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  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成年度销售目标; 2、与客户沟通需求,制定宴会及会议活动方案,协调酒店各部门资源确保活动顺利执行; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议,提升市场份额; 4、跟进合同签订、款项收取及客户反馈,确保服务质量与客户满意度; 5、协助市场推广活动,提升酒店宴会及会议品牌知名度。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效合作; 3、思维灵活,具备市场分析及策划能力,能应对突发情况;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理,确保布草、制服洗涤质量符合酒店标准 2、制定并执行洗衣房工作计划,合理分配工作任务,监督员工操作流程 3、严格控制洗涤剂、水电气等物料消耗,定期盘点库存并做好成本核算 4、维护保养洗衣设备,定期检查机器运行状态,及时报修故障设备 5、培训新员工掌握专业洗涤技术及安全操作规程,建立标准化作业流程 6、处理突发性布草供应问题,协调与前厅、客房等部门的应急需求 【岗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房工作流程,掌握各类织物特性及专业洗涤技术 2、具备3年以上酒店洗衣房工作经验,有团队管理经验者优先 3、能熟练操作工业洗衣机、烘干机、熨平机等专业设备 4、具备基础设备维护知识及成本管控意识 5、身体健康,能适应高温潮湿工作环境及倒班工作制 6、工作细致严谨,具备较强的责任心和抗压能力
  • 楼层主管

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准; 2、监督并指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成客房清洁、布草更换及物品补充等工作; 3、定期检查客房及公共区域的卫生、设施状况,及时发现并上报维修需求,确保设施完好; 4、协助处理客人的投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 5、负责楼层物资的管理与盘点,控制成本,避免浪费; 6、参与新员工的培训与考核,帮助团队成员提升专业技能与服务意识; 7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客人需求及突发情况; 2、有较强的团队管理能力,能够有效协调与激励下属; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟悉酒店客房运营流程及清洁标准者优先;
  • 司机

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的日常接送服务,确保安全、准时抵达目的地; 2、按照酒店规定执行车辆检查、保养及清洁工作,保持车辆良好状态; 3、熟悉郑州市及周边交通路线,合理规划行车路线,提高接送效率; 4、协助处理车辆相关行政事务,如年检、保险办理及维修跟进; 5、遵守交通法规及酒店安全制度,确保行车安全无事故; 6、完成上级临时安排的其他驾驶任务。 【岗位要求】 1、持有效C1及以上驾驶证,驾龄5年以上,无重大交通事故记录; 2、熟悉郑州及周边区域路况,具备较强的方向感和路线规划能力; 3、责任心强,服务意识佳,能适应弹性工作时间 4、身体健康,无不良嗜好,能胜任长时间驾驶工作;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营及管理工作,确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李运送及问询服务; 2、制定并优化礼宾服务流程及标准,监督执行情况,持续提升服务质量; 3、协调与前台、客房、餐饮等部门的协作,确保宾客需求得到及时响应与解决; 4、处理宾客投诉及突发事件,提供妥善解决方案,维护酒店品牌形象; 5、负责礼宾部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 6、管理礼宾部物资及设备,确保其完好、充足并符合酒店标准; 7、收集并分析宾客反馈,提出改进建议,优化服务体验。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养,熟悉高端酒店礼宾服务流程及标准; 2、出色的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及突发情况; 3、具备团队管理经验,擅长员工培训与激励,能带领团队达成服务目标; 4、工作细致、责任心强,能适应高强度工作及轮班制度; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、英语口语流利者优先,有国际品牌酒店工作经验者优先。
  • KA经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 14:32
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    岗位职责: 1、负责全省新客户(商超、百货等)开发、洽谈、维护及管理,达成销售目标; 2、执行公司销售计划及费用预算的分解,推动月度销售目标的达成; 3、负责KA渠道销售数据、客户信息的建立,KA渠道操作方案的执行; 4、负责KA渠道店员的培训; 5、负责KA渠道销售团队的培养、指导、管理,提升团队的协同作战能力; 6、根据不同客户类型提供有效的营销解决思路,清晰的向公司传达客户需求,独立完成客户提案; 7、定期对客户档案进行分析、整理,及时更新客户信息及数据资料; 8、完成上级交付的其它任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,日化、快消、美妆等相关专业优先; 2、十年以上美妆行业成功销售经验,五年以上相关岗位工作经验; 3、为人诚恳,有强烈的成就愿望,善于管理团队协作; 4、具有优良的客户客情资源及KA渠道业务拓展能力、谈判能力,计划指导能力,强力的执行能力,具有突发事件的应变处理能力。 福利待遇: 社保、年底福利、绩效奖金、全勤、补助、带薪年假、员工旅游、员工体检、节日福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00;出差按行程规定执行,法定假日同国家规定
  • KA经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 14:31
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    岗位职责: 1、负责全省新客户(商超、百货等)开发、洽谈、维护及管理,达成销售目标; 2、执行公司销售计划及费用预算的分解,推动月度销售目标的达成; 3、负责KA渠道销售数据、客户信息的建立,KA渠道操作方案的执行; 4、负责KA渠道店员的培训; 5、负责KA渠道销售团队的培养、指导、管理,提升团队的协同作战能力; 6、根据不同客户类型提供有效的营销解决思路,清晰的向公司传达客户需求,独立完成客户提案; 7、定期对客户档案进行分析、整理,及时更新客户信息及数据资料; 8、完成上级交付的其它任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,日化、快消、美妆等相关专业优先; 2、十年以上美妆行业成功销售经验,五年以上相关岗位工作经验; 3、为人诚恳,有强烈的成就愿望,善于管理团队协作; 4、具有优良的客户客情资源及KA渠道业务拓展能力、谈判能力,计划指导能力,强力的执行能力,具有突发事件的应变处理能力。 福利待遇: 社保、年底福利、绩效奖金、全勤、补助、带薪年假、员工旅游、员工体检、节日福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00;出差按行程规定执行,法定假日同国家规定
  • 厨师长

    1万-1万
    咸宁 | 10年以上 | 初中

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 16:12
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    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理工作,包括菜品研发、成本控制、人员调配及厨房设备维护等; 2、制定并执行厨房操作流程及标准,确保菜品质量、口味及出品速度符合公司要求; 3、根据市场需求及季节变化,定期更新菜单,优化菜品结构,提升顾客满意度; 4、负责厨房团队管理,包括员工培训、绩效考核及工作纪律监督,打造高效协作的厨房团队; 5、严格把控食材采购、验收及库存管理,确保食材新鲜、安全,降低损耗与浪费; 6、落实食品安全与卫生管理制度,确保厨房环境、设备及操作符合相关法规要求; 7、协调前厅与后厨的工作衔接,及时处理顾客反馈的菜品问题,提升整体服务水平。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,具有10年以上中餐厨房工作经验,其中至少5年厨师长或同等管理岗位经验; 2、精通鄂菜或湘菜烹饪技艺,熟悉其他菜系特点,具备扎实的菜品研发与创新能力; 3、具备出色的厨房管理能力,包括成本核算、团队建设及流程优化经验; 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,持有健康证及相关职业资格证书; 5、责任心强,能承受高强度工作压力,具备良好的沟通协调能力与突发事件处理能力; 6、对餐饮市场趋势敏感,能根据经营数据调整厨房策略,提升经营效益。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 14:36
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    工作职责: 1、执行品牌经理下达的销售、回款、网点开发、专项等目标任务; 2、跟进、策划、执行客户动销活动、回款政策、销售业绩、店员带教等; 3、全面掌握客户的销售相关数据,,确保相关指标的达成; 4、全面负责市场网点开发、客情维护及售后等; 5、全面负责市场动销方案策划、分析、落地及执行等; 6、全面负责品牌的相关活动及会议的对接、洽谈及落地等工作; 7、协助品牌经理做好厂家核销、返利等; 8、协助品牌经理做好团队招聘、企业文化、员工绩效考核等; 9、领导交办其他相关工作等。 职位要求: 1、具有高中及以上学历,20-35岁,有零售行业CS渠道工作经验; 2、良好的沟通能力,熟悉日化线操作及销售; 3、有化妆品行业经验优先考虑。 4、能接受川内出差。 技能要求: 大客户代表,KA/日化,市场管理,部门管理,领导力,供应链管理 职位福利: 五险、全勤、生日、团建、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、定期体检、员工旅游、节日福利等
  • 成都 | 3年以上 | 高中

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 14:34
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    岗位职责: 1、执行品牌经理下达的销售、回款、网点开发、专项等目标任务; 2、跟进、策划、执行客户动销活动、回款政策、销售业绩、店员带教等; 3、全面掌握客户的销售相关数据,,确保相关指标的达成; 4、全面负责市场网点开发、客情维护及售后等; 5、全面负责市场动销方案策划、分析、落地及执行等; 6、全面负责品牌的相关活动及会议的对接、洽谈及落地等工作; 7、协助品牌经理做好厂家核销、返利等; 8、协助品牌经理做好团队招聘、企业文化、员工绩效考核等; 9、领导交办其他相关工作等。 任职资格: 1、热爱化妆品行业,较强的沟通能力,性格活泼开朗。 2、吃苦耐劳、有销售经验者优先考虑。 3、能适应川内出差。 职位福利: 五险、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、定期体检、员工旅游、生日、节日及国家相关福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00,法定假日同国家规定一致
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    团膳 | 100-499人
    发布于 11:54
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    【岗位职责】 1、负责日常餐食的烹饪制作,确保菜品质量、口味符合标准; 2、根据菜单要求,合理备料、加工食材,控制成本,减少浪费; 3、保持厨房卫生整洁,严格执行食品安全与卫生管理制度; 4、定期研发新菜品,优化现有菜谱,提升顾客满意度; 5、协助管理厨房设备及工具,确保其正常使用与维护; 6、配合团队完成其他相关工作,如食材验收、库存盘点等。 【岗位要求】 1、年龄30-58岁,身体健康,无不良嗜好; 2、具备3年以上厨师工作经验,熟悉川菜或其他菜系烹饪技法; 3、能独立完成切配、烹饪等厨房工作,熟练操作厨房设备; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的团队协作能力; 5、持有健康证,了解食品安全相关法规及操作规范; 6、有食堂、餐饮连锁或酒店工作经验者优先
  • 郑州 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营及管理工作,确保预订流程高效顺畅; 2、监督并审核客房预订、变更及取消等操作,确保数据准确无误; 3、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作,优化预订流程及客户体验; 4、分析预订数据及市场趋势,制定合理的房态及价格策略,提升酒店收益; 5、处理客户特殊需求及投诉,提供专业解决方案,维护客户满意度; 6、培训并指导预订部员工,提升团队业务能力及服务水平; 7、定期生成预订报表,向上级汇报运营情况及改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统及OTA平台操作; 2、具备较强的数据分析能力,能根据市场动态调整房态策略; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作及客户需求; 4、责任心强,注重细节,能承受高强度工作压力; 5、有团队管理经验者优先,对酒店收益管理有经验者更佳; 6、具备良好的英语读写能力,能处理国际客户预订需求。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:03
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    • 投递简历
    1. Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 与集团官方广告机构联系,计划、制定并执行酒店的预算和推广活动。 2. Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 与运营部门协调并执行与酒店活动和促销推广计划(如销售,餐饮等)。 3. Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 与媒体建立良好的关系(出版物、广播等)并执行酒店的市场宣传活动。 4. Management of a complete, targeted database and direct mail campaigns to promote hotel business. 管理完善的、有针对性的酒店资料库,并可通过其直接推广酒店生意。 5. Overall supervision of production of hotel printed materials to ensure compliance with Conrad Standard Guidelines. 全面监督酒店所有印刷产品,以确保与康莱德品牌标准一致。 6. Work with Conrad web marketing to ensure contents of Conrad Hotel pages are updated at all times. 与康莱德电子商务团队合作,确保康莱德酒店官网的信息及时更新。 7. Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget. 根据商务部的预算监控开支。 8. Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus. 与酒店其他部门、外界组织以及政府部门联络,以协调并执行酒店方案策划。 9. To ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel. 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 10. To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc. 协助国内外媒体的摄影、摄像和采访。 11. To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit. 及时更新图库以及媒体宣传资料。 12. To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s public relations activities plan. 负责酒店公关活动的准备、计划以及执行工作。 13. Maintain update profiles of the hotel’s key personnel. 及时更新公司领导层资料。 14. Regular communication & entertainment with the local press. 与本地媒体保持沟通和宴请。 15. Responsible for coordinating the management of e-commerce. 负责统筹电子商务管理工作。 16. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,在员工任职期间,部门有权更改或补充该职位描述。
  • 中餐行政总厨

    1.5万-2.5万
    郑州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅厨房的日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及食品安全管理; 2、制定并执行厨房操作标准及流程,确保菜品出品质量稳定且符合酒店品牌标准; 3、监督食材采购、库存管理及成本核算,优化厨房运营效率,降低损耗; 4、带领厨师团队完成日常备餐、烹饪及出餐工作,确保高效协作与出品时效; 5、定期组织厨房员工技能培训,提升团队专业水平及服务意识; 6、配合酒店餐饮部门策划并执行季节性推广活动及特色餐饮项目; 7、严格执行卫生安全规范,确保厨房环境符合国家食品安全及卫生标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪功底,精通粤菜、川菜或淮扬菜等主流菜系,能融合创新; 2、熟悉高端酒店或大型餐饮企业厨房管理体系,有团队管理经验; 3、对食材选用、成本控制及厨房动线设计有成熟方法论; 4、具备优秀的菜品研发能力,能根据市场需求调整菜单; 5、责任心强,能适应高强度工作,具备突发问题处理能力;
  • 郑州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营及管理工作,确保菜品质量、出品标准及食品安全符合希尔顿品牌标准; 2、协助行政总厨制定菜单、研发新菜品,并监督执行,确保菜品创新与成本控制平衡; 3、负责厨房团队的人员管理,包括排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能与工作效率; 4、监督厨房设备的维护与清洁,确保符合卫生及安全规范,定期检查并落实整改措施; 5、控制厨房运营成本,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化工作流程以提升效益; 6、与其他部门(如餐饮部、采购部)密切协作,确保宴会、会议及日常餐饮服务的高效执行; 7、处理厨房突发问题,及时解决客诉,确保宾客满意度。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能及丰富的厨房管理经验,熟悉中西餐烹饪工艺及厨房运作流程; 2、优秀的领导能力与团队管理经验,能够有效激励并培养厨房团队; 3、熟悉食品安全法规及卫生标准,持有相关健康证明或食品安全培训证书者优先; 4、具备较强的成本控制意识及数据分析能力,能通过数据优化厨房运营; 5、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合,适应高强度工作环境; 6、对菜品创新有敏锐洞察力,能根据市场趋势及宾客需求调整菜单;
  • 郑州 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理,制定并执行洗衣房工作计划及操作流程,确保洗涤质量与效率; 2、监督洗衣设备的使用、维护及保养,确保设备正常运行,降低故障率; 3、管理洗衣房库存,包括布草、洗涤剂及其他耗材,控制成本并优化采购计划; 4、培训并指导洗衣房员工,提升团队专业技能与服务意识,确保操作符合卫生及安全标准; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部)的沟通与合作,及时满足各部门的布草需求; 6、处理洗衣房突发问题,如设备故障、布草短缺等,并提出改进方案; 7、定期检查洗涤质量,确保布草整洁、无破损,符合酒店服务标准。 【岗位要求】 1、具备洗衣房或相关领域工作经验者优先,熟悉酒店布草管理及洗涤流程; 2、了解洗衣设备的基本操作与维护知识,能处理常见设备问题; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效分配任务并激励员工; 4、注重细节,对布草质量有高标准要求,具备成本控制意识; 5、良好的沟通与协调能力,能高效解决跨部门协作问题; 6、身体健康,能适应快节奏工作环境,必要时可灵活安排工作时间;
  • 饼房厨师长

    8千-1.5万
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    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、全面负责饼房日常运营管理,包括西点、面包、甜品的生产制作与质量控制 2、根据酒店标准研发创新甜品菜单,定期更新产品以满足市场需求 3、精确控制食品成本,制定原料采购计划并监督库存管理 4、督导饼房团队操作规范,确保符合食品安全及卫生标准 5、负责饼房员工技能培训、排班安排及绩效考核 6、协调宴会、餐厅等部门的甜品供应需求,保障出品时效性 【岗位要求】 1、精通各类西式糕点、巧克力工艺、艺术装饰及现代甜品制作技术 2、具备扎实的烘焙理论知识及5年以上星级酒店饼房工作经验
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限

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    中医/养生/保健 | 1-49 人
    发布于 11:11
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    【岗位职责】 1、负责公司美容产品的技术培训与推广,确保客户及加盟商掌握产品使用方法和操作流程; 2、制定并执行美容技术培训计划,定期组织线下或线上培训课程,提升加盟商及终端客户的专业技能; 3、协助市场部门开展产品演示会、招商会等活动,提供专业技术支持; 4、跟进培训效果,收集客户反馈,优化培训内容及方式; 5、解答客户及加盟商的技术咨询,提供专业的美容护理方案建议; 6、定期总结培训数据,形成报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉美容行业,具备扎实的美容理论知识和实操经验; 2、具备良好的培训能力,能够独立完成课程设计与教学; 3、语言表达清晰,具备较强的沟通能力和亲和力; 4、能适应短期出差,具备较强的抗压能力; 5、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强; 6、有美容导师或相关培训经验者优先。
  • 行政副管家

    8千-1.2万
    郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、协助行政管家全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率达到希尔顿品牌标准; 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程,定期检查房间卫生及设施状态,及时处理问题并跟进整改; 3、负责客房部员工排班、培训及绩效管理,提升团队专业技能与服务意识; 4、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,确保客房服务与其他环节无缝衔接; 5、管理客房物资库存,控制成本并优化采购计划,避免浪费; 6、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案,提升客户满意度; 7、参与制定并执行客房部年度预算、运营计划及服务标准更新。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准,有国际品牌酒店经验者优先; 2、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并协调跨部门合作; 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求; 4、较强的抗压能力与突发事件处理能力,能灵活应对运营中的各类问题; 5、良好的沟通技巧与客户服务意识,擅长解决宾客诉求;
  • 副总工程师

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    【岗位职责】 1、协助总工负责酒店工程部的日常运营管理工作,制定并执行设备维护保养计划,确保酒店设施设备高效稳定运行 2、统筹管理酒店电力系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等关键设备的巡检、维修及技术改造工作 3、主导新建/改造项目的方案设计审核、施工质量监督及竣工验收,确保符合希尔顿品牌标准 4、建立完善的应急预案体系,快速响应并解决突发性设备故障,保障酒店正常运营 【岗位要求】 1、具备扎实的机电工程、暖通空调或建筑设备相关专业知识,熟悉酒店各类系统工作原理 2、至少5年以上星级酒店工程管理经验,熟悉希尔顿品牌标准者优先考虑
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    【岗位职责】 1、协助餐饮部经理全面负责餐厅、酒吧、宴会等餐饮部门的日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率; 2、监督并指导餐饮服务团队,包括员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养和服务水平; 3、制定并执行餐饮服务标准及操作流程,确保食品安全、卫生及成本控制符合酒店要求; 4、协助策划并落实餐饮促销活动及特色服务方案,提升客户满意度和营收业绩; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、定期分析餐饮运营数据(如营业额、成本、客户反馈等),提出改进建议并推动落实; 7、与厨房、采购、财务等部门协调合作,确保餐饮物资供应及成本管控合理高效。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域经验,熟悉高端餐饮服务流程及运营模式; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并协调跨部门合作; 3、敏锐的市场洞察力,能够根据客户需求调整服务策略; 4、较强的抗压能力及突发事件处理能力,服务意识强; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础数据分析能力; 6、良好的沟通表达能力和职业形象,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏。
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    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作,确保各岗位服务流程高效顺畅; 2、监督前台、礼宾、总机等岗位的服务质量,处理客人投诉及突发事件; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 4、检查前厅设施设备运行状态,确保工作环境符合酒店标准; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部)的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅; 6、分析前厅运营数据(如入住率、客户满意度等),提出优化建议并落实改进措施; 7、参与制定前厅部管理制度、服务标准及应急预案。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位操作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户需求及团队管理问题; 3、较强的抗压能力,适应倒班工作制,能灵活应对突发情况; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、注重细节,服务意识强,具备良好的职业形象与礼仪素养;
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    【岗位职责】 1、负责酒店人事模块工作,包括但不限于招聘、薪酬、员工关系等日常事务管理; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位及时补充,优化招聘渠道及流程; 3、处理员工关系事务,包括劳动合同管理、员工投诉、劳动纠纷协调及员工关怀活动策划; 4、完善酒店人力资源相关制度及流程,确保符合法律法规及集团政策要求; 5、定期分析人力资源数据,提交相关报表,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程,具备酒店行业人力资源经验者优先; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、候选人筛选及面试安排; 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理员工关系问题,维护团队稳定性; 4、具备一定的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出改进建议; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及多任务处理能力; 6、熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统。
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    【岗位职责】 1、协助安保部经理负责酒店安保部的日常管理工作,制定并执行安全保卫计划,确保酒店财产及客人安全。 2、监督和指导安保团队的工作,包括巡逻、监控、消防检查等,确保各项安保措施落实到位。 3、处理突发事件及安全事故,及时采取应急措施,并向上级汇报情况,协助调查与后续处理。 4、定期组织安保培训及演练,提升团队的安全意识和应急处理能力。 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,确保酒店符合相关法律法规要求。 6、检查并维护酒店安防设备(如监控系统、消防设施等),确保其正常运行。 7、制定并优化安保工作流程及制度,提高部门工作效率。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及突发事件处理能力,能冷静应对紧急情况。 2、有团队管理经验,能够有效协调和指导安保人员开展工作。 3、熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规,具备一定的消防知识。 4、责任心强,工作细致,具备良好的沟通与协调能力。
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、协调酒店各部门资源,确保宴会及会议活动的顺利执行,提供高标准的服务质量; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 5、负责宴会及会议合同的谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、参与酒店市场推广活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉宴会及会议销售流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及突发事件; 3、具备团队合作精神,能够与酒店各部门紧密配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够独立完成销售任务; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展;
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