岗位职责： 1 、根据公司战略发展规划和成本原则开展产品、服务与会员体系建设，并负责落实执行； 2、不断研发低成本高收益的酒店产品和服务，控制酒店经营成本提高营业利润； 3、制定酒店营运管理完善方案与酒店项目营运预算报告； 4、建立酒店管理公司标准化系统、培训系统、督导和优化系统； 5、根据品牌策略制定和不断优化酒店产品 任职要求： 1 、25-40岁，男女不限，形象气质佳； 2 、有3-4年及以上酒店管理公司（运营/营销）部门总监工作经验者优先； 3、具备较强的创造创新能力，环境适应能强； 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

职位基本情况 1.负责梳理和优化集团招聘体系，制定和完善招聘管理制度； 2.负责开发、维护、评估、分析各招聘渠道； 3.负责实施与推进关键管理岗位的招聘，为公司发展补充核心人才，对招聘结果负责； 4.负责建立健全人才储备机制，建立健全人才库。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

工作职责： 1. 市场：计划和编制市场开拓策略及管理 1）建立市场拓展渠道 2）引入符合蔚蓝卡地亚商业标准的品牌和资源方 3）所有外联资源的建立和关系维护 4）所有对外宣传片的品质，调性的整体把控 5）第三方平台资源的维护和运营管理 2. 活动：品牌和商业活动的策划、资源匹配及活动统筹 1）确保品牌和商业活动的高格调和高品质性 2）负责品牌和商业活动卓越的价值产出 3. 大客户销售：开拓企业、资源方开展蔚蓝定制、主题商业批量采购合作 1）蔚蓝定制需求客群开拓（金融私行、品牌经销商等） 2）主题商业批量采购客群开拓（湖畔茶事、欢乐世界票券） 4. 团队：团队赋能和绩效管理 任职资格： 1. 大学本科学历或同等学历以上，市场营销、传媒相关专业优先 2. 10年高端奢华酒店、高端商业运营管理经验，多运营部门经验优先 3. 优秀的英文表达和书面能力，高品质的行业标准工作习惯，熟悉商业营运管理流程 4. 丰富的高端异业合作经验及资源

1. 熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力 2. 卓越的领导能力，善于管理并激励员工，协调各有关部门之间的合作关系 3. 具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力 4. 在预测及预算方面有较强的财务能力，能根据掌握的数据和信息果断的做出分析并制定策略 5. 具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要的客户的基本状况，同客户保持良好的客户关系 6. 熟悉酒店各营业部门的情况，掌握最新产品信息，掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和顾客需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施 7. 就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划 8. 有良好的交流沟通能力和团队合作精神 9. 熟悉市场销售部运作，掌握市场销售的技能、技巧，具有丰富的实战经验并有一定的语言文字撰写能力  

工作职责： 1. 市场：计划和编制市场开拓策略及管理 1）建立市场拓展渠道 2）引入符合蔚蓝卡地亚商业标准的品牌和资源方 3）所有外联资源的建立和关系维护 4）所有对外宣传片的品质，调性的整体把控 5）第三方平台资源的维护和运营管理 2. 活动：品牌和商业活动的策划、资源匹配及活动统筹 1）确保品牌和商业活动的高格调和高品质性 2）负责品牌和商业活动卓越的价值产出 3. 大客户销售：开拓企业、资源方开展蔚蓝定制、主题商业批量采购合作 1）蔚蓝定制需求客群开拓（金融私行、品牌经销商等） 2）主题商业批量采购客群开拓（湖畔茶事、欢乐世界票券） 4. 团队：团队赋能和绩效管理 任职资格： 1. 大学本科学历或同等学历以上，市场营销、传媒相关专业优先 2. 10年高端奢华酒店、高端商业运营管理经验，多运营部门经验优先 3. 优秀的英文表达和书面能力，高品质的行业标准工作习惯，熟悉商业营运管理流程 4. 丰富的高端异业合作经验及资源

岗位概述： 1. 监督整个营业部门的运作, 与行政委员共同努力，以实现饭店的市场定位和收入目标。 2. 在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。 3. 维护集团的标准，品牌的一致性和饭店的形象。

职责描述：  1.  根据公司经营目标与品牌战略，搭建会员系统，制定计划与发展方向；  2.  围绕用户特性及公司战略要求，优化现有会员体系&权益，有效组织资源，包括内部权益打通及外部合作伙伴权益引入； 3.  负责监督所有渠道活动策划及沟通，最大限度地提高客户忠诚度价值；  4.  提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；  5.  打通各类高端渠道，带领团队进行异业合作及跨界合作；  6.  配合集团相关部门共同完成计划实施，确保项目落地。   任职要求： 1. 全日制大专及以上学历，10年以上市场/营销/会员管理工作经验，有房地产会所/高端俱乐部相关经验优先； 2. 主导过会员体系从0到1搭建，以及后期的运营管理全过程； 3. 精通会员营销的相关工具/手段，熟悉会员营销及活动策划的相关流程； 4. 具有一定的高端市场渠道或打通渠道的经验； 5. 英文精通，可作为工作语言。

岗位要求： 1.自然条件：性别不限，28-38岁，女性身高160CM以上，男性身高170CM以上，五官端正。 2.文化程度：大专及以上学历。 3.工作经验：五年以上酒店相关工作经验，且有三年以上同等职位工作经历。 4.语言能力：普通话流利，酒店英语会话熟练，有较强的中、英文读写能力。 5.业务素质：熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 6.思想素质：忠诚；热情，有较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；有全局观，善于倾听意见；有敏锐的洞察力和准确的判断力。 岗位职责： 1.根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划，报上级审批后组织实施，并定期向主管领导汇报销售成果。 2.计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3.根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 4.建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加国内外的旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 5.指导销售总监、公关传媒经理和预订经理，使之明确各自的业务领域和岗位职责，并根据酒店《市场销售管理手册》制定所辖业务范围的各项工作计划，优化业务流程，完善规章制度。 6.负责审核、审批和评估销售部、公关部和预订部等分部门的各项工作计划；审核本部门的各项管理文件；审核本部门各项业务流程与规章制度的改进情况。 7.建立并维持部门科学的运作方式（如销售系统、档案管理系统、沟通机制等），保证部门的高效运转。 8.协作并完成酒店管理公司旗下相关酒店的销售工作。 9.负责指导销售总监，督导其执行各项销售计划，并为其完成销售计划工作提供必要支持。 10.负责指导公关传媒经理，督导其按照各项公关制度，计划并执行各类公关计划，并为其完成各项工作提供必要支持。 11.负责指导预订经理，督导其建立和完善收益管理制度，并提供有力的支持，使酒店在收益管理制度的指导下提高酒店的整体收益水平。 12.指导销售总监、公关传媒经理和预订经理，有效激励部门员工，充分发挥员工的积极性与创造性。 13.监督销售总监、公关传媒经理和预订经理，依照酒店管理公司市场销售部的规定和运作标准，使酒店市场销售部的规章制度规范化和标准化，维护品牌的一致性。 14.督导销售总监、公关传媒经理和预订经理，使其按照酒店的规定在其职权范围内行使权力和承担责任，了解各项计划的实施进度和完成情况，并加以有效控制，使其顺利运行。 15.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并督导、组织部门人员参加培训，提高员工素质。 16.协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 17.合理调配使用部门员工，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 18.定期组织部门员工活动，关心员工生活，创造和谐的工作环境，打造和谐进取的工作团队，培养一流的销售队伍。 19.完成上级交办的其它工作。

Executive, in charge of reaching the targeted goals as defined in the Marketing Plan. Responsible for orienting and following up to materialize the budgeted revenues of respective segments through existing clientele and key prospects, focusing on revenue maximization, talent productivity, resource management and the Hotel’s image building. 负责执行并实现市场计划中设定的目标。负责跟进现有的客户和潜在的重要客户，人才的工作效率， 资源管理，和酒店外形的管理，以取得收入的最大化。 Primary Responsibilities主要职责 1. Maximize AccorHotels market share within his/her area/territory. 在职责领域内最大化雅高酒店集团的市场占有率。 2. Personally handle key accounts in each of the hotel’s major contributing market segments. Establish regular contact with major associations and government departments. 亲自处理酒店每个主要细分市场的大客户。与主要团体及政府机构建立经常性联系。 3. Actively get involved with sales solicitation of major accounts. 积极通过销售活动为酒店带来重要客户。 4. Ensure that the sales team meet clients requirement and that the client service offered corresponds effectively to their requests. In the event of complaints made by clients, should the need arise, to avail him/herself as mediator between the hotel and clients. 确保销售团队及其服务符合客户要求。如果遇到客人投诉，如有必要，应主动担当酒店和客人之间的调解人。 5. Ensure the availability of after-sales services and, in particular, concerns him/herself with clients who have registered complaints. 确保售后服务的提供，特别要关注提出投诉的客人。 6. Organize and attend trade shows when requested. 按要求组织及参加行业展会。 7. Concern himself / herself with the welcoming and orientation of new talents. 对新人才进行欢迎和入职培训。 8. Public relations 公关： - Develop and foster good rapport with the public, clients and members of the trade in an effort to ensure and promote a good image of the hotel. 与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 - Ensure all sales advertising and public relations efforts provide optimum profit returns. 确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报。

岗位概述： 1. 根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和计划。 2. 分析客源市场，寻找目标市场，进行市场定位。 3. 建立营销渠道和营销网络，制定产品销售策略和促销计划。 4. 密切联系客户，了解客户意向和需求，根据市场变化改进方案。 指导、参加与酒店经营有关的公关社交活动。 职责义务： 1. 参与酒店战略发展计划与运营计划的制定； 2. 负责起草酒店年度市场计划书，包括制定年度营销计划、市场广告宣传计划、市场宣传推介方案及公共关系发展计划； 3. 负责市场开发，指导酒店市场开发，不断提高酒店声誉及影响力； 4. 进行市场和客户分析，及时向酒店及管理公司反馈市场信息动态，并提出建设性的改进方案； 5. 负责审核酒店的年度预算及预算的实施方案，并为预算的顺利执行组织必要的销售培训与督导； 6. 定期组织和代表酒店参加有影响的旅游交易会等各类市场推广活动； 7. 统一、规范管理酒店的品牌标志图案和广告设计、以确保一切对外宣传和宣传品的酒店标准，提高酒店的认知度； 负责酒店预订、销售网络的开发与建设。

工作职责  1、根据酒店的发展战略及营收预算目标，分析研究市场信息，预测市场趋势及潜力，制定 年度、季度及月度的营销策略与计划。  2、根据不同渠道、客源结构、生意时节等综合因素，制定适宜的价格体系及策略，跟踪市 场动态，把控价格政策执行，争取酒店收益最大化。  3、统筹安排市场营销部的工作与资源、合理划分营销团队区域、公平分配营销业绩指标， 检查落实各项工作的实施。  4、制定市场营销业绩考核及奖惩方案，激励团队成员完成或超额完成个人及团队业绩指标；  5 、指导团队成员不断开拓市场渠道，抢占客户资源，扩大市场份额。  6、主持重大营销合同的谈判与签订，管控营销风险。  7、维护良好的客户关系，定期拜访重点客户，协调内外关系，提升客人忠诚度，增加回头 客。  8、不断完善营销产品，丰富产品组合，创新经营特色，满足市场不断变化的需要，打造核 心竞争力。  9、积极开展市场活动，加强各渠道宣传，负责大型公关活动的方案策划与执行，提高酒店 知名度。 10、同各部门一道，维护与当地政府有关部门、同行、客户（线上、线下）、传媒、平台等 的良好关系，满足客人需求，提供优质服务，圆满完成各项接待任务，建立市场口碑。  11、培养、激励市场营销团队成员，储备后备力量，加强内部管理带领团队实现各项营销业 绩指标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；五年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施

1. 负责实现酒店客房和餐饮销售预算目标，制订销售市场计划及预算。  2. 代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推广酒店。  3. 制定和发展促销战略和经营计划，组织市场营销计划的发展和实施。  4. 监督、评价当前市场营销的起源和趋势。  5. 进行市场研究，分析客源结构， 掌握和分析市场营销数据。  6. 建立有效的系统，监督部门目标的完成情况。  7. 管理和协助制定部门战略计划，监督其发展。  8. 建立程序以贯彻和监督报告程序。  9. 关注新产品和服务的开发，促销酒店产品和服务。  10. 监督和协助营销战略的发展。  11.管理员工表现及工作质量的提高，鼓励员工掌握多种技能。参与部门财务管理，负责部门采购及存货控制。  12. 考虑与部门相关的经济、政治、社会因素。  13.  分析、衡量、改善个人表现，使之不断提高。  14. 代表酒店参与国内外的销售活动。 任职要求： 1、大专、本科以上文化程度，熟练掌握和运用英语。 2、具有至少5年在国际/国内连锁酒店的相关经验。 3、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。  4、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。  5、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 6、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

一、薪资福利： 薪资结构：基本薪资+绩效，具体面议，购买五险、油补、房补等其他福利 二、工作职责    1. 根据酒店全年发展战略做出酒店全年销售预算、并按淡旺季分解到各季度月份执行完成 任务；  2. 了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况，并根据情况做出年计划、 半年计划、季度计划、月计划、周计划；  3.  定期考察周边酒店销售行情和同级别酒店销售价格等行情； 4.   制订市场营销部管理规定和工作程序，报总经理批准后执行； 5.   制订酒店价格政策、酒店推广计划，并呈报总经理批准后组织实施；  6.  监督审核销售员工作不断完善销售绩效考核方案，  审核酒店公关策划方案，并制定酒店重大促销计划和方案；  7.  组织酒店大型的营销推广活动；  8.  建立完善客户档案开发新客户、维护老客户、稳住大客户； 9.   组织和实施部门例会制度；  10.  维护好各对外政府口和同行酒店关系， 对酒店内部做好各部门衔接工作； 11.  制定前台、销售全年培训计划并执行； 12.  做好总经理临时交予的任务， 完成各项上级交予的重要客户的接待工作； 三、任职要求： 1.熟悉合肥周边及肥西餐饮酒店市场，女士优先 2.有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。  3.工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责。 4.作风严谨、求实，以身作则，不谋私利，保守酒店的商业秘密。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

工作职责： 工作职责： 1. 根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划，报上级审批后组织实施，并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3. 根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 5. 其他市场销售部门的管理事宜。 任职资格： 任职资格： 1． 自然条件：性别不限，28－38岁，五官端正。 2． 文化程度：大专以上学历。 3． 工作经验：3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4． 语言能力：普通话流利。 5． 业务素质：熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 6． 思想素质：忠诚；热情，有较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；有全局观，善于倾听意见；有敏锐的洞察力和准确的判断力。

任职资格： 1、市场营销或酒店管理相关专业大专以上学历。 2、五年以上星级酒店销售管理工作经验； 3、形象良好，亲和力强，市场敏锐度高，具备优秀的沟通和谈判能力、分析判断能力，较强的想象力和创造力，高度的工作独立性和责任感，能承受一定的工作压力； 4、优秀的营销团队管理经验与技巧，善于激发团队士气达成业绩目标； 5、熟悉销售客户管理，绩效考核方案，熟悉预定系统和收益管理系统以及酒店预算系统； 6、熟悉国内的酒店市场行情，熟悉本地政商关系，具有酒店销售渠道开拓及维护经验，有丰富的客户资源。   工作职责： 1、根据市场情况及项目特性，制定酒店销售策略，并组织实施； 2、负责制定与分解销售任务，跟踪达成情况，完成业绩目标； 3、掌握不同行业客户群特点，制定客户开发计划并落实执行； 4、负责维护客户关系，扩大公司及产品的市场影响力 ； 5、团队的建设及管理、完成回款任务，及时完成领导交办的其他工作。

主要职责： 1、敏锐把握行业动态、市场信息，为酒店制定发展战略提供决策依据，协助总经理制定总体市场发展战略和目标； 2、制定本酒店年度市场营销计划，编制相关收入预算，把控市场营销工作的方向、进度和各项营销工作的有序实施； 3、负责将营销计划目标实施。采取有效的措施进行检查、督导和考核，确保目标任务得以实现，完成酒店的市场销售和市场拓展的目标任务； 4、负责酒店收益管理，使酒店收益最大化； 5、负责酒店市场推广、公共关系部门，持续与旅游管理部门、大公司和行业协会、学会等组织加强纵、横向联系，建立长期稳定的良好协作关系、建立良好的公共形象。密切关注了解酒店宾客对酒店经营管理、服务质量的意见和要求并及时反馈给相关部门，促使酒店服务质量不断提高； 6、定期对部门下属的工作绩效予以评价、指导和培训，形成一个阳光有活力的团队。 任职要求： 1. 酒店管理或市场营销专业优先，有良好的职业道德，女性候选人优先； 2. 卓越的领导能力，善于管理并激励员工，对市场营销工作有深刻理解，较强的市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力； 3. 在预测及预算方面有较强的财务能力； 4. 高度的工作热情，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

岗位职责 岗位职责 1、制定华正文旅总部市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、制定收益管理方案的行动计划确保各项营收指标达到预期目标。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 9、组建并有效管理总部预定中心。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责： - 负责酒店公寓日常的客房销售工作的实施和管理，做好公司客户的开发和维护工作。 - 及时掌握行业和竞争对手的相关信息，及时制定并调整促销政策和促销计划。 - 在掌握酒店销售政策和制度的前提下，专业准确的完成对客服务，确保客人的满意。 - 随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益***化。 - 与其他营运部门保持良好的配合，协助完成从客人预订到入住的良好体验。 - 在财务部的协助下，及时完成费用的收取及催帐等工作。 - 组织相关的对客活动，提升客人的满意度。 岗位要求： - 掌握相关的旅游业、酒店市场销售知识 - 熟悉销售部门各项工作流程、规范要求 - 英语读写精通，口语熟练，电脑操作熟练 - 相关行业或同岗位工作经验3年以上，有客源资源择优

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加公司人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有餐饮宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1.制定并实施酒店营销战略，并根据市场变化做相应的策略调整，确保达成收益目标和利润最大化； 2.负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划， 3.提升对市场的把控和敏感度，建立酒店销售体系； 4.建设合作紧密.高效能的销售队伍，提升团队成员绩效水平； 5.有计划开展各类公关活动，广泛收集顾客意见，保持与重要客户的良好商业往来； 6.制定年度营销计划和月度营销方案； 7. 致力 于 营销管理水平、服务品质的提升，保持酒店前沿的思想、服务、管理与营销水平； 任职要求：1.5年及以上部门总监工作经历，具有较广的知识面，知晓业务绩效管理.品牌管理与推广.营销管理等方面知识及相关法律法规；2.随时掌握市场动态，善于根据市场情况提出适合本酒店的应对措施；3.具有较好的社会交往，信息来源广泛，能与客户保持良好的沟通；4.具有较强的判断能力.决策能力和沟通表达能力；5.具有较强的事业心.责任感和良好的职业道德，有坚韧不拔的毅力和用于开拓的精神。

岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：3年以上企业市场管理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

To develop, implement, maximise, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals, tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue generating departments. 开发制定，执行，并监督酒店的销售策略（目标，战略和行动），从而达到并超越预算的房间收入，餐饮收入以及其他产生利润部门收入的指标。 To ensure Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actions have been implemented where appropriate. 确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致, 在适宜的地方开展酒店行销活动。 To oversee preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 负责准备和更新部门运作守则。 To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 安排日常部门沟通会议，确保部门会议的有效性而必要性。 To review sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc. 检查销售文件存档系统，确保正确的预定流程，包括团队以及会议的历史记录，合同合约，房间预留分析，信用和支付凭证文件等等。 To monitor all hotel associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times, providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department 监督所有的酒店职员做到传递品牌的承诺，和时时刻刻提供客人卓越的服务。当必要时，提供正面和有建设性的反馈给与各部门主管。 To ensure Sales associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 保证销售人员对其他的部门的内部客人也要提供适当的优质服务。 To handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 以礼貌和有效的态度处理所有客人和内部客户的投诉和质询,跟进并确定问题被满意地解决。 To assist with the preparation of the Annual Business Plan. 协助准备年度销售企化方案。 To strategically analyse business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate. 与相关部门负责人进行战略业绩分析，从而作出准确有意义的预算。 To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, complying with the Smart Selling approach, in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals. 管理所有的销售战略战术行动的执行，依照Smart Selling的方法，建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。       To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge. 为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势，持续的监控和评估地方，国内和国际的市场趋势，以及酒店竞争对手的销售状况。 To actively participate in weekly yield meetings and monthly strategic meetings, developing and adjusting sales and pricing strategy. 积极的参加每周收益会议和每月战略计划会议，发展并调整销售价格策略。 To be aware of community, business, political and social factors that may affect the hotel’s financial performance. 了解由于政党，商业，政治和社会因素会给酒店财务业绩上的带来的影响。 To ensure the best use is made of technology including Delphi or other sales and catering systems, and the data is clean. 确保技术系统的良好使用包括Delphi或其他的销售和餐饮系统,并确保数据是准确的。 To review and evaluate the effectiveness of selling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectives as outlined in the Annual Marketing Plan. 根据年度市场营销计划，检查与评估出有效的销售活动，并作出必要的调整从而达到或超越我们的目标。 To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 确保所有销售部员工要以互相支持和灵活的方式与其他部门合作，发扬团队合作精神。 To encourage associates to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. 鼓励员工开拓创新，对他们的业务上的贡献和成绩给予激励和认可。

职责描述（包括但不限于）： 1.制定和执行各行业客户的年度和月度销售目标、策略和计划，组织产品的销售工作； 2.进行大客户开发，重要项目谈判，确保客户合作关系的建立和大客户销售合同的签订，维护客户关系； 3.负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据，并定期形成报表、分析建议报告，帮助决策层及时准确了解经营销售状况； 4.负责外部市场信息采集，熟悉文旅上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为经营决策提供指导； 5.制定年度市场营销计划和阶段性的经营指标，并监督和推动部门各成员落实； 6.制定各细分市场的价格体系，监督各细分市场的价格策略运行； 7.联动景区各业态进行收益组合营销及管理； 8.负责景区产品的收益风险管理，如挂账协议等，保证风险可控基础上的收益最大化； 9.负责部门人才的培养，提升整体市场营销团队水平。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，具有8年以上景区市场销售经验、3年以上同岗位工作经验，有丰富的区域大客户开发经验； 2.形象气质佳，综合素质好，具备优秀的沟通谈判能力； 3.对销售工作充满激情、责任心强，抗压能力强，有强烈的成就动机； 4.有与大型集团签订年度合约的谈判经验，熟悉第三方合作模式并与旅行社有良好的关系，熟悉周边及本地市场的客源分类以及对市场动向的良好判断力； 5.思维敏锐，具备较强的沟通能力、市场分析能力、报告撰写能力和风险管理能力； 6.能服从全国各地差旅委派。