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  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    1.全权负责客房部的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。 2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经 理下达的各项工作指标。 3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施, 组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。 4.控制各项支出,审查各项工作报表。 5.检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率。 6.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作制度。 7.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管 理之责。 8. 对高端房间物品摆放有独特的意见。 9. 可以提供提升酒店品质的合理化建议。 10. 有度假型酒店同岗位经验 岗位要求 1、大专学历以上 2、连号酒店出身 3、同岗位经验
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9、按计划负责自购物品采购计划; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前厅接待

    4千-6千
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-20
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    1.礼貌待客,热情服务,使宾客满意。 2.负责办理住店登记续住、退房手续。 3.协调与其他部门的联系。 4.掌握房态和客房出租情况。 5.掌握住店客人的动态,作好客人住店期间的服务工作。 6.礼貌待客,热情回答客人提问,主动向客人介绍酒店设施。 7.掌握周边交通、各旅游景点、生活及娱乐等方面。 8.坚持来访登记和实名登记制度 9.建立和录入客史档案。 9.严格按照“夜审程序”完成过租审核。 10.运用礼貌、热情、专业、清晰的语言准确接听电话。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 年底双薪
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作。 2、负责员工培训和人事管理工作。 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报方案和当年的经营预算。 4、负责落实酒店宣传和促销资料。 5、负责酒店的销售工作。 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报CEO审批。 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位。 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报CEO审批; 9、按计划负责自购物品采购计划。 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工。 11、负责安排酒店清洁工作。 12、酒店周边关系协调。 13、完成CEO安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历(旅游系优先)1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、诚信,敬业,注重工作结果; 4、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 5、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 餐厅经理

    1万-1.5万
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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    1、协助总经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。 2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。 3、按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房、吧台保持密切联系,协调工作。 4、掌握市场信息,了解客情和客人下一篇变化,做好业务资料的收集和积累工作;并及时反馈给厨房、吧台及总经理。 5、了解厨房、吧台货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及饮品的推销。 6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗损账目。 7、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。  8、负责处理客人对餐厅服务工作广推荐见、建议和投诉,认真改进工作。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    *雲颂酒店,为唐舍酒店业主在阿那亚园区内新酒店项目 1. 欢迎客人并引领客人到合适用餐位置,用专业的语言和客人交流,为客人引荐菜品、酒水。 2. 准确掌握餐饮服务所提供的所有菜品、酒水;了解客人的特殊需求,包括但不限于过敏原、忌口、喜好、不同民族宗教饮食习惯等。 3. 需学习葡萄酒和烈酒基础知识和侍酒服务,能根据客人喜好推荐酒单上产品,促进销售收入最大化。 4. 保持大堂休息区和用餐区干净整洁,包括但不限于翻台、清理桌面及地面、桌布熨烫、桌花维护等。 5. 按卫生要求和规范操作药剂、工具等。 6. 按财务要求和规范准确入账、记录财务收入等。 7. 配合管家处理和跟进客人入住期间一切餐饮要求,包括但不限于送餐入房间、准备欢迎水果和礼品等。
  • 前台接待

    4千-5千
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    • 带薪病假
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    * 雲颂酒店为唐舍酒店业主在阿那亚园区内新酒店项目 1. 接听酒店外线和内线电话,回答、记录、处理客人需求和提出的问题并及时跟进,使用专业的语言与客人交流,了解客人的满意度。 2. 处理多渠道酒店预订,分配客房。 3. 配合管家处理客人入住前准备工作;准确掌握付款类型、房态情况;客人退房后处理后期费用问题,根据财务规范准确对账并留存账目记录。 4. 与管家、客房、餐厅、厨房、工程等其他部门配合协调,跟踪房间准备情况以及客人入住期间所有情况。 5. 运行每日报告,包括但不限于入住和离店客人行程、喜好、投诉等信息。 6. 维护专有信息的机密性,包括但不限于酒店内部文件、客人信息等。 7. 向上级报告客人反馈的任何问题,配合上级完成要求的其他合理工作职责。
  • 礼宾员

    4千-5千
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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 4、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 5、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 6、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 7、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 8、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 9、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 10、开礼宾车接送入住酒店的客人 11、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历优先考虑; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、形象气质佳,男士优先,年龄22-30岁。
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