Major Responsibility主要工作职责 To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期保养维修，确保整个工作设备的正常运行。 Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。 Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。  Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转。 To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。  Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队，审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。 Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。  Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。

一、岗位职责 1.运营管理 协助房务部经理管理客房部、前厅部、PA（公共区域）的日常运营，确保服务流程标准化、高效化。 监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作质量，确保符合酒店卫生及安全标准。 处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度。 2.团队管理 协助培训、考核下属员工（如客房服务员、领班、前台人员等），提升团队专业技能和服务意识。 排班调度，优化人力资源配置，确保各岗位工作衔接顺畅。 3.成本控制 管理客房用品、清洁耗材的库存及采购，控制部门运营成本。 定期检查设备损耗，提出节能降耗建议。 4.协作沟通 与其他部门（如工程部、餐饮部、销售部）协调合作，保障酒店整体运营效率。 参与制定房务部年度预算、工作计划，并推动执行。 5.数据分析与报告 统计客房入住率、清洁效率、客人反馈等数据，定期提交运营分析报告。 二、任职要求 1.基本条件 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 经验：3年以上房务部管理工作经验（如客房主管、前厅经理等），星级酒店背景更佳。 2.专业技能 熟悉酒店房务部全流程操作（客房清洁标准、前厅系统操作、VIP接待流程等）。 熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件。 具备基础财务知识，能进行成本分析和预算控制。 3.个人素质 责任心强，注重细节，能承受高强度工作压力。 优秀的沟通协调能力和团队管理能力。 客户服务意识敏锐，擅长处理投诉及危机事件。 4.加分项 英语或其他外语沟通能力（针对涉外酒店）。 持有酒店行业相关证书（如酒店职业经理人资格证）。

岗位职责 1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，确保产品达到质量标准，按照万豪集团业务标准向客人提供服务。 2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3. 使客房达到高出租率，获取更好的客房收入。 4. 督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7. 挑选、培训、发展下属，管理下属的表现，保证前厅部的有效运营。 8. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 9. 有较强的协调管理能力及一定的销售能力。能够有效贯彻落实并完成部门制订的每月工作计划。 10. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 岗位要求 1. 大专或同等以上学历，英语听说读写水平熟练。 2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 有1年以上连号酒店同岗位工作经验，有万豪系工作经验。

【职责内容】 需护士职业证

职责说明： 1、负责采购订单的下达、采购物料的追踪、跟踪催促供应商的到货期； 2、负责与工厂相关工作的衔接。生产订单的下达、处理以及货物的跟踪； 3、完成上级交给的其它事务性工作。 职位要求： 1、大专及以上学历。2年以上相关工作经验； 3、熟悉采购流程，熟悉ERP系统；熟悉工厂的操作流程、产品标识的审核，熟悉基本的化妆品标识； 3、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练； 4、工作细致认真，责任心强。

【职责内容】 工作描述：  1、负责公司年度产品开发计划的制订与实施；  2、负责对竞争对手、时尚品牌，销售渠道的调查研究，并撰写调研报告；  3、负责对产品的结构、功能、说明书、卖点、包装风格的编写、评估与实施； 4、负责产品使用技巧、产品试用的执行，以及产品教材的编写与培训 5、负责对产品的包材、内容物、敏感性测试等品相的监控与执行 6、负责产品宣传文案的撰写； 7、参与对促销品的选择与设计，参与促销计划的制订与实施！ 任职要求：  有5年以上化妆品产品开发、产品策划工作经验， 有成熟化妆品企业工作经历，并有成功作品。 对专业线，日化线均有所了解。 具有出色的鉴赏力与营销意识，行业行销活动策划执行经验者优先； 能独立思考，思维严谨，文笔有力，具有打破常规的勇气与魄力，又有严谨务实的做事风格。细心、温和，沟通力强，具有时尚品味和敏锐的市场洞察力。

【职责内容】 1.负责公司新媒体项目的运营推广； 2.策划各阶段撰写媒体计划和执行活动方案； 3.协助与客户对接相关工作； 4.负责官方自媒体（微信公众号、小红书、抖音等）社交账号的管理，包含日常维护、内容的发布及维护、活动策划、粉丝互动等运营事宜； 5.负责扩大粉丝数，提升粉丝活跃度及粘性，提升项目线上平台影响力，通过有效的运营手段提升各种账号的关注度、提高品牌的影响力和知名度。 6.与多部门沟通协作，能够充分整合和运用资源，为业务服务；

【职责内容】 【岗位职责】 •辅助销售（熟悉产品/熟悉流程/促进业务达成）； •客户维护（客情关系维护/售后处理/客户档案整理划分等）； •发货对接（系统开单/物流快递对接/发货异常跟进等）； •数据统计分析（客户发货明细整理/产品销量及占比/销售业务排名等）； •销售各项数费用核算 （销售返利/政策提成等）； •文件处理（政策/合同/客诉/对帐单等）。 【任职资格】 •大专及以上学历，具备医美工作经验优先。 •熟练使用word，excel，PPT等办公软件，精通线上及线下产品及行业信息获取。 •较强的数据分析、市场信息整合、行业学习能力，极强的细节管理、商务谈判能力。

【职责内容】 、计算机软件专业专科以上或同等学历、熟练使用办公软件及各种办公自动化设备； 2、具有亲和力、良好的沟通能力，协调能力、执行力、责任感和服务意识。 岗位职责： 1、上级领导工作协助与指派工作执行（文档存管、工作计划跟进、上传下达、会议组织、部门制度与流程完善）； 2、部门各相关工作报表制作，费用支出统计； 3、接受与记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 4、客户档案存管； 5、售后客户回访与满意度调查。

【职责内容】 职责说明： 1、大型海报、宣传板、POP、邀请函、DM单、场内的视觉导引系统等平面设计内容； 2、为公司的各个部门设计制作相应的平面必需品，内容涉及门牌设计、标语设计 、视觉导引系统设计； 3、负责研究、制订公司的推广及促销方案，对公司品牌进行规划管理。 职位要求： 1、大专以上学历，美术或相关专业毕业，具有一年以上工作经验，爱岗敬业，悟性好，沟通能力强，精通Photoshop、Coreldraw等设计软件； 2、美术功底扎实，创意能力强，能独立完成设计项目，熟悉产品包装、宣传资料、品牌形象设计； 3、有较强艺术审美观，具备良好的视觉表现手段以及制作执行经验； 4、具备敏捷的创意思考力及优异的视觉表达力。工作认真细致，积极高效。

【职责内容】 招聘专员 岗位职责 1、通过各种渠道（比如媒体、网络）发布和管理招聘信息； 2、协助人事手续办理、员工档案管理及更新等； 3、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见。 4、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 5、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知。 6、负责招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通。 7、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率。 8、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作。 任职要求： 1、人力资源、劳动与社会保障、劳动关系相关专业； 2、具有2年以上独立招聘相关工作经验； 3、有美容行业管理人才招聘经验者优先； 4、具备招聘方面的专业知识，熟知招聘工作流程以及招聘渠道，熟悉国家关于劳动合同、人力资源管理方面的法律法规； 5、具备良好的沟通交流能力； 6、具有亲和力，能妥善安排应聘面试工作； 7、工作认真、负责，善于学习。

【职责内容】 具备良好的职业道德，高度的工作热情和良好的团队合作精神，要有丰富的教学经验。 有优厚待遇：底薪+提成+奖金

【职责内容】 职责说明： 1、负责参与制定和实施医院经营管理及发展规划； 2、负责整合分析各类经营数据，为医院经营及战略目标提供数据支持； 3、负责内部各级人员的沟通传达，外部公共关系的协调处理； 4、协助院长综合管理医院人、财、物等事物； 5、负责医院各部门及公司内部的沟通与协调工作； 6、配合行政院长做好医疗方面的工作，根据医政管理的要求对全院医疗业务各级职能工作监督管理；负责医疗差错、事故、纠纷的解决和处理； 7、负责协助临床终端销售和营销数据的上报，严格控制各项费用的合理流向，杜绝浪费现象的发生； 8、及时贯彻并落实公司下达的文件和通知精神，正确激励员工，提高工作效率，督导所属人员严格按工作标准或要求认真执行，以确保经营目标的实现； 9、合理的规避医院潜在风险，提出合理化建议，规范员工的工作行为，以保证各项经营工作的顺利展开； 10、及时发现医院经营推广过程中存在的问题，不断总结工作中的经验和教训，根据市场实践情况，向医院提出合理化建议。 职位要求： 1、医疗管理、行政管理、企业管理、法律相关专业本科以上学历，五年以上医院工作经验（美容医院相关经历更佳）； 2、熟悉国家卫生管理法律法规及卫生行政部门有关规章制度； 3、有客诉处理经验，口齿伶俐，应变能力强，表达沟通能力强，能承受工作压力，有吃苦耐劳精神； 4、具有较强的计划执行能力，观察和判断能力;具备较强沟通能力及表达能力，逻辑思维能力强； 5、了解我国医疗事业发展方向及发展动态，对医疗卫生管理工作有清晰的思路； 6、具备现代企业管理理念，有强烈的事业心，进取心和责任感较强的组织协调能力；具一定的人际理解能力和关系建立能力； 7.具备一定的管理素质，接触过标准化质量管理体系工作。

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5、接受行政主管工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【职责内容】 岗位职责： 处理售前、售后、和接待用户，解答用户遇到的问题   并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。 任职要求  对待工作认真踏实  负责，细心，积极主动，团队意识强，肯吃苦。有一定的社交能力，能忠于职守。表达能力较好，应变能力较强，学习能力较好

【职责内容】 岗位职责： 1、负责产品对外输出的软广、网络宣传及其他相关推广活动文案撰写及输出执行 2、负责各种媒体的广告宣传材料以及品牌表现的各种宣传物、产品手册等； 3、从产品推广角度实时收集整理行业内竞争对手品牌广告文案资料及推广信息，进行对比、分析，并定期总结汇报； 任职要求： 1、大专以上市场营销、汉语言等专业。1年以上同行业工作经验优先考虑。 2、有良好文案功底，精通产品推广宣传文案的企划创作； 3、有责任心、工作细致、严谨。 工作时间：冬季8:30-5:00，夏季8:30-5:30，周末单双休轮休。

【职责内容】 一、工作职责： 1、负责公司市场部工作人员、交通和住宿对接工作； 2、负责公司市场部工作人员的行程安排、行程表的更新； 3、协助总监负责公司项目的宣传、推广工作； 4、协助总监处理其他日常事务； 5、协助进行市场人员管理工作 工作资格： 1、熟练使用WORLD/PPT等相应的办公软件； 2、有市场经验、沟通能力强，工作细心认真、有责任心，有耐心；

【职责内容】 1、负责公司管理制度的完善执行、及日常行政管理工作； 2、负责公司采购工作； 3、负责员工工资核算； 4、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 有采购、财务工作经验者，优先考虑！

【职责内容】 岗位职责 1、搜集培训信息，协助制作培训资料； 2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料； 3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈； 4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案； 5、负责向初级美容班学员进行授课与指导； 6、协助上级完成劳动局考站事项等相关工作的配合事宜； 7、协助上级完成自然美学校日常事务工作； 8、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、人力资源或相关专业大专以上学历； 2、一年以上培训助理经验，拥有美容行业经验； 3、敬业、稳重、严谨，能够熟练处理琐碎复杂的日常工作，并有一定组织管理能力 4、普通话标准，良好的语言表达、沟通及协调能力，具备一定的文字功底，具有团队合作精神； 5、熟练使用OFFICE办公软件。

【职责内容】 1、职位名称：养生指导老师， 2、工作职责 A负责客户的产品、手法技术、销售技能的培训与提升； B负责客户的跟进与维护；  C负责客户的促销活动策划提案、执行等售后服务工作；  D客户回馈意见收集及方案落实工作；  E协助和主持所驻区客户的各种会议（招商会、终端会、培训会）；  F协助各种培训教案的拟定﹐撰写及实施工作；  G协助招商会议的筹备、组织、及实施工作； H销售回款的跟进 I定期向直接上级汇报及述职； 3、职位要求： 具有3年以上化妆品工作经验，有从事2年以上的养生高端品牌经验或养生高端项目， 有相当强的养生知识及较强的按摩技术，医学、护士等专业优先， 有相当的市场培训与售后服务经验，能独立服务中高档美容院，包括讲课、技术手法、顾问式销售。 具有一定的店务专长或优势，并深得客户认同，不被投诉。 能独立主持30人以上的小型沙龙及招商会议。 能独立完成所负责客户的销售回款，并能很好的完成销售目标额。 具有良好的专业、形象与服务意识，善于沟通及建立良好的客户关系， 肤好气质佳，勤奋进取，学习与沟通能力强， 强烈的目标感，敢于挑战与承受压力， 大学专科以上学历（能力优秀者，可适当放至中专以上学历）

1）监督餐厅 营业场所的管理工作； 2)    监督厨房的经营管理工作； 3)    监督餐饮的经营管理工作； 4)    监督宴会的经营管理工作； 5)   在酒店的组织结构内 ，在人力资源和酒店的规章范围内管理员工； 6)   定期与餐饮员工进行交流 ，有效的主持员工会议； 7)   在实现战略目标的工作中为总经理提供专业性的建议和行政支持服务； 8)    设立监督实现部门目标的系统； 9)   确保运营符合商业法规和服务业法规； 10)  同销售人员一起管理和开发新产品和新服务； 11)  建立质量管理系统； 12) 与采购部经理一起制定和监督采购程序的执行； 13) 为客人提供高质服务的管理工作； 14) 进入并使用餐饮部计算机程序； 15) 完成预算收入 ，编制月度预算 ，监督和管理餐饮和人工费用 ，使餐饮部门所有领域的利润最大化； 16) 参加部门年度运营预算和财务计划的编制工作 ，以支持酒店的总体目标； 17) 确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训 ，并配有高效完成其工作的工具和设备； 18) 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求； 19) 和财务总监一起编制和管理部门预算；

岗位职责 1、每月编制应收账款明细表及与之相关的分析（说明）表。 2、销售（预订）业绩准确性审核。 3、负责与各OTA平台月度对账、发票管理。 4、应收账款回款核销、开票，编制应收业务会计凭证。 5、各种预收款的登记、转销及账务处理。 6、其他部门交代事项。 岗位要求 1、财务类大专以上学历历，有1年以上酒店同岗位工作经验优先； 2、较强的沟通能力，思路清晰，原则性强。

   To safeguard all cashand other types of settlement transactions and to ensure that these are turnedover intact to the General Cashier. 管理所有现金和以其它形式结账的交易单据 , 并确认原封不动地交给总出纳。

岗位职责 1、按照部门工作程序处理客房及酒店的预订和咨询。 2、检查处理日常预定及总机工作。 3、提供总机咨询服务。 4、确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理。 5.向客人提供有关酒店服务，活动和观光景点的信息。 6、处理取消、更改预订。(诸如:续住和提早离开等等) 7、调查并处理预订未到预订。 8、记录有关团队和会议的特殊付账安排。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 3、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理清晰。 4、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。