岗位职责： 1.负责公司官网的品牌视觉设计，把控各页面视觉呈现； 2.协助团队对官网的页面进行视觉雨美术方面的设计及优化，如图标、主题、背景、微博、微信宣传图档等，并制定产品用户界面的风格及标准； 3.能根据官网营销的要求，独立完成相关宣传品的创意设计工作； 4.准确把握公司的产品定位、设计风格，拍摄角度等，进行公司产品品牌视觉体系建设； 5.整合品牌的市场推广，含整体品牌定位、广告创意、摄影摄像等策划和执行； 6.协助团队人员的创意构思及执行，确定网站、平面广告、拍摄视角等的视觉基调和表现形式效果。 任职资格： 1.大专及以上学历； 2.3年以上五星品牌酒店同岗位工作经验； 3.具备优秀的书面和口头表达能力，以及较强的项目管理和培训能力。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.专科以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

组建一套完整的关于地毯洗涤，大理石抛光和运行的知识体系 督导客房部PA各项标准和工作程序的执行 负责每月清洁剂和工具盘点，辅助存货和设备的记录，完成每月盘点工作 协助深度清洁任务，偶尔在繁忙时期协助您的团队 确保酒店所有区域清洁整洁 根据需求控制和记录化学药剂的消费量和订购。 定期做好设施设备的维护与保养计划，延长设备的使用期限。 参加各类培训，努力学习业务知识，全面掌握地毯清洗、大理石保养的技能。 维护库存、准备预算、提高工作效率

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、执行上级经理的工作指令并报告工作。 2、带领员工落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3、组织员工定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技术，工作规范和制度。 3、取得泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 4、能书写一般工作报告。

工作地点： 深圳市福田区 岗位职责： 1. 规范着装，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻，营造良好环境。 2. 遇见客人微笑和问候，礼貌待客，营造温馨的服务。 3. 按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的清理好客房数量和客房走道。 4. 认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管，并在报表备注上注明。 5. 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 6. 检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前台。 7. 做好每天大清扫项目和计划卫生项目。 8. 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即报告上级。 9. 做好客房钥匙的领用、保管和交接工作。 10. 中班要按要求提供夜间服务，做好楼层和公共区域的清洁工作。 11. 及时执行前台的指令，满足客人要求，并将执行情况反馈前台。 12. 做好布件的收发、盘点、运送及补充，对工作车、保洁工具、通讯工具正确使用和保管。 13. 熟悉酒店医疗服务程序，遇生病客人给予积极关心和帮助，并立即报告上级。 14. 及时解决客人提出的需求，安抚和处理客人的投诉，超出职权范围，及时报告。 15. 时刻注意安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。 16. 完成上级指派的其它任务。

负责酒店房务销售、会务销售 -          根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 -          对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 -          组织本组组员对新市场进行开发。 -          管理开发好自己的客户。 -          负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 -          掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

Maintain all the paint work in the hotel. 维修保养酒店所有的油漆工作。 Proficient in paint palette. 精通油漆调色。 Understand paints and different methods of applying. 懂得油漆品种和不同的使用方法。 Check regularly emulsions paint of ceiling, furniture surface, wall covering etc. Do preventive maintenance work according to schedule. 定期检查天花乳胶漆，家具油漆，墙面等，做好维护保养工作。 Check regularly door, door hinge, door closer, window, window lock, chair, table, carpet etc, and do quickly according to maintenance order. 定期检查门、机械门锁、闭门器、地毯、窗户、窗锁、桌、椅等，对维修单进行及时处理。 Good furniture and cabinet maker. 能较好地制作和修补家具。

【岗位职责】 1、负责调度安排公司的领导用车，以及其它出车任务，满足领导的用车需求； 2、做好车辆年检和日常维护，保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全； 3、控制车辆的维修、使用等费用，确保关键数据（如行驶里程、油耗记录等）清晰，符合公司的相关规定； 4、及时完成领导安排的其他任务。 【岗位要求】 1. 25-40岁，形象好，气质佳。 2. 5年以上驾龄，无交通事故史。 3. 退伍军人优先考虑。 4. 有领导专职司机工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1. 负责酒店中央冷水机组等设备运行积极做好设备维护保养工作，按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。 2. 掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。 3. 完成日常各项任务，如冬季供暖运行、夏季检修、入户维修等工作。 4. 按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。设备开、停必须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修停台通知后，应立即挂检修牌。 5. 运行中遇到重大操作如停暖、停热、板换改直给等要妥善指挥并与有关人员及主管报备。 【岗位要求】 1. 电力自动化、暖通等相关专业。 2. 有上岗证和电工证等相关专业证件。 3. 熟悉酒店水暖各系统知识等运作管理。

岗位职责： 1.每日审核日报表和相关收入单据及时入账核算，对往来账及时进行对账工作，要求及时挂账，必须正确清楚反映业务往来。 2.根据各部门调拨单、出库单、盘点表等核算各部门的成本费用，编制会计凭证。 3.及时清理债权、债务、每月出应收账款账龄分析表、回款表。 4.对会计凭证及有关单据，按月进行整理、装订，做到完整、美观、易查。 5.每月对厨房、酒吧、库房的原材料，前台、收银的备用金进行盘点，起到监控作用。 6.负责酒店的统计月报、季报、年报，按要求如实上报统计数据资料，并做好资料保密工作。 7.设置和登记总账、各种明细分类账，对酒店的全部经营活动，财产物资如实进行全面的记录、反映和监督，准确编制财务各类报表。 8.定期对会计账簿记录的有关数字与库存实物、货币资金往来单位或者个人等进行相互核对，保证账证相符、账账相符、账实相符。 9.依据国家税法规定、按期足额交纳各种税金。 10.协助有关部门对财务审计和年检。 11.完成上级领导交办的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，财务相关专业。 2.一年以上同岗位工作经验，熟练操作会计软件系统。 3.了解国家地方财务法规、税务法规、熟悉银行结算。 4. 责任心强，良好的统筹、沟通协调能力。 5. 初级会计证。 工作时间：8.30-18.00，午休2小时 免费工装  餐补

【岗位职责】 1. 遵守集团的相关规章制度和相关管理规定。 2. 新店各类系统的学习及应用; 3. 负责酒店内部各类系统进行维护及升级; 4. 负责酒店各部门信息技术支持; 5. 负责酒店各部门电脑、设备的日常维护，及定期检测。 【岗位要求】 1. 一年以上同岗位工作经验。

1、制定日常拜访计划、负责开展销售业绩，走访客户。 2、接待重要客户参观酒店，推介服务功能及设施。 3、做好分管业务的市场调研。 4、接收客户的预定，完善售后服务。 5、不断学习，更新观念和协助实施培训。 6、每月按照指标完成新开拓、签订协议公司或商务散户数量。 7、根据客户需求，妥善安排酒店的参观活动，做好事先准备、事后反馈、客户合理要求及时向上级汇报。 8、参观过程中，向客人介绍酒店特色，服务功能和重要先进设备。 9、每季度或据淡旺季进行市场调研，了解市场行情和动向，完成调研报告供上级参考。 10、每月底总结工作进展，及时向上提供重要信息，为酒店的销售策略调整提供依据。 11、日常做好客户来电、来访、来文预定，及时回复和确认预定，正确把握酒店产品价格权限。 12、建立客户信息登记，并及时与部门人员沟通。 13、主动做好客户服务部门的协调关系，了解客人的反馈意见。 14、协助处理宾客投诉，要求灵活机智、周到妥帖、有礼有节。 15、根据上级知识，对新入职销售人员进行带动。 16、每日阅读相关报刊，了解信息变化。 17、保持与同行交流。 14、协助处理宾客投诉，要求灵活机智、周到妥帖、有礼有节。 15、根据上级知识，对新入职销售人员进行带动。 16、每日阅读相关报刊，了解信息变化。 17、保持与同行交流。 18、积极学习新知识，保持观念领先。 个人能力要求: 1、有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。 2、工作认真负责，注重调查研究。 3、作风严谨、求实、以身作则、不谋私利。 4、保守酒店的商业秘密。 5、掌握一定的专业知识。 6、熟悉相关的法规及政策。 7、大专以上学历。 8、从事前台或销售工作2年以上。 ·弹性工作 ·大小周、偶尔加班

【岗位职责】 1. 遵守集团的相关财务规章制度和相关管理规定。 2. 检查仪容仪表，带领员工热情的为每一位客人提供专业服务。 3. 现场指导当班工作，保证收银结账工作顺利进行。 4. 编排各餐饮营业点收银员班次。 5. 检查所属员工仪容仪表、服务态度情况。 6. 负责各营业点收银员业务培训工作。 7. 做好收款工作的准备工作，保证单据、消耗品的充足。 8. 完成上级领导分配的其他工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，财务相关专业优先考虑。 2. 一年以上同岗位工作经验，熟练操作收银软件系统。 3. 责任心强，具有一定的管理能力。 4. 可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 身体健康，能胜任本职工作。

【岗位职责】 1. 完成上级指派的其他任务。保持接待区域的卫生。 2. 带领并督导本班组员工做好开餐前的各项准备工作。 3. 接听预订电话，认真记录，及时为客人发送预订信息。 4. 开餐时，协助咨客为宾客做好引领工作。 5. 对特殊宾客及重要宾客给予关注，做好宾客资料的登记工作。 6. 处理宾客投诉，并处理宾客的特殊喜好。 7. 完成上级指派的其他任务。 【岗位要求】 1. 男女不限，年龄20-30岁。 2. 中专及以上学历，本岗或类似本岗位工作经验1年及以上。 3. 仪容整洁，动作落落大方，使用服务礼貌敬语，笑脸迎客及送客。 4. 握餐饮服务流程，沟通能力强。 5. 工作主动、热情、认真，责任心较强。

【岗位职责】 1. 带领并督导本班组员工做好开餐前的各项准备工作，包括服务设施、餐具用具、卫生状况等。 2. 营业时间内向服务员布置任务，并督导服务员的工作。 3. 协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。 4. 营业繁忙时，协助为宾客服务。 5. 对特殊宾客及重要宾客给予关注，介绍菜单内容，推荐特色菜品。 6. 处理宾客投诉，并处理宾客的特殊喜好。 7. 完成上级指派的其他任务。 【岗位要求】 1. 男女不限，年龄20-30岁。 2. 1年及以上相关岗位工作经验。 3. 具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 4. 工作主动、热情、认真，责任心较强。 5. 身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1. 熟悉和掌握本岗位所有班次工作程序和运营标准。遵循程序和标准维护辖区卫生和环境。 2. 根据部门制定的周期性公共区域清洁和养护计划，带领员工按时、保障质量的完成各班次的工作。 3. 熟练掌握所有清洁器械的安全操作方法，并且确保员工在操作器械前，已经经过安全培训可以熟练操作。 4. 检查员工清洁及服务操作流程及结果，确保酒店的标准操作程序和规章制度在团队内得到有效执行。 5. 按部门培训计划对本辖区员工进行培训，检查落实培训结果，以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 6. 指导员工根据需要清洁的物品材质、位置和污渍种类，合理调整所使用的清洁剂及操作工具。 7. 了解每日会场会议占用情况，VIP客人行程，保障所辖区域卫生标准，设施设备无损坏。 8. 监督所有第三方公司的工作标准达到酒店要求，如理石养护、绿植鲜花租摆、楼宇清洁、垃圾清运、虫害消杀等。 9. 完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历，1年以上同岗位工作经验。 2. 有一定的组织能力及协调能力。 3. 从事客房PA主管工作1年及以上。 4. 熟悉PA管理专业知识. 5. 熟练运用电脑。

·       Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following: 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客，确保完成以下工作： o   Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards 确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 o   Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 o   Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 o   Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name 迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。 o   Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do 询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。 o   Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book 为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。 o   Being attentive to guest requests 周到的满足客人要求。   ·       Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。 ·       Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 ·       Train wait staff and bus staff in hostess standards 按领位员的标准培训员工。 ·       Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。 ·       Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎宾台的清洁。 ·       Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 保持所有菜单和饮料单的清洁。 ·       Assist with beverage service 协助饮料服务。 ·       Assist with food service 协助食品服务。 ·       Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 对菜单有具体的了解，包括每日特价。 ·       Ensure tables are cleared quietly and efficiently 确保迅速且高效的清理餐桌。 ·       Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全的举餐盘使破损将到最低。 ·       Complete dockets accurately and clearly 准确和清楚的填写收据。 ·       Maintain current information on all general activities of the hotel 了解当前酒店所有的活动。

保证蒸汽设备的合理操作，并经常检查，保证良好的使用情况 掌握不同食品的蒸制要求，并根据菜品的要求使才要达到原汁原味，色香味形俱佳的效果 与炉灶人员分工合作，互相配合打荷完成制作菜品任务 正确调制各种菜品的味汁，使菜品口味要求浓淡各异行程独特风味

To ensure that all the food items are cooked and presented according to the standard set by the Executive Chef. 根据行政总厨的标准烹制食物。 Quality levels of production and presentation. 饭菜质量及外观。 To ensure that mise-en-place is completed prior to service. 保证提供服务前准备好所需的东西。 Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times.  负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，达到质量标准。 To ensure that team members have stored food items properly before leaving stations. 确保员工在离岗前储存好食物。 To ensure the kitchen areas are clean and hygienic. 保证厨房区域的卫生。 To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements. 适应能力强，能够快速积极地对要求的变化做出回应。 To work as a team and offer help when needed. 保持良好团队精神并在需要时提供帮助。

1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作，安全生产，保证食品的质量 2、严格遵守每个工作流程，妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生 4、检查每日餐后的原材料消耗，及时申购、补充 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全

·             始终监督并遵守安全准则对不安全的工作条件和实践进行报告 ·             及时报告发生的意外事件，第一时间做出处理 ·             出席及参与所以有关会议及培训 ·             掌握并遵照酒店厨房工作程序和先进先出操作职责 ·             当在食品工作或直接与顾客接触时，卫生，微笑和服务态度要达到最好水平 ·             定期浏览Insider平台，关注集团和酒店最新消息，积极传递正能量

1、对外接受线上、线下客户对酒店的预订咨询，促成成交转化，熟悉一些订单后台相关操作，协助客人完成订房等服务事宜，并予以妥善解决； 2、对内做好与门店的衔接工作，以保证对客服务有效进行，并做好相关记录； 3、每日做相关数据统计，为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据； 4、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件。 任职要求： 1、有酒旅行业销售员、预定员、呼叫中心客服，酒店前台相关经验者优先录用。 2、有良好的销售能力、沟通能力、服务意识及应变能力； 3、对数据敏感并拥有较强数据分析能力； 4、能接受晚班或节假日排班； 5、需要线下面试。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。