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  • 客服

  • 上海-闵行区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 投递简历
    工作内容: - 研究酒店行业发展趋势、市场竞争格局及消费者需求变化,结合酒店集团的整体战略目标,制定中长期资源战略规划,明确资源配置方向与优先级; - 定期分析酒店及集团的资源现状,识别资源缺口与冗余问题,提出资源优化方案,确保资源规划与酒店业务发展相匹配; - 建立和维护优质供应商网络,对供应商进行筛选、评估、谈判与合作管理,优化供应商结构,争取有利的采购价格和服务条款; - 推动供应链数字化建设,引入供应链管理系统,提升供应链可视化和协同效率; - 建立国内的资源库及供应链,不但可涵盖国内的酒店,更可以辐射香港及海外的酒店; - 招标管理:包括供应商选择、招投标文件的准备、回标协调和分析、谈判、协调审批及集团合同的管理; - 有机会在国内的不同城市出差; - 完成领导安排的其他工作。 任职要求: - 大学本科或以上学历,采购、供应链、会计专业优先考虑; - 至少10年酒店行业采购方或相关供应商工作经验; - 至少5年经理级经验,对采购流程有全局的了解,具备酒店集团运营或供应链经验者优先考虑; - 态度积极正面,能够持续学习,有良好的抗压性,良好的团队合作意识,与同事分享新知识; - 注重细节,能准确分析大量数据,解决问题能力强,具备出色的沟通能力,客户服务意识和良好的谈判技巧; - 具有强烈的责任心和敬业精神,工作积极主动,能够承受较大的工作压力。 - 强烈的诚信、责任感和道德感; - 良好的中英文口语和书写能力; -  能熟练应用EXCEL、WORD、POWERPOINT等OFFICE软件; -  擅长于撰写报告。
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 法务经理

    8千-1万
    武汉 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    岗位概述: 1. 识别、评估业务法律风险(如合同、知识产权、展会活动合规性),制定防控措施。 2. 跟踪行业监管政策(如广告法、数据安全法),确保会展项目合法合规。 3. 起草、审核会展相关合同(参展协议、场地租赁、赞助合同等),优化标准模板。 4. 监督合同履行,处理违约纠纷,降低经济损失。 5. 主导或协调诉讼、仲裁案件(如参展商纠纷、知识产权侵权),维护公司权益。 6. 对接外聘律师,参与重大案件谈判及证据准备。 7. 参与展会招商、赞助谈判,提供法律意见。 8. 处理知识产权保护(如展台设计侵权、商标盗用)。 9. 组织员工法律培训(如合同管理、合规意识)。 10. 完善法务流程及风险控制体系。 任职要求: 1. 学历要求:本科及以上学历,法学等相关专业优先。 2. 工作经验:2年以上企业法务经验,熟悉酒店或会展运营流程者优先。 3. 专业要求:了解与业务相关的政策法规,通过司法考试,具备诉讼实务经验者优先。建议国企背景,熟悉会展运营流程及常见法律风险(如合同纠纷、知识产权)。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 投递简历
    工作内容: -为酒店/集团提供餐饮物料、运营用品、设备和服务等采购服务; -协助处理酒店的日常运营,集团供应链寻源; -协助采购流程,包括但不限于供应商选择、招投标文件的准备、回标协调和分析、谈判、协调审批及按计划完成交货事宜等; -协助管理与合同、报价、产品规格、项目资料和供应商信息相关的数据; -协助工作协调、报告和分配的其他临时项目; -与供应商、酒店运营团队和客户紧密联系沟通,并与其保持良好合作关系; -与其他团队成员协同完成工作; -有机会在国内的不同城市出差; -完成领导安排的其他工作。 任职要求: -大学本科或以上学历; -至少3年酒店行业采购方或相关供应商工作经验,对采购流程有全局的了解,具备酒店开业筹备经验者优先考虑; -态度积极正面,能够持续学习,有一定的抗压性,良好的团队合作意识,与同事分享新知识; -注重细节,能准确分析大量数据,解决问题能力强,具备良好的沟通能力,客户服务意识和谈判技巧; -强烈的诚信和道德感; -良好的中英文口语和书写能力; -能熟练应用EXCEL、WORD、POWERPOINT等OFFICE软件; -初步掌握ERP系统知识,具备操作能力; -擅长于撰写报告。
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 投递简历
    工作内容: -为酒店/集团提供餐饮物料、运营用品、设备和服务等采购服务; -协助集团采购经理处理酒店的日常运营和集团供应链寻源等工作; -协同团队成员落实采购流程,包括但不限于供应商选择、招投标文件的准备、回标协调和分析、谈判、协调审批及按计划完成交货事宜等; -协同团队成员管理与合同、报价、产品规格、项目资料和供应商信息相关的数据; -协助工作协调、报告和分配的其他临时项目; -与供应商、酒店运营团队和客户紧密联系沟通,并与其保持良好合作关系; -与其他团队成员协同完成工作; -有机会在国内的不同城市出差; -完成领导安排的其他工作。 任职要求: -大学本科或以上学历,采购、供应链、会计专业优先考虑; -至少6年酒店行业采购方或相关供应商工作经验; -至少3年主管经验,对采购流程有全局的了解,具备酒店区域化运营和开业筹备经验者优先考虑; -态度积极正面,能够持续学习,有良好的抗压性,良好的团队合作意识,与同事分享新知识; -注重细节,能准确分析大量数据,解决问题能力强,具备出色的沟通能力,客户服务意识和良好的谈判技巧; -强烈的诚信、责任感和道德感; -良好的中英文口语和书写能力; -能熟练应用EXCEL、WORD、POWERPOINT等OFFICE软件; -良好地掌握ERP系统知识,具备操作能力及系统理解能力; -具备预算准备和成本核算的知识; -擅长于撰写报告。
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