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  • 客服

  • 楼层服务员

    3.5千-1万
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 顾问

    8千-1万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位名称 美容顾问 核心职责 1. 主动接待到店客户,通过专业沟通与皮肤检测,精准了解客户需求、肤质状况及护理诉求,提供个性化美容项目与产品推荐。 ​ 2. 熟练掌握门店美容项目(如护肤、养生、抗衰等)、产品功效及价格体系,清晰向客户讲解项目流程、优势及注意事项,促成成交转化。 ​ 3. 负责客户全周期管理,建立完善客户档案,定期跟进客户护理效果、到店频次,通过微信/电话等方式进行回访维护,提升复购率与转介绍率。 ​ 4. 协助执行门店营销活动(如新品体验、节日促销、老客回馈等),配合店长完成销售指标,主动挖掘客户潜在消费需求。 ​ 5. 及时处理客户咨询、疑虑及服务反馈,协调美容师与客户的沟通衔接,确保服务体验连贯顺畅,维护门店良好口碑。 ​ 6. 定期学习美容行业新知识、新产品功效及护肤技巧,提升自身专业素养,保持对行业趋势的敏感度。 ​ 7. 协助管理门店产品陈列、试用装维护,配合做好库存盘点,确保推荐产品货源充足。 任职要求 1. 1年以上美容行业相关经验(美容顾问、美容师优先),熟悉常见皮肤问题、美容项目及护肤产品知识。 ​ 2. 具备优秀的沟通表达、需求挖掘与销售转化能力,亲和力强,能快速与客户建立信任关系。 ​ 3. 形象气质佳,皮肤状态良好,服务意识强,有耐心、责任心,能精准匹配客户需求提供专业建议。 ​ 4. 目标感明确,抗压能力强,愿意通过专业服务实现业绩增长,认同门店品牌理念。 ​ 5. 会基础皮肤检测仪器操作、熟练使用办公软件记录客户档案者优先。
  • 店长

    8千-1万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位名称 美容院店长 核心职责 1. 全面统筹美容院日常运营管理,制定月度/季度销售目标与运营计划,规范服务流程、卫生标准及排班制度,确保门店高效有序运转。 ​ 2. 带领美容师团队完成销售指标,分析客户到店率、项目成交率等数据,优化拓客、锁客、升单策略,推广美容项目与产品,提升门店营收与利润。 ​ 3. 负责团队搭建与管理,包括美容师招聘、专业技能培训(手法、产品知识、销售技巧)、绩效考核与激励,打造积极协作的团队氛围,降低人员流失率。 ​ 4. 主导客户关系维护,精准对接高端客户需求,定制个性化美容方案,及时处理客诉与服务反馈,提升客户满意度、复购率与转介绍率。 ​ 5. 严格把控产品采购、库存管理及仪器设备维护,确保产品正品合规、库存充足且损耗可控,仪器正常安全运行。 ​ 6. 落实门店财务管控,负责营收核对、成本核算(产品、耗材、人力)及费用管控,确保财务数据准确,提升门店盈利能力。 ​ 7. 执行品牌形象标准,维护门店环境整洁美观,配合总部开展营销活动、新品推广及品牌宣传,提升门店市场口碑与影响力。 ​ 8. 关注美容行业趋势与竞品动态,结合门店实际提出服务升级、项目迭代建议,推动门店持续发展。 任职要求 1. 3年以上美容行业经验,1年以上美容院店长或副店长管理经验,熟悉美容行业运营模式与服务流程。 ​ 2. 具备较强的销售目标感与团队领导力,能有效激励团队完成业绩指标。 ​ 3. 精通美容项目、产品知识及皮肤护理专业知识,具备优秀的客户沟通、需求挖掘与客诉处理能力。 ​ 4. 熟悉门店财务基础管理、库存管控及人员排班,具备一定的数据分析与问题解决能力。 ​ 5. 形象气质佳,服务意识强,责任心强,抗压能力强,认同品牌理念与企业文化。
  • 美容师

    5千-1万
    北京-大兴区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘美容师! 一、薪资福利 • 阶梯薪资体系:综合薪资5000元-12000元,上不封顶!含底薪+高提成+全勤奖+工龄奖; 入职满半年即可享受父母孝心金。前期保薪3个月 • 基础福利保障:月休4天,入职转正即享5天年假,工作生活平衡无忧。 • 额外激励福利:每月固定全勤奖;工龄奖随入职年限逐年递增,优秀员工叠加季度/年度业绩奖金。 二、岗位职责 1. 为顾客提供专业美容服务(面部护理、身体护理等),新手可跟随资深师学习,老手独立完成服务。 2. 熟悉店内产品特性,协助完成产品销售,新手积累经验,老手冲刺业绩目标。 3. 维护客户关系,定期回访提升满意度,共同打造门店良好口碑。 4. 保持工作区域整洁,遵守店内操作规范,新手学习流程,老手协助带教新人。 三、任职要求 • 年龄18-40周岁,形象亲和,符合大众审美,沟通表达清晰顺畅。 • 老手优先:有1年以上美容师工作经验者优先,技术扎实、能独立销售,独立服务客户者薪资可谈。 • 对美容行业有热情,责任心强,具备服务意识和团队协作精神。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作等 2、根据客户需求提供个性化的美甲美睫方案,确保服务质量与客户满意度 3、维护工作区域的清洁卫生,确保工具和设备的消毒与保养 4、主动向客户推荐店内其他服务或产品,协助提升门店业绩 5、定期学习新技术和流行趋势,提升自身专业技能 【岗位要求】 1、具备美甲美睫相关技能,有相关工作经验者优先 2、具有良好的审美能力和创意设计能力 3、工作细致耐心,服务意识强,善于与客户沟通 4、能够适应排班制工作,包括周末和节假日 5、无学历和年龄限制,欢迎有热情的新人加入
  • 美容师

    8千-1万
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    颐恬健康管理公司专注于养生美容 , 不用销售,为高端女性提供美容养生服务, 保底工资+技术操作+提成,五险一金,食宿补助, 要求形象有气质,手法熟练,学习能力强, 工作地点,四惠附近,欢迎沟通联系
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1、XXX学历,具有XXX年以上财务管理经验或X年能上XXX星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 采购经理

    8千-1万
    北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的业务需求和市场状况,制定有效的采购策略,包括供应商选择、价格谈判、合同条款等; 2、负责供应商的开发、评估和维护,确保供应商的质量和交货能力满足公司需求; 3、执行采购订单,跟踪货物的运输和到货情况,确保采购物品按时到达并符合质量要求; 4、通过市场调研和价格谈判,有效控制采购成本,提高采购效益; 5、控制采购行为,检查监督采购制度和采购纪律的执行情况。堵塞采购中可能发生的漏洞,降低采购成本,节约资金支出。 6、分析进货倾向,稳定货源供应,协调质量控制,平衡成本比重;密切关注因市场环境变化而引发的价格上涨,以及相关税费等问题。 7、及时汇报采购工作中出现的问题,提出改进意见,提高工作效率。 8、负责采购合同的起草、审查和签订,确保合同条款的合规性和有效性。 9、不定期抽查采购的食品,酒水的质量及标准,以保证酒店规定得到正确执行。 10、完成公司领导交办的其他工作。 任职资格: 1、35岁以下,大专以上学历; 2、3年以上公司或大型企业行政工作相关经验,有大型酒店行业经验优先考虑; 3、熟悉行政管理、采购管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识; 5、驾驶技术熟练; 6、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力,勤奋、踏实、诚实、任劳任怨,责任心强;
  • 销售经理

    5千-1万
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店的经营目标,制定年度、季度和月度的销售计划,并确保执行; 2、定期进行市场调研,分析竞争对手和行业趋势,调整销售策略; 3、开发新客户,维护现有客户关系,定期拜访重要客户,提升客户满意度; 4、及时处理客户反馈,跟进解决投诉,维护酒店良好形象; 5、上级领导安排的其他工作任务。 岗位要求 1、3年以上四-五星级酒店销售经验,有过政府销售业务经验者优先; 2、具备出色的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售任务; 3、具备优秀的沟通和表达能力,能够与客户和内部团队有效协作; 4、良好的中英文沟通能力,能够处理国际客户的需求; 5、具备良好的职业道德和团队合作精神,能够遵守酒店的各项规章制度。
  • 前厅主管

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、配合经理进行餐厅现场管理,确保餐厅运营顺畅 2、及时响应客户需求,处理现场出现的基础客诉问题,维护客户满意度 3、与厨房团队紧密合作,确保菜品出餐及时并符合标准 我们希望你: 1、有过1-2年及以上中高端餐厅管理经验 2、具备较强的学习能力和熟练的餐饮服务技能 3、优秀沟通技巧和服务意识,能够妥善处理客户问题 4、有责任心,能在压力下保持积极的工作态度 5、会英文,懂酒水优先 6、男生170+,女生168+,身材匀称,形象好
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; 2.清洁并擦亮所有器皿; 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 4.添加所需的布品及操作设备; 5.从仓库内领取物品; 6.根据标准的手册来完成服务工作; 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌; 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 任职资格: 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能; 3.身体健康,仪表端正。 福利待遇: 1、 五险一金、商业险、医疗二次报销、包吃住; 2、 各种带薪假期(年假、病假、产检假等); 3、 节日礼品、工会福利等; 4、 丰富的员工团建活动、年度旅游等; 5、 领导nice,工作环境好。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 按流程和标准清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗 2. 发现客房设施设备损坏,及时通知客房中心 3. 负责查收宾客洗衣收取工作,检查离店客房 4. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作 5. 负责杯具的清洁与消毒工作 6. 负责脏布草的收集,更换与新布草的折叠,叠放工作 7 . 保证卫生质量为客人创造舒适环境。尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求 8. 完成易耗品的每期盘点工作。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 客户获取与关系建立:o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。• 销售策略与收入增长:o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。• 合同谈判与达成交易:o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。• 团队合作与协调:o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。• 客户服务与问题解决:o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。• 报告与绩效监控:o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。• 网络与市场影响:o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格:o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。o 精通英语,掌握其他语言者优先。o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。• 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。• 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。任职资格:• 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责接待和安置新进住宿职工,向新进住宿人员讲解宿舍管理相关规定; 2、熟练掌握宿舍房间、床位、资源情况及使用、余缺情况,熟练掌握住宿人员情况; 3、负责宿舍设施简单的报修; 4、检查宿舍卫生及管理 5、部门总监交代的其他工作事项 任职资格: 1、工作负责,耐心细致。 2、有相关经验优先考虑。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定成本控制流程与标准 2、监控餐饮、客房等部门的日常运营成本,定期分析成本数据并编制报告 3、审核采购订单及供应商报价,确保采购成本符合预算要求 4、监督库存管理,定期组织盘点并分析差异原因 5、与其他部门协作优化成本结构,提出降本增效方案 6、编制月度成本报表,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域知识背景 2、熟悉酒店行业成本控制流程及方法 3、熟练使用财务软件及Excel等办公工具 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力 5、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力 6、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境
  • 头疗师

    6千-8千
    北京-大兴区 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    丝域
  • 北京-门头沟区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店年度经营目标,制定广告及宣传推广活动计划,策划并组织实施; 2.利用各种宣传媒体和公关渠道树立酒店形象,并逐步提高酒店的社会知名度; 3.负责媒体宣传、广告、舆论等公关事项,保持酒店良好形象; 4.负责酒店节假日、庆典活动的方案设计、并对方案进行协调、监督与落实;  5.负责协助并执行酒店所有视觉系统、各广告用品等设计、印刷工作,监督在酒店公共区域摆放的所有标牌及海报符合酒店主题氛围; 6.负责酒店新媒体如官网、微博、微信公众号、抖音、小红书等运营工作; 7.确保酒店有用于广告、宣传品和公关事项的完整照片库,并及时上传至图片资料库; 8.与OTA渠道保持高效沟通,提高酒店营收和排名。 岗位要求: 1、学历大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、熟悉OTA渠道销售模式,具有一定工作经验。 3、流利的英语口语和书面表达能力; 4、四星级以上涉外酒店同岗位工作经验3年以上; 5、具有较强的文字编制、创新能力和审美,思维活跃,热爱学习、喜欢尝试新事务; 6、能够处理一般的音、视频、拍摄和平面软件使用技能。
  • 在线市场经理

    6.5千-7.5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 全球职业发展
    • 全方位培训
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 员工关爱
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要责任是通过市场解决方案来提高线上分销渠道的表现。协作收益管理团队提高酒店总体平均可用房收入指数。网站内容管理和维护:1.与区域线上市场经理合作,确保网页内容和Offer符合品牌形象并且及时更新。在酒店优惠网页上开发并提交Offer。在酒店登陆网页上完善酒店和目的地的信息。2. 指导已被认可的线上代理进行市场活动。3.在各种市场宣传活动中确保品牌形象的一致性。4.研读并建树于宣传优惠。5.和当地景点发展合作关系致力于增加在线收入和发展新的在线市场活动。6.及时将酒店推广给新的市场合伙伙伴和机遇。 第三方客户管理:7.成为当地和区域第三方客户的主要负责人。8.根据品牌策略并通过第三方渠道策划和执行战略性市场策划。9.同已有的第三方客户保持良好的沟通。10. 组织每个月和收益管理团队的会议。指出淡季的时期和对酒店的需求。提案季度性第三方客户策划。11. 对于BRG问题和收益管理经理做良好的沟通。12. 在酒店会议上提供ad-hoc报告。13. 在每个月的区域线上市场团队会议上提供第三方客户报告。等
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等 2、制定并落实餐厅服务流程与管理制度,持续优化运营效率与顾客满意度 3、负责餐厅成本管控,定期分析经营数据并提出改进方案 4、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、与厨房部门密切配合,确保出餐质量与效率 7、完成上级交办的其他运营管理任务 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中餐运营流程与服务标准 2、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上服务团队 3、具备较强的成本意识和数据分析能力 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系 5、工作细致认真,具备较强的问题解决能力 6、能适应早晚班及节假日工作安排 7、持有餐饮管理相关证书者优先考虑
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报 ·     加强对酒店主要目标领域的深度了解和认识,必要时获取行业/客户的专业知识,从而使宾客体验达到极致。 ·     编制每周会务预测报告并捕捉追加销售的机会。 ·     确保及时跟进并争取客户和相关部门的战略伙伴关系,推动最大限度的线索转化。 ·     监督及时为客户提供总帐单和协助付款。 ·     与预订部、市场销售部和餐饮部密切合作,确保会务的账目清楚。 员工团队 ·     与销售团队同等职位的员工合作,在需要时为行业/客户提供要求的服务。 ·     与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 ·     适当时,出席并参与组织培训课程、每日例会及要求的其它会议。 ·     适用时,监督、指导和培训销售经理及协调员执行其工作职责。 ·     如果问题不能在适当级别得到解决时,必要时作为客户和销售运营团队的升级点来解决问题。 宾客体验 ·     依照具体的服务标准处理客户询价。 ·     为客户编制并提供相关文件(例如忠诚计划、地区景点、餐厅、设施的信息)。 ·     每天与公司客人见面并了解入住情况以及客人体验,提供客人下一次入住有更好的体验。 会议活动中,计划并与客户和餐饮服务员工召开会前准备会,确定提升宾客体验的途径,在必要的情况下,作为直接提供协助的联络人,使宾客的需求能够迅速得到满足,会务顺利运行。监督组织会后致电 ·     客户,收集反馈调查表并跟进客户获取活动反馈,从而确定更多的业务机会并与客户和餐饮服务员工召开会前准备会,确定有可能提升宾客体验的地方。 ·     对照客户满意度调查表分析并采取行动以提高服务,确定更多的业务机会企业责任 ·     在当地社区中打造酒店和品牌的认知度和知名度。 ·     协调各项安全措施,确保活动在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择,以及有可能减少浪费,节约能源,对环境影响最小的其它可替换选择。执行分配的其它工作。 责任意识 该高级销售职位是为全服务式豪华度假村或设有大量的客房、餐饮、宴会和/或会议设施的大型旗舰酒店设置的。 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测: ·     每年制定的KPO (依照IHG 政策) ·     遵循标准操作程序中列出的流程 ·     线索移交质量 ·     其它会务KPI ·     反复销售或追加销售收益 ·     客户反馈/满意度
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 社交属性
    • 生态产业链
    咖啡厅 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 管理门店日常运营,包括人员、库存和客户服务。 2. 确保咖啡和服务符合公司标准。 3. 招聘、培训和发展团队。 4. 制定营销策略,提高知名度和客户满意度。 5. 维护供应商关系,确保原材料质量。 6. 处理突发事件和顾客投诉。 7. 承担门店业绩,达成销售目标和提升盈利能力。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2. 至少3年咖啡店或餐饮管理经验。 3. 熟悉咖啡豆特性和烘焙技术。 4. 具备领导和团队管理能力。 5. 良好的沟通和服务意识。 6. 基本财务管理知识。 7. 对咖啡文化有热情,愿意学习和创新。
  • 运营经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    25年4月前办公地点在丰台和义,25年4月后办公地点在延庆 【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
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