍兴 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    园区/特色小镇 | 100-499人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据社区民宿需求建立并打造安缇缦专属服务团队,制定专属服务体系: 2、制定并建立社区民宿筹开期间的服务工作; 3、制定社区民宿各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行: 4、根据社区民宿财务预算、决算,控制各项开支和成本消耗,开源节流; 5、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证社区民宿经营业务顺利进行: 6、建立健全社区民宿的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 7、主持每周办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。 8、传达总部及上级的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使安缇缦有一个高效率的工作团队。 【任职要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上高星酒店运营服务管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、具有较强的立业经营、项目开发、营销管理和品牌整合能力; 5、有大型国企或旅游公司工作经验者优先考虑; 6、具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧,组织协调及问题解决能力强 7、责任心强自律性高,工作积极主动,有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:12000-15000元/月 发薪日:1日 社保类型:五险-金 福利:当地标准节假日福利+感恩节、圣诞节等员工福利,包食宿 休息时间:双休
  • 运营总经理

    1万-1.5万
    绍兴 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    园区/特色小镇 | 100-499人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店民宿筹备、开业计划,审核酒店管理公司编制的各项费用预算,监督筹备阶段各项工作执行情况。 2、制定年度经营目标、计划,负责运营审核、资金管控、目标达成的管控,保证经营和管理指标的完成; 3、建立运营监管标准及体系,完善相关规章管理制度及优化流程,确保酒店民宿产品及服务质量符合公司要求; 4、监管项目的营业报表,定期组织经营分析会,分析营业讲度并根据业结情况调整经营战略,保证酒店良性运作: 5、做好其债社区民宿商业运营管理制范的制定与持续改进,指导各项管理制度、标准、流程的建立与元善; 6、协助品宣部开展营销推广工作; 7、提案文旅经营业态、经营项目和相关政策分析; 8、提案运营管理计划、管理方案、执行措施。 9、建立完善科学的运营管理体系并组织执行; 10、监督管理运营经营单位,向公司反馈经营状况。协助品宣部开展营销推广工作; 【任职要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上筹建筹开经验、5年以上高星酒店运营管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、具有较强的立业经营、项目开发、营销管理和品牌整合能力; 5、有大型国企或旅游公司工作经验者优先考虑; 6、具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧,组织协调及问题解决能力强 7、责任心强自律性高,工作积极主动,有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:12000-15000元/月 发薪日:1日 社保类型:五险-金 福利:当地标准节假日福利+感恩节、圣诞节等员工福利,包食宿 休息时间:双休
  • 东莞 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    【海南三正•月酒店项目副总经理】 工作地点:海南 协助总经理负责海南三正•月酒店筹备开业和经营管理工作。 任职要求: 1.本科学历,职业形象较好; 2.三年以上国际或国内一线知名品牌五星级酒店副总经理岗位任职经历; 3.有五星级酒店筹开经验,熟悉海南酒店市场优先; 4.有亲子休闲度假酒店成功的经营管理经验的优先; 5.有主管或分管酒店市场营销或餐饮经营管理经历的优先; 6.具有较强的品牌打造能力和相关成功经验; 7.善于管理和经营团队,事业心强,富有激情; 8.服从集团化管理; 9.待遇丰厚,薪资面议。
  • 客服经理

    2万-3万
    杭州 | 10年以上 | 本科

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    基本工作职责(包括但不限于以下工作) 1、根据公司的经营策略和工作要求,协助上级制定、部署工作计划及关键绩效指标(KPI),并有效地监督、推行及改进各项工作,致力推动以客为尊的服务理念及达到所定的关键绩效指标(KPI)。 2、有效领导、管理和指引团队的日常工作,包括主持开班前简报会、部署适当岗位及排班计划、考核与评估员工、定期主持工作会议等不同的行动及管理工作;审核工作流程,确保所有工作都有足够及适当指引;并协助及贯彻上级的指令和方向,适时汇报及有效 处理出现在运作上或管理上的问题。 3、定期与「其它相关组别或部门交流,提供增值服务的建议;另外商讨、部署和整改现有服务流程、遇事通报机制、突发及紧急事故通报及处理等不同方面的合作分工细节,确保遇事时为「客人」/「访客」及「租户」提供现场协助,并共同处理。 4、制定有效处理「客人」/「访客」及「租户」的服务查询、要求或投诉的机制,确保与综合服务部其它组别的一致性。支援前线或接手处理复杂的客诉及「客人」与「租户」间的调解工作,审视有关进度和处理详情。有需要时与其它部门一同合作跟进「客人」/「访客」及「租户」的问题和意见;及时向上级反映所接收的意见及投诉。 5、策划及议定培训方向,增强员工有关物业资讯、服务及日常工作流程的知识教育,保持员工有足够认知及经常处在高标准的状态下工作。 6、每天确切了解各项工作及报修进度及未完成处理的日常事项,以便作出适当跟进及整顿。 7、处理突发及紧急事故,有效调配人手及资源,使受影响情况有效控制及减至最低,跟进后续工作及相关事宜。 8、协助上级制定服务方面的年度预算,整理工作报告,并定期汇报各项有关的工作总结及事宜。 9、与综合服务部其它组别、市场部及租务部建立沟通,了解最新业务运作安排及整个项目的相关推广活动,有效率地部署及配合运作。 10、完成上级交办的其他工作任务及需与集团部门主动沟通与咨询。 岗位要求: 1. 本科或以上学历。 2. 10年以上国际五星级酒店、大型购物中心、写字楼或高档会所客服经验。 3. 5年以上管理经验。 4. 英语口语流利。 5. 理解为「顾客」提供优质及服务的重要性。 6. 协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力。 7. 亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知。 8. 富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神。 9. 正面和热诚的工作态度、及良好个人品格。
  • 企划主管

    8千-1.3万
    海口 | 8年以上 | 本科

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 入职购买社保
    • 工龄补贴
    物业管理 | 500-999人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    工作职责 1、负责协助总经办制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,提供分析意见及改进建议,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件 2、负责收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析市场发展现状,提出书面报告及针对性意见 3、根据园区需求和企业战略,提出具有重大影响的新产品或业务项目,以推动企业的创新发展 4、新项目/新产品总体策划、设计方案与项目/产品开发计划撰写 5、公司企宣及企业文化的提炼、宣导工作及各项活动策划 6、协助党工报告、材料编辑 任职要求 1、本科以上学历,40岁以下 2、思维清晰,有较好的分析能力、领悟力及良好的文字功底,良好的沟通协调能力,良好的职业素质和职业操守 3、熟练使用办公软件,掌握行业分析工具 4、有项目管理、市场研究、物业管理相关工作优先 5、有丰富岗位工作经验者,相关条件可适当放宽
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    部门介绍:  您所在的部门为嘉里中心物业管理部-保养部,负责嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业管理部下辖的安全管理部、环境服务部、客户服务部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。   岗位概述:  在物业总监和北区的领导下,全面负责北京嘉里中心保养部日常管理及设备设施升级改造工作,贯彻执行公司SOP指引及要求,率先垂范带领保养部员工确保系统设备安全运行。落实完成CAPEX及OPEX升级及改造项目,为客户提供优质服务。   您工作的主要职责:  岗位的主要工作包括但不限于:  - 在物业总监的领导下,按照公司要求完成KPI考核指标且贯彻执行公司SOP指引及要求,督导员工严守工作规程,积极响应并高质、高效地完成各专业日常管理工作,确保所有系统设备安全运行。  - 负责就设备设施实际运行状况结合总公司要求提出年度CAPEX计划,立项后跟进落实直至完成验收。  - 配合相关部门对楼宇进行改造提升的工程,做好配合和现场监督的工作。 - 负责制定设备运行方案,并带领各专业合理实施各类设备设施的运行控制,保障所有设备设施在安全运营的前提下,力图节省能源,并符合政府部门相关政策、法规要求。  - 编制年度工程维修、设备保养及能源支出预算,并控制和掌握部门预算支出情况。提报系统升级改造和重大维修计划,供管理层审批通过后实施。监管并审核各专业根据年度预算所制订的工作计划,并在日常实施过程中督促、完善以达成既定目标。  - 监管系统设备日、周、月、季及年度的维修保养计划和备品备件库存管理计划,并按照计划监督维修保养计划的实施,确保各类设备设施良好运行,保障各类设备设施的完好率。  - 掌握各系统运行状况,熟知项目客观情况及运营标准要求,不断发掘节能降耗机会并合理调整控制,降低成本。  - 设备发生故障时及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关和监管。 - 建立日常巡检及预警机制,每月组织一次各专业工程师对楼宇进行整体巡视,审批应急预案并安排定期演练,高效处理紧急故障,保证项目的正常经营。  - 负责在系统改造、重大维修项目等招标工作中,对工程范围、施工方案、质量要求等技术部分进行审核并确认,对分包单位资格进行审查,并告知每一个投标单位具体管理要求,负责施工质量监督及验收。  - 调动员工高效、高质地完成客户及各部门提出的维修、装修、改造需求,维护项目装修、装置及设施的良好状态。  - 严格检查并督导各系统对维保单位及承包商的现场管理工作,维护物业运营标准,确保项目利益不受损失。严控承包商工程质量,组织各专业及使用部门进行竣工验收,提出整改要求并监督落实。  - 负责组织安排施工现场的巡检工作,以避免或及时发现施工实际作业与批准装修方案有差异。  - 审批本部门采购申请,对部门备品备件的入库验收、库存管理、领用控制等环节落实有效的监管。  - 按照公司合同要求及行业标准,培训、监督、领导经理和各专业副经理监管外包服务并对供应商的表现进行评估。  - 制定审批并落实部门各岗位工作职责、操作流程、服务标准及相关制度,在工作中不断优化以提高标准、降低成本。  - 监督并落实值班工程师制度,使得所有值班工程师知悉岗位职责,能充分协调并调动各专业人员进行维修以及特别事件的处理。  - 负责对下属员工的考察、评估,根据公司政策对部门人员的招聘、奖惩、提升、续约等工作提出计划和申请。  - 建立并改善部门员工培训体系,审核部门培训计划并监督落实,让所有员工熟悉系统;分享好的维修经验,经常性展开维修技能培训,提升部门整体维修技能,增强员工的服务意识和对客服务水平。 - 了解每位员工的专业技能、经验、工作态度及职业素养,以更好的协调团队人员之间的关系,使得团队更有凝聚力。 - 涉及保养部的专业问题,可以给予专业的建议和解决办法。  - 加强对员工的安全教育,重视消防安全以及技术安全,严格落实现场防护措施,杜绝人身和设备的事故发生。  - 负责监督部门人员的班次安排、考勤状况,审批加班、休假申请,合理降低人力成本。  - 监管各工种的劳防用品,确保所有物品均达到安全生产要求;  - 参加物业各项例会,向上级汇报部门的服务和管理工作,并听取工作安排。  - 主持部门例会,传达公司指示精神及现阶段工作要求,听取各专业副经理汇报工作安排并进行指导。  - 负责部门对外联络工作,协调公司与各相关政府机构的关系,参与政府部门组织的相关会议。  - 严格遵守公司各项管理制度,保守公司秘密。  - 认同企业文化,在工作中具有团队意识。  - 服从上级管理,在上级要求的时间节点内完成相应的任务安排。当工作有需要时,可配合上级要求加班完成相应工作。  - 完成上级安排的各项工作,并配合公司其他部门的工作。 你将与谁一起工作 - 你将与本部门、物业其它部门同事、市场运营部门、相关承包商、租户及政府相关部门保持联络。过程中需要发挥领导才能,带领团队完成各项工作任务;需要协调与平衡部门之间的工作,与各个部门同事及领导建立良好的工作关系,为客户提供优质的服务。 你是谁 - 有较好的职业素养,专业的技能以及良好的管理能力。领导部门员工,让员工对工作有热情和创造力,并让自己的员工在工作岗位上有成就感。与此同时和其他部门同事及领导保持良好的沟通,积极有效开展工作。 你的专业经验和关键能力包括,但不限于: - 本科学历或以上,暖通专业(持注册暖通工程师资格佳)、机电专业; - 有较强的物业团队实际管理能力; - 有大型物业空调、BA系统的实际管理经验; - 对空调设计、智能化&控制逻辑设计有一定的经验; -  熟练使用office软件及CAD制图软件,有较强的问题分析能力和报告撰写能力; -  对于在物业管理阶段在空调系统方面的节能有一定的经验和较好的认识。 -  优秀的语言表达能力,理解实施能力,沟通协调能力,分析判断能力,组织指挥能力
  • 财务总监

    1万-1.2万
    惠州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 年半奖金
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    养老地产 | 50-99人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面主持财务部工作,负责酒店日常财务管理和监督; 2、主持建立和完善财务管理制度和相关工作流程、根据税收政策和程序进行税务筹划,合理降低酒店的整体税费,整体管控财务状况; 3、把握酒店财务状况、经营成果和资金变动状况; 4、代表酒店和外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系; 5、定期组织编制提交财务收支计划、成本费用计划等数据报表; 6、组织酒店会计核算工作和审核各项资金使用、费用开支; 7、参与酒店各类合同、文件、流程的审核; 8、按时编制月度、季度及年度预算等经营分析数据,为经营运营提供科学的参考依据; 9、完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、财务、金融、经济、管理等相关专业本科以上学历; 2、10年以上国企工作经验,3年及以上的酒店财务总监工作经验; 3、具有丰富的财务管理经验及财务分析能力,精通财务制度和流程; 4、具有丰富的企业安全生产管理经验; 5、具有良好的组织、协调、沟通能力,抗压能力强; 6、具有会计师中级职称,有注册会计师、注册税务师证优先考虑; 7、具有良好的文字功底,熟悉各类公文的撰写。
  • 上海 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    房地产综合开发 | 1000-2000人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责统筹酒店条线项目整体运营管理工作,为酒店项目资源拓展提供专业支持; 2、负责统筹自营品牌项目筹备、开业、运营管理等工作; 3、对接委管酒店,持续进行运营提升及管理工作; 4、负责对现行酒店品牌运营标准体系进行迭代更新; 5、负责酒店管理队伍人才梯队建设,培养合格的储备总经理。 任职资格: 1、35-45岁,本科及以上 2、8年以上住宿行业工作经验 3、具有标杆公司工作背景和同岗位工作经验。具备至少3年以上标杆高端五星级以上酒店项目总经理经验,同时具备内资酒店品牌总部/业主方管理经验。 4、在酒店市场销售、房务、餐饮等条线至少精通其中两个模块。 5、具备丰富的酒店筹开、翻牌经验,有统筹多项目同时筹开经验为优。 6、擅长带领团对运营酒店在Revpar、OCC、平均房价、满意度等方面进行差异化提升,以提升酒店综合竞争力。 7、富有激情,具备极强的项目管理能力,极强的沟通能力。
  • 南通 | 8年以上 | 本科

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 旅游津贴
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 住房补贴
    • 餐饮补贴
    共享办公 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    职位描述: 1、全面统筹与监管空间运营管理工作; 2、全面管理空间运营工作,确保Beeplus联合办公空间内的环境及设备设施整洁且高效运作,确保每一处细节都能够符合Beeplus 标准; 3、制定空间工作计划,执行落实并定期回顾,及时做出适当的调整以确保工作目标能够按计划完成; 4、管理与维护物业业主,合作伙伴和供应商的关系; 5、负责空间指标达标,品牌影响力和办公会员的满意度; 6、根据区域环境特征,创新迭代产品与服务,开发具有本地市场需求的办公体验产品; 7、负责举办各种社区活动,参与并推进社区的发展和壮大; 8、主动收集会员建议,了解会员企业发展需求,整合社区资源予以配合与支持; 9、负责处理客户投诉及重大突发事件; 10、全面负责空间团队伙伴的招聘、培训、团队激励与个人发展规划等工作; 11、合理安排任务,使团队高效完成各项工作,营造一个富有创造力和项目协作的多元工作环境; 任职要求: 1、本科以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先; 2、拥有 5–8 年工作经验,拥有带领团队工作经验; 3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先; 4、优秀的沟通能力、解决问题能力、时间管理能力、多任务统筹处理能力,优秀的服务意识及良好的团队合作能力; 5、善于建立人际关系,以客户为中心导向,能够维护长期稳定的客户关系; 6、精通商务谈判技巧、思维敏捷、具备数据分析和理解能力; 7、熟练编写预算,懂得通过损益报表,管理经营活动的成本费用; 8、精通 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等。
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