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    市场营销 Marketing §   经营所有酒店品牌销售,根据酒店的年度销售计划,执行和维持酒店品牌的定位和理念。 To manage all the hotel sales brand contacts, to enforce and maintain the hotel’s brand positioning and concept, agreed upon in the hotel’s Annual Business Plan. §   准备、使用和更新年度销售计划,细分到必要的部门。 To prepare, utilise and update an Annual Sales Plan, broken down as necessary by division and/or department. §   管理所有的销售战略、战术和行动的执行,依照销售锦囊的方法,建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。 To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals. §   为了作出有效的销售决定,执行市场策略工序,最大化有效销售数据,包括酒店COGNOS、市场整合、竞争对手情报和DELPHI/FIDELIO宴会场地管理系统。 To implement the strategic marketing process, maximising the available sales data including hotel Cognos, Marketing Portal, Competitive Intelligence, and Delphi/Fidelio Events system in order to make sound decisions. §   为了确保酒店的市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方、国内和国际的市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况。 To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge. §   管理所有的重点客户和团队,通过市场策略经理所提供的销售客户分析评估,开发价格、客房数量、和销售人员资源分配的战略。 To manage all key sales accounts and groups, to evaluate them based on sales account analysis prepared by Marketing Manager – Strategy / Marketing Analyst, and to develop strategies for pricing, inventory, and sales resource allocation. §   积极的参加每周收益会议和月度战略计划会议,发展并调整销售价格策略。 To actively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings, developing and adjusting sales and pricing strategy. §   了解由于政党、商业、政治和社会因素给酒店财务业绩上的带来的影响。 To be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance. §   确保技术系统的良好使用,包括Delphi或其他的销售和餐饮系统,并确保数据的准确。 To ensure the best use is made of technology including Delphi or other sales and Events systems, and the data is clean.     运营 Operational   §   直接协调所有的销售活动并在酒店各处联系传达这些活动。 To direct and coordinate all selling activities and to communicate these activities throughout the hotel. §   根据年度市场营销计划,检查并评估销售活动的效力,并作出必要的调整从而达到或超越目标。 To review and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the Annual Marketing Plan. §   确保每周核对剩余房间数量和宴会空间数量信息,并制定低住房率期间的销售策略。 To ensure room and banquet space inventories are reviewed weekly and strategies are formulated to fill low occupancy periods. §   确保所有的销售报价、酒店资料、数码工具和其他的销售沟通信息与酒店及凯悦酒店集团的品牌标准一致,并及时更新信息。 To make sure all sales proposals, collateral, digital tools, and other sales communications are in line with the hotel’s and HI’s brand standards, and up to date in terms of information. §   确保所有合同按照酒店的规章制度以市场销售部的名义签署。 To ensure all contracts signed by or on behalf of the Marketing and Sales Department follow the established hotel policies and procedures. §   参加主要的出差旅行、商业活动和公司集会以推广酒店。 To attend major travel, trade and corporate functions to network and promote the hotel. §   根据工作的重要次序,计划并安排出差旅行。 To plan and execute sales trips based on business priorities. §   与集团销售办公室和姊妹酒店保持紧密的联系,定期更新主要的酒店销售信息。 To communicate closely with the WWSOs and key sister hotels, and update them regularly regarding key hotel sales information §   宴请现有的潜在客户,并且确保销售团队根据生意的优先顺序宴请客户。 To entertain existing and potential customers and ensure the Sales Team entertains customers based on business priorities. §   确保在销售工作中,通过销售拜访、电话和书面沟通体现酒店的高水准。 To ensure a high level of exposure for the hotel through direct sales solicitation, telephone contact and written communication. §   以相互支持与灵活的方式与其他行政委员会成员保持紧密合作关系,关注酒店的成功运营和客人满意度。 To work closely with other Executive Committee members in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. §   确保所有销售部员工以互相支持和灵活的方式与其他部门合作,发扬团队合作精神。 To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”.
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    We are currently looking for a Director of Sales & Marketing to join our Sales & Marketing team. As a Director of Sales & Marketing, we rely on you to * Analyze and study market trends and set targets accordingly * To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge * Examine monthly reports and sales forecast reports to analyze current and potential marketing trends. Meanwhile coordinate various activities to increase revenue and market share, and monitor progress to ensure performance meets or exceeds established revenue plans * To manage all sales strategy, tactics, and action implementations in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals * Train and motivate employees of sales and marketing department to achieve hotel revenue targets. Ensure everyone have access to the necessary information, market data, various tools and equipment to fulfill their job responsibilities * Establish and maintain contact with key customers and external stakeholders to increase business volume, including room sales, catering sales, and banquet services Supervise various marketing activities and maintain hotel image * To work closely with other Executive Committee members in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests * To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments We are looking for someone who: * Has a passion for Sales and Marketing * At least 3 years similar working experience in international hotel brand * Excellent administration skills, interpersonal skills and problem solving skills * Proficiency in English, in both oral and written * Strong team spirit and communication skills * Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers
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    Administration 行政 -   To develop, implement,maximise, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals, tactics andactions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food andBeverage, and all other revenue generating departments. 开发制定,执行,并监督酒店的销售策略(目标,战略和行动),从而达到并超越预算的房间收入,餐饮收入以及其他产生利润部门收入的指标。 -   To ensure Salesactivities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actionshave been implemented where appropriate. 确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致, 在适宜的地方开展酒店行销活动。 -  To represent the Salesand Marketing function on the hotel's ExecutiveCommittee. 在酒店执行委员中作为市场销售部门的代表。 -   To oversee thepreparation and update of the Departmental Operations Manuals. 负责准备和更新部门运作守则。 Administration(continued) 行政 (续) -   To conduct regulardepartmental communications meetings and ensure departmental briefings andmeetings are effective and conducted as necessary. 安排日常部门沟通会议,确保部门会议的有效性而必要性。 -   To review sales filesand systems to ensure correct booking procedures, including group room andmeeting programme history, contractual agreements, room block analysis, creditand payment documents, etc. 检查销售文件存档系统,确保正确的预定流程,包括团队以及会议的历史记录,合同合约,房间预留分析,信用和支付凭证文件等等。 CustomerService 客户服务 -   Tomonitor all hotel employees deliver the brand promise and provide exceptionalguest service at all times, providing positive and constructive feedback asnecessary to the respective Head of Department 监督所有的酒店职员做到传递品牌的承诺,和时时刻刻提供客人卓越的服务。当必要时,提供正面和有建设性的反馈给与各部门主管。 -   Toensure Sales andMarketing employees also provide excellent service tointernal customers in other departments as appropriate. 保证市场销售人员对其他的部门的内部客人也要提供适当的优质服务。 -   Tohandle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteousand efficient manner, following through to ensure problems are resolvedsatisfactorily. 以礼貌和有效的态度处理所有客人和内部客户的投诉和质询,跟进并确定问题被满意地解决。 Financial 财务 -   Tomaximise employee productivity through the use of multi-skilling, multi-taskingand flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well asthe expectations of the guests 最大化发挥员工的工作能力,通过使用多种技能, 多项任务和灵活合理的日程安排来达到酒店财政的目标和客人的期待。 -  Toassist with the preparation of the Annual Business Plan. 协助准备年度销售企化方案。 -   Tostrategically analyse business performance to facilitate accurate andmeaningful forecasting, involving the respective Heads of Department asappropriate. 与相关部门负责人进行战略业绩分析,从而作出准确有意义的预算。 -  Toproactively manage all the sales resources and funds, and control departmentalcosts. 合理的运用销售部的资源与资金,进行部门的成本控制。 Financial(continued) 财务(续) -   Toensure that all hotel, company and local rules, policies and regulationsrelating to financial record keeping, money handling and licensing are adheredto, including the timely and accurate reporting of financial information 确保存档所有涉及到酒店,公司和本地规则以及方针政策的记录。对于现金操作和许可要附有准确的时间记录和财务报告。 Marketing 市场营销 -   Tomanage all the hotel sales brand contacts, to enforce and maintain the hotel’sbrand positioning and concept, agreed upon in the hotel’s Annual Business Plan. 经营所有酒店品牌销售,议定于酒店的年度销售计划,进而执行和维持酒店品牌的定位和理念。 -   Toprepare, utilise and update an Annual Sales Plan, broken down as necessary bydivision and/or department. 准备利用和更新年度销售计划,细分到必要的部门。 -  Tomanage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying withthe Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined salesteam who achieve their sales goals. 管理所有的销售战略战术行动的执行,依照Smart Selling的方法,建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。 -   Toimplement the strategic marketing process, maximising the available sales dataincluding hotel Cognos, Marketing Portal, Competitive Intelligence, and Envision system in order to make sounddecisions. 为了作出有效的销售决定, 将执行市场策略工序,以扩大有效力的销售数据,包括酒店COGNOS,市场整合,竞争对手情报和Envision宴会场地管理系统。 -   Toconstantly monitor and evaluate local, national and international markettrends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure thehotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge. 为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,国内和国际的市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况。 -   Tomanage all key sales accounts and groups, to evaluate them based on salesaccount analysis prepared by Marketing Manager – Strategy / Marketing Analyst,and to develop strategies for pricing, inventory, and sales resourceallocation. 通过市场策略经理所提供的销售客户分析评估,开发销售价格,客房数量,和销售人员的资源分配。 -   Toactively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings,developing and adjusting sales and pricing strategy. 积极的参加每周收益会议和每月战略计划会议,发展并调整销售价格策略。 Marketing(continued) 市场营销 (续) -   Tobe aware of community, business, political and social factors that may affectthe hotel’s financial performance. 了解由于政党,商业,政治和社会因素会给酒店财务业绩上的带来的影响。 -  Toensure the best use is made of technology including Envision or other sales andEvents systems, and the data is clean. 确保技术系统的良好使用包括Envision或其他的销售和餐饮系统,并确保数据是准确的。 Operational 运营 -   Todirect and coordinate all selling activities and to communicate theseactivities throughout the hotel. 直接协调所有的销售活动并在酒店各处联系传达这些活动。 -   Toreview and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust asnecessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the AnnualMarketing Plan. 根据年度市场营销计划,检查与评估出有效的销售活动,并作出必要的调整从而达到或超越我们的目标。 -   Toensure room and banquet space inventories are reviewed weekly and strategiesare formulated to fill low occupancy periods. 确保每周核对剩余房间数量和宴会空间数量信息,用来在低住房率期间制定销售策略。 -  To make sure all sales proposals,collateral, digital tools, and other sales communications are in line with thehotel’s and HI’s brand standards, and up to date in terms of information. 确保所有的销售报价,酒店资料,数码工具和其他的销售沟通信息是和酒店及凯悦国际的品牌标准一致, 而且要及时更新信息。 -   Toensure all contracts signed by or on behalf of the Marketing and SalesDepartment follow the established hotel policies and procedures. 确保所有合同按照酒店的规章制度以市场销售部的名义签署。 -   Toattend major travel, trade and corporate functions to network and promote thehotel. 参加主要出差旅行,商业活动和公司集会以推广酒店销售。 -   Toplan and execute sales trips based on business priorities. 根据工作的重要次序,计划并安排出差旅行。 Operational (continued) 运营 (续) -   Tocommunicate closely with the WWSOs and key sister hotels, and update themregularly regarding key hotel sales information 与集团销售办公室和姊妹酒店保持紧密的联系,有规律的更新我们主要的酒店销售信息。              -   Toentertain existing and potential customers and ensure the Sales Team entertainscustomers based on business priorities. 宴请现有的有潜力的客户,并且确保销售团队也会根据生意的优先顺序进行客户宴请。 -   Toensure a high level of exposure for the hotel through direct salessolicitation, telephone contact and written communication. 确保在销售工作中,无论是通过电话,合同还是书面联络都要体现出我们酒店的高水准。 -   Towork closely with other Executive Committee members in a supportive andflexible manner, focusing on the overall success of the hotel and thesatisfaction of hotel guests. 以相互支持与灵活的方式与其他行政委员会成员保持紧密合作关系,以酒店成功的运营赢得所有的客人满意。          -   Tomake sure Sales employees work in a supportive and flexible manner with otherdepartments, in a spirit of “We work through Teams”. 确保所有销售部员工要以互相支持和灵活的方式与其他部门合作,发扬团队合作精神。 Personnel 人事 -   Tooversee and assist in the recruitment and selection of all Sales employees. Tofollow hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach toselecting employees. 遵循酒店的指导方针,当招募人员时以职能基础方式筛选销售人员。 -   Tooversee the punctuality and appearance of all Sales and Marketing employees,making sure they wear the correct uniform and maintain a high standard ofpersonal appearance and hygiene, according to the hotel and department’sgrooming standards. 监督所有市场销售职员严守上班时间规定和仪容仪表, 依照酒店标准,确保员工穿着正确的制服,而且保持高标准的个人仪态和个人卫生。 -   Toconduct annual Performance Development Discussions and to support employees intheir professional development goals. 组织年度业绩发展的讨论和对于员工的专业发展目标给以帮助。 Personnel(continued) 人事  (续) -   Toplan and implement effective training programmes, including all required SmartSelling Courses, for employees in coordination with the Training Manager andDepartmental Trainers. 在培训经理和部门培训人员的帮助下,计划和贯彻有效的培训课程,包括所有的必修的“销售锦囊”的课程。 -   Tomaximise the effectiveness of every Sales employee by developing eachindividuals’ skills and abilities through the appropriate training, coaching,and/or mentoring. 提高个人技巧、能力,并给与训练,指导和教育,使销售人员达到最大的工作效率。 -   Toencourage employees to be creative and innovative, challenging and recognisingthem for their contribution to the success of the operation. 鼓励员工开拓创新,对他们的业务上的贡献和成绩给予激励和认可。 -   Tosupport the implementation of The People Philosophy, demonstrating andreinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. 提倡以人为本,贯彻和加强 Hyatt的价值观和文化特性。 -   Toensure all employees have a complete understanding of and adhere to employeerules and regulations. 确保所有员工能够完全理解和严格遵守员工的规章及准则。 -   Toensure employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulationsrelating to fire and hazard safety, and security. 确保员工遵守所有饭店,公司和本地设立的关于火灾和安全的相关规定及政策。 -   Tofeedback the results of the Employee Opinion Survey and to ensure relevantchanges are implemented. 及时对员工意见调查作出反馈,并确保相应变化的执行。 -   Tooversee the implementation and ongoing monitoring of Personal Business Plansfor all Sales employees. 检查员工跟进并落实他们的个人商业计划。 OtherDuties 其他 -   Tomaintain strong, professional relationships with relevant representatives fromcompetitor hotels, business partners and other organisations. 维持与竞争对手,商业伙伴以及其它组织的良好关系。 -   Torespond to changes in the Sales function as dictated by the industry, companyand hotel. 响应由于酒店,行业或公司为销售运作带来的变化。 OtherDuties (continued) 其他  (续) -   Toread the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere tothe hotel's rules and regulations and in particular, the policies andprocedures relating to fire, hygiene, health and safety. 详细阅读酒店员工手册并严格遵守酒店所有的规章制度,特别是关于防火,卫生,健康以及安全方面的规定。 -   Toattend training sessions and meetings as and when required. 参加必要的培训课程和会议。 -   Tocarry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行所以其他的被分配到的工作和职责。
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    【岗位职责】 1、通过与酒店总经理、营运总监、财务总监、人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、监督指导酒店所有市场销售运行包括销售、宴会及会议销售、行政管理、预订部门等。 6、协调总经理完成公关活动。制定政策以为酒店获取最大收益。协助餐饮和房务部门扩大酒店收入。 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:类似规模国际酒店两年及以上市场销售总监或商务发展总监经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。能熟练使用英语,会粤语者优先 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力,具备优秀的行政及管理技巧
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、负责规划酒店的市场发展策略,把把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善。 2、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈等工作,统筹协调市场销售部所有工作。 任职要求: 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有敏锐的观察力、良好的沟通能力,良好的英语能力; 2、有独立组织项目营销的工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,10年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 08:54
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    KEY RESULT AREAS 关键领域 1. Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 确保以高效及时的销售团队管理实现公司的整体目标和运营目标。 2. Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 开发新的销售战略用以预测及分析销售需求,开发有效地产品回馈信息,传达系统,及衡量牌价结果的新方法。 3. Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效计划,发展及执行市场计划,提供指导性和具体的行动计划 4. Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals.  开发新的/或改进产品,提高竞争力和利润最大化,提升营销意识,明确的传达营销目标,有效支持实现销售计划和目标。 5. Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 计划,管理及评估销售部门的财务报告,确保费用的有效支出及资源的优化利用。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1. Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通过建立及维护与同事的和睦关系,灌输自信的工作态度提高团队的士气及团队的合作精神。 2. Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 负责规划,指导和评估所有销售和市场营销活动,包括直接销售,餐饮销售,客房销售,预定管理,协同公司工作人员,公共关系和广告效应最大化的提升潜在利润和品牌形象,开发产品和提供新服务,促进和维护在市场中的竞争优势。   3. Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 确保所有的营销,销售,广告,预定和公共关系方面的努力能提供利润的最佳回报,和提高销售业绩。确保管理过程中随时保持整体的销售计划与活动工作的开展保持一致,确保所有的销售目标得以实现和维护。 4. Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 确保部门的行动开展遵从公司政策及被授予的明确职权范围之内。 5. Attends regular departmental meetings. 组织参加常规部门会议。
  • 全国 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-12
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    【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略,把握项目在行业中的发展方向,完成项目在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; - 负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; - 工作经验及年限:至少2年以上市场销售部负责人工作经验; - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力; - 对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 三亚 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、制定及执行饭店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求: 1、熟悉三亚市场,大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 厦门 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 舒适员工公寓
    • 合理薪酬体系
    • 完善培训体系
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    1、市场销售部总监背景,精通市场销售部运营管理; 2、从事高星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验; 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额; 4、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施; 5、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划; 6、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 兰州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.本科以上文化程度;具有至少五年国际连锁酒店的相关经验 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    职责描述: 1. 制订年度收益计划、市场预算及预测。 2. 制订与收益计划相关的工作计划,以确保收益计划目标得以实现 3. 协调保持和增加业务量的各种方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 4.通过各类销售手段和策略实施计划以创造收益最大化。 5. 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查,以确保它们能够达到品牌标准。 6. 与酒店外的个人交往,包括并不仅限于客户、会议局、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、 旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员。 7. 分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询,研究何种广告效果最好,并就此向总经理提出建议。 8. 定期检查销售与市场部员工的活动报告,以确保销售目标的实现。 9. 与餐饮部进行协调,组织并推进特殊项目的实施,以促进在社区内部的餐饮销售工作,包括并不仅限于举行各项体育比赛、舞会、聚会及美食节等。 10.与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。 11.定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 12.对新产品和服务的开发进行管理。 13.对新市场策略的发展进行监管进行市场调研区域销售及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略。 任职要求: 1. 2年以上品牌酒店市场销售总监岗位工作经验。 2. 踏实肯干,工作尽心尽责。 3. 具备优秀的销售技能和技巧,善于发掘客户需求的能力。 4. 良好的英文口语表达与书面写作能力。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-12
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    1.制订酒店年度收益计划、市场预算及预测。 2.制订与收益计划相关的工作计划,以确保收益计划目标得以实现。 3.增加平均房价,提升业务量,提升餐饮和会议销售,创造更大的效益。 4.增强在当地的餐饮和宴会销售。 5.定期检查销售与市场部员工的活动报告,以确保销售目标的实现。 6.对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查,以确保它们能够达到品牌标准。 7.与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户.
  • 西双版纳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 岗位职责: 1.为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 2.制定开拓市场销售战略和促销计划,督导和协助市场销售计划的进展和实施。 3.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 4.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 5.管理部门内部日常工作,确保正常运行。 任职要求: 1.本科及以上相关学历。 2.优秀的中,英文口头表达及书写能力。 3.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有5年的经验。 4.良好的人际交往、沟通技巧及抗压能力。 5.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
  • 亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责: (一)按照公司经营管理目标,制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划; (二)制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案,了解竞品公司最新动态,及时调整经营管理策略; (三)统筹签订客房、餐饮、会议等协议,协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议; (四)统筹公司内外的公关宣传工作,审阅公司宣传材料; (五)组织营销经理例会、月度经营分析会,追踪各类宴会、会议信息,直至客单成交,带领推动实现营业收入目标; (六)建立并完善销售数据库,指导营销经理建立客户信息数据库; (七)统筹协调客户拜访、潜力客户开发,每季度至少一次市场调研; (八)制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实; (九)关注客户意见反馈及投诉,根据“不损害客户利益”原则,公正处理各类投诉,撰写特殊案例分析报告; (十)拓宽业务范围,提高市场占有率,对产品定位、服务创新等经营管理提供建议; (十一)定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性,及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准,并落实系统化培训; (十二)完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:大专及以上; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:身体健康,形象良好; (四)工作经验:5年以上酒店营销管理经验; (五)培训经历:3次以上销售培训经验; (六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,写作能力,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力。
  • 泉州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9、检验及评估市场走势,市场策略优先的实施,不断检验和监督客户预订和网上订房情况,区分市场需求,优化相应的产品。 10、监督每月各类报表的制定,监督销售部整体运作及销售客户的拜访。 11、执行上级领导安排的其他工作相关内容。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 上海 | 经验不限 | 本科

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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-12
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    Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-centre location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574 guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options.The bon vivant in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel.Even getting to the hotel is a joy.  At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. We are currently looking for a Director of Communications to join our Sales Marketing team.   The Role Plans, manages, directs, controls, co-ordinates and participates in all communications activities. However, the emphasis must be on the PR aspect of communications mix, which remains critical to this role.Under the general guidance and supervision of the Director of Sales & Marketing and within the limits of established hotel policies and procedures, it is vital for the person in this role to establish and sustain excellent communications in all channels in order to enhance the prestigious image of the hotel and by doing so, contribute to the revenue s of the hotel.   Requirements Good communication skills in English (both written and spoken) Minimum of 2 years of experience in a similar capacity Good communication and interpersonal skills with strong leadership A self-starter, confident, tactful and a team player Excellent marketing skills Good communication and interpersonal skills
  • 宁波 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    ·           Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts. ·         与执行委员会协作执行和贯彻年度收入计划,市场销售部预算以及预测。 ·           Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved. ·         制定和监管行动计划,以确保实现收入计划的目标。 ·           Provides a professional, advisory support service to the General Manager. ·           为总经理提供专业的,咨询支持服务。 ·           Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc. ·           协调所有保持以及提高商业务的方式,这些包括广告,销售促销,个人推销,公共宣传,社区关系,特殊销售项目。 ·           Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: ·           设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率: ·           Increasing average rate ·           提高平均房价 ·           Increasing occupancy ·           增加入住率 ·           Increasing business volume during difficult periods ·           增加淡季的业务量 ·           Increasing local food and beverage banqueting sales ·           增加当地餐饮和宴会的销售 ·           Enhance the image of the hotel in the local community ·           提供酒店在当地社区的形象 ·           Participate as an active member of the community through associations, memberships and other trade organizations ·           以一位活跃的社区成员参加通过协会,会员制或者其他贸易的活动 ·           Review regularly activity reports of Sales and Marketing personnel to ensure targets and Sales objectives are being met ·           定期的审查销售和销售人员的活动报告,以确保达到销售目标 ·           Review regularly internal promotion pieces for visual effect and ensure they conform with brand standards  ·           定期审查内部促销产品的视觉效果,确保其符合品牌标准 ·           Organize and promote, in cooperation with the Food & Beverage Department special projects to stimulate Food & beverage sales within the community, including, but limited to, tournaments, balls, parties, gastronomic festivities, etc. ·           与餐饮部合作,组织和推广社区内餐饮销售的专项项目,包括但不限于锦标赛,舞会,聚会,美食庆典等。 ·           Interacts with individuals outside the hotel, including, but not limited to clients, Convention Bureaus, local Hotel Associations, Government Tourist offices, Airlines, Travel Agents, Tour Operators, competitors and other members of the local community. ·           与酒店外的个人互动,包括但不限于客户、会议局、当地酒店协会、政府旅游局、航空公司、旅行社、旅游经营者、竞争者和当地社区的其他成员。 ·           Investigate potential markets. ·           潜在的市场调查。 ·           Reviewing Sales Department and Front Office correspondence files. ·           回顾销售部及前厅部相关的文件。 ·           Analyzing guest history and registration card files. ·           分析客户历史及登记卡档案。 ·           Studying guest questionnaires ·           研究客人的调查问卷。 ·           Reviewing government statistics on visitors to the city. ·           检讨政府对本市游客的统计信息。 ·           Analyzing competition's sales/promotion efforts. ·           分析竞争对手的销售及促销促销方式。 ·           Studying various reference and industry publications for sales leads. ·           研究销售线索的各种参考以及行业出版物。 ·           Recommend to General Manager the kind of advertising which will be most productive for the hotel by analyzing the market effectiveness of past advertising campaigns and consulting with other Department Heads and the Advertising Agency. ·           通过分析以往广告活动的市场效果并与其它部门或者广告代理,向总理经推荐对酒店最有成效的广告类型。 ·           Procure new and repeat business for the hotel by maintaining contact with Airlines, Travel Agencies, Commercial Houses, Private Clubs and Professional Associations within the community and neighboring markets. ·           通过与航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和社区及周边市场内的专业协会保持联系,为酒店争取新的和重复的业务。 ·           Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media. ·           定期审查公共关系活动,确保当地和全国媒体对酒店的高度关注。 ·           Manage the development of new products and services.  ·           管理新产品和服务的开发。 ·           Oversee the development of new marketing strategies. ·           监督新营销策略的制定。 ·           Conduct market research. ·           进行市场研究。 ·           Maintain good communication with Regional Sales and Marketing personnel and implement corporate initiatives. ·           与区域市场销售人员保持良好的沟通,并实施公司计划。 ·           Works with Human Resources on manpower planning and management needs. ·           和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·           Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         和财务部一起进行编制和管理部门预算。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-12
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    Scope of Position The incumbent is responsible for directing the hotel sales team inachieving the rooms revenue goals as laid out in the hotel Marketing Plan aswell as taking responsibility for all rooms sales, solicitation of new businessand implementing sales action plans set forth in the Marketing Plan. Requirements Educational level: Degree or Diploma inHospitality Management   Work experience:                                Minimum of 5 years in the hotel industry, luxury hotel experience ispreferred Job knowledge: Knowledge of Corporate markets Knowledge of Travel agent sales A computer literate Fluent in English  Fluent in Chinese Personal qualities: Mature Presentable Outgoing Independent Strong interpersonal skills Excellent organisation skills Strong leadership skills
  • 宁波 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    工作职责 财务回报:   ·          在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、 经营及财务计划。   ·          拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。   ·          审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督 进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。   ·          制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销 活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。   员工团队:   ·          主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给 予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。   ·          对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责 所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。   ·          同关键客户和外部相关人员(如:宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体)建立联 系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。   宾客体验   ·          为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。   ·          安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议 中所规定的各项服务。   ·          同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。   ·          主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施。   企业责任:   发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。  提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。  同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。  高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会。  同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 任职要求 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历,4 年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验,需具 备直接管理销售团队经验。需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。 薪资面议
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 在满足酒店需要及洞察市场趋势的情况下,制定价格策略,编制年度营销计划和手册,设立政策、程序和目标,并定期进行评估;  •  Set up pricing strategies in all areas, prepare annual marketing plan and manual for the department and participates in setting up marketing policies, procedures and objectives, with regular reviews in keeping with the hotel needs and market trends;  • 负责制定并实现市场计划中设定的目标; • Executive, in charge of reaching the targeted goals as defined in the Marketing Plan; • 通过各种工具 (例如媒体、 社交活动、 集会与竞争等),探索新的商业途径及可能带给酒店的效益;  • Through various tools (e.g. media, social events, gatherings with competition etc.), explores new business channels which all could be of interest and benefit of the hotel; • 密切关注团队的生产力、活动并驱动团队跟进,同时提高所有潜在客户的转化率; • Keep a close watch on group productivity/activities and motivate team members for follow-ups, ensuring minimal business loss, and higher conversion rate of all leads; • 维持良好的内部沟通,负责并跟进人才的工作效率、 资源管理和酒店公众形象的管理,以取得收入的最大化。 •  Keep good communication internally, responsible for orienting and following up to materialize the budgeted revenues of respective segments through existing clientele and key prospects, focusing on revenue maximization, talent productivity, resource management and the hotel’s image building.
  • 杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • Maximize Accor market share within his/her area/territory.  在职责领域内最大化雅高酒店集团的市场占有率。 • Draw up the Business Plan annually together with General Manager of the hotel. Ensure that the plan is adhered to and monitor its progress. 每年与酒店总经理一起制定年度营销方案,确保计划得到遵守并监督其进展。 • Implement the Sales & Marketing policies and procedures of the hotel and of Accor. •Stay current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs through regular involvement with key accounts.  执行酒店及雅高酒店集团的市场销售政策程序。 • Actively get involved with sales solicitation of major accounts. 通过参与大客户的销售活动,了解当前市场的需要,竞争对手的行动以及酒店计划的效力。 • Develop and foster good rapport with the public, clients and members of the trade in an effort to ensure and promote a good image of the hotel.  积极通过销售活动为酒店带来重要客户。 与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    1.     Provides a professional, advisory and executivesupport to the General Manager in meeting strategic goals.为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 2.     Participates in the development and implementationof policies for the department and hotel.参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。 3.     Plans and develops marketing strategies andpromotion plans.制定开拓市场销售战略和促销计划。 4.     Conducts market research.进行市场调查。 5.     Establishes pricing strategies and sales targetsfor the hotel.为酒店设立价格策略和销售目标。 6.     Manages special projects and other business relatedenterprises.管理特别项目及其他相关的生意。 7.     Ensures efficient utilization of departmentalresources.确保高效利用部门资源。 8.     Ensures the development, update and maintenance ofpromotional materials.确保发展、更新及保留饭店宣传材料。 9.     Manages human resources within the departmentincluding selection & recruitment, training & development, teambuilding, staff performance planning and review.管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 10.   Demonstrates compliancewith legislated health and safety requirements in the work place.工作场地的健康安全要达标。 11.   Ensures staff in thedepartment is aware of their duties and responsibilities.确保部门员工明确所赋予的职责。 12.   Initiates correctivemeasures and actions immediately when the well  being and the normal operation of thedepartment or the hotel are being jeopardized.在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 13.  Ensures staff maintains complete familiarity withsafety, current first aid and fire emergency procedure.确保员工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序。 14.   Ensures that allequipment is functioning and serviced regularly.确保所有设备正常运作。 15.   Manages departmentalexpenses and budget.管理部门开支和预算。 16.   Implements cost savingmethods for the department in line with corporate policy.按照饭店政策控制部门成本,避免浪费。 17.  Ensures staff abides by the Marriott EmployeeHandbook.确保部门员工遵守万豪酒店员工守则。 18.   Ensures staff abides byboth the hotel and Marriott policies and procedures.确保部门员工遵守万豪酒店的程序及规定。 19.   Ensures files,correspondence and other relevant business documentation are maintained.确保部门文件,及相关资料的存档。 20.  Liaises with Corporate office to ensure executionand smooth flow through of all Sales & Marketing initiatives.通过与总部的联系,确保所有营业部活动的顺利完成。 21.   Participates in MI initiated sales andmarketing events.参与万豪集团发起的销售活动。 22.  Conducts sales promotion trips to target markets.针对目标市场组织促销旅行。 23.   Abides by the MarriottEmployeeHandbook.遵守万豪酒店的员工手册。 24.  Abides by both the hotel and Marriottpolicies andprocedures.遵守万豪酒店的政策及程序。 25.   Analyses, evaluates andimproves personal performance on a continual basis.不断分析,评估,提高个人表现。 26.   Be personally involvedin the “caring for community” program.个人积极参与“关爱社区”的活动。 27.   Ensure allcommunications are aligned to the Marriott brand image.确保所有公关活动符合万豪品牌形象。 28.   Oversees the Sales &Marketing Department and works with the Excom in achieving the hotel’s marketpositioning and revenue goals.监督整个营业部门的运作;与行政员工共同努力,以实现酒店的市场定位和收入目标。 29.   Provides support andadvice to the General Manager in strategic planning and overall business goalsrelating to Sales & Marketing issues of the brand and the hotel.在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。 30.   Protects and guardscorporate standards, Brand integrity and Hotel image.维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 31.   To carry out any otherduties and responsibilities as assigned.执行分派的其他工作。
  • 销售总监

    2万-3万
    南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    1、负责酒店集团市场营销部全面管理工作; 2、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结; 3、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议; 4、负责部门上报酒店集团总裁办公室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作; 5、负责管理架构及人员编制的申报工作,安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况; 6、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核作; 7、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力行政部开展部门员工的公共知识培训工作; 8、负责部门员工的绩效考核工作; 9、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表; 10、负责直属下级排班的编制及直属下级调班由请的审批; 11、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神; 12、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施; 13、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外); 14、负责部门年度管理费用的预算及控制工作; 15、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作; 16、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作; 17、负责组织客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。 18、负责各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作; 19、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作;督导网站、触摸屏、电梯、电视等的广告信息发布工作; 20、负责主持酒店营销专员会议,协调各营、部门的营销工作; 21、负责统筹部门的市场调研工作; 22、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商治工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作; 23、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作; 24、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受 理; 25、负责督导客户信息资料库的建立健全工作; 26、负责各类合约、合同或者协议的审核、申报工作; 27、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作; 28、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作; 29、完成酒店集团总裁交办的其它工作。 岗位要求: 1、年龄:30-45周岁; 2、性格开朗、思维敏捷,能根据客源市场情况,有效地开展宣传推销活动;协调和其他部门之间以及和客户之间的关系; 3、从事酒店工作5年以上和酒店市场营销部管理工作3年以上; 4、掌握对外销售业务的有关方针、政策及经济合同法律知识; 5、有一定的本地客源者优先考虑。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业XXX以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
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