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  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.   协助总经理带领团队对酒店运营标准的搭建和深化,包括酒店运营管理制度、流程标准、技能培训、服务品质等; 2.   协助优化并管控酒店运营制度落实,检查、监督、指导区域内酒店的执行情况;   3.   通过运营标准管理,系统的提升花间堂品牌价值,提升对客服务质量,为酒店打造一个好的业内口碑;  4.   审查各类运营相关的费用预算、采购预算,有效控制运营费用; 筹开期间制定采购物资清单; 5.   协助集团重大运营计划在酒店中的开展,并跟随市场发展进行策略调整;   6.   负责与运营相关触点结构的企划与落地实施,酒店项目全流程中各大时间节点运营板块的参与支持和管理; 7.   对所辖品牌酒店的开业支持、营建把控,保证顺利开业和运营; 8.   为人诚实守信,有良好职业操守,具有较强的沟通力,亲和力及执行力;     岗位要求: 1.   本科以上学历,八年以上酒店运营管理相关工作经验 2.   性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力和执行力,具备服务意识和服务态度 3.   有较强的责任心和抗压能力,工作认真踏实; 4.   沟通能力强,情商在线; 5.   有房务背景或餐饮背景 6.   有国际酒店筹备经验者优先录用      
  • 服务总监

    2万-2.5万
    郑州 | 5年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 午餐补贴
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    • 年底双薪
    养老服务 | 100-499人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    工作职责: 1、参与制订事业部服务运营制度及相关流程规范,负责相关管理制度、相关流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新; 2、负责组织、协调社区各职能部门,共同确保约定服务项目的实现,并不断提升服务质量; 3、带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系,逐步建立起社区与居民之间的相互信任; 4、带领社工部团队开展课程文化活动、搭建社区社交平台、维护义工组织等工作; 5、带领管家部团队为居民提供生活管家服务和社区共建服务,响应和满足居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等; 6、负责拟定服务板块人员配置、推动人员招聘与发展,开展服务板块员工的培训,持续提升员工能力; 7、负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理。 任职资格: 1、本科以上、至少5 年及以上服务运营相关工作经验,酒店管理、护理管理、社工管理等相关专业,35-45 岁优先; 2、具备较强的团队管理能力,善于组织协调及沟通,善于处理各类争议冲突事件;具备良好的语言及书面表达能力,性格开朗;具备较高的责任感和服务意识,抗压能力、学习能力、表达能力强;具有酒店、医疗及养老行业服务运营经验的优先考虑。
  • 餐饮总监

    2万-2.5万
    郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
    • 领导好
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    • 年底双薪
    养老服务 | 100-499人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责拟定社区餐饮部经营计划、落实执行事业部的相关规章制度与规范; 2、根据社区整体经营指标, 负责拟定各餐厅预算方案和经营指标,审阅各餐厅经营报表,进行经营分析,完成相关报告; 3、负责协调餐饮部内各模块工作,根据各餐厅需求统筹调拨人员分配,确保各项工作协调一致顺利进行; 4、负责组织开展餐饮菜品研究、策划宴会活动等,结合社区居民健康状况,饮食需求及个性需求,持续提升餐饮服务质量; 5、负责提供社区餐饮人力需求、岗位说明等,配合并落实人力招聘、定岗、定编工作; 6、负责拟定部门人员配置,推动人员招聘与发展,制订人员培训计划,开展餐饮专题培训,持续提升员工服务能力; 7、负责参与社区餐饮服务满意度调查,收集、整理结果,并根据决策落实改进方案; 8、负责处理社区居民餐饮相关投诉及意见反馈,梳理并优化餐饮服务标准与流程; 任职资格: 1、统招大学专科,餐饮、餐饮管理专业,大学本科优先,35-45 岁优先; 2、至少5 年以上餐饮管理工作经验; 3、较强的问题分析、组织协调及领导能力;较高的责任感与服务意识。扎实的餐饮业务知识及丰富的餐饮业管理经验;丰富的食品加工管理经验;具有餐厅整体规划方面的经验;有筹开经验者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 月休4天
    • 法假
    • 带薪年假
    婚庆 | 50-99人
    发布于 01-29
    • 收藏
    • 投递简历
    职位描述: 1、 围绕经营管理指标达成开展一切工作,统筹和带领销售部、企划、管家部、预定台达成月度季度年度目标。做好所辖部门日常经营管理和人才梯队建设,贯彻执行公司的各项决议。 2、 组织拟定全面性的市场推广计划及营销策略,协调内部关系,配合高层指导下属进行工作。 3、 主持销售统计报表和调研分析报告等工作,为公司领导决策提供支持,负责营销部内部管理工作。 4、 协调外部关系,加强国内外的宣传推广工作,参加各类商务活动。 5、 参加集团各项培训及外部培训,按照培训计划定期给员工培训。 6、 负责市场调查工作,对周边市场信息及时把握,为总经理对后期市场发展提供有效依据。 7、 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、 专科及以上学历;年龄25—35岁,市场营销、企业管理等相关专业优先。 2、 8 年以上的销售工作经验,3年以上酒店、婚庆销售部管理经验. 3、 熟悉企业管理、经济理论知识,熟悉婚庆、宴会、酒店产品知识,具有市场营销、消费者行为学、销售渠道等相关专业知识。 4、 敬业尽职、诚实正直,具有团队协同及服务意识、创新能力,较好的心理承受能力、团队领导能力。 5、 良好的商业敏感性、关系建立和维护能力、谈判能力、培养他人的能力,身体健康。  
  • 公寓运营总监

    1.5万-1.8万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 商业意外险
    • 节日福利
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    任职要求: 1、全日制大专及以上学历,酒店、旅游、物业管理、房地产等相关专业;   2、8年以上相关工作经验,5年以上酒店/公寓实际管理经验,熟悉公寓经营和管理业务;   3、具有房地产物业运营管理经验,具备公寓产品体系搭建、品牌推广的实操经验;   4、有丰富的物业运营管理知识和相关财务知识;   5、有较强组织、协调、沟通、领导能力,目标管理意识强;   6、有品牌发展初期阶段的项目评估、筹备筹开经验者优先考虑。   岗位职责: 1、根据整体酒店服务式公寓的定位,制定公寓项目的整体运营方案,负责公寓业务运营战略、服务模式和运营管理的落地;   2、协助总经理负责日常运营管理工作,主要包括品质管理和绩效考核管理工作;   3、负责每月出具运营分析与工作报告,研究运营数据和用户反馈,挖掘客人需求调整运营策略并制定优化方案,针对运营问题提出优化解决方案;   4、负责公寓客房、前台、工程等各项运营系统的日常运营、资源调配、品质升级、流程优化,组织修订服务式公寓运营管理手册,并以此对公寓的经营、管理、服务与安全进行监督、检查和培训; 5、负责公寓运营团队的组织建设与技能提升,提高公寓员工整体素质与岗位操作技能;   6、负责组织阶段性公寓运营目标任务的制定,实施和监督考核;   7、负责主持召开公寓每月工作例会和运营会议,及时将每月每周的工作与运营数据报送酒管公司;   8、完成公寓其它行政工作。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    西安 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总经理负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、负责监管市场销售部门; 3、负责制定运营宣传推广计划、促销活动等策划执行; 4、定期对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力; 5、监督整体对客服务,确保高质服务,确保酒店运营指数、网评分数、盈利表现达到酒店的目标要求。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具有1年及以上同岗位管理经验; 3、具有良好的沟通协调、管理和团队建设能力; 4、具备市场敏锐度,能够根据市场需要制定各种应变措施。
  • 运营总监

    1万-1.2万
    扬州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责公司自有品牌发展战略研究,确立品牌定位与发展目标.酒店产品运营管理标准体系的建设;  2、负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理运营部门的工作; 3、 对酒店行业发展趋势进行分析,酒店产品定位研究及经营管理涉及的各类标准的制定 4、建立优化运营管理标准,循环改进并针对现有问题作出解决方案; 5、指导酒店信息化建设,搭建酒店管理系统; 6、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 7、 负责组织营运和管理公司规划等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 8、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-28
    • 收藏
    • 投递简历
    1、在酒店总经理领导下负责酒店经营工作,依照酒店经营目标、方向主持前厅、客房部的工作,协助拟定、销售计划和服务规范,吸引客源市场,与各部门协调互通,保证酒店销售任务的顺利完成; 2、在酒店总经理的领导下,主持部门的各项工作计划,组织和控制工作,并传达、执行酒店办公例会决议及上司下达的经营管理指令。 3、按期组织人员进行市场检查、采集业内信息的认真做好市场解析报告,为运营工作供给正确详细的基本数据。 4、负责拟定及完美各项规章制度,千锤百炼工作方法和服务程序,适应市场不停变化的需求,提升竞争力。 5、负责酒店品牌运营管理,提升品牌的知名度和认同度等; 6、负责完善与提供酒店的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品。
  • 眉山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 美女多
    • 包吃包住
    • 月休4天
    • 意外险
    • 年终奖
    • 环境好
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号、美团等线上平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、形象气质良好,性格外向,能露脸直播; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营相关经验者优先,具备项目运营能力者优先。 薪资待遇 月休4天,包吃住,年底有年终奖,可购买五险。具体的薪资待遇欢迎到店面谈!
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    We are looking for a Director of Operations, relative work experience preferred. 现招聘运营总监一职,有万豪国际品牌酒店相关工作经验或国际联号品牌酒店相同工作经验者优先录用
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    1.       Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility. 随机应变的能力,具有创造性。 2.       Strong commercial acumen, with experience in F&B or Rooms Management is preferred . 强大的商业意识,具有餐饮的管理经验优先。 3.       Culturally aware and flexible. 具有不同的文化意识。 4.       Working experience within Hilton Group is preferred. 有希尔顿集团内部酒店的工作经验优先。
  • GO总监

    1.3万-2万
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-13
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    • 投递简历
    1、GO部体验活动策划、组织的主要负责人,也是在酒店体验活动中的引导者与陪伴者。 2、  根据宾客需求做好特色体验项目和活动的主要策划工作。 3、  负责特色体验项目和活动的相关组织性工作,确保宾客的体验满意度。 3、  搭建与宾客间亲密的朋友式的沟通渠道,便于在宾客抵店前、居住期间、离店后的全线沟通与关系维护。 4、  制订酒店体验活动及项目的月、季、年工作计划,并与市场负责人一同设计、调整酒店主要特色类体验项目。 5、  不断研究目标客户的消费需求和变化,有针对性地组织服务创新。 6、   参与并安排酒店重要接待。 7、   与酒店顾客、员工保持良好的沟通,尤其注重与重要客户之间的良好关系。 8、   负责新员工入职技能培训,使其掌握本岗位标准程序。并注重培养部门的管理人员和骨干员工。 任职资格: 1.学历要求:相关专业大专及以上学历。 2.工作经验:丰富的酒店运营部门管理经验,并担任部门负责人(经理/总监)五年以上。 3.英语水平:具有良好的听、说、读、写能力。 4. 基本素质:具有一定特长,拥有勇气、热情、创意和快乐的精神气质,用于颠覆传统服务模式,具备良好的酒店管理知识和服务管理经验;具备组织、决策、协调、应变、交际能力;良好的敬业精神。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    长沙 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-09
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    • 投递简历
    工作方向: 1、团队搭建:搭建运营中心团队。 2、目标制定:参与制定集团公司战略目标,并将目标分解至分店并促进达成。 3、执行落地:执行并落实集团高品质运营战略,完成集团公司运营战略目标实现。 4、体系建设:建立完善可实施的运营体系。 任职资格: 1、教育专业:本科以上学历 2、行业背景:连锁酒店行业 3、工作经验:具备5年以上连锁酒店工作经验, 4、技能技巧: 4.1沟通能力:书面或口头表达工作沟通能力,能阐释及传达工作客观事实。 4.2协调能力:能够平衡部门各种关系,确保部门既定目标任务的完成。 4.3信息处理:建立客户信息收集能力,对项目信息进行有效管理;分析项目信息挖掘有效客户资源。 4.4目标管理:驱动目标进度及完成,及时处理目标出现协同推进事项。 岗位职责: 1、参与制定集团公司战略目标,并统筹运营战略目标分解,横向分解到半年度、季、月;纵向分解到运营系统各中心、区域、各门店,整合资源,统筹并达成公司下达的运营经营管理指标。 2、负责执行并落实集团高品质运营战略,并在执行过程中对各部门各渠道实现品质策略的协调及决策。 4、负责定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研,结合酒店的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案; 5、负责扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率; 6、负责搭建高效的运营高管团队,并致力于提升职业度与执行力; 7、集团运营体系、规章制度、相关细则的完善与审核 8、建立、健全集团的运营组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 特殊要求:需能接受短期出差
  • 运营总监

    3万-5万
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 01-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合投资人负责公司日常运营管理工作。 2.统筹公司饮用水和饮料等产品营销策划和运营工作。 3.负责公司品牌营销、渠道搭建和推广、策划。 4.负责组织和制定公司产品销售方案,并组织实施市场推广方案。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、5年以上快消品工作经验,3年以上管理经历优先; 3、通晓快消品行业动态及市场营销相关知识, 具备一定财务管理、法律等方面的知识; 4、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 福利:双休  利润分享  年假,五险一金
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄工资
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 奖励提成
    • 销售提成
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 01-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责实现滑雪场总体营业收入指标和利润指标; 2.建立、健全滑雪场的组织管理系统,持续提升雪场接待服务品质; 3.负责制定滑雪场的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;落实滑雪场年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 4.督促滑雪场维修保养工作和安全管理工作;做好雪场机构设置、员工编制及重要人事变更;指导培训工作,培养人才,提高整个滑雪场的服务质量和员工素质; 5.负责滑雪场与各界人士的公共关系,建立会员体系,树立雪场品牌良好形象。   任职资格: 1.大专及以上学历,相关管理专业,具有大型滑雪场工作经验者优先; 2.从事滑雪场工作三年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验; 3.熟悉滑雪场各部门服务及管理流程,接受过专业化训练者优先; 4.思维灵活,善于管理和经营团队,事业心强; 5.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 6.滑雪知识丰富,具备较好的认知视野。 此岗位工作地址:湖北省宜昌市兴山县榛子乡昭君原野国际滑雪场(投递简历时请注意工作地点,与居住地同区域者优先录用)。
  • 滁州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2022-12-30
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    • 投递简历
    1.   30-45岁,本科以上学历,十年以上店总经理级管理职务尤佳; 2.   熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规尤佳; 3.   认同公司价值观,工作敬业,有责任心; 4.   很强的人际关系交往能力和应变能力; 5.   较强的执行力,协调沟通、管理和团队建设能力; 6.   需较强的抗压能力,经常出差。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 富有激情
    • 青春活力
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2022-12-06
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    • 投递简历
    1、人体系化建设: ①负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度 ②负责建立并完善集团运营部与酒店管理团队之间的管理流程与制度,创造顺畅高效的沟通与技术支持平台。 ③负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统。 2、项目管控: ①根据市场发展,公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的酒店产品和服务,并统筹监督执行,不断更新优化; ②负责监督旗下酒店执行雅阁集团运营标准,确保旗下酒店管理及服务质量符合雅阁集团要求: ③负责针对酒店主要运营部门,如客房、餐饮、前厅部、工程部、财务部的运营工作提供技术支持和专业化的指导; ④负责定期收取运营管理流程规定的报告文件等;’ ⑤保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通及时了解酒店经营动态和支持需求,维护良好的沟通机制; ⑥根据项目情况及公司发展要求,负责编制相关报告,如年度工作计划、相关部门培训要求; ⑦根据公司相关规定,负责定期提交工作总结、计划等文件; ⑧在保证酒店服务品质和经营结果的基础上,负责运营费用的收缴。3、团队建设: ①建立高效的运营团队,包括销售、运营工程、财务的管控,根据公司发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道; ②建立并维护运营团队与酒店管理团队的沟通及汇报程序。 4、商务发展支持: ①参与商务发展洽谈项目的讨论,提供专业的意见和建议,保证后期签约项目能够符合雅阁集团运营要求和市场发展需求,确保后期运营质量。
  • 运营总监

    8千-1万
    桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 2022-11-09
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    岗位职责 1、 负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理管家的工作; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 促进完善酒店运营管理相关制度,以便更好服务顾客; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限,年龄28-40周岁,本科以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2022-10-27
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    职责描述: 1、负责集团公司自有品牌发展战略研究,确立品牌定位与发展目标.酒店产品运营管理标准体系的建设; 2、对酒店行业发展趋势进行分析,酒店产品定位研究及经营管理涉及的各类标准的制定; 3、负责组织统筹新开酒店规划与筹建工作,包括酒店管理合作方谈判,酒店建设与设计跟进,酒店运营方案的制定等; 4、建立优化运营管理标准,循环改进并针对现有问题作出解决方案; 5、指导酒店信息化建设,搭建酒店管理系统; 6、资产证券化等相关配合指导工作。 任职要求: 1、30-45岁,大专及以上学历,5年以上酒店运营管理经验,有3年以上标准化管理工作经验,有中高端连锁酒店筹建和管理经验者优先; 2、熟悉高端酒店经营管理业务,熟知酒店日常运营标准与服务规范; 3、能独立组织编制管理体系文件,对酒店标准体系、服务体系有独到的见解; 4、思维逻辑清晰,具备极强的自我驱动能力及团队协作意识,责任心强。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2022-03-14
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