岗位职责 1. 制定并执行销售计划，完成公司下达的业绩目标。 2. 负责团队搭建、管理、培训及绩效考核，带领销售团队开拓市场。 3. 维护重点客户关系，跟进大客户、项目型订单，处理客诉。 4. 分析市场行情、竞品动态，优化销售策略与定价方案。 5. 管控销售流程、回款进度，确保销售数据真实准确。 6. 跨部门协同（市场、运营、售后），提升整体转化率与客户满意度。 任职要求 1. 基本条件 - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 - 3年以上销售工作经验，1年以上销售团队管理经验。 2. 能力要求 - 具备较强的业务开拓、谈判、抗压及目标感。 - 熟悉销售管理流程，能带团队、定策略、抓结果。 - 良好的沟通协调、数据分析与汇报能力。 - 熟练使用办公软件，能做销售报表与复盘。 3. 素质要求 - 责任心强、执行力强、结果导向。 - 具备团队领导力，能激励团队、稳定人员。 - 诚信正直，有良好职业操守与客户服务意识。

1、门店管理工作 全面负责门店管理工作及门店业绩和成本控制，包括但不限于如下方面： （1）门店经营：根据公司、区域的经营策略和规划，带领团队实现各项运营指标的达成，对 门店各维度业绩负责，具体包括但不限于客户充值与消费、新会员增长、非 0 客流、护理消费额 等业绩维度的达成； （2）日常事务：管理门店的日常行政事务和库房事务，控制门店运营成本，提升整体管理效 率，对门店库存管理负责； （3）客户管理：妥善处理客户投诉，并对最终解决方案负责，深入分析客诉原因后，在门店 内不断提升服务水平，以增强客户满意度和忠诚度； 2、员工管理工作 （1）人员管理：全面管理门店团队成员，指导、落实并监督各岗位员工履行工作职责，确保高 效率、高质量的服务客户，带领员工实现收入的整体提高；督促门店员工服从管理，促进门店工 作氛围积极向上，协调门店内员工关系、维护员工团结，为门店员工提供公平公正的工作环境和 待遇，及时反馈门店员工状态 3、对外管理工作 维护卫生、工商、商场等相关部门关系，并保持良好的沟通与并完成对接工作，确保门店的 正常运营；负责媒体采访、行政机关应检、政府参观等对外接待工作。 4、其它工作 完成领导交办的其他任务，支持门店的持续发展与提升。

【岗位职责】 1、负责公司酒店公寓产品的商务客源的拓展及销售工作，开发新客户并维护现有客户关系； 2、根据公司销售目标制定个人销售计划，并高效执行，确保完成月度、季度及年度销售任务； 3、深入了解市场需求及竞争对手动态，定期提交市场分析报告，为销售策略调整提供依据； 4、与客户保持良好沟通，及时响应客户需求，提供专业的解决方案，提升客户满意度； 5、参与商务谈判及合同签订，协调内外部资源确保项目顺利推进； 6、配合市场部门策划并执行线上线下推广活动，提升品牌曝光度及销售转化率； 7、定期整理客户档案及销售数据，确保信息准确完整，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情，具备较强的市场开拓能力和客户服务意识； 2、优秀的沟通表达能力及谈判技巧，能够独立完成客户开发及维护； 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能适应快节奏工作环境； 4、学习能力强，能快速掌握公司产品及行业知识； 5、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、有酒店、公寓行业销售经验，自带客源者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店市场营销策略的制定与执行，完成年度销售目标 2、开拓并维护客户资源，建立稳定的合作关系 3、策划并组织实施各类营销活动，提升酒店品牌影响力 4、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整营销方案 5、协调各部门资源，确保营销活动的顺利开展 6、定期提交销售报表和市场分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和营销策划能力 2、优秀的沟通协调能力和客户关系管理能力 3、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神，善于调动团队积极性 5、有酒店行业相关经验者优先考虑

• 两年工作以上经验• 审美在线，有服务意识，沟通能力强，热爱美业• 可全职、可兼职（大小姐脾气不招）• 与店内其它员工积极配合，共同努力完成业绩目标

要专业做砂锅菜师傅，半桶水勿扰 【岗位职责】 1、负责砂锅菜品的烹饪制作，确保出品质量和口感稳定 2、根据标准配方和工艺流程操作，严格控制火候与调味 3、负责砂锅专用器具的日常维护与保养 4、保持工作区域整洁，符合食品安全卫生标准 【岗位要求】 1、10年以上专业砂锅烹饪经验，精通各类砂锅技法 2、熟悉闽菜砂锅特色者优先考虑 3、能独立完成高汤熬制、食材预处理等全流程操作 4、具备较强的菜品品控意识和成本控制能力

加入先之教育，赋能文旅人才未来！ ——【先之教育】高薪诚聘销售精英（Base：杭州） 我们是谁？ 先之教育成立于2008年，是中国文旅产业培训教育的领军品牌，隶属于东方网升（股票代码：835791）。我们专注酒店及文旅行业岗位胜任力认证与人才培养，与瑞士洛桑酒店管理学院、美国饭店业协会、浙江大学等全球头部机构深度合作，累计服务2万+企业、覆盖160万+注册用户，提供从高层管理到职场新人的全链条数字化培训解决方案，助力企业实现业绩增长与人才升级！ 你要做什么？ 1、开拓文旅、酒店、餐饮等行业客户资源，推广先之教育数字化培训产品（如先之云平台、定制课程、IHMA认证等）； 2、深度挖掘客户培训需求，提供“产品力+营销力+服务力”一体化解决方案； 3、维护战略客户关系，推动长期合作及跨品牌联动（如招聘、迈点数据服务）； 4、分析行业培训趋势，制定准确销售策略，抢占市场份额； 5、协同课程研发团队，优化产品体系，提升客户满意度与复购率。 我们需要你 1、大专以上，1年以上ToB销售经验（教育/文旅/酒店行业背景优先）； 2、熟悉企业培训场景，对数字化学习产品有敏锐洞察力； 3、目标感强，具备优秀的谈判能力与客户资源整合能力； 4、热爱文旅产业，有酒店管理、教育培训相关资源者加分； 5、抗压能力强，适应快节奏工作，团队协作意识突出； 6、学习力强，善于运用Ai工具。 为什么选择先之教育？ 1、行业权威背书：与全球头部机构合作，客户信赖度高； 2、数字化赋能：2000+专业课程、102个岗位胜任力模型，助力销售准确匹配客户需求； 3、 高成长平台：定期培训，优先获得内部高管培训及行业峰会参与资格； 4、丰厚回报：底薪+提成（能力无上限）； 5、 暖心福利：五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休、免费先之课程学习。 先之教育，不止于培训—— 我们为文旅行业打造人才引擎，让每一份专业成就未来！ 期待有魄力、有资源的你，与我们共拓千万级培训市场！

【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务，包括基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等；   2、根据顾客需求，提供个性化的美甲美睫方案，并推荐适合的产品及服务项目；   3、熟练掌握美甲美睫工具及产品的使用，确保操作流程规范、卫生安全；   4、维护店内设备及工具，定期清洁消毒，保证工作环境整洁；   5、主动与顾客沟通，了解其需求并提供优质服务，提升顾客满意度及回头率；   6、协助店内其他日常工作，如产品陈列、库存整理等。   【岗位要求】 1、具备1年以上美甲美睫工作经验，熟练掌握相关技术及操作流程；  2、熟悉各类美甲美睫产品及工具的使用，能够独立完成款式设计及操作；  3、注重细节，具备良好的卫生意识，严格遵守消毒及安全规范；  4、服务意识强，善于与顾客沟通，具备一定的销售能力；  5、工作态度积极，责任心强，能够适应团队协作；  6、对美业有热情，愿意持续学习新技术及流行趋势。

高薪诚聘美发助理 发型师（全国直营1000+连锁，合伙人发展路径） 美业龙头平台，您的职业天花板突破器 · 规模与实力：藤野造型成立于2016年，是全国直营连锁的行业标杆，目前已在全国开设1000余家门店，并持续扩张中。 ·技术基因：由国内顶尖摇滚技术团队创立，常年与日、韩知名品牌机构保持深度技术交流与合作，确保技术始终领先。 · 品牌影响力：作为拥有1000+家连锁规模的网红美业龙头，我们在大众点评、美团、抖音、快手、小红书等平台拥有强大的线上引流能力，为技术人才精准赋能。 这个职位将获得什么？（不仅仅是工作，更是事业） 1. 清晰的晋升通道：助理→烫染师→发型师→技术总监 → 店长 → 合伙人。我们已帮助数名优秀设计师实现人生价值，您的上限由您的实力决定。 2. 强大的平台支持：无需担心客源。总部专业的互联网运营团队将通过全网平台为您个人知识产权及门店进行持续引流，您只需专注技术与服务。 3. 年轻的精英团队：门店成员以97后为主，氛围开放、好学、互帮互助，让您在一个充满活力的环境中领导团队。 我们需要这样的伙伴： · 助理拥有经验1年以上，洗头发、烫染等核心技术。 ；设计师 总监 店长 拥有经验一年以上剪 、烫 染 护理 发型设计与脸型搭配等等…… · 具备潮店工作经验或时尚敏锐度者优先。 · 有团队协作精神，有潜力或意愿向管理岗位 我们提供极具竞争力的薪酬回报： 薪酬回报： 薪资：为能力优秀者提供有竞争力的底薪资，具体面谈，确保您无后顾之忧。 · 多元收入结构：高额提成 + 团队管理奖金 + 门店分红。 · 完善福利保障：包食宿（或饭补） + 月休4天 + 完善的医疗在职保障。 · 合伙人计划：店长/合伙人收入范围20,000-70,000元，技术总监收入范围7,000-20,000元（优秀者可通过晋升机制上不封顶）。

【岗位职责】 1、负责宴会销售工作，制定销售计划并完成销售目标； 2、开发新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度； 3、与客户沟通需求，提供专业的宴会方案及报价； 4、协调内部资源，确保宴会活动顺利执行； 5、跟进客户反馈，优化服务质量，提升客户复购率； 6、定期分析市场动态，调整销售策略，提升市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和客户服务意识； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理客户需求； 3、具备一定的市场分析能力，能够制定有效的销售策略； 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、有宴会销售或相关行业经验者优先。

岗位职责: 1.全面负责酒店财务部工作，完成管理公司对酒店财务部的各项工作要求。 2.负责制定各项财务管理制度，并监督执行。 3.负责编写年度财务预算。 4.负责酒店的资产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性，向总经理呈报财务报表，为酒店经营管理提供有效建议及意见。 6.加强与财政部门的业务联系，协调外部关系。 7.配合各级外部审计查账工作，审核检查所有对外编报的数据及财务报表。 任职资格: 1.财务管理、会计相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务负责人工作经验，5年以上高星级以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

岗位职责： 1. 负责协助上级领导制定行政会议标准服务流程以及标准操作程序。 2. 负责集团高管会议的组织协调及会议全流程保障工作。 3. 负责集团级别外事来访以及会谈、签约等接待活动的服务保障工作。 4. 负责集团会议服务标准的落实以及向全集团的推广工作。 5. 负责行政办公层前台标准操作程序的制定及日常监督工作。 6. 负责行政会议物耗的成本管控，会议物资进销存管理工作。 7. 负责维护更新集团管委会信息，及时更新服务要点并同步服务条线。 8. 负责按照集团高管会议信息安全标准，执行信息安全保障工作。 9. 负责行政会议接待品质提升以及接待产品设计工作。 10. 负责与各会议主办方筹备组进行每场高管会议协调准备工作。 11. 负责制定行政会议年度培训计划并执行，提交培训报告。 12. 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 1. 统招大专及以上学历，酒店管理类专业优先。 2. 具有大型会展中心、大型接待机关、国际品牌酒店同岗位5年及以上工作经验。 3. 具备较强的服务管理及高端接待能力；具备良好的沟通及跨部门协调能力；能够熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件。

山屿雏菊 KIKO的店 时隔几个月我们要拓展我们的团队啦！ 店长1名 美容师3名 有经验 可以做皮肤管理也可以做spa 每个月薪资5000-12000 手工 提成 （各种提成）月奖 年终奖.各种奖励 因为 KIKO的店 发展，我们现在又要寻求志同道合的姐妹们啦[蹲后续H] 前提.爱美人士.有审美.好沟通.有学习力.执行力强.有责任心 快到碗里来吧，加入我们这个可爱.有爱.的大家庭[蹲后续H]

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责 1、擅长团队、会议市场。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11、主动参与，完成各种销售报告。 12、协助计划和配合销售活动。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

公司简介： 我们是一家成立三年、发展势头迅猛的酒店管理公司，旗下三家酒店（亚朵见野、洲际智选假日5.0、自创品牌“怡心城居”）已在全面升级后的原洛阳大酒店内同时开业运营。 现公司裙楼1-3层部分区域合计约5500㎡，位于洛阳市繁华的王府井核心商圈，急需启动急速招商。诚邀有资源、有冲劲、敢于挑战的招商人才加入，共同盘活优质资产，分享发展红利。 【岗位职责】 1、招商计划与执行： l 负责裙楼商业空间的整体招商工作，制定并实施“急速出租”策略，确保在最短时间内完成高出租率目标。 l 根据市场调研及项目定位，确定目标业态，并进行合理铺位划分。 2、客户开发与谈判： l 积极拓展商户资源，建立并维护品牌方、代理商、本地及全国连锁商户的数据库。 l 独立完成客户接洽、带看、商务条件谈判、合同签订及后续协助进场等全流程工作。 3、市场调研与定位： l 持续收集洛阳及涧西区商业地产租金水平、热门业态、竞品项目信息，为公司制定有竞争力的租金方案提供依据。 l 结合三家酒店带来的客流（商旅、中产家庭、年轻客群），优化商业组合，实现酒店与商业的客流共享与价值提升。 4、目标达成与汇报： l 按周、月提交招商进度报告，分析未成交原因并调整策略。 l 达成公司下达的出租率、租金收入及签约面积等KPI指标。 【任职资格】 基本条件： 学历：全日制大专及以上，市场营销、工商管理、房地产、酒店管理等相关专业优先。 年龄：40周岁以下（能力优秀者可放宽）。 经验要求： 招商经理：8年以上商业地产/购物中心/社区商业/酒店裙楼招商经验，至少独立完成2个以上完整招商项目，有团队管理经验者优先。 l 有洛阳本地或豫西地区商户资源（餐饮、零售、休闲娱乐、办公等）者优先。 l 有酒店大型配套商业招商经验者优先。 专业能力： l 具备优秀的谈判技巧、客户开发能力及抗压能力，能适应“急速招商”的高强度节奏。 l 熟练使用Office软件，能独立制作招商方案及分析报告。 素质要求： l 结果导向，自驱力强，有创业心态，愿意在公司快速发展中接受挑战、共同成长。 l 良好的沟通协调能力，能与酒店运营团队、工程物业部门高效协作。 【我们提供】 极具竞争力的薪酬： u 招商经理：底薪 + 高额招商提成 + 年度超额奖金（面议，综合收入远高市场水平）。 完善福利：管吃管住、五险、工龄工资、节日福利。 广阔平台：公司进入快速扩张期，裙楼仅为其中一个商业项目，未来还有更多酒店及商业空间可供操盘。 核心地段：上班地点为洛阳市涧西区王府井核心商圈，交通便利，商业氛围浓厚。 急招岗位，最迟一周内安排面试，择优快速录用。 5500㎡裙楼位于洛阳最成熟的商业核心——王府井旁，与亚朵、智选假日、怡心城居三家酒店同楼，每天稳定中高端商旅及家庭客源。这不是一个“守株待兔”的招商岗，而是一个需要你用嗅觉、速度和谈判力去快速填满优质资产的挑战性角色。 如果你手中有品牌资源，或者敢打电话、敢跑市场、敢谈排他条件，这里将是你收入和能力双提升的高价值战场。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国际上的定位目标和品牌形象。 2、负责市场调研，以便在制定战略时使用这些信息，协助销售部开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及相关政府机构保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等，保证所有的宣传资料和广告都达到标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料、撰写文章及安排媒体对饭店的报道，积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率。 6、开发、策划并跟进落实酒店的各项市场活动，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 7、根据酒店的经营需要，发布酒店重大事件及新闻，并处理应急突发的公关事件。 【岗位要求】 1、年龄45岁以下，形象气质佳，精力充沛，身体健康，抗压能力强； 2、全日制大学本科以上学历，市场营销、传媒、广告或汉语言专业优先； 3、流利的英语口语和书面表达能力； 4、四星级以上涉外酒店同岗位工作经验3年以上； 5、具有较强的文字编制、创新能力和审美，思维活跃，热爱学习、喜欢尝试新事务； 6、能够处理一般的音、视频、拍摄和平面软件使用技能。

一、岗位职责： （一）员工培训与发展 1. 根据公司的发展战略搭建并不断完善培训体系，以确保培训内容满足业务需要； 2. 制定公司的培训制度并监督制度的执行情况； 3. 根据各部门业务发展现状调研培训需求、拓展培训资源、设计及实施培训项目并跟踪培训结果； 4. 制定年度公司层级培训计划，并确保计划的落地实施，包括但不限于组织层面、员工层面的通用技能、专业技能培训，和涉及质量、环境、安全与健康方面的培训内容； 5. 审核各部门培训计划的合理性和完成情况； 6. 年度培训费用预算的控制和管理； 7. 根据实际需要完成培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施、授课； 8. 开发灵活适用的培训与学习渠道，建立公司内部良好的学习氛围； 9. 开发和管理内外部培训资源，并负责内部培训师的发掘、培养和管理； 10. 汇总、分析培训数据，评估培训效果；按集团要求提供各类培训数据； 11. 与上级培训部门对接，落实各种培训项目； 12. 建立和维护员工培训档案； 13. 协助实施各层级员工发展计划，完成与员工培训和发展相关的工作事项; （二）员工文化建设 1. 策划、组织各类员工活动，包括但不限于可持续发展、公益慈善、环境保护、员工关爱、安全与健康内容； 2. 配合集团各项活动在项目落地； 3. 运营、管理HR信息推广渠道，包括内容选题、创意策划、素材采集、日常内容编辑、图文及视频剪辑、对外发布等全流程工作。 二、 能力要求： （一）关键能力： 1. 熟悉企业培训体系构建及培训工作的关键流程，并具有实际操作、管控能力； 2. 有开发培训课程和授课能力； 3. 有较强的学习及沟通能力，敢于挑战和创新； 4. 自我驱动，乐于分享、思考力强，认真负责，有亲和力，能适应公司的工作节奏； 5. 以结果为导向，善于对复杂的内容进行归类整理，有较强的数据分析能力； 6. 沟通协调能力强，可以胜任跨部门的工作推进与沟通； 7. 具有较强的选题、策划、编辑撰写等文字表达能力； 8. 思路清晰，逻辑性强，强大的信息采编整合及创作能力； （二）任职条件： 1. 工作经验：有5年或以上培训经验，有新媒体运营经验者优先； 2. 教育背景: 大学本科或以上学历，人力资源或相关管理专业； 3. 语言能力：具备英语口语和书写能力； 4. 技术能力：熟练使用办公软件，具备图文及视频编辑能力

岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能; 4、有管理经验者优先 5、踏实努力的伙伴优先。 任职资格: 1、具备良好的沟通能力、技术手法好，有服务意识; 2、具有亲和力和团队精神，有上进心。

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等，确保服务质量和客户满意度。  2、根据客户需求，制定个性化的美容方案，并推荐合适的产品和护理项目。   3、熟练掌握各类美容仪器的操作，确保安全、高效地完成护理流程。  4、维护客户关系，定期跟进客户护理效果，提供专业建议并促进客户复购。  5、保持工作区域的整洁与卫生，严格遵守美容院的卫生管理制度。  6、参与店内促销活动，协助完成销售目标，提升客户转化率。  7、持续学习美容行业新知识、新技术，提升专业服务水平。   【岗位要求】   1、具备1年以上美容师或相关岗位工作经验，熟悉美容护理流程及产品知识。  2、持有美容师资格证书或相关职业认证者优先。   3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系。   4、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队协作精神。  5、能够适应排班制度，包括周末及节假日的工作安排。  6、对美容行业有热情，愿意不断学习并提升专业技能。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、使客房达到出租率，获取客房收入。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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【岗位职责】 1、全面负责烧烤店的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等； 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标，提升门店营业额； 3、监督食材采购、库存管理及成本控制，确保食材新鲜、供应充足且损耗合理； 4、负责员工培训、考核及团队建设，提升员工服务意识与专业技能； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与顾客满意度； 6、执行公司各项规章制度，确保门店运营符合卫生、安全及消防标准； 7、定期分析经营数据，提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄25-40岁，身体健康； 2、3年以上餐饮行业工作经验，其中至少1年烧烤或类似业态管理经验； 3、熟悉餐饮运营流程，具备较强的成本控制、人员管理及营销策划能力； 4、责任心强，能承受工作压力，适应倒班及高强度工作节奏； 5、具备良好的沟通协调能力与团队领导力，能有效调动员工积极性； 6、了解食品安全法规及餐饮行业相关标准，持有健康证优先。

岗位职责 1. 全渠道收益管理与策略制定 全面负责酒店客房、会议及宴会的动态定价与库存管理，制定并执行年度、季度及月度收益策略。 监控竞对酒店价格及市场动态，运用数据模型预测市场需求，及时调整价格策略以抢占市场份额。 2. 分销渠道的深度管理与优化（核心考察项） 渠道策略规划： 管理并优化全球分销系统（GDS）、品牌官网、第三方在线旅行社（携程/美团/飞猪/Booking等）、旅行社及直客等全渠道占比，确保持续为酒店带来高质量客源。 渠道效能分析： 定期进行渠道审计，分析各渠道的投资回报率（ROI）及获客成本。 渠道关系维护： 与各渠道合作伙伴保持紧密沟通，争取推广资源及曝光位，提升酒店在线排名及转化率。 3. 数字营销整合与转化 结合收益策略，与市场传讯/数字营销团队协同，策划并执行在线营销活动（如OTA促销、社交媒体推广、搜索引擎营销），推动流量向预订的转化。 具备流量思维，能够通过数据分析优化酒店在各大平台上的展示页面（照片、文案、套餐组合），提升点击率和预订转化率。 4. 洲际集团系统及文化融合 熟练运用洲际集团的收益管理工具及策略模板。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。