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  • 国外 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-19
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    大型咖啡店连锁集团-SPASS主管【做满4年 司会依据表现帮忙出信申请 PR】招聘职位&准证类型:SPASS主管招聘人数:5位 SG Made Passion 岗位要求: Possible 年龄&性别:35岁以下男女不限,大专或以上学历经验要求:如果在国内有管理经验的更好,如果没有也可以:过来从底层学起,包括学泡咖啡,跑台,收银,安排工作等;肯学肯做,不计较,有上进心福利待遇:月薪: 2200新币/月;工作餐:提供两餐; 花红:有 加薪:可以独当一面,可以独自管理咖啡店了,依表现而加薪工作时间:每天工作10小时,包括吃饭时间,每周休息一天以上各类条款最终以雇佣合约为准!!!合同期&保险:按照新加坡劳工法规定提供医疗及相关保险,合同期二年,期满视双方情况可以续约。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    咖啡厅 | 50-99人
    发布于 05-19
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    关于我们我们长跑在商务服务领域,业务涵盖商务接待、会展会务、餐饮与零售、咖啡厅运营管理、商务信息咨询、公关活动策划等。持续为华为集团提供商务服务、餐饮与零售项目的整体解决方案,丰富园区生活,助力企业发展。我们对您的画像我们期望你是优秀的90后,有梦想、有世界,年轻、热情、充满活力,对服务有品质追求我们能为您做的我们拥有优秀的老师和伙伴,专业的平台和资源,丰富的实践和探索;我们能让你得到专业的知识赋能,培养广阔的行业视野,迅速成长为优秀的行业专家,信心百倍走向全国
  • 澳门 | 1年以上 | 大专

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    其他 | 500-999人
    发布于 05-18
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    大型咖啡店连锁集团-SPASS主管【做满4年 司会依据表现帮忙出信申请 PR】招聘职位&准证类型:SPASS主管招聘人数:5位 SG Made Passion 岗位要求: Possible 年龄&性别:35岁以下男女不限,大专或以上学历经验要求:如果在国内有管理经验的更好,如果没有也可以:过来从底层学起,包括学泡咖啡,跑台,收银,安排工作等;肯学肯做,不计较,有上进心福利待遇:月薪: 2200新币/月;工作餐:提供两餐; 花红:有 加薪:可以独当一面,可以独自管理咖啡店了,依表现而加薪工作时间:每天工作10小时,包括吃饭时间,每周休息一天以上各类条款最终以雇佣合约为准!!!合同期&保险:按照新加坡劳工法规定提供医疗及相关保险,合同期二年,期满视双方情况可以续约。
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-19
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    可以大众点评搜索“鲸域咖啡馆”,固定9-18点行政班,长短周包餐。1、全面负责咖啡店的各项工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划,领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标;2、主导门店日常行政工作管理如设备管理及订货管理门店设备&物料,确保日常营运需求3、帮助门店建立顾客服务体系,及时处理各类突发情况及客诉,确保顾客满意度,不断提高门店服务质量4、按要求检查食品的保质期及食用安全期,保质保量完成出品任务 5、对门店服务组员工进行人员管理,主导门店服务人员的招募、培训等工作,确保门店人力充足满足业务需求6、根据市场反馈信息,对产品进行定期的跟踪改良、迭代升级;充分理解各阶段产品研发方向,在满足研发需求的条件下,按时完成创新性的产品开发 7、配合各项营销策略的实施,负责执行并完成门店促销活动岗位要求1、2年及以上咖啡行业工作经验或1年及以上咖啡门店管理工作经验者优先;2、热爱零售及咖啡餐饮行业,具备优秀的客户思维及营销管理意识,致力成为优秀管理者,有进取心,认同公司企业文化,愿意跟新品牌一起成长;3、具备优秀的领导力、团队管理能力、组织协调能力、逻辑及沟通表达能力。;4、学习领悟能力强,坚韧并勇于接受挑战,能承受较大工作压力;5、身体健康,须有有效期内的健康证;
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准2、对员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位6、保持操作台的干净和整齐7、和厨房保持有效的沟通。8、为团队准备培训课题,实施培训课程和时间表格9、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系10、在团队中展现个人精神和严守时间11、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入12、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水13、维护良好的客户关系和提高个人的修养14、依据库存的要求来采购物品15、准备每周排班16、在经理缺席期间负责运营17、接受餐厅经理安排的其它工作18、全面的食品和酒水知识,为客人服务酒水和食品岗位要求1.大学专科以上或同等学历毕业2.必须具备2年以上相关工作经验3.具有良好的外表、和开朗的性格4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系
  • 餐饮部主管

    5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责: 协助确保餐饮部所在餐厅的顺利运营,使利润最大化,保持食品,酒水以及服务的质量,确保令客人喜出望外。 岗位要求: 良好的仪容仪表 基础英语口语 有效的人际关系技能 有一定的学习发展能力 有团队合作能力 有组织能力 注意细节,主动热情 两年以上的精品餐厅或五星级酒店工作餐饮经验 适用岗位:中餐厅主管/宴会厅主管/自助餐厅主管/冠军吧主管
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 岗位晋升
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-18
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    岗位职责:1、熟练掌握咖啡知识和咖啡制作。2、有开发新产品的兴趣和能力。3、执行并落实店长下达的各项指令。4、日常产品质量的控制,现场管理并处理各项投诉。5、日常管理好饮品区的设备管理,检查及安全食用。6、掌握咖啡厅的工作情况和有关数据。7、关心咖啡厅所属员工的思想和工作。岗位要求:1、了解所在门店各个岗位的操作流程。2、性格开朗,有良好的亲和力沟通能力等。3、相关岗位2年以上工作经验。4、卫生意识强,身体健康,仪表端庄大方。5、态度积极、热情,有抗压能力,能带领团队完成各项营业任务。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限

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    • 福布斯五星
    • 五险一金
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    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
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    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-19
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    岗位职责: 负责食物酒水的点单;为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。根据餐厅的特殊情况服务客人。检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养。岗位描述:1、确保每个餐厅的员工都认真按照丽思卡尔顿酒店的标准,政策和程序工作。2、能够很好的安排工作,懂得区分事情的优先次序。.3、能够安排餐厅员工在正确的方向下工作。4、能够鼓舞餐厅员工的积极性并能创造一个凝聚力强的工作环境。5、能够提供餐厅的相关的培训。6、能够作为思维清晰的思考者分析和解决问题,锻炼出色的判断能力。7、能够关注细节。8、关注并满足客人的需要。9、能够尽力保管保养好各类设备和器皿。10、能够在工作中保持充沛的体力。11、能够在直接上司不在的时候独立的思考,工作和行动。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责1、参加咖啡厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。2、按工作程序做好咖啡厅与厨房及其他餐厅工作的沟通和协调。3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批部门经理通过后执行。4、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。5、及时熟悉掌握咖啡厅的工作情况和有关数据。6、做好宾客资料的管理,保持与宾客的良好沟通。7、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。岗位要求1、西餐厅、咖啡厅两年以上从业经历;2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3、具备相关的管理经验和管理能力;4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训;5、热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 西餐厅主管

    4.5千-6千
    台州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责1、参加西餐餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。2、按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。4、制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围。5、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。6、定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定。7、根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行。8、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。9、搞好客人关系,处理顾客投诉。10、填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。11、定期向西餐餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。12、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。岗位要求1、西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历;2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3、具备相关的管理经验和管理能力;4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训;5、热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-18
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    • 投递简历
    工作职责:1.      负责员工的考勤,检查员工的仪容仪表是否符合要求2.      根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作3.      处理工作中发生的问题及客人投诉,及时向经理汇报4.      做好餐具、用具的清洁,餐厅的卫生管理,检查员工工作的落实情况5.      完成领交办的其他事宜 任职要求:1.      20-45岁2.      高中及中专以上学历3.      有二年以上酒店餐饮工作经验4.      会基本的电脑操作5.      普通话流利,具有良好的外语沟通能力
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位6、保持操作台的干净和整齐7、和厨房保持有效的沟通8、建立良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系,在团队中展现个人精神和严守时间9、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售及关注收入10、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水11、维护良好的客户关系和提高个人的修养12、依据库存的要求来采购物品13、接受餐厅经理安排的其它工作14、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销15、拥有全面的食品和酒水知识16、熟练运用客人维护技能岗位要求1、高中及以上学历2、有1年以上高星级酒店同岗位实习或工作经验;3、具有积极的工作态度,开朗外向的性格4、有一定的领导组织能力及培训技巧5、良好的仪容仪表6、拥有良好的沟通才能、监督和刺激员工的积极性
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责1.参加餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。2.按工作程序做好与各餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。3.按月制订餐厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。4.巡视、监督、检查餐厅所属员工的各项工作。5.搞好客人关系,处理顾客投诉。6.定期向餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。岗位要求1.相关行业两年以上从业经历;2.熟悉餐厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3.具备相关的管理经验和管理能力;4.能对服务员进行培训;5.热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1.能独立进行与吧台运转相关制度体系建设,负责整个吧台的组织、指挥、运转管理工作; 2.掌控产品成本,收集客户对产品的反馈及改进提高; 3.熟悉各种休闲饮品调制; 4.为顾客提供美味可口的咖啡、饮品及售卖西餐点心; 5.了解咖啡文化和原物料知识,熟悉吧台内各种工具和器具的操作; 6.保持咖啡厅环境整洁,确保餐具等整洁完好,备齐各种物料用品,确保正常营运; 7.主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客,运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感; 8.协助培训新员工,积极帮助提升其工作的成功。 岗位要求 1、咖啡厅行业一年以上从业经历; 2、熟悉咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3、具备相关的管理经验和管理能力; 4、能对咖啡厅服务员进行培训; 5、热爱酒店行业,有工作责任心; 6、有其他品牌咖啡厅工作经验优先
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 提供住宿
    • 人性化管理
    园区/特色小镇 | 100-499人
    发布于 05-18
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责:1. 负责饮品研发,针对季节性的变化研发不同口味风格的饮品,严格把控出品品质;2. 按照公司制定的标准和要求进行饮品制作,并对吧台员工进行管理及培训;3. 负责吧台物料验收,结合营运需求合理安排订货量,严格把控物料品质,每月做好盘点类工作,并按公司要求进行归档和部门之间的沟通工作;4. 负责吧台原物料的库存和归纳、并对吧台工作区的设备摆放、原物料的陈列有自己独到的见解和审美,熟悉吧台设备的日常维护及保养工作;任职要求:1、丰富的同岗位工作经验,形象气质佳;2、热爱吧台方面的工作环境和工作内容,热爱咖啡和饮品,对潮流饮品有敏感度;3、良好的创新意识;4、良好的沟通能力和团队合作精神;
  • 南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位要求1、咖啡厅行业三年以上从业经历;2、熟悉咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3、具备相关的管理经验和管理能力;4、能对咖啡厅服务员进行培训;5、热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 法定节假日
    • 交通补助
    • 过节福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责1.仪表整洁,待人有礼,参加班组例会,服从上级指挥。2.检查下属人员的执行情况,发现问题及时纠正和处理。3.做好餐前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。4.热情主动的迎送宾客,引导客人就座,提供服务。5.熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能。6.了解酒店内相关事宜,能够及时应答客人的所有问题。7.与相关部门保持良好的沟通,及时处理各类突发事件。8.做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。岗位要求1.高中以上学历或同等学历,有从事酒店餐饮服务1-3年的工作经历。2.具有1-3年同岗位工作经验。3.思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作。4.有较好的语言的表达能力、口齿清晰反应灵敏。
  • 成都 | 2年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责1.参加西餐餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。2.按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。3.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。4.制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围。5.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。6.定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定。7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行。8.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。9.搞好客人关系,处理顾客投诉。10.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。11.定期向西餐餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。12.关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。岗位要求1.西餐厅、咖啡厅行业两年以上从业经历;2.熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3.具备相关的管理经验和管理能力;4.能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训;5.热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险二金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 每日三次工餐
    • 年终奖
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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位描述:按照要求完成每天分派的所有工作任务,确保餐厅的正常运营,主要职责包括但不限于:- 熟悉酒店提供的所有服务和产品;- 始终提供礼貌、专业、高效的服务;- 礼貌、高效地处理客人的询问和投诉,并立即向上级管理层汇报,确保与客人有相应的跟进服务;- 确保工作场所和周围区域始终保持整洁有序;- 负责分配与指导服务员的具体工作;- 严格遵守酒店的各项规章制度,包括酒店的消防安全政策,卫生法规,包括HACCP(食品危害分析及关键控制点);- 保证并维持部门产品及服务质量的高标准。任职要求:- 至少两年以上同职位五星级酒店工作经验;- 能够在快节奏的环境中按时完成各项任务;- 具备良好的中英文沟通及书写能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 员工生日礼物
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    • 年度调薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    Ensure consistency in high standards in service, food and beverage quality. Oversee the daily operations of the restaurant to ensure a positive environment for both guests and fellow employees. Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards, local policies and procedures.确保始终提供高标准的服务和餐饮产品。监管餐厅的日常运营以确保给宾客和员工带来良好的用餐以及工作环境。遵守当地关于卫生、安全相关要求与规定,以及相关酒店标准、当地政策或法律法规。Review Engagement and Pulse Reports and form action plans to address issues reflected in the staff survey 浏览员工满意度报告并制定行动计划,以解决反映在员工调查的中的问题Communicate to his/her superior any issues encountered, guest comments and other relevant information  及时向直属上级沟通任何遇到的问题,宾客的反馈和相关信息Establish and maintain positive working relationships with fellow employees 与同事建立并维系良好的工作关系Resolve and follow up with any guest-related issues arise during functions and events. Rectify in a professional and satisfactory manner while abiding to hotel’s policies 解决并跟进在活动或宴会中发生的与宾客相关的纠纷。在遵守酒店政策的前提下以专业的态度完满解决纷争High school education is required. Diploma in Hotel Management, Food & Beverage or related field preferred. 2 years of related experience or an equivalent combination of education and experience. Supervisory experience preferred.高中以上学历。持酒店管理,餐饮或相关行业文凭者优先。2 年相关经验或相当的在职教育工作经验。有管理经验者优先。
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 班次补贴
    • 带薪年假
    • 年度工资调整
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责:1.与餐厅客人互动,并保持高质量的服务标准2.激励并保持高度的团队精神、团队凝聚力3.有效地处理客人的投诉4.始终如一地从同事、客人和酒店的角度来提高满意度5.与餐厅经理合作,负责运营的外观和感觉,包括音乐,装饰等任职要求:1.喜欢与客人互动2.坚信团队合作、积极主动3.具备基本的计算机技能,以及对财务知识的了解4.同类型酒店或者餐厅工作经验
  • 咖啡主管

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 05-19
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    岗位职责1、每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示2、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。3、制订服务员岗位描述,界定其工作范围。4、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。5、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。6、搞好客人关系,处理顾客投诉7、定期向经理述职,及时解决下级工作争议。8、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。岗位要求1、咖啡厅行业二年以上从业经历;2、熟悉咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3、具备相关的管理经验和管理能力;4、能对咖啡厅服务员进行培训;5、热爱酒店行业,有工作责任心。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责1.参加西餐餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。2.按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。3.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。4.制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围。5.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。6.定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定。7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行。8.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。9.搞好客人关系,处理顾客投诉。10.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。11.定期向西餐餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。12.关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。岗位要求1.西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历;2.熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;3.具备相关的管理经验和管理能力;4.能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训;5.热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 咖啡师

    3.5千-5.5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    任职要求: 1、2年以上相关工作经验。具有一定的咖啡制作相关知识,能独立完成咖啡饮品的制作。 2、思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作。 3、形象气质佳,服务意识强。
  • 咖啡厅领班

    5千-5.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责1、执行西餐厅主管的工作指令,并向其报告工作。2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领员工按西餐服务程序和质量要求做好接待服务。3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。4、带领全体员工做好西餐服务工作。5、记录宾客意见反馈及投诉,定时向西餐主管汇报。6、掌握西餐菜式品种及简单制作方式。7、做好班组交接工作,并做好记录。8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。9、每日检查西餐厅的卫生及摆台状况。10、关心全体员工生活,抓好班组文明建设。岗位要求1、具有1年以上五星级酒店餐饮服务工作经验;2、思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作;3、有一定英文基础。
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