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  • 客服

  • 销售协调员

    3.8千-4.2千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
    • 职业发展规划
    • 节假日福利
    • 关爱员工
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、及时更新维护每个独立客户的档案。 2、 开发、维护并随时更新邮寄名单。 3、管理并协调任何其他销售和市场活动。 4、确保手上随时都要有所有的促销资料。 5、发出有关销售信息的通信。 6、处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 任职要求: 1.有相同星级及以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,性格外向。
  • 礼宾专员

    3.8千-4千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有一年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 前台

    3.5千-4千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1.大专以上文化程度,外国客人较多需要英语交流。 2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策以及总台工作规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.能够适应上夜班
  • 前台接待员

    2.8千-3千
    南宁 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更高的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责前台工作,向前台经理汇报需要进一步关注的问题和情况。 2.确保为GTC客人(VIP)预先安排好房间: 有特殊要求的预订,预先登记的客人和旅游房间。同时也要与客房部协调,确保房间准备。 3.负责前台各类报表的准备。 4.监督和指导前台服务员,确保酒店的政策和程序得到遵守。使客人的满意度最大化。协调用餐时间。 5.熟练使用Opera系统,熟悉万豪集团紧急事件程序。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日会
    • 福利体检
    • 节日福利
    • 户外拓展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 财务助理

    4.5千-5千
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 前台接待

    4千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语口语良好优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 前台主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟悉酒店规章制度、服务标准和规程,负责前台的日常工作,监督评估员工表现,培训员工以保证提供持续的符合标准的服务,并达到/超越客人期望 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门 3、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间, 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求 4、上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,MARRIOTT BONVOY会员,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部 5、负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等 6、与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息 7、负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 岗位要求 1、掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行,精通Opera系统 2、良好的英语能力、良好的管理技能、良好的沟通技巧、良好的组织以及解决问题的能力 3、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 4、良好的培训以及展示技巧
  • 前台接待

    4千-4.4千
    扬州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上学历,旅游、酒店管理相关教育背景,30岁以下; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 洛阳 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店OTA直销渠道开拓上线和维护优化,深入了解酒店行业,可以把握一线在线渠道销售信息并可以评估分析渠道数据以达到酒店提升产量的目标。 2.熟悉并能独立分析OTA各自渠道优势和特点,熟悉微信商城等,组织和策划产品推广,负责后台数据整理、分析、竞品分析等,分析数据了解市场发展状况,定期进行效果评估及后续计划实施,并总结分析报告。同时负责线上评论和平台关系的维护。 3. 熟悉酒店产品,能新建线上销售渠道和推广渠道,包括OTA,电商平台和新媒体渠道,深入探索行业相关流量资源,挖掘行业相关渠道,熟悉各渠道运营规则,分析各渠道用户画像,针对性建立运营手段。以确保为酒店带来相应流量。 4.与各合作商家实时保持信息对称,实时监督各合作商家各合作平台的前端和后台数据,并及时优化数据调整库存。
  • 美工

    4千-4.4千
    洛阳 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等; 2、协助完成线上推广素材的设计,如社交媒体配图、活动页面、电子海报、H5页面等; 3、根据品牌调性及活动需求,独立完成创意设计,确保视觉风格与酒店品牌形象一致; 4、配合市场部及运营部门,完成日常设计需求,包括活动策划、节日装饰、内部文化墙等; 5、管理并优化设计素材库,确保设计文件的规范性和可复用性; 6、跟进印刷及制作流程,确保成品质量符合预期效果
  • 销售协调员

    3.8千-4.4千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 确保所有团队入住和离店的顺利,减少客户不便。 2. 与每团领队保持接洽,以了解团队入住的特殊情况。 3. 在酒店管理系统中对客户情况即时更新,以便今后跟踪。 4. 制订并建立所有团队的跟踪文档。 a) 90-60天(根据季节而定)的文档建立。 b) 团队到达7天前进行再次确认,如团队无法担保入住则取消并释放房间。 c) 确保酒店对团队订金担保的支付。 5. 24小时之内回复所有客人的要求。 6. 协调与其他部门工作。 a) 前厅部- 对团队房间的保留和分配。 b) 餐饮部- 团队用餐/会议要求的安排。 c) 财务部- 账单的支付。 7. 每周准备近期的团队入住情况汇报与上级。 8. 参加每周由市场销售总监或其助理主持的会议。 9. 完成上级交办的其他工作
  • 财务审计

    3千-4千
    开封 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常财务收支的审核、监督及账务处理工作,确保财务数据的准确性和完整性; 2、定期对酒店各部门的财务收支、成本控制及预算执行情况进行审计,并提出改进建议; 3、协助编制财务报表、财务分析报告及税务申报材料,确保符合相关法律法规要求; 4、监督酒店固定资产、库存物资的管理,定期进行盘点核查,确保账实相符; 5、参与酒店财务制度的制定与完善,推动财务流程的规范化与高效化; 6、配合外部审计机构完成年度审计工作,提供所需财务资料并跟进审计结果; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 [岗位要求] 1、具备财务、会计、审计等相关专业基础知识,持有会计从业资格证者优先; 2、熟悉国家财税法规及酒店行业财务运作流程,能够独立完成财务核算及审计工作; 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够发现财务问题并提出解决方案; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德和团队协作精神; 5、熟练使用财务软件及Office办公软件,尤其是 Excel数据处理; 6、能够适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 销售总监

    1.5万-2.2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责实现酒店的客房和餐饮销售目标,协助市场销售总监制订销售市场计划及预算 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划 3、代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并展示和推广酒店 4、了解周边市场环境和酒店客户群体,负责维护和开发合适的客群。 5、负责监督和考核营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施 6、协助建立有效的体系,监督部门及个人目标的完成情况。 【岗位要求】 1、至少2年以上相同岗位工作经验,有深圳市场国际联号酒店工作经验者优先 2、具备问题解决、推理、激励、组织及培训能力,能合理安排工作分配工作以及责任分摊 5、能在压力下工作,平衡时间安排并在期限内完成任务,具备细节专注能力 6、有良好的人际交往能力,熟悉所有市场销售工具 7、英语口语和书写流利者优先
  • 人事专员

    4千-5千
    沈阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司招聘全流程工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 2、执行员工入职、转正、调动、离职等手续办理 3、维护招聘渠道,优化招聘流程,提升招聘效率 4、协助制定并完善人力资源相关制度及流程 5、定期统计分析招聘数据,编制招聘报表 6、参与员工关系管理,协助处理员工投诉及劳动纠纷 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理相关专业优先 2、5年以上人力资源工作经验,3年以上专职招聘经验 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、具备较强的沟通协调能力及抗压能力 5、熟练使用办公软件及各类招聘平台 6、年龄25-35岁,条件优秀者可适当放宽
  • 宾客服务经理

    4.5千-5.5千
    邯郸 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台接待、礼宾、大堂吧、安保等岗位员工的服务流程,确保服务标准的一致性。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度。 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务意识。 6、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实,优化服务流程。 7、管理前厅部物资及设备,确保其正常使用及合理库存。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先,大专及以上学历。 2、有酒店前厅部工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能妥善处理宾客需求与投诉。 4、具备团队管理经验或潜力,能够有效协调与激励员工。 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera或OC)及办公软件(如Word、Excel)。 6、工作细致耐心,责任心强,能适应倒班工作制。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    张家口 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年底奖金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成每年的商务计划和财务报告。 2、财务会计和控制; 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程; 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 5、监督内部及外部审计过程,确保按照万豪标准执行。; 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议; 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 9、监督系统保证数据的准确性,帮助完成收入目标 10、完成每年业务预算,并提供相关财务分析,包括成本控制和提高生产力。 11、调整资产负债表,确保各帐户余额有按万豪标准的适当的支持文件。 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告; 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 15、 保证财务经营,保护资产,改善经营提高利润,控制风险。执行万豪标准和本地执行程序; 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持,为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 岗位要求 1、有万豪集团财务相关岗位经验 2、3年以上同岗位工作经验
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督、房间分配、报告、信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以正常的精神面貌接待我们的客人。 了解酒店周边地区的信息(名胜、景区等),为顾客提供解答。掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知部门经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 确保日常设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在部门经理不在场的情况下,参与救助行动。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】具备什么特质可以把这份工作做得漂亮? 专科及以上学历,较好的中英文读写能力; 能快速有效的运用电脑操作系统, 熟悉Opera系统; 有较强的协调沟通能力,能快速有效的应对各种问题; 有耐心,能在强压下胜任工作,具有高度责任感并且积极的应对各种问题; 具有较强的团队合作意识; 两年以上万豪系酒店前台工作经验者优先考虑。 【福利待遇】加入我们你可以享受到 免费员工餐,记得好好吃饭 免费住宿,极速通勤距离酒店步行仅1分钟 丰富多彩的员工活动,work hard, play hard 入职一年后享受每年5天年假 清晰的发展路径和完善的培训 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 中餐厅主管

    5千-5.5千
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5.5千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 做五休二
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 雅高集团调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量 4.了解客情,亲自为重要宾客服务 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理 任职资格 1.专科以上学历或同等学历,具备星级酒店中餐管理经验 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能 3.男性身高180以上,女性身高170以上 4.身体健康,仪表端庄,形象气质佳  公司福利:  1.一经录用,酒店提供完善的假期政策,每月8天休息,带薪年假,免费工作餐;  2.单位统一缴纳五险一金;   3.外地户口职工可统一安排住宿;  面试地点:由员工通道至酒店地下一层人力资源部面试   面试时间:每周一到周四下午,周五上午   面试请携带个人简历、身份证原件和个人一寸彩色照片一张
  • 宣城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责预订部的日常管理工作,确保预订流程的顺畅运行,提高客户预订体验。 2、监督并指导预订部员工的工作,包括预订系统的操作,客户咨询的解答以及预订信息的准确录入。 3、制定并优化预订部的工作流程和操作规范,提升工作效率和服务质量。 4、负责处理预订部的紧急情况和客户投诉,及时协调资源解决问题,维护公司形象。 5、定期分析预订数据,为管理层提供决策支持,如预订趋势分析,客户满意度调查等。 6、与其他部门保持紧密沟通,确保预订信息与其他业务环节的无缝对接。 任职资格  1、大专及以上学历,酒店管理,旅游管理或相关专业优先。 2、具备1年以上预订部或相关领域的工作经验,熟悉预订流程和系统操作。 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够处理多任务并保持高效工作。 4、具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能够根据数据调整工作策略。 5、熟练使用办公软件和预订管理系统,具备基本的计算机操作技能。 6、工作认真负责,具备较强的服务意识和客户导向思维。
  • 消控员

    4.5千-5.5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 (一)负责消防控制室24小时值班值守,严格执行消防和治安反恐值班制度,实时监控火灾自动报警系统、自动灭火系统、应急广播等消防和安防设施设备运行状态,做好值班记录。 (二)熟练操作消防控制室各类设备,接到火情和治安报警后,立即核实火情,按规定流程启动应急预案,联动相关部门开展初期火灾扑救、人员疏散引导等工作。 (三)定期检查消防控制室设备运行参数,发现故障或异常情况及时上报并联系维保单位处理,确保设备始终处于良好运行状态。 (四)参与饭店的安全培训、应急演练,协助做好消防设施设备日常巡检、维护保养相关配合工作。 (五)严格遵守消防控制室各项管理制度,保守值班工作秘密,妥善保管值班记录、设备操作手册等资料。 (六)负责酒店总机24小时电话接听与转接,准确处理客人内外线通话需求;为客人提供即时信息支持,确保响应高效、用语规范。 二、任职要求 (一)基本条件:年龄25-45周岁,身体健康,无妨碍从事相应岗位的疾病(如心脏病、高血压、癫痫等),普通话标准,语言表达清晰流畅,无重大听力或语言障碍。品行端正,责任心强,能适应24小时倒班制。 (二)学历与专业:大专及以上学历,酒店、旅游管理或安全类相关专业优先。 (三)资质证书:持有消防设施操作员(中级及以上)证书,熟悉消防控制室设备操作规范和应急处置流程。 (四)工作经验:具备2年及以上消防控制室值班或相关消防安全管理工作经验,能独立处理常见设备故障和突发火情预警。 (五)能力要求:具备较强的应急处置能力、沟通协调能力和责任心,熟练使用基本办公软件,严格遵守规章制度,服从工作安排。 (六)中共党员、退役军人或具有军队工作经历者优先。 三、工作地点:南京市鼓楼区(总店/望江楼店)
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 · Supervise front desk operations during assigned shift including: · 在当班期间监督前台运营情况,包括: o Maintenance of guest information o 维护客户信息 o Maintenance of information about local events o 维护当地活动的信息 o Compile occupancy statistics o 统计入住情况 o Supervise group bookings o 监督团队预订情况 o Assisting with serious complaints o 协助解决严重投诉问题 · Supervise cashiering activities during shift including: · 在当班期间监督收银的活动,包括: o Cash handling and banking procedure o 现金处理和银行业务程序 o Dealing with irregular payments o 处理非正常的付款情况 o Instructing staff in credit policies and facilities o 就信用政策和设备对员工进行指导培训 o Instructing staff in cash security procedures o 就现金安全程序对员工进行指导 o Carry out debtor control o 实施应收帐款控制 o Prepare reports o 准备财务报告 o Supervise the cashiering system o 对收银系统实施监管 · Works with Superior on manpower planning and management needs 与上级领导一起进行人力规划和管理需求的讨论
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