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  • 客服

  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责娄东酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等; 2、监督日常财务核算,确保账务准确性和合规性; 3、制定并优化财务流程,提升财务管理效率; 4、定期分析财务报表,为管理层提供决策支持; 5、协调与银行、税务等外部机构的关系,确保合规运营; 6、参与酒店经营策略的制定,提供财务视角的建议。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作优先; 2、具备较强的数据分析能力和财务规划能力; 3、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效合作; 5、熟练使用财务软件及办公软件; 6、工资具体面议。
  • 自贡 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·         严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·         在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·         正确操作所有的设备、器具和机器。 ·         必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 ·         必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 ·         能够接受外场工作任务。 ·         能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·         可接受盘点库存的工作。 ·         所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·         及时的按要求准备菜单。 ·         结合数码照片制作试菜新菜品。 ·         协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 ·         与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·         对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·         积极的学习和不断的创新菜肴。 ·         用虚心的态度去接受有建设性的意见。 ·         根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 ·         时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 ·         协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 ·         时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向厨师长汇报所有的问题并采取适当的行动。 ·         遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 ·         紧密配合厨师长对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 ·         检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向厨师长汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 ·         协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 ·         监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 ·         检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 ·         选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 ·         管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 ·         监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 ·         负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 ·         控制、监督,负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 ·         检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 ·         时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·         确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 ·         如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 营运经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 午夜餐补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹酒店日常运营管理,监督各部门工作执行情况 2、制定并优化运营流程和服务标准,提升整体运营效率 3、负责成本管控与收益管理,定期分析经营数据 4、处理重大客户投诉及突发事件,确保服务质量 5、带领团队完成业绩指标,定期向上级汇报运营情况 6、协调各部门资源,推动酒店重要项目落地实施 【岗位要求】 1、酒店管理或相关专业背景优先 2、5年以上酒店运营管理经验,有星级酒店经验者优先 3、具备优秀的团队管理和组织协调能力 4、熟悉酒店管理系统及办公软件操作 5、出色的沟通能力和客户服务意识 6、能适应灵活工作时间,具备抗压能力
  • 株洲 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、预先调查并设定主要目标,利用Envision 数据库制定适合而有效的销售策略,从而扩大酒店的市场份额。 2、完成分配的销售计划目标,完成团队和散客销售目标。 3、对竞争对手进行密集的调查,对其酒店产品知识有着透彻的了解。 4、计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访,开发新的商机。 5、建立有效的档案跟踪系统,确保所有预订完全地被跟踪处理。 6、确保高标准的个人形象和仪容仪表。 7、根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 8、了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。
  • 泰国厨师

    1万-1.5万
    三亚 | 5年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    职位详情 1、泰国户籍,年龄在45岁以下,身体健康; 2、熟悉泰国菜的制作及研发; 3、有泰国菜品牌连锁餐饮经验优先; 4、能长期稳定在三亚工作,了解三亚淡旺季情况。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 丰富员餐
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    工作职责 1.每天上班在接待台签到/签出,出席部门每日例会。 2.第一时间察看部门/分部门的留言薄,以得到最新的工作指令和工作信息。 3.在任何时候,完全熟悉并且执行酒店安全标准和安全程序。 4.随时注意自己的礼貌,包括微笑、眼神接触、问候,以及礼貌的身体语言。 5.保证客用毛巾、饮用水和其他用品随时有充足备用,并且摆放整齐。 6.按照健身中心的清洁安排表进行清洁工作,在任何时间保持完美的清洁标准。 7.领导安排的其他任务。 任职要求 1.工作态度好,努力 2.普通话、基础英语 3.性格开朗,工作认真负责
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程,对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题,确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题,无论何时需要促销来完成收入。 10、点单时向客人推荐菜单项目。 11、和客人来维持良好的关系以及扩展的个人接触。 12、使用申请以维持库存水平。 13、安排每周排班表。 14、部门经理缺席时要接管工作。 15、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 16、在菜单计划和促销中要加入自己建议。 17、实施培训方案和计划。 18、较强的餐饮酒水知识。 【岗位要求】 1、较好运营和管理能力。 2、形象好。 3、有上进心。 4、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 5、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各餐厅实习生:协助餐厅服务员完成日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范;协助处理客人用餐期间的需求及投诉。 2、各厨房实习生:协助厨师完成食材准备、初加工及烹饪辅助工作;保持厨房区域卫生及设备清洁;遵守食品安全及操作规范,确保出品质量。 3、礼宾员实习生:负责前台接待及行李服务工作,包括迎送客人、行李寄存与提取;为客人提供酒店及周边区域的咨询服务;协助处理客人入住及离店相关事宜。 4、协调员实习生:协助部门完成日常行政事务,包括文件整理、数据录入及信息传递;协调各部门之间的沟通与协作;参与会议记录及活动支持工作。 5、工程保安部实习生(有证优先):协助维护酒店设施设备运行,参与日常巡检及简单维修;配合安保人员完成监控巡查及消防安全检查。 【岗位要求】 1、学历中专以上,具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先; 2、无工作经验要求,愿意接受酒店行业基础岗位培训; 3、具备良好的服务意识及团队协作能力,能适应快节奏工作环境; 4、身体健康,能适应倒班及长时间站立工作; 5、性格开朗,沟通表达能力良好,具备基础英语交流能力者优先。
  • 宴会副经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供客户服务,满足客人的宴会需求。 2、详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 3、确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 4、对新入职员工和老员工进行培训。 5、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 6、控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 7、负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 8、查看每周活动预订情况预先对人员安排和设备设施进行准备。 9、按照宴会订单制作台型图和人员安排。 【岗位要求】 1、形象良好,吃苦耐劳。 2、不低于3年的宴会厅管理工作经验。 3、有西餐宴会的工作经验。
  • 主厨

    8千-1万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 午夜餐补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅厨房的日常运营管理,确保菜品质量、口味和出品标准符合希尔顿花园酒店品牌要求; 2、根据市场需求和季节变化,设计并更新菜单,开发创新菜品,提升顾客用餐体验; 3、监督食材采购、库存管理及成本控制,确保厨房运营高效且符合预算要求; 4、培训并指导厨房团队成员,提升团队专业技能和工作效率,营造良好的工作氛围; 5、严格执行食品安全和卫生标准,确保厨房环境、设备及操作流程符合相关法规要求; 6、协调与其他部门(如前厅、采购等)的沟通与合作,确保餐饮服务流程顺畅; 7、处理顾客反馈及突发问题,及时调整菜品或服务,提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能和丰富的厨房管理经验,熟悉中西餐烹饪技巧及菜品制作流程; 2、对食材选择、成本控制及菜单设计有独到见解,能够根据市场需求灵活调整; 3、具备良好的团队管理能力,能够有效协调和激励团队成员; 4、熟悉食品安全、卫生及相关法律法规,持有健康证等相关资质; 5、具备较强的抗压能力和应变能力,能够高效处理突发情况; 6、热爱烹饪事业,富有创新精神,对菜品研发和品质提升有持续追求; 7、有星级酒店或知名餐饮企业工作经验者优先。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 午夜餐补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和清洁标准符合希尔顿花园品牌要求; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及服务流程,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,定期检查房间状态并提出改进建议; 4、培训、指导及评估客房部员工,提升团队服务意识和专业技能; 5、处理宾客投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,协调资源以提升整体宾客体验; 7、负责客房物资的采购、库存管理及成本控制,避免浪费并确保合理使用; 8、定期分析客房运营数据,提交工作报告并提出改进措施。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房部管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及希尔顿品牌标准,对清洁、布草、设备维护等有深入了解; 3、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队协作效率; 4、较强的沟通协调能力,能妥善处理宾客投诉及跨部门合作事宜; 5、注重细节,具备较强的问题解决能力和抗压能力; 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 7、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日轮班。
  • 民宿店长

    4千-5千
    玉溪 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    招募“民宿店长”工资底薪4000元-5000元加提成及好评提成,有熟悉的店长经验,精通ota后台系统及ota数据维护,能独立处理民宿内大多数事宜,能有效的与客人沟通
  • 前台主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面负责前台日常运营,包括来访接待、电话接听、邮件收发、访客登记与引导等工作; 2.负责前台接待及相关工作,确保服务标准统一、响应及时、形象专业; 3.负责办公用品申领与台账管理、快递收发登记、会议室预约系统维护等行政事务; 4.及时处理突发事件,按流程上报并配合相关部门妥善处置。 任职资格: 1. 具备1年及以上国际品牌前台工作经验,会使用ngPMS系统者优先; 2. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力,能独立处理多线程事务; 3. 熟练使用Office办公软件及常用办公设备,具备基础的信息系统操作能力; 4. 普通话标准,形象端正,具备职业素养与保密意识,严格遵守个人信息保护相关规定。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:苏州火车站雅高瑞享酒店 1、市场开拓与客户开发能力 2、客户维护与客情关系管理能力 3、销售计划制定与业绩操盘能力 4、对接客户洽谈合作,针对消费需求制定个性化方案 5、跨部门沟通协调与落地能力 高星商务 / 度假酒店:1年及以上酒店销售、文旅销售、企业客户销售相关工作经验,有政企客户、企业协议客、会务团建客开发维护经验者优先; 中端商务 / 连锁酒店:1-2 年及以上销售相关工作经验,熟悉本地商务市场、散客转化技巧即可,有酒店行业经验加分; 精品民宿 / 度假小院:1 年及以上文旅 / 民宿销售经验,熟悉本地旅游资源、有私域 / OTA 运营经验者优先; 有同岗位任职经验、自带优质客户资源、能快速达成业绩指标者,可适当放宽学历 / 经验要求。
  • 自贡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。      ·         保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·         能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·         能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·         在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·         建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 ·         在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 ·         就如何改进对客服务采取相应的措施。 ·         以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 ·         在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 ·         当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 ·         积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 ·         确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 ·         熟悉部门服务标准。 ·         可以清楚的向其他员工解释服务标准。 ·         能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 ·         确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 ·         通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 ·         针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 ·         针对于工作中的不足采取必要的行动。 ·         计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 ·         制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) ·         有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 ·         分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 ·         了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 ·         预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 ·         有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 ·         与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 ·         确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 ·         确保岗位所需知识的更新。 ·         保留餐厅活动记录。 ·         与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 ·         协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 ·         参加餐饮部例会。 ·         为团队提供正确的信息渠道。 ·         理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 ·         与团队沟通要达到的目标。 ·         制定团队及成员的目标。 ·         代表团队与酒店的其他部门沟通。 ·         随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 ·         寻找机会,增加酒店及部门的收入。 ·         能够预见营业状况的变化。 ·         经过与餐饮部经理商议之后,进行销售促销及员工奖励活动。 ·         协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。 ·         共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 ·         建立一个每个人都进行促销的工作环境。 ·         在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 ·         在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 ·         完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 ·         能够作出收入及成本预算。 ·         遵守酒店的各项财务制度。 ·         坚决执行各种成本制度。 ·         为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 ·         制定部门休假计划。 ·         根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 ·         了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 ·         辅助并进行高效的招聘工作。 ·         保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 ·         辅助制定并执行部门入职培训计划。 ·         确保部门的培训指南定期更新。 ·         确定标准培训及评估的实施。 ·         确保客人及员工的健康及安全。 ·         了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 ·         通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 ·         确保所有安全及卫生程序的执行。 ·         确保每年至少组织一次食品安全培训。 ·         如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保宾客获得卓越的服务体验 2、主动与宾客沟通,了解需求并及时解决投诉与问题 3、协调各部门资源,确保宾客特殊需求得到满足 4、收集宾客反馈并分析,提出改进建议以提升服务质量 5、协助制定并执行宾客忠诚度计划,提高回头率 6、定期提交宾客关系报告,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够处理复杂宾客关系 2、具备较强的应变能力,能高效解决突发问题 3、良好的团队协作精神,能与各部门有效配合 4、熟练使用办公软件,具备基本数据分析能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日 6、有酒店行业相关经验者优先
  • 前厅部经理

    1万-1.2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部日常运营和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、有华住集团旗下酒店前厅工作经验优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Maintain complete knowledge of hotel and spa features and operation hours. 全面的酒店、水疗、营业时间等知识。 Maintain complete knowledge of spa services, fitness programs and retail items 全面的水疗、健身中心、和零售产品知识。 Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 能够和其他部门和自己的团队很好的协作。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Supervises the bell staff as they greet and escort arriving and departing guests in a friendly, courteous manner and from their accommodations, transports their luggage, and acquaints each new guest with their room location and features. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 督促礼宾员热情友好的帮助客人提携行李,引领客人到房间及提供其它服务。完成交给的其他工作。 任职资格: 1. Over 2 years of related working experience, preferred on a similar position within a similar quality hotel. 2 年以上相关工作经验,有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。 2. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 3. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4. Ability to effectively deal with internal customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger and collect accurate information. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 5. Ability to effectively supervise people. 能有效的监督管理礼宾部员工。 6. Ability to effectively communicate verbally in English. 能有英语进行沟通。 7. Ability to read English language sufficient to ascertain information from luggage tags and claim checks to write numbers and names on claim checks and rooming lists. 一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息,以及托运行李上的相关信息。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    要求有工作经验。大公馆1103
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2. 严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3. 严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4. 厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5. 负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6. 服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1. 高中以上学历,有厨房主管岗位经验至少2年以上; 2. 具有湘菜、粤菜烹饪技巧; 3. 熟悉餐厅成本控制; 4. 具有良好的员工培训能力。
  • 自贡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ·         协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 ·         计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·         严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 ·         继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 ·         在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·         正确操作所有的设备、器具和机器。 ·         能够接受外场工作任务。 ·         能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·         可以被要求进行盘点工作。 ·         所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·         及时的按要求准备菜单。 ·         与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·         对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·         积极的学习和不断的创新菜肴。 ·         时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 ·         协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 ·         监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 ·         检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 ·         监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 ·         时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·         如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·         有中西厨房配合协调能力。
  • 服务员

    4千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容:主要就是负责柜台售卖,打包等简单工作,需要长时间站立。 岗位职责: 1、按时到岗,接受店长分配的工作。 2、每日做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好营业前的各项准备工作 5、按照店铺规定和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点菜、收银,出餐、送客等)的对客服务工作 任职要求: 胆大心细,做过类似销售等工作优先,敢于吆喝售卖 工作时间: 因店铺在商场上班时间是按照商场营业时间所以安排了三班倒,安排11点到22点和12点到22点,和15点到22点平均9.5个小时超过这个时间点的会按加班时长发加班工资 薪资待遇: 底薪3500➕500餐补➕总营业额提成 每月4天灵活休假 节假日有三薪或补休 传统节日有伴手礼(人均约200元的礼品) 员工有生日福利 每满一年有工龄工资,年终奖,带薪年假 正式员工有意外险和社保
  • 泰料厨师

    6千-8千
    汕尾 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、统筹泰料厨房运营,遵循万豪标准与泰餐传统,主导菜品研发、菜单更新,把控核心品类出品品质与一致性; 2、管控食材验收、储存与加工,精通泰餐核心技法,优化出餐流程,保障高效高品质出餐; 3、严格执行食品安全与卫生标准,检查岗位卫生及设备状态,确保合规运营; 5、控制食材损耗、成本,配合总厨完成库存与预算管理,对接采购确认食材供应; 6、处理宾客反馈与投诉,优化出品;配合酒店餐饮推广,完成宴会及主题活动泰料出品。 二、岗位要求 1、精通泰餐全品类制作与核心技法,懂香料搭配与食材鉴别,能独立研发菜品、制定出品标准,具备成本控制能力。 2、5年以上泰餐烹饪经验,2年以上星级酒店同岗位管理经验,万豪体系优先,有相关运营或创新案例者优先。 3、持有健康证、食品安全相关证书,有泰餐技能认证者优先。 4、具备良好的沟通协调能力,熟悉行业法规与万豪标准,抗压性强、注重细节。
  • 公共区域主管

    3.8千-4.5千
    自贡 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         随时与团队(外包成员)成员进行有效沟通,提供明确指示,关注团队成员的表现并给予激励。 ·         掌握希尔顿逸林品牌标准中关于客房的详细内容,向公区外包成员解释标准的要求,同时进行相关的专业的工作技巧培训并完成培训检查表。 ·         掌握并应有最简单易懂的方式培训公区外包成员,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。特别是有新员工的岗前培训,确保他们熟悉工作内容、仪容仪表礼貌礼仪达到要求. ·         根据酒店各区域实际情况及需求灵活安排各岗位员工的工作,当日管辖范围内的人员上下班签字确认无误,有效做到人员控制。 ·         建立化学药品库房管理机制做好先进先出原则,做好团队成员培训使用标准,防止事故发生. ·         配合行政管家,紧密与其他部门做好沟通与协调,尤其是餐饮部,会议室、宴会厅、大堂、和酒店后台区域等,做好计划维护表,按照计划表定期做好清洁维护,保持维护所在工作区域的高度整洁,提供高品质的对客服务。 ·         具备一定的石材以及地毯、家具的技能技巧养护能力,通过专业的知识定期教授给团队成员。 ·         与楼层主管做好配合,房间的地毯和大理石的按照周期计划性维护保养,按照希尔顿“深度清洁”标准的要求做一年2次的深度清洁,包含石材养护与地毯清洗按照要求进行。 ·         配合行政管家定期对地毯、家具的检查,与工程部以及供应商保持沟通,在出现状态差的情况下做好记录,及时做出计划维修方案以便降低损失。跟踪维修事宜,确保维修完成。 ·         检查确保所有的清洁机器设备都有定期的清洁维护保养,督促机器设备供应商按照周期进行维保,以确保正常使用。 ·         主持每日班前会,检查仪容议标以及礼貌礼仪,向团队成员传达VIP到店/离店信息,大型宴会与VIP接待时,并安排充足的人员,确保相应区域的清洁卫生,以及团队成员的礼貌礼仪。 ·         工作中遇到宾客投诉时,能够根据所获得的授权采取必要的及时弥补行动,避免客人进一步投诉。 ·         配合行政管家监督酒店公共区域的鲜花和植物的摆放以及状态良好,紧密与供应商保持联系,状态不好的及时更换,同时做好月度植物租放报表以及鲜花报表。 ·         确保仓库干净整洁,清洁用品和工具摆放整齐,每日抽查督促设备用完后归还到相应的地方,定期执行盘点 ·         配合行政管家做好杀虫工作,在执行虫害管理工作时严格执行希尔顿食品安全体系审计(FSAA)的标准与要求。 ·         检查团队成员每日机器使用签领、签收记录及使用、定期检查机器设备的清洁、正常工作及妥善存放情况。与工程部紧密配合,如出现故障及时排查,未修好时与机器供应商联系. ·         每日巡查整个公共区域,检查日计划卫生、洗手间等区域,确保及时完成工作始终处于高卫生标准要求。 ·         每月向行政管家汇报机器设备,清洁剂和工具的维护及盘点情况。 ·         负责制定公区清洁月计划、年计划表,确保公区服务质量符合酒店高标准。 ·         定期给技工做培训,提升石材的清洁保养技能。 ·         确保酒店公共区域的香氛气味循环正常开启,并且机器设备要调节好开关时间,确保在规定时间内有香氛,给宾客带来高标准体验。 ·         熟练掌握健康安全制度,危机管理制度、应急程序、灾难应急预案,救火程序。严格遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·         严格执行酒店管理层分配的其它工作,如派遣等工作。 ·         如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
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