北京全面求职信息

公关经理PR Manager

1万-1.4万

北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科

五险一金
12%公积金
岗位津贴
法定三薪
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带薪年假
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月休8天
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北京北辰丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助市场传讯总监执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 2、熟悉餐饮部中、西餐、宴会服务、会议服务等部门的运作与管理。与餐厅经理共同配合，一同完成相关任务； 3、走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 4、签订各种相关合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 5、深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。公关经理PR Manager 【岗位要求】 1、本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈并精通英语交流，较好的亲和力； 2、能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。 3、熟练使用相关宣传平台和相关客户端或系统软件。 4、丰富的市场传讯和公关经验，熟练使用办公软件。

宴会统筹经理Events Manager

9.5千-1.3万

北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科

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北京北辰丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面了解相关的销售产品和服务知识。 2、确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 3、按照客户要求确保所有活动的摆台及与相关部门保持良好的沟通与协调。 4、对各种活动的更改、取消做出及时反应。 5、及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 6、在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 7、及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 8、运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关销售及服务计划。【岗位要求】 1、宴会统筹经验丰富，成熟稳重，平易近人，形象良好。 2、自信心强。 3、可以用英语流利的沟通 4、可以承受相当的工作压力并可以带领团队高质量的完成工作。 5、最少10年的工作经验且在酒店担任相关职位至少5年以上。 6、全面的销售技巧及销售知识。 7、熟练使用办公软件及销售相关系统。

水疗总监Director of Spa

1.2万-1.6万

北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科

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【岗位职责】 1、全面负责水疗中心的日常运营管理，制定并执行年度经营计划 2、监督服务质量标准，确保客户体验符合丽思卡尔顿品牌标准 3、负责水疗团队建设，包括招聘、培训及绩效管理 4、控制运营成本，优化预算管理，提升盈利能力 5、开发特色水疗项目，策划营销活动以提升业绩 6、维护高端客户关系，处理重大客户投诉及突发事件【岗位要求】 1、具备高端水疗中心或五星级酒店水疗部门管理经验 2、熟悉水疗行业运营流程及服务标准体系 3、出色的团队领导能力和跨部门协作能力 4、具备市场敏锐度及创新策划能力 5、优秀的沟通技巧和客户服务意识 6、能承受工作压力，适应弹性工作时间

西厨房厨师长All Day Dining Kitchen CDC

9.5千-1.3万

北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专

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北京北辰万豪侯爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营及管理工作，确保食品出品质量与安全标准 2、制定西餐菜单、研发新菜品并控制成本，定期更新季节性菜单 3、监督食材采购、验收及库存管理，确保原材料品质符合标准 4、培训并指导厨房团队成员，提升整体技能水平与工作效率 5、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房区域符合卫生规范 6、协调与其他部门的工作配合，确保餐饮服务流程顺畅【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能与专业知识，熟悉各类西式菜系制作工艺 2、有较强的厨房管理能力，能有效组织并调度团队工作 3、具备成本控制意识与菜单设计能力，熟悉食材特性及市场行情 4、工作细致严谨，注重食品安全与卫生标准 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、能适应高强度工作环境，具备较强抗压能力

宴会销售经理Events Sales Manager

9千-1.2万

北京-朝阳区 | 8年以上 | 本科

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【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对大型宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

销售经理Sales Manager

9千-1.2万

北京-朝阳区 | 8年以上 | 本科

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及回款流程，确保销售业绩的顺利达成； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 7、协调内部相关部门，确保客户需求得到高效落实，提升整体服务质量。【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合，推动销售目标的实现； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对市场变化； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 6、有酒店行业销售经验者优先，无经验者可接受系统培训； 7、工作积极主动，责任心强，具备良好的职业素养。

行政酒廊经理Club Lounge Manager

8.5千-1.1万

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【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营管理工作，确保服务品质符合丽思卡尔顿品牌标准 2、督导员工执行标准化服务流程，定期进行服务质量评估与改进 3、处理VIP客人的特殊需求及投诉，建立完善的客户关系管理体系 4、制定并实施酒廊服务培训计划，提升团队专业素养 5、控制运营成本，管理酒水库存及设备维护 6、协调与餐饮部、客房部等其他部门的协作事宜【岗位要求】 1、具备高端酒店行政酒廊或餐饮部门管理经验 2、精通酒店服务标准流程，熟悉酒水知识及服务礼仪 3、出色的客户服务意识与危机处理能力 4、具备团队管理经验及培训能力 5、流利的英语沟通能力，能处理涉外接待事务 6、能适应弹性工作时间安排

客房送餐经理In Room Dining Manager

8.6千-1.05万

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【岗位职责】 1、指导、监督送餐部领班、服务员及订餐员的工作情况； 2、定期对本部门人员进行技能技巧，应对技巧培训； 3、督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作； 4、送餐前，检查送餐车、托盘及赠品，确保一切准备就绪，一旦需要即可送出； 5、送餐后,随时关注该房的动态、客人有什么需要,及时的提供服务； 6、控制营业所需的餐具，定期参加盘点； 7、编制员工排班表，监督员工考勤记录，每月进行评估员工； 8、解决各方面的服务问题，处理客人的投诉。针对客人提出的建议给予感谢。【岗位要求】 1、大专/本科以上学历或同等学历，具有8年以上相关岗位工作经验； 2、通晓餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有一定的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力。

总机经理AYS Manager

8.5千-1.1万

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【岗位职责】 1、全面负责酒店总机部门的日常运营管理工作 2、监督和指导总机团队提供优质的客户服务 3、制定并完善总机服务标准和操作流程 4、处理客户投诉及突发事件，确保问题及时解决 5、负责总机人员的排班、培训和绩效考核 6、与其他部门保持良好沟通，协调相关工作 7、定期分析总机运营数据，提出改进建议 8、确保所有通讯设备正常运行，及时报修维护【岗位要求】 1、具备优秀的电话沟通技巧和服务意识 2、能够熟练使用酒店管理系统及相关办公软件 3、具备较强的团队管理和组织协调能力 4、能够承受工作压力，适应倒班工作制 5、普通话标准流利，具备良好的英语沟通能力 6、有酒店总机或前台相关工作经验者优先 7、具备问题解决能力和应变能力 8、工作细致认真，责任心强

首席礼宾司Chief Concierge

9千-1.1万

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【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营管理工作，确保服务质量符合酒店标准 2、督导行李服务、门童服务、车辆调度等礼宾服务的执行与优化 3、处理VIP客人的特殊需求及投诉，提供个性化服务解决方案 4、培训并考核礼宾部员工，提升团队专业素养与服务意识 5、维护与交通、旅游等外部合作单位的业务关系 6、管理礼宾部物资设备，控制部门运营成本【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识与职业素养 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、能适应弹性工作制，包括夜班及节假日值班 5、流利的普通话表达能力，英语口语沟通能力良好者优先 6、有高端酒店礼宾服务经验者优先考虑

消防安全经理Fire Safety Manager

9千-1.3万

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【岗位职责】 1、负责酒店消防安全管理体系的建立、实施与维护，确保符合国家及地方消防法规要求； 2、定期组织消防安全检查，排查火灾隐患，监督整改措施的落实； 3、制定并实施酒店消防应急预案，组织消防演练，提高员工应急处理能力； 4、管理消防设施设备，确保其正常运行，定期安排维护与检测； 5、开展消防安全培训，提升全员消防安全意识与技能； 6、与消防部门保持良好沟通，配合完成消防验收、检查及相关文件报备工作； 7、处理突发消防事件，及时上报并采取有效措施，降低事故风险。【岗位要求】 1、熟悉消防法律法规及行业标准，具备消防安全管理相关知识与经验； 2、持有消防设施操作员证或注册消防工程师资格者优先； 3、具备较强的风险识别与应急处理能力，能冷静应对突发事件； 4、良好的沟通协调能力，能与各部门及外部机构高效合作； 5、责任心强，注重细节，能独立完成消防安全管理工作； 6、具备一定的培训能力，能有效组织消防知识普及与技能训练。

招聘经理Recruitment Manager

8千-1万

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【岗位职责】 1、负责酒店各部门招聘需求的全面管理，制定并执行年度招聘计划，确保招聘目标达成； 2、开发并维护多元化招聘渠道，包括但不限于线上招聘平台、校园招聘、猎头合作及行业社交活动； 3、主导招聘全流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人评估及背景调查； 4、优化招聘流程与工具，提升招聘效率及候选人体验，定期分析招聘数据并提出改进方案； 5、与部门负责人紧密合作，深入了解业务需求，提供专业的人力资源解决方案； 6、负责雇主品牌建设，策划并执行招聘相关的市场推广活动，提升酒店在人才市场的吸引力； 7、管理招聘团队（如有），指导团队成员完成招聘任务，并提供专业培训与发展支持。【岗位要求】 1、熟悉酒店行业招聘特点及人才分布，具备敏锐的人才甄别能力； 2、精通招聘全流程管理，熟练使用主流招聘系统及数据分析工具； 3、具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接业务部门与外部合作方； 4、结果导向，能承受高强度工作压力，适应业务快速变化的招聘需求； 5、出色的逻辑分析能力，能通过数据驱动招聘策略优化； 6、英语听说读写流利者优先，可处理国际化岗位招聘需求； 7、具备创新思维，在雇主品牌建设或招聘技术应用方面有实践经验者优先。

餐饮销售经理F&B Sales Manager

8.2千-1万

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【岗位职责】 1、负责酒店餐饮销售策略的制定与执行，完成年度销售目标 2、开发并维护客户资源，拓展餐饮销售渠道 3、策划并组织餐饮促销活动，提升餐厅营业额 4、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 5、协调餐饮部与其他部门的合作，确保服务质量 6、定期提交销售报告及市场分析【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户管理能力 2、熟悉酒店餐饮运营流程及市场特点 3、良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、英语沟通能力良好者优先

夜班经理 Night Manager

8.4千-1万

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【岗位职责】 1、负责前台及酒店的日常和夜间运营管理工作，确保部门服务标准执行到位 2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录 3、督导前台、客房等一线部门的服务质量与工作效率 4、检查公共区域设施状况，协调工程部进行维护 5、审核每日报表及交接班记录，确保信息准确完整 6、协助制定并执行服务流程优化方案 7、完成上级交办的其他运营管理任务【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理技巧 3、能够适应倒班工作制（含夜班） 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、注重服务细节，具有高度责任心 6、英语基础沟通能力优先考虑

防损总监Director of Loss Prevention

1.5万-2.2万

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【岗位职责】 1、全面负责酒店防损部门的日常运营和管理工作，制定并执行酒店防损策略、政策和程序，确保酒店资产和人员安全。 2、领导并监督酒店防损团队，包括招聘、培训、排班和绩效评估，确保团队高效运作。 3、定期巡查酒店各区域，识别潜在的安全隐患和风险，提出改进建议并监督整改措施的实施。 4、负责调查酒店内发生的盗窃、欺诈、破坏等安全事件，撰写调查报告并提出预防措施。 5、与当地执法部门、消防部门及其他相关机构保持良好合作关系，确保酒店符合法律法规要求。 6、组织并实施酒店员工的安全培训，提高全员安全意识和应急处理能力。 7、管理酒店监控系统、门禁系统及其他安全设备，确保其正常运行并及时维护。 8、参与酒店应急预案的制定和演练，确保在突发事件中能够迅速响应并有效处理。【岗位要求】 1、具备丰富的防损或安全管理经验，有酒店行业相关经验者优先。 2、熟悉防损相关的法律法规及行业标准，具备较强的风险识别和应对能力。 3、优秀的领导能力和团队管理经验，能够有效激励和指导团队成员。 4、具备较强的沟通协调能力，能够与各部门及外部机构高效合作。 5、思维敏捷，责任心强，能够在高压环境下冷静处理突发事件。 6、熟练使用办公软件及安防监控系统，具备基本的数据分析能力。 7、能够适应弹性工作时间，包括夜间和节假日值班。

前台经理 Front Desk Manager

8.5千-1万

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保高效、专业的客户服务 2、监督前台团队工作表现，制定排班计划并进行培训指导 3、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度 4、协调与其他部门的沟通合作，确保酒店服务流程顺畅 5、管理前台财务流程，包括账单核对、现金处理等 6、维护前台区域整洁有序，确保符合酒店标准 7、定期分析前台运营数据，提出改进建议【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识和沟通能力 2、能够熟练使用酒店管理系统及相关办公软件 3、具备团队管理经验，善于协调与激励员工 4、工作细致认真，具备较强的问题解决能力 5、能够适应轮班工作制，包括夜班及节假日 6、英语沟通能力良好，能处理外宾事务 7、具备酒店前台工作经验者优先

助理人力资源总监Assistant Director of HR

1.5万-2万

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【岗位职责】 1、协助人力资源总监制定并执行酒店人力资源战略规划，确保人力资源政策与酒店经营目标一致 2、全面负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等模块的日常运营管理工作 3、优化人力资源管理制度和流程，提升部门工作效率和服务质量 4、主导员工培训发展体系的建设与实施，制定年度培训计划并监督执行 5、处理员工关系相关事务，包括但不限于员工投诉、劳动纠纷等 6、定期进行人力资源数据分析，为管理层提供决策支持 7、监督薪酬福利体系的执行情况，确保符合酒店预算和政策要求 8、负责部门内部团队建设，指导下属员工完成各项工作任务【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识，熟悉劳动法及相关法律法规 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效处理各类人际关系 3、具备较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案 4、出色的计划与执行能力，能够同时处理多项工作任务 5、具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效 6、熟练使用各类办公软件及人力资源管理系统 7、具备丽思卡尔顿酒店品牌人力资源管理工作经验者优先考虑

助理西餐厅经理Assistant All Day Dining Manager

7千-8.5千

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【岗位职责】 1、协助餐厅经理负责全日制餐厅的日常运营管理工作，确保服务品质与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、卫生标准及操作规范 3、监督食品出品质量，定期评估菜单并提出优化建议 4、管理餐厅员工排班、培训及绩效考核 5、控制餐厅运营成本，包括人力成本及物料损耗 6、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 7、协调厨房与其他部门的工作对接【岗位要求】 1、具备高端酒店或知名餐饮品牌5年以上相关工作经验 2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握食品安全法规 3、出色的团队管理能力 4、具备优秀的客户服务意识与危机处理能力 5、流利的英语沟通能力，能处理外籍客人需求 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件 7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日

值班经理 Duty Manager

7千-8.6千

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【岗位职责】 1、负责前台和酒店的日常运营管理，确保宾客接待服务符合品牌标准 2、处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案并跟进反馈 3、监督前台团队工作流程，优化服务效率与质量 4、协调客房、餐饮等部门工作衔接，保障对客服务连贯性 5、审核每日房态报表及收入数据，确保账务准确性 6、执行夜间审计流程，完成交接班记录与运营报告【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有前台接待经验者优先 2、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件 3、出色的中英文沟通能力，可处理国际宾客需求 4、具备较强应变能力与抗压性，能高效处理突发事件 5、可适应轮班制工作安排（含夜班） 6、注重服务细节，具有团队协作意识与领导潜力

助理中餐厅经理Assistant Chinese Restaurant Manager

7.2千-8.6千

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【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少3年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通，能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。

楼层经理Floor Manager

8千-1万

北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专

五险一金
12%公积金
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
员工旅游
月休8天
集团内部调动

北京北辰丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助客房行政管家负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务标准与操作流程的执行 2、督导楼层服务员的工作分配与服务质量，定期进行培训与考核 3、检查客房清洁维护状况，处理突发问题并及时反馈维修需求 4、协调前台、房务中心等部门，优化客房分配与入住流程 5、管理楼层物资库存，控制成本并提交采购申请 6、处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉客房清洁流程及酒店运营标准 3、较强的团队管理与沟通协调能力 4、能适应倒班工作制，具备应急处理能力 5、注重细节，责任心强，服务意识突出

宾客关系经理Guest Relation Manager

8千-1万

北京-朝阳区 | 8年以上 | 本科

五险一金
12%公积金
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
员工旅游
月休8天
集团内部调动

北京北辰丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保宾客获得卓越的服务体验 2、主动与宾客沟通，了解需求并及时解决投诉与问题 3、协调各部门资源，确保宾客特殊需求得到满足 4、收集宾客反馈并分析，提出改进建议以提升服务质量 5、协助制定并执行宾客忠诚度计划，提高回头率 6、定期提交宾客关系报告，为管理层提供决策支持【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够处理复杂宾客关系 2、具备较强的应变能力，能高效解决突发问题 3、良好的团队协作精神，能与各部门有效配合 4、熟练使用办公软件，具备基本数据分析能力 5、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日 6、有酒店行业相关经验者优先

助理前厅部经理 Assistant Front Office Manager

9.5千-1.3万

北京-朝阳区 | 8年以上 | 本科

五险一金
12%公积金
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
员工旅游
月休8天
集团内部调动

北京北辰丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理日常运营，确保前台、礼宾、总机等部门高效运转 2、监督服务质量标准执行，处理宾客投诉及特殊需求 3、负责员工排班、培训及绩效评估工作 4、审核每日房态报表及收益数据，参与房态调控决策 5、维护客户关系，协助实施忠诚度计划 6、统筹重大活动及VIP接待的准备工作 7、监督前台收银流程及账目准确性【岗位要求】 1、具备3年以上国际品牌酒店前厅管理经验 2、精通Opera PMS系统及微软办公软件 3、流利的中英文双语沟通能力（CET-6或同等水平） 4、出色的宾客投诉处理及危机管理能力 5、熟悉收益管理及客房定价策略 6、具备团队建设与跨部门协作经验 7、能适应倒班工作制及高强度工作压力

前厅副经理

6千-8千

北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
管理规范
人性化管理
希尔顿优惠价
节日慰问
员工生日礼物
员工活动丰富

北京亦庄希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责配合前厅经理做好酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

酒店经理秘书Assistant to Hotel Manager

5.5千-6.5千

北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科

五险一金
12%公积金
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
员工旅游
月休8天
集团内部调动

北京北辰丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助酒店经理起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责上级的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验2年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。