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礼宾部实习生

2千-3千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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深圳市中海凯骊酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店旅游管理专业。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。 4、可实习转正有长期从事星级酒店行业意愿优先。

收益管理岗（酒店管理公司平台）

2万-3万

深圳 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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深圳市中海凯骊酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、分析行业趋势、竞争对手动态及消费者需求，为集团业务布局提供数据支撑（如市场份额、价格策略、渠道优化建议)； 2、即时集团动态定价策略（如淡旺季价格调整、节假日溢价机制），指导下属酒店优化收益管理。 3、协助其他销售工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历； 2、具备集团层面收益管理经验或万豪、洲际等国际酒店工作经验优先。

宴会销售总监

1万-1.2万

无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】在市场销售总监的带领下，负责宴会和会议会奖市场的开发、维护及接待工作；制定酒店宴会价格策略，定期进行销售拜访，建立良好的合作关系。认真做好市场数据收集与分析，制定准确的销售策略和销售工作的跟进；管理客户档案数据库，更新客户档案。【岗位要求】大专以上文化程度，拥有5年以上国际品牌销售管理相关工作经验或1年以上国际品牌酒店的同岗位工作经验，具备较强的销售和协调统筹能力，熟悉江浙沪市场，尤其是会议会奖市场；具有较强的沟通协调能力，开拓力强，很好的团队合作精神，能够适应快节奏、高强度、重压力的工作；具有一定的英文沟通能力，有酒店筹备经验者优先。

客户经理

4千-1万

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

双休
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武汉汇豪大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

数字营销经理

8千-9千

无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、管理酒店在各大 OTA 平台上的房源信息，确保信息准确、完整、吸引人； 2、制定和执行 OTA 渠道的价格策略，提高酒店的竞争力和收益； 3、监控 OTA 平台上的客户评价，及时回复并处理客户投诉，提高客户满意度； 4、制定酒店的数字营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等； 5、策划并执行线上营销活动，如促销活动、主题活动等，吸引客户预订； 6、分析数字营销活动的效果，及时调整策略和方案，提高投资回报率； 7、保持与市场销售部的联系，和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要，并且确保覆盖所有客户； 8、与集团内的其他酒店的销售部密切合作，分享市场信息，讨论客户服务事项与合作事宜； 9、协助准备对销售活动记录和市场分析做定期报告。岗位要求： 1、至少三年以上酒店 OTA 运营管理或数字营销工作经验； 2、具备良好的数据分析能力和营销策划能力； 3、熟悉各大 OTA 平台的运营规则和营销策略； 4、根据要求使用适当的计算机软件的能力； 5、良好的人际交往能力和沟通技巧。

高级销售经理

8千-9千

无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】协助上级领导按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划；向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议；确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化；发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动；确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理；组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务；在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。【岗位要求】大专以上文化程度，拥有3年以上国际品牌酒店销售工作经验或2年以上国际品牌酒店销售经理工作经历，熟悉江浙沪市场，尤其是商务团队、旅游团队市场；了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结的能力；具有较强的沟通协调能力，开拓力强，很好的团队合作精神，能够适应快节奏、高强度、重压力的工作；具有一定的英文沟通能力。

总账会计

6千-8千

宁德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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美女多

宁德蕉城假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。【岗位要求】 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

宴会销售经理

5千-6千

无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】协助宴会销售总监负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；与其他部门进行沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；与其他部门沟通、协调、密切配合；定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。【岗位要求】大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有解决问题和组织能力。具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

中餐厅楼面主管

5千-6千

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【岗位职责】确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少2年年的餐饮运营经验。至少2年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力，女生优先。

销售经理

5千-6千

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【岗位职责】根据部门经理制定的销售计划，执行争取商务、散客、政府事务的销售工作。掌握本地区商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的沟通，建立良好的客户关系。【岗位要求】大专及以上学历，相关岗位工作经验；具有市场调查和预测能力，良好的沟通能力。较强的语言表达能力，良好的工作责任心。

宾客服务经理

6千-7千

无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作，要确保为客人提供人性化服务。 4、解决当班期间发生的安全问题。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 6、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 7、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 8、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 9、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 10、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅【岗位要求】 1、大专以上学历，有3年以上前台工作经验或1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉前厅部日常运行，熟悉Opera系统，具备良好的英文沟通能力。 3、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。女生身高166cm以上，男生身高176cm以上，形象气质佳。

前台主管

4.5千-5千

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【岗位职责】确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。【岗位要求】大专以上文化程度，英语较熟练；性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；相貌端正，身体健康。

中餐厅领班

3千-4千

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【岗位职责】确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少1年的餐饮运营经验。至少1年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。

行政办助理

4.5千-5千

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【岗位职责】确保酒店总经办的行政工作的有效运作，与酒店各部门保持良好的合作关系，跟进总经办制定的各项工作任务和要求，并督促各个部门按时完成，跟进好总经办人员的日常安排，负责会议记录、撰写会议纪要，做好总经办接待及来访工作，交接和保管好总经办各类文件和档案，确保酒店信息保密性。【岗位要求】大专以上学历，较强的英文沟通能力，具备较强的办公室事务管理能力，良好的文字和语言表达能力，具备较强的沟通和协调能力，处事认真仔细，精通常用办公软件，有一定的接待工作能力。

管培生

4千-6千

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【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗培训，包括前厅、客房、餐饮、销售等核心业务部门，全面了解酒店运营流程； 2、协助部门负责人完成日常运营管理工作，包括客户接待、服务协调、数据统计等基础事务； 3、学习并执行酒店服务标准与操作规范，参与服务质量改进项目； 4、在轮岗期间提出合理化运营建议，并参与落地实施； 5、完成阶段性培训考核任务，定期提交学习总结报告。【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先； 2、年龄18-25岁，形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 3、学习能力强，能适应高强度轮岗培训，抗压能力佳； 4、普通话流利，英语基础沟通能力者优先； 5、热爱酒店行业，愿意从基层岗位成长，具备团队协作精神。

行政管家

1万-1.2万

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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责客房部的日常管理工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，始终让客人得到满意的服务，制订技能手册，管理部门的激励事宜。定期检查并采取改进措施，以达到品牌标准对清洁和维护方面的要求，管理好固定资产。保持维护好各个区域的设备，及并确保客房始终处于良好状态；管理布草、客用品及清洁品在内等运营物资的库存及使用，监督管理好洗衣房及公共区域的日常运作，收集客人意见建议与其他部门一同为客人带来超越期待的入住体验。【岗位要求】大专以上文化程度，5年以上国际品牌酒店客房管理相关工作经验或2年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。熟悉客房部专业知识，服务流程和质量标准，精通清洁管理，个人动手能力强；熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。具有组织协调能力，工作极具计划性，具有以服务为导向的敏锐洞察力，英文沟通书写熟练，筹备酒店经验优先。

餐饮总监

2万-2.3万

无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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包吃包住
人性化管理
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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】餐饮总监负责整个餐饮部日常有效的运作。制定并实施餐饮经营的计划和方案，负责实现部门的营业收入指标和利润指标。树立部门奋斗目标，包括客人满意度，经营指标，人才培训及鼓舞人才工作士气等。熟悉餐厅服务全过程，善于调动餐饮部各级管理人员的积极性，能保证餐饮管理的协调发展。与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望。【岗位要求】大专以上文化程度；5年以上国际品牌酒店餐饮管理相关工作经验或2年以上国际品牌酒店同岗位工作经验；具有丰富的餐饮知识和服务技能；具有较强的管理、沟通和协调能力；具有较强的责任心，能够适应快节奏、高强度、重压力的工作；有江浙沪地区工作经历和筹备开业经验者优先。

工程总监

1.6万-1.8万

无锡 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
带薪年假
包吃包住
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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：主持工程部日常管理工作，全面负责管理酒店所有设施设备运行、维护、修理和消防的工作；负责各种设备和设施经济有效，并且安全运行；负责拟定工程各项预算并管理，控制和跟进工程部运行成本，分析预算差距并及时采取整改措施；负责发展和建立节能和跟进计划；负责向管理层提供专业的、建设性的建议和意见。任职要求：大专及以上学历；5年以上国际品牌酒店工程相关工作经验或2年以上国际品牌酒店工程部门负责人工作经验；熟悉酒店行业各项设备设施和行业相关规定；10年以上酒店行业的机电安装、设备运行和维修保养经验，具有较强的动手能力；有筹备开业经验者优先。

前厅经理

1万-1.2万

无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
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【岗位职责】负责前厅部所有运营和管理，确保为客人提供满意的服务，明晰酒店产品知识，确保对客服务的时效性和准确性，激励团队成员，做好房间升级销售工作和会员招募工作，做到收益最大化和提供宾客满意度，，配合财务部，正确处理日常财务结算工作，配合安全部，及时处理各类紧急安全事件，积极面对客人，合理处理宾客意见，恰当妥善处理客人投诉和紧急事件，保持与属地行政执法部门的联络，确保酒店前厅日常运营的安全，。【岗位要求】大专以上学历，2年以上国际品牌酒店前厅管理相关工作经验或1年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。熟悉酒店前厅的经营管理工作，熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件，掌握前台收银方面的财务基础知识，具有一定的销售能力。优秀的组织协调能力和领导能力，良好的人际关系和沟通能力，敏锐洞察力，适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化。具有一定的英语沟通能力，有筹备酒店工作经验者优先。