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薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-闵行区 食宿:食宿情况

岗位职责1、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制定并及时调整公司年度市场及品牌建设发展战略;2、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整公司品牌的广告宣传年度、季度、月度计划,并组织实施;3、依据市场情况,制定本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项销售指标;4、建立和完善市场相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高;5、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动后的数据分析;6、参与公司重要的业务洽谈,控制部门成本岗位要求:1.30~40岁2.本科以上文化程度;有媒体、市场营销、酒店相关专业。3.5年相关工作经历,3年高档酒店、俱乐部、会所同等岗位工作经验4.有沟通能力、谈判能力,英语口语和书写流利;5.气质形象佳

薪资: 2万-6万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位要求1.大专以上学历;2.优秀的语言交流和文案表达能力;3.电脑操作熟练,能独立完成标书的编写工作;4.五年以上本行业工作经验,其中至少三年以上市场拓展工作经验;5.熟悉政府采购流程、投标要求,有成功中标项目经历者优先;6.持有建设部颁发的相关物业管理岗位合格证书;7.了解酒店行业市场,熟悉相关法规条例,对酒店管理有独到见解。

薪资: 2万-4万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1、政策研究:  (1)了解行业政策,为酒店及总部提供专业调整意见;  (2)根据集团与酒店公司发展战略目标调整财务管理方向,优化财务管理模式。2、财务支持:  (1)参与并监督酒店经营预算审核、上报及执行情况;  (2)审核酒店财务数据及分析,为酒店经营决策提供依据;  (3)参与建立酒店绩效管理体系,完善绩效考核评估标准;  (4)参与酒店销售政策、方案的评估把控,规范经营操作;  (5)参与并监督酒店采购定价机制,把控酒店营业成本率在合理预算范围内;  (6)督促酒店及时更新各类政策制度,规范酒店财务风险管理;  (7)督促酒店信息系统安全,及时备份数据。3、财务管理:  (1)有效监控酒店资金计划,确保酒店经营资金安全、充足;  (2)监督酒店各类资产购置计划、增减、调拨情况等,合理配置酒店资源;  (3)参与并监督酒店与业主各账套核算,协助完成酒店审计工作等;  (4)洞悉酒店经营活动中存在的各类风险,督促酒店定期开展自查工作,降低经营风险。4、综合管理:  (1)协助财务总监加强财务部团队凝聚力,加强员工协作能力,提升工作效率;  (2)协助财务总监处理与其他部门关系及酒店业主代表联系,为财务管理工作顺利开展提供便利;  (3)维系酒店公司财务中心(业主)与酒店关系,加强沟通及信息传递;  (4)获取并维护工商、税务、银行、事务所等外部关系,为酒店经营创造有利条件;  (5)参加酒店每日晨会、财务、经营会议及本部门会议,及时对酒店经营提出问题;  (6)及时向酒店公司财务中心及业主代表汇报酒店经营活动出现的重大问题、过失,各类突发事件等,协助调查、处理后续工作。岗位要求:1、本科以上学历,中级以上职称;2、具备2年以上相同岗位经验,财务条线8年以上管理经验;3、熟悉了解国家及上海相关财务税收政策;4、具备高度的敬业精神及强烈的事业心和责任感,执行力强,做事踏实、诚信,有创新性和前瞻性。

薪资: 2万-5万 经验:10年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1. 全面负责酒店的经营管理。2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 大专以上学历,相关管理专业。2. 从事四星级酒店工作10 年以上,具有X年以上相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队,事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

薪资: 2万-3万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-嘉定区 食宿:面议

职责描述:1. 负责酒店集团品牌规划;2. 负责酒店集团VI管理;3. 组织市场调查与分析;4. 负责组织市场推广工作;5. 负责酒店产品管理;6. 建立并维护酒店集团危机管理体系,应对公司面对的突发事件,协调、组织和实施危机公关;7. 完成销售管理体系与计划;8. 酒店业务支持指导与控制;9. 指导制定、优化本部门的管理制度和流程;任职要求:1. 大专以上学历,旅游管理、酒店管理、营销管理等相关专业2. 具有5-8年酒店高级酒店管理经验;至少3年同等职位经验;3. 熟知酒店整体运作规律;4. 优秀的管理团队的经验;5. 具有较强的商务谈判能力;敏锐的市场洞察力。

薪资: 1.8万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-嘉定区

职责描述:1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化任职要求:1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先;2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言;3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具;4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

薪资: 2万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-嘉定区

岗位职责:1、制定酒店管理公司餐饮发展规划2、制定餐饮经营政策、标准和计划3、酒店管理公司餐饮营运和质量管任职要求:1、大学本科以上学历或酒店管理大学专科以上,营养学、营销学或酒店管理学相关专业;2、8年以上工作经验,并具有3年以上高星级酒店集团餐饮总监岗位或国际联号酒店餐饮总监岗位相关经验3、具有集团化企业系统思维能力,熟悉集团化公司的运作模式和管理关系;4、了解酒店业运作情况和发展趋势,对酒店餐饮管理特点及管理导向熟悉;5、较高的沟通协调能力和抗压能力。

薪资: 2万-3万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国

1、全面负责酒店运营工作;2、负责运营期间的市场开发和客户维护,确保完成公司下达的收益指标;3、根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定切实有效的经营策略并执行;4、严格审核酒店各项成本费用支出,督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期考核指标;5、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达标;6、督导酒店安全工作、设施设备维护、确保其正常运转,无安全责任事故发生;7、酒店固定资产的保值增值;8、酒店员工管理,确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。合理配备人力资源,协调酒店各部门关系;9、业主关系及公共关系的维护,树立并维护良好品牌形象。任职要求:1、30岁以上,大专以上学历,酒店、旅游相关专业。2、3年以上连锁酒店同岗位管理经验,有中端连锁酒店或星级酒店工作经验者优先。3、良好的职业操守,出色的沟通、协调能力,能在压力下开展工作。4、有进取心,较强的自我驱动力和学习能力。5、优秀的营销能力,服务意识和成本控制能力强。6、工作地点:全国范围,能接受外派联系我们:电话:028-62676677  微信:17311266506

薪资: 1.5万-2万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划.3.负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。6.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。任职资格1.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。2能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。3.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。4.身体健康,精力充沛。

薪资: 1万-2万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格: 1.10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1.5万-2万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责范围与目的:根据酒店政策和执行程序协调、组织完成饭店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展及保证向股东提供承诺。协助人力资源总监保证学习与发展部有效运作。工作经验:8年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。类型和经验程度应视运营的规模和复杂性而有所不同。教育水平:人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。

薪资: 1万-2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。7.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求:1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

薪资: 1.5万-2万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:面议

职位描述:1.熟悉酒店/长租公寓行业业务特性,了解行业人力资源规划需求;2.与集团管理层沟通,制订事业部人力资源战略规划和详细执行方案;3.优化事业部组织架构,制定招聘计划、开发招聘渠道并督进落实岗位配置;4.构建人才发展通道,完善培训机制,监督业务部门及职能部门的培训计划及成效;5.根据市场变化调整各部门岗位激励方案,实现绩效考核激励带动业务发展;6.合理制定员工福利方案,处理用工纠纷等员工关系事宜;7.定期向集团汇报事业部人力资源事务及相关情况,主动承担公司需求任务;任职要求:1.本科及以上学历,8年以上人力资源管理工作经验;2.3年以上酒店、长租公寓、房地产相关工作经验背景者优先;3.了解人力资源各模块工作,熟悉酒店、公寓行业人力资源规划需求;4. 具备良好的职业素养,抗压能力强,优秀的沟通协调能力,擅长激励并推动;

薪资: 1万-2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责: 1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。任职资格: 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专以上文化程度,较好的英语会话能力

薪资: 1.5万-2万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海

岗位职责:1,负责上海区域集中式公寓销售工作,管理销售职能部门日常工作,监督及规范销售流程,落实促进销售任务;2,制定项目租金明细、价格优惠方案、销售策略、销售指标、销售任务、销售规章制度、佣金奖励制度、部门个人考核标准3、全面了解周边市场及竞争对手情况,参与制定门店销售政策、销售预算及市场推广策略;4、带领团队出租销售,新项目的业绩冲刺,监测已运营项目的出租情况,保有稳定的出租率;5、建立并维护大客户关系,定期回访客户,与客户保持良好的长期合作关系客户入驻率;岗位要求1、大专及以上学历,形象气质佳;2、具备较强的沟通表达能力和较强的抗压能力。;3、有长租公寓销售或地产中介相关工作经验优先考虑;

薪资: 1.5万-2万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

工作职责: 全面负责酒店群康乐部三大中心(运动中心、健康中心、娱乐中心)经营管理工作 。任职要求: 1.2年以上同等岗位工作经验; 2.具有国内、国外知名品牌酒店工作经验优先。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海

1.熟悉酒店/长租公寓行业业务特性,了解行业人力资源规划需求;2.与集团管理层沟通,制订事业部人力资源战略规划和详细执行方案;3.优化事业部组织架构,制定招聘计划、开发招聘渠道并督进落实岗位配置;4.构建人才发展通道,完善培训机制,监督业务部门及职能部门的培训计划及成效;5.根据市场变化调整各部门岗位激励方案,实现绩效考核激励带动业务发展;6.合理制定员工福利方案,处理用工纠纷等员工关系事宜;7.定期向集团汇报事业部人力资源事务及相关情况,主动承担公司需求任务;任职要求:1.本科及以上学历,8年以上人力资源管理工作经验;2.3年以上酒店、长租公寓、房地产相关工作经验背景者优先;3.了解人力资源各模块工作,熟悉酒店、公寓行业人力资源规划需求;4. 具备良好的职业素养,抗压能力强,优秀的沟通协调能力,擅长激励并推动;

薪资: 1.5万-2万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国 食宿:提供食宿

----------------------------------------------------------职位描述Job Description确保严格执行相关会计,财务和信息系统规定及程序;高效并有效的执行日常监控系统,行政管理,报告体系,以及确保各部门职员技能达标;分析财务状况,为其它部门领导提供财务数据支持,以帮助其制订相应方案及监管措施,以此提升酒店业绩。To ensure effective implementation of all Accounting& Finance and Information Systems Policies & Procedures,To implement an effective and efficient day to daycontrol system, administration, reporting system and transfer of skills in allrelated areas.To interpret financial results and work withrespective heads of departments to maximize Operating results, providing themwith tools for future planning and control._______________________________________________________________任职要求Job Requirements具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧;工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感;良好的中英文写作、口语、阅读能力;Strong budgetary and cost control skills. Strong integrity, team player and people orientedmanagementWorks effectively across the complex organizationand with external partiesGood communication skill in Mandarin and English._______________________________________________________________任职资格Qualifications35-50岁,会计、财务或相关专业大学本科以上学历,持有国家注册会计师证书者优先;Age range from 35-50 years old with Accountingdegree or Certified Public Accountant preferred._______________________________________________________________相关经验Experience10年以上4星或5星级酒店财务工作经验;具有2年以上国际品牌酒店相关工作经验;2年以上国际品牌四、五星级酒店财务总监/财务副总监经验;具有新酒店筹备开业经验者优先。Minimum 10 years financial working experience withthe 4/5 stars international hotel; Minimum 2 years as a hotel Financial Controller in4-5 stars international hotel.Hotel Pre-opening experience will be advantages.

薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

职位描述: 1.        Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis.维持团队和散客的正确预测,确定销售在特定时期的销售重点。2.         Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers.建立计划和指导,使团队和散客努力达到计划的目标,并发展和建立良好的客户群。3.         Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals.监管销售的产值并且调整销售的行动,争取完成计划的目标。4.         Sales Personnel Development —Lead and develop sales personnel.销售人员的个人发展——带领和发展销售人员。5.         Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within Hilton Hotels and Resorts.培训,挑选使销售人员意识到他们的发展前途,为希尔顿酒店作出贡献。6.         Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counseling.        使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。7.         Selling —Manage Key Accounts.销售——管理重要的客户。8.         Coordinate group room forecasts and prospects with the Banquet Sales and Revenue department so as to help hotel achieve maximum capacity room use.与宴会销售部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。9.         Assess margin contribution of group business to maximize contribution form available public space.估定团队生意,利用酒店的公共空间做出最大化贡献。10.     Communications — Development and maintain effective communication channels.联系——发展和主张有效的沟通渠道。11.     Maintain close, frequent, open communication with the Director of Business development and other Marketing department heads.与业务发展总监和其他部门的总监时常做好密切的联系。12.     Maintain supportive, timely communications with Regional Sales Offices and other Hilton Hotels.主张与区域销售办公室及其他希尔顿酒店进行密切的联系。13.     Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel.  To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs.调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通,及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。14.     Maintain timely and responsive communication with accounts and prospects.        对公司的前景积极地做出相应的反应。15.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: 1.       Determines overallBusiness Development objectives and initiatives best suit the hotel.具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。2.       Produces and executesBusiness Development budgets and business plans.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。3.       Effectively promotes and positions the brand and the hotel at its desirous level.具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。4.       Manages and administrates theBusiness Development department.具备管理营业部的能力。5.       Assists the General Manager and the Excom in achieving the hotel’s business objectives and revenue goals.具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。6.       Knowledge of market trends and behavior including political, economical and social issues.掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。7.       Sound communication skills.具有良好的沟通技巧。8.       Ability to lead, to provide guidance and to develop team member.具有领导,指导和发展员工的能力。9.       Knowledge and skill in crisis management.具备处理危机的知识和能力。10.     Good skills of organization and presentation.良好组织及展示技巧。11.     Ability to manage by example.具有以身作则的能力。  Required Qualifications必要的资历要求: 1.         University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language.大学本科,良好的中英文读写能力。2.         Minimum 5 years experience in similar capacity with international chain hotels.具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海-嘉定区

岗位职责1.梳理制定酒店工程部的流程和标准及管理底线原则;2.优化工程条线的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。3.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划.4.负责工程条线的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。5.根据各酒店营业情况和气候及市场能源价格情况,指导条线提出节能运行的计划和运行维修费用预算。6.负责指导条线各负责人协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。7.制定条线员工专业培训计划,定期对条线员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。岗位要求1.大专以上学历;5年以上工程工作经验,三年以上同岗位工作经验。2.掌握工程专业知识,具备维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。3.能充分领会集团的经营意图,能组织指挥各酒店工程部各项工作计划的实施,确保各酒店工程部的正常运转。4.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。

薪资: 2万-3万 经验:不限 企业类型:温泉
地区:上海

筹开期间有保底工资,开业后具体的收入提成面谈

薪资: 1.2万-1.8万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES  主要工作职责:·           Under the general direction of the Rooms Manager. Butler Service and within the limits of established Aman Hotels &Resorts and local policies and procedures, Butler service is to offer the ultimate in hospitality by providing comprehensive and personalized service in the most exclusive and professional manner possible.在房务部经理的总管下,私人管家服务是指严格按照安缦集团的制定服务标准和政策下, 尽最大可能为顾客提供个性化和独一的服务。
·           Ensure maximum guests satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure.确保为客人提供从入住一直到退房个性化服务和关注,最大程度的满足宾客满意。
 ·           Ensure all Villa guest receive the benefits, Amanjunkies and other VIP’s receive special recognition and service.确保别墅客人,安缦痴以及其它指定的特别关注客人获得特殊照顾和特殊礼遇。
·           Offer personalized service to all guests, especially VIP guests, including packing and unpacking service, laundry, wake up, shoes shining, F&B service, tour guide as examples.为所有客人提供个性化服务,尤其是贵宾客人,其服务包括,行李打包/拆包,洗衣服 务,叫醒服务,擦鞋服务,餐饮服务,向导服务等。
·           Conduct itinerary for guest and ensure the itinerary has been arranged properly为宾客制定行程表并持续跟进和落实到位。
·           Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery与其他部门以及酒店外合作商/供应商协作,确保完成优质服务的递送。
·           Follow up and ensure guest’s special request has been resolved properly. Such as reply email, tour & dinning arrangement, see doctor, shopping, show watching and rooms set up etc.跟进和落实有特殊要求客人的安排和布置,如邮件答复,用餐,旅游安排,就医,购 物,演出观看,房间特殊布置等。
·           Working closely with Housekeeping, F&B and Concierge to assist guests with all special requests与客房部,餐饮部,礼宾部协作以完成所有客人的特殊要求服务。
·            Track guest’s preferences to exceed their expectations upon future visits, maintains of efficient Amanjunkies Profile Note history system跟踪和记录客人的喜好以超越客人的期望值,确保安缦痴的习惯和喜好都录入客人的资料档案中 
·           Handle guest’s complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action处理客人投诉或向上级反映情况如有需要,并跟进投诉直到客人满意
·           Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests查看到店客人和贵宾客人信息,如房间安排,礼遇,特殊要求等情况
·           Participates in regular meetings to facilitate communications and smooth operations参加部门列会,确保信息的传递和顺利的展开工作
·           Has full knowledge of hotel standards, especially Aman culture掌握丰富的酒店服务标准尤其安缦酒店的文化特性
·           Maintain a thorough knowledge of guest room numbers and hotel layout完全熟悉和掌握酒店的房间布局和房号安排
·           Maintain a thorough knowledge of other special amenities for Villa Guest, VIP Guests and Amanjunkies完全熟悉和掌握别墅房间,贵宾以及安缦痴的特别礼遇标准
·           Respond to managers directions and collect and place items in guest rooms in a professional, efficient manner负责落实管理层的决定,完成借用物品至客人房间并及时归还

  ·           Multi-skilled in other job positions within the Housekeeping, Front Office Department and Food & Beverage掌握多方面的技能,如客房服务技能,前厅服务技能以及餐饮服务技能
·           Attends all staff training meetings as when directed by the managers积极参加员工培训
·           Help staffs handle any health or safety hazards or any complaint or potential complaint and report to Rooms Manager发现潜在的投诉或任何人身安全隐患并上报房务部经理·           Maintain good relations with interfacing departments, particularly Front Desk, Concierge, kitchen and Food & Beverage Outlets保持良好的合作关系,尤其是前台,礼宾,厨房和餐饮部
·           Responds to pick up/drop off service from/to Airport or train station for VIPs and Amanjunkies负责陪同贵宾客人和安缦痴等接机/车站服务
·           Familiar with local tour attractions and knows how to introduce and explain to guest; Escorting Tour & Excursions for VIPs and Amanjunkies非常熟悉本地的旅游景点并懂得如何向客人介绍以及导游讲解。为贵宾客人和安缦痴提 供导游服务  
·           Carry out Manager duties and responsibilities whenever is necessary or during non butler duty履行经理的工作和职责,当没有被安排私人管家服务时
·           Butler is also needs to run the GA’s shifts i.e take the responsibilities of Morning/afternoon/evening shifts from GA during non assignment当没有安排特殊照顾客人时,私人管家需替换到宾客助理相应的班次当中,即履行宾客 助理早班,中班,夜班的职责
·           Performs related duties and special projects assigned履行管理层安排的其他职责
·           Ensures that all Front Office employees are familiar with the hotel’s products and services确保所有前厅员工熟知酒店的产品知识和服务
·           Personally greeting guests and ensure guests are receiving the best possible service during check-in and check-out亲自迎接并送别客人到店和离店并确保客人得到尽善尽美的服务
·           Establishes a rapport with guests and maintains good customer relationship与客人建立并保持良好的关系
·           Maximizes employee productivity through the use of multi-skill, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests通过员工综合技能的运用,综合作业的分派及灵活的工作时间安排,以优化员工的生产力,从而达到酒店经营的财务目标并满足客人的期望
·           Maximizes rooms’ sales and revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling and inventory management initiatives, working closely with the relevant Heads of Department and Front Office employees    酒店客房销售额和利润是通过合理的收益管理, 促销方式和资产管理, 同心工作的部门领导和前厅员工共同完成的熟知周边交通及设施信息,为客人提供专业的指引或介绍·           Oversees the punctuality and appearance of all Front Office employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards监督前厅部所有员工的仪容仪表和守时情况,确保他们根据部门的仪容仪表的规范着装整齐并保持高标准的个人卫生及外表·           Plans and implements effective training program for all Front Office employees in coordination with Rooms Manager房务部经理的协助下给予前厅员工有计划和有效的培训·           Attends training sessions and meetings as and when required参加必要的培训和例会·           Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned完成其他合理分配的职责和任务·           Responsabillity for Roster of butler team负责安排管家团队排班·           Responsabillity for keeping good status of OE & FFEs which belongs to reception负责维护日常设备状态良好·           Responsabillity for making sure all the monthly FIN report is correct负责确保每月财务报表正确

薪资: 1.3万-1.8万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-闵行区

1. 5年-10年4-5星国际品牌酒店的相关部门经历2. 5年4-5星国际品牌酒店的相关岗位管理经验3. 具有一定的领导能力4. 熟悉部门的操作流程和标准5. 熟悉酒店行业公共卫生要求6. 较强的团队协作和解决问题的能力7. 较强的语言和沟通能力8. 熟练的英文书面及口头表达能力者优先

薪资: 1.5万-1.8万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-黄浦区

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:上海-闵行区 食宿:不提供食宿

职责描述:1、协助上级完成财务管理制度的制定及推行工作,按照会计准则规定和公司实际需要设置会计目,账务处理流程等,确保会计工作的有序进行。2、负责日常财务工作,包括原始凭证的审核,记账凭证的编制和各项财务报表的填制工作,确保账务的准确、及时、完整。3、负责公司各项涉税工作,包括月度和季度的纳税申报,增值税发票抵扣,年度汇算清缴等,确保税款申报和缴纳的准确、及时。4、定期做好财产清查和核对工作,做到账实相符。5、参与接待内审和外审工作,协调银行、工商、税务等外部关系,维护公司利益。6、协助上级完成公司年度预算编制、汇总工作,参与有关预算执行、控制、分析、考核方面的内控流程优化等。7、完成上级交办的其他任务。任职要求:1、财会、金融、经济、管理等相关专业大专以上学历。2、三年以上酒店财务管理岗位工作经验。3、出色的全盘账务管理,优秀的外部公司沟通和内部公司协调能力。4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力。5、熟悉企业财务制度及流程,了解相关财税法律法规。6、良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力。7、持有会计证。

薪资: 1.5万-2万 经验:10年以上 企业类型:
地区:全国-全国

岗位职责1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。3.熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

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