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  • 兼职美工

    2千-2.8千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 17:16
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    岗位职责: 负责酒店品牌推广及相关板报、公众号推文等内容涉及。 岗位要求: 1、时间比较灵活,不限出内容时间。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 14:46
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门经理制定审计工作计划,并组织实施。 2、负责例行和专项审计项目的实施,确保审计结果准确、及时、客观、公正。 3、在完成审计工作后,与被审计单位沟通审计意见,对审计发现的问题督促其整改和纠正 4、负责配合调查事项提供审计资料和相关会计证据,负责部门内外部内控管理培训 【岗位要求】 1、审计或财务会计专业大专以上学历。 2、执行能力、计划能力,强烈的责任心、主动性,良好的团队合作能力、学习创新能力,适应能力,较强沟通协调能力、理解分析能力,对人和事物有客观判断性。 3、熟练使用办公软件,需要一些英文知识
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 前台主管

    4千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 双休
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序,熟悉西软系统和PMS系统。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    1. 熟练前台主要工作模块包括预订、入住接待、换房和退房等。 Skilled in completing the main work modulesof the front desk, including booking, check-in reception,room change andcheck-out, etc. 2. 确保每个客人都是被热情且友好的态度接待,并称呼客人的名字。 Ensure that each guest is received with awarm, friendly, and helpful attitude, and names of the guests. 3. 收集客人在住期间提供的建议和意见,感谢客人的反馈,邀请客人再次入住,并将客人的反馈及时汇报给部门经理和主管。 Collect suggestions and comments fromguests during their stay, thank guests for their feedback, invite guests tostay again, and report guest feedback to department managers and supervisors ina timely manner. 4. 学会处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则寻求主管和经理。 Attends to guest’s complaints, inquiriesand requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager.
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    1.确保迅速地,有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言。 Ensure prompt, polite and accurate handling of all telephone callsand messages. 2.充分了解各个预订渠道,并高效而准确地为客人完成相应的预订。包括辅助完成第三方渠道的开房,关房,改价等技巧。 Fully understand each booking channel, and efficiently andaccurately complete the corresponding booking. Including assisting thecompletion of the third party channel room opening, closing, and price changeskills. 3.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则寻求主管和经理助理。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, refereesproblems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist.
  • 前厅部主管

    3.8千-5千
    徐州 | 2年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    Major Responsibility主要工作职责  Deal with daily check in/out, scheduled and reception task. 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。  Assist manager in arrangements for staff’s working schedule/shift. 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。  Supervise guest service officers in their daily work and front desk for good customer service embodied in the professional image of companies and individuals. 监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。  Proper and timely processing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  Ensure and comply with Ascott relevant policies, procedures and standards. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  Periodical training to all department staff 定期对前厅部员工进行必要的培训。  Any other tasks assigned by leader. 领导交办的其他工作。 Requirements资质需求  College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;  Apartments with more than 2 years service / experience-star hotel front desk; 具有2年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验;  Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;  Good grooming, be familiar with front desk working process; 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程;  Can be accept shift work; 可接受轮班工作制;  Able to work under pressure. 能够承受工作压力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 出纳会计

    2千-2.9千
    南昌 | 经验不限 | 大专

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    • 旅游
    • 健康体检
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    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1.负责定期进行工资绩效核算 2.负责固定时间对接仓库盘点货品并进行登记 3.负责公司现金回款登记 4.负责对接公司各品牌产品审批核算 职位要求; 1.经验不限,应届毕业生即可,有会计证者、相关经验者优先 2.熟悉财务核算流程,有不断学习的意愿和能力 3.熟悉操作相关财务软件、Excel、Word等办公软件 4.了解国家相关财经政策和会计、税务法规 工作时间: 9:00-12:00 13:30-17:30 月休4天,可调休
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖旅游节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在经营战略指导下,制定发展计划及指标,推动并确保指标的顺利完成,完成公司的年度业务计划; 2、带领医院团队完成业绩指标,对医院的业绩结果负责; 3、全面主持整形医美中心的日常业务运营,监测指标,完成运营审计,建立业务运作体系,提升业务营运效益; 4、负责医美中心业务管理,对会员进行健康管理,不断优化服务流程; 5、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念,持续优化公司的企业。 6、 配合市场部进行营销活动的的策划、落实及总结; 7、 负责咨询团队的专业知识培训与管理; 8、 负责对突发事件及公关危机的处理; 9、 对员工绩效进行管理,提升部门工作效率。 10、完成领导交办的其他事情; 岗位要求: 1、10年以上工作经验,至少3年以上相关整形医院管理经验,年龄32--50岁之间,大专以上学历,有整形医院管理经验或医学背景者优先考虑; 2、气质佳,热爱医疗美容行业,有好奇心和进取心; 3、具备一定的专业医美咨询和销售能力,有项目运营整核能力,较强的领导力,创造力和亲和力,良好的沟通、协调和组织能力; 4、有服务类、销售管理、星级酒店、奢侈品、高端服务性连锁机构管理经验者优先; 5、熟悉运营发展趋势,运营管理模式和工作流程; 6、有良好的战略规划、统筹分析能力。
  • 财务会计

    2千-2.9千
    石家庄 | 3年以上 | 大专

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】 1、负责货物入库、出库管理,要求财务手续齐全、单据规范。 2、负责样品、货损、呆滞品的申报与分析,要求手续齐全。 3、负责财务管理,要求规范、日清日结 4、编制仓库台账,出具进销存报表,要求账实相符。 5、负责公司凭证、账簿登记,编制会计报表。  6、负责公司各区域账款的核对、催收工作。 【职位要求】 1、大专及以上学历,有财务保管及会计相关工作经验者优先。 2、熟练掌握办公软件。 3、熟悉用友财务软件操作。 4、工作认真仔细、吃苦耐劳。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
  • 中山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 积极参与制定和执行营销计划,完成酒店宴会年度销售预算。 2. 确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。 3. 检查和负责宴会活动的所有跟进事项,确保客人随时随地都享受到高品质的服务。 4.保持与各部门之间的沟通协调,确保宴会活动的顺利进行。 5. 负责与区域销售团队保持紧密的联系,提出最佳方案,从而将商机/问询转化为确认的业务。 6. 建立并维持主要的客户档案,建立良好的客户关系,并关注客户的满意度。 7. 分析市场趋势,及时调整策略,程序和客户涵盖范围以实现计划目标。 8. 准备每月团队的宴会销售预测和房间产量预测。 9. 制定并保持有效的会议活动数据档案及团队结构图。 岗位要求 1. 具有至少2年以上国际品牌酒店同等职位工作经验。 2. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3. 优秀的英语沟通能力。 4. 优秀的领导力、组织协调能力、处理突发事件能力。 5. 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力。
  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    涵括:餐饮服务、餐饮厨房、工程部、前厅部、客房部多个部门的实习岗位,如:西餐厅实习生、大堂吧实习生、宴会厅实习生、西厨房实习生、员工餐厅厨房实习生、工程部实习生、前台实习生、礼宾实习生、总机实习生、行政楼层实习生、客房实习生等,欢迎各位同学致电咨询! 岗位要求 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2. 对担任酒店管理人员具有高度期望。 3. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4. 服从安排,可接受排班制。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:22
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    • 投递简历
    招聘【财务部文员】仅限实习生 岗位职责: 1.做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制。 2.审核每天的收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证。 3.审核每日的领料单,按照出库货物的种类入帐,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 4.审核账单、发票、制作收入报表等。 5.负责部门考勤管理。 6.每月期未结帐,对库存的物品、食品、饮料等进行盘点,保证成本真实准确。 7.维护Birch Street 系统。 岗位要求: 1.大专及以上学历 2.良好的职业操守 3.良好的书面英语能力 4.能够熟练使用办公软件
  • 各部门实习生

    2.3千-2.4千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:45
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    • 投递简历
    1.协助部门主管完成日常的工作。 2.确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 3.理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及酒店政策。 可实习岗位包括: 餐饮部、前厅部、厨房部、健身中心、客房部、安全部、工程部。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2.待人热情友好、正直诚信、引领服务意识、团队意识、主人翁意识、及时行动。
  • 财务部实习生

    2.2千-2.4千
    沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:08
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    财务部实习生 我们正在寻找财务部实习生 作为财务部实习生,我们希望您: 按照酒店的财务流程,完成日常工作 学习、配合财务秘书/日审/总出纳等相关工作 我们希望寻找这样的您: 1. 对酒店行业有热情并想长远发展 2. 对财务各项指标有一定的敏感力 3. 较强的学习能力 4. 熟练掌握办公软件 5. 财务专业可优先考虑
  • 前厅部实习生

    2.2千-2.4千
    沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:08
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    • 投递简历
    前厅部实习生 我们正在寻找前厅部实习生(前台、行政楼层前台、礼宾部、宾客关系、总机) 作为前厅部实习生,我们希望您: 1. 为客人提供热情周到的接待。 2 .熟悉部门工作细则和流程。 3. 执行主管/经理安排的其他相关工作。 我们希望寻找这样的您: 1. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 2. 有对客服务相关实习/兼职经验。 3. 有强大的人际关系技巧。 4. 具有较强的宾客服务意识及专业技能。 5. 有志在酒店行业发展。
  • 实习生

    2.2千-2.4千
    沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:08
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    实习生 我们正在寻找前厅/餐饮部实习生 作为前厅/餐饮部实习生,我们希望您: 1. 为客人提供热情周到的接待。 2 .熟悉部门工作细则和流程。 3. 执行主管/经理安排的其他相关工作。 我们希望寻找这样的您: 1. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 2. 有对客服务相关实习/兼职经验。 3. 有强大的人际关系技巧。 4. 具有较强的宾客服务意识及专业技能。 5. 有志在酒店行业发展。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 投递简历
    日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●   按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 ●   与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 ●   在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 ●   执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 ●   在班次上正确执行收入和账单控制程序。 ●  为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 ●  主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 ●  确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 ●  理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 ●  运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 ●  熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 ●  通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 ●  通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 ●  和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 ●  根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。   我们对您的要求 ●   必须有三年以上的餐厅管理经验 ●   有较好的服务精神和沟通技巧 ●   具有解决问题和培训的能力     我们可为您提供的福利# 我们为员工提供成功所需的一切。包括与工作量相匹配的丰厚有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利。   我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-16
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    日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●  为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 ●  全面管理行政楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 ●  检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 ●  掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 ●  迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 ●  与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 ●  及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 ●  保证行政客房的清洁水平。 ●  督导行政管家做好客史档案工作。 ●  了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 ●  了解员工动态,调动员工积极性。 ●  阅读并填写交接班日记。 ●  定期总结工作,分析各种数据并上报。 ●  完成上级交办的其它工作。     我们对您的要求 ●  具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 ●  有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 ●  善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人 ●  相貌端庄,举止大方   我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 年终奖金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 4、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强;
  • 餐饮主管

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责 1、中餐包间、宴会、自助餐、茶坊的全流程服务管理,包括餐前准备、服务执行、收尾清点。 2、制定每日工作计划,监督菜品出品、摆台标准、服务动线及人员分工。 3、处理突发客诉,优化服务细节(如VIP接待、特殊需求响应)。 4、督导服务员、领班执行标准化服务流程,定期开展技能培训(如宴会、包间摆台)。 5、检查卫生安全(食品安全法、5S管理)、设备维护及环境整洁。 6、收集客户反馈,提出改进建议。 岗位要求 1、3年以上酒店或高端餐饮管理中餐服务管理经验,熟悉包间宴请、大型宴会、自助餐及茶坊服务流程。 2、精通中餐服务标准(如分餐制、茶席礼仪)。 3、熟练使用餐饮管理系统。具备基础财务知识(成本核算、预算管控)。 4、抗压能力强,擅长跨部门沟通,注重细节与服务创新。 5、需轮班(含早晚班、节假日),根据接待需求灵活调整工作时间。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    1、有志在酒店行业发展的在校大学生。对担任酒店管理人员具有高度期望。 2、性格开朗,热爱服务行业,吃苦耐劳,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 2、良好的中英文沟通能力; 3、酒店接收前厅部、餐饮部、康乐部实习生,酒店管理、旅游管理专业学生优先考虑; 4、可接受电话或视频面试。 5、实习时间至少6个月,可接受毕业转正。
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    普洱 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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