1.协助公司履行安全生产工作职责，贯彻执行安全生产方针政策和法律法规规章等规定； 2.组织制定公司安全生产工作规划和年度工作计划，组织实施安全生产监督检查、指导协调、考核等工作； 3.组织对公司的安全生产规章制度、操作规程、生产安全事故应急救援预案、安全投入计划、教育培训计划、重大危险源的安全管理措施和重大事故隐患治理方案进行审查并监督落实； 4.组织安全事故的调查、分析、处理工作，负责安全事故的统计、分析、报告，并建立档案，协助有关部门提出预防措施。 任职要求： 1.5年以上工程质量、安全管理工作经验,2年以上大型同岗位工作经验，具备项目统筹安全管理经验，具有文旅酒店或大型物业安全管理经验优先； 2.具有注册安全工程师证书； 3.良好的团队领导力，较强的问题分析解决能力； 4.熟悉安全管理体系，具有较高的管理水平和较强的组织领导协调能力； 5.善于沟通协调，能积极主动和有效解决各类安全生产问题，坚决果断，能有效应对处置各类生产安全事故。

1、完成预定接机宾客信息的确认和核对工作；                                            2、做好日常对客服务、完成对客拜访沟通、建立与客人的友好关系；                                      3、协助其它岗位对特殊客人的服务； 4、带领GSM助理做好接机服务、并为宾客办理快速C/I 服务；                            5、做好VIP的迎、送工作；                                                                             6、处理客人投诉，做好信息记录、上报、存档；                                               7、为宾客提供接待礼遇服务（生日客人、常来客礼遇）；                                           8、带领客人参观酒店；                                          9、执行集团宾客满意度调查；                        10、处理遗留物品； 11、接收处理《总经理密函》； 12、做好社交媒体、订房中心上对酒店评价的回复、跟进处理； 13、填写《GSM每日工作报告》； 14、跟进落实相关信息（OA、酒店微信、总经理密函、网络评价、GSM报告、  接报和上级交办的其它工作）； 15、做好内部沟通、协调与信息反馈工作； 16、协助做好外包场所的日常检查和督导工作； 17、完成指定的政务、商务管家工作； 18、完成上级交办的其他任务。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1.Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures                                                                                                                 2.Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities                                                     3.Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness 4.Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community                                                          5.Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions

【职位描述】 1.更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 2.协助激励政策的落实。 3.组织协调被批准的交叉培训。 4.执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 5.协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 6.定期进行培训需求分析和酒店内培训。 7.定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 8.开发管理工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 9.保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 10.参与准备和计划部门目标。 11.促进多技能培训。 12.计划及实施入职培训计划。 13.协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 14.实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 15.保证按时完成所有报告和服务。 16.需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 17.指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 18.与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 19.执行健康及安全法规、政策及程序。 20.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 21.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 22.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 23.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 24.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 1.大学本科 2.至少两年相关酒店培训类工作经验 3.具备国际五星级酒店培训主管以上职位相关工作经验 4.优秀的中英文读写能力 5.优秀的沟通能力 6.扎实的培训知识及技能 7.优秀的展示及沟能技巧。 8.培训技巧和演讲技巧。 9.良好的项目管理额能力 10.出色的组织和协调能力。 11.乐于接受挑战并承担压力。

一、岗位职责 1.落实教学运营一体化，确保学院教学目标在酒店实际运营中得到贯彻。 2.“高素质应用型人才”输送保障：监控学生实习过程，提升学生职业素养与市场竞争力。 3.人力资源战略规划与执行：制定并执行支持“教学-实践”一体化平台建设的人力资源战略，监控战略执行情况。 4.团队建设与管理：招聘与选拔优秀人才，组织团队培训与职业发展规划，建立良好团队沟通机制，提升团队凝聚力与执行力。 5.其他职责：参与酒店管理决策，定期向酒店总经理汇报工作进展，完成上级领导交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2.工作经验：在国际品牌酒店担任人力资源经理或以上职位至少 5 年，精通国际酒店人力资源全模块运作机制。 3.专业知识与技能：熟悉国际酒店人力资源管理理念与实践，掌握招聘、培训、绩效、员工关系等模块的专业知识与技能；熟悉高等教育目标与教学模式，具备将专业管理实践转化为教学资源的能力；熟练掌握办公软件，具备良好的数据分析能力与报告撰写能力。 4.能力素质：具备战略规划能力、沟通协调能力、团队管理能力、问题解决能力与抗压能力。 5.其他要求：具备良好的职业道德与敬业精神，遵守国家法律法规与酒店规章制度；具备较强的学习能力与创新意识。

职位要求： 1、学历与专业：本科及以上学历，财务、金融或其他经济类等相关专业； 2、知识与能力：熟练使用各类办公软件与统计分析工具，具备较强的财务专业知识，持有会计职称者优先； 3、工作经历：3年以上财务工作经验，有酒店、养老行业财务结算工作经验者优先； 4、个性特征：吃苦耐劳。 职位描述： 1、负责每日各产品收入日报、快报，收入预提与确认工作，确保及时性与准确性； 2、对接运营部、营销部、餐饮部，优化收入结算体系、流程； 3、负责产品结算体系的优化与迭代，对接产研部门，并对项目进度负责； 4、负责产品财务分析报告的编制与汇报工作，持续调优与赋能； 5、负责收入预算、预测工作，协助业务部门编制年度/月度预算，项目预算等，并跟踪执行情况，出具分析报告； 6、根据公司内控要求与内外部审计要求，规范收入管理工作，避免审计风险、流程风险； 7、负责日常客户社区内消费充值； 8、负责月底营收会计账务处理、税务申报

具备相关从业经验

In short, this role is Hotel Operation+ Sales & Marketing +Community Building rolled into one. 简而言之，这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设于一身。 Stey’s assistant community manager is the #2 of the property incharge, he/she works closely with Community Manager to ensure the smoothoperation of the property. This role will not only have the responsibility tomake sure things are in order on a day to day basis (operation) , but equallyimportant, Assistant Community Manager is committed at fostering the vibrancyof the community (community building) , as well as promoting the project topotential customers （sales&marketing）. Stey 的助理社区经理是酒店的 2 号负责人，他/她与社区经理密切合作，确保酒店的顺利运营。助理社区经理的职责不仅是确保日常工作（运营）的井然有序，同样重要的是，他/她还要致力于促进社区的活力（社区建设），并向潜在客户推广项目（销售和营销）。 Here are the major responsibilities: 以下是岗位主要职责   Oversee smooth andpersonalized hospitality is provided to Steyers by community associates 监督社区员工为所有住户提供顺畅和个性化的接待服务   Understand every detail ofthe project and assist the community manager in overseeing, maintaining, andhandling procurement and other related tasks in the daily operations of thecommunity. 了解项目的每一个细节，协助社区经理对日常社区的运营做监管、维护、采购等相关的工作   Train junior team members,so that they can one day be as proficient at their job as you are. 培训团队成员，让他们有朝一日能像你一样精通本职工作。   Build a close relationshipwith Steyers, this is achieved by knowing what they like and don’t like, theirpet peeves, so that they feel understood and pampered. 与住户们建立密切的关系，通过了解他们喜欢什么、不喜欢什么、最讨厌什么等方面，从而让他们感到被理解和宠爱。   Work with community managerto host different events, for the goal of enriching Steyer’s social experiencewith us and their attachment to the community. 与社区经理合作举办各种社区活动，目的是丰富长租客户与我们的社交体验，增强他们对社区的归属感。   Actively promoting thecommunity to external parties whether it is an individual or a company, inorder to attract new Steyers as either long term tenants or hotel guests. 积极对外宣传社区，无论是个人还是公司，以吸引新的长期租户或酒店客人为目的。   Contribute to the socialmedia contents posted by Stey, such as providing materials for Wechat, Weiboand Instagram. 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材，如为微信、微博和Instagram 提供素材。 Activelyobserve and think during work, to help Stey improve. 在日常运营过程中能够积极的思考，为更好的运营我们的社区提出想法和建议。 What arethe requirements to get a job like this? 这个岗位有什么要求？   You have worked inhospitality industry with a customer-facing job for at least 3 years+. 您在酒店业从事前台值班经理工作至少 3 年以上。 Extraordinary interpersonal skill and great personality, 非凡的人际交往能力和出色的个性。   Ability to communicate inEnglish with a lot of confidence, we value verbal communication skill much morethan how proficient your grammar is. 能够自信地用英语交流，我们更看重英文口头交流能力，而不是读写的熟练程度。   Enjoy being around withpeople, and have a genuine interest in learning more about them. 享受与客户相处的乐趣，并真正有兴趣了解客户   Possess curiosity to allthings unfamiliar, always keen to grow yourself both professionally andpersonally. 对所有不熟悉的事情都有好奇心，总是热衷于在职业和个人方面的成长。

岗位职责 1. 搜集项目基本资料、整理分析工作。 2. 参与项目策略，负责策划亮点的提供及整理。 3. 协助项目策划经理共同完成项目策划方案的撰写。 4. 负责整体工程项目评估，预算以及可行性的研究。 5、负责新开门店验收，施工跟进 6、对拟准入项目进行线上预审评估； 7、线下勘察，出具评估报告； 8、对项目进行设计初排房。对项目存在的非标问题进行协调处理； 9、协调推动加盟商平台采买工程物资，考核A采； 10、设计公司逐步平台化强管控，日常培训考核管理； 11、对施工单位进行标准培训，考核。 12、有工程筹建团建管理经验优先考虑。 工作地点深圳，适应长时间出差

您的日常工作 •每天审查并更正收入帐目。 •通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整，控制资产负债表的所有科目 •特别审查应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项 •酒店住宿预付款项的控制工作 •监控酒店的现金及投资 •分析研究出纳的帐目出入 •按明细帐目编号将支票录入系统 •分析并录入银行对帐单信息 •编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 •审查月度存货应付帐款对账单 •审查采购应付帐目 •审查旅行社提成支付款项 •保管换置备用金的现金帐目 •审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐 •审查餐饮类帐目及对帐表 •审查存货类应付帐款 •编制月末各类帐目 •编制资产负债表，并进行必要的对帐工作 •对工资进行审计 •为洲际酒店集团的其它酒店，总经理，商店商铺租金编制月度账单 •整理准备月末结帐的各类会计凭证 •在财务经理的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发 •负责月末进行办公室计算机系统结帐工作 •在登帐前验证各种挂帐交易 •向业主提交资产购置或处置报告 •批准付款要求，提前支付员工及付款前的小额现金款项 •协助财务经理、财务总监编制财务预算及经营预测报告，每月向酒店集团财务部进行相关汇报 •在助理财务经理缺勤的情况下负责监督财务部日常工作 •直接向助理财务经理和财务总监汇报交流有关财务控制方面的事宜 •与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 •按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、洲际酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽 •与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 我们对您的要求 •具有会计，财务，商业管理或相关的学士学位或毕业证书。  •5年酒店会计或审计经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。  •熟练使用微软办公软件 •具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 •良好的写作技能

【岗位职责】 1.负责协助上级对外沟通、关系维护，包含日常联系、接访等联络沟通工作。 2.督查督办各项会议决议、工作部署的执行情况。 3.建立健全酒店管理公司行政管理体系，组织起草、修订酒店管理公司的行政管理规章制度。 4.负责酒店管理公司内部各类会议的会务工作；同时负责会议材料准备和分发，会议记录整理及会议纪要的上报与发送。 5.负责公文管理工作，包括日常文件的收发、流转、拟办、传阅、呈批和审定，确保酒店管理公司上下、内外各类文件和事务流转顺畅。 6.负责撰写和印发各类会议材料、工作报告、会议通知及纪要等。 7.负责酒店管理公司文件流转管理、文电处理和文件印制工作。 8.负责酒店管理公司信息管理工作，做好上传下达及各类信息的收集和传递。 9.负责酒店管理公司档案及相关文件事务归档和管理。 10.协助上级落实酒店管理公司日常管理工作。 11.领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.学历和专业要求：本科（统招）以上学历。 2.经验要求：1年以上酒店管理公司工作经验，有国企从业经验者优先。 3.能力素质要求：良好的政治素质，较强的组织能力、调查研究能力、沟通协调能力、计划与执行能力；勤奋敬业，具有较强的学习能力；可塑性和高成长性；抗压能力强；对企业忠诚。 4.知识与技能要求：具有扎实的理论功底、较强的逻辑思维能力、良好的语言表现能力和文字组织能力，熟悉会议纪录、会议纪要撰写基本技能和要求，具备精湛的驾驶技能。 5.其他要求：外形良好，气质佳，可以展示酒店的积极形象，中共党员优先。 （优秀人员薪资可面议）

岗位职责 1、负责酒店人力资源和行政的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源及行政的政策、制度、发文起草。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 任职资格 1、本科及以上学历，专业不限。 2、具备相同岗位满3年及以上管理经验。 3、具备酒店人事及行政相关管理工作经验。 4、具备制定酒店人事行政政策、薪酬、绩效、培训等管理体系制度并实施落地经验。 5、具备建立酒店的招聘管理体系，不断开发社招和校招新渠道，满足酒店的用人需求等经验。 6、具备一定抗压能力。

岗位职责：       1.根据公司的实际情况和经营发展目标制定公司人力资源计划，并报公司审批; 　　2.负责组织实施并监督公司人力资源计划; 　　3.负责建立畅通并有效的沟通渠道以及有效的激励机制：建立有效的沟通渠道，就能及时了解员工的想法和建议，提高员工与公司的沟通效率;建立有效的激励机制，能激发员工的积极性和创造性，能为企业带来更大的收益。 　　4.负责人力资源部门的日常工作，为公司招聘优秀合适的人才，组织员工参加培训，提高员工的能力，培养人才;负责员工的业绩考核工作; 　　5.塑造维护和传播公司的企业文化，让员工对公司有更好的了解; 　　6.处理公司的重大人力资源问题; 　　7.完成领导交给的其他任务。 　岗位要求：        1.人力资源管理或相关专业的本科以上学历; 　　2.5年以上行政人事管理经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验; 　　3.有很强的计划性和执行能力; 　　4.具有良好的沟通协调能力、组织能力。

The Voyage Global Leadership Development Program Voyage: Training tomorrow’s leaders today Marriott International welcomes recent university graduates to experience the career development adventure of a lifetime and a world of leadership opportunities. Our global leadership development program, Voyage, propels participants on a mentored, learning-inspired journey to prepare you for a successful career. Voyage is a full-time, paid development program. As an associate and trainee, you’ll build upon the skills you developed in school by participating in real world assignments. About the journey Voyage is an elite, award-winning program that provides a combination of hands-on, discipline-specific training and a leadership-focused curriculum. The program takes place at a Marriott International managed hotel, not a classroom, and is offered in 50+ countries.  When you join Voyage, you gain access to Marriott’s senior leaders and coaches and have many opportunities to stand out. You’ll participate in mini-rotations across the disciplines to learn firsthand how to manage various hotel functions and to connect with current and former Voyage participants through our social collaboration tools. Each individual’s Voyage journey is unique, spanning 18 months dependent upon your career interests, passions, goals, and location. You’ll immediately be immersed in our rich culture and portfolio of global brands to learn how Marriott sets the standard of industry excellence. The experience you’ll gain Voyage participants learn by doing! You’ll be fully immersed in the day-to-day operations of a hotel.  If accepted into this elite program, you will: • Cultivate customer relationships • Be a champion for innovation within the organization • Get exposure to managing projects & people • Improve processes & pitch new initiatives through your Voyage project • Take on special projects that will draw upon all your training Besides, when you accept into an IT Voyager, you are expected to learn from very beginning that includes but not limited to:   Provides end-user support to hotel staff. Assists in creating and maintaining secure server environment.  Performs server securities and routine preventative maintenance. Assists to conducts periodic inventories of applications and hardware; prepares reports for property management. Provides exceptional customer service. Works with vendors to troubleshoot guest-facing technologies to support market positions and ensures compliance with SLAs. Ensures technology assets are secured. Assists in works to ensure hotels are in compliance with appropriate Marriott International Policy and Information Security Manual.  Implements solutions as directed to resolve discrepancies.  Assists in disaster recovery and business continuity as it relates to technology.  Assist in planning hotel operating and capital investment budget.   Destination: Marriott leadership You’ll participate in management meetings and collaborate with Voyage participants worldwide. You’ll be expected to solve challenges, as well as offer ideas and innovative solutions. You will also have an opportunity to provide feedback on your curriculum and have an impact on future Voyage hires’ experiences. After graduation, you’ll be well-prepared to pursue your passion and take on new challenges. Many program graduates are ready to step into a Marriott supervisory or entry-level management role right away, because the program has provided a foundation for future leadership.   Ready to embark? To become a Voyage participant, you are a citizen or permanent resident in applied location; Other qualifications include: • A full-time undergraduate and above students graduating between June 2023 and June 2025 • Superior critical-thinking & interpersonal communication skills • The ability to foster relationships & work collaboratively • The ability to self-manage & be a self-starter • A real desire for personal & professional growth

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作15年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责: 1. 人力资源管理 - **招聘与配置**：负责酒店员工的招聘、面试、录用及岗位安排，确保各部门人员配置合理。 - **培训与发展**：制定并实施员工培训计划，提升员工技能和服务水平，组织职业发展规划。 - **绩效管理**：建立绩效考核体系，定期评估员工表现，提供反馈和改进建议。 - **员工关系管理**：处理员工投诉、纠纷，维护良好的劳动关系，组织员工活动，增强团队凝聚力。 - **薪酬福利管理**：制定薪酬福利政策，确保工资、奖金、社保等按时发放，处理相关事务。 2. 行政管理 - **日常行政管理**：负责酒店日常行政事务，如文件管理、会议安排、办公用品采购等。 - **规章制度管理**：制定并监督执行酒店的各项规章制度，确保合规运营。 - **后勤保障**：管理员工宿舍、食堂等后勤事务，确保员工生活条件良好。 - **安全管理**：制定并执行酒店安全管理制度，确保员工和客人安全。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神 2.能够高效地完成任务，并具备良好的问题解决能力 3.对工作细致认真，能够适应快节奏的工作环境

【岗位职责】 1、数据收集与整理： 负责定期（日/周/月）从各成员酒店收集销售相关数据（如预订量、入住率、平均房价、收入、客源结构、市场细分等），确保数据的准确性和及时性。 2、报表制作与维护： 根据总部管理需求，设计、制作并维护标准化的销售数据报表（如销售日报、周报、月报、关键业绩指标KPI追踪报表等），清晰呈现各单店及整体的销售业绩表现。 3、基础数据分析与洞察： 运用统计学基础知识，对收集到的销售数据进行初步分析，识别数据趋势、异常波动及潜在问题；完成简单的销售业绩对比分析。 4、数据系统支持： 熟练运用办公软件（特别是Excel高级功能）进行数据处理和分析；学习并协助维护总部销售数据管理系统/数据库，确保数据录入的规范性和系统运行的顺畅。 5、文档管理与流程优化： 负责相关数据文档、报表模板的归档与管理；参与优化数据收集、处理和分析流程，提升工作效率和数据质量。 【岗位要求】 学历与专业：本科及以上学历，统计学、信息管理与信息系统、应用数学、计算机科学或相关专业优先。 工作经验： 1年左右数据分析、统计或信息处理相关工作经验；优秀的应届毕业生亦可考虑。 核心技能： 1、了解酒店行业基础知识和常用销售指标（如ADR, RevPAR, Occ%）。 2、熟练掌握Microsoft Office套件，精通Excel（公式函数、数据透视表、图表制作等）。 3、具备良好的数据敏感度、逻辑分析能力和严谨细致的工作态度。掌握基础的统计学知识和数据分析方法。 4、良好的书面和口头沟通能力，能清晰表达分析结果。 5、具备一定的学习能力和抗压能力，具备良好的团队协作精神和服务意识。 6、有使用数据库或商业智能工具经验者优先。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程 2、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、应届本科毕业生/实习生皆可； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作内容： 1.执行上级的工作指示，协助其的日常工作。 2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3.做好员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5.合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文

岗位描述： 1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务； 2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施； 4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况； 5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施； 6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系； 7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备； 8、做好餐厅安全和防火工作； 任职资格： 1、大专以上学历，35岁以下，形象气质佳，有3年以上餐厅管理工作经验； 2、熟悉餐厅的运作及经营； 3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力； 有较强的管理能力和责任心。

岗位职责 1、负责日常人事及行政工作。 2、负责办理员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作。 3、协助建立酒店人事行政相关管理制度、员工保险及福利方面的政策。 4、负责各种人事、行政政策的具体实施及检查工作。 5、与职能部门的联络，维护好关系。 6、负责公文之草拟和处理。 任职资格 1、本科及以上学历，专业不限。 2、具备相同岗位满2年及以上工作经验。 3、具备组织并实施酒店招聘计划的经验，能够筛选并评估候选人，确保酒店招聘到合适人才。 4、能够设计和组织员工培训项目，提升员工的专业技能与综合素质。 5、具备协调策划酒店薪酬管理、行政管理及员工后勤保障等方面的工作的经验。