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  • 总裁助理

    2.5万-3.5万
    三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:51
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责总裁日常对内、对外行政事务的处理。   2、负责处理总裁日常公务,及往来邮件、公文的处理。  3、负责总裁出行安排,包括票务处理、陪同出行等。  4、完成总裁交办的其他工作。  任职要求:  1、985/211本科及以上,英国、澳洲留学优先,英语作为工作语言; 2、有良好的沟通表达能力、抗压能力强、有快速独立解决问题的能力;  3、国际连锁酒店工作经验优先;  4、工作地点:新加坡,工资待遇:4500-6000新币;
  • 生活秘书

    1.5万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高管日常行程安排,包括会议、差旅、商务接待等事项的协调与落实 2、处理高管私人事务,包括但不限于家庭事务协调、个人日程管理等 3、协助高管处理文件资料,做好信息整理、归档及保密工作 4、负责高管交办的各项临时性事务,确保高效执行 5、协调高管与各部门之间的沟通对接,做好信息传递工作 【岗位要求】 1、具备优秀的职业素养和保密意识,能妥善处理敏感信息 2、出色的时间管理能力,能高效协调多项事务 3、具备较强的沟通协调能力及应变能力 4、工作细致耐心,责任心强,能适应弹性工作时间 5、熟练使用各类办公软件,具备基础商务礼仪知识
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    • 体验法式优雅
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据董事长的要求,协助起草综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好相关记录。 4、协助董事长做好日常接待、来访等有关事宜。 5、负责董事长办公室文件文件管理。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,海外学历背景。 2、具有秘书或行政助理工作经验优先。 2、了解服务业相关知识,具有酒店业/地产业工作经历优先。 3、形象良好,懂得接待礼仪、礼节。 4、具有较好的协调沟通能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 6、熟练掌握电脑操作。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 纯高尔夫景观
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 19:33
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 3、在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 4、必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 5、日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 6、必要时为相关材料、文件、文章、报表等提供翻译。 7、准备相关的资料,报表,附件和相关的工作文件。 8、组织安排内外会见、会议。 9、做好参与会议的会议记录。 10、与其他部门保持必要的沟通与配合。 11、保存和保守所有保密信息。 12、在允许场合,提供拍照、摄像等支持。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、统筹新员工入职培训、部门专业技能培训及管理层发展培训项目 3、独立开发培训课程与教材,建立酒店内部培训资源库 4、跟踪评估培训效果,定期提交培训分析报告并提出改进方案 5、协助总经理处理日常行政事务,包括日程安排、会议记录及文件起草 6、负责总经理重要会议的会务筹备及决议事项的跟进落实 7、协调跨部门工作对接,确保总经理指令的准确传达与执行反馈 【岗位要求】 1、具备优秀的培训策划与执行能力,掌握现代酒店业培训方法论 2、出色的课程开发与授课技巧,能针对不同层级员工设计培训方案 3、卓越的中英文书面及口头表达能力(CET-4及以上) 4、具备较强的统筹协调能力与跨部门协作意识 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间安排 6、有万豪酒店体系内2年以上培训经验
  • 荆州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 14:41
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1.协助董事长处理日常事务,包括日程安排、会议组织、文件整理和审批流程等,确保董事长的工作高效有序 2.协助董事长与政府部门、合作伙伴、客户等进行沟通协调,维护和拓展酒店集团的外部关系网络,提升集团的品牌形象和影响力 3.参与酒店集团重要项目的策划、推进和监督,协助董事长进行项目管理和决策,确保项目的顺利实施和目标达成 4.协调集团内部各部门和各酒店的工作,促进信息共享和资源优化配置,提高集团的整体运营效率和管理水平 5.完成董事长交办的其他任务,确保董事长的各项工作顺利进行,为集团的高层决策和运营提供有力支持 胜任要求: 1. 25-38岁 形象气质佳 2. 本科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先 3. 有2年以上在大型企业或酒店集团担任助理或管理岗位的经验 4. 具备良好的文字表达能力和文字功底
  • 宁波 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 08:30
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    统筹日程安排,协调会议、商务洽谈及差旅行程,确保高效顺畅。 灵活应对临时事务,确保时间规划合理有序。 整理会议纪要,跟踪落实重要事项,协助领导推进决策执行。 对接公司内外各部门,高效传达领导指示,协调解决问题; 参与重点项目跟进,推动跨部门协作落地。 本科及以上学历。 熟练使用Office办公软件。 熟练的英文口语及读写能力。 有文旅项目工作经验者优先。 具备优秀的沟通技巧与应变能力,能在高压下妥善处理多线程任务。 强保密意识:严守商业机密,职业素养高,忠诚可靠。 商务礼仪规范。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责行政办的日常电话接转。 岗位要求: 1.本科及以上学历,优先考虑有国企工作经验者; 2.具有秘书或者行政助理工作经验优先; 3.了解服务业相关知识,具有酒店业/地产行业工作经历优先; 4.具有较好的沟通协调能力; 5.具有较好的文字组织能力,撰写各类公文应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、本科或以上学历。具有秘书工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。能熟悉掌握一门外语。
  • 南京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:15
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    岗位职责: ·        为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 ·        按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 ·        接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 ·        为重要客人预定房间及订餐。 ·        安排协调总经理日程并及时提醒。 ·        协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 ·        根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 ·        接听行政办公室的电话。 ·        协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。 ·        按照要求记录并存档所有商务文件。 ·        整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。 ·        协助口头及笔头翻译。 ·        保守秘密。 ·        充分了解酒店规划。 ·        了解其他部门的工作职责并与部门合作。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        任何时候表现出职业态度及行为。 ·        准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 ·        确保所有报告和服务都按时完成。 ·        作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 ·        保证办公室内办公用品的充足。 ·        遵守酒店员工守则。 ·        遵守酒店的政策及程序。 ·        遵守酒店的行为准则。 ·        在任何时候表现专业态度和行为。 ·        根据酒店标准保持个人形象。 任职要求: ·        大专以上或同等学历。 ·        相关工作经验2-5年以上。 ·        随机应变的能力,具有创造性。 ·        自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验。 ·        所有工作中积极发扬团队合作精神。 ·        勇于为自己的行动负责并敢于做出决定。 ·        以刻不容缓的态度和纪律运营。 ·        流利的英语说写能力。 ·        熟练使用电脑。
  • 崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:44
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    • 投递简历
    1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 7.及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握酒店主要活动情况。 8.落实总经理分派的各项工作任务。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:18
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    • 投递简历
    • Participate as a member of management and advice on the administrative implications of all matters. 参与管理和执行行政的所有事务; • Being reviewed and give comments as required. Ensure that the day to day administrative needs are fulfilled.  根据要求作总结和提出意见; 保证完成每天行政工作; • Responsible for rendering secretarial and clerical services for the General Manager. Maintains professional business confidentiality. 负责总经理的办事秘书工作;保密商业信息; • Provide full coordination, supporting and assistance for any requests by the Hotel Owners as well as the management and staff of Accor. 为酒店拥有者,管理层和雅高员工提供全面协助和支持。 • Monitor all regular financial issue of department and assistant team to well control cost. 监督部门的日常财务类工作,协助部门完成成本控制 • Supports operations and assists in achieving team member and guest satisfaction goals 支持营运并且协助完成团队成员和顾客满意的目标。 • Interacts in a positive way with all team members to ensure a luxury guest experience 运用积极的方式与团队成员互动来确保奢华的顾客体验。 • Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer assistance 问候和慷慨地帮助所有的顾客和同事,并且总是主动提供协助。 • Drafts routine or simple correspondence as assigned by the General Manager. 起草总经理要求的程序和简单的信件。 • Type’s correspondence, memorandums, circulars, reports etc. 输入有关程序,备忘录,通告和报告等。 • Responds to the in-coming emails of the Hotel email address : 负责寄到酒店邮箱的email: • Opens/dispatches mail and email relative to the division and other department heads. 打开/整理一般邮件,电子邮件给相关分部和其它部门领导。 • Precede the reservation confirmation to the guests of GM, as directed by GM. 整理预定的确认给总经理。 • Maintain office supplies. 保持办公用品的供应。 • Performs any other valid secretarial duties assigned by the General Manager. 处理其它总经理布置的秘书工作。 • Attend the Morning Operations Meetings and Weekly Operations Meeting, keep records and transcribes minutes of each meeting, as well as chasing up each task with all concerned directors/managers, on behalf of General Manager, as mentioned in the meetings. 参加早会和周会,负责记录和抄写,代表总经理提醒会议中有关总监和经理所需处理的事务。 • Furnishes the General Manager Monthly Comments / Analysis Report and submit to the Accor Head Office on a timely basis. Keeps filing of the Executive Office in a systematic way. 为总经理准备每周评论和分析报告,及时递交到雅高总部,并系统记录在行政办公室。 • Keeps and maintains the personal files of all the Directors and Senior Managers level 1 up-to-date and in an efficiency way. 有效地保持总监和高级经理的每天的个人档案。 • Coordinate with the Accor Head Office and prepares Letter of Intend and Employment Contract for all Hotel Expats and submit to the Owner Company for approval and signature, and copy one set of the approved one to the Accor for reference. 协调雅高总部准备酒店所有外派人员的合约,传递到业主部门给予批准和签名,为雅高复印一份以备份。 • Prepares IMS Application Form for new Hotel Member (Expat) and submit to Incorporated Medical Systems Ltd. (IMS) in Hong Kong for proceeding the Medical Insurance of the new Expat member,as well as proceeding resignation form upon their leaving the hotel service. 为酒店的外派新成员准备IMS申请表和输入到医疗系统,在香港的IMF会处理外派新成员的医疗保险,同时处理他们离开酒店的辞职申请。 • Prepares Reference Letters/Certificate for Management level staff who are leaving the hotel service. 为离开的管理层准备参考信件和证明。 • To coordinate with Purchasing Manager and Director of Finance and Admin in the control of all Purchase Request and Purchase Order of all CAPEX items, and to ensure that they are under control within the budget, as well as proceeding the documents to get the approval from the owners before proceeding the purchasing of each Capex item. 为采购经理和收益总监在CAPEX项目上的要求和订单作行政和协调,和确保它们可以在预算之内,还有在处理CAPEX项目的采购前获得业主的许可。 • To assist the Directors, Senior Managers & all Hotel Expats for the reservation of Air Ticket and Hotel Accommodation in the Accor Hotels Worldwide, in relate to their Annual Leave, Home Leave and Business Trip only. 帮助总监,高级经理还有所有外派酒店成员相关的年假,事假,公假,在全球雅高预定机票和酒店。 • To coordinate and assist the secretaries and management of Owner Company on their requests i.e.SSB Hotel Accommodation and Restaurant Booking, Accor Hotels Accommodation Booking etc. 为业主方的SSB酒店住宿和餐馆预定,雅高酒店的行政和管理工作预定提供协助。 • To communicate with the other Accor Hotels on behalf of the General Manager in all matters as directed by GM. 代表总经理和其它雅高酒店的做交流。 • Contribute to overall operational of Executive Office efficiency by performing discretionary relevant duties. 为整个行政办公室的有效运作提供恰当工作。 • Use your supervision skills effectively to encourage and motivate hotel staff. 用监督技巧有效地鼓励和激励酒店员工。 • Establish good public relations with all guests and the management and staff of the owners ‘companies and Accor Head Office and worldwide, as well as SSB hotel management members and staff. 与业主的所有客人和员工,雅高总部和全球酒店,及SSB酒店的管理层和员工建立良好的公共关系。 • To study and update information about the hotel industry and relevant information to the hotel operation。 学习和更新酒店业务和恰当的信息用于酒店的运作。 • Inputs in the computer specific data when requested. 输入指定资料到电脑,当被要求时。 • Handles telephone incoming/outgoing calls of Executive Office in an efficiency way. 有效地处理行政办公室打入/打出电话。 • Arranges appointments for GM, and reminds of appointments and meetings. 为总经理准备约会,同时提醒约会和会议。 • Responsible for the good order/cleanliness of own work area, equipment and Executive Office. 负责工作区域,机器,和行政办公室东西的摆放和整洁。 • Gives some consultant, comment and assistance to all managers and other secretaries in all related hotel administrations and operations matters upon requested. 在处理有关酒店行政和运作的问题上,给予顾问,意见和协助所有经理和其它秘书。 • Requires attending training courses provided by training department at least 3 hours a month. 每个月最少有3小时参与培训部门提供的课程。 • Requires conducting concerned training courses to your subordinates. 为下属要求提供有关的培训课程。 • Handle all guests’ queries in efficient manner and to establish an amicable relationship with all guests of the Hotel, staff and the management of SSB, Owners Companies and Accor. 有效方式处理客人的事情,与酒店所有客人,员工,SSB的管理层,业主方和雅高建立友好关系。 • Handles suppliers when requested. 要求时处理供应物品。 • Maintains the highest level of professionalism, ethic and attitude towards all hotel guests, clients, heads of department and employees. 对公司所有顾客,客户,部门领导和员工保持最高水平的专业,标准和态度。 • Having a good working relationship with all Directors, Managers, colleagues and employees of the hotel. Handles human relation’s duties for employees and establishes effective employee. Sees that management and employees’ complaints and needs are passed on to the GM. 与所有酒店总监,经理,同事和员工保持良好工作关系。有效地处理员工之间的关系。查看管理层与员工的投诉是否有必要传递给总经理。 • Maintain a good relationship and provide good coordination and supporting to the staff and management of the Hotel Owners’ Companies and the Accor Head Office. • Interacts with clients as required. 保持与酒店业主和雅高总部的良好关系,协调,支持员工和管理层。可根据要求与客户联系。 • All ambassadors are required to comply with every reasonable request from their hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normal circumstances.  所有大使在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求,并且遵循、完成工作。 • All ambassadors may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 当涉及到商业层面时大使须签署酒店内相关其他责任。 • Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目
  • 珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:41
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    • 投递简历
    行政 Administration §  按照要求代表总经理与政府机构/特殊贵宾/业主公司建立牢固的关系,就酒店相关事宜与其保持紧密联系。 Establishes andmaintains strong relationships with Government / Special VIPs/Owning Company and liaises with them withregard to hotel related issues and matters on behalf of the General Manager asrequested. §  查看会议计划安排、团体活动和到店的VIP客人,和相关部门商讨相关细节安排。 Reviews scheduledfunctions, group or VIP arrival events and discusses special instructions withall relevant departments. §  在酒店的日常营运中,确保相关部门遵守并贯彻落实当局制定的所有规定和程序。 Ensures departmentsconcerned adhere to all rules and procedure set by the authority while carryout the day-to-day operations. §  招待来访酒店或参加酒店活动的当地政府高级官员/代表/特殊贵宾/业主公司的领导。 Greets importantlocal government official/ delegation / Special VIPs/Owning company officials that visit thehotel or attending any function in the hotel. §  为总经理提供行政方面的协助,并确保行政职能相关的酒店政策方针、标准和程序的执行。 Providesadministrative support to General Manager and ensures the implementation of hotelpolicies, standards, and procedures as they apply to the administrativefunctions. §  阅读和传送邮件。 Reads and routesincoming mails. §  为总经理需要答复的文件信函查找并添加正确的文件。 Locates and attachesappropriate file correspondence to be answered by General Manager. §  打印、归档并维护所有有关行政办公室的私人和机密事件。 Types, file, andupkeep of all private and confidential matters related to the Executive Office. §  建立和维护有效的文件系统,能够快捷的查找文件和电子档案。 Sets up andmaintains systematic and efficient filing system, both for hard files as wellas all electronic data, that enables quick retrieval.  §  确保所有文件的及时更新。 Ensures all filesare kept up to date at all times. §  为总经理准备会议所需的相关材料,包括:每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 Prepares therelevant materials for all meetings attended by the General Manager: DailyOperations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and adhoc meetings. §  维护和更新总经理每天的正式活动及会议安排,并对会议和活动持续追踪。 Maintains andupdates the activities diary to keep track all official activities and eventthat involve the General Manager. §  提醒总经理所要参加的所有重要约会/会议或活动。 Reminds the GeneralManager on all important appointments/ events or activities that to be attendedby the General Manager. §  协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 Assistswith the development and maintenance of a detailed Department Operations Manualthat reflects policies & procedures, work processes and standards ofperformance within the Division. Ensures annual review to accurately reflectany changes. §  及时上交管理部门及当局政府要求的所有报告。 Submitsall reports required by the Management and local authority on a timely basis. §  接听电话并给予来电者以正确的信息,或者为来电者转接正确的人员,并拨打电话。 Answers telephoneand gives information to callers or routes call to appropriate official andplaces outgoing calls. §  根据要求维护和更新协议公司/政府的联系方式。 Maintains andupdates the Corporate/ Government contact lists as required. §  接待来访者,了解拜访目的,并将来访者引荐给总监或相关的人员。 Greets visitors,ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriateperson. §  编辑并打印各类报表。 Compiles and typesstatistical reports. § 复印来往信件或打印文件。 Makes copies ofcorrespondence or other printed matter. §  准备对外信件。 Prepares outgoingmails. §  打印,做笔录及会议纪要,草拟、归档、跟进、书写信件。 Types, takesdictation and minutes, drafts letters, files and traces, and composescorrespondence. §  维护部门时间记录和日程表。 Maintainstimekeeping records and schedules for the department. §  监管并维护行政办公室工作区域的整洁有序。 Monitors andmaintains the proper appearance of the Executive Office. 总则 General §  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends andcontributes to all Meetings as required. §  始终提供礼貌和专业的服务。 Provides a courteousand professional service at all times. §  按时参加酒店培训课程,以提高工作技能及知识。 Attends hotellearning & development sessions as scheduled to improve skills andknowledge. §  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。 Handles guest and associateenquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problemsif no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Be knowledgeable instatutory legislation in associate and industrial relations, understanding andstrictly adhering to rules & regulations established in the AssociateHandbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. §  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures highstandards of personal presentation & grooming. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guestand colleague interactions with good working relationships. §  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店和凯悦酒店集团。 Exercisesresponsible management and behaviour at all times and positively representingthe Hotel and Hyatt Hotels Corporation. § 确保和最大化保护办公室机密。 Ensures and practicesthe utmost protection of office’s confidentiality. § 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the hotel, industry and company. § 在工作中得到的信息不得在私下和公众场合再次讨论。 Information gatheredat work place are NOT to be discussed again in private and public.
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 集团免费住房
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:33
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    Responsiblefor ensuring effective communication between General Manager with hotel staff,guests, vendors and the Executive Office. Assisting in the operation of GeneralManager 's office in accordance with hotel policy.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:41
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    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-19
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    Job Description: 岗位职责: Reads and routes incoming mails. 阅读和传送邮件。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by General Manager. 查找并添加副总经理所需要的文件信函。 Types, file, and upkeep of all private and confidential matters related to the Executive Office. 打印,归档并维护所有有关与行政办的私人和机密事件。 Sets up and maintains systematic and efficient filing system, both for hard files as well as all electronic data, that enables quick retrieval.  建立和维护有效率的文件系统,能够快捷的查找文件和电子档案。 Ensures all files are kept up to date at all times. 保证所有的文件及时更新。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the General Manager: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings. 准备副总经理所有会议的相关资料,每日营运会议、行政委员会议、部门会议和特殊会议。 Maintains and updates the activities diary to keep track all official activities and event that involve the General Manager. 为副总经理维护和更新每天的活动安排以保证所有的活动以及事件不会错过。 Reminds the General Manager on all important appointments/ events or activities that to be attended by the General Manager. 提醒副总经理所要参加的所有的重要约会/事件或是活动。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls. 接听电话,给予来电者以正确的信息,或者转接至更恰当的人员和地点。 Compiles and types statistical reports. 编辑并打印各类报表。 Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, composes correspondence. 打印、记录并制作备忘录,草拟信件,文件归档,书写通信。 Maintains time keeping records and schedules for the department. 按照时间的顺序保存部门的记录和时间计划表。 Responsible for contract drafting, preliminary review, follow up the approval process, etc. 负责合同起草、初审,跟进审批流程等。 Job Requirements: 岗位要求: Has work experience as Assistant to GM at international chain brand hotel. 有国际连锁品牌酒店总经理助理工作经验。 Familiar with office software. 熟悉办公软件。 Good English skill. 英语良好。 Has work experience of pre-opening hotel. 有酒店筹备经验优先。 Has experience in communication with construction and decoration companies. 有与建筑公司和装饰公司沟通经验优先。
  • 厦门 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:26
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    1.行政助理是非常重要的角色,协助总经理完成工作任务;及时将各部门信息向总经理汇报并保持与各部门之间良好的协作。协助总经理确保使得运营达到品牌标准,达到客户满意度指数,提供客户最舒适的入住体验。    Executive assistant plays a very important role in providing support and assistance to the General Manager,and performs many different tasks; Provides the General Manager with information of all the departments and is responsible for keeping a perfect coordination between all departments and assisting General Manager in controlling operation with regards to the brand standards, Guests Expectation Index and the highest comfort and satisfaction for guests. 2.热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。    Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 3.了解总经理的日程活动安排,协助辨别事情的重要程度安排日程。帮助总经理安排会议,提醒会议,及重要访客到达时间。    To be acquainted with the General Manager’s activities in order to assist in discerning priorities.To arrange appointments for the General Manager, reminds of appointments, important guests’ arrival times and meetings. 4.完成总经理安排的其他任务,并协助其他部门秘书以确保效率,在需要时给他们提供指导和帮助。    To perform special duties as required by the General Manager and assist other administrators to ensure efficiency and give guidance when needed.  5.协助运营部门对于品牌标准和审计要求的严格遵守。协助人力资源部英才的招聘和团队建设活动的展开。协助市场传媒部与更多的设计师建立联系,并了解时讯。    To assist in the management of the A&G department function.To assist Operation department with compliance for brand standard and audit. To assist HR for talent casting and team activities. To assist MaCom for connections with more fashion designers, and be insider for upcoming events.  6.良好的英文口语及书写能力,熟练使用办公软件及计算机基础技能。    Fluent in written and spoken English and good communication skills, both verbal and written.Must possess basic computational ability
  • 三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    Job Summary: To provide Executive assistance to the GM, including secretarial services. Coordinate activities in the Executive Office. Supervise other Executive Assistants and Secretaries when required. Duties & Responsibilities: 1. Arrange appointments and meetings for the GM, record save in diary and ensure the GM has the appropriate documentation for each appointment. 2. Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested. 3. Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to relevant persons as soon as possible after the meeting. 4. Receive visitors and guests. In the absence of the GM, answer questions and concerns and follow through resolutions. 5. Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 6. Assist with travels arrangements for business trips as required. 7. Assist GM in compiling guest data to be used for service quality improvement. 8. Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing GM’s priorities. 9. Answers telephones in the Executive Office as required. 10. Prepare replies to correspondence as required. 11. Take dictation of correspondence as required. 12. Assist with translations, oral and written. 13. Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 14. Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 15. Understand the responsibilities of other sections and departments and cooperate with them. 16. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 17. Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 18. Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation. 19. Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 20. Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issues concerned. 21. Order and maintain office supplies. 22. Carry out other tasks as directed by GM.
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1、董事长行政助理 2、落实董事长分派的各项工作任务 3、处理文件,跟进董事长日常工作和日程的安排和协调 4、跟随董事长出国并做好日常沟通协调 【岗位要求】 1、大专及以上学历,医疗护理相关专业优先 2、形象良好,英语良好,接受频繁国外出差 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    · 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件 · 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 · 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 · 为重要客人预定房间及订餐。 · 安排协调总经理日程并及时提醒。 · 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 · 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 · 接听行政办公室的电话。 · 协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。 · 按照要求记录并存档所有商务文件。 · 整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。 · 协助口头及笔头翻译。 · 保守秘密。 · 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 · 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 · 确保所有报告和服务都按时完成。 · 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 · 保证办公室内办公用品的充足。 · 在任何时候表现专业态度和形为。 · 根据酒店标准保持个人形象。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:15
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    SUMMARY摘要:                  To help maintain a smooth operation and the highest office efficiency in the Food and Beverage Administration office at all times. To support and assist the Director of F&B And the Director of Operations. 通过餐饮部行政办公室的高效率工作保持运营的顺畅。为餐饮部总监和营运总监提供支持和协助。 OTHERS其他 ·         Excellent Administration Skills ·         优秀的行政技能。 ·         Must have initiative ·         积极主动。 ·         Must always maintain confidentiality ·         保守工作中的机密信息。 ·         Good human relations ·         良好的人际关系。 ·         Well groomed and presentable ·         良好的仪容仪表。 SPECIFICATIONS资质:      ·         Female ·         女性 ·         Secretarial diploma ·         文秘学历 ·         Previous hotel experience ·         具有酒店工作经验
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 根据行政事物主管的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 负责总经理的日常电话接转。 【岗位要求】 能熟练操作处理行政工作所需使用的电脑系统; 有2年同岗位经验者优先考虑。 良好的沟通协调能力和应变能力,有主人翁精神; 英语良好,能处理日常工作;
  • 总经理秘书

    5.5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助集团采购中心总经理处理日常采购/行政事务,包括文件起草、整理、归档及会议记录等; 2、负责集团采购中心总经理日程安排,协调会议、差旅及接待工作,确保行程高效有序; 3、跟进集团采购中心总经理交办的各项任务,及时汇报进展,确保工作按时完成; 4、处理集团采购中心总经理的邮件、电话及来访接待,筛选重要信息并高效传达; 5、协助集团采购中心总经理进行部门间的沟通与协调,确保信息传递准确、及时; 6、参与公司重要会议及活动的筹备与执行,提供必要的行政支持; 7、维护集团采购中心总经理办公室的日常运作,确保办公环境整洁、高效。 【岗位要求】 1、具备良好的普通话及粤语文字表达沟通能力,能熟练撰写公文、报告及会议纪要,具备一定的速记功底; 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理跨部门事务; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、具备良好的时间管理能力,能灵活应对突发事务; 6、形象端正,举止得体,具备基本的商务礼仪知识; 7、有酒店行业或相关行政工作经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责对公司重大决策、重要会议决议及相关重要事项跟踪督办、计划落实和任务完成情况检查等管理工作,及时反馈督办结果。 2、做好大会的秘书工作和会务工作,制作会务文件下发并督促会议文件的落实,对会议讨论的重大问题组织调研并提出报告。 3、做好办公室有关行政事务接待及重要客人的接待工作。 4、加强企业文化建设,包括:信息汇集交流、工作建议等。 5、领导安排的其他工作。 任职要求:  1、专科及以上学历;  2、文笔流畅,具备较强的组织、沟通、协调能力及管理控制能力,具有较强的公共关系处理能力;  3、具有C1驾照;
  • 总经理秘书

    7.5千-1.05万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 05-18
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    • 投递简历
    1、 主要工作职责 1.1 精准承办酒店集体决策和总经理交办的各项具体事项,确保任务及时、准确完成,并向总经理汇报执行情况。 1.2 全面负责办理酒店所有证照及法律事务,包括但不限于证照的申请、变更、延续等手续,同时密切监督各证照的年审时间,提前做好准备工作,保证酒店经营的合法性。 1.3 积极协助餐饮部、出品部进行食品卫生安全检查工作,跟进检查结果,督促相关部门整改落实,保障食品安全。 1.4 协助房务部完成有关防疫站的相关检查,提供必要的资料和协调工作,确保客房卫生符合标准。 1.5 精心协助总经理做好重要领导莅临酒店的接待安排工作,包括制定接待方案、协调各部门配合、安排行程等,展现酒店的优质服务水平。 1.6 熟练组织起草酒店工作总结、报告、通知等各类行政文件,确保文件内容准确、条理清晰、格式规范。 1.7 认真审阅办公室及其相关文件,根据文件性质和重要程度,合理决定处理方式,及时呈交总经理批示或转发至相关部门。 1.8 全面收集并妥善储存酒店各项文书资料及档案,建立科学的档案管理体系,确保资料的完整性、安全性和可查阅性。 1.9 定期对档案进行整理、分类和归档,按照规定的保存期限进行管理,对过期档案进行妥善处理。 1.10 密切关注并及时收集政府机关、各企业发布的对酒店有利益的信息,如政策法规、行业动态、市场趋势等,整理后及时向总经理汇报。 1.11 与酒店各部门保持密切的沟通,及时传递总经理的指示和要求,同时将各部门的工作进展和问题反馈给总经理,促进信息的有效流通。 1.12 代表酒店与外界有关部门和机构进行联络,如政府部门、行业协会、合作伙伴等,保持良好的合作关系,为酒店创造有利的外部环境。 1.13 负责与集团的沟通协调工作,及时传达双方的意见和要求,确保信息对称,推动各项工作顺利开展。 1.14 认真完成总经理安排的其他临时性工作任务,如会议组织、差旅安排、客户接待等,积极主动地为总经理提供全方位的支持和服务。 2、 任职资格与能力要求 2.1 具备行政管理、文秘等相关专业知识,熟悉酒店行业的运营管理流程和相关法律法规。 2.2 具备良好的文字表达能力,能够熟练起草各类行政文件,语言表达准确、流畅、规范。 2.3 具有较强的沟通协调能力,能够与酒店内外部各部门和机构进行有效的沟通和协作,处理好各种人际关系。 2.4 能够快速收集、整理和分析各类信息,具备敏锐的信息洞察力和判断力,为总经理提供有价值的参考建议。 2.5 熟悉文书档案管理的方法和流程,能够熟练运用档案管理软件,确保档案管理工作的高效有序。 2.6 具备高度的保密意识,严格遵守酒店的保密制度,对酒店的商业机密和重要信息严格保密。 工作认真负责,积极主动,具备较强的执行力和应变能力,能够承受一定的工作压力,及时完成各项工作任务。
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