宾客服务经理/大堂副理全面宾客服务经理/大堂副理求职信息-最佳东方

高级会务接待（阿里巴巴）

8千-1万

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
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深圳特发商务有限公司

物业管理 | 1000-2000人

发布于 04-26

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投递简历

工作地点：杭州市余杭区文一西路阿里巴巴总部工作职责： 1、深入学习阿里巴巴集团文化及各板块业务，具备展厅中/英文讲解能力； 2、负责阿里巴巴集团重要会议会务筹备：对接需求、场地布置、路线规划、会后复盘； 3、VVIP、VIP接待 4、大型活动、会议支持；任职要求： 1、专科或以上学历（英文相关专业优先）； 2、女生，面容端庄，外形气质出众，身高：163cm-170cm， 3、口齿清晰，英语流利，具备书写、对话及讲解能力； 4、工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守； 5、有两年以上会务、展厅接待工作经验，有五星级酒店工作经验优先； 6、聪明、乐观、自省、皮实

酒店大堂副理—阿里未来酒店

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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深圳特发商务有限公司

物业管理 | 1000-2000人

发布于 04-26

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投递简历

任职要求： 1）能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 2）仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3）注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4）有上进心和良好的学习能力和抗压能力。岗位职责： 1）协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2）大堂副理在运营服务部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3）负责处理宾客的问题和投诉。 4）负责重要宾客的迎领工作。 5）进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6）解决当班期间发生的安全问题。 7）向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

宾客关系主管

4千-5千

滁州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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技能培训
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
岗位晋升

安徽金鹏酒店管理有限公司

房地产综合开发 | 2000人以上

发布于 04-18

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投递简历

1.掌握酒店各项设施，功能及营业时间，店内外应知应会，以便为客人提供优质、快捷的服务； 2.清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与接待处密切合作，掌握当天的团队及VIP客户入住的情况。 3.检查当日预抵VIP的客房卫生、水果、鲜花、客信、欢迎短信的准备工作，确保各项工作按时按质完成。 4.帮助接待处在大堂欢迎VIP客人，护送贵宾到客房，在客房内完成入住登记手续。 5.负责协调、跟办各有关部门的对客服务，确保客人居停愉快。 6.有技巧地处理客人的投诉，避免造成更大的影响。联系客人以便在管理层和客人之间建立和谐的关系；

宾客关系助理 - VIP Lounge

7千-9千

北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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五险一金
补充医疗保险
餐饮补贴
通讯补贴
专业培训
年终奖金
定期体检

北京置汇通管理咨询有限公司

商业地产 | 1000-2000人

发布于 04-17

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投递简历

工作内容: 保持部门设备工作状态良好且清洁，保持工作区域的清洁；负责审核王府中環会员上传购物单据，并进行收集整理及简单数据分析；接待VIP客户，为VIP客区的客人（年消费20W以上）提供预约、问询、酒水等定制化服务；协助品牌新品发布、时尚沙龙等多元服务认知客人，正确处理客人的投诉；工作要求：熟知王府中環的运营相关信息,VIP沙龙提供的相关食品和饮品以及各项设施设备的操作和使用；遵守公司的着装修饰标准，始终展示专业的无可挑剔的服务形象有能力同时处理两个或以上任务/情况自主性强，工作效率高，遵守工作标准，始终提供高标准的对客服务完成上级领导交办的其他工作任务任职要求：本科及以上学历，有五星级酒店餐饮或者前厅、服务业从业经历优先。拥有良好的沟通和团队合作能力，解决问题、行政管理和人际交往能力良好的中英文口头及书面表达能力，熟练使用办公软件

酒店VIP服务大使

1万-1.5万

上海 | 经验不限 | 大专

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上海鹏建房地产开发有限公司

房地产综合开发 | 2000人以上

发布于 04-15

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投递简历

岗位职责 1、负责酒店VIP的日常接待工作。 2、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的酒店产品和良好的服务。 3、为客人提供优质的服务，发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。技能水平： 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务过程中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、具有亲和力及良好的沟通表达能力。 4、工作细致，责任心强。任职要求： 1、酒店旅游管理相关专业。 2、大专及以上学历。 3、有政务接待工作经验者优先。 4、一年以上酒店或餐饮接待工作经验。

餐厅领班/主管

5千-7千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
年度旅游
年底双薪
包住
过节费
岗位晋升
管理规范

京基物业公寓酒店

物业管理 | 500-999人

发布于 04-12

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投递简历

一、岗位职责 1、带领员工认真做好餐前准备，对员工用仪表、餐具摆放、所需物品的检查，确保质量规范达标； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查餐桌、吧台，对不达标的地方进行指出并纠正； 4、及时对厨房、吧台出品速度、进行情况了解，控制出品速度，核对菜品项目，确保准无误； 5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 6、负责带领餐厅服务员完成日常对客接待服务； 7、负责餐厅菜品、酒水、饮品的推荐，提升营收； 8、参与厅面的各类操作流程的制定与培训。二、职位要求 1、身体健康、五官端正、热情、开朗； 2、有一年以上中餐厅前场服务工作经验，语言沟通能力良好； 3、工作勤奋和具备高度的团队精神和敬业精神; 4、服从上级给予的其他工作安排。三、福利待遇 1、公司提供免费住宿，空调、热水器等宿舍配套齐全； 2、公司食堂免费为员工提供安全卫生可口的餐饮服务； 3、员工享有年终奖、节日津贴（一年2600左右）、高温补贴等福利(6至10月享受300元/月降温补贴)； 4、入职即购社保、公积金，有带薪年假、生日聚会、年度旅游等； 5、公司管理规范，企业文化健康向上，团队氛围融洽，有科学系统的能力评估和晋升机制。工作地点：深圳市龙岗大运京寓酒店公寓餐厅

接待督导主管

8千-1万

厦门 | 3年以上 | 中技 | 提供住

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福建顺磊集团有限公司

建材 | 500-999人

发布于 04-09

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投递简历

岗位职责： 1、做好集团整体接待工作，协助参与政府单位、外来宾以及其他重要客户日常接待工作，配合执行各部门所申请的接待方案及公司重要会议接待工作； 2、负责配合服务部经理对接待点管理，包含定位定量、环境卫生标准、远程督导等； 3、负责配合服务部经理检查当班接待人员仪容仪表、精神面貌、做好接待服务的现场安排及指导，及时纠正和弥补服务缺失； 4、负责配合服务部经理对接待团队组织培训，包括但不限于服务礼仪规范、仪容仪表、设施设备、餐饮客房、茶艺等团队培训与管理，对接待组培训效果评估及结果运用； 5、其他领导交办事项。任职要求： 1、大专或以上学历，酒店管理等相关专业优先； 2、有酒店前厅服务与管理、餐饮服务与管理,酒店餐饮工作经验优先； 3、有团队管理经验； 4、形象气质佳，熟悉商务礼仪礼节，有星级酒店、奢侈品行业接待、客服、礼宾从业经验，熟悉茶艺、有驾照； 5、普通话标准,性格开朗，有良好的个人修养，作风正派； 6、注重细节，工作有责任心，执行力较强，善于交际具有较好的管理和协调能力，形象气质佳。 7、具备团队管理能力，吃苦耐劳精神，有较强的组织、协调、沟通能力以及良好的服务意识；

接待办经理

1万-1.5万

张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

张家口富龙国际酒店管理有限公司

园区/特色小镇 | 500-999人

发布于 03-03

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投递简历

1、根据接待要求制定接待方案； 2、负责做好来宾的视察、访问、参观、交流的政府领导及社会各界来宾的接待和服务工作，包括参观路线、会场安排、讲解、食宿预定、往返行程预定等； 3、完善、优化接待标准化制度和程序； 4、根据接待申请的规格和标准，把关过程中的各项费用支出，事后做好结算和财务报销工作。