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客服

客服专员

4千-6千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
大乐之野

民宿客栈 | 100-499人
发布于 16:46
- 收藏
- 投递简历
/ 工作内容 /1、对外接受线上、线下客户对酒店的预订需求，协助客人完成订房等服务事宜，并予以妥善解决；2、对内做好与运营等部门的衔接工作，以保证对客服务有效进行，并做好相关记录；3、熟悉携程等OTA相关渠道操作，妥善处理各类型订单；4、每日做相关数据统计，为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据；5、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件。/ 我们希望您是 /1、年龄20-30周岁；2、大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；3、具备良好的宾客服务意识和服务态度及声音甜美；4、对数据敏感并拥有较强数据分析能力；5、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；6、认同大乐之野的经营理念，适应恬静悠闲的乡村生活；7、熟练掌握EXCEL等办公软件；8、有相关经验者优先录用。月休8天，五险一金，带薪年休假，节日福利，年终奖励，高温补贴等。有意向者请请将简历发至：hr@lostvilla.cn（来件注明应聘职位）联系电话：13735111646
客服专员

4千-5千

常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 美女多
- 包吃包住
- 人性化管理
- 五险一金
涵田度假村

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 10:47
- 收藏
- 投递简历
任职资格： 1、身高165 cm以上，五官端正、形象气质好，长白班； 2、有良好的服务意识； 3、有过客服经验的优先； 4、公司可提供免费食宿。
月子中心客服兼销售

4千-5千

广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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广州粤大金融城国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:17
- 收藏
- 投递简历
1、解答客人的问询 2、态度好 3、熟悉月子中心的基本运作 4、有较好的服务与销售意识 5、以客为上，以人为本 6、团队合作意识较强
月子中心客服专员

4千-4.5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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广州粤大金融城国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:17
- 收藏
- 投递简历
1、为客人办理入住和退出手续2、处理客人投诉3、咨询和回复客人4、预约相关服务
游客中心客服专员

3千-5千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 技能培训
- 节日礼物
- 管理规范
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 环境美福利好
深圳市玫瑰海岸投资发展有限公司

景区 | 100-499人
发布于 09:11
- 收藏
- 投递简历
游客中心客服岗位职责：1.了解和熟悉景区环境，熟知景区简介，住宿、餐饮、娱乐的各种硬件设施、服务项目以及消费价格；2.了解和熟悉本市交通、商业等方面的信息，掌握公司各种促销活动，以便满足客人问询的需要；3.熟悉客服咨询岗管理职能，掌握各类客人的相关接待程序；4.待客热情，精神饱满，说话和气，端庄稳重；5.负责接待现场和线上游客咨询，对于游客投诉，需第一时间安抚游客情绪，了解情况，做好记录，并按流程作进一步协助处理；6.负责游客失物认领、投诉事项传达和协调处理相关工作；7.认真聆听客人问话，了解游客更多信息，耐心、细致作好解答工作，并听取客人的意见建议，更好为客人提供更好的服务；8.完成经理交办的其它事务。
电商客户专员

6千-1万

深圳 | 2年以上 | 大专

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- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 年底双薪
- 年度旅游
深圳市缔之美物业管理有限公司

物业管理 | 1000-2000人
发布于 10-04
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- 投递简历
外派龙岗坂田华为莫塞尔电商岗位职责:1、负责处理客户商品产品质量、退款退货、物流，客户投诉处理，了解投诉原因并突出改善建议，提升客户服务质量；2、配合运营执行促销方案，加强客户引导提高转化，提升营销的服务满意度和好评率；任职要求：1、专科及以上学历，2年以上电商客服经验；2、以不断提升服务质量标准和客户满意度为目标，能独立处理紧急问题，以结果为导向；3、勤奋踏实，有耐心，责任心，良好的服务意识，富有工作热情与团队协作精神；
客房预订员

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 包吃包住
- 双休
- 加班补助
- 技能培训
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 年度旅游
- 带薪年假
宜兴氿洲开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10-04
- 收藏
- 投递简历
职能概述：1、为宾客提供客房预订，位前台做好宾客入住的相应准备工作2、及时、高效地为宾客接转电话，提供优质的留言、叫醒、问询等服务，掌握紧急事件的操作程序与步骤，保持畅通的通信质量，保持与相关部门、岗位之间的联络，及时反馈来自宾客的服务要求和相关部门的信息，确保为宾客提供迅速、准确的客房服务。任职标准1、学历要求：高中及以上学历；2、体貌要求：五官端正；3、基本素质：反应灵敏，动作协调，语言标准，品德高尚、有较强的工作责任心.
客服专员（讲解接待员）

4千-5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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广州广电城市服务集团股份有限公司

其他 | 1000-2000人
发布于 10-03
- 收藏
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工作地点在佛山市南海区，千灯湖地铁站附近！！！岗位职责/要求： 1、负责园区日常/大型接待任务的讲解接待工作，展示公司品牌形象； 2、负责受理客户来访登记、验证工作，对客户意见、建议进行综合解答，提供访客留言等信息的传递服务； 3、跟进会务服务相关工作，展示高质量的服务水平及综合素质； 4、应急事件的辅助处理，主要负责紧急情况下的指引、疏导、告知工作； 5、完成上级交代的其它工作。任职要求： 1、18-28周岁，女性净身高162cm及以上，男性净身高175cm及以上，大专及以上学历； 2、具备1年及以上同岗位工作经验； 3、具备良好的服务意识，形象气质良好，普通话标准。
带货主播

4千-6千

厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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厦门日月谷温泉渡假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-30
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- 投递简历
全职/兼职主播待遇：底薪+提成+专业培训指导+专业直播团队职位描述岗位职责：1.负责直播、推广产品，解说产品特点，挖掘卖点2.负责现场直播中的粉丝活动，带动直播氛围3.下播后复盘，协助对直播内容进行梳理.4、配合现场运营、场控，完成既定直播流程5、维护直播间健康秩序6、工作时间6小时/场（上播时长）。【任职要求】：1、年龄18-35岁、专业不限、学历不限（有无经验均可）2、个人素质好、责任心强、有团队协作能力、性格开朗外向、喜欢与人互动交流，善于调动气氛。4、有自己的特长优先录取，如唱歌，舞蹈，聊天，脱口秀，颜值高等5、有直播经验、商品导购经验的优先录取6、配合度高，热爱直播事业，心态良好。全职薪资：底薪4000-5000+提成【根据直播期间所销售的产品在有效期后产生的真实核销金额，抽取6%-8%作为直播服务费用，直播间抽佣结算周期为一个月】兼职薪资：300元/天（上播时间6小时）福利：包吃包住，周末双休，入职起缴交五险一金，每个月可免费泡两次温泉。
预订员

3千-4千

泉州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 技能培训
- 节日礼物
- 带薪年假
- 人性化管理
- 领导好
- 管理规范
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 帅哥多
泉州滨江皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-30
- 收藏
- 投递简历
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神。
管培生-南山

6千-1万

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
深圳市佳兆业酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 09-29
- 收藏
- 投递简历
职责描述：1、完成公司销售任务；2、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；3、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势；4、建立各级顾客资料档案，建立良好的客情关系，做好学生餐、企业餐的售前、售中、售后管理誉与维护；任职要求：1.年龄范围：20-35岁；2.学历要求：全日制统招本科应届毕业生，条件优秀者可放宽至全日制统招大专应届生；3.专业要求：市场营销/工商管理类优先；4.技能要求：熟悉办公软件，优秀的沟通协调能力，学习能力和执行力强；
成都SKP总机专员/职员 (MJ000592)

4千-6千

成都 | 经验不限 | 中专

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- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 技能培训
- 管理规范
- 绩效奖金
成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 2000人以上
发布于 09-28
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1.参与撰写总机及广播话术及规范，安排广播稿录制及播放时间； 2.督导全馆音乐及广播播放及时性和总机室各个数据的正确性，及时检测和报修，并向上级部门汇报； 3.处理顾客关于总机服务的投诉，参与顾客电话的接听及问题回答，完成电话的转接； 4.负责部门人员招聘及考勤管理和新进人员的岗位技能培训，对月度人员工作进行考评及记录； 5.传达馆内各项要求及制度并落实，配合安管部做好消防演习和各项应急预案的演习工作； 6.完成顾客投诉的初步安抚及信息记录，收集顾客意见并及时反馈。任职要求： 1.中专以上学历，两年以上零售行业工作经验； 2.基本的情景英语对话，具备良好学习能力； 3.知悉客服务礼仪及仪容仪表标准，熟悉公司楼层规划及分布； 4.拥有良好的沟通协调和判断与决策能力、善于团队合作，有领导及管理能力； 5.具备电脑及办公软件操作能力。
客户专员

3千-4千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 人性化管理
佛山市南海承展千灯湖酒店投资管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 09-28
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- 投递简历
岗位职责： 1、协助店内销售及接待订单处理和跟进订单等工作； 2、维护客户关系，建立客户档案；
成都SKP顾服储备 (MJ000336)

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 节日礼物
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- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 技能培训
- 管理规范
- 绩效奖金
成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 2000人以上
发布于 09-28
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岗位职责： 1.根据馆内活动向顾客介绍活动信息及问询，每日填写活动《DM杂志发放登记表》； 2.向顾客指引关于品牌咨询并每日填写《品牌咨询频次表》； 3.针对顾客投诉立即联系楼面管理员和品牌方，及时处理客人投诉及意见； 5.负责全馆各项礼仪接待工作; 4.接待各种物料（包装物品、纸袋等）的领用、分配； 5.与其他相关业务部门进行业务沟通协调； 6.接待组日常杂物的执行，如班表排定、班次安排、加班费用核算等。任职要求： 1.大专及以上学历； 2.熟知服务礼仪要求及接待标准； 3.了解基本的《消费者权益保护法》知识； 4.具备客诉处理等对客服务专业知识； 5.良好的对客服务能力和良好的沟通协调能力。
客服中心文员

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 管理规范
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
- 节日礼物
- 年底双薪
深圳万悦格兰云天大酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 09-28
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岗位职责：1.利用促销的技巧和提供建议来销售酒店的各种产品和服务。2.保持对酒店产品和服务有较好的了解。3.记录和执行工作计划，从而增加酒店通过预订部的销售份额和其他相关营收。4.接受“等待名单”的预订。5.执行与房间预订相关的更改，如：延长房晚，提前退房等等。6.通过调查和记录，对未按预订日期到达的预订进行管理。7.对酒店的特殊价格、优惠和宣传项目有较好的了解。8.与酒店各部门和客户建立和维护良好的关系并预知他们的需要，建立酒店的正面形象。9.预知客人的需要，处理相关的咨询和解决客人的问题。10.熟悉房间预订的处理和程序，精通各种用于预订房间的软件和设备的操作。11.确保可以准确的输入所有的预订资料和保持一致的信息更新。12.为了更大化的提高销售量，及时观测客房超预订情况和需要补充预订的时期，及时通知预订经理关于入住率的更新状况。13.如有任何房价的偏差或者特殊的预订安排，必须只会预订经理。14.完全理解市场分类及识别有效预订。15.处理收到的所有预订单和相关的通信，在收到的当天及时处理。16.熟悉酒店的挂账政策，从而有效的处理和执行结算的要求。
DT51-总机职员

4千-6千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 中专

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- 午餐补贴
- 员工生日礼物
- 年底双薪
北京华联美好生活百货有限公司

商场 | 500-999人
发布于 09-27
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- 投递简历
岗位职责：1、根据总机及广播规范录制稿件，完成广播稿的播放，维护广播器材的正常运转；2、完成顾客电话接听及问题解答；3、转达顾客投诉给相关责任部门或者顾服指导员；4、汇整每日电话接听话务量统计并按照接听内容分类填写《每日话务统计明细表》；5、开店后按照播音分配表轮流播音及寻人寻物等临时播音，并做好播音登记；6、及时并准确了解馆内品牌更替情况。任职资格：1、中专以上学历，一年以上零售行业工作经验；2、熟知馆内楼层品类分布、品牌分布、主题活动细则、电话分机号码等各项信息；3、熟知客诉处理等对客服务专业知识。
客服专员（校园招聘）

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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- 人性化管理
- 领导好
- 年假多
- 世界500强
- 加班工资
仲量联行

物业管理 | 2000人以上
发布于 09-27
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- 投递简历
【职位描述】招聘岗位介绍:-负责前台的来访者接待、设施管理和其他客户服务工作岗位具体内容：-管理前台区域的工作环境，确保符合要求-访客管理，来访接待及信息登记-被访者沟通确认及通知接待引领-对来访人员的必要指引-前台电话接听-其他礼宾前台现场的支持工作-确保定期的客户满意度考核达到要求-协助前台区域突发事件的处理岗位要求：-大专以上学历，酒店管理、物业管理或旅游管理等相关专业-工作积极主动，团队意识强-良好的服务意识，亲切的待人接物态度-基本的英文听说能力，良好的沟通及语言表达能力【任职要求】Same as above
客服专员（会务服务方向）

3.5千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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天府国际会议中心（四川天府国际会展有限公司成都分公司）

会展/会务 | 50-99人
发布于 09-26
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工作内容：1.负责前台接待及会议服务工作，积极响应甲方工作需求，维护公司形象。2.了解会议、接待服务流程，按客户要求高标准完成会议服务或接待工作。3.掌握会议室卫生情况、设备完好情况，并对异常情况及时处理。4.负责会议相关表单的填写、整理、检查、完善及归档工作。5.及时完成上级领导交办的其他工作任务。岗位要求：1.品行端正、遵纪守法，无违法、违规、违纪等不良记录，具有正常履行岗位职责的身体条件。2.专科以上学历，年龄30周岁以下，形象气质佳（特别优秀者可放宽）。3.具有会议接待相关岗位经验并具有良好的服务意识及协调应变能力。
预订文员

3千-4千

南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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- 年终奖
- 高温费
- 节日礼物
- 管理规范
- 岗位晋升
南京维景国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-26
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岗位职责：1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。任职要求：1.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；2.本科及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；应届毕业生优先（做储备人才培养）双休，8小时工作制，包食宿
打字员

6千-8千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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洛阳九木装饰设计有限公司

装修装饰 | 1-49 人
发布于 09-25
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趁年轻的时候，努力多挣些钱，才能过上你想要的生活！（该兼职不收任何费用和押金）适合宝妈，自由职业者，白领，上班族等任何人；有挣钱欲望踏实做者优先，1.在线解答客户的咨询疑问，并及时推介公司最新活动，有较好的协调及应变能力，有责任心，耐心及良好的主动服务意识。2.掌握客户需求，快速妥善处理客户各种问题。3.具有良好的沟通及销售技巧，能提升客户的忠实度，及时有效完成领导安排的任务。4.积极主动服务每一位客户，使之与公司保持良好的合作关系。任职要求：1.学历不限，年龄18-45周岁，身体健康，士优先2.工作态度端正，具有服务意识，语言表达及沟通理解能力强，有责任心，有耐心，有良好的团队精神和合作意识。
体验馆接待专员

3.5千-4千

沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 技能培训
泰康之家·沈园

养老服务 | 500-999人
发布于 09-22
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工作职责：1、提供各类会所场馆服务，包括日常接待、指引、预约、收集和反馈住户对会所服务的意见和建议等。 2、实施会所场馆安全巡查和清洁整理工作，维护良好的环境品质、秩序与安全，发现并排除风险隐患，及时处理突发和异常事件。 3、负责完成会所各项业务报表、工作记录、宣传素材收集、文稿撰写和档案管理工作。 4、完成领导交办的其他工作。任职资格： 1、统招大专及以上。 2、有高端酒店、会所前台服务经验优先。 3、熟练使用电脑和办公软件。 4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。5、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。
计调

3千-5千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 五险
- 人性化管理
- 节日礼物
武汉木兰花乡旅游发展有限公司

景区 | 100-499人
发布于 09-21
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- 投递简历
1、协助市场部完成各旅游线路的编写、完善，价格预算，核算等配合工作。2、景区内部票务、房务、餐饮、游乐各项目订单处理、跟踪、反馈工作3、处理走团过程中遇到的各种诉求，处理客诉；4、营销部月度销售指标账单整理汇总；5、协助市场部完成客户踩线工作。岗位职责：1、熟练使用办公软件，有一定的数据处理能力；2、沟通表达能力强，有一定的应急事务处理能力；3、头脑灵活，热爱学习，有上进心。
客服专员

5千-6千

北京 | 经验不限 | 大专

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- 领导好
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 人性化管理
- 管理规范
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- 包吃包住
北京乐乎公寓物业管理有限公司

物业管理 | 500-999人
发布于 09-21
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、负责接听官网400电话、处理IM和APP咨询，记录租客问题建立工单、跟进工单直至回访闭环； 2、负责接听官网400电话、处理IM和APP咨询，分发在线咨询找房线索至门店； 3、负责新签及退租租户的外呼。岗位要求： 1.普通话标准、沟通表达能力强； 2.具备一定的抗压性，熟练使用电脑； 3.全日制大专及以上学历；
呼叫中心电话客服

4.8千-8.5千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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- 五险一金
- 岗位晋升
- 美女多
- 帅哥多
- 领导好
- 包吃包住
- 管理规范
开元酒店集团

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 09-21
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- 投递简历
职位亮点：1、提供三餐2、双休3、五险一金4、本岗位优秀者可以进入运营中心服务工作职责：1、运用标准语言规范受理客户来电和在线咨询，了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；2、记录并整理客户提出问题，将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级至负责人；3、为客户提供快速、准确及专业的查询及销售咨询服务；4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作；任职资格：1、一定的客服经验，具有良好的服务意识；2、普通话标准、口齿清晰，表达能力强，具有优秀的人际沟通技巧、良好的销售意识和推销技巧；3、具有团队合作精神，对工作具有高度责任心，以结果为导向，积极、主动富有激情；4、熟悉客服考核内容，制定合理有效的考核管理模式，可以合理安排团队内成员工作内容者优先考虑；
办公室客服五险一金

6千-8千

南京 | 经验不限 | 学历不限

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江苏勇乾信息科技有限公司

其他 | 500-999人
发布于 09-16
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- 投递简历
岗位职责： 1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款； 2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通，跟踪并督促逾期账款的回收； 3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息，详细记录与客户电话接触过程和信息，为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务； 4、本岗位不涉及销售（无需主动开发客户），受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控；任职要求： 1、年满18周岁，高中/中专及以上学历专业不限（条件优秀者可放宽）； 2、语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏； 3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成，具有良好的团队合作意识； 4、从事过银行、保险行业客户服务，小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取； 5、人品端正，无犯罪记录，个人征信良好。福利待遇： 1、新员工入职可享受带薪专业培训； 2、试用期(1-3个月)：无责底薪2000-3000+全勤奖+加班补助+提成（4%--10%），综合到手薪资4000以上，转正后：综合到手薪资7000以上（提成上不封顶）； 3、签订正式劳动合同，缴纳五险一金； 4、生日福利，节假日福利； 5、正式员工享受婚假、产假等带薪假，国家法定节假日，工作1年以上还可享受带薪年假，定期安排丰富的员工拓展活动，各种聚餐、不定期旅游。