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  • 客服

  • 泸州 | 1年以上 | 大专

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    综合性酒店 | 1-49 人
    发布于 09:05
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    • 投递简历
    1.经验要求: 具备1-3年酒店管理经验,拥有培训员工的基础能力,品牌宣传和OTA线上运营,有连锁酒店经验优先 2.岗位职责: 全面管理前台日常事务(如入住/退房流程、宾客咨询接待、房态管理等)统筹前厅工作安排,优化岗位分工,提升团队协作效率;制定并部署前厅运营战略规划(如宾客满意度提升、高峰期服务预案、成本控制等确保前厅高效有序运行。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 09:18
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    • 投递简历
    1、配合总经理,根据酒店的经营目标,参与制定酒店的市场营销计划。 2、掌握和研究客源市场动态和顾客的需求,根据变化推出相应的营销策略。 3 、与当地各级政府、职能机关、旅游主管部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等 建立良好、长期的合作关系。 4 、参与制定酒店的新产品开发、策划组织各种宣传推广活动,不断改进和提高酒店的 知名度和影响力。 5、与各部门保持良好的合作关系,配合总经理在重大活动策划和接待中做好协调工作。 6 、督导高级销售按步骤推行销售策略,指导销售人员在促销活动中广泛深入地了解客 源市场,发现潜在需求,采取相应措施。 7、对销售部人员进行酒店专业知识、销售技巧的培训。 8 、走访重要客户,包括当地政府部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等,征求他 们对本酒店的看法,配合总经理定期或不定期举办各种活动并邀请重要客户参加,以增进了 解,加深友谊。 9 、审阅每日营业报告,了解经营动态,了解重要客人到访情况,协调相关部门做好接 待工作的准备。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助全日餐厅厨师长完成日常厨房运营管理工作,确保出品质量与食品安全标准 2、负责监督厨房各岗位工作流程,合理分配工作任务,提高团队工作效率 3、参与菜单研发与菜品成本控制,定期优化菜品结构与制作工艺 4、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房操作符合HACCP标准 5、负责厨房设备维护保养及原材料库存管理,控制损耗率 6、培训指导厨房员工专业技能,提升团队整体业务水平 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店或高端餐饮机构厨房工作经验,熟悉西餐/亚洲菜系优先 2、精通厨房各岗位操作流程,掌握现代烹饪技术及食品安全规范 3、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 4、持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先 5、能适应倒班工作制,具备较强的工作抗压能力 6、对餐饮市场趋势敏感,具备创新意识和成本控制能力
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅销售策略,完成月度经营指标,控制成本及损耗 3、督导员工服务流程,处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、负责餐厅员工培训与团队建设,提升员工专业技能与服务意识 5、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合国家卫生法规及酒店要求 6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实优化措施 7、协调厨房与前厅工作,确保出餐效率与服务质量 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐厅管理经验,熟悉粤菜服务流程者优先 2、精通餐厅运营全流程,包括成本控制、人员管理及客户维护 3、出色的沟通协调能力,能有效处理客诉及团队管理问题 4、具备较强的市场敏锐度,能制定并执行营销方案 5、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先 6、能适应早晚班及节假日工作安排
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中餐厅副经理负责餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率; 2、监督并指导服务团队,提升员工服务技能与职业素养,维护高标准的客户体验; 3、负责餐厅排班、人员调配及培训计划执行,优化团队协作与工作效率; 4、协助处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并提升客户满意度; 5、参与制定并执行餐厅的销售策略及促销活动,协助达成营收目标; 6、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合酒店及行业相关标准; 7、定期分析运营数据(如翻台率、客单价等),提出改进建议并落实优化措施; 8、协助管理餐厅成本,控制物料损耗及人力成本,提升经营效益。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,对菜品、酒水知识有一定了解; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户及员工关系; 4、具备较强的抗压能力与应变能力,能适应快节奏工作环境; 5、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与品质提升; 6、具备基础的数据分析能力,能通过运营数据发现问题并提出解决方案; 7、愿意接受弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
  • 中餐厅主管

    4.6千-5.5千
    珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效执行 2、督导服务员工作表现,定期开展服务技能培训,提升团队专业水平 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅服务品质与客户满意度 4、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合酒店及行业规范要求 5、协助制定餐厅排班表,合理调配人力资源 6、定期盘点餐厅物资,控制运营成本及损耗 7、配合厨房部门优化菜单设计,提升菜品出品质量 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及标准,掌握基本餐饮管理知识 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,具有高度的责任心和服务意识 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、能适应倒班工作制,节假日需正常排班 7、形象气质良好,具备职业素养和团队合作精神
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限

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    其他 | 2000人以上
    发布于 11:22
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    • 投递简历
    岗位职责:  1. 负责办公区域、会议室、公共区域以及室内的地面及地毯吸尘、拖地、地毯吸污等清洁工作; 2. 对办公区域的办公设备、会议室的会议设备、公共区域的展示设备等进行日常清洁和维护;  3. 使用专业清洁工具和设备,按照卫生标准完成每日清洁任务;  4. 配合团队完成紧急清洁工作,确保环境卫生达到标准。  任职要求:  1. 具备良好的服务意识,能够处理客户投诉;  2. 熟悉各类清洁材料和设备,能够按照不同的材质进行正确的清洁操作;  3. 有团队合作精神,能与团队成员有效沟通;  4. 能够遵守工作场所的安全卫生规定;  5. 入职前需提交体检报告。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:36
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅客人的接待、引导及安排座位工作,确保客人得到及时、热情的服务; 2、接听餐厅预订电话,准确记录客人预订信息,并协调安排餐位; 3、协助维护餐厅前厅秩序,及时与服务员沟通,确保服务流程顺畅; 4、处理客人简单的咨询与投诉,并及时反馈至上级或相关部门; 5、保持接待区域的整洁与美观,包括菜单、宣传资料的摆放与更新; 6、协助完成餐厅开餐前的准备工作及收餐后的整理工作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 3、具备团队合作精神,工作细致耐心,能承受一定的工作压力; 4、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先; 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件者更佳。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的迎宾接待工作,热情问候并引导客人入座,确保客人获得良好的印象 2、准确记录客人到店信息,合理安排座位,协调餐厅各区域客流量 3、接听餐厅预订电话,处理客人预订需求并做好记录 4、协助解答客人关于菜品、服务及酒店设施的咨询 5、维护餐厅入口区域的整洁与秩序,确保迎宾台物品摆放规范 6、及时向领班反馈客人的特殊需求及意见 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,身高女160cm以上/男170cm以上 2、具备良好的服务意识和亲和力,擅长与人沟通 3、普通话流利,掌握基础英语问候用语者优先 4、能够适应早晚班轮换工作制(含周末及节假日) 5、有酒店或餐饮行业接待经验者优先,无经验可培训 6、具备基本的电脑操作能力,能使用预订系统者更佳
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 09:18
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    • 投递简历
    1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、有序进行; 2、制定并优化前台接待流程与服务标准,监督执行情况并持续改进服务质量; 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决各类问题,维护酒店形象与客户满意度; 4、负责前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅; 6、监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程规范准确。
  • 客房部经理

    9千-1.2万
    湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 09:18
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    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2、根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 3、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 餐饮部经理

    9千-1.2万
    湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 09:18
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    • 投递简历
    1 、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析 和报告年度、月度的经营情况。 2 、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品 节、时令菜式及饮品等。 3 、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度、服务规程、出 品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。 4 、控制食品和饮品的标准和规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及 物品的管理,降低费用,增加盈利。 5 、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出 新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。 6 、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开 展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激 发员工的积极性。 7 、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加 强日常管理,防止事故发生。 8 、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执 行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。
  • 服务员

    4.2千-5千
    哈尔滨 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 09:39
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    • 投递简历
    饺子城服务员的工作流程通常围绕顾客用餐全流程展开,主要包括以下环节: 1.餐前准备 - 清洁工作:擦拭餐桌、座椅、地面,确保用餐区域干净整洁; 2.整理餐具,如碗筷、勺子等,摆放整齐。 3.备料检查:确认餐巾纸、调味品(醋、酱油、辣椒油等)是否充足,及时补充。 4.了解菜品:熟悉店内饺子种类(如猪肉馅、素馅等)、特色菜及价格,以便为顾客介绍。  5.接待顾客 - 引导入座:主动迎接顾客,询问人数后引导至合适餐桌,协助拉开座椅。 6.点餐服务:递上菜单,耐心解答顾客关于菜品的疑问,推荐特色或畅销饺子,记录顾客点餐信息(包括饺子种类、数量、其他菜品等),并复述确认。  7.餐中服务 - 传递订单:将顾客点餐信息及时传递给后厨。 8.上菜服务:菜品(包括饺子)做好后,及时端上桌,注意报菜名,摆放整齐;确保餐具齐全,按需提供醋、蒜等调料。 9.巡视服务:关注顾客用餐情况,及时添加茶水、更换骨碟,回应顾客的其他需求(如加菜、打包等)。 10.餐后服务 - 结账处理:顾客示意结账时,核对消费金额,协助完成支付(现金、扫码等),开具发票(如有需求)。 11.清理桌面:顾客离开后,及时清理餐桌,收拾餐具、擦拭桌面,为下一批顾客做好准备。  整个流程需注重服务态度,保持热情、耐心、礼貌,确保顾客用餐体验良好。
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房部经理,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、巡视管辖区域,检查清洁卫生及客房服务的质量。 3、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 4、检查各类物品的储存及消耗量。 5、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、掌握所辖客房的状况。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 任职要求: 1、身体健康、责任心强 2、良好的沟通协调能力 3、悉客房服务程序,清扫程序,有能够条不紊布置与安排工作
  • 电商总监

    3万-5万
    上海 | 5年以上 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 09:08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.有0-1线上运营平台(天猫、京东、微商城等等)实施与管理运营经验; 2.主要负责线上平台(天猫、京东、微信商城等等)直通车、钻展的推广,日常维护和数据汇报,熟练使用推广工具,规划产品日常及活动期间的推广; 3.根据需要制定季度、月度推广计划并严格执行,配合运营达成销售目标; 4.提高产品UV、PV、点击率、ROI、监控数据,总结并优化投放方式; 5.推广数据的整理报告,数据研究统计,进行优化和利用,定期提交总结报告; 6.定期收集同行业竞品信息,做分析整理,提出合理性的建议。 任职要求: 1.本科及以上学历,至少 5 年以上传统电商运营工作经验,其中3年以上电商运营管理经验,熟悉主流电商平台(淘宝、京东、天猫、微商等等)的运营规则和玩法,有成功打造高销量店铺的案例; 2.商务能力优秀,具备丰富的商务谈判经验; 3.具备优秀的数据分析能力,逻辑思维清晰; 4.抗压能力强,会以结果为导向,为店铺最终的经营情况负责,必须具备茶、酒及食品类线上运营、实施、管理经验。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会及时与您联系~
  • 市场销售总监

    1.5万-1.8万
    武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度市场销售战略及预算计划; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化销售策略,提升酒店市场份额及品牌影响力; 3、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议团队,确保稳定的业务来源; 4、统筹线上线下营销活动,包括数字营销、社交媒体推广及传统渠道宣传,提高酒店曝光率; 5、监督销售团队业绩,设定KPI指标并定期评估,提供培训与指导以提升团队整体效能; 6、协调与其他部门(如前厅、客房、餐饮)的协作,确保客户需求得到高效落实; 7、定期提交销售数据分析报告,为管理层提供决策依据,优化营收结构。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及商业谈判能力,能独立完成大客户开发及合同签订; 2、熟悉酒店行业运营模式,精通收益管理及渠道分销策略,有成功提升RevPAR的经验; 3、出色的团队领导能力,至少3年以上酒店市场销售管理经验,有国际品牌酒店背景优先; 4、擅长数据分析和报表制作; 5、抗压能力强,积极正能量,能调动团队积极性并正向发展; 6、具备优秀的跨部门沟通能力,逻辑清晰,擅长整合资源解决复杂问题。
  • 销售总监

    1万-1.3万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度销售战略及市场拓展计划,完成公司下达的销售指标; 2、带领销售团队开发新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,确保酒店市场竞争力; 4、统筹管理销售团队日常工作,包括目标分解、任务分配、绩效考核及团队培训; 5、协调酒店各部门资源,推动销售与运营的高效配合,提升整体收益; 6、参与重要客户谈判及合同签订,确保合作条款符合酒店利益; 7、定期提交销售数据报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和销售策划能力,能独立制定并推动销售计划落地; 2、拥有较强的团队管理经验,擅长激励和培养销售人才; 3、具备出色的沟通协调能力,能与客户及内部各部门高效协作; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能带领团队完成业绩目标; 5、熟悉酒店行业市场及客户需求,有相关资源者优先; 6、对数据敏感,能通过分析销售数据优化策略。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:52
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定销售计划,最大限度地发挥酒店设施设备作用,以取得所预计的最高目标; 2、督导所有客房销售人员销售拜访记录和客史档案有效,准确; 3、通过执行销售拜访计划、对客户拜访及实施计划提出建议,为下属提供指导; 4、提供每月客户产量报告、每月制定销售人员月度预算; 5、密切关注涉及竞争酒店的事宜(位置、常规价格、服务等)。 岗位要求 1.大专以上学历; 2.5年以上同岗位工作经验; 3.熟悉酒店客房市场,能够开拓新的渠道和客户; 4.较强的团队管理能力,能够制定并指导下属人员完成业绩任务; 5.较强的沟通表达和组织协调能力; 6.有客户资源优先。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:05
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    • 投递简历
    1、熟悉抖音、AI、小红书等平台,剪辑视频主播等。 2、有景区等其他旅游销售相关工作经验。 3、性格开朗,形象良好。
  • 株洲 | 5年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:22
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    • 投递简历
    1、负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 2、制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 3、高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 4、与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 5、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。
  • 北京 | 10年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店前厅、客房、会议等一线运营管理体系及服务标准的搭建及优化,包括服务规范、营业培训、形象管理、产品管理、价格管理等; 2. 建立符合酒店特色的服务模式,保障宾客满意度; 3. 对客人在店期间的活动进行预判和反应,建立前置性的活动程序以促进客人的满意度,同时保持市场竞争力和卓越的财务业绩; 4. 根据酒店发展战略,结合酒店管理现状,拟定品牌的经营目标,做好营销活动计划和方案,推动经营中的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合运营指标的顺利达成; 5. 负责建设运营团队,满足酒店业务拓展需要; 6. 认真执行公司的各项决议,定期向直属领导汇报酒店经营管理情况; 7. 完成领导交办的其他工作。   岗位要求: 1. 大专或以上学历,形象气质佳,年龄35-45岁,男女不限; 2. 必须具有5年及以上高星级酒店同岗位管理经验,前厅、房务或品控管理经验优先考虑; 3. 熟悉酒店、文旅行业标准和规范、运营管理流程,善于了解客户心理,能够妥善处理应急事件,有较好的文字功底; 4. 有良好的协调沟通、管理和团队建设能力;事业心强; 5. 具有较强的数据把控、数据分析能力及对成本控制、服务创新具有前瞻性。
  • 会所主管

    8千-1万
    上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 10:31
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    • 投递简历
    主要工作职责 认真贯彻会所经理指示,积极落实各项工作任务。 监督并协调会所的日常运营,包括员工排班、服务提供和活动策划。 负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 带领会所团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 协助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360等活动主题。 熟悉会所各项设备的安全使用要求,熟悉泳池水质的安全卫生标准,并根据标准检查和改进。 熟悉行业相关的法律法规、执行标准,积极配合政府部门的各项检查。 热情、谦和,与客人建立良好的关系,不断提升服务质量。 加强现场监督,及时发现和纠正服务中产生的问题。 妥善及时地处理好客人投诉。 及时将客人的意见和建议反馈给会所经理,以改进工作。 抓好会所的清洁卫生工作,保持会所的环境卫生。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 监控和评估员工绩效,提供培训和发展机会。 每日检查会所公共区域工程维修问题,及时报修跟进。 每日按照审计要求检查会所区域。 负责对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级交办的其他工作任务。 有餐厅经验者优先。
  • 张家口 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:53
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    经营项目: 桑拿鸡系列 烧腊系列 啫啫煲,煲仔饭系列 蒸点系列 接受四人以上团队
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    1.2万-1.5万
    内江 | 8年以上 | 学历不限

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    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 11:41
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    【岗位职责】 1、全面负责公司市场销售战略的制定与实施,制定年度、季度、月度销售目标及市场拓展计划,并监督执行; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升市场份额; 3、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,制定针对性的销售策略和营销方案; 4、优化销售流程及管理体系,提升团队整体业绩,确保销售目标的达成; 5、协调内外部资源,推动跨部门协作,确保市场活动、品牌推广与销售目标的有效结合; 6、定期提交销售数据报告及市场分析,为公司决策提供数据支持; 7、负责销售团队的组建、培训及管理,提升团队专业能力和执行力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和商业嗅觉,能够快速把握行业趋势及客户需求; 2、拥有出色的销售策略制定及团队管理能力,能够带领团队完成高业绩目标; 3、具备优秀的沟通协调能力和谈判技巧,能够高效整合资源并推动项目落地; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受挑战并解决问题; 5、对酒店行业或相关服务领域有深刻理解者优先; 6、具备创新思维和执行力,能够独立策划并推动市场销售项目。
  • 淮安 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 10:30
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    ·        协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 ·        确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 ·        建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 ·        协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。 ·        通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 ·        参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 ·        提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 ·        负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 ·        协助推进有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围。 ·        帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 ·        协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 ·        确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 ·        协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 ·        代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 ·        协助总经理与酒店业主维护良好的关系。 ·        监督酒店的招聘和挑选程序,经理提供有效招聘方案。 ·        与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 ·        与营运部门密切配合,有效规划用工类型以提高劳动生产率并控制人力成本。 ·        参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 ·        为酒店员工工资福利体系简历提供建议,确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。 ·        协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 ·        定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 ·        指导各部门经理进行团队人员及绩效管理,打造有凝聚力的高效团队。 ·        在希尔顿愿景,使命,价值观的背景下,积极打造企业文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。 ·        熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 ·        确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 ·        保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 ·        督导员工餐厅厨师长工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生经理(如有)或营运总监的管理及指导下达到卫生标准。 ·        对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以期推进蓬勃发展文化。
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