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  • 客服

  • 销售总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与制定及执行酒店销售计划。 2、负责上海市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议等销售工作。 3、分析上海市场动向、特点和发展趋势并协助制定相关市场策略。 4、拜访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、引导/协助销售团队其他同事与客户的洽谈工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议并完成相应指标。 7、通过与其他部门的有效沟通来提高团队的执行力度。 8、完成个人绩效。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、参与制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、熟悉华东市场行情(上海等),目前在上海的将优先考虑。 4、负责上海市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 5、负责组织销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 北京-密云区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    (一)销售策略制定与执行 基于景区和酒店的经营目标、市场动态及竞争态势,制定全面且具前瞻性的年度销售计划和营销策略,涵盖市场定位、目标客户群体、销售渠道拓展、价格体系设定等关键方面,并确保计划的有效执行与落地。 针对景区的旅游旺季、淡季以及酒店的不同经营周期,灵活调整销售策略,制定相应的促销活动方案,以提升景区客流量和酒店入住率,实现收益。 密切关注市场变化和客户需求,及时对销售策略进行优化和调整,确保公司产品和服务在市场上的竞争力。 (二)市场开拓与客户关系管理 带领销售团队积极开拓国内外旅游市场,挖掘潜在客户资源,与旅行社、在线旅游平台、企业客户、政府机构等建立长期稳定的合作关系,不断扩大客户群体,提升市场份额。 负责重要客户的接待与洽谈工作,深入了解客户需求,为客户提供个性化的旅游及酒店解决方案,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的长期合作与重复购买。 定期组织客户回访活动,收集客户反馈意见,及时解决客户问题,维护良好的客户关系,树立公司良好的品牌形象。 (三)团队管理与培训 负责销售团队的组建、管理和培训工作,根据团队成员的专业技能和特长,合理分配工作任务,制定明确的绩效考核标准,激励团队成员积极工作,确保团队目标的达成。 定期组织内部培训和学习交流活动,提升团队成员的销售技巧、客户服务意识、市场分析能力等专业素养,打造一支高效、专业的销售团队。 关注团队成员的职业发展规划,为优秀员工提供晋升机会和发展空间,营造积极向上的团队文化氛围。 (四)数据分析与业绩监控 建立健全销售数据分析体系,定期收集、整理和分析销售数据,包括景区客流量、酒店入住率、客户来源、销售渠道效果、收入构成等,为销售决策提供数据支持。 根据数据分析结果,及时发现销售过程中存在的问题和潜在的市场机会,制定针对性的改进措施和优化方案,不断提升销售业绩。 密切关注销售业绩指标的完成情况,定期向公司管理层汇报销售工作进展和业绩成果,确保公司销售目标的顺利实现。 (五)产品与服务优化建议 与景区运营团队和酒店服务团队保持密切沟通与协作,及时反馈市场需求和客户意见,为景区产品的创新升级、酒店服务质量的提升提供建设性的建议。 参与景区新旅游项目的策划与推广,以及酒店新服务产品的开发与上线,从销售角度提供专业的市场分析和可行性建议,确保新产品和服务能够满足市场需求,具有良好的市场前景。 三、任职要求 (一)工作经验 具有 5 年以上文旅或酒店行业销售工作经验,其中至少 2年担任销售管理岗位经验,熟悉文旅及酒店市场的运作模式和销售渠道。 有丰富的旅行社、企业客户、在线旅游平台等资源者优先考虑,具备成功开拓市场、提升销售业绩的实战经验。 (二)专业技能: 1.具备卓越的市场分析能力,能够敏锐洞察市场动态和客户需求,准确把握市场趋势,制定有效的销售策略。 2.拥有出色的销售谈判技巧和客户关系管理能力,能够与不同类型的客户进行高效沟通与合作,建立长期稳定的客户关系。 3.熟练掌握销售数据分析方法,能够运用数据分析工具对销售数据进行深入分析,为销售决策提供科学依据。 4.具备较强的团队管理能力,能够有效地领导和激励团队成员,打造高绩效的销售团队。 福利:包吃住,缴纳五险一金
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Overview 职位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益合理化,包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications 资历 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商业管理的学士学位。 Experience 经验 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。
  • 怀化 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.熟知销售系统并具有良好的沟通能力  2.卓越的领导能力,善于管理并激励员工  3.在需要时显示良好的判断能力  4.必须具有良好的交流及写作能力  5.在预测及预算方面有较强的财务能力  6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题  7.妥善处理及回复客人需求.  8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划.  9.良好的交流沟通能力.  10.良好的团队合作精神
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地:深圳。薪资可议 【岗位职责】 1.全面负责中央厨房日常运营,制定生产计划、调配人财物资源,确保生产任务保质保量完成。 2.严格把控食品安全与卫生,监督食材全流程管控,落实管理制度,杜绝安全隐患。 3.管控车间生产成本,优化生产流程,减少损耗、提升效率,达成成本控制目标。 4..对接各相关部门,协调解决生产环节各类衔接问题,保障流程顺畅。 5.负责车间设备维护管理,监督检修保养,及时处理故障,保障生产正常推进。 6.落实企业制度,组织安全培训与应急演练,防范安全事故,保障人员及财产安全。 【任职要求】 1.大专及以上学历,相关专业优先,3年以上中央厨房或大型后厨管理经验,熟悉生产流程。 2.熟悉食品安全相关法规及标准,具备较强的食品安全管控意识与实操能力。 3.具备优秀的运营管理、成本控制及问题解决能力,能优化流程、提升效率。 4.具备较强的团队管理与沟通协调能力,能高效对接工作相关方、处理各类问题。 5.工作严谨,责任心、抗压能力及执行力强,能适应中央厨房生产节奏。 6.持有食品安全管理员证书、健康证者优先,有餐饮连锁中央厨房管理经验者优先。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    · 销售与业务开发: 积极寻找、开发新客户,并维护现有客户关系,建立稳固的客户网络; 通过电话、邮件、陌生拜访及网络平台等多种渠道,获取销售线索并进行有效跟进; 深入了解客户需求,准备并呈现专业的活动方案、报价单及服务建议书; 带领客户参观酒店宴会设施,进行专业的场地介绍,有效处理客户异议; 谈判并签订活动合同,确保酒店利益。 · 客户关系与活动协调: 作为客户在活动前期的主要联系人,确保信息沟通顺畅、准确; 与宴会服务、餐饮、厨房、财务等内部部门紧密协作,确保客户需求被清晰传达并有效执行; 协助处理活动期间的紧急情况,确保客户满意度; 活动结束后进行客户回访,收集反馈,维护长期合作关系。 · 市场与竞品分析: 持续关注市场趋势、竞争对手动态及价格策略,并及时向上级汇报; 参与制定宴会厅的销售策略、价格体系和促销方案。 ·   行政与管理: 准确使用酒店销售管理系统(如Delphi, Opera等),及时更新客户信息、销售进度和活动预订详情; 准备每周/每月的销售预测、业绩报告和分析; 有效管理销售费用预算。
  • 拉萨 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    招聘:区域餐饮运营管理 负责多家门店统筹管理,包括运营标准落地、人员培训、业绩提升、成本管控、新店筹备、数据复盘、有餐饮连锁经验优先等。 要求: • 5年以上餐饮管理经验,有区域管理/多店管理经验优先 • 熟悉餐饮运营全流程,懂营销、成本、团队管理 • 具备较强的统筹、沟通、解决问题能力 • 能适应多店巡查、统筹工作 待遇: 高薪+绩效+团队奖励+薪资面议。
  • 营养师

    1万-1.5万
    杭州 | 经验不限 | 大专
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    经验: 2年以上营养咨询师以及培训师工作经验 技能与能力要求: 学历:营养学、医学等相关专业大学以上学历(有国家营养师证书)。 能独立坐诊销售 ◆有营养保健讲师经验者优先; ◆有2年以上销售经验者。 ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力。 ◆口齿伶俐,声音有亲和力,有耐心,能沟通与不同客户进行沟通指导。 ◆有良好的服务意识,具备优秀的沟通能力。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信; ◆专业培训技巧、熟悉客服服务系统的建立流程。 ◆熟练运用电脑办公软件,会独立制作PPT培训文件。 ◆有医学、护理行业经验者优先。 工作地点:杭州,上海等江浙沪大城市(能适应出差)
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助市场销售总监制定酒店宴会销售业务的整体规划与执行并确保业绩目标的达成; 2、开拓和维护高端客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、统筹宴会活动从预订到执行的全流程管理,协调各部门资源; 4、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售方案; 5、带领销售团队完成年度预算指标,定期提交销售报告。 任职要求: 1.大专及以上学历,商务、营销、酒店管理等相关专业优先; 2.4年以上国际品牌酒店宴会销售或相关管理经验; 3.积极主动,具备较强的客户开发、谈判及沟通能力; 4.熟悉国内市场,拥有优质客户资源:5.职业形象良好,抗压能力强,符合酒店行业规范。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    南宁 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责商务、政府客户的开发和维护,达成销售目标。 2. 制定销售策略,提高客户满意度,提升酒店品牌形象。 3. 带领销售团队,提高销售团队的绩效和执行力。 招聘要求: 任职要求: 1.大专以上学历,酒店经验10年以上,其中5年以上酒店业务拓展工作经验; 2.熟悉国家和地方相关法律法规,了解相关实时政策要求; 3.良好沟通表达力,善于公共关系维护; 4.对酒店市场拓展工作有深刻认知,具有准确的业务判断能力、分析能力; 5.自驱力强,以结果达成为导向。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、有效分析酒店市场定位与目标客户群体,制定年度酒店销售策略与营销计划,并确保销售计划的有效执行与目标达成。 2、拥有丰富的客户资源与良好的客户关系网络,熟练运用客户关系管理系统,提升客户满意度。 3、有丰富的的江浙沪客户资源,有符合本酒店生意结构的团队生意与渠道。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年及以上酒店销售领域工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3、具有良好的团队合作精神,能够与团队成员建立良好的合作关系,迅速融入团队 4、拥有对问题的敏锐洞察与主动探索热情,善于从多维视角挖掘潜在需求。
  • 洛阳 | 3年以上 | 大专
    • 意外险
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定和执行销售战略,以支持公司的增长目标; 2. 领导销售团队,提升团队的业绩和销售技巧; 3. 分析市场趋势,对市场进行定期评估,调整销售策略以应对竞争和市场变化; 4. 维护和发展客户关系,确保客户满意度和忠诚度; 5. 与团队合作,确保销售目标的实现。 任职要求: 1. 具备强烈的市场意识和商业洞察力; 2. 优秀的领导力和团队管理能力; 3. 强烈的责任心和抗压能力; 4. 优秀的沟通技巧和谈判能力; 5. 具备良好的客户服务意识,能够有效解决客户问题。
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续; 2、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务 6、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标 2、开拓维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准 5、策划并组织实施各类营销推广活动 6、协调与其他部门的合作,确保服务质量 7、控制销售成本,提高利润率 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、5年以上酒店行业销售管理经验,3年以上同岗位经验 3、熟悉嘉兴及周边市场,有丰富客户资源者优先 4、具备优秀的团队管理能力和市场分析能力 5、抗压能力强,能适应高强度工作 6、年龄25-45岁,形象气质佳 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 佛山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际工作环境
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 · Provides general information to customers and guests in a good and helpful manner. · Handles or resolves any guest complaints and establishes good relationships with guests and clients of the hotel. · Assumes other duties as assigned by the Front Office Manager. · Oversees the daily movement of guest activities and be able to resolve any guest complaints and to establish an amicable relationship with guests, clients and customers of the Hotel. 为所有的客人和客户提供礼貌周到的信息服务。 处理或者解决客人的投诉,并且同酒店的客人建立起良好的关系 完成前厅部经理分配的其它工作。 观察客人的日常行为和活动,消除客人的不满并且同客人以及酒店的客户建立起友好的关系。 Knowledge and Experience知识和经验 ·  Diploma or Degree preferably in hospitality or related field ·  Minimum three (3) years relevant experience in a similar position in a renown international hotel brand · PMS and Office software knowledge ·Excellent oral and written skills in Mandarin and English ·Members of Les Clefs d’Or ·Well connected with local market ·         Diploma or Degree preferably in hospitality or related field 酒店管理或相关专业的本科或专科学历 在知名国际酒店内从事至少三年类似岗位的经验 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件 优秀的中英文听说读写能力 金钥匙会员 与本地市场有紧密的联系
  • 前台主管

    4千-4.5千
    重庆-渝中区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,包括接待、入住登记、退房结算等流程的监督与执行; 2、统筹前台排班安排,确保各时段人员配置合理,保障服务质量; 3、处理客户投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录与反馈; 4、监督前台服务标准执行情况,定期组织培训提升团队业务能力; 5、负责前台物资管理,包括房卡、票据、办公用品等物品的申领与盘点; 6、配合财务部门完成每日账目核对及营业报表提交; 7、协助上级完成其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关服务行业工作经验者优先; 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力,能处理简单涉外接待; 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 4、责任心强,具备较强的抗压能力与突发事件处理能力; 5、具有良好的服务意识、团队协作精神及沟通协调能力; 6、能适应倒班工作制。
  • 宴会主管

    5.5千-6.9千
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会活动的全程统筹与执行,包括前期策划、现场协调及后期跟进 2、监督宴会服务团队,确保服务质量符合酒店标准 3、与客户保持密切沟通,理解需求并提供定制化解决方案 4、协调厨房、后勤等部门,保障活动物资及时到位 5、处理突发事件,快速响应客户临时需求 【岗位要求】 1、具备优秀的组织协调能力,能同时推进多场宴会项目 2、敏锐的观察力,擅长发现并改进服务细节 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力 4、抗压能力强,适应高强度工作节奏 5、有酒店宴会服务经验者优先
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、餐厅全面运营管理 负责餐厅日常运营、人员管理、服务品质把控及成本控制,确保门店高效运转。 2、餐饮运营与营销策略 结合客人画像、淡旺季及节假日特点,制定并执行运营计划与营销活动(如套餐组合、打卡活动、联名推广等),提升进店率与复购率。 3、线上渠道运营与营销 主导大众点评、美团、抖音、小红书等平台的日常运营、内容策划、活动投放与口碑维护; 4、提升门店星级、好评量及线上转化率,打造区域热门榜单餐厅。 5、咖啡及茶饮板块管理 负责饮品原物料采购、成本控制、出品标准化及毛利分析,优化饮品菜单,提升整体盈利能力。 6、经营目标达成 参与制定门店营收、利润、成本等经营指标,通过数据分析和营销动作推动目标达成。 任职要求 1、经验要求 3年以上餐饮管理经验,有景区餐饮或文旅项目餐饮管理背景者优先。 2、景区运营与营销能力 熟悉餐饮的运营节奏、客群特征及营销打法,能独立策划并落地景区场景下的营销活动。 3、线上运营与营销能力 精通大众点评/美团等OTA平台的运营规则、评分机制、推广工具(推广通、商户通等); 4、有成功提升线上流量、好评量、榜单排名的实际案例。 5、饮品管理能力 对咖啡、茶饮的成本结构、损耗控制、毛利提升有实操经验,了解基础出品标准。 6、综合素质 具备经营思维、数据分析能力、抗压能力,能适应节假日及高峰时段工作节奏。
  • 餐厅经理

    5千-8千
    湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅全面运营与管理: 负责所辖餐厅(如全日制餐厅、中餐厅等)的日常运营,包括员工排班、库存管理、设备维护等,确保餐厅日常运营顺畅,并完成既定的营收目标。 服务质量与品牌标准: 严格执行希尔顿的品牌服务标准,坚持服务现场的督导与管理。主动收集客人及服务人员的反馈,及时处理客人的投诉与建议,确保持续提供高品质的用餐体验。 团队建设与人员发展: 负责餐厅团队的招聘、培训、绩效评估和激励。制定并实施员工发展计划,提升员工的服务技能和职业素养,打造一支高效、专业的服务团队。成本控制与财务管理: 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。严格把控食品、酒水及人力成本,完成各类日常财务报表,并在不降低服务标准的前提下,通过科学的运营提高餐厅的盈利能力。 市场营销与活动策划: 协助餐饮部制定并执行餐厅的营销策略和促销活动(如节日推广、主题美食节等),与厨房紧密配合优化菜单,提升餐厅的知名度和客流量。 跨部门沟通与协作: 与厨房、前厅、客房、工程及销售等部门建立良好的沟通渠道,协调进行工作,确保客人在酒店的各个触点都能获得无缝衔接的服务体验。 安全与合规管理: 作为部门食品安全的主要负责人,严格执行国家食品安全法规及酒店的卫生、安全、消防制度,确保餐厅合规运营。
  • 锦州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理OTA等线上预订渠道 2、根据上级批示,负责OTA渠道价格调整和管理,确保各个预订渠道按既定政策执行,发现异常及时处理和报告 3、收益管理职责,确保酒店客房收益最大化,及时观察、发现酒店出租率和房价的关系,进行及时调整。 4、了解竞争对手的房价、出租率信息,对市场保持敏感。 5、完成各类价格体系的调整,连同DOSM制订年度或季节性的价格体系,报告DGM审批。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、与OTA等保持良好的沟通,获取最佳的客流订单。 8、处理顾客预订的信息,与销售、前厅紧密配合完成顾客预订和抵达的服务工作。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,良好的沟通能力; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化,具有一定OTA渠道资源。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,根据出租率,灵活调价的能力(在上级审批后),实现客房销售利益最大化目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、价格分析能力,根据产品及打包信息精准判断酒店产品的价格是否合理,与市场竞争对手所处的竞争位置,及时判断是否调价的能力。 7、能够督导团队成员的预订工作,提升预订的效率,处理预订信息的能力。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店薪资核算及发放工作,确保薪资数据的准确性和及时性 2、管理酒店日常现金收支,完成银行对账及资金调拨 3、编制资金日报表、周报表及月报表,定期进行资金分析 4、负责税务申报及社保公积金缴纳等相关事务 5、完善财务流程,优化薪资及出纳相关管理制度 6、配合完成年度审计及税务检查工作 7、保管财务印章及重要票据,确保资金安全 【岗位要求】 1、具备财务、会计等相关专业知识背景 2、熟悉薪资核算流程及税务申报操作 3、熟练使用财务软件及办公软件(Excel需精通) 4、工作细致严谨,具备较强的数据敏感度 5、具有良好的职业道德和保密意识 6、能够承受工作压力,适应酒店行业工作节奏 7、有酒店行业财务工作经验者优先考虑
  • 成本主管

    5.6千-6.8千
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定成本控制流程及标准; 2、监督采购、仓储及运营环节的成本执行情况,定期分析成本数据并提出优化建议; 3、编制月度、季度成本报表,确保数据准确性和及时性; 4、审核供应商报价及合同条款,协助采购部门控制采购成本; 5、定期盘点库存,核对账实差异,提出改进措施; 6、与其他部门协作,推动成本节约措施的落地执行; 7、完成上级交办的其他成本管理相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,熟悉成本核算及控制方法; 2、了解酒店行业成本管理特点,有相关经验者优先; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通与协调能力; 5、能够承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境; 6、具备团队合作精神,能独立完成工作任务。
  • 客房经理

    7千-9千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 店龄津贴
    • 中夜班补贴
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责客房部的管理工作及洗衣房的管理工作; 2、制定完善客房部工作制度和程序; 3、对客房服务质量进行管理和控制,对客房部物资、设备进行管理和控制; 4、抽查本部工作质量及工作效率; 5、控制客房各类耗用。 6、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估,对下级管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督; 7、负责制定房务预算,控制房务支出; 8、负责巡视和检查本部门的工作状况,巡视客务部管理的整个范围,检查公共区域及客房的清洁卫生、服务水准及设施设备运行状况以及外围的卫生情况; 9、负责客房服务质量进行管理和控制,及时处理客人的投诉和意见,及时采取措施,保证服务质量的稳定和提高; 10、保持与其他部门的联络和合作; 11、完成上级交办的其他工作。 其他要求:熟悉办公软件,熟悉Opera系统等,大专及以上学历,能够服从上级领导管理。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 制定销售策略与计划,完成门票、团队、研学、团建、会务等业绩指标。 2、拓展旅行社、企业、政企单位、渠道商等客户,维护合作关系。 3、负责景区产品定价、促销方案落地,提升客流量与营收。 4、对接团队接待、活动合作,跟进订单洽谈、签约与回款。 5、收集市场与竞品信息,优化产品及销售方案。 6、管理销售团队,安排日常工作、培训与考核。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。熟悉旅游景区/酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、熟悉旅游市场、渠道开发及团队业务操作流程。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、整合酒店客房、餐饮、会议等资源,设计差异化旅游产品,结合用户画像优化产品组合。 2、开发定制化产品,联动本地文旅资源策划联名体验项目,提升产品溢价能力。 3、定期分析市场趋势,提出产品迭代建议。 4、策划线上线下联动活动,设计活动流程、预算分配及应急预案。 5、协助传讯经理执行直播营销,工作包括产品内容设计、撰写直播脚本互动话术、资源协调、对接主播团队。 任职条件: 1、有3年以上高星级酒店同岗位工作经验。 2、具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。
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