• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 成都 | 1年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、大专学历。一年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,普通话标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 · 协助前厅部副经理负责整个前台部门的工作和与前台相关的Heartbeat,upselling,enrollment的成绩,比如顾客满意度,员工满意度和upselling的达标。作为一个前台主管,他/她需要知道所有前台的运营程序及标准,在前台员工遇到困难时给予及时的帮助。 · 查看当天抵店客人信息,包括贵宾,会员计划, 常客,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部 · 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,随时确保正确的房间状态信息 · 负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 · 负责预订部下班后的预订、预订变更及取消预订服务 · 确保迅速、正确记录与解决客人投诉,尽量避免客人带着不满意离开酒店。必要时征求宾客服务经理或忠实客户经理帮助 · 熟悉会员计划,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员 · 识别贵宾,会员、常客以及长住客人。发展与之良好关系 以提供个性化和超值服务 · 采取合适的行动解决客人的投诉 · 拥有2年酒店宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在日餐经理的领导下,熟悉餐厅的日常工作内容,协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2.负责餐厅卫生检查,落实餐厅卫生标准的实施。 3.做好上下级沟通及交接工作,保证员工为宾客提供规范化标准化服务。 4.做好餐厅各项营业数字的记录,得准确无差错。 5.做好餐厅的安全工作,保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 6.做好餐厅餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率。 岗位要求 1.具有英语和日语会话水平. 2.有2年以上日餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 4.能够督导服务员进行工作,反应灵敏。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​酒​店​日​常​运​营​管​理​工​作​,​确​保​各​部​门​高​效​运​转​,​提​升​宾​客​满​意​度​;​ ​ ​ ​2​、​制​定​并​执​行​运​营​标​准​及​流​程​,​监​督​服​务​质​量​,​定​期​评​估​并​提​出​改​进​方​案​;​ ​ ​ ​3​、​协​调​前​厅​、​客​房​、​餐​饮​等​部​门​协​作​,​优​化​资​源​分​配​,​控​制​运​营​成​本​;​ ​ ​ ​4​、​处​理​突​发​事​件​及​宾​客​投​诉​,​确​保​问​题​及​时​解​决​并​跟​进​后​续​反​馈​;​ ​ ​ ​5​、​负​责​员​工​培​训​与​团​队​建​设​,​提​升​员​工​专​业​技​能​与​服​务​意​识​;​ ​ ​ ​6​、​分​析​运​营​数​据​(​如​入​住​率​、​营​收​等​)​,​制​定​阶​段​性​目​标​并​推​动​落​实​;​ ​ ​ ​7​、​配​合​市​场​部​门​开​展​促​销​活​动​,​协​助​完​成​营​收​及​利​润​指​标​。​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​本科​及​以​上​学​历​;​ ​ ​ ​2​、​2​年​以​上​希​尔​顿​品​牌​酒​店​运​营​管​理​经​验​,​熟​悉​高​星​级​酒​店​运​营​模​式​及​标​准​;​ ​ ​ ​3​、​具​备​优​秀​的​团​队​管​理​能​力​,​能​有​效​激​励​员​工​并​处​理​跨​部​门​协​作​问​题​;​ ​ ​ ​4​、​敏​锐​的​服​务​意​识​与​市​场​洞​察​力​,​擅​长​数​据​分​析​和​成​本​控​制​;​ ​ ​ ​5​、​抗​压​能​力​强​,​能​适​应​弹​性​工​作​时​间​,​妥​善​应​对​突​发​状​况​;​ ​ ​ ​6​、​英​语​沟​通​能​力​良​好​,​熟​练​使​用​酒​店​管​理​系​统​及​办​公​软​件​。​
  • 打荷

    3.5千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步加工、清洗及切配工作 2、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及装饰工作 3、保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 4、及时补充厨房所需食材及调料 5、协助完成厨房日常清洁及设备维护 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房工作环境 2、具备基本的刀工技能者优先 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、能适应早晚班次轮换
  • 礼宾员

    3千-4千
    苏州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 服从上级的工作安排; - 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; - 协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; - 做好行李服务设备的清洁工作; - 按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; - 维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; - 准确回答客人的询问,主动做好服务工作; - 保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; - 下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; - 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; - 随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; - 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; - 负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; - 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; - 协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; - 积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 - 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; - 能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁,符合食品安全标准 3、协助厨房进行食材初加工及备餐工作 4、定期清理厨房垃圾并做好分类处理 5、维护保养洗碗设备,及时上报故障问题 【岗位要求】 1、能适应高强度体力劳动,站立工作时间长 2、具备基础餐具消毒及卫生管理知识 3、服从工作安排,有团队协作意识
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设施的正常使用 3、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈 4、遵守食品安全及卫生管理制度 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,愿意从事餐饮服务工作 2、能够适应早晚班轮班制度 3、具备团队协作精神,服从工作安排 4、身体健康,无传染性疾病 5、有相关工作经验者优先考虑
  • 厨师主管

    5千-6千
    临沂 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保菜品质量和出品效率 2、制定菜单并监督执行,定期更新菜品以满足市场需求 3、控制食材采购成本,合理规划库存,减少浪费 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和服务水平 5、严格执行食品安全和卫生标准,确保厨房环境符合规范 6、协调与其他部门的沟通,确保餐饮服务顺畅进行 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能,熟悉各类菜系制作流程 2、有厨房管理经验,能够高效组织团队完成工作任务 3、具备成本控制意识,能够优化食材使用和库存管理 4、责任心强,注重细节,能够确保食品安全和卫生达标 5、良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密配合 6、适应高强度工作环境,具备较强的抗压能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责园区公共区域及客房的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、及时补充公共区域的消耗品,如纸巾、洗漱用品等; 3、发现设施设备损坏或异常情况时,及时上报相关部门处理; 4、协助完成上级安排的其他临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应体力劳动及站立工作; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够服从工作安排,适应轮班制度(如有需要); 4、无不良嗜好,具备团队合作精神; 5、有相关保洁工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 临沂 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店筹备期间酒店系统、账号的申请及搭建 大专及以上学历,计算机科学与技术、信息技术等相关专业 1年以上酒店或企业IT管理经验,对酒店行业IT系统(如PMS、POS系统)有经验者优先 熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    按照公司管理人员要求在公司各岗位间轮岗学习,轮岗结束后在定岗。 1. 思维灵活敏捷,学习能力强,分析能力强,文字写作功底好; 2. 具有高效的人际交往与沟通能力,具有跨部门沟通、协调、组织能力; 3. 较强的发现问题、分析问题及解决问题能力; 4. 高效的行动力、执行能力,较强的抗压能力; 5. 能够不断自我完善; 6.大专及以上学历,有在校任职学生干部者优先。
  • 前厅接待

    2.4千-4千
    昆明 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 昆明 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 岗位职责: 1、负责客人房间的清洁、整理(主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘、补足消耗品等),免费水果的配备,开夜床服务; 2、关注客人需求,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务,提供酒店亮点服务; 3、及时汇报房间内物品损坏、遗失,或需要维修等情况; 4、积极参加培训,提高个人的业务知识、技能和服务质量; 5、熟悉酒店常住客情况,做好客史档案的记录和存档工作; 6、完成上级交给的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,没有体味,吃苦耐劳,细心耐心,工作积极主动,有较强的责任感和服务意识。 2、有地毯清洁、特殊地面清洁、抛光打蜡等技能经验者优先。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,适当英语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 实习生

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、与协作部门保持良好的沟通; 3、执行部门安排的各项工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校学生,实习期半年以上; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主要负责处理客人洗涤的衣物、制服、布草收发整理分类清点; 2.员工劳保用品发放及布草、制服缝补、改制、盘点等相关工作。
  • 预订员

    3千-4千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误; 2、及时处理电话、网络、邮件等渠道的客户预订需求,提供专业的咨询服务; 3、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通,协调解决预订过程中的突发问题; 4、定期整理预订数据,分析预订趋势,为酒店运营提供参考依据; 5、维护客户档案,记录客户偏好及特殊需求,提升客户满意度; 6、协助处理客户投诉及退订申请,确保客户问题得到妥善解决; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及酒店管理系统(如Opera等优先); 3、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、有酒店行业或客服相关工作经验者优先,无经验者可接受培训; 5、能适应轮班制工作(包括夜班及节假日值班); 6、普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先。
  • PA保洁

    3千-4千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘及消毒; 2、定期对酒店地面、墙面、玻璃、家具等进行深度清洁与保养,确保环境整洁美观; 3、及时补充公共区域的卫生用品(如纸巾、洗手液等),并检查设施设备的完好性,发现问题及时报修; 4、按照酒店卫生标准及操作流程执行清洁任务,确保符合行业规范与卫生安全要求; 5、协助处理突发性清洁任务(如 spills、污渍等),保持环境整洁; 6、合理使用清洁工具及化学药剂,做好工具的日常维护与保管; 7、配合部门完成其他临时安排的清洁任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立、弯腰等体力劳动,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神; 3、无需相关工作经验,愿意学习酒店保洁标准流程者优先; 4、能适应排班制工作(含早晚班),服从工作安排; 5、遵守酒店规章制度,注重个人仪表与职业素养。
  • PA技工

    3千-4千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫; 2、定期对酒店地面、墙面、玻璃等设施进行深度清洁与保养,确保环境整洁美观; 3、检查并维护清洁设备与工具,确保其正常使用,及时上报损坏或故障情况; 4、按照酒店标准操作流程执行清洁任务,确保卫生质量符合行业规范; 5、协助处理突发性清洁任务,如 spills、污渍等,保持环境整洁; 6、配合其他部门完成临时安排的清洁或维护工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 3、工作认真细致,责任心强,能严格遵守操作规程; 4、具备良好的团队合作意识,服从工作安排; 5、无学历及年龄限制,欢迎有意向者应聘。
  • 布草工

    3千-4千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐厅等区域布草的收发、清点、登记工作,确保数量准确无误; 2、按照标准流程对布草进行分类、洗涤、熨烫、折叠及整理,保证布草整洁美观; 3、定期检查布草质量,发现破损、污渍等问题及时上报并处理; 4、协助管理布草库存,做好日常消耗记录,避免浪费; 5、维护布草房及工作区域的卫生与安全,确保符合酒店卫生标准; 6、配合其他部门完成临时性布草需求,保障酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作意识; 3、能够接受倒班工作制,适应酒店行业工作节奏; 4、有相关布草管理或酒店工作经验者优先,无经验可培训上岗; 5、遵守酒店规章制度,服从工作安排。
  • 关怀大使

    3千-4千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待与服务工作,提供热情、专业的服务体验,确保宾客满意度; 2、主动关注宾客需求,及时响应并解决宾客提出的问题或投诉,提升宾客体验; 3、协助宾客办理入住、退房等手续,提供酒店设施及周边信息的咨询服务; 4、维护酒店大堂及公共区域的秩序与环境,确保整洁、舒适; 5、协助处理突发事件,如宾客身体不适或其他紧急情况,确保宾客安全; 6、定期收集宾客反馈意见,汇总后提交至相关部门,推动服务改进; 7、参与酒店组织的培训及活动,提升服务技能与团队协作能力。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够耐心、细致地处理宾客需求; 2、性格开朗,亲和力强,善于与不同背景的宾客建立良好关系; 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况; 4、工作积极主动,责任心强,注重团队合作; 5、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、有酒店或服务行业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 礼宾员

    3千-4千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供热情、专业的迎送服务; 2、协助客人搬运行李,确保行李安全、准确送达指定地点; 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供必要的指引; 4、协助前台办理入住及退房手续,确保流程顺畅; 5、维护大堂区域的整洁与秩序,及时处理突发情况并向上级汇报; 6、配合其他部门完成宾客服务的协调工作,提升整体宾客满意度; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神,能够灵活应对各类宾客需求; 3、身体健康,能够适应站立工作及一定强度的体力劳动; 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、工作认真负责,具备较强的抗压能力与应变能力。
  • 宴会预定

    3千-4千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅、会议室的预订接待工作,包括电话接听、现场咨询及网络预订等渠道的客户服务 2、准确记录客户预订信息,协调餐饮部、前厅部等部门落实场地安排及服务细节 3、根据客户需求提供专业宴会方案建议,包括场地布置、菜单推荐及设备配置等增值服务 4、跟进预订合同签订流程,处理定金收取、变更调整及订单确认等全流程事务 5、建立并维护客户档案,定期进行客户回访,挖掘潜在销售机会 【岗位要求】 1、具备优秀的语言表达能力和服务意识,普通话标准,掌握基础商务英语会话者优先 2、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等),能快速处理数据录入工作 3、具有较强的时间管理能力,能高效处理多任务并行的工作场景 4、性格开朗有亲和力,具备基础的商务礼仪知识和突发事件应变能力 5、接受倒班工作制,节假日及旺季期间能配合加班安排
  • 消控员

    3千-4千
    温州 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控工作,确保消防系统正常运行; 2、定期检查消防设施设备(如报警器、喷淋系统、灭火器等)的状态,发现问题及时上报并跟进处理; 3、严格执行消防值班制度,做好监控记录及交接班工作; 4、在紧急情况下启动消防应急预案,协助疏散人员并配合相关部门处理突发事件; 5、参与酒店消防演练及安全培训,提升应急处理能力; 6、协助完成消防档案的整理与更新,确保符合消防法规要求。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(初级或以上),无证者需在入职后考取; 2、具备基本消防知识,了解消防系统操作流程及应急处理程序; 3、责任心强,能适应轮班制(含夜班),工作细致耐心; 4、具备团队协作意识,服从工作安排; 5、无不良从业记录,身体健康,能胜任岗位工作强度。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区