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薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.大专以上文化程度;二年以上同岗位工作经验。2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。以最佳工作状态接待每一位客人。2.保持乐观和积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。3.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。4.工作中保持团队精神。5.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。6.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。

薪资: 4.2千-6千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

 岗位职责1.确定品牌的推广策略。2.酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。3.酒店的整体形象构思、设计。4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。5.负责酒店网站维护与更新。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。5.负责部门日常品牌业务工作。

薪资: 5千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责:1.根据产品配方标准,制作高品质咖啡及饮品;2.有咖啡产品的专业知识基础,能对客户疑问予以解答;3.熟悉咖啡的加工、销售及保管;4.熟悉吧台内各种工具和器具的操作;5.喜欢鸡尾酒,对鸡尾酒有基本了解;6.负责咖啡及软饮制作出品;7.有良好的服务意识,为顾客提供优质的服务体验;8.保持环境的干净整洁;任职要求:1.18-35岁,中专以上学历;2.热爱咖啡和调酒事业;3.身体健康,形象良好,品行端正;4.机智灵活,有较强的沟通应变能力及良好的团队精神;

薪资: 5千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 保证酒店所有系统如电、水、排水、空调、蒸汽等不断地正常运作;2. 收到维修单或电话通知要尽快安排在班内完成维修任务。如班上解决不了的可转交给下一个班去完成;3. 确保对客服务区域的设备设施的正常运作确保始终如一的工作标准;4. 熟悉工程部重点设备的基本数据及重要机房的检查标准;5. 执行工程总监/工程经理指派的其他任务。岗位要求:1. 掌握机电工程设备的知识,熟悉酒店工程设备维护和保养;2. 较强的沟通和协调能力,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转;3. 具有强烈的责任心和团队合作精神。

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.钻研业务技能,严格按照操作标准操作。2.督促下属爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。3.保持场地卫生,材料物品堆放整齐,不得私自动用材料制作或工作任务无关的物品。4.工作场地严禁吸烟,做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。5.服从值班工程师安排其它力所能及的工作,适应酒店 的不断发展.6.负责酒店内所有水电、土木、油漆等三行装饰装修的维护工作,按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作。岗位要求1.中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。2.身体健康,能吃耐劳。3.2年以上土木,油漆装修经验,有综合维修能力强者优先。4.沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁

岗位职责:1.  确保个人和下属员工的仪容仪表符合酒店要求标准和保持热情友善的工作态度。2.  熟知并监督所有属下员工严格遵守酒店的各项规章制度。3.  熟悉并了解酒店其它部门的运作程序,协调与其它部门的关系,保持良好的沟通和合作。4.  严格执行部门的各项管理规章制度、工作操作程序、工作标准、安全保障措施,并督促属下员工认真贯彻执行。5.  维护管客房部正常工作程序,负责客房全面的清洁卫生,严格控制卫生质量和服务质量。6.  保障部门的各类机器设设备正常运作,并进行定期检修保养。7.  加强部门的能源、物料及费用成本的控制,协助部门负责人制定一系列有效措施,减少部门开支。8.  跟进监督各项客人洗衣服务,跟进监督所有布草洗涤,保证洗涤质量。9. 有效地监督各分部领班制订员工排班表及工作岗位安排,督导各分部的培训工作,协助部门负责人评估下属的工作表现。11. 协助客服部内部运作,加强与其它部门的工作沟通,并密切合作使工作得以顺利进行。12. 跟进部门各类报表、报告、请示等来往文件,实施上传下达。13. 检查贵宾预定房间,跟进贵宾之到达、入住及离店安排,参与重要贵宾之接待工作,跟进贵宾在住店期间提出之特别服务要求。14. 了解酒店每日预计开房率及预抵客人情况,确保足够的清洁房间以作销售。15. 密切关注客人的咨询和要求,并与其它部门紧密协作,力所能及的尽量满足客人的服务要求,充分体现酒店的优质服务和良好形象。岗位要求1.中专学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房主管工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌端正。5.受过专业培训;并且能力出众者。

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责做好设备检修及“三级保养”工作。2.安排检修业务工作,及时协调机修各工种之间技术业务工作。3.督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具。4.掌握各种主要设备的备品备件情况,合理控制使用,适时编制申购计划,保证设备维修的需要。5.配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。6.带领教育机修工树立为前台服务思想,要做到人走场地清,不沾污地面、墙面和其他部位。岗位要求1.中专以上学历。有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉各种机械设备的性能,掌握设备的维修和排除故障的专业知识,熟悉各各机械设备的工作规程和制度。3.取得机械维修工上岗证书。4.机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。5.语言表达能力可以,能书写一般工作报告。

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。岗位要求1.具有厨房制冷设备维修经验者优先。2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。2.掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。3.安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。4.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。5.精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。6.合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。岗位要求1.中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。2.熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。3.能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。4.精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业,能够阅览工程图纸。

薪资: 4.5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。2.酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。3.天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。4.各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。5.家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。6.机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。7.各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。岗位要求1.掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。2.掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。3.热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。4.身体健康,精力充沛。

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。2.掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。3.安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。4.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。5.制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。6.合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。7.对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。岗位要求1.中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。2.对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。3. 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。4.精力充沛,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-聊城

负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报。收入审计员负责制作每日的收入报告,按照营业收入核对存入的现金,每天应收账款的流动。此外,日审员还负责确保营业收入每天被记录并报告,并执行与收入程序相关的管理制度。• 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度• 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。• 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度• 完成每月的餐费及招待费报表• 完成每月的月底结账• 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批• 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。• 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。• 审查核对预付款项,确保付款到位。 • 核對每日收入是否与备份相符。• 按管理层要求和安排执行各种特殊项目。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫的正常运作;2. 按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污;3. 掌握设备性能,正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作;4. 负责部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。岗位要求:1. 2年以上洗衣房管理工作经验;2. 熟悉部门专业知识;3. 身体健康,相貌端正。

薪资: 3千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

根据进度表开展有序的客房维修程序并监督之。Carries out and supervises the regular Guestroom Servicing Programme according to the established schedule.监督全部维护保养工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作。Supervises all maintenance activities to ensure the “Primary Plant” provides continuous and consistent utilities required for operations.确保所有燃料提前运抵,合理控制、贮存和使用,并建立相关的政策程序。Assists in ensuring the control, verification, storage and utilisation of all fuel deliveries to the premises are carried out as per the established Policies & Procedures.与工程部工程师沟通,协助准备周的工作时间表以协调工作量的分配。Assists in preparing weekly work schedules in accordance with workload and priorities in coordination with Engineer.检查工程部区域,确保设备的正常功能、清洁状况并高于房务部的要求。Inspects designated Engineering areas ensuring proper functioning of equipment, cleanliness and high housekeeping standards.监管并跟进特殊项目。Supervises and carries out special projects.确保所有要求的维护保养工作准时完成,尤其关注与顾客密切相关的工作。Carries out and completes all maintenance requests on time and pays particular attention to guest related jobs.有必要时积极参与设备维修事宜的讨论。Participates and contributes in discussion related to modifications of equipment when required.确保工程部储物室的物资存货充足,并严格控制消耗量。Maintains the engineering store and keeps close control on consumption of material and inventory.协调并制作备用零件订单以应对紧急维修并确保有充足的零件。Prepares orders for spare parts as to maintain the par stock for emergency requirements.制做零件和使用品的采购清单,提供给工程部经理以保证不断货。Submits request to the Engineering Manager for the purchases of parts and consumables.密切控制所有有效消耗,确保酒店所有部门能源的合理利用。Assists in monitoring and controlling all utility consumption ensuring optimum energy usage by all departments of hotel.监控所有设备效能,建议节能的方法以减少消耗。Assists in monitoring energy efficiency of all equipment; makes recommendations and advises for energy saving to reduce wastage.保存所有运行设备的操作手册和备用零件的清单。Maintains a comprehensive library of manuals and spare parts list of all operational equipment.亲自监控所有有危险的工作,确保所有的雇员严格按照安全条例操作。Personally supervises all hazardous work and ensures all safety regulations are being strictly observed by all employees.根据核准的功能请求表,安排人员协助处理其它部门的特殊要求。Provides Engineering assistance for all special requests from other operation departments as per approved function request sheets.关注并评估所有工程部员工的工作量和工作质量,汇报副总监/经理。Assists in monitoring all Engineering employees on productivity and quality of work; reports to Assistant Director of Engineering/ Engineering Manager.与物料部跟进采购要求。Follows up on purchasing requirements with Materials department.确保工程部员工遵循所有工作区域的清洁程序,保护周围环境。Strictly adheres to the cleanliness of all work area, protecting the surroundings when executing jobs.一旦发现与相关设备及安装有关的安全反常现象,报告工程副总监/经理。Reports any abnormal conditions noticed at any time in line with safety related equipment or installation to Assistant Director of Engineering/ Engineering Manager.

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.保证酒店空调设备正常运行;2.尽可能降低能源消耗, 降低运行成本;3.判断和排除系统中的故障;4.执行日常维护、保养和管理;岗位要求:1.1年以上同岗位工作经验,须持有操作证。2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。3.爱岗敬业,工作积极、主动;

薪资: 3千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。4.编制每天收益报表。5.编制收银员现金收溢或缺月报表。6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。岗位要求1.中专以上学历,财务或相关会计专业。2.酒店财务1年以上工作经验。3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。5.具有很强的财务,税务策划能力。6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店星级标准。2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管。3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。6. 督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。岗位要求1.中专以上学历或同等学历,具有1年以上本岗位工作经验。2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。         3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。4.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。5.身体健康、仪表端庄。

薪资: 3.5千-4.2千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

•To responsible and accountable for maintaining the highest service standard of Club Millesime, to engendering team spirit and motivation in all staff.对行政楼层接待的对客服务负责,达到品牌标准;•Supervises the Club Millesime Agent to ensure maximum guest satisfaction.管理和督导行政楼层的工作以确保客人得到最满意的服务。•Keeps Club Millesime areas neat at all times.随时保持行政楼层区域的整洁。•Maintains all equipment in good working order and trains new employees on equipment utilization.所有设备必须保持在良好的工作状态下,并教给员工如何正确使用。•Is thoroughly familiar with all Emergency Procedures as specified by hotel. To ensure correct check-in, check-out the handle other process as well as during Opera and POS shut down.十分熟悉酒店所有的应急工作程序。确保在Opera及前台收银系统终止运作期间能够正确操作客人入住、退房及其它流程。•Check PSB form and ensure the timely input and transmission to PSB. Make sure the appropriate record fit for standard.检查公安局外宾及内宾登记入住报告, 确保及时准确的输入和传送并做好相关记录.•Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.随时以友好的态度问候客人,为客人提供帮助,尽量称呼客人的姓名。•Provides courteous and efficient service and if possible complies with every guest request.尽量对每位客人提出的每一个要求都要提供礼貌和高效率的服务和帮助。•To implement the VIP treatment process. Ensures that all room/suites assigned for VIPs are in order. Ensuring that all repeated guests and VIP feel comfortable and welcome at the hotel. 认真执行贵宾接待流程。检查并确保为重要客人所预分的房间已经就绪。让客人受到热情的欢迎并感觉舒适。•Checks daily arrival list for VIPs, regular and all FIT guests. Introduces hotel facilities and special services to guests while rooming. Follows up checks-in.当天核查重要客人、常客及所有非团体外籍客人的抵店清单。客人住房登记时,应向客人介绍酒店各项设施及特殊服务,并落实客人入住手续。•Ensures that the pre-printed Registration Cards are checked against the Arrival List to determine that all reserved rooms have pre-registered cards.通过预抵客人报表检查所有预先打印出的登记单,以确保所有的预订房间都已经事先做了登记。•Checks through all actual arrivals for the day to ensure that all relevant information has been keyed in accordingly by the Club Millesime Agent. Does follow up on guest’s billing instructions. This will alleviate guest concerns during the check in and check out procedure.检查当日实际抵达的客人表,以确保行政楼层员工已经将所有的相关资料输入了电脑。落实客人的帐务,为重要客人及团队提前准备账单。•Checks rooms discrepancies reports and take needed actions核实房态差异报表,及时采取措施。•Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. Have a complete knowledge of the hotel facilities and services, including room types, room rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and all Front Office Sections. Being constantly aware of all rates and rate structures in place within the Hotel and to whom they are applicable.了解当前酒店的信息以便客人的查询。包括房间类型、房价、相关特色、设施、餐饮部的促销和前厅部的各个部门有一个全面的了解。尤其要清楚酒店的所有房价和房价构成,并且给予客人的房价是合适的。•Must be able to provide guests with any information pertaining to functions, tours, ticketing arrangements, general information on flights, bus, ferry and train schedules, special happenings in town and activities of the hotel in particular. Full attention must be given at all times.必须能够向客人提供酒店各种附属功能,旅游、票务,航班、公交、客船、火车时刻表及概述,所在城市特别事件及酒店组织的特殊活动。必须随时给予客人足够重视。•Be expert with benefits for the Club Millesime’s guests, to provide the service to the guest accordingly. 熟悉行政楼层的客人福利,为入住行政楼层的客人提供相应的待遇。•To check the food and beverage quality, communicate with F&B side, to refresh the food and ensure the quality for Club Millesime.每日检查行政酒廊菜品及饮品,与餐饮部保持良好沟通,经常更新菜品,保证出品质量。•To ensure provide consistent excellent all day service and evening cocktail dinner service.保证行政酒廊全日服务及鸡尾酒晚餐服务到位,提供一贯如一的优质服务。•Provide check-in, billing check, exchange room, extend room, early check-out, check-out, Fapiao service.为客人办理入住、查账、换房、延房、提早退房、退房、开发票或换发票手续。•To change the room or exchange the foreign currency according to the police & process for the guest.根据客人需求,按照规定为其兑换外币。•Takes wake up calls from guests, flies in properly the call list and then sends it to the Service Centre for process.根据客人要求,受理唤醒电话,正确归档话单,然后将其交于服务中心处理。•Handles mails, messages, parcels.处理信件、留言信息及包裹事宜。•Co-ordinates and follows up immediately with Housekeeping and Engineering Department for any request of guest regarding maintenance and repair in the guestrooms.客人所提出的客房任何维修服务时,应立即与管家部和工程部联系合作。•Handles problems and seeks assistance of Club Millesime Manager/GSM if necessary.帮助员工处理问题,如需要可向行政楼层经理或宾客服务经理寻求帮助。•To check the food and beverage quality, collect guest comments to the Club Millesime Manager.每日检查菜品及饮品,保证出品质量。收集客人对于行政酒廊菜品质量的意见及建议,呈报行政酒廊经理。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作任职资格:1、;2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利;6、具备一定商务礼仪知识。

薪资: 3千-4.4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

岗位概述:使用喜来登令客人喜出望外的标准,无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务证书,娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。职责义务:以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,最大限度的令客人满意 1.  餐饮部1.1.   准备餐厅服务·         清洁餐厅设施·         分类及储存餐厅设备·         处理玻璃器皿·         处理刀、叉、匙等餐具·         处理瓷器餐具·         准备备餐台·         提供自助餐服务·         准备服务设备和材料·         准备桌子·         接收和记录预订1.2.   提供餐厅服务·         在工作区域确保制服整洁、大方·         提供彬彬有礼的专业餐饮服务·         熟悉饭店内服务设施,包括其他餐厅、酒吧及宴会厅房的名称·         向客人问候并安排为其安排座位·         接收餐饮定单·         传递餐饮定单·         根据食品的选择调整餐具和玻璃器皿的搭配·         提供食品服务并打扫剩余食品·         清洁客人弄脏的地方·         清洁桌子·         作好最后结算工作·         重新收拾布置桌子·         协助关闭餐厅1.3.   菜单、酒水知识·         熟悉餐饮资识和餐厅菜单。·         了解并熟知所有食品服务的标准和程序·         熟悉酒水知识·         酒水服务知识1.4.   为厨房菜单提供建议·         与客人讨论菜单并为他们的选择提供建议·         给客人提供菜单项目的建议·         为客人的特殊需求做出安排·         预期客人的特殊需求·         与厨房协作1.5.   使用银餐具开展服务·         在服务时运用银餐具服务技巧1.6.   开展酒吧服务·         准备酒吧服务·         为客人建议并销售饮料·         接收饮料定单·         准备并为客人提供饮料·         使用托盘·         处理现金·         准备并使用咖啡机·         打扫并清洁桌子·         清洁酒吧设施·         关闭酒吧1.7.   提供酒水服务·         与客人讨论酒水·         解释酒水的类型和特色·         熟知酒水的产地·         为客人选择酒水提供建议·         接收酒水定单·         服务酒水1.8.   准备并服务鸡尾酒·         促销并为客人销售鸡尾酒1.9.   关照常客·         为客人建议酒精饮料·         确认酒精饮料的浓度·         提醒客人酒精饮料的影响·         遵守地区关于酒精的规定·         估计客人的酒量并采取合适的行动·         帮助客人不过量饮酒·         监督影响客人的所有不利因素·         提醒客人酒店的关于吸烟的政策1.10.  协助开展地窖冷藏工作·         使用冷藏系统·         实施散装糖浆分发系统·         实施网状啤酒系统·         实施散装酒分发系统·         坚持存货控制程序·         定购存货并处理定单1.11.  协助开展展示服务(酒吧)·         布置开放式吧台·         在开放式吧台准备并服务饮料·         展示开放式吧台·         清洁并准备开放式吧台·         使客人参与饮料的准备·         开展一系列的特色服务1.12.  为特殊仪式做准备·         设计特殊仪式服务的房间/布置1.13.  开展房内用膳服务·         接收定单·         处理定单·         布置托盘和餐车·         递送并放置托盘和餐车·         提供食品和饮料服务·         每日结帐1.14.  餐饮存货·         接收并核查餐饮存货·         根据酒店程序储存存货·         维护存储区域 2.  对客服务/销售2.1.   对客服务/关系·         根据标准与程序完成任务·         向客人传递高水平服务·         确保客人的需求和合理要求被满足·         不断寻找机会发展对客服务·         遵守喜来登顾客满意标准·         建立并维持有效的对客关系·         尽力记住客人的姓名并以姓氏称呼·         以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响·         以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流·         采取合适的行动解决客人的抱怨2.2.   销售及促销产品和服务·         掌握仕达屋SPG推广计划·         使用鼎力销售和建议性销售和方法和技巧销售酒店和喜来登的产品与服务·         促销酒店和喜来登的产品与服务·         维持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与实施

薪资: 5千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。Organises and sets up the assigned section of the Food and Beverage Kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximise productivity.确保所有的菜肴符合菜谱的标准。 Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。Assists the Sous Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and Hotel Policies and Procedures and Minimum Standards.监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste.给员工做适当的培训,提高工作效率。Trains the culinary employees in that section of kitchen in the skills necessary for them to perform their function.客务繁忙时,要到工作间帮忙。Works in any sections of kitchen when necessary or as requested by the Sous Chef or Chef de Cuisine.保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。Ensures the sanitation standards for kitchen are being met.了解自己的员工,在客务繁忙时可以高效的安排工作。 Be familiar with all sections of the kitchen to facilitate the flexible use of employees. 维护厨房内的各种仪器。Ensures that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage.保证厨房内所有员工的出勤,制服,仪表和个人卫生也需要符合标准。Assists to oversee the punctuality and appearance of all Kitchen employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards.监督厨房的工作,确保工作符合员工手册的标准。Supervises the employees within the department, ensuring that the correct standards and methods of service are maintained as stated in the Departmental Operations Manual. 保证所有的员工遵守酒店有关于火灾,危险物品的使用和安全方面的规定。Ensures that employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. 严格执行额外的合理的任务和职责。Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责全面监督、计划、控制及协调宴会部各方面的工作。2、与厨房、管事部、客房部、工程部及其它部门协调好有关宴会定单的安排及准备工作。3、及时、高效地完成上级布置的其它任务。4、负责管理特殊宴会的临时工,并检查所有员工的出勤情况。5、记录销售额、客户投拆、解决方法及有关人员及设备情况,以备查询。6、向领导提出建议,以提高工作效率,达到增源节流的目的。7、保持足够存货以确保本部的正常运营。8、参加每日的晨会,通过每月的交流会议来讨论有关服务及准备工作等方面的问题。9、加强安全意识及内部的规章制度。10、关注客人对饭菜及服务的投拆、要求和需求,并立即采取有效措施。11、负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。12、在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。13、尽快使所有的新员工熟悉酒店,并对员工进行培训。14、建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象。岗位要求:1、中专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2、有2年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理经验。3、掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4、具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

工作职责:1.负责在工作中指导管理管事部员工的工作执行力。2.协助管事部副经理/经理控制以下:厨房的卫生标准 如 厨房设备,厨房用具、客人和团队的满意度、破损和丢失3.负责确保充足的清洁剂和设备在当班的时候4.安排细节的工作5.了解,知道管事部每天,每周,每月的清洁任务需求6.上班前和下班后 检查所有区域包括厨房,餐厅,库房等等 工作环境和卫生7.主管团队要控制和避免设备的损坏和清洁用品的损耗8.有能力操作管事部所有的清洁设备职位要求:1.良好的沟通能力2.相关的工作经验,提供工作方面知识的培训,完善必要的工作技巧;

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

MAJOR RESPONSIBILITY主要职责: Under the guidance of the Director of Engineering ensures that the Hotel’s Air-con System & related equipment is operated in accordance with Hotels Group standards to ensure maximum efficiency and guest satisfaction. Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the Hotels Group and the brand ethos.   在工程总监的指导下确保酒店空调系统及相关设备按集团标准运行,以确保最高的工作效率及客人满意度。促进酒店集团‘信任、正直、尊敬、一个团队及服务’的五项核心企业文化及品牌理念。  Responsible for repair and maintenance of the air-con system, cold storage and ice-maker.负责酒店所有暖通空调系统及冷库、制冰机的维修及保养。Assist the duty engineer to ensure that all the air-con system in good operation and al the complains have been treated properly.协助值班工程师确保所有空调系统动作正常,及投诉都得到及时的处理。Responsible for the weekly, monthly and annually working and maintaining plan for the AC section to ensure that all the section staff have been fully understood.为空调小组编写周、月和年度维修计划,确保该小组的全体员工完全理解。Receive & dispatch maintenance order & always check the finished working. Keep records of daily work being done. Make sure check list, long book of electrical section are recorded correctly.负责接收和发放维修单,经常检查完成的维修工作,日常工作必须做好记录并确保日记及报表填写准确。Works closely with the purchase department to ensure the materials and flow of supply needed by the air-con section.与采购部密切联系,确保空调小组需要的材料可及时购回。To conduct A/C section staff performance as determined by manage requirements (included duty roster arrangement).根据管理要求,安排空调工操作(包括排班)。To ensure that all staff of A/C section follow the regulations of the hotel.确保空调小组的所有员工都遵守相关的酒店条例。To provide a courteous & professional service at all times.任何时候都必须提供专业、热情周到的服务。To ensure operational maintenance & energy consumption under his management are strictly controlled.确保其管理下有关设备的操作、维修和能耗受到严格的控制。Maintain the area & equipment under his charge in good condition in terms of performance & cleanliness.在其负责的范围内保持工作区域及设施的整洁有序。Respond & attend to fire alarm or emergencies when occasion arises.当有有紧急情况时处理火警与其它紧急事件。Lead, control, motivate & handle staff under his charge and work closely with other departments.领导控制处理在其负责下的工作人员有关事件,与其它部门。To conduct as air con supervisor to his duty schedule, and operate according to duty supervisor job description.根据值班表执行值班工程师的有关职责及根据值 班工程师岗位责任制运作。Perform any other duties assigned by DOE.执行工程总监分派的其他任务。 SPECIFIC DUTIES工作任务: 

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。3.做好酒店员工的安全培训。4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。岗位要求1.大专以上学历或具有同等学历。2.有同档酒店保安工作两年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。3.具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4.5千-6.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1. 协助部门经理顺利的完成每日工作,确保所有客人能够快速的入住及退房2. 及时更新客人的资料,特别对有特殊要求的客人3. 通过优质服务不断达到甚至超越客人期望

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