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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    1.统筹品牌部全面管理工作,制定部门年度工作计划、人员分工与绩效考核方案,统筹日常运营及各项重点工作落地。 2.牵头编制企业中长期品牌发展战略,围绕经营目标明确品牌发展路径,统筹战略落地跟踪、复盘与优化调整。 3.负责全维度品牌体系搭建与迭代完善,理顺品牌管理制度、作业流程,规范品牌全流程管控标准。 4.统筹企业 VI 视觉系统统筹管理,落实 VI 规范落地、版本更新、使用审核,督导各板块依规规范应用视觉形象。 5.开展市场调研分析,锚定品牌定位,统筹品牌形象升级、品牌推广策划,持续提升品牌辨识度。 6.主导自有 IP 孵化、策划与运营落地,统筹 IP 内容开发、商业化落地及场景化应用,盘活品牌 IP 价值。 7.统筹各类媒体资源开拓与常态化合作,对接主流媒体、新媒体平台,统筹品牌宣发、软文投放及传播落地。 8.建立常态化舆情监测机制,实时跟踪全网品牌相关舆情信息,牵头突发事件研判、处置及品牌危机公关工作。
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    1.根据公司业务经营发展战略,制定市场拓展计划并开拓市场,完成公司制定的业绩目标; 2.负责外拓项目业务的开展统筹,对拓展区域内相关合作资源整合,维护良好的客户关系,挖掘客户潜在需求; 3.收集与整理酒店公寓市场和商业信息,掌握市场动态,并对所负责的市场及周边地区信息进行收集、分析及反馈; 4.负责审核、报批项目品牌宣传、推广、促销方案,并对方案的执行结果进行总结与评估; 5.负责年度拓展计划的制定及实施,确保达成任务;                                        6.完成上级安排的其他工作。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据患者需求,提供专业的皮肤医疗美容咨询与治疗方案; 2、执行皮肤医疗美容手术及非手术项目,确保操作安全有效; 3、维护患者治疗记录,跟踪治疗效果,及时调整治疗计划; 4、参与医疗美容新技术的研究与应用,提升诊疗水平。 任职要求: 1、具备医疗美容或皮肤科医学背景,持有执业医师资格证书; 2、熟悉各类皮肤美容技术,有丰富临床经验; 3、优秀的沟通能力和服务意识,能建立良好的医患关系; 4、对医疗美容行业有热情,有较强的学习能力和团队合作精神。
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    1.跟进市场销售及预订工作,执行公司的行销方针及价格策略,完成公司业绩目标; 2.开发新客户并维护与现有客户的合作关系,不断挖掘新的市场机会; 3.对公司业务的区域市场进行分析、信息收集,为上级提出建议,共同促进市场销售政策的确立; 4.组织和参与对客户的商务谈判,拟定销售合同、完成合同签订; 5.与项目进行密切联系,共同做好客户入住接待工作; 6.建立及维护客户资料档案,收集客人意见及建议,及时向上反映,以便提升公司项目的销售及服务水平; 7.完成上级安排的其他工作。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    1.负责公众号、视频号、抖音、小红书等全平台新媒体账号日常运维,搭建并完善新媒体矩阵运营体系。 2.根据品牌宣传计划,统筹各平台内容策划、文案撰写、素材拍摄剪辑与稿件发布全流程工作。 3.跟进各平台数据统计分析,梳理阅读、播放、涨粉、转化等运营数据,定期复盘优化内容运营方案。 4.落实品牌线上宣传推广工作,策划话题、活动及投放方案,提升品牌曝光量与平台粉丝活跃度。 5.维护平台用户留言、私信互动,做好粉丝日常答疑与社群运营,稳步提升用户粘性与品牌好感度。 6.常态化开展新媒体平台口碑及舆情巡查,实时搜集用户评价、平台评论等相关信息并做好台账记录。 7.发现负面舆情及时上报部门负责人,配合落实舆情处置、评论管控、内容整改等相关工作。 8.配合品牌整体宣传节点,联动外部资源开展联动推广,落地各类跨界、平台合作相关执行工作。
  • 项目店长

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    1.负责执行下达给项目的月度、年度营业额及成本控制目标达成。 2.负责每日/每周/每月分析营业数据(客流量、客单价、成本率等),发现问题并快速提出改进措施; 3.负责各类成本管控,包括但不限食材、易耗品、人工、能源等,杜绝浪费和漏洞,确保成本管控目标达成; 4.负责项目的账务管理和应收款工作,保障及时收款、防止坏账和应付款的跟进; 5.协助财务做好账目及现金管理,严格把控预算管理; 6.负责项目日常经营工作:营销管理,客户拓展,活动报价方案等,确保营收目标达成; 7.负责项目日常管理工作:服务人员的工作安排、月度考核、食材质量反馈、出品创新、环境整洁、服务规范,库存盘点及现场临时接待等。 8.负责项目提请的各种流程,确保流程及时完成; 9.负责项目的固定资产、设备维修等管理,确保正常使用; 10.负责带领项目员工提供优质顾客服务,妥善处理投诉,提升满意度。 11.负责落实项目的消防安全、食品安全和突发事件的现场处理等应急工作; 12.完成上级临时交付的其他工作。
  • 店长

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    酒店项目筹建,人员招聘,运营,要求有酒店全面管理经验,包括前台客房餐饮已经OTA,且具有相关职业证书。
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    • 投递简历
    1、依据集团战略目标,全面负责公司旗下酒店/公寓项目的生产经营及管理工作,牵头制定并落实年度经营计划,确保完成营收与利润指标;  2、统筹制定公司整体发展战略与中长期发展规划,组织实施年度经营目标,并对执行过程进行监督、评估与调整;  3、负责对各酒店/公寓项目进行全面的成本管控与经营分析,审定各项目年度预算与绩效目标,指导并推动落地,保障经营目标的达成;  4、建立并维护与政府、行业协会、重要客户及合作伙伴的良好关系,提升公司品牌影响力,为项目运营创造有利的外部环境;  5、负责管理团队的建设、培养与优化,完善人才梯队机制,定期评估核心管理层绩效,推动组织能力持续提升;  6、具备酒店或公寓项目筹备期工作经验,能够系统性主导项目前期规划、工程协调、证照办理、团队组建、开业准备等全过程工作;  7、推动公司党建与企业文化建设,塑造符合集团价值观的高效能组织;  8、高效落实集团交办的其它重大任务和工作部署。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    1.负责 PMS 酒店管理系统、OA 办公系统、酒店 AI 应用、门禁监控、线上培训平台等各类业务系统日常运维,保障系统平稳正常运行。 2.承担企业自有小程序的日常维护、问题排查、功能对接,配合业务需求完成小程序优化迭代相关工作。 3.统筹运营数据、客户数据归集管理,按要求开展数据汇总、统计核算,定期出具数据报表。 4.依托各类业务数据开展数据分析,梳理运营规律,形成分析建议,为经营管理提供数据支撑。 5.负责全园区网络设备、机房硬件设备巡检、保养与故障抢修,及时处置网络卡顿、设备宕机等问题。 6.统筹门禁、监控等智能化设施设备台账管理、日常检修,跟进设备报修、维保及技改落地工作。 7.落实全公司信息安全管理工作,规范账号权限、数据访问管控,防范泄密、系统入侵等安全风险。 8.对接各部门信息化需求,梳理系统优化事项,协调服务商开展系统升级、故障处理与技术对接。 9.做好信息化相关台账、维保合同、设备档案整理归档,完善软硬件资产盘点与登记管理。 10.跟进酒店 AI 新技术落地应用,配合完成线上培训平台调试、运维,协助各岗位做好信息化实操指导。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店日常财务核算及账务处理工作 2. 编制财务报表,确保数据准确及时 3. 配合完成税务申报及相关财务检查 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能高效完成分配任务 2. 有团队协作意识,适应服务行业工作节奏 3. 学习能力强,能主动优化财务工作流程
  • 国外 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 主导制定集团公司总账,子公司分账,辅助制定相关财务流程; 2、年度财务规划与分析,制定科学合理的预算方案并跟踪执行,有效识别、评估和控制财务风险,保障公司财务稳定; 3、公司财务系统搭建,完成公司手工账至规范系统账目的转化,完善内控制度及审批权限,规范全集团账务处理; 4、深度参与公司商业决策,提供前瞻性财务建议,开展项目投资测算及盈利分析,确保公司决策符合财务战略和整体发展目标; 5、优化税务管理流程,在合规前提下降低税务成本;把控现金流,定期编制高质量财务报表,为公司运营提供数据依据; 6、协调财务部门与其他部门的合作,推动财务流程优化,完善内部控制体系,提升公司整体运营效率; 7、协助对接外部审计工作,确保各项审计顺利完成; 8、完成领导安排的其他与岗位相关任务。 任职要求: 1、财务、会计或相关专业本科以上学历; 2、有 8年以上财务、税务领域工作经验,其中3年以上担任财务管理及分析相关岗位,熟悉国际财务准则,能根据公司业务发展制定财务战略; 3、精通用友或金蝶等相关财务软件,能熟练搭建有效财务模型及流程和辅助决策;擅长数据分析。在合同管理方面经验丰富,有效规避财务风险; 4、熟悉生产型工厂ERP系统流程,有丰富的生产费控及成本核算管理经验; 5、熟悉贸易及餐饮相关行业财务管理规范,有制定相关报表成本核算等经验; 6、有成功税务优化案例,具备与外部审计高效沟通协调的能力,确保审计流程顺利推进。 薪资与福利: 1、合同期限:2 年; 2、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。
  • 上海-浦东新区 | 8年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: As the eCommerce Manager for Douyin, you will be responsible for driving end-to-end execution and delivery of the business across the Douyin platform. You will work closely with line manager, who defines strategy and priorities, and other stakeholders and partners, while you take full ownership of executing initiatives, managing operations, and delivering measurable results. Store Operations & Performance Management • Manage daily operations of the Douyin flagship store, including products, content, and promotional execution • Monitor performance metrics, identify issues and improvement opportunities, and implement corrective actions • Deliver weekly and monthly performance reports with clear data analysis, insights, and action plans • Support continuous optimization of store performance and conversion efficiency Campaign & Project Execution • Own the end-to-end execution of Douyin campaigns, ensuring timely delivery and performance against defined KPIs • Coordinate with internal teams and external partners to ensure smooth execution • Track campaign performance, drive optimization actions Hotel & Agency Management • Manage collaboration with internal teams and hotels, driving participation in campaigns and ensuring execution readiness • Own DP agency management, including project management, performance tracking, deliverable quality, and issue resolution • Identify improvement areas and propose optimization actions to enhance execution efficiency and effectiveness Others • Monitor platform updates, user trends, and business opportunities across Douyin ecosystem • Proactively identify operational issues, risks, and bottlenecks, and drive resolution by coordinating stakeholders and tracking progress 任职资格: An eCommerce Manager, has strong understanding of Douyin platform and hotel industry. He/she should be highly motivated, dependable, and have a desire to take ownership of their duties to help the company grow and succeed. • Minimum Education: Bachelor or above • Minimum Years of Experience: 4+ years • Minimum Years of Management Experience: (if applicable) NA • Any Licenses or Certificates Required: (if applicable) NA • Additional Requirements (i.e. % of travel time, etc.): o Solid experience in eCommerce, digital marketing, or social commerce o Strong execution capability with proven experience managing campaigns or projects end-to-end o Strong analytical skills with the ability to interpret data and translate into actions o Detail-oriented, organized, and able to manage multiple priorities in a fast-paced environment o Strong communication and stakeholder management skills o Experience working with agencies and cross-functional teams • Preferred Qualifications o 6+ years of Digital Marketing and/or eCommerce experience o Experience working with major internet platforms or agencies What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位是为日本招聘的国家HR负责人(目前日本共5家酒店,需要日语、英语,公司可协助办理签证) 一、人力资源规划 主导年度人力预算编制、数据统筹与成本分析; 制定人力编制方案,输出组织架构优化与人力配置建议;统筹人力盘点、编制调整及中长期人力规划,支撑酒店业务发展。 二、招聘与配置 统筹全店招聘策略、渠道管理及招聘计划制定; 主导招聘全流程:需求确认、渠道运营、简历筛选、面试组织、薪酬谈判、录用决策;搭建人才库,建立核心岗位储备与长期跟进机制;统筹新员工入职全流程管理:入职材料、工牌、邮箱、系统账号、工装等;主导试用期管理、转正审批、岗位说明书编制与更新;统筹员工调岗、晋升、轮岗等人事变动的审批与执行。 三、培训与开发 主导培训体系搭建、年度培训计划制定与预算管理; 统筹新员工入职培训、合规培训、安全培训、服务培训及管理层培训;负责培训资源统筹、讲师管理、培训组织、现场执行及效果评估;建立员工培训档案,跟踪培训完成情况、证书管理及能力发展;主导内部讲师团队建设、激励与管理。 四、绩效管理 主导绩效管理体系搭建、制度制定及流程优化; 统筹绩效目标设定、过程跟踪、绩效评估、数据汇总与奖金核算;主导绩效面谈、绩效改进计划制定、辅导跟进及结果应用;维护绩效档案,保障数据完整、准确、保密;推动绩效结果应用于薪酬、晋升、培训及岗位调整;统筹绩效复盘、体系迭代及员工绩效咨询与申诉处理。 五、薪酬福利 主导薪酬福利体系搭建、薪酬结构设计、薪酬预算与成本管控; 统筹考勤管理、薪资核算、发放、个税申报、津贴及奖金管理;负责社保、公积金、商业保险、福利体系及假期制度的全面管理;主导薪酬市场调研、数据对标、竞争力分析及薪酬调整方案制定;维护薪酬档案,解答员工薪酬福利咨询与申诉。 六、员工关系 主导员工关系全流程管理:入职、转正、调岗、晋升、离职、劳动合同管理; 统筹离职面谈、离职分析、风险管控与改进方案制定;主导劳动纠纷预防、投诉处理、沟通调解、争议解决;建立员工沟通、申诉、关怀与敬业度提升机制;组织员工活动、团建、文化建设及员工体验项目;统筹员工满意度调查、数据分析及改进推动。 七、人力资源运营与行政 统筹人事档案、合同档案、制度文档标准化管理; 跟踪当地劳动法规更新,主导酒店 HR 制度合规修订与落地;统筹员工体检、法定培训、持证管理、工伤处理;主导政府补贴申报、HR 审计配合、数据统筹;统筹办公用品、后勤采购、行政支持及跨部门协作。 八、其他职责 主导酒店 HR 专项项目、运营支持及跨部门协作; 牵头参与酒店委员会、专项工作组及公司级活动;完成总经理交办的其他人力资源及管理相关工作。 任职资格与要求 人力资源、工商管理、酒店管理、心理学或相关专业大专及以上学历; 5 年以上人力资源全模块经验,2 年以上酒店 / 服务业 HR 管理经验;精通当地劳动法规、社保公积金政策、薪酬绩效体系及员工关系管理;具备独立统筹招聘、绩效、薪酬、员工关系、培训全模块能力;优秀的沟通协调、跨部门推动、谈判能力及冲突处理能力;结果导向,抗压性强,能独立负责多项目并行;逻辑清晰、细致严谨、高度保密、执行力强;熟练使用 Office(Excel/Word/PPT)、考勤薪资系统及 HR 管理工具;具备体系搭建、流程优化、数据分析、问题解决能力
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 负责制定并执行整合市场营销策略,通过自有渠道运营、第三方平台大促、会员营销、餐饮推广、跨界联名、B2B 企业活动等,全面提升品牌曝光与预订转化;统筹媒体投放与 ROI 评估,持续优化营销效果,驱动品牌影响力与生意增长。 主要工作职责: 1.细分市场分析:调研本地、休闲散客、入境游市场,制定差异化营销策略 2.自有渠道营销:策划官网 / APP / 小程序季节性活动、限时促销、特色套餐,提升直订量 3.第三方渠道合作:执行携程 919、飞猪双 11 等大促,维护 OTA 合作,争取旺季资源 4.会员营销:策划会员日 / 季度会员活动,数据化及时推送,提升复购与会员贡献 5.餐饮推广:打造时令餐饮线上线下整合营销,提升非房收入 6.跨界联名:拓展品牌合作,开展联名活动与产品创新,拓展新客群 7.B2B 市场支持:策划企业客户活动,提供市场洞察与营销物料支持 8.媒介与效果评估:负责媒体投放、效果追踪、ROI 评估,敏捷优化营销方案 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2.10 年以上市场工作经验,至少 6 年酒店 / 旅游 / 零售行业经验,国际连锁酒店背景优先 3.精通酒店全渠道营销、会员运营、餐饮推广、跨界合作、媒介投放与 ROI 评估 4.熟练运营自有渠道及携程、飞猪等 OTA 平台,擅长大促活动策划与执行 5.结果导向,优秀跨部门协作、谈判能力,抗压性强 6.普通话、英语流利(书面 + 口语),可对接海外渠道 7.熟悉 CRM、BI 等营销工具优先
  • 日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业XXX以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 日照 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行商场酒店的整体营销战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销方案,提升品牌影响力及市场份额; 3、统筹线上线下营销渠道,包括但不限于OTA平台、社交媒体、企业客户开发等; 4、维护并拓展高端客户资源,建立长期稳定的合作关系; 5、策划并执行各类促销活动、展会及行业会议,提升客户转化率; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力及执行力; 7、协调与酒店其他部门的合作,确保营销策略与运营需求无缝衔接; 8、定期提交营销数据分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店或高端服务业营销管理经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力; 4、优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力,能独立开发并维护大客户资源; 5、具备较强的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成目标; 6、年龄28-38岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及抗压能力; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统,具备一定的数字化营销经验。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The main purpose of this position is to serve the needs of the business, our guests and our colleagues by leading all sales activities for the hotel, achieving revenue and profit targets, and growing and developing a loyal customer base on behalf of the hotel. At MH, we are proud to represent our hotel and our country to guests from all over the world.  We treat our guests and our colleagues with respect, and work hard together to deliver the highest quality of service to all. ·        Working with the Global Director of Sales to provide sales and marketing services to all MH within the assigned sales territory. ·        Provide a full area market intelligence service about the competition and the travel trade market and trends on a monthly basis. ·        Submit and complete monthly sales activity plan. ·        Solicit Segmentation of clientele adapted to the properties:  Corp RFP accounts , local Corp accounts MICE for corporate and incentive groups, Tour Operators, and relevant OTA accouts determined by Regional Director of sales or Global Director of Sales ·        Carry on the sales in the assigned terrirory by providing contacts, list of prospects, office facilities and techniqual equipment as determinded by Group Director of Global Sales. ·        Focus on assertively establishing new client contacts and developing detailed information on the potential revenues from these accounts for the portfolio of MH. ·        Participate in client familiarization trips, site inspections, sales trips and roadshows as required to meet the sales targets. ·        Provide a monthly report about all sales activities and business trends. ·        Handle sales events, exhibitions and sales trips upon budget plan for appointed market. ·        Introduce and update key and select travel agents through join and sole sales calls. ·        Co-host breakfasts, lunches and dinners with relevant trade partners to present MH to key customers in appointed market. ·        Arrange and propose educational site visits for travel agents, product managers, reservation team member, travel departments, tour operators and, incentive agencies. ·        Handle all incoming inquiries from the trade, consumer and media from designated territory. ·        Ensure that all hotels are featured in all major websites and reservations systems throughout the region that are deemed appropriate for the brand, unless otherwise agreed by Minor International. ·        Continually review the actual production of each account against the potential contracted.  ·        Ensure that the MH brand is positioned within the marketplace. ·        Maintain accurate management status reporting on business results, and associated action planning. ·        Ensures an up-to-date knowledge on all MH product and service offerings, including promotions.  In addition, to be familiar with the products, services, rates new developments of our key competitors, and an awareness of general industry trends. ·        Create and implement packages and promotions for periods of low occupancy. ·        Drive opportunities to up sell and cross-sell MH products and services. ·        Maintain a full working knowledge of the IT support tools used in the world of sales today, including sales-specific software, property PMS, the Microsoft Office toolset Ensure that all administration work is processed quickly and efficiently Key qualifications and experience required. ·        Experienced in Global Sales from China Market for any Key Luxury Hotels Operator with at least 5 years experienced preferred. ·        With global and local Corp account management experience ·        Good communication skills, both verbal and written ·        Understands the market and its competitors both locally and internationally ·        Be self-motivated, a strong team player and able to work and adapt under pressure
  • 前堂接待員

    7千-7.5千
    澳门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供咨询服务 2、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度 3、维护前台区域整洁及工作设备正常运行 4、协助处理客房预订及变更事宜 【岗位要求】 1、應屆畢業生 2、具备良好的沟通能力及服务意识 3、能熟练使用办公软件及前台操作系统 4、可适应轮班工作制(包括夜班及节假日) 5、具备基本英语沟通能力,粤语或普通话流利 6、有酒店前台工作经验者优先
  • 财务副总监

    1万-1.5万
    惠州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助财务总监管理酒店财务部门的日常管理工作,确保财务流程的合规性和高效性; 2、制定并执行财务预算、成本控制及资金管理策略,优化酒店财务运营; 3、监督财务报表的编制与审核,确保数据的准确性和及时性; 4、协调内外部审计工作,确保财务合规性,并跟进审计问题的整改; 5、分析酒店经营数据,提供财务建议以支持管理层决策; 6、管理税务申报及税务筹划工作,确保税务合规并优化税务成本; 7、负责财务团队的建设与培训,提升团队专业能力与工作效率; 8、与其他部门密切合作,确保财务政策与业务需求的有效衔接。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作模式者优先; 2、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备良好的数据处理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 5、工作细致严谨,具备较强的责任心和抗压能力; 6、对财务合规性及风险控制有深刻理解,能够独立应对复杂财务问题。
  • 雄安新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据凯宾斯基集团标准建立培训网络,包括对其的运营及管理。 2.分析培训需求和培训效果,确保培训包在各部门的全面实施,并确保其反映所有酒店的具体政策和程序。 3.通过协助各部门培训师编写和实施酒店特定的培训包,进一步发展培训资料库,计划、设计及提供培训课程。 4.制定培训市场战略,并在酒店后区明显的位置进行张贴,同时在相应的培训主题中得以体现。 5.与人力资源总监一同发展、贯彻、不断重温(至少一年一次)培训政策和程序,使之符合酒店战略经营目标。 6.充分分析利用在线学习平台上的数据,或向管理层和部门培训师推广在线学习平台,以提高学习效果。 7.指导和培训各经理及部门培训师,以提高部门绩效。不断寻求和支持新的方法和流程,以提高所提供的培训质量;培训和发展团队成员。 8.与行政管理委员会成员及各部门负责人一起,根据集团的品牌标准,为培训部制定年度培训计划和培训预算。 9.与外部供应商、培训供应商、法律和安全相关的第三方保持联系并保持良好的合作。 10.根据运营和酒店的需要,将随时增加额外的职责和任务。 11.为每个已被确认很有潜质的员工准备个性化的培训计划并全程跟踪。 【Job Responsibilities】 Establish a training network in accordance with Kempinski Group standards, including its operation and management. Analyze training needs and training effectiveness, ensure the full implementation of training packages across all departments, and ensure that they reflect the specific policies and procedures of the hotel. Further develop the training resource library by assisting departmental trainers in creating and implementing hotel-specific training packages, and plan, design, and deliver training courses. Develop a training marketing strategy, display it prominently in the hotel’s back-of-house areas, and ensure it is reflected in relevant training topics. Work with the Director of Human Resources to develop, implement, and review (at least once a year) training policies and procedures that align with the hotel’s strategic business objectives. Fully utilize data from the online learning platform, or promote the platform to management and departmental trainers to enhance learning outcomes. Coach and train managers and departmental trainers to improve departmental performance. Continuously seek and support new methods and processes to enhance the quality of training provided; train and develop team members. Together with Executive Committee members and department heads, develop the annual training plan and training budget for the training department based on the group’s brand standards. Maintain contact and good cooperation with external suppliers, training providers, and third parties related to legal and safety matters. Additional duties and tasks will be added as required by operations and the hotel. Prepare personalized training plans for each identified high-potential employee and provide follow-up throughout the process. 【岗位要求】 1.酒店管理专业或相关专业本科学历。 2.具备酒店运营部门工作经验为佳。 3.思维敏捷、富有工作激情,具有较强的沟通能力与抗压能力。 4.优秀的演讲技能。 5.设计和开发项目能力、创新技巧。 6.流利的英语书写和口语表达能力。 7.具有激励和感染能力。 8.具有同等品牌酒店工作经验。 9.年龄45周岁及以下。 【Job Requirements 】 Bachelor's degree in Hotel Management or a related field. Work experience in hotel operations departments is preferred. Quick-thinking, passionate about work, with strong communication skills and the ability to work under pressure. Excellent presentation skills. Ability to design and develop projects and innovative skills. Fluent written and spoken English. (Note: This is a duplicate of item 6.) Ability to motivate and inspire others. Work experience with comparable branded hotels. Age 45 years or younger.
  • 运营副经理

    1万-1.5万
    绍兴 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、制定并执行运营标准流程,监督服务质量达标 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、统筹前台、客房、餐饮等部门的资源调配与人员管理 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据,提出成本控制及收益优化方案 【岗位要求】 1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验 3 、有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑 4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 确定并履行酒店数字化及电子商务业务的运营,管理渠道并达成业务指标,以支持酒店达到整体业务目标。 2. 负责酒店数字化战略的指定和落实,旨在高效触达 跨直销、分销渠道,跨付费、社交及自由媒体的受众群。 3. 在直销渠道方面,工作主要覆盖:内容营销;搜索引擎广告;社交媒体;展示广告等。 4. 在第三方渠道方面,工作主要覆盖对于在OTA及类似在线机构的开发与合作。 5. 保持对于营销 以及所在市场环境的全面理解与知识储备,并传递到相关的部门及团队。 6. 在集团支持中心相关措施协同,酒店所指定和履行的分销及数字营销相关的战略及实践,需致力于提升系统贡献率指标。 7. 渠道管理技能、商务拓展能力、谈判技能等。培养团队成长为渠道管理和数字化方面的专家。 任职资格: 1. 在商务或相关主题下的本科学位。酒店行业相关的经验。 2. 至少2年在中国地区旅游行业或酒店行业的从业经验,国际酒店集团背景者佳,有电子商务经 验优先。 3. 至少1个可追溯的项目管理经验,包括但不限于渠道供应商洽谈、合作进程推进、数据整合等。 4. 优异的谈判经验,具备渠道组合管理的能力和经验。 5. 对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。 6. 人际相关技能: 谈判能力,建立和维护商务关系的能力。 7. 整合营销(数字化、社交、公共关系、转化)的经验 8. 跨部门协同及管理的能力和经验。 9. 处理复杂项目的经验和能力,从概念到落地。 10. 快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化。 11. 能供同时处理若干项目的能力。
  • 宁波 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 员工旅游
    • 周末双休
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助制定运营管理中心业务规划,起草计划书、工作报告等各类文案材料。 2. 对接公司各中心,协助完成酒店调研筹备、材料整理等工作。 3. 收集、统计、分析下属酒店经营数据,编制经营月报、年报并按时提交。 4. 参与酒店品控检查工作,形成报告并跟进问题整改落地。 5. 收集归档酒店行业资料、政策信息,健全部室档案体系,提供决策数据支持。 6. 监控下属酒店公共舆情,及时上报不良或负面舆情信息。 7. 负责各类会议、工作专题的全流程服务与闭环管理。 8. 管理部门往来文件、报告的收发、流转与归档,以及办公资产、考勤等行政事务。 9. 完成上级交办的其他临时及专项工作任务。 二、岗位要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,海外留学或研究生学历优先。 2. 拥有2个及以上品牌酒店一线岗位经验(5年以上),其中主管级及以上管理经验不少于3年;有品牌酒店管理公司总部工作经验者优先。 3. 熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件,具备较强文字功底,能独立完成工作报告、计划书等文案撰写。 4. 具备较强的沟通协调、应变能力,独立项目处理能力,能基于酒店运营特性开展数据专业分析。 5. 工作认真细致,具备良好团队协作、逻辑分析及口头表达能力;形象气质佳,亲和力强,服务意识突出。 6. 能胜任出差及驻外项目外派支援。 7.具有商管或商业项目策划工作经验者优先。 其他要求: 35岁及以内,身体健康。
  • 物业经理

    8千-1万
    日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责事业部发展战略的规划与推进; 2、负责事业部质量运营管理; 3、负责事业部对项目的组织绩效管理工作; 4、服务模式的研发以及管理创新工作的推进; 岗位要求 1、XX及以上学历; 2、熟悉地产物业协同运作流程; 3、具有XX年以上物业行业工作经验,其中至少两年高端项目管理经验及团队管理经验; 4、两年以上物业质量运营管理经验; 5、具有极强的策划、组织和协调能力。
  • 收益总监

    8千-1万
    日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 岗位要求 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
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