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  • 澳门 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 12:26
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    澳门喜来登大酒店及瑞吉酒店  餐饮服务员 - 雅舍 岗位职责 • 遵守质量的保证和标准 • 根据宴会类型和服务标准设置餐桌,包括桌布,玻璃器皿,盘子/瓷器和银/餐具的类型,确保所有餐具符合质量标准  •与客人和员工保持紧密沟通,以达致客人的要求  •完成结业后的结尾工作,包括存放所有可重复使用的货物,分拆货物,清洁所有设备和区域,将设备放回到正确的位置,关灯,锁门,以及完成每日清洁清单  •提供清晰的付款流程,遵守所有现金处理和信用卡政策/程序  •必要时需要额外在澳门喜来登大酒店和瑞吉酒店的餐厅及宴会中工作。 岗位要求 •高中毕业或以上  •至少一年餐饮相关工作经验或客户服务经验优先  •具高级中餐厅或酒店大堂酒廊经验优先  •五星级酒店经验优先  •具中文和良好英文沟通能力
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    衡阳 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:50
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    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 澳门 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:16
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    岗位职责: 1. 为客人提供快速、友好、高效的服务。 2. 确认、问候顾客并与接近餐厅收银区的客人交谈。 3. 处理现金、优惠券或信用卡付款。 4. 通过现金、折扣、兑换积分、代金券和信用卡等付款方式,准确处理所有收银工作。 5. 确保金额准确无误且客人的签名清晰可辨。 6. 确保任何单笔消费交易的记录 。 岗位要求: 1. 一年相关工作经验。 2. 普通话流利,粤语良好,英语良好。 3. 具有良好的沟通和人际交往能力。 4. 吃苦耐劳,能独立处理工作。 5. 具备良好的团队协作能力。 6. 接受轮班。
  • 澳门 | 1年以上 | 高中

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    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
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    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
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    • 员工折扣优惠
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-08
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    岗位职责: 1. 为客人提供快速、友好、高效的服务。 2. 确认、问候顾客并与接近餐厅收银区的客人交谈。 3. 处理现金、优惠券或信用卡付款。 4. 通过现金、折扣、兑换积分、代金券和信用卡等付款方式,准确处理所有收银工作。 5. 确保金额准确无误且客人的签名清晰可辨。 6. 确保任何单笔消费交易的记录 。 岗位要求: 1. 一年相关工作经验。 2. 普通话流利,粤语良好,英语良好。 3. 具有良好的沟通和人际交往能力。 4. 吃苦耐劳,能独立处理工作。 5. 具备良好的团队协作能力。 6. 接受轮班。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 09:38
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    苏州中茵皇冠假日酒店 服务员岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 主管/副经理/经理岗位职责 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: 1、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 2、遵守开始营业和结束营业的程序。 3、遵守规定的结账程序。 4、有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 5、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 6、在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 7、在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 8、完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、 酒店管理,餐饮或相关专业。 2、工作经验2年及以上,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力;解决问题,推理,号召,组织和培训能力;具有良好的写作技能;具有领导能力。 4、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 13:10
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    岗位要求: 1、熟悉酒店中餐或大型酒楼营销运作。 2、维护客户关系,保持与客人良好的沟通和联系。 3、定期拜访客户,推介酒店最新优惠咨讯或产品。 4、开发新客户,拓展市场,反馈市场变化信息。 任职要求 1、女,身高163CM以上,形象气质佳,有酒店/大型酒楼营销1年以上工作经验; 2、熟悉中餐楼面运作流程,有中餐楼面工作经验; 3、负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌; 4、做好宾客投诉及意见跟踪,处理好与客户之间的关系。
  • 天津-和平区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    Responsibilities 工作职责 1.Meets all the requirements of the guests in an efficient and high quality manner; 2.Communicates with guests at every opportunity to enhance guest experience and egagement; 3.Ensures that communication and coordination with all departments are smooth and efficient; 1.高效高质量的满足客人的所有要求; 2.关注和客人的沟通并致力于提高客人的入住体验; 3.确保与所有部门的沟通和协调工作顺畅有效 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1.At least 2 years similiar work experience in an international class hotel; 2.Good english communication skills; 3.Sensitive to guest and employee needs; 4.Equiped with butler service related qualification certificates. 1.同等国际五星级酒店同等职位2年以上工作经验; 2.良好的英语沟通能力; 3.迅速对客人及员工的需求给予回应; 4.具有管家服务相关资格证书。
  • 上海-嘉定区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:13
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    Relevant high star hotel working experience is preferable. 有高星酒店相关工作经验者优先考虑
  • 南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:46
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    制定滕王阁餐厅相关的制度标准,确保餐厅可以到达预算目标,确保优质食品和服务使客人满意
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:53
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    • 投递简历
    1.根据酒店VIP客人需求提供个性化的管家服务。 2.良好的协调与沟通能力,奢华品牌一线服务工作背景优先考虑。
  • 芜湖 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:52
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    岗位职责: 1、经常向客人和同事进行调查搜集反馈意见并在分析月度态势分析时运用所提供的信息来增加营业收入,监管所有推广活动的有效性。 2、消化从餐桌管理系统而来的分析性和创造性的建议并提出每月增收的新途径。 3、积极参与实现由预计收入和利润所反映的部门目标。 4、尽可能独立或通过第三方(组织和协会)增加销售机会。 5、向各餐厅销售人员提供行动计划,最大限度地提高营业收入。 任职资格: 具体薪资面议 1、熟悉酒店、餐饮行业,有相关餐饮销售行业工作经验者优先; 2、具有丰富的客户资源和客户关系(有本地资源优先考虑)。 3、良好的职业素质和敬业精神。 4、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;
  • 东莞 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:34
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    • 投递简历
    KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Provides guidance and assistance to the outlet employees helping them in the execution of their duties and responsibilities. 提供指导和协助,以帮助部门员工完成和履行职责。 2.Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations. 监督服务标准确保符合和达到部门的标准并超过客户的期望。 3.Liaises with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that the operation runs smoothly in areas of joint responsibility. 联络厨房,管事部,酒吧,管家部,工程以确保在连带的工作区域运作顺利。 4.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed. 在指导下协助上司制订计划并付诸行动。 5.Maximises revenue in the outlet by implementing upselling procedures. 通过实施促销计划将厅面的收益最大化。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with colleagues. 与同事建立有助于酒店士气和团队精神的良好的关系。 2.Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel. 作出适当的意见和建议,促进酒店的整体发展。 3.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 完全精通所有健康和安全,消防和紧急程序。 4.Is polite and professional in any situation where the image or regulation of the hotel is represented. 在任何情况下均保持礼貌和专业并体现酒店的形象和管理。 5.Interacts with guests actively soliciting feedback. 积极与客人互动并征求反馈意见。
  • 桂林 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 住宿温馨
    • 领导体贴
    • 员餐美味
    • 活动多多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:33
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    1、理解酒店愿景与品牌特性并确保将其与日常工作相结合 2、确保根据业务需求安排所有员工的工作。 3、积极按照酒店标准对员工实行有效的工作培训。 4、监督客用设施,服务标准,酒吧的服务,各项职能。 5、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:30
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    • 投递简历
    女,身高165以上,形象气质佳, 有一定的语言表达能力,身体健康,工作认真,不计较个人得失,有酒楼、酒店相关工作经验者优先录用! 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.一经录用,即签订劳动合同; 2.酒店提供工作服; 3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐; 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励; 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动; 7.按级别享受每月150元的店龄奖励; 8.享受酒店医药费报销政策; 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销; 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险   薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励(月收入6000-10000元)
  • 北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 15:42
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、高中人学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验, 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:12
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    • 投递简历
    ·         Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.监督和管理员工。管理所有的日常运作。了解员工的工作岗位,能够在员工缺席的情况下履行职责。 ·         Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.保持餐厅、酒吧服务区域的服务和卫生标准。 ·         Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.审核员工水平,确保客人服务、运营需求和财务目标得到满足。 ·         Empowers employees to provide excellent customer service. 授权员工提供优质的客户服务。 ·         Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. 为餐厅树立宾客服务的榜样,树立良好的客户服务榜样,为宾客关系营造积极的氛围。 ·         Handles guest problems and complaints. 处理客人的问题和投诉。 ·         Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. 在用餐期间或离开时与客人进行非正式的会面,以获得关于食品和饮料质量、服务水平和整体满意度的反馈。 ·         Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. 确保采取纠正措施,持续改善服务结果。 ·         Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.运用人际关系和沟通技巧去领导、影响和鼓励他人;提倡健全的财务/业务决策;演示了诚实、正直;领导以身作则。 ·         Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.  鼓励并建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。 ·         Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. 通过培训、监督、跟进和管理,确保遵守所有的食品和饮料政策、标准和程序。 ·         Ensures compliance with all applicable laws and regulations. 确保遵守所有适用的法律法规。 ·         Ensures compliance with food handling and sanitation standards. 确保符合食品处理和卫生标准。 ·         Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. 确保员工了解当地、州和联邦的酒类法律。 ·         Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. 与员工建立并保持开放、协作的关系,并确保员工在团队中也这样做。 ·         Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. 建立指导方针,使员工了解期望和参数。 ·         Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. 监督酒精饮料服务是否符合当地法律。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12:27
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    • 投递简历
    - 3年以上相关工作经验 - 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗,能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - At least 3 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking theirinterests and complaints seriously; consistently delivers professional serviceswith high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift wor
  • 澳门 | 经验不限 | 初中 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-08
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    • 投递简历
    (8000-10,000为澳門幣) ·       負責餐飲部日常運作、招待客人 ·       具專業形象,主動為客人提供協助 ·       待人有禮,儀容端莊 ·       具有五星級酒店之相關工作經驗 ·       能操廣東話、普通話及英語 ·       初中畢業或以上 ·       需輪班工作
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助负责人对宴会及团体的洽谈和接待。 2、负责酒店优惠活动及客人信息的反馈和收集。 3、负责日常的客人接待和预订工作。 4、完成餐饮日常销售任务。 岗位要求 1、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 2、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 3、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 4、形象气质佳。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 可提供住
    • 商业保险
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    • 管理规范
    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 09:11
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    Job Responsibilities: Assist in creating and managing wine lists,managing and training staff in serving wine and mixology. Strive to achieve the established goals of the restaurant,and pay attention to the research of market strategy. Ensure to serve with the highest standards of customer service. Responsible for the daily operation of the wine warehouse to ensure the balance of supply and marketing. Reduce the attrition rate as much as possible to get more profit. Responsible for assisting guests in wine selection. Think positively and strive to improve our service,in order to give our guests a more perfect dining experience. Develop new ideas to increase revenue,profitability and improve service quality. Regularly train staff on beverage knowledge. Perform such other reasonable duties as may be requested by superior from time to time.   Job Requirements: Good team player and able to work under pressure. Serious,Confident,Takes Initiative,Customer-oriented. Interested in F&B. Relevant work experience preferred. English speaking is preferred. 岗位职责: 协助创建和管理葡萄酒名单,管理和培训员工的服务葡萄酒和调酒。 努力奋斗达到餐厅的既定目标,并注重市场战略的研究。 确保以最高标准向顾客提供服务。 负责酒库的日常运作,确保供销平衡。 尽可能降低损耗率,使我们得到更多的利润。 负责协助客人的葡萄酒选择。 积极思考努力提高我们的服务,使我们的客人获取更加完美的用餐体验。 开发新的想法,以提高收入和盈利水平,并提高服务质量。 定期培训员工相关酒水知识。 执行上级主管不时要求的其他合理职责。   岗位要求:  良好的团队合作精神,能够在压力下工作。 认真自信,积极主动,以客户为导向。 有意从事服务行业。 有相关工作经验者优先。 英语熟练者优先。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:15
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    • 投递简历
    通过主动销售以增强客户群和利润率来完成餐饮的销售和收益目标,同时确保客户最高的满意度。 确保和维持餐饮部各餐厅流程的最高标准。 落实一项有效地销售战略并确保这一战略的可理解性。 对于所有生意进行评估以同时将餐饮的收益最大化。 采纳最盈利的餐厅预订以将酒店收益最大化。 完成公司领导交办的其他工作灯。
  • 国外 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-07
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    一、企业介绍:新加坡滨海湾金沙酒店,耗资40亿英镑打造、拥有室外泳池、观光平台、豪华赌场等高档设施的度假酒店。最令人叫绝的是,宾客们可以在游泳的同时,俯瞰新加坡的城市景观。室外泳池建在滨海湾金沙酒店57层高的塔楼顶层,是奥运会泳池长度的三倍,高度为650英尺(198米),是这一高度下世界上最大的室外泳池。 二、工作职责:  1. 高标准的服务,及时迅速满足顾客需求 2. 了解顾客的喜好  3. 收集顾客意见卡及反馈信息  4. 保持工作环境清洁卫生    三、基本要求:  1. 经验:有酒店服务经验为佳  2. 专业:高中或以上学历  3. 要求:男生身高1米7以上,女生身高1米6以上,标准体重,餐厅服务员需流利英文,接受24小时轮班,能长时间站立,能接受周末和公共假期期间工作  4. 态度:形象良好(请附上全身彩色照片),有活力 四、福利待遇:(1 新加坡元 ≈ 5.2138 人民币,汇率为该岗位发布岗位当天,汇率上下稍有浮动) 底薪1700-2000新币+加班费(44小时/周)超出按照1.5/2倍算加班费 十三薪、花红正常都有,其他年假、病假等福利遵从新加坡人力部规定 5月底上海面试
  • 国外 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-07
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    一、企业介绍:马尔代夫各岛屿的酒店,综合度假村。 二、招聘职位:中餐厨师(大厨/中厨),服务员 三、要求:有相关经验;英文口语,是安排英文面试 四、待遇:底薪:大厨 1000 美元/月:中厨 600 美元/月                 服务员500-700美元月 ;                服务费:500美元/月                另有小费 吃 住:公司提供; 五、工作时间:每周 48 小时; 六、年假:带薪年假 30天,工作满一年,公司提供回家机票; 以上各类条款最终以雇主合约为准!
  • 无锡 | 3年以上 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 08:39
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    女性,1.62米以上,形象气质佳。 有粤菜或淮扬菜服务经验。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:30
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    岗位职责 1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况; (2)根据宴会预定情况,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)做好宴会设计、现场布置,做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时对服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 岗位要求 1.学历及专业知识:高中以上学历, 2.工作经验要求:一年以上同岗位工作经验 3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力 薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励( 月收入5000-8000元) 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.一经录用,即签订劳动合同; 2.酒店提供工作服; 3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐; 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励; 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动; 7.按级别享受每月150元的店龄奖励; 8.享受酒店医药费报销政策; 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销; 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险  
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