【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经历2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1、负责宴会销售团队的运营管理和目标分解，确保完成季度/年度销售任务指标； 2、拓展销售渠道，开发客户资源，负责客户关系的维护； 3、负责宴会销售项目的对接，包括需求对接、合同签订、现场执行等工作； 4、与相关部门沟通宴会需求及活动执行配合事宜，确保活动的顺利完成； 5、负责冠名项目的执行，完成年度预算指标。 任职要求： 1、5年以上五星级酒店工作经验， 2、具有良好团队合作意识、责任心较强； 3、能够承受高强度销售业绩压力。

【岗位职责】 1、统筹客房日常清扫、查房、布草调配工作。 2、合理排班分配任务检查客房卫生质量、设施设备完好度，把控服务标准处理客诉、客房突发问题。 3、协调前台、维修、后勤部门工作督导员工仪容礼仪、操作规范，落实酒店各项规章制度。 4、统计客房消耗品、物料用量，控制运营成本，做好台账记录。 【岗位要求】 1、年龄 25-45 岁，中专及以上学历。 2、1 年以上同岗位酒店管理经验熟悉客房服务流程、卫生标准及客房设施维护常识具备现场管理、沟通协调及应急处理能力吃苦耐劳，责任心强，服从管理，有团队管理意识。 3、无不良嗜好，身体健康，可接受倒班、节假日上班。

岗位职责/Job Responsibilities -  对各部门电脑进行数据操作，并指导员工进行操作，包括前台操作系统，收款系统和财务后台系统。    Operating Department’s computer according to specified instruction for various data processing purposes and provides supervision to staff. Include the PMS, POS and Finance System. -  确保所需操作的数据，检查及更正任何错误。    To ensure processing of data as required, check and correct any errors. -  观察与报告电脑系统任何缺陷和错误。    To report on any deficiencies or breakdowns of the computer. -  提供员工操作各部门电脑所需培训。    To provide staff training in the operating of Department’s computer and reports on the progress of performance. -  提供即时的参考咨询以及时解决问题。    To provide immediate reference whenever required and resolve effectively problems referred. -  执行电脑部经理分配的任务。    To carry out related jobs assigned by IT Manager. -  在IT经理休假期间代替其相应工作。    To take on the major responsibilities during IT manager absence. 岗位要求/Job Requirements -  至少一年以上国际酒店相关工作经验。    Min. 1 years related working experience in international hotels. -  精通微软操作系统，办公软件、SQL数据库，Hyper-V虚拟技术及网络技能。    Proficient in the use of Microsoft windows System, Office, SQL, Hyper-V, Network Skill. -  良好的沟通,英文说写能力。    Good Communication, English speaking and writing skill. -  能承受工作压力并保持积极的工作态度。    Positive attitude under pressure. -  温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。    Kindly remind: Please attached your latest photo on your CV when you apply for us.

【岗位职责】 1、同布草房员工一起点数、分类，并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 2、按以一换一的原则，领取等量的干净布草。 3、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 4、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 5、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 6、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 7、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 8、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 9、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 10、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、同等职位工作满X年以上。 3、相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。

Job Responsibilities: Brand Expansion: Drive the franchise business development for Qicheng Feiteng Hotel Management Co., Ltd.’s hotel brands (including Mehood Lestie Hotel, Elong Series, and Wanda Hotel). Channel Development: Scout and secure leased properties suitable for hotel operations and identify potential investors for hotel chains. Project Evaluation: Conduct market research, financial investment analysis, and comprehensive evaluations to produce project assessment reports. Commercial Negotiation: Lead business talks with prospective franchisees, promote franchise models, corporate policies, and company philosophies, and finalize project contracts. Post-Sign Support: Assist with the initial setup and operational preparation during the post-signing phase. Market Intelligence: Proactively gather competitor data and industry trends to provide constructive strategic recommendations to senior leadership. Ad-hoc Duties: Complete other development department tasks assigned by line managers. Job Requirements: Education & Experience: Diploma/Degree holder with at least 2 years of business development experience in the hotel industry. Proven Track Record: Candidates with a rich network of client resources or successful signing experience with mid-to-high-end hotel brands will be highly prioritized. Soft Skills: Outgoing personality, strong stress resilience, and a high sense of responsibility. Mobility & Professionalism: Willing to travel for business, with a professional appearance and demeanor. Language & Location:Fluent in English or Mandarin. Open to citizens of the Five Central Asian nations or Chinese expatriates currently residing in the Five Central Asian nations. Age: 25–45 years old preferred.

Job Responsibilities: Brand Expansion: Drive the franchise business development for Qicheng Feiteng Hotel Management Co., Ltd.’s hotel brands (including Mehood Lestie Hotel, Elong Series, and Wanda Hotel). Channel Development: Scout and secure leased properties suitable for hotel operations and identify potential investors for hotel chains. Project Evaluation: Conduct market research, financial investment analysis, and comprehensive evaluations to produce project assessment reports. Commercial Negotiation: Lead business talks with prospective franchisees, promote franchise models, corporate policies, and company philosophies, and finalize project contracts. Post-Sign Support: Assist with the initial setup and operational preparation during the post-signing phase. Market Intelligence: Proactively gather competitor data and industry trends to provide constructive strategic recommendations to senior leadership. Ad-hoc Duties: Complete other development department tasks assigned by line managers. Job Requirements: Education & Experience: Diploma/Degree holder with at least 2 years of business development experience in the hotel industry. Proven Track Record: Candidates with a rich network of client resources or successful signing experience with mid-to-high-end hotel brands will be highly prioritized. Soft Skills: Outgoing personality, strong stress resilience, and a high sense of responsibility. Mobility & Professionalism: Willing to travel for business, with a professional appearance and demeanor. Language & Location:Fluent in English or Mandarin. Open to Malaysian citizens or Chinese expatriates currently residing in Malaysia. Age: 25–45 years old preferred.

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、楼梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭等； 82、负责酒店户外餐厅及洗手间卫生清洁。 【岗位要求】 1、年龄50至57岁，身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、责任心强，工作细致认真，具备良好的服务意识； 3、无需相关工作经验，愿意学习并遵守酒店清洁标准； 4、能服从工作安排，按时完成清洁任务，具备团队合作精神； 5、无不良嗜好，品行端正，能适应倒班工作制（如适用）； 6、具备基本的安全意识，能正确使用清洁工具及防护用品。

工作职责： 工作职责 负责餐厅日常运营协调，包括人员排班、服务流程监督及现场突发情况处理； 指导并协助服务员完成迎宾、点单、上菜、结账等全流程客户服务工作，保障服务标准与顾客满意度； 协同厨房及后勤部门确保出品质量、食品安全与环境卫生符合国家相关规定； 定期汇总运营数据（如翻台率、顾客反馈、损耗情况等），向店长提交改进建议； 参与新员工带教与基础服务培训，提升团队整体服务水平。 任职资格： 任职资格 具有2年及以上餐饮行业一线服务或基层管理经验，具备独立带班能力； 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力，能适应轮班及节假日工作安排； 熟悉餐饮服务规范、食品安全基本要求及常见应急处置流程； 无违法记录，身心健康，能胜任服务岗位正常工作强度； 符合国家关于劳动用工的法定年龄要求，不以民族、性别、宗教信仰、户籍、婚姻状况等作为录用限制条件。

依照万豪面试技巧要求，对酒店员工进行面试、甄选及录用； 与外部招聘来源（如：本地人力市场、职业学校、大学、招聘中介等）建立并保持联系； 建立并保持与酒店员工事务有关的政府机关部门的关系，确保所有员工事宜可以顺畅解决； 使用岗位培训的相关培训工具对员工进行培训；督导所有进行中的培训活动顺利进行并在适当时刻开展培训； 按照万豪规定，在酒店内建立并保持有效的员工沟通渠道； 回顾递进式纪律处分文件以确保其准确性及一致性；查看支持性文件并确保采取了恰当的相关行动； 使用“开门”政策及时了解员工的问题或关切； 与防损部合作对员工事故进行调查并协助完成事故报告； 协助部门负责人依据每个职位的工作描述对工作表现的期望与员工进行沟通; 确保员工档案所需的文件（劳动合同、人事变动、工作表现评估及福利等）齐全，按照万豪保存期限标准，恰当并安全地进行保存； 确保员工投诉按照万豪程序进行；对员工档案定期进行回顾及审计，确保员工投诉的解决符合隐私保护规定； 于并不仅于新员工入职培训，定期通过《员工手册》将酒店规定及万豪相关政策（如：商业道德热线、公平对待原则等）告知所有员工； 以确保合理员工关爱与管理成本为基础，对员工补偿事宜进行管理； 监督甄选成功或不成功及发出录取通知的程序，以确保所有程序都按照万豪相关政策实施（如：判断应聘者甄选成功或不成功的有效原因，应聘者们是否接到面试结果通知等）； 监督并确保员工宿舍、员工餐厅范围内按照万豪品牌标准保持安全与卫生； 协助人力资源总监，以符合日常运作为基础，对下个年度预算及费用支出报告进行回顾与准备； 人力资源总监交办的其他工作。

岗位职责: 1、负责公司旗下多家直营门店的运营管理工作，确保区域门店的良性运转； 2、根据公司年度战略目标，策划并执行公司营销活动方案，协助门店完成各项业绩指标； 3、建立并完善门店服务标准化体系，管理和维护客户关系，提升客户满意度和到店率，同时深挖客户需求； 4、负责区域内团队的建设和管理，包括人员培训、考核、激励及人才梯队建设； 5、不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求： 1.有美容行业相关经验，熟悉美业市场； 2.有丰富的直营连锁生活美容运营经理的工作经验； 3.良好的人际交往、沟通组织和销售能力，抗压并充满激情； 4.较强的团队合作精神及丰富的团队建设经验； 上班时间：早班9:45-19:00 晚班：12:45-22:00 月休4天 缴纳社保

人员架构规划 建立‌招聘制度流程 ‌绩效考核管理 建立工作制度的SOP体系 企业文化与员工关系 档案管理及行政 任职要求： 由中等规模体系公司，5年以上管理层经验 全日制本科，人力资源相关专业‌

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；五年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、负责酒店会议、宴会及团体活动的销售工作，制定并执行销售策略 2、开发并维护企业客户、旅行社、会展公司等渠道资源，拓展MICE市场 3、跟进客户需求，提供专业方案，协调内部资源确保活动顺利执行 4、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 5、参与重大客户谈判，签订合作协议并跟进后续服务 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户开发能力，有酒店行业销售经验优先 2、熟悉MICE市场运作模式，了解会议、宴会等活动的组织流程 3、出色的沟通协调能力和商务谈判能力 4、能够承受工作压力，适应出差和弹性工作时间 5、具备团队合作精神，能有效协调跨部门工作

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工资看能力，招 店长， 领班， 服务员 厨师。 后厨杂工

岗位职责】 1、有健康饮品销售经验，对营养健康知识有一定了解，热爱销售行业，能接受出差。 2、有生美美容导师工作经验，会美容操作手法和专业美容护肤知识，有相关销售经验，能接受出差的。 3、有美容养生销售经验，会身体养生手法且有丰富的养生专业知识，会销售能接受出差的。 4、对大健康行业充满热情，渴望高收入，有销售经验或天赋，沟通能力强能接受出差的。 【职位要求】 1、有推拿手法经验者优先 2、有美导工作经验者优先 3、有美体手法、中医手法者优先 4、有大健康背景或产康经验者优先

负责为顾客提供专业的美甲美睫和美容服务 美甲：会延长，手绘，水彩，晕染等 美睫：擅长单根，网络热门款式 美容：手法好，了解专业皮肤知识 审美好善于沟通，解答顾客咨询，了解客户需求；保持工作环境整洁，确保工具和材料的卫生安全。 【任职要求】 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与顾客建立良好关系；至少拥有1-3年的美甲工作经验，熟悉美甲和美睫的基本操作流程；能熟练使用各种美甲和美睫工具，掌握多种美甲和美睫技巧；愿意接受培训，不断提升个人专；提供舒适的办公环境和必要的工作设备；

【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划及执行，提升品牌曝光度和用户粘性； 2、制定并执行新媒体营销策略，结合文旅行业特点，策划线上活动、话题及互动内容，吸引目标用户群体； 3、跟踪新媒体平台数据表现，定期分析运营效果，优化内容策略，提升粉丝增长、互动率及转化率； 4、与设计、市场等部门协作，完成高质量图文、视频等内容制作，确保内容创意与品牌调性一致； 5、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，挖掘潜在合作机会； 6、管理新媒体运营团队，协调内外部资源，确保项目高效落地。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先； 2、3年以上新媒体运营经验，熟悉文旅行业或有相关成功案例者优先； 3、精通主流新媒体平台运营规则及推广技巧，具备较强的文案撰写、视觉审美及创意策划能力； 4、熟练使用Photoshop、Premiere等工具，能独立完成基础内容制作； 5、数据敏感度高，擅长通过数据分析优化运营策略； 6、具备良好的团队协作能力、抗压能力及项目管理能力。

工作职责： Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: · Develop and implement short and long－term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets. · Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity. · Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share. · Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation. · Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed · Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen: · Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments. · Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners. · Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions. · Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration: · Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities. · Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center （RMCC） to create high value for hotel performance. · Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives. · Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness. · Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management: · Build, manage, motivate, and empower a high－performing team to achieve business objectives. · Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively. · Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement. · Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members. · Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation: · Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. · Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. · Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格： · Bachelor’s degree and above. · Passion for the hospitality industry, and Customer－centric mindset. · A minimum of 5－8 years of experience in commercials, with at least 2－3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director. · Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools. · Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience. · Fluent in written and spoken English

【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店物资管理和采购工作1年以上，具有丰富的生活常识和经验。 2、身体健康、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常视频内容的策划、拍摄及剪辑工作2、运营老板个人IP账号，包括内容策划、文案撰写及粉丝互动 3、负责餐饮店团购活动的线上运营及推广 4、分析平台数据，优化内容策略，提升账号曝光与转化5、跟踪行业热点，结合品牌调性创作有吸引力的内容 【岗位要求】 1、2年以上短视频运营或自媒体相关工作经验 2、熟练使用剪辑软件（如剪映、Premiere等）及拍摄设备 3、具备较强的文案能力和创意策划能力 4、熟悉抖音、小红书等平台运营规则及推广技巧 5、对餐饮行业感兴趣，能快速理解品牌调性并输出相关内容

【岗位职责】 1、负责洲际俱乐部行政酒廊的日常接待与服务，包括会员登记、迎宾指引及个性化需求响应 2、提供高品质的餐饮服务，包括早餐、下午茶及晚间欢乐时光的餐品摆台、酒水调配及餐具补充 3、维护酒廊环境整洁，确保设施设备完好，及时反馈维修需求并跟进处理结果 4、准确记录会员偏好信息，协同前台部门完善客户档案，提升个性化服务体验 5、处理会员投诉与建议，执行危机处理预案，维护品牌服务标准 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业基础技能，掌握餐饮服务流程及酒水知识者优先 2、普通话流利，英语基础会话能力（CET-4或同等水平），能处理外籍宾客简单需求 3、适应早晚轮班制（含周末及节假日），具备高强度工作下的应变能力