本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅的前厅经理。 【岗位职责】 全面主持铁板烧日常运营管理，制定并落地餐厅服务流程、标准及规章制度，保障开餐、餐中、餐后全流程规范有序，兼顾自助餐高效流转与铁板烧现场服务特性。统筹餐前准备、餐中现场管控、餐后收尾工作，督导迎宾、服务、收银等岗位规范操作，控制翻台节奏，应对高峰期客流，保障服务品质。负责餐厅员工排班、考勤及培训，提升团队专业度与凝聚力。妥善处理顾客各类投诉与需求，收集顾客反馈，优化服务流程与体验，提升客户满意度与复购率。严格把控餐厅卫生、安全与成本，监督物料领用与消耗，减少浪费，控制运营成本。加强与后厨、收银、采购等部门的协同对接，同步客情与需求，保障出品与服务高效配合。完成店长及上级交办的其他工作，参与门店营销活动落地执行。 【岗位要求】 形象端正、气质佳，普通话标准，具备良好的职业礼仪与服务意识。初中/中专及以上学历，餐饮管理、酒店管理相关专业优先。具备2年及以上餐饮管理、铁板烧/自助餐同岗位管理经验者优先，熟悉自助+铁板烧复合业态运营流程。精通餐厅全流程管理，具备优秀的领导、组织、沟通与协调能力。抗压能力强，能适应午晚高峰、节假日高强度工作与倒班制，责任心强、注重细节、执行力突出，具备团队合作精神。

本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅收银员。 【岗位职责】 1.负责门店收银工作，严格执行收银流程，准确收取顾客用餐费用，核对金额、找零无误。 2.熟练操作餐饮收银系统，准确录入消费信息，及时打印收银小票，做好收银记录，确保账实、账账相符。 3.协助顾客办理用餐相关手续，解答顾客关于收银、结算相关的疑问。 4.负责收银台日常管理，整理收银票据、现金、POS机等物品，做好收银区域卫生清洁。 5.每日核对当日收银账目、票据，统计营收数据，编制收银日报表，配合财务部门对账。 6.妥善保管收银现金、票据及收银设备，做好防盗、防损工作。 7.配合餐厅其他岗位工作，衔接迎宾、服务员，及时反馈顾客结算需求，协助处理顾客咨询，保障餐厅运营顺畅。 8.严格遵守门店财务制度及收银规范，完成上级交办的其他收银相关工作任务。 【任职要求】 1.形象端正、气质佳，普通话标准，亲和力强，做事细心严谨。 2.初中及以上学历，有餐饮、零售行业收银经验，熟悉铁板烧自助餐运营模式者优先。 3.熟练操作办公软件及餐饮收银系统，具备基本的数学计算能力，能快速准确完成收银结算工作。4.无传染病，注重个人卫生与职业形象，有良好的职业素养。 5.责任心强、细心细致，能耐心解答顾客疑问，妥善处理问题。 6.廉洁自律，无不良嗜好，能严格遵守财务制度，妥善保管收银款项及相关物品；能适应餐饮行业倒班制（含午晚高峰、节假日），服从餐厅排班与管理。

本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅迎宾/咨客。 【岗位职责】 1.负责餐厅迎宾工作，主动热情接待到店顾客，礼貌问候、引导，展现餐厅良好形象，传递铁板烧自助的特色服务理念。 2.负责顾客咨询解答，耐心告知餐厅自助菜品、铁板烧特色等，及时回应顾客各类疑问。 3.统筹餐厅座位安排，根据餐厅客流、铁板烧台使用情况及顾客需求合理分配座位，引导顾客有序就座，避免拥堵。 4.协助做好餐厅衔接工作，及时将顾客特殊需求反馈给服务员及铁板烧厨师，保障服务衔接顺畅。5.负责餐厅出入口卫生维护，整理迎宾区域物料，确保环境整洁、物料齐全。 6.别顾客，使用规范礼仪致谢，主动询问顾客用餐体验，提升顾客好感度与复购意愿。配合餐厅经理及其他岗位工作，完成上级交办的其他迎宾、接待相关任务。 【任职要求】 1.年龄18-35岁，身高160cm及以上（女）、175cm及以上（男），形象端正、气质佳，身材匀称，亲和力强。 2.初中及以上学历，有铁板烧、自助餐行业相关经验者、懂粤语者优先。 3.普通话标准流利，沟通表达能力强，反应敏捷，具备基本的服务礼仪常识。 4.持有有效健康证，无传染病，注重个人卫生与职业形象，着装整洁规范。 5.服务意识强，有耐心、有责任心，性格开朗热情，能主动主动服务顾客。 6.能适应餐饮行业倒班制（含午晚高峰、节假日），服从餐厅排班与管理，具备团队合作精神。

【职责内容】 【店长】 岗位要求： 1、男女不限，22-38 岁，初中以上学历； 2、1年以上门店经营管理经验，具有良好的店务管理及销售管理能力； 3、沟通表达能力强，有一定的团队协调能力，有亲和力，有责任心。 岗位职责： 1、负责店铺销售管理以及日常店务管理工作； 2、制定各项销售营销计划并监督执行，带领并且协助员工完成各项经营指标； 3、负责店铺客户的管理工作，定期做回访，加强客户关怀工作； 4、严格按照公司规定规范店铺经营，维护、提升店铺和品牌形象； 5、及时了解员工思想动态，管理团队，打造具有向心力的团队。

【职责内容】 岗位职责： 1、以面部皮肤管理为主、主打问题性肌肤这块，帮助顾客解决斑敏痘暗黄等问题； 2、自主开发新客户，为顾客提供专业的美容服务； 3、根据顾客需求为顾客提供有效的护理建议，推荐适合顾客的产品和项目； 4、服务和维护现有老客户，提升客户续卡或转介绍。 任职资格： 1、18-40岁，1年以上美容工作经验，做过店长/顾问的优先考虑；（不接受拓客勿扰）  2、手法好，热爱销售，良好的沟通能力，服务意识强，有责任心；  3、执行力强，具备良好的亲和力及上进心，团队意识强。

【职责内容】 【岗位职责】 1、全面主持店面的管理工作，执行公司下达的各项任务；  2、分解店内销售，消耗业绩目标，带领门店完成各项经营指标；  3、定期了 解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；  4、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力，关注员工，培养及引领员工成长及晋升；  5、督导日常工作，保证店内各环节的正常运营；  6、善于激发员工的工作热情和潜能，带动工作气氛，最大限度的发挥每个人的价值。 【任职资格】 1、有丰富的专业知识及实战经验，熟练的谈判技巧和协调能力，良好的工作及生活作息榜样；  2、有很强的团队意识，沟通能力强，较强的亲和力，抗压能力强，热爱美业，团队凝聚力强，坚信在美业创造奇迹；  3、有3年的店铺管理经验，5年以上团队带领经验，以身作则协助员工做好销售和服务工作，能带头冲业绩；  4、对公司的政策、经营标准、管理规范、经营目标和任务切实执行。 【福利待遇】 1、公司提供食宿，小区房拎包入住，配套家具及家电，环境舒适；  2、公司提供技能和管理培训，提高个人的技术水平及管理能力；  3、公司给员工购买五险及节假日的各种福利；   4、在公司服务一年以上的优秀员工可获得公司股份；  5、员工有一定的晋升机会，晋升通道由店长—区域经理

【职责内容】 有一年的美容师经验

【职责内容】 职责说明： 工作在全国各地美容会所及酒店手法教学，侧重于身体的保养和护理。根据顾客不同的肤质、需求选用不同的精油、时间、指法等。 职位要求： 1、熟悉美体基本手法。有美容连锁体系手法及服务流程教学经验。 2、性格开朗，善于和客户沟通，团队意识强，具有合作精神。 3、了解不同天然植物精油的不同功效和针对人群。

【职责内容】 【岗位职责】 1、熟悉美容专业及手法；  2、协助店长分析整理客户资料，根据公司业绩目标分析客户现状，帮助客户解决问题；  3、管理属下团队业绩目标，及时给予指导与建议，协助完成团队业绩目标；  4、做好客户客情的跟进与对接工作，邀约与分析到店客户，找准客户需求点，提升客户满意度；  5、根据门店业绩目标及结合当下门店客户问题，与店长进行沟通，并提出合理化建议；  6、门店顾客的管理，为客户制定年、季、月美容计划，打造客户年轻、健康、美丽。 7、根据公司制定的顾客方案，严格执行（包含拓客方案、激活方案、转介绍方案）；  8、梳理顾客相关资料，跟进顾客满意度，提升客户幸福指数；  9、关注公司各项活动，为客户传达企业文化及公司动态，增加客户粘性度；  10、客情管理，做好老客户的管理、新顾客的开发、流失顾客的激活、顾客转介绍新客户的引导等；  11、根据公司规划及结合门店客户情况，重点开展相关客户的项目推广工作。 【任职资格】 1、具有3年以上美业经验，1年以上顾问经验；  2、美业专业理论知识强，能独立完成产品知识讲解工作；  3、执行上级下达的工作目标，提升店铺的业绩，确保业绩顺利完成；  4、分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案；  5、普通话标准，形象气质佳。   【福利待遇】 1、公司提供食宿，小区房拎包入住，配套家具及家电，环境舒适；  2、公司提供技能和管理培训，提高个人的技术水平及管理能力；  3、公司给员工购买五险及节假日的各种福利；   4、在公司服务一年以上的优秀员工可获得公司股份；  5、员工有一定的晋升机会，晋升通道由美容顾问—店长—区域经理

工作职责： • In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known • 在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 • Prepares, cooks, serves and stores the following dishes: • 进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作： • Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers • 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 • Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards • 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 • Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information • 与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 • Establishes and maintains effective employee working relationships • 与员工建立并保持良好的工作关系 。 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled • 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 • Attends and participates in training sessions as scheduled • 按计划参加培训活动 。 • Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service • 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 • Cleans and re－sets his/her working area • 清洁并整理工作区域。 任职资格： • 2 years experience as a chef including at least 1 year in supervisory capacity or an equivalent combination of education and experience. • 2年厨师工作经历，包括1年的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【职责内容】 【岗位职责】： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、用优质的产品、专业的手法、先进的仪器为顾客提供高品质的服务； 3、做好客情关系维护，协助完成公司的业绩任务和服从公司的各项工作安排。 【任职资格】： 1、皮肤好，形象佳，反应灵敏； 2、熟悉美容保健、化妆品行业，掌握基本医学、美学知识，有较强的营销能力； 3、具有较强的工作协调能力，敏锐的观察力，富有逻辑性和技巧性； 4、具有较强的语言表达能力和亲和力，能够与顾客深入沟通。 【福利待遇】 1、公司提供食宿，小区房拎包入住，配套家具及家电，环境舒适；  2、公司给员工提供技能培训，提高个人的技术水平；  3、公司给员工购买五险及节假日的各种福利；   4、在公司服务一年以上的优秀员工可获得公司股份；  5、员工有一定的晋升机会，晋升通道美容师—美容顾问—店长—区域经理

【职责内容】 【岗位职责】 1、热情接待顾客，根据顾客的指甲和睫毛的实际情况推荐合适的美甲、美睫方案，耐心回答客户的问题；  2、关注客户的需求、习惯，针对不同客户制定不同的颜色和款式；  3、配合其它美甲师服务好顾客； 4、服务完顾客后收费并认真记录顾客档案及填写顾客消费单请顾客签字确认； 5、每月底将美甲师个人业绩报表整理好并上交； 6、与店内其它员工积极配合，共同努力完成业绩目标。 【任职资格】 1、一年以上美甲、美睫经验，能独立完成甲油胶护理水晶光疗甲和美睫开花的操作； 2、有责任心，服务意识强，热爱美甲事业，形象气质佳； 3、有一定的美容经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、公司提供食宿，小区房拎包入住，配套家具及家电，环境舒适；  2、公司给员工提供技能培训，提高个人的技术水平；  3、公司给员工购买五险及节假日的各种福利；   4、在公司服务一年以上的优秀员工可获得公司股份；  5、员工有一定的晋升机会，晋升通道由美睫师—美容顾问—店长—区域经理

【职责内容】 职责说明： 1、美容师为顾客提供健康护理、美容美体服务； 2、学习健康知识和专业手法技术，不断提高自身职业素质与专业技能。 职位要求： 1、年龄18-38岁之间。 2、认真负责、诚实敬业、踏实努力。 3、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质。 4、沟通理解能力强、有服务意识。 5、具有亲和力和团队精神，有上进心。 福利待遇： 1、该岗位包食宿，月休4天，可调休，连休。 2、工作时间：早班10:00-19:00，晚班：12:30-22:00。 3、五险一金，房补，车补，每年带薪假期国内外旅行一至两次。 4、每月一次月探讨交流会，每三个月一次公司集体共同学习会议。 盛世U颈椎品牌连锁店，大平台，透明制晋升空间。 工作区域：深圳各区域，可就近安排工作。 联系方式：宋经理 18823001934

确保向宾客提供高品质的产品和服务。遵守当地关于卫生、安全相关要求与规定，以及相关酒店标准、当地政策或法律法规； 及时问候并迅速引领宾客就座； 及时并准确地帮助宾客点单及用餐； 及时清理餐桌并及时翻台； 熟知预订情况（任何特殊活动，贵宾和常客）； 高中学历以上，有餐饮服务经验者优先； 需要适应夜间、周末和/或节假日工作。

岗位职责： 1.负责酒店员工餐厅的采购没保证食材新鲜及品质，厉行节约且杜绝浪费； 2.每日做好食材采购登记，验收工作； 3.负责早中晚餐的烹饪，严格执行食品卫生标准，确保食物卫生，不加工霉烂变质食物，杜绝食堂食物中毒现象。保证员工按时就餐并给员工打好饭菜； 4.认真做好核对用餐人数管理工作； 5.计划用料，提高烹饪技术，改善制作方法，做到色香味俱佳，改善员工用餐品质； 岗位要求： 1.酒店员工餐厅1年以上工作经验； 2.认真负责，有责任心，乐于分享沟通； 3.有炒大锅菜经验 此岗位如本岗位工作表现佳，可提供对客中厨房学习轮岗机会

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.女性，初中以上学历。 2.身体健康，相貌端正。

岗位职责 1. 负责酒店客房打扫，按照客房清扫流程和质量标准，做好日常清洁及计划清洁工作，为宾客提供整洁、舒适、方便、安全的居住环境。 2. 检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 3. 负责清点更换各种的布草，补齐各类客用供应品，并做好记录。 4. 保持工作车内、工作间的供应品物品的摆放符合酒店要求。 5. 负责本岗位卫生清洁工作，保证工作区域的整洁、有序。 6. 负责客人来访、问讯、留言、借用物品等委托代办服务。 7. 接受经理、主管对工作程序及卫生质量的检查，并按要求进行返工。 8. 在工作过程中，发现异常情况应立即向上级报告。 9. 完成领导交办的其它工作。 岗位要求 1. 身体健康，视力好，而且适应长时间工作 2. 具有良好的服务意识和团队协作精神，能够承受工作压力 3. 注重细节、讲究个人卫生及环境卫生。 4. 能够聆听并对客人的要求做出反馈。经常面带笑容，普通话流利。

岗位职责 1. 确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2. 使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3. 清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4. 及时向保卫部报告可疑人物 5. 移动排放各种家具 6. 使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7. 擦拭金属物质使变亮 8. 负责所有公共区域的卫生清洁工作，打磨大理石，家私保养，清洗地毯等工作9. 在需要的情况下清理公用卫生间 10. 在需要的情况下能够在衣帽间工作 11. 清理窗户 12. 帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13. 将垃圾运到相应地点 14. 完成客房主管安排的工作任务 岗位要求 1. 身体健康，视力较好而且适应长时间工作 2. 能够承受工作压力 3.在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

1、做事细心耐心，能够吃苦耐劳； 2、掌握基础保洁知识，有较强的责任感； 3、普通话交流正常，有礼貌。

岗位职责 1.负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生； 2.按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护； 3.按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作； 4.完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1.能吃苦耐劳，有实干精神； 2.50岁以下，身体健康，无不良嗜好。 3. 初中以上学历，具有1年以上餐饮粗加工经验。

1、全面负责酒店前台的日常管理和运营，包括前台接待、客户服务、预订管理等各项工作。 2、落实店长的经营决策和工作计划，确保前台工作与酒店整体经营目标保持一致，积极配合店长完成各项工作任务。 3、控制前台的对客服务质量，建立并落实相关服务标准，监督前台员工的服务态度和技能，确保提供优质的客户服务体验。 4、负责宾客信息反馈和酒店会员开发，及时处理客人的意见、建议和投诉，确保客户满意度，同时积极开展会员服务工作，提升会员忠诚度。 5、负责协调前厅部和客房部的部门协作，确保前台与客房部之间的信息畅通和工作衔接，协调处理客人入住和离店流程，保证客人的顺利入住和离店体验。；

【岗位职责】 主要负责客衣，需精通客衣清洗。 ---------------------------------------------- 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

【职责内容】 【岗位职责】 1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 【任职资格】 1、形象好，气质佳，年龄在18到30岁之间； 2、有美容美体/纤体、仪器操作经验优先考虑； 3、沟通理解能力强、有服务意识； 4、能吃苦耐劳，具有较强的亲和力和团队精神，有上进心。

【职责内容】 职责说明： 1、热情接待顾客，根据顾客的指甲和睫毛的实际情况推荐合适的美甲、美睫方案，   耐心回答客户的问题；  2、关注客户的需求、习惯，针对不同客户制定不同的颜色和款式；  3、配合其它美甲师服务好顾客； 4、服务完顾客后收费并认真记录顾客档案及填写顾客消费单请顾客签字确认； 5、每月底将美甲师个人业绩报表整理好并上交； 6、与店内其它员工积极配合，共同努力完成业绩目标。 职位要求： 1、一年以上美甲、美睫经验，能独立完成甲油胶护理水晶光疗甲和美睫开花的操作； 2、有责任心，服务意识强，热爱美甲事业，形象气质佳； 3、有一定的美容经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、公司提供食宿，小区房拎包入住，配套家具及家电，环境舒适；  2、公司给员工提供技能培训，提高个人的技术水平；  3、公司给员工购买五险及节假日的各种福利；   4、在公司服务一年以上的优秀员工可获得公司股份；  5、员工有一定的晋升机会，晋升通道由美甲美睫师—美容顾问—店长—区域经理