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    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
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    岗位职责: 1.致力于酒店运营服务工作,有创新精神,为顾客提供品质服务; 2.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,以便客人询问时间及时答复; 3.及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决; 4.关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求; 5.完成领导临时交办的其他工作任务; 岗位要求: 1.五官端正,有服务行业工作经验; 2.性格开朗活泼,谈吐沟通能力及服务意识强;
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    发布于 07-14
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    1. 管理和协调西餐厅的员工团队,包括安排班次、指导工作、解决问题和提供培训。 2. 确保顾客得到优质的服务体验,监督员工的服务态度和技巧,处理顾客投诉和问题。 3. 负责餐厅的日常运营,包括开源节流、控制成本、确保食品质量和卫生等。 4. 培训新员工,提高现有员工的技能和知识水平。 5. 合理安排员工的工作班次,确保餐厅在高峰时段有足够的人力支持。 6. 与上级管理人员保持沟通,报告餐厅的运营情况和问题。 7. 需要具备良好的团队管理、沟通和组织能力。
  • 银川 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 07-15
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    岗位职责 1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7.配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 岗位要求 1.高中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验. 2.有无线电设备装配、修理实际工作1年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4.热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。
  • 礼宾员 Bellman

    2.8千-3.3千
    银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-15
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    岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12.从前台接待员手中接过房卡后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对领班及主管报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.拥有五星级酒店相关工作经验优先。 2.良好的英语运用能力。 3.身体健康,思维敏捷。
  • 销售经理

    4千-5千
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    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、负责酒店渠道的开发(商务/TA/MICE); 2、制定销售计划,并完成销售指标; 3、分析市场并做好客户维护。 4、完成上级要求的任务。 【岗位要求】 1、具有1年以上酒店相关工作经验,并带客户资源。 2、具有良好的沟通能力和语言表达能力。  3、有市场感知和开发能力。
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    发布于 07-14
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2.在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 3.处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 4.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 【岗位要求】 1、中专以上学历,须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
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    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、检查室内高尔夫设备并进行日常维护。 2、引导宾客遵守高尔夫球场的各项规章制度和使用须知。 3、将使用过的器材归位,并维护。 4、解答宾客相关高尔夫球方面的咨询。 5、确保工作区域现场秩序井然,保证宾客人身安全。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1年以上教学经验。 2、熟悉高尔夫球的各项动作要领,有一定的运动水平。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.管理开发自己的客户,对新市场进行开发。 3.协助部门负责人做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.中专以上学历,有较强的语言表达能力。 2.有从事酒店销售、前台、公关等部门的工作经历。 3.具有市场调查和预测能力,及时掌握市场动态,提出相应的措施和合理的建议。
  • 餐饮总监

    4千-5千
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    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    1、负责制定餐饮部各项业务计划,组织各点准确贯彻实施。 2、负责抓好餐饮部的安全、卫生、营销、质量及成本控制等经营管理工作,检查和督促各点严格按照工作规程和质量标准进行工作。 3、主持本部门各种会议,听取各点工作汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。 4、负责本部门员工的岗位业务培训及安全消防知识培训,提高全员业务素质。 5、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。 6、审阅当日营业报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。 7、与其它部门积极沟通,协调配合,搞好工作。 8、负责餐饮部财产管理,拟定各项设备的添置、更新和改造计划,不断完善服务项目。 9、制定餐饮部管理人员和服务人员的考核标准,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能10、控制食品和饮品的标准、规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及物品管理,降低费用,增加盈利。 11、抓好设备、设施的维修保养,加强日常管理,防止事故发生。 12、了解采购部食品原料的进货渠道及价格,并核对进货及库存情况,采取降低成本、减少库存的有效措施,并控制好成本核算,提高毛利率。 13、完成领导交办的其他临时工作任务。 任职要求: 1、认同四川安逸连锁酒店有限公司的价值观和经营理念。 2、有很强的服务意识和学习能力,精通酒店经营和管理体系。 3、大专及以上学历,从事星级酒店前厅、餐饮部部门经理及以上职位5年以上的酒店管理工作经验。  4、熟悉餐饮行业相关法律法规与政策。  5、爱岗敬业。  6、诚信,正直,有亲和力。  7、具有出色的沟通能力、团队建设能力及超强的心里承受力。  8、具有较强的执行能力,富有激情,能出色的完成公司下达的各种指令。 9、外派餐饮总监,工作地点根据项目需要调整。
  • 房务总监

    4千-5千
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    • 技能培训
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    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    1、负责客房部的全面管理和协调工作,对店长负责。 2、负责本部门员工的聘用、培训和工作绩效考评。 3、负责本部门的财务预算,编制用款计划表。 4、检查督导各岗位员工的工作,及时协调和纠正出现的矛盾和偏差。 5、主持部门工作或业务会议,进行业务指导或沟通。 6、负责重点客人接待的工作督导和现场指挥。 7、负责制定本部门的物资供应计划。 8、负责布草洗涤的协调和管理工作。 9、负责对每日退房的状况进行检查,并做好记录。 10、负责定期检查客房区域的卫生、硬件设施设备情况,抓好维修保养和成本控制工作。 11、负责抓好客房部的防火防盗等安全管理工作。 12、根据客情、员工个人情况和工作需要合理排班,安排加班和补休,作好详细记录,准时 提交考勤报表。 13、完成领导交办的其他临时工作任务。 任职要求: 1、认同四川安逸连锁酒店有限公司的价值观和经营理念。 2、有很强的服务意识和学习能力,精通酒店经营和管理体系。 3、大专及以上学历,从事星级酒店前厅、客房部部门经理及以上职位5年以上的酒店管理工作经验。  4、熟悉相关政策法规。  5、爱岗敬业。  6、诚信,正直,有亲和力。  7、具有出色的沟通能力、团队建设能力及超强的心里承受力。  8、具有较强的执行能力,富有激情,能出色的完成公司下达的各种指令。 9、外派房务总监,工作地点根据项目需要调整。
  • 营销总监

    4千-5千
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    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    1、主持抓好酒店的营销工作。 2、协助抓好前厅的接待和门市推销工作。保持和发展酒店与各界良好的公共关系,开拓酒店的经营业务。 3、负责重点客人的具体接待工作。 4、负责对网站后台进行相关管理、维护、数据图片修改等工作。 5、执行公司统一的市场营销策略。确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责酒店经营产品的销售工作。 6、负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作。 7、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。 8、定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。 9、负责分管部门工作质量和服务质量,以及分管人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。 10、督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。 11、拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系。 12、协调、沟通与酒店各部门的工作事务。 13、完成领导交办的其他临时工作任务。 任职要求: 1、认同四川安逸连锁酒店有限公司的价值观和经营理念。 2、有很强的服务意识和学习能力,精通酒店经营和管理体系。 3、大专及以上学历,从事星级酒店前厅、营销部部门经理及以上职位5年以上的酒店管理工作经验。 4、熟悉相关政策法规。  5、爱岗敬业。  6、诚信,正直,有亲和力。  7、具有出色的沟通能力、团队建设能力及超强的心里承受力。  8、具有较强的执行能力,富有激情,能出色的完成公司下达的各种指令。 9、外派营销总监,工作地点根据项目需要调整。
  • 徐州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 发展空间大
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 风景如画
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    • Ensure compliance with all local (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定。 • Set up working station properly and on time before each service period.  每次营业前,妥善地设置好制作台。 • Pay attention to the quality, presentation and flavour.  注重食品的质量,摆盘呈现方式及味道。 • Make sure that food is tasty, tempting presentation, fresh and safe.  确保食品新鲜美味,可口诱人,卫生安全。 • Make sure all food is prepared by recipes. 确保所有食品严格按照配方制作。 • Cold food for straight consumption is handled with gloves at all times.  取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 • Implement proper food preparation procedures and storage standards. 履行正确的备菜程序与贮藏标准。 • Follow the principle of food use-First in first out. 遵循先进先出的食品使用原则。 • Maintain purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购,收货及食品贮藏标准。 • Apply for proper materials according to needs and instructions.  根据需要和指示,做好适当的物料申请。 • All food items must be covered with cling film (or proper lid), dated, labeled and initialed by person who made it or used it first.  所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 • Support the Food and Beverage department's procedures for waste control. 支持餐饮部的各项程序对浪费的控制。 • Conduct reasonable control of raw materials. 进行合理的原料控制。 • Follow proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 • Take temperature checks as required and keep record on the company standards sheets.  按要求检查温度并做好相关记录。 • Ensure that Hygiene documents are filed in correctly and updated as necessary. 确保正确分类保存卫生方面的文件,并作必要的更新。 • Use the cutting board correctly according to HACCP instructions at all times. 根据HACCP的指示,正确使用砧板。 • Implement and follow HACCP system and correct Hygiene and Safety Standards. 实施及遵照HACCP系统执行正确的卫生和安全标准。 • Ensure all employees follow all job safety regulations and all hazards are reported to the Security and Engineering. 确保所有的员工遵循工作安全规则,所有的危险都要报告给保安部及工程部。 • Effectively report, investigate and follow up on employee accidents.  有效的报告、调查及跟进员工事故。 • Ensure that employees' uniforms are clean and tidy, especially in public areas and guest services. 确保员工的制服干净整洁,特别是在公共区域及对客服务时。 • Hold periodically class room style training for new employees in order to increase professional knowledge skills. 定期对新进员工进行课堂式培训,帮助其增加相关职业知识技能。 • Maintain a daily emphasis on food cost control and train employees to enhance their awareness. 坚持每天强调食品成本控制,并培训员工增强该方面意识。 • Check the refrigerator food before each shift and replace the container in time if necessary. 每次交班前需检查冰箱食物,如有需要,及时更换盛器。 • Implement and follow the daily departmental training program. 执行并遵循每日部门培训计划。 • Participate in the training of employees according to the menu, including ingredients, preparation methods and unique tastes. 按照菜谱参与员工的培训,包括配料,备菜及独特的口味。 • Regularly develop employee activity plan to promote teamwork. 定期制定员工活动计划以促进团队合作。 • Proper handling, maintaining and cleaning of equipment.  正确合理使用设备,及时维修保养。 • Cooperate with guests, customers, groups, company representatives, vendors and local education system needs. Participate in the sales menu, VIP menu and any banquet requirements. 配合客人,客户,团体,公司代表,销售商及当地教育体制的需要。参与销售菜单,贵宾菜单及任何宴会的需求。 • Be able to participate in the job cross-training when necessary and be transfer to other departments to assist the work.  按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 • Train, coach, and counsel employees in order to reach a satisfactory level of productivity. 培训,指导并给员工提出一定的建议以达到令人满意的生产水平。 • Coordinate with concerned departments for any issues which may arise in order to find immediate solution in the best interest to guest satisfaction.  与有关部门合作,旨在快速地找到令顾客满意的解决方案。  • Actively promote cross-sectoral cooperation through frank communication. 通过坦诚的沟通,积极推动跨部门的合作。 • Respond to guest questions in a correct and appropriate manner within 24 hours. 以正确且适当的方式24小时内回应客人的疑问。  • Carry a monthly self-inspection and make sure kitchens are compliant with the Langham Brand Standard. 实行每月自我检查,确保厨房符合朗廷品牌标准。  • Attend all meetings as required.  根据需要,参加所有的会议。 • Perform any duties assigned by the Management.  执行任何管理层委托的工作。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门要求确保酒店设施设备的正常运行及维护保养; 2、定期检查、维修和保养酒店各类设施,包括电力、空调、给排水、消防等系统; 3、及时处理突发性设备故障,组织抢修并做好记录,确保酒店运营不受影响; 4、监督外包维修服务商的工作质量,确保其符合酒店标准; 5、合理使用维修材料和设备,降低运营成本; 6、配合其他部门完成相关工程维修项目,确保施工安全及进度。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术基础,熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程; 2、具备良好的应急处理能力,能快速判断并解决突发性设备故障; 3、工作细致认真,责任心强,能适应轮班或紧急加班需求; 4、持有相关职业资格证书(如电工证); 5、具备良好的沟通能力,能与各部门协作完成工作任务; 6、相关行业经验或管理经验者优先考虑。
  • 面档

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面档区域的日常运营,包括面条、馄饨等面食的制作与出品 2、按照标准配方和流程准备面团、馅料等原材料,确保食品质量稳定 3、维护面档设备清洁,严格执行食品安全和卫生标准 4、根据客流量合理控制出品速度,保证餐品及时供应 5、定期检查原材料库存,及时补充所需物资 6、配合厨房团队完成其他相关工作安排 【岗位要求】 1、具备基本的面食制作技能,有相关经验者优先 2、能够适应早班5:00-13:30工作制,包括周末和节假日 3、身体健康,持有有效的健康证明 4、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力 5、具有良好的团队合作精神和服务意识 6、愿意学习新的面食制作技术和配方
  • 销售主管

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责公司网站、系统等网络常规价格录入。 2、负责系统内的客户资料的建立和更新。 3、审查合同。 4、负责促销价格录入、价格调整。 5、负责完成每月各类报表的制作。 6、公司上级领导布置的各项任务。 7、协助销售部完成各项任务。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有四、五星级酒店前台工作经验者优先。 2、良好的英语水平,熟练书面英文的使用。 3、细心谨慎,对数据敏感。
  • 厦门 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 年终奖
    • 过节费
    • 学历补贴
    • 外语补贴
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合上级督导餐厅的日常工作和服务,以确保各项政策,程序和标准的正常运作以满足和超越客户的期望为目标; 2.协助和监督下属的工作,协助餐厅经理完成日常工作计划的准备,以确保有足够数量的服务人员为顾客提供服务; 3.定时检查餐厅的设施及设备并确保所有的设备运转正常和安全,及定期清洁,保养维修; 4.保持高度集中,以确保餐厅服务的顺利进行,促进良好的公共关系,纠正员工的错误行为和处理客户的投诉,以确保他们得到满意的回复; 5.预期并保持所有的物料和用品的有效期。确保所有食品,生产设备,工具和服务设备的正确和安全使用。 任职要求: 1.丰富的餐饮知识及餐厅管理经验和技能; 2.具备良好的沟通能力和管理能力; 3.了解餐厅的服务流程和标准; 4.良好的电脑操作技能。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
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    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    发布于 07-17
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    2.5千-2.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    实习生岗位: 客房部实习生——楼层服务 客房中班服务 岗位职责: 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.跟进酒店安排的和岗位相关工作。 3.积极参加酒店组织的各种活动 4.积极参加部门内部的交叉培训  5.通过不断的学习充实自己,掌握更多的知识  岗位要求: 1.实习期至少6个月及以上。(全职实习) 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.要求酒店管理、旅游管理或市场营销管理专业 2.本科以上学历 3.英语4级及以上 4.2022年7月之后毕业均可投递
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限

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    西餐热菜厨师,零点和自助都有。 全额五险一金,包吃住,双休,要求有一定的工作经验,根据个人技术定薪。
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