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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    岗位职责1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3、负责对结帐房间的查房工作。4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5、负责房间的清洁工作。6、负责杯具的清洁与消毒工作。7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8、完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1、初中以上学历。2、有客房工作经验者优先。3、认真负责,品行端正。4、身体健康,相貌端正。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    岗位职责: 1、负责酒店、办公楼公共区域的卫生清理; 2、综合能力、应变能力较强,能应对客户的突发状况; 3、负责公共区域的卫生清理及巡视; 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、高中(中专)及以上学历,净身高1.60米以上; 2、不怕脏、不怕累,吃苦精神较强; 3、身体健康、工作沉稳,有责任心; 4、有酒店相关工作经验者优先。 福利待遇: 1、免费提供食宿,缴纳社会保险; 2、带薪年假;缴纳住房公积金,且每满一年每月增加200元工龄工资。 3、享受每月200元交通补助,20元电话补助, 4、享受带薪年休假。
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    发布于 07-28
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    岗位职责1、早班服务员换好工衣应提前10分钟到办公室签到,由主管检查仪容仪表集中开晨会,由主管分配工作及提示当日工作要点,然后领好房卡对讲机等物件并签名认可。2、到楼层接班,看交班本并要熟识本楼层房态,知道房间的加借物的情况,上班次交待需跟进的事项。3、查工作间及布草间布草数及固定物品,检查空房(OOO房、退房、VC房)所有物品是否有误差,如有要报当值上司并做好交班。4、清洁公共卫生,要保持走廊地毯清洁。 5、准备工作车:布草,清洁用具、消毒用品,补充日用品,吸尘器。 6、跟进续住房的客衣情况,并按客衣收取流程操作。 7、做房顺序:先做预定VIP房-住店VIP房-客人要求清洁的房-续住房-退房-空房-坏房。 8、午饭时间须轮流吃饭,并与相应楼层交接,不得超时或借故在饭堂逗留(一般吃饭时间二十分钟)。9、清洁房间卫生时,同时也要做好当日计划清洁工作。 10、保持对讲机的通畅,随时接收退房及对客服务信息并在相应的时间完成,查退房3分钟之内、加借物品5分钟之内。11、清洁房间时,如续住房无行李或外宿的房,要通知领班,房间有工程需及时报修,并跟进维修之后的卫生。12、将房间消耗的酒水及时补充到房间,并作好交班。13、查退房查出的遗留物品按遗留物品处理程序操作,并上报。 14、按照酒店的相关规定,赠送水果及牛奶。15、仔细填写工作报表,留意楼层特殊事情并及时上报上司(如客人醉酒,生病,房间设施损坏等)16、下班时清理好工作间,消毒间、工作车、工作篮、吸尘器等工具并清洗抹布晾晒在消毒间。将脏布草送洗,垃圾扔至垃圾房。17、作好交班记录,特殊事情需再口头交班确认,(交班内容有遗留物品、未清洁及挂DND的房间、酒水的消耗情况、加借物品的加借及收回情况、房间送水果牛奶的房号、送洗及收回洗衣的情况、等等)18、下班前10分钟由当值领班开班后会对当班工作进行总结并核对交班内容。 19、交接好所属楼层的房卡、对讲机,工作间锁匙等物品。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    1.二至三年在国际五星级酒店的同等职位工作经验;2.掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。3.良好的运营管理技能和较强的沟通协调能力;4.具备督导和激励员工的能力;5.具有较强的团队合作意识及对外沟通、协调能力6.良好的人际处理能力并关注细节。 
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历,有客房工作经验,工作热情、责任心强。2.身体健康,相貌端正。薪酬待遇1、免费用餐(含休息日),提供住宿(宿舍在天宁寺西里,洗衣机、空调、wifi、暖气。无上铺,一屋4-6人),不提供被褥;2、工资3200元/月+做房提成(每间16元,每天保底13间+加房4-5间,每月平均2000左右)+五险一金(农户无),上五休二;3、法定假日上班三倍工资,并享有过节费;4、满一年享有带薪年假及店龄津贴;5、每季度根据酒店经营效益发放绩效工资;6、每年对优秀员工进行工资、岗位调定;7、酒店工会每月组织员工活动,如郊游、技能大赛、拓展活动;8、每年年终根据酒店全年营业额发放年终奖金,并享受十三薪;9、每年评选集团及酒店优秀员工,一次性奖励500-1000元不等。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    有投必应
    有投必应
    1、救生员必须持有救生员证才能上岗。2、上岗时要检查救生器材是否齐备可用,并应放在固定的位置上,做到取用方便。3、要明确游泳池深浅区,严禁不会游泳者到深水区游泳。4、如有两个或以上救生员同时上岗,应分工明确,责任清楚,互相帮助,发现遇溺者应立即救生员下水拯救,不得延误。5、上岗时穿泳裤(运动裤),并提早10分钟上岗,做好准备工作,检查场地及器材是否齐备可用.工作时精神要集中,不得开小差,认真负责,做到及早发现及早处理事故,防患于未然。6、每节游泳课或游泳结束后要彻底清场,发现问题,及时解决。7、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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     ·     客房的清洁和维护。根据规程,每个班次8小时至少打扫7个点的客房。按照指示优先准备所需要的客房。提供开夜床服务,观察规定程序和标准。如有布草,家具,设备丢失的情况,立刻向相关部门报告。需要时及时跟进。无论何时何地需要时,转移家私及器具。·     清扫楼层指定的公共区域,并且与规定的规程和标准一致。·     确定清扫的标准,地毯和家具的清洗要使用适当的化学制品和清洗物品;始终紧密的遵守化学制品的处理程序。清洗窗户,墙面,天花板,横梁和模型,要适当的遵守程序和清洁,安全的标准。·     根据来自楼层经理/主管或其他代表的指示重新整理家具的布局。按照既定安排,指令和需要清扫大堂,楼梯和走廊,包括电梯,烟灰缸,家具,地毯和照明灯具。按照标准计划,指导和需要磨砂,拆卸,抛光,打蜡,并努力的维护好。·     每天检查指定客房和更衣室照明灯具的清洁度和情况。根据洁净度和卫生的标准和规程清扫墙面,镜子和灯具。·     按照洁净度和卫生标准清扫磨砂水槽,抽水马桶,便器。·     使用合格的化学制品并按照卫生规程将公共卫生间和员工更衣室地面拖干净。·     根据住房率需要准备所有的布草和设施。确保布草和设施按照标准配有移动手推车。确保库房所有物品有秩序的存放。·     每个班次结束前要按照标准清洁干净。确保所有设备和手推车维护得当。及时精确的准备并提交库房领料单。·     在符合酒店的标准前提下安装加床,婴儿床,床板和其他的客人需要的加项。若客人询问,给出正确/适当的方向和信息。需要时帮助搬运行李。·     按照既定规程,捡拾到的物品立刻向客房办公室汇报和移交。如果遗失的物品是打开的或者没有任何担保立刻通知值班经理和安全部。始终按照标准和程序解决类似事件。·     在设备使用培训期间按照使用说明书使用所有设备以保证设备更长的寿命。按照适当的清洁程序在使用前后清洁设备。立刻向相关区域/人员汇报维护的不足,例如立刻安排维修计划。·     始终保持手推车的整洁和物品的充足。始终保持布草备品室和物品的整洁有序。在下班前向客房部提交工作表。·     向安全部员工或者主管/行政管家报告楼层可疑人员。·     按照酒店P&P标准参加应急操作步骤·     保证所有指定区域设备得到适当的维护。确保向合适区域及时汇报设备故障或维修缺陷。·     参加培训课程计划。积极的参加酒店发起的员工活动。若需要,参加会议。·     在同事之间维持良好的关系以有助于团队精神的建设。无论何时需要时,与协调员合作。与其他每年互动以为顾客提供附加的或额外的服务。·     坚持酒店的个人卫生和仪容仪表标准。坚持为员工和计时工设立规程。遵守员工手册的各项条款,处分规定,规则和规章制度。按照酒店员工手册的规定减少材料和物品的浪费并循环再利用。维护周边环境的清洁。遵守检查表上的节约用水用电。·     有时可能执行经理需要的其他职责。能够随时按照商业和酒店的需要完成额外的职责。
  • 保洁员

    5千-6千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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     岗位职责:1、负责朝林广场写字楼、酒店、餐厅内部的卫生清洁工作。任职资格:1、高中(中专)及以上学历,年龄35周岁以下;2、形象良好,人品端正,服务热情,身体健康;3、工作勤奋,吃苦耐劳,有工作经验者优先录用。福利待遇:1、缴纳社会保险;2、提供免费工作餐;3、享受带薪年休假;4、享受交通补贴、通讯补贴。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责客房的卫生清理;2、综合能力、应变能力较强,能应对客户的突发状况;3、负责公共区域的卫生清理及巡视;4、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、高中(中专)及以上学历,净身高1.60米以上 ;2、不怕脏、不怕累,吃苦精神较强;3、身体健康、工作沉稳,有责任心;4、有酒店相关工作经验者优先。福利待遇:1、缴纳社会保险;2、提供免费工作餐;  3、享受带薪年休假;4、享受交通补贴、通讯补贴。
  • 楼层服务员

    3.4千-6千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有过客房工作经验。2.懂得基本的待客之道,可合理的为解决客人问题。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责:1.按标准要求负责清扫整理客房和公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务要求。2.按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生。3.按照标准操作流程整理和清扫自己所分配到客房。4.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。5.做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法薪酬福利 :1.按照国家相关规定享受节假日,如需加班按照国家相关规定支付加班费。2.按北京市相关规定给员工缴纳社会保险。3.在职员工均享受酒店各项福利培训(专业技能教育、拓展培训、语言培训、酒店服务及管理技巧培训、)酒店管理专业或相关毕业生将优先享受晋级与培训机会。4.底薪+提成+奖金
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责:1.按标准要求负责清扫整理客房和公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务要求。2.按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生。3.按照标准操作流程整理和清扫自己所分配到客房。4.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。5.做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类设施设备的使用方法6.及时对客人的意见和建议进行反馈岗位要求:1.能吃苦耐劳的2.年龄在20-45质检薪酬福利 :1.做房超过数量后,有高额的做房提成。2按照国家相关规定享受节假日,如需加班按照国家相关规定支付加班费。3.按北京市相关规定给员工缴纳社会保险。4.在职员工均享受酒店各项福利培训(专业技能教育、拓展培训、语言培训、酒店服务及管理技巧培训、)酒店管理专业或相关毕业生将优先享受晋级与培训机会。
  • 管家员

    5千-6千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    职责: 1、接收和传递所有对外对内的各种接待服务和工作信息,并做好沟通、协调、准备、跟进、上报、反馈、记录、存档等一系列工作。2、负责核准楼层客房房态,以及转换楼层客房各种房态,对楼层客房房态的准确性负责。3、负责房务中心各类用品用具的保管、外借、追回、盘点和核数工作。4、兼顾会议中心、康乐中心日常工作。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 高中

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    • 财务部
    • 餐饮部
    • 前厅部
    • 工程部
    • 客房部
    • 厨房
    • 人力资源部
    • 人才发展部
    • 保安部
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    职责描述:- 按照酒店的指导路线负责所有布草/制服的分发,库存问题的解决- 按照部门对干净布草/制服进行分类整理,计数并记录在每日记录表中- 对脏布草按照材料、损坏程度和颜色等进行分类,为清洗做准备- 确保工作区域干净整洁,所有布草车/手推车摆放整齐任职要求:- 3至5年五星级酒店客房部布草房/制服室工作经验- 可以使用电脑及办公软件
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 酒店入住折扣
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 准备坏房、住店VIP、预计到达/离店、宴会和团队名单。2. 将到达的分派的VIP和团队告知楼层主管。3. 处理失物招领。确保所有交出的失物都有适当的标签,记录入库。4. 及时在电脑中更新房态。确保录入的准确。5. 与前台关于房态建立联系职位要求:1. 具备1年相关工作经验2. 计算机读写和必要的Windows制表文件软件3. 基础英文4. 大专学历
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责1检查房态并记录2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等4、为房间补足酒水与日用消耗品5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品7、更换我们可以触及的电灯泡7、清理已退的房间8、将送餐桌或托盘从房间内撤出9、汇报房间内是否有损坏物品10、报告房间内需要维修的问题11、汇报有可疑行为的客人·12、汇报房间遗失物品13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品14、上交给楼层主管拾到物品15、为客房做清理后的最后检查16、填写客房服务员每日报表17、清理楼层走道服务区域和楼梯18、清理窗户内部19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房20、为客人收洗衣并送至洗衣房21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水23、提供擦鞋服务·24、根据客人类型准备鲜花等级25、发现并去除地毯上的污渍26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等27、人工或用机器为地面打蜡抛光·28、清理冲洗楼梯及楼梯口29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等30、参加各种会议31、参加不同的培训32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水33、整理员工车中有污损的布草34、将员工车中的垃圾清除35、完成楼层主管交给的额外任务36、填写房间状态表37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛岗位要求1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力3、视力好
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 完善的员工福
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房标准和程序的执行,主要如下Bedroom service卧室清洁服务Bathroom service浴室清洁服务Valet service管家服务Cleaning service清洁服务Linen maintenance布草的维护Qualifications –学历·High School or Diploma in HotelAdministration, Hotel Management or equivalent高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 Experience –经验·2 years Floor experience preferably in a hotel of similarsize and complexity and including supervisory experience or training.  最好拥有在相似规模酒店2年工作经验,包括的管理经验或培训经验。·Type and levelof experience required may vary slightly based on size and complexity ofoperation经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。 
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球职业发展
    • 英语培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-28
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    Housekeeping Secretary   客房部秘书The incumbent in the position is responsible for assisting to administrative and general assignments; ensuring efficiency of the administration of the department; translating documents and interpreting in meetings if necessary.-Associate's Degree majoring in Hospitality or relative majors-Familiar with Microsoft office software especially in excel-Fluent in English and Mandarin in both speaking and writingPlease send your full resume both in Chinese & English, recent photograph and expected salary to: elaine.fang@kempinski.com If you have not heard from us within 14 days of your application, you have unfortunately been not shortlisted for the position.  Thank you very much for your interest shown in Kempinski Hotel Beijing, and we wish you much success with your job search and future endeavors.任职者主要负责协助行政工作和其他事宜;保障部门行政工作高效有序进行;翻译文件及必要会议口译。-酒店管理或相关专业大专以上学历-熟练掌握Office办公软件, 精通excel操作-流利中英文交流及写作请将您完整的中英文简历,近期证件照和期望薪金发送到邮箱elaine.fang@kempinski.com 如果您14天内没有收到我们对您求职申请的回复,我们将不幸地通知您您的职位申请我们暂时不予考虑。十分感谢您关注北京凯宾斯基饭店,祝您在求职和未来的发展中取得成功。
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    1         Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, and pantry according to set standards and procedures.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊和工作间进行清洁。2         Replenishes guest supplies.补充客用品。3         Checks, replenishes and post charges of consumed mini bar items.检查、补充、收取小酒吧物品的费用。4         Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met.及时、真诚的完成上级分派的工作和客人要求。5         Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。6         Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair.保证设备的清洁和修缮。7         Maintains a daily room check and Room Attendant report.完成每日客房检查和服务员工作单。8         Meets with superior and takes on daily assigned tasks.与上级会面并承担每日分配的任务。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    负责健身中心财务工作负责每日的帐目,负责月末的代销品盘点为客人提供礼貌、高效的登记服务按程序妥善处理会员事宜整理报纸、杂志,保持接待区域的卫生熟练掌握俱乐部的各项设施前台交接日志确保所有客人签到控制更衣柜钥匙确保所有来宾在使用设施之前完成签到表的填写此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面,并非涵盖所有职责或资历要求
  • 楼层服务员

    4千-5.5千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-27
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    底薪+房提  综合4500以上岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。五险一金,双休,包吃住
  • 北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    有投必应
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    1.   能够独立检查房间的设施设备和公共区域的卫生2.   确保客人能得到快捷及礼貌的服务3.   与楼层主管保持良好的沟通4.   接受上级指派的日常工作任务5.   及时向楼层主管汇报损坏、故障物品及房间6.   清洁客房、公共区域、工作间、消毒间、杯具柜、卫生间、吸尘器卫生标准达到酒店标准7.   保持工作车、工具箱、工具桶干净整齐,提前准备充足备品8.   确保完成上级分派的工作或客人要求是礼貌,快捷和准确的9.   按要求出席例会和培训会议10.      完成清洁项目,包括大清洁并确保达到清洁标准11.      检查客房、工作间及酒水柜无过期食品、酒水及清洁剂12. 填写所属区域工作表及每日查房表13. 及时汇报和上交任何客人遗失物品14. 正确记录、反馈房间的房态15. 确保客用品及时准确的补充16. 回收一切可回收物品及用品,做到节能降耗17. 对所有植物负有保养和维护的责任
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    有投必应
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    基本工资5000元。* 1年以上国际酒店相关工作经验 * 有较强的服务意识和积极的工作态度 * 具有良好的团队协作能力及表达能力* 有英语基础者优先
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    福利待遇:1、年底2.5至3个月年终奖;2、节假日三薪;3、各项社保齐全,五险一金;4、每天可享受工作餐;5、入职满一年之后享有年假;6、单位定期组织免费培训、春游、秋游、免费体检等活动。正规五星级酒店式公寓直招客房服务员,男女不限,初中以上学历,身体健康,有同岗位工作经验者优先。签订劳动合同,各项社保齐全,有工作餐。薪资:底薪3200+加班费800+加点费工作时间:早8:30~17:30
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