岗位职责1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。2、熟悉岗位培训工作程序。3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4、具有良好的沟通能力和协调能力。5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责：1、负责新员工培训体系和“Buddy”体系的搭建、优化与执行；2、负责培训系统的管理、优化与运营；3、负责基础课程的开发与讲授；4、协助年度培训计划的制定、执行与闭环评价；5、协助讲师体系的建设和讲师团队管理；6、协助学习发展项目与人才发展项目的执行与闭环评价；7、负责管培生培养项目的跟进与闭环评价。任职要求：1、本科及以上学历、有文旅/酒店服务行业经验更优；2、有创新想法，具有企业文化、员工活动组织等策划执行经验；3、具备线上学习平台微课开发的实践经验；4、具有企业内部微信公众号推广和运营经验；5、具有团队精神，较强的组织协调及沟通能力。注：该岗位工作地点为从化，提供三餐及住宿地址：广州市从化区太平镇天人山水旅游景区（昊源闲庭）

1.负责区域各城市培训工作的协调，培训政策的执行和培训报告编制以及培训系统的维护；2.协助上级进行区域各物业日常培训需求分析，制定培训计划，开展培训课程以及评估培训效果；3.负责入职培训和监督以及各项集团认证课程的开展；4.负责监督各物业OJT 培训，公共课程培训的协调等；5.负责区域层面与培训有关的员工活动的开展和协调；6.负责外籍员工证件的办理以及相关跟进工作，以及外籍员工和中籍员工交换项目的跟进；7.负责人才储备和发展方面工作的跟进；8.负责集团企业文化宣导及相应活动的开展；9.协助集团及区域完成其他相关培训及活动。1.本科以上学历，有外资企业相同岗位工作经验一年以上；2.英文六级以上，有较强的英文读写能力，有海外学习经历者优先；3.具有良好的沟通和协调能力；4.具备较强的抗压能力和适应能力。

1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作

工作职责：1. 组织和协调实施培训活动的具体开展，并跟踪培训效果及评估考核；2. 根据部门业务发展，调研与分析培训需求；3. 开发、设计、优化培训课程并编制相应的教材；4. 维护与各区域业务长的沟通反馈渠道。任职资格：1. 大专及以上学历；2. 具备一定的酒店开发方面的任职经验；3. 熟练操作办公软件，具备较强的PPT、Excel能力，具备媒体素材编辑能力；4. 具有良好的沟通和表达能力、协调能力、学习能力及执行力；5. 对于开发管理工作具有不断学习进取和探索精神。

岗位职责：1、按照公司要求开展内部茶艺专业课程（已有现成课件及授课大纲）；2、熟悉饮茶知识、掌握茶叶储存、保管方法等；3、熟悉六大茶类，根据其品质，选择合适的水质、水量、水温和器皿进行艺术冲泡；4、针对有需求店面进行驻店培训，并予以巡店督导与检查；5、参与公司活动及竞标。任职要求：1、形象气质佳，沟通表达能力强；2、2年以上茶艺工作经验，熟悉六大茶类冲泡、品饮，了解茶文化；3、有茶艺培训授课经验者优先。

一、任职要求1、本科及以上学历，具有相同岗位工作经验两年以上。2、熟悉电脑操作及办公软件的使用；3、具有良好的沟通能力及组织协调能力。4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。5、熟悉酒店各岗位工作内容，对酒店运营有一定的了解；二、工作职责（一）协助酒店和各部门年度、月度培训计划的实施、监督工作；（二）协助做好培训相关工作；（三）负责酒店培训档案的及时更新和管理；（四）协助编写、修订酒店培训教材；（五）协助酒店和各部门年度、月度培训计划的实施、监督工作；（六）做好日常定期及不定期的培训检查，做好检查记录，提出合理的整改意见及时上报至部门经理；（七）定期完成酒店质量检查的统计汇报工作；（八）管理酒店培训资料及所有培训用材料。

岗位职责1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。7.协助聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。8.组织落实企业文化宣传、企业活动工作。岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责1、根据集团战略发展需求，建立和完善培训体系、培训制度，制定年度/季度培训计划；2、定期了解集团旗下酒店各部门培训需求，制定培训计划并组织实施，监控培训过程，跟踪调研培训效果并反馈评估；3、负责集团内部运营体系的构建，课程体系的梳理及内部课程的开发，建立内部培训讲师队伍；4、拓展培训渠道和培训资源，负责与外部培训机构洽谈培训项目合作；5、指导各个部门培训规划，统筹培训资源，监督培训执行。任职资格1、大专及以上学历；2、2年以上工作经验，有酒店行业培训管理工作经验者优先；3、具有课程规划和课程开发能力；4、具有良好的问题分析与解决能力、沟通与展示能力、信息收集能力、组织协调能力；5、成熟稳重，认真踏实，工作富有激情，能承受压力和挑战。

1) 培训管理。① 负责制定营地的培训管理体系，并跟进实施。② 建立内部培训讲师队伍，并开展培训讲师的培训，确保培训讲师能够胜任工作。③ 负责识别培训需求，制定培训计划。④ 负责跟进培训效果。2) 质检管理。① 按时开展质量检查工作，提交质检报告，并督促检查整改要求的落实情况。② 提交工作周报。3) 企业文化建设。① 制定年度企业文化计划方案，营造适合企业发展的文化氛围，提高企业竞争力，降低员工流失率。② 举办生日会、企业文化活动等文体活动，丰富员工生活，并及时对活动进行回顾、宣传。组建员工俱乐部团队。制定俱乐部架构及明确岗位职责，并监督俱乐部的正常运营。

岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

Scope of PositionThe incumbent is responsible for ensuring all learning and organization development activities are well organised with other departments. Furthermore, the Learning & Development Supervisor is responsible to assist the Learning & Development Manager to maintain the team, implement and conduct all programs that contribute to achieving and surpassing performance and productivity of colleagues and meeting company’s goals. Requirements Mandatory Bachelor degree or above, over 2 years learning and development experience and at least 3 years working in hospitalityProficient with various software applications and Offices including Outlook, PowerPoint, Word and Excel.Excellent interpersonal communication skills, presentation skills and facilitation skills.Strong team leadership, capable of developing training team through continuous train-the-trainer programs and on-the-job coaching.Good command of both Mandarin and English.Can work under pressure. High mature level.Open minded and self-motivated. 

1. University degree or diploma preferred.2. Assists the Learning and Development Manager in the efficient running of the Learning and Development Department.3. Comprehensive knowledge of computers: Microsoft Office Lotus Notes and PeopleSoft (an advantage).4. Conducting in-house generic Learning & Development programs for talent.5. Prepares Learning & Development materials and posters.6. Hotel activities coordinating and organizing.7. Appreciation for working with multi-cultural workforces of differing levels of education.8. Possesses the potential for advancement and development in Learning & Development Management.

岗位职责1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责1、制定并完善酒店各项培训管理制度。2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。8、组织酒店的各种员工活动及策划岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、熟悉岗位培训工作程序。3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4、具有优秀的文字功底，能够独立进行培训课件与资料、活动策划方案的编写。5、有良好的语言表达能力及组织策划能力，有热情及感染力；具有良好的职业道德和职业操守以及良好的团队合作意识。

岗位职责1. 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划。2. 建立健全企业招聘制度，规范招聘工作流程，结合酒店经营情况和各部门人员需求，撰写人员招聘计划并有效实施。3. 建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。4. 充分利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构，满足公司的人才需求。5. 执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作。6. 进行聘前测试和简历甄别工作。将符合要求的资料推荐给人力资源经理审阅，安排约见候选人面试。7. 负责实习院校的对接，实习生的招募、管理与激励，提升实习生留任机率，探索多种用工形式，降低用工成本。8. 建立后备人才选拔方案和人才储备机制。9. 根据酒店经营的需要，开展培训需求调研，制定和实施酒店公共培训计划。10. 协助酒店各部门，制定和实施部门的培训计划。检查各部门的培训进度，抽查培训质量，掌握参加部门培训的时间、人数、内容、效果，建立健全酒店的培训档案。11. 准备好培训教材、资料、设备、场地，对新入职人员、临时工、实习生、代培生进行入职上岗前教育、培训，包括酒店发展历程、员工手册、职业道德、合同、仪容仪表、电话礼仪、礼貌礼仪、安全消防和基础英语等各方面的培训。负责对准备晋升的人员进行晋升培训，以及交叉培训、在职培训等。12. 组织实施酒店各项公共培训、外部培训、交叉培训等，形式包含但不限于课程、讲座、研讨班、外派学习。13. 协助组织实施酒店各项人才发展项目落地。14. 组织编写、翻译、审核培训教材及资料。15. 搭建酒店培训员队伍，制定激励管理制度，推动各部门培训员共同贯彻并实施酒店培训理念及方案。收集培训后的反馈信息，及时改进培训方法，提高培训效用。16. 组织监督并检查员工的仪容仪表、服务礼仪、微笑服务操作，与各部门保持紧密联系，及时安排相应的培训课程，改进服务质量。17. 负责办好酒店员工宣传橱窗、管好酒店告示专栏。18. 配合实施临时布置的培训任务、活动。19. 完成上级交办的其他任务。岗位要求1.文化程度：人力资源、公共关系或其他管理类相关专业本科学历。2.酒店经验：三年以上招聘、培训管理经验。3.专业知识：熟悉培训相关体系的知识。4.语言能力：英文四级以上，良好的英文听、说、读、写能力，较强的语言和文字表达能力，具有良好的沟通能力和团队协作能力。5.电脑操作熟练。具备独立的事务处理能力，较强的统筹、沟通协调能力。

岗位职责1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。岗位要求1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。2、熟悉岗位培训工作程序。3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4、具有良好的沟通能力和协调能力。5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

1.有效地开展各项培训工作，更好地开发人力资源，促进酒店育人、用人目标的实现。在培训工作和各项活动中发掘人才、储备人才。2.组织实施新员工的入职培训及考核，组织公共基础知识培训活动。3.负责培训资料的整理、电脑存储，建立相关的工作台帐。4.负责酒店各部门质检工作， 全面组织、安排和总结酒店定期进行的质检工作，并对存在的问题负责落实。5.深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。参加质量检查，了解客人投诉，全面掌握部门工作情况和酒店服务质量状况，指导酒店服务质量的综合检查、考核工作。

岗位职责1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、熟悉岗位培训工作程序。3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4、具有良好的沟通能力和协调能力。5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

1、酒店管理、人力资源管理或其他管理类相关专业大专以上学历，有2年以上星级酒店同岗位工作经验；2、协助上级进行全酒店各部门日常需求分析，制定并完善酒店各项培训管理制度；3、负责新员工的入职培训工作，酒店基础公共培训等项目的组织开展工作；4、其他日常管理工作。

岗位职责1.负责培训相关物品的采购及相关流程2.熟悉并能够使用培训及酒店相关表格3.负责新员工入职培训，并做好考核、评估工作。4.协助编写培训教材，能够独立讲授酒店内部基础培训课程。5.确认部门培训需求。6.协助检查、督导各部门的培训工作，织各种培训活动等。7.收集分析并整理各部门的培训计划和报告8.负责翻译、整理、制作、统计、更新培训材料。9.及时拍摄并整理培训照片。10.能够独立承担培训相关项目。11.更新员工区域的培训相关的宣传文件。12.对部门的培训协助及检查。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。2、熟悉岗位培训工作程序。3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4、具有良好的沟通能力和协调能力。5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6、具备极佳的英文能力，能熟练操作计算机。

主要职责 1.  负责维护员工的生日记录，安排生日庆祝会包括准备生日卡片、安排场地等。2.  协助培训经理建立员工委员会或小组，设计、组织并安排各类员工活动。3.  月度员工嘉奖记录报告。4.  保持和员工的有效沟通。5.  维护及更新员工告示栏，通知及其他形式的宣传资料。6.  协助培训经理实施员工激励、奖励相关的活动。7.  负责所有员工活动照片、视频的拍摄。8.  检查培训的出勤记录。9.  完成上级指派的语言类或其他培训任务。10.  协助完成新员工入职培训。11.  在协助完成年度培训需求调查。12.  组织酒店仪容仪表培训及急救培训。13.  收集月度部门培训记录，完成月度培训报告。14.  准备所有培训课程及其他培训事务的通函。15.  协助完成酒店员工通讯的编写与发布。16.  坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。17.  确保员工充分的理解并遵守员工手册之规定。18.  如有必要 ，酒店管理层有权在他/她在职期间更改或补充该岗位描述。19.  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1.Assists to review the progress of the hotel's Learning Plan and make recommendations where necessary.协助跟进酒店培训计划的进程，必要时给与建议。 2.Assists Department Heads in identifying learning needs within each department.协助部门经理确定部门的培训需求。 3.Assists to coordinate and monitor the hotel's Learning Plan and Calendar.协助酒店培训计划和日程的协调和监督。 4.Assist to coordinate the compilation and review of the hotel's Departmental Operations Manuals.协助酒店各部门运营手册的汇总及审核。 5.Assists with the monitoring of departmental standards as defined in the Departmental Operations Manual.协助监督部门运营手册中所涉及到标准的执行情况。 6.Responsible for the security and maintenance of the hotel's Learning Centre, Learning Equipment and Materials. 负责培训教室、培训器材和教材的安全和维护。 7.Advises the Learning Manager / Director of Human Resources of any new support material that would be beneficial to the hotel.向进修及发展部经理或人力资源部总监建议采用新的对酒店有益的教材。

集团总部培训主管岗位，基本工资5000-7000，十三薪，五险，总部商学院相关工作，门店培训管理，相关课程授课。