工作概述﹣(职位概述) ·        Responsibleto co-ordinate and oversee all hotel operations in the absence of the GeneralManager or designate during nights. The principal responsibility is safety andsecurity of guests and ensuring the accurate and timely completion of the nightaudit function during the hours of 11pm – 7am. 当总经理或其代表夜间不在时，负责协调和监督酒店的一切运营活动。主要负责客人的安全，并确保在晚上11点到第二天早上7点这一时间段内准确、及时的完成夜审工作。 Essential Duties and Responsibilities–(KeyActivities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) ·        Conduct inspections of front of houseand back of house during shift, including Front Office, Housekeeping, Lobby,Food and Beverage Outlets, Public Areas, Car Parking 在夜班期间视察一线各部门和二线各部门，包括前厅部、客房部、大厅、餐饮营业场所、公共区域和停车场 ·        Meet and Greet VIPs 迎接贵宾 ·        Handle all Complaints 处理各种投诉 ·        Ensure working of all Front OfficePolicies and Procedures 确保前厅部所有政策和工作程序都得到遵守 ·        Ensure effective shift hand-over 确保有效的交接班 ·        Be knowledgeable of Front Officesystems and know back up procedures and system recovery procedures 熟悉前厅部电脑系统，并了解后备工作程序和系统恢复程序 ·        Efficient check in and check outprocess 保证入住和离店手续办理工作的效率 ·        Review and monitor early morning wakeup procedures 检查和监督早晨的唤醒服务工作 ·        Post room charges 信件室的收费 ·        Maintain correct guest registrationcards 保持来客登记卡的准确无误 ·        Maintain special programs (eg frequentflyer; priority club) 维护特殊活动项目（如“常旅客奖励计划”和“优悦会”） ·        Effective management of incoming andoutgoing calls 对打进和打出酒店的电话进行有效管理 ·        Maintain current Hotel information 及时更新酒店信息 ·        Provide information on memberships 提供关于入会的信息 ·        Communicate problems, resolved orunresolved to your Supervisor at shift change over and document in log book 在交接班时向主管汇报所有解决与未解决的问题，并将之记录在工作日志上 ·        Complete knowledge of all room types,hotel matrix, and facilities 完全掌握所有关于房间类型、酒店布局和设施的信息 ·        Review arrival lists and anticipateneeds 检查到达旅客名单并预测各种可能的需要 ·        Operate communicationequipment 操作通信设备 ·        Access and use roomscomputer programs 接触并使用客房电脑程序 ·        Conduct Credit card checks 对信用卡进行检查 ·        Ensure staff adhere to Standards andProcedures for cash handling 确保员工遵守现金处理标准和程序 ·        Maintain own cash float 保持自己的现金浮动 ·        Correct banking 保证银行业务的正确无误 ·        Update Guest History Maintenance 维护更新客史档案 ·        Prepare contingency reports 准备应急报告 ·        StaffSupervision of Night staff: Contractors; Porters, Cleaners, Room Service andworks with Human Resources to ensure their performance is effectively managed 对夜岗人员进行监督，包括外包人员、搬运工、保洁人员、客房服务人员等，并与人力资源部门合作，以确保对上述人员的工作情况进行有效管理 ·        Oversees the Night Audit Function 监督夜审工作  o   Develop,update and train standards and procedures 就各项标准和程序进行开发、更新和培训 o   ProduceRevenue Reports 制订收入报告 o   Performfile back up maintenance 做好档案备份维护工作 o   Reviewall audits and reconciliation of daily sales transactions of front office andall outlets, balancing all cash registers and reporting discrepancies to LineManagers 检查所有夜审工作和前厅部及各营业场所的日常销售交易的核对，对所有收银机进行检查并向经理报告各种异常情况 o   Weekend and Month end reports completed in line with policy 依照政策规定完成周小结和月度小结 o   AdviseLine Managers of recurring errors 就反复出现的失误情况向经理提供建议 ·        Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        Works with Superior and Director ofFinance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 2.   REQUIRED QUALIFICATIONS        资格 RequiredSkills – 技能要求 ·           Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·           Good writingskills 具有良好写作技能 ·           Proficient inthe use of Microsoft Office and Front Office System         熟练使用微软办公软件和前台系统 ·           Problemsolving, training and organizational abilities        具有解决问题，培训和组织能力

【岗位职责】 1、负责人力资源相关文件的整理、归档及保管，确保资料完整性和保密性 2、办理员工入职、离职、转正、调动等手续，维护人事系统数据准确性 3、协助完成考勤统计、薪资核算及社保公积金申报等基础人事工作 4、参与招聘流程，包括简历筛选、面试安排及录用通知发放 5、协助组织员工培训活动，做好培训记录与效果跟踪 6、处理部门日常行政事务，包括会议记录、办公用品管理等 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、2年以上人力资源相关工作经验，熟悉劳动法规及人事流程 3、熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力 4、工作细致认真，具备良好的沟通协调能力和服务意识 5、年龄22-35岁，能适应快节奏工作环境 6、持有人力资源管理师证书者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全，预防溺水等意外事故发生； 2、及时处理泳池突发安全事件，实施紧急救援措施，必要时进行心肺复苏等急救操作； 3、维护泳池秩序，对违反安全规定的行为进行劝阻和纠正； 4、定期检查救生设备（如救生圈、救生杆、急救箱等）的完好性，确保随时可用； 5、协助完成泳池开放前的准备工作及闭池后的安全检查； 6、记录每日安全巡查情况，及时上报安全隐患或异常事件； 7、配合其他部门完成与泳池相关的活动或临时任务。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证）； 2、具备基本的水上救生技能及急救知识，能熟练实施心肺复苏（CPR）等急救操作； 3、身体健康，体能良好，能适应长时间站立、巡逻及水中救援工作； 4、责任心强，反应敏捷，具备良好的观察力和应急处理能力； 5、有酒店或大型泳池救生工作经验者优先； 6、能适应轮班工作制（含周末及节假日）。

1、有较强的英语口语及书面表达能力。 2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 3、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 4、熟悉处理房问预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 5、调节和控制房问预订、销售。 6、协助销售部经理监测竞争对手的价格动向，了解当地市场动态和需求群体，并根据市场需求就酒店的客房以及相关套餐的定价提供适当的建议。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位职责： 1.在锦江旗下品牌门店实习，完成门店安排的基层工作，在实践中学习酒店行业专业基础知识； 2.公司提供酒店资深导师带教，丰富的线上线下课程学习资源； 3.实习期间门店提供住宿、工作餐，按门店排班制工作； 4.公司为实习期表现优异者提供留用机会，发放校招offer，加入「锦星管培生计划」高速培养； 能力要求： 1.学历要求：大专及以上学历优先，表现优异者可放宽至中专/职高； 2.实习时长：要求至少能实习3个月及以上； 3.行业意愿：热爱酒店行业、认可锦江企业文化； 4.性格特点：性格开朗、乐观，亲和力强； 5.能力要求：具备良好服务意识、学习力、适应力、沟通表达能力、问题解决能力。 具体薪资： 面议 是否包食/宿： 有宿舍，含餐 其他福利： 带薪年假、节日福利、下午茶 发展方向： 锦星管培生-主管/经理-门店总经理 专业要求： 专业不限，市场营销、旅游管理、酒店管理专业优先 公司简介： 锦江酒店（中国区）于2020年6月成立，是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”战略的重要布局，主营锦江酒店在中国市场的有限服务酒店产业，旗下酒店品牌覆盖多元市场，致力于为消费者提供高品质和多样化的出行体验。 在“品牌强、会员强、运营强”总目标指引下，锦江酒店(中国区)持续开拓创新，加强数字化能力建设，打造高效、共赢的平台，助力百年锦江成为世界一流综合性酒店旅游企业集团。

岗位要求： 1、形象端庄，品德好，有上进心； 2、熟练运用电脑，有一定的协调能力； 3、能适应夜班。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营管理工作，制定并执行设备维护保养计划，确保酒店设施设备正常运行 2、组织协调酒店各类设备（包括电力、空调、给排水、消防等系统）的维修、保养及技术改造工作 3、负责工程部年度预算编制及成本控制，合理控制维修费用和能源消耗 4、建立完善的设备档案管理制度，定期检查设备运行记录和维护台账 5、制定应急预案并组织实施，及时处理突发性设备故障，确保酒店运营安全 6、负责工程部团队建设，包括人员培训、绩效考核及日常管理工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电工程、电气自动化、暖通等相关专业 2、5年以上酒店工程管理经验，熟悉酒店各类设备系统的运行原理及维护标准 3、具备扎实的工程技术知识，熟悉强弱电、给排水、暖通、消防等系统 4、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书优先考虑 5、年龄30-50岁，身体健康，能适应应急值班和突发情况处理 6、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力，责任心强

您的日常工作     财务回报:  协助市场传媒经理准备销售和市场销售部年度预算中的所有营销部分。      协助市场传媒经理监控营销收入目标并控制营销成本，以确保绩效超出预算。   协助市场传媒经理为所有营销重点制定酒店的短期和长期战略计划。 员工团队:  与相应的市场传媒团队合作，提供特定媒体信息。  向上级报告遇到的任何问题和其他相关信息。  根据需要参加培训课程、每日简报和其他会议。 宾客体验:  按照IHG品牌标准处理媒体查询。  开发相关信息并将其传递给媒体。  准备和提供媒体现场检查。 企业责任:  准备和提交提案，  确保准确及时地更新所有相关活动和媒体信息的记录，  履行分配的其他职责。 所需技能   ·     表现出与客户、员工和第三方互动和展示的能力，这很好地反映了酒店、拥有公司、品牌和洲际酒店集团。                                                   ·     较强的时间管理能力，能够同时处理多项任务。                                                                             ·     较强的中英文写作能力。                                                                                  ·    熟练使用所有Microsoft Office软件。                                                                      资格 ·     市场营销、大众传播、媒体或相关领域的学士学位。 经验 ·    至少2年相关工作经验或4年以上大学学历和工作相关经验。 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512（working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点） Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com

岗位职责: 1.查验所有的硬件是否有效运转，并进行定期保养检查; 2.监控所有系统的运转情况，并保证其正常运转。如遇问题及时向使用部门和上级报告; 3.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保酒店网络日常的正常运作；负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护；维护和监控酒店局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4.监控任何数据和系统的更改，对带离系统区域的物件进行管理; 5.每天查验数据的更新情况并进行保存; 6.从事酒店相关工作经验1年以上; 7.对酒店西软系统及财务用友系统后台的操作熟悉。 岗位要求: 1.精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识; 2.有一定的英语阅读能力; 3.能独立解决日常电脑系统出现的各种问题; 4.能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行; 5.具有一定的组织管理协调能力。