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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-11
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    岗位职责: 1、为酒店总经理提供专业、有力的支持,以达到经营战略目标; 2、负责制定及执行酒店市场销售计划和预算目标; 3、分析市场动向、特点及发展趋势,并根据市场变化趋势,寻找竞争优势,及时开拓市场,提高市场份额; 4、根据酒店的住房情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动; 5、负责签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议等; 6、统筹酒店内外的公关宣传策划工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件; 7、负责销售团队的培训、激励工作:制定培训计划,职业考核方案,做好人员梯队建设; 8、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、5年以上同等职务相关经验; 2、对酒店市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力; 3、有高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力及优秀的团队建设能力。
  • 工程总监

    1.5万-2.5万
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-11
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    岗位职责: 1、参与酒店项目规划设计、工程评审等,与项目部共同对接酒店项目技术顾问、设计院等,提供合理化建议;  2、辅助项目部制定酒店项目各工程费用预算及工程施工标准、施工计划等,并配合项目部控制酒店项目工程施工工期、质量、成本造价等;  3、协助项目部进行酒店项目施工图纸会审及设备设施的选型,提出符合酒店项目标准的建议与意见;  4、督导酒店项目装修、装饰施工,设施设备安装调试进度,对酒店项目设计及工程工作作整体评估,负责酒店项目的工程验收工作等;  5、制定酒店工程部的组织机构和管理运行模式,负责部门内部体系搭建、流程管理、团队绩效等管理工作;  6、负责酒店工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、气等能耗的消耗并严格控制维修、维保、维护等费用;   7、根据酒店营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维护费用预算等。 任职资格:  1、专科以上文化程度,10年以上酒店工程部工作经验及3年以上高星级酒店同岗位项目工程管理经验;  2、熟悉高星级酒店筹开及运营标准和流程,有高星级酒店项目工程管理筹建经验等;  3、熟练掌握酒店机电工程设计基础知识、熟悉酒店电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理;熟悉酒店基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面,国家、地区关于酒店装饰装修方面的政策与法规;  4、精通酒店项目工程施工工期、施工工艺、施工质量的管理,精通酒店项目工程成本的控制; 5、能充分领会酒店总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥酒店工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转;  6、具备良好的职业道德和责任心,良好的办公软件操作能力,抗压性强、有创新力、善于沟通等。
  • 房务部总监

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    岗位职责: 1、全面负责酒店房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制定的标准为宾客提供优质的服务与产品; 2、制定和实施房务部的运营计划和预算计划; 3、搭建房务部管理体系,下达房务部运营管理目标; 4、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用; 5、负责本部门安全、消防、卫生工作,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 6、负责培训并提升部门员工的综合素质和服务技能,做好人才梯队搭建工作; 7、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、五年以上同等职务相关经验; 2、具备五星级以上酒店全程筹备经验; 3、具备良好的沟通技巧和团队合作精神; 4、具备良好的组织协调能力和较强的服务意识,善于处理客务关系。
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-07
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    【职位描述】 ·Ensure that service is carried out in accordance with brand standards ·Responsible for guest and staff satisfaction in the outlet. ·Continually improving and enhancing service standards, and updating the Standards and Procedures as and when required. ·Manage the delivery of high quality food to guests ·Ensure guest needs and reasonable requests are met ·Seek opportunities to continually improve food ·Abide by the Sofitel Guest Satisfaction System ·To make that the specialized food are its origin and in quality. ·Test and develop new dish and items ·确保员工根据品牌标准给客人提供服务。 ·加强、提高食品水准以超出规定的服务要求。 ·承担起客人满意的责任。 ·负责向客人传送高水平食品。 ·确保客人的需求和合理的要求被满足。 ·不断寻找机会改进食品。 ·遵守索菲特酒店顾客满意标准。 ·确定食物的产地和质量。 ·尝试和开发新菜式和新的原材料。 【任职要求】 1.基础英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验8年以上。 3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 总工程师

    1.5万-2.3万
    北海 | 10年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    【岗位职责】 组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如洗衣房,厨房,游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 总工程师在财务总监的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责工程部的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。和副总裁一起给总经理相应的建议并起草5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人事部经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,确保有效的记录档案。 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 【岗位要求】 1、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求。 5、有节能方面的知识。 6、能够对工程部的员工进行培训。 7、应至少具有10年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。
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