【岗位职责】 1、尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 2、合理高效地安排员工工作，同时积极培养员工的质量意识 3、善于寻求新方法改进工作绩效 4、以身作则，帮助并带领员工 5、出色的语言组织能力，清楚流利地阐述观点 6、善于解决问题，调节冲突，有效分析所有相关信息，以得出正确结论 7、具备良好的相关财务知识，关注财务状况，积极采取措施有效节约成本 【岗位要求】 1、5年以上酒店宴会销售管理相关工作经历 2、精通英语，熟练运用口头和书面英语 3、具有丰富的客户资源

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，熟练使用Office办公软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 其他 1、主要负责公司销售方向（Corporate）。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，熟练使用Office办公软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 其他 1、主要负责会议会展销售方向（MICE）。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，熟练使用Office办公软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 其他 1、主要负责公司销售方向（Corporate Sales）。 2、酒店位于上海古北地区，有大量日企客源与日籍客人，需要招聘精通日语的候选人。具体相关待遇可面议。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：旅游酒店类、艺体类或设计类等 岗位职责： 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.支持营销团队的工作。 3.协助业务研发，设计商务部的工作及物业的推广。 4.与相关客户进行谈判，并在必要时支持团队。 5.支持营销计划的准备和实施。 6.确保营销标准在酒店内的实施。 7.协助编制和实施度假村年度营销预算。 8.确保推广活动的设计和执行。 9.合营销成本的控制和维护。 10.负责相关商业计划操作和验收操作。 11.完成上级交办的其他工作。 12.确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 13.监控并支持超越竞争对手。 14.支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.支持营销团队的工作。 3.协助业务研发，设计商务部的工作及物业的推广。 4.与相关客户进行谈判，并在必要时支持团队。 5.支持营销计划的准备和实施。 6.确保营销标准在酒店内的实施。 7.协助编制和实施度假村年度营销预算。 8.确保推广活动的设计和执行。 9.合营销成本的控制和维护。 10.负责相关商业计划操作和验收操作。 11.完成上级交办的其他工作。 12.确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 13.监控并支持超越竞争对手。 14.支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.具有2年以上相关工作经验。 2.业务知识：掌握美工设计。精通市场，熟悉营销、客户关系知识。了解当地情况、关系管理等。熟悉主要来源地区的客户文化知识。了解该行业的发展。 3.质量要求：管理、协调、组织、自主性和优秀的团队合作和沟通能力，良好的职业道德和敬业精神，高度的敬业精神和责任心，对企业忠诚。 4.具有较强的文字处理能力和口头表达能力，熟练使用各种办公软件。 5.2年以上国际度假酒店美工设计者优先。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：市场营销、工商管理、旅游类、艺体类或酒管类等 岗位职责： 1. 确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2. 尽可能支持营销团队的工作。 3. 监督各部门员工的配合，确保计划工作质量符合要求。 4. 协助业务研发，策划商务部人员的工作及物业的推广。 5. 与相关客户进行谈判，并在必要时支持团队。 6. 支持营销计划的准备和实施。 7. 确保营销标准在酒店内的实施。 8. 协助编制和实施度假村年度营销预算。 9. 确保推广活动的策划和执行。 10. 支持所有人员的培训和后续评估，以确保营销计划的实施。 11. 合营销成本的控制和维护。 12. 负责相关商业计划操作和验收操作。 13. 完成上级交办的其他工作。 14. 确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 15. 监控并支持超越竞争对手。 16. 支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.具有3年以上相关工作经验。 2.业务知识：掌握策划（如：活动、活动等）和管理的业务知识，熟悉人才管理的基本原则，了解安全卫生知识。精通市场营销知识，熟悉市场营销销售、客户关系知识。了解当地情况、关系管理等。熟悉主要来源地区的客户文化知识。了解该行业的发展。 3.质量要求：管理、协调、组织、自主性和优秀的团队合作和沟通能力，良好的职业道德和敬业精神，高度的敬业精神和责任心，对企业忠诚。 4.具有较强的文字处理能力和口头表达能力，熟练使用各种办公软件。 5.3年以上国际度假酒店策划经验者优先。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：金融、财务，审计或会计专业等 岗位职责： 1.熟悉采购制度及管理办法，对采购制度提出建设性意见。 2.负责与需求部门的衔接，保证招标、采购工作顺利进行。 3.配合需求部门对材料品质检查，确保所购材料货真价实。 4.采购经理完成供应商的招标，合同谈判及签订。 4.进行阶段性的'考察市场，掌握材料市场的信息变化状态。 5.寻找新的供货商及新的材料，不断扩充后备资源建立供应商评估体系，完善供应商资源库。 6.完成领导交办的其他事宜。 岗位要求： 1.具有3年以上五星级酒店采购经验。 2.熟悉电脑及相关操作软件、招投标工作、采购工作，熟悉采购成本及合同谈判、采购技巧。 3.需具备良好的沟通、协调能力。 4.了解市场，具备分析市场的能力。 5.需具备廉洁奉公的职业操守，以维护公司的利益和声誉。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：金融、财务，审计或会计专业等 岗位职责： 1.按财务规定及时办理现金收付和银行结算业务。 2.存库现金及时存入银行。 3.负责现金、支票的保管工作。 4.按时与银行对账，随时处理未达账项。 5.对接银行，办理开户、销户、变更等业务。 6.完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1.了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识，2年以上出纳/会计工作经验，具有会计初级资格等以上证书优先。 2.了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务。 3.熟练使用各种财务工具和办公软件，且电脑操作娴熟，有较强的责任心，有良好的职业操守，作风严谨。 4.善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力。 5.工作细致，良好的沟通能力、团队精神，具备良好的职业道德。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：金融、财务，审计或会计专业等 岗位职责： 1.协助经理全面负责实施会计核算工作的管理，严格执行财务部各项财务管理制度和会计核算的各项工作程序，编制凭证传递流程，负责会计报表的编制及分析资料的提供，组织财务日常会计核算。 2.根据会计制度及酒店核算要求设置及调整会计科目、原始单据审核、会计凭证编制、月末账务结转。 3.对总出纳的备用金进行定期不定期的盘点，协同总出纳对各岗位备用金进行定期与不定期的盘点，编制银行存款余额调节表。 4.监督办理来往结算手续，定期核对应收账款的回收情况。 5.各类税费申报及台账登记，企业所得税汇算及其他涉税业务。 6.负责公司采购材料的验收、出入库及台账管理。 7.保管财务部所有的财务资料、档案，会计凭证的整理、编号及装订成册，按财务规定存档。 8.协助财务部经理做好月报、季报、半年报、年报及对应财务分析、年度决算等工作。 9.领导交办的其他业务。 岗位要求： 1.3年及以上财务工作经验，拥有中级会计师资格及以上证书。 2.熟练使用金蝶会计软件，具有良好的核算分析能力、风险控制能力。 3.熟悉各项税收申报，企业所得税汇算。 4.工作认真负责，具有良好的职业道德素养，拥有较强的团队协作精神。 5.沟通能力强，工作严谨，原则性强。 6.熟悉酒店行业管理系统，有较强的适应性。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：金融、财务，审计或会计专业等 岗位职责： 1.做好酒店的成本控制，审核收、发货单据，按部门归集入成本费用。 2.审核收货记录，核对申购单、验收单、供货发票、收货报表无误，每月仓库的报损单、消耗报告，分析原因报财务经理。 3.监督总库及各二级库库存管理，月末做好总仓库物品的入库，出库，结存物资动态表，审核每月仓库的报损单、消耗报告，分析原因报财务经理。 4.配合采购部、用料部门开展市场调查，编制价格调查表和价格对比表。 5.负责对餐饮厨房贵重出品的审核与统计，跟踪贵重出品管理，核算贵重出品成本及毛利。 6.配合资产管理员做好资产的盘点与监督参与月底的盘点工作，编制盘点报表。 7. 对成本预算的执行情况进行监督、检查，按期编制各业务板块成本分析报告，并根据存在的问题提出整改措施。 8.协助完成内外部审计工作。 9.协助完成酒店年度预算，填报EAS预算系统。 10.领导交办的其他业务。 岗位要求： 1.3年及以上财务工作经验，拥有中级会计师资格及以上证书。 2.熟练使用金蝶会计软件及办公软件，具有良好的成本分析能力、风险控制能力。 3.熟悉酒店行业管理系统成本处理分析，有酒店成本核算经验的优先，有较强的适应性。 4.熟悉上市公司核算及披露要求，熟悉国有企业预决算数据报送软件。 5.熟悉国有企业预算编制报送流程以及金蝶EAS预算填报。 6.工作认真负责，具有良好的职业道德素养，拥有较强的团队协作精神。 7.沟通能力强，工作严谨，原则性强。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：金融、财务，审计或会计专业等 岗位职责： 1.遵守会计法和规章制度，严格按会计准则指导财务人员办理会计核算业务，负责财务部门日常管理和监督，确保财务部门高效运转。 2.根据公司管理制度，制定财务部内部管理制度，对部门人员进行规范、统一管理。 3.组织编制公司年度预算、做好财务年预算，定期对预算执行情况进行分析，提出改进管理的建议和措施。 4.编写财务分析报告，为公司领导正确决策做好参谋。 5.负责公司资金管理，与各部门密切协作，正确合理调度资金，保证日常开支的合理需要。 6.审核资金日报、资金周报、财务月报和年报等各类报表。 7.指导、管理、监督、协调财务部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的业绩考评和奖惩工作。 8.负责公司融资工作，拓展各类金融机构的业务关系，保证公司运转的资金需求。 9.指导部门进行公司固定资产的价值管理，按规定做好资产备查、核销、处理。 10.负责协调与税务主管机关的关系，审核各类税收申报及所得税汇算，组织部门员工及时了解和学习最新税收相关法律法规，并贯彻执行。 11. 督导会计档案管理，按公司档案管理要求做好会计档案管理。 12.协助财务总监监管公司采购，优化公司采购制度及流程，审核采购计划。 13.协助财务总监统筹规划采购需求，组织询比价或招标，考察供应商以及评定优级供应商并定期维护，审核采购合同等。 岗位要求： 1.从事财会、审计工作相关工作10年以上。 2.熟悉融资，财务分析、财务核算、财务控制、税务法规、审计准则等方面的理论知识和实践经验，具备良好的分析、判断和沟通能力。 3.熟练掌握财务系统的操作，如用友、金蝶等财务系统。 4.具备较强的团队协作能力和沟通能力，能够与公司外部审计、银行、税务单位及部合作公司有效沟通协调。 5.具备较强的风险意识，能够对公司的财务风险进行识别和管理。 6.具有积极向上的心态，具备较强的责任心和担当精神，抗压能力强。 7.具有中级会计师职称及以上，具有注册会计师、高级会计师、税务师等证书之一优先。 8.熟悉上市公司核算及披露要求，熟悉国有企业预决算数据报送软件。 9.具备旅游/酒店项目基建及运营核算管理工作经验优先。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：物业管理、酒店或旅游管理专业等 岗位职责： 1.负责酒店员工食堂、员工宿舍、更衣室等日常管理工作。 2.协助部门经理做好后勤管理体系搭建及日常检查事宜。 3.负责后勤相关所有的数据统计及报表更新。 4.负责酒店大型会务接待的后勤保障工作。 5.负责员工福利采购工作。 6.完成领导安排的其他工作事项。 岗位要求： 1.具备3年以上后勤管理相关工作经验； 2.工作细心，认真负责； 3.具备良好的语言组织和沟通协调能力； 4.熟练使用各类办公软件。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：人力资源、酒店管理或旅游管理专业等 岗位职责： 1.根据上级及公司政策，起草并更新人力相关文件及制度，并进行修订。 2.按照公司组织人事管理的规定，拟定员工聘用、解聘及管理人员的任免文件。 3.根据公司人力资源规划、人员编制和各部门人员需求计划，制定人员招聘计划，审批后执行。 4.依据各部门的员工培训计划，组织拟订公司的年度培训计划与预算，上报批准后监督实施。 5.根据国家劳动人事法律、法规及公司相关规定，办理相应手续，完成公司员工劳动合同签订、续签、解除等管理工作。 6.建立公司人事档案，对人事档案的归档、整理、借阅和销毁等工作进行监管。 7.负责公司人员的招聘工作，并对新进人员进行跟踪考察。 8.根据酒店发展战略制定人力发展规划，提出机构设置、岗位设置与人员配备方案，筹划并实施人才储备及梯队建设，有效支撑酒店经营需求。 9.组织制定招聘、培训、考勤、薪酬、绩效、福利、员工关系等人力资源管理规范和管理流程，并负责具体实施落实。 10.拟定公司人员年度人力成本预算，完善激励机制，合理规划和控制成本。 11.发展企业文化建设体系，组织员工学习，提升全体员工工作敬业度和团队凝聚力。 12.负责工资核算、报批、人工成本审计等相关工作。 13.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.具备3年以上酒店人力资源相关工作经历。 2.熟悉现代企业人力资源管理模式，对组织发展、关键人才招聘选拔培育、绩效管理、薪酬激励、企业文化等具有丰富的实践经验。 3.熟悉国家相关政策、法规。 4.具有较强的文字处理能力和口头表达能力，能熟练使用各类办公软件。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：人力资源、酒店管理或旅游管理专业等 岗位职责： 1.负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5.组织编制工资、人事、考勤、考核、人力成本预算等报表。 6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.具备6年以上酒店人力资源相关工作经历。 2.熟悉现代企业人力资源管理模式，对组织发展、关键人才招聘选拔培育、绩效管理、薪酬激励、企业文化等具有丰富的实践经验。 3.熟悉国家相关政策、法规。 4.具有较强的文字处理能力和口头表达能力，能熟练使用各类办公软件。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：机电工程、建筑及装饰工程、景观工程等相关专业 岗位职责： 1.贯彻执行公司的工作方针及规章制度，负责制定工程各部门的工作计划，指导和监督各部门完成各自工作； 2.负责工程部技术培训及工作考核，全面了解工程部的工作情况，不断提高员工素质和技术水平； 3.做好与上级领导和所服务单位有关部门的协调工作； 4.熟悉工程各部门所辖工作的行业规范和专业标准； 5.明确划分工程各部门各级人员工作职责，合理调配人员，确保各项工作的顺利进行； 6.审核工程各部门所辖范围的年度改造、更新和大修计划； 7.定期召开工程部门例会，听取汇报，布置任务，传达公司的各项精神和要求； 8.负责向公司汇报部门工作情况； 9.负责部门月度物资材料计划和人员考勤表的审核和上报工作。 岗位要求： 1.具有3年以上工程管理经验，具有三年以上五星级酒店工程经理岗位工作者优先。 2.了解工程各专业基础知识，了解工程口六大专业、精通其中之一。 3.具有较强的组织管理能力和极强的执行力。 4.具备良好的外部协调能力，能够对工程监管提供指导意见，参与过重大活动的工程保障工作的优先。 5.具备相关技术专业资格证书者优先。 6.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 7.身体健康，精力充沛。 8.能熟练操作计算机。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：消防工程、安全技术与管理等相关专业优先 岗位职责： 1.协助安保部副经理做好酒店的安全工作；督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况，分析存在的问题，及时提出改进建议，并向安保部副经理汇报。 2.协助安保部副经理督导检查本部门各岗位主管做好业务工作，副经理不在岗时，受副经理委托代行经理职权。 3.协助安保部副经理检查酒店各要害部位、重点安全部位情况，确保酒店各要害部位的绝对安全。 4.遵照安保部副经理的工作安排，做好酒店安全培训、应急预案编写和应急演练的组织和落实工作，提高酒店员工的安全意识。 5.处理在岗期间的各种治安问题。 6.根据安保部副经理的安排，督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制。 7.完成安保部副经理交办的其它工作任务。 岗位要求： 1.具有3年以上安全管理经验，具有酒店保安管理或公安工作者优先。 2.相貌端正，身体健康，精神充沛。 3.持有相关证书者优先。 4.熟悉刑法、民法等专业法律知识，掌握公安消防、涉及人员管理和保安工作等方面的法律、法规。 5.对处理紧急突发事件有快速反应能力。 6.能熟练操作计算机。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：消防工程、安全技术与管理等相关专业优先 岗位职责： 1.全面负责安保部工作。 2.组织全体保安员完成酒店安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。 3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案和本部门的工作规程。 4.组织开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”为中心的“五防”安全教育、法制教育。 5.消除安全隐患，做好重大活动的现场安全指挥工作。 6.维护酒店内部治安秩序，巡视酒店设备，监督保安员工作。 7.保障员工和宾客的生命安全，对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 8.负责制订安保、消防相关特殊岗位技能证书培训、取证计划。 9.组织编写酒店各类应急预案，组织开展应急演练。 岗位要求： 1.具有3年以上安全管理经验，具有酒店保安管理或公安工作者优先。 2.相貌端正，身体健康，精力充沛。 3.具有较强的事业心和高度的责任感，具备一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作则，具有牺牲精神，不畏强暴，秉公办事，依法办事，有理有节，处事果断，思路敏捷，模范遵守酒店的各项规章制度。 5.熟悉刑法、民法等专业法律知识。 6.掌握公安消防、涉外人员管理、保安工作等方面的法律、法规。 7.与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力。 8.对处理紧急突发事件有快速反应能力。 9.能熟练操作计算机。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：休闲运动、康养理疗、旅游类、艺体类或酒管类等 岗位职责： 1. 确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.全面负责温泉部的经营管理。 3.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化。 4.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质。 5.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持。 6.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 7.实施营销计划，督促完成各项任务和经营指标。 8.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作。 9.建立良好的对客关系，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量。 10. 确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 11. 监控并支持超越竞争对手。 12. 支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.良好的团队意识。 2.掌握一定的电脑办公能力。 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 4.具有2年以上温泉旅游景区管理相关工作经验。 5.有川渝两地温泉管理工作经历者优先。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：食品安全、质检或酒管类等 岗位职责： 1.确保所有新入职的食品操作人员应在开始工作前提交健康证并备份，新员工必须参加食品安全培训方可上岗。防止存在传染疾病（包括弯曲杆菌、伤寒杆菌、耶尔森氏鼠疫杆菌、志贺氏杆菌、甲型肝炎、大肠杆菌0157：H7，等等）。 2.每日、每周和每月进行快速检测并填写记录，具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛等。 3.每日对中、西厨房、员工食堂、接货，酒店及酒吧开展监督检查，具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放，标签、消毒液的配比及浓度，个人卫生情况，环境卫生情况及食品留样等，具体要求按食品卫生相关标准及规定执行。 4.开展月度专项检查并形成报告，同时根据专项检查内容进行整改跟进相对应的部门。 5.每月对溯源平台、冷冻（藏）库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 6.对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化。 7.每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档，对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导和培训。 8.代表酒店与相关的市场监督管理局、食药监局等政府部门协调相关的政策审计等。 岗位要求： 1.熟悉当地的卫生和安全法规及其它适用的规定。 2.食品卫生相关专业或工作背景。 3.具有良好的组织能力，成熟及良好的逻辑思维能力和严谨的工作态度。 4.有各种厨房/餐厅食品卫生标准处理经验。 5.具备一定的化学品处理能力及经验。 6.具有2年以上相关酒店食品卫生工作经验。 7.获得食品安全相关证书者优先。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责： 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.确保给所有同事分配好服务区域，有足够设备和物品使用，始终保持餐厅餐桌干净整洁并根据相应餐段进行摆台。 3.根据既定的服务标准，支持和训练服务人员如何服务食物和酒水以及餐厅服务流程，重点强调质量，速度，准确性及将所有细节精益求精 4.熟悉所有餐厅的菜单及酒水单，包括自助餐。 5.根据既定标准为客人准确的点单，练习进阶销售来增加餐厅收入，检查所有点单的状态，确保所有点单都按时上菜。 6.及时向餐厅经理汇报异常事件，宾客反馈，失物招领，破损及丢失，设施设备损坏。 7.留意并记录宾客谈论到的生日、纪念日及特殊日期，为宾客准备惊喜，让宾客留下终身难忘的美好回忆。 8.在本部门团队成员间及与其他部门成员间建立并维持相互尊重及良好关系。 9.遵循部部门标准持续关注同事在各个服务阶段及工作职能中的表现。 10.确保同事在离开前完成所有收档工作，对同事的工作给予反馈，并定期汇报给餐厅管理层。 11.与团队成员互帮互助包含餐饮部成员及其他部门成员，相互尊重，促进团队合作，为公司绩效作贡献。 12.确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 13.监控并支持超越竞争对手。 14.支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.五官端正，处事灵活，团队意识强。 2.通晓餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的动手服务技能。 3.精通使用POS系统和餐厅点单、预订等系统。 4.掌握餐饮食品及酒水的相关专业知识。 5.具备一定的处理各项办公软件能力。 6.具有2年以上相关工作岗位经验。 7.精湛的中文说书写能力，日常交流英语口语者优先。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责： 1.负责确保所有员工了解部门的标准服务流程和酒店政策并正确实施（包括确保客户、员工等、所有众生和所有资产的安全和放心的环境）。 2.检查同事的仪容仪表，守时和表现，并进行员工评估。 3.定期巡视餐饮部前后区域，以监督服务及食品质量，日常维护和清洁，确保员工获得专业的工作环境、工具和培训。 4.与行政总厨师长/餐厅经理协作，设置、实施和销售所有分部门促销和菜单计划。 5.根据需要参加餐饮部及各部门会议，并在餐娱总监休假时代替其参加。 6.主动与客人交流，寻求反馈，并以尊重的态度对待客人的满意度，及时跟进以确保避免重复的反馈，并及时通知上级。 7.领导和负责参与并控制存货的盘点和破损。 8.控制所有材料、设备和机器的使用和定期清洁，以延长使用期限。 9.促进餐饮部和其他部门之间的顺畅和有效的沟通。 10.协助餐饮总监计划并超越餐饮部预算、预测、资本支出和利润及损失。 11.为同事提供常规的培训和发展机会，以便他们高效执行任务。 12.经常寻找机会创造变化并对市场竞争保持高度敏锐度并超越竞争对手。 13. 确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 岗位要求： 1.五官端正，处事灵活，团队意识强。 2.有丰富的度假酒店餐饮管理经验。 3.具备良好的职业道德和餐饮服务精神。 4.熟悉餐饮部各个岗位的工作职责和程序。 5.精通各项办公软件，如Word, Excel, Outlook和PowerPoint。 6.对于指标达成有自我驱动型，能够多维度推进。 7.具有优秀的沟通协同能力、现场协调能力强，有高执行力和抗压能力。 8.熟悉饮食生产的全过程，善于安排各个环节的工作。 9.具有3年以上相关工作岗位经验。 10.精湛的中文说书写能力，日常交流英语口语。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责： 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.对当前的标准和培训进行适当的建议和改进。 3.掌握当前的、全面的客房体系的相关知识。 4.上下班确保有效地移交工作。 5.分发和收取钥匙。 6.控制内外部的调用。 7.解决员工的不平情绪。 8.确保房间 是根据标准。 9.管分配房间。 10.优先客人预抵房。 11.跟据客人和酒店要求与前厅部保持联系。 12.确保客人的洗衣被及时地处理和递送。 13.处理客人的特殊需求。 14.确保部门内部的一致性。 15.处理酒店的失物招领问题。 16.确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识。 17.管理库房区域。 18.维持足够的库存水平。 19.完成必需的库存量。 20.管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知。 21.确保及时与完美无瑕为VIP客户提供服务（电话在 3 响铃内接听，服务在 5 分钟内提供，等等）。 22.确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 23.监控并超越竞争对手。 24.准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.优秀的对客服务和沟通技巧。 4.具备领导才能，独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。 5.具备良好的培训及培养下属的能力。 6.具有在管家部最少超过2年的职位工作。 7.有效的中英文沟通能力。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责： 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.对当前的标准和培训进行适当的建议和改进。 3.掌握当前的、全面的客房体系的相关知识。 4.上下班确保有效地移交工作。 5.分发和收取钥匙。 6.控制内外部的调用。 7.解决员工的不平情绪。 8.确保房间 是根据标准。 9.管分配房间。 10.优先客人预抵房。 11.跟据客人和酒店要求与前厅部保持联系。 12.确保客人的洗衣被及时地处理和递送。 13.处理客人的特殊需求。 14.确保部门内部的一致性。 15.处理酒店的失物招领问题。 16.确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识。 17.管理库房区域。 18.维持足够的库存水平。 19.完成必需的库存量。 20.管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知。 21.确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 22.监控并支持超越竞争对手。 23.支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.有效的中文沟通能力。 4.优秀的对客服务和沟通技巧。 5.具备一定的督导及组织计划能力。 6.具备良好的培训及培养下属的能力。 7.具有在客房部部最少超过2年的楼层主管职位工作。

酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求：旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责： 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.指导管理层工作人员 和普通员工完成布置下来的工作任务。 3.监控以确保所有客人和住店客人能接收到及时、礼貌的服务。 4.监控客房职员以确保客房的正常运作，特别是具有优先权的客人，了解并相互告知使重要客人受到特殊的关注。 5.管理和督导各部门的工作以确保客人得到最满意的服务。 6.通知其它部门客房部正在运作的相关事项，特别是前厅部，确保房态的准确性，另外也有要确保与工程部、洗衣房的沟通交流。 7.天天检查客区和公区是否正常运作，以确保所有的家具、设备、装置保持清洁及得到及时的维修。 8.根据例会所涉及的方面跟进工作。 9.监督外部合约人以确保合同的一致性。 10.帮助监控和控制客房程序以便保障员工的健康和安全，比如失物招领服务、钥匙的控制服务、安全紧急情况的处理程序。 11.在发展的基础上控制和安排部门成本以确保财政预算平衡。 12.准备每年财政预算。 13.控制和分析部门的现行成本，以确保成本符合预算。 14.辅助准备酒店的战略计划、目标规划和客房部的预算。 15.确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 16.监控并超越竞争对手。 17.准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求： 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.优秀的对客服务和沟通技巧。 4.具备领导才能，独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。 5.具备良好的培训及培养下属的能力。 6.具有在客房部最少超过5年的经理职位工作。 7.有效的中英文沟通能力。