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  • 客服

  • 大客户拓展

    10万以上
    贵阳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    核心职责 1.牵头S/A/B级大客户的从0到1拓展、签约及长期维护,制定适配客户需求的“福利+差旅+定制”组合服务方案; 2.建立长期稳定的合作关系; 3.深度挖掘商户合作需求,为商户提供定制化入驻及推广解决方案,助力商户增收; 4.主导政企、头部企业等战略级客户的合作谈判,负责合同条款拟定、资源匹配及落地执行,确保合作项目按时交付,保障客户满意度; 5.监控客户合作数据,及时解决合作过程中出现的问题,提升商户续约率及会员复购率; 6.收集商户及会员反馈,联动运营、产品团队优化平台服务及产品体系 基本任职要求 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理相关专业优先; 2.3年及以上B端客户销售或客户关系管理经验,有文旅行业、大型企业客户服务经验者加分; 3. 具备较强的市场开拓能力、谈判能力及客户需求挖掘能力; 4. 拥有良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神; 5. 具备较强的抗压能力,目标感强,能接受业绩考核;6. 熟悉办公软件,具备基本的数据分析与报告撰写能力。 优先条件 1. 有国企背景平台或文旅行业大客户销售、客户关系管理经验,手中有优质商户或会员资源; 2. 成功开发过大型企、商户,有高额签约案例及稳定的客户续约记录; 3. 熟悉文旅行业运营流程,能为客户提供专业的合作解决方案; 4. 具备良好的行业洞察力,能把握文旅行业客户需求变化; 5. 熟悉贵州本地文旅资源及商户情况者优先。
  • 平台运营

    10万以上
    贵阳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    核心职责 1.负责贵客荟平台核心模块(如酒店预订、线路销售、文创商城、会员体系等)的日常运营与优化,保障平台稳定运转; 2.分析平台数据(用户活跃度、订单转化率、会员留存率等),挖掘游客及商户需求,制定运营策略并落地执行; 3. 联动技术、市场等团队,推进平台功能迭代、特色活动(如积分兑酱酒、非遗体验活动、员工内购商城)策划及落地,提升用户体验与市场竞争力; 4.监控文旅行业动态及竞品情况,输出分析报告,为平台运营决策提供依据; 5. 负责平台内容生态搭建,包括商户资质审核、营销方案更新、用户案例沉淀等;6.负责OTA平台的入驻、后台维护和渠道营销等工作。 基本任职要求 1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、旅游管理相关专业优先; 2. 5年及以上互联网平台或文旅行业运营经验,有OTA平台、本地生活服务平台运营经验; 3. 具备扎实的数据分析能力,能熟练使用Excel、SQL、BI等数据分析工具;4. 拥有较强的逻辑思维、问题解决能力及项目推进能力; 5. 具备良好的沟通协调能力与团队协作精神,执行力强; 6. 熟悉互联网运营玩法,对用户增长、流量变现及文旅产品运营有一定理解。 优先条件 1. 有文旅类平台或大型旅游企业运营岗位经验; 2. 成功主导过平台用户增长、特色活动落地等核心项目,有可量化的业绩成果; 3. 具备一定的产品思维,能独立输出文旅类平台运营方案并推动落地; 4. 熟悉贵州文旅资源,了解游客出行需求及本地商户痛点; 5. 参与过智慧旅游相关项目运营者优先。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    核心职责 1.负责贵客荟平台的市场传播和品牌宣传,结合贵州文旅特色制定年度、季度市场营销策略及预算方案; 2.策划并执行线上线下营销活动(如旅游季推广、省内外文旅推介会等),提升平台品牌知名度与用户规模; 3.拓展航空、金融、电商等跨行业资源,设计“联合会员”“权益互通”合作模式,跟踪行业动态及竞品策略; 4..负责市场渠道拓展与管理,包括线上广告投放、省内外文旅机构合作、景区及酒店联动等,监控渠道效果并优化; 5.分析市场数据、营销活动效果,输出复盘报告,持续优化营销方案,协调内部资源解决合作中的跨部门问题(如技术接口对接、财务结算流程),保障合作顺畅推进; 基本任职要求 1. 本科及以上学历,市场营销、广告学、传播学、旅游管理等相关专业; 2. 5年及以上互联网行业或文旅行业市场营销经验,有文旅品牌、本地生活平台营销经验者优先; 3. 擅长整合内外部资源推动合作落地,熟悉项目全流程管理,能同时推进3个以上并行项目; 4. 熟悉线上线下营销渠道,掌握SEM/SEO、社交媒体运营、内容营销等核心玩法; 5.具备独立开拓新市场的能力,能制定差异化渠道策略; 6. 拥有良好的沟通协调能力、资源整合能力及抗压能力。 优先条件 1. 有文旅行业头部品牌或大型国企旗下平台营销岗位经验; 2.具备丰富的异业合作资源(如航空、金融、大型企业福利采购部门),能快速对接合作; 3. 具备丰富的文旅行业资源、媒体资源或省内外合作渠道资源; 4. 具备PMP项目管理认证或市场营销类专业资格证书者优先; 5. 深入了解贵州文旅资源及非遗文化者优先。 税前15-25万元/年、08:30-18:00,周末双休,节假日休、五险一金
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Description 1.To Schedule appointments and maintains calendar for the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region; 2.Sorts and furnish incoming mails and documents for the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region and attaches appropriate file to facilitate necessary action, determines routing, signature required and maintains follow up; 3.Receives incoming calls for the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region and takes messages as appropriate; 4.Establishes and maintains effective and positive internal and external relations within the company/Head Office/Owner’s Office on behalf of the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region, as well as the Executive Office; 5.Performs other administrative duties as required by the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region if needed. Requirements 1.Familiar with Microsoft Office; 2.Communicates and writes with fluency in English (and local language); 3.Secretary experiences in 5-star hotel; 4.Good communication and social ability, sense of responsibility, passion, professionalism and patience.
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 协助开展品牌拓展、项目落地全流程工作,参与品牌合作项目的调研、对接、方案撰写与推进执行,跟进项目进度并及时反馈。 2. 参与商务洽谈、合作沟通、商务接待等工作,协助维护合作方关系,保障商务沟通顺畅高效。 3. 负责品牌开发相关资料整理、合同初稿拟定、文件归档等行政支持工作。 4. 完成上级交办的其他品牌开发与商务辅助类工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,市场营销、品牌管理、商务管理等相关专业优先。 2. 具备品牌项目开发、商务谈判相关实操经验,熟悉品牌合作、项目对接与商务沟通流程。 3. 形象气质佳,谈吐得体,具备良好的商务礼仪、沟通表达能力与临场应变能力。 4. 工作细致严谨,责任心强,具备良好的团队协作意识、执行力与抗压能力。 5. 熟练使用Office办公软件,具备基础的文案撰写、资料整理能力。 6.能接受出差。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据万豪集团及酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善培训体系以促进发展。 2.协助人力资源总监保证培训部有效运作。 3.更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 4.必要时协助所有部门培训师的培训。 5.组织竞赛和活动以提高技能知识及营造积极健康的工作氛围。 6.组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 7.定期进行培训需求分析和店内培训。 8.保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 9.运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 10.总是保持高标准的个人仪容仪表和言谈举止。 【岗位要求】 1.有相关岗位国际品牌酒店工作经验。 2.对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力与培训热情。 3.优秀的英语书面和口语翻译技巧。 4.优秀的沟通与表达能力,能够清晰传递培训内容并调动学员积极性。 5.具备良好的组织协调能力,能够高效安排培训计划并落实执行。 6.逻辑思维清晰,能够根据业务需求设计合理的培训方案。 7.熟练使用办公软件(如PPT、Excel等)、视频海报制作软件等。 8.工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的酒店工作环境。 9.大学本科学历,英语四/六级证书。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、定期组织员工活动。 8、完成上级交付的其他工作。
  • 广州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助活动策划与执行读者 2、咨询与借阅服务 3、图书陈列与空间维护 4、图书盘点与日常管理 任职要求 1、热爱阅读,具备一定策划能力服务意识强; 2、沟通能力佳,能独立处理突发事件30岁以下; 3、本科及以上学历,文学艺术、广告策划、市场营销等专业优先; 4、熟悉微信小程序、小红书等自媒体优先。
  • 前厅经理

    1万-1.2万
    日照 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.全面负责前厅部工作,参与制定并执行管理经营计划和经营方针。2.每天检查房间出租情况和一周内的客房预测情况,检查大堂副理交接班记录,以便了解酒店和部门所发生的事情。3.审阅前厅部各类报表,提取重要数据并科学分析,为经营工作提供合理依据。4.制定部门年度预算和工作计划,监控成本支出,努力实现全年目标。5.制定前厅部工作计划、操作程序、服务标准和规章制度,并督导下属员工认真执行。6.检查、监督前厅部员工的服务质量,确保为宾客提供迅速、礼貌的服务。7.检查VIP抵店前接待准备工作,并关注VIP在店期间居停情况。8.协调与有关部门的关系,共同维持酒店正常操作和运行。9.负责部门员工的面试、调动,定期对下属员工进行工作评估,并实施奖惩。10.了解本部门督导级员工制定的培训计划,并督导实施情况,提高员工的业务水平和素质。11.加强与宾客的联系,主动征求对酒店的意见、建议,及时改进工作,提高服务质量。12.出席酒店召开的部门经理会议,定期向总经理汇报工作,完成上级安排的任务。
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 工作氛围愉悦
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    战略规划与预算管理  1.根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。  2.制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点。  3.与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理。  4.执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动。   5.设计符合酒店战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。  6.管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。  渠道优化管理   1.定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。   2.审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。   3.管理付费广告投放及效果,提升酒店曝光与转化。  4.跟踪踪并持续优化运营指标 。  内容管理  1.优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析。  2.定期进行渠道绩效回顾,分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。   3.提供基于数据的优化建议,支持战略决策。  4..与集团协作,挖掘增长机会。   5.优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 任职资格 • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。  • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。  • 英文听说读写流利。  • 身心健康,具备良好的抗压能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 关爱氛围
    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场传讯总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 客户服务经理

    5.5千-6.1千
    忻州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督领导整个前台团队的工作,在取得客人和员工双方满意回应的前提下,达到更好的服务标准。确保整个部门得到良好的运转与维护,保持其符合整个酒店品牌的正面形象。为所有前台员工建立组织充足的培训计划使其能够得到良好的个人发展。确保员工的工作与生活处于健康平衡的状态。坚定地遵循万豪的公平对待原则时刻保持公平中立的态度。
  • 前厅接待

    5千-6千
    天津 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责客户入住登记、退房办理及账单结算,确保流程高效准确; 2.解答客户咨询(如房型、设施、价格),推荐附加服务(如餐饮、康疗); 3.管理客房状态与预订系统,处理预订变更、取消及投诉; 4.收集客户反馈,协助经理优化服务流程。 1、本科及以上学历; 2、普通话标准,电脑操作熟练,具备快速应变与沟通能力; 3、细致耐心,服务意识强,能适应倒班及高强度工作。
  • 商务总监

    1.5万-2万
    威海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 收益策略与宏观管控(1)全盘收益负责: 制定酒店年度、季度及月度的收益目标与价格策略,对平均房价、出租率及每间可售房收入承担最终责任。(2)动态定价决策: 结合威海旅游市场的淡旺季规律、节假日、大型活动及竞品动态,最终决策每日房价及房态开关策略,拒绝僵化定价。(3)数据分析与预测: 定期复盘经营数据,包括流量转化、渠道贡献率、市场份额渗透率,运用数据模型预测未来市场需求,提前调配资源。2. 全渠道市场开发与关键客户维护(1)渠道矩阵管理: 统筹OTA(携程、美团、飞猪)、新媒体(抖音、小红书)及传统线下渠道的运营策略,优化投入产出比(ROI)。(2)重点大集团客户维护:建立并完善重点大集团客户档案(大型国企/央企、金融机构、保险公司、知名民企),深入了解采购流程、决策链及年度预算周期。(3)主导与集团行政、工会、采购等关键决策人的高层对接,推动年度框架协议签订。(4)市场开拓: 亲自带队或指导团队开发威海及烟威地区的旅游组团社、地接社、研学机构、会议会展公司及婚庆公司,弥补单纯依靠LNR带来的客源单一化问题。3. 市场传讯与品牌推广(1)结合威海“网红城市”的特点,制定酒店年度市场传讯计划,提升酒店在当地市场及目标客群中的品牌影响力。 (2)产品设计与推广: 协同设计“酒+景”、“酒+餐”、“亲子套餐”、“集团团建定制”等组合产品,应对市场热点快速反应。 (3)公关与内容管理: 监管酒店在各平台的网评回复质量及内容输出,维护酒店线上口碑;对接媒体及KOL(关键意见领袖),策划推广活动。 4. 团队建设与跨部门协同(1)梯队培养: 负责商务部(包括销售、收益、预订、市场传讯)团队的组建、培训与绩效考核,培养具备“销售+收益+营销”复合能力的多面手。(2)实操表率: 作为部门负责人,不仅负责管理,更需在关键项目(如重大集团投标、大型会议接待、危机公关)中亲临一线指挥或洽谈。 (3)跨部门协同: 与运营部门(前厅、客房、餐饮)保持紧密沟通,确保产品落地与服务体验的一致性。 【任职资格】1. 经验要求 行业背景: 8年以上高星级/中高端酒店工作经验,其中至少3年同岗位(商务总监/市场销售总监)经验,或有收益管理背景的销售总监晋升者优先。 地域经验: 必须具备威海本地或同类型滨海旅游城市(如青岛、烟台、三亚、秦皇岛等)的工作经验,深刻理解旅游目的地酒店的客源结构和运营节奏。 客源结构认知: 熟悉以旅游团队、会议团、OTA散客、本地商务及大集团疗休养为主的复合型客源模型。 2. 专业技能 收益管理能力: 精通主流PMS系统(Opera、西软等)及收益管理软件,对数据极度敏感,擅长通过数据分析发现问题并制定策略。 全渠道运营能力: 既懂OTA规则,也懂新媒体打法,同时具备传统销售的大客户攻关能力(能独立完成大型集团客户的年度框架协议谈判)。 市场敏锐度: 关注行业动态及社交媒体热点,能快速将威海的城市热度转化为酒店的可售产品。 3. 综合素质 经营意识: 具备生意人的思维,懂得算账(投入产出比),而不仅仅是完成任务。 抗压能力: 适应旅游城市的工作节奏,旺季(周末/节假日)能带头坚守岗位,淡季能带领团队复盘及外出跑市场。 资源沉淀: 自带威海本地或省内大型集团客户资源、媒体资源者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1年以上同等万豪集团招聘岗位工作经验; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。 5、持有英文四级证书或雅思、托福同级别证书。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 岗位要求 1、 性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 大专以上学历。 3、2年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、根据公司发展战略,制定品牌战略规划,明确品牌核心定位与价值主张。分解年度品牌目标,推动品牌战略落地,定期评估有效性并动态调整。通过品牌系统化管理提升品牌辨识度度与竞争力。 2、梳理品牌矩阵,明确各品牌定位与客群差异。建立品牌间协同规则,强化整体品牌合力。将品牌价值融入产品设计与服务标准。 3、品牌标准体系构建,制定品牌管理标准、制度及流程,主导编写品牌标准手册。通过导入、执行、审核等形成管理闭环,确保各品牌酒店执行的一致性。 4、品牌与产品线营销推广,制定年度品牌营销推广计划,提升品牌曝光与转化率,强化客群认知。针对不同产品线设计差异化推广策略,触达目标客群,通过数据测评营销效果,优化推广策略。 任职资格 1、本科及以上学历。 2、三年及以上全服务型酒店市场传媒或品牌推广相关经验,具有较强的品牌宣传和推广经验。 3、熟练应用OFFICE系列软件;良好的沟通表达和商务谈判能力;良好的逻辑思维与问题解决能力;能承受工作压力,有良好的职业操守。
  • 天津 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客户入住登记、退房办理及账单结算,确保流程高效准确; 2.解答客户咨询(如房型、设施、价格),推荐附加服务(如餐饮、康疗); 3.管理客房状态与预订系统,处理预订变更、取消及投诉; 4.收集客户反馈,协助经理优化服务流程。
  • 大连 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: ·市场策略制定:充分了解当地市场竞争优劣势,参与省区各酒店价格体系规划,主导竞对分析及市场动态研究,高效推动省区酒店的渠道营销的业务合作、活动及策略落地 ·经营优化:深入一线,精准识别酒店经营痛点,定期组织区域经理分析会,制定可落地的帮扶计划并监督执行 ·承接分公司会员营销指标,对省区/单店的指标做拆分,并跟进落地 ·赋能与创新:在酒店营销收益、会员增长及OTA运营领域具备成功案例,善于提炼方法论并赋能团队 任职资格: ·专科学历,年龄45岁以下,1年及以上店长经验 ·出色 的数据分析能力,熟练使用Excel、Powerpoint ·敏锐的市场洞察力,能协调多方资源解决问题 ·熟悉酒店行业市场推广渠道和工具,如OTA、社交媒体等 ·具备良好的团队合作能力和沟通能力,能够与不同层级的同事合作 ·热爱酒店行业,对品牌营销有独到见解,逻辑清晰且执行力强
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店品牌视觉全案设计,包含海报、宣传单页、易拉宝、画册、菜单、房卡、礼品、指示牌、宣传册、活动背景板等各类宣传物料设计与制作对接。 2. 独立完成酒店实景拍摄工作,包括客房、餐饮、宴会、会议、活动、菜品、人物及酒店环境等专业拍摄,确保画面质感符合高星酒店标准。 3. 熟练完成图片精修与P图处理,对拍摄素材进行调色、修图、合成、优化,输出符合品牌调性的高清宣传图。 4. 负责酒店短视频策划、拍摄与剪辑包装,独立完成视频剪辑、字幕、配乐、转场等工作,产出视频号、抖音、OTA平台等宣传短视频。 5. 负责酒店新媒体平台、OTA平台、官网的视觉设计、图文排版、封面制作、长图设计与内容美化。 6. 严格遵循国际酒店品牌VI规范,确保所有设计、图片、视频输出统一、高级、合规。 7. 建立并管理酒店视觉素材库,对设计源文件、图片、视频素材进行分类、归档与更新。 8. 配合市场、销售、餐饮等部门完成节日营销、主题活动、推广 campaign 的视觉创意与执行。 9. 完成上级安排的其他视觉相关工作。   任职要求 1. 学历:本科及以上学历,视觉传达设计、数字媒体、广告学、摄影摄像等相关专业优先。 2. 经验:1年及以上平面设计相关工作经验,有国际连锁品牌酒店/高星酒店同岗位经验优先。 3. 技能: - 精通PS、AI、ID等平面设计软件,具备扎实的版式、色彩、字体设计能力; - 熟练产品/环境/活动拍摄,能独立布光、构图、完成现场拍摄; - 精通PR、AE、剪映等剪辑软件,能独立完成短视频拍摄与剪辑; - 具备专业P图、精修、调色能力,对画面质感要求高。 4. 能力:审美高级,执行力强,能高效完成多任务;具备良好沟通能力与团队协作意识。 5. 素养:熟悉酒店行业营销节奏,了解国际酒店品牌视觉标准,工作细致、责任心强。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此招聘为凤凰景区项目,工作地点:凤凰 岗位职责 1.依据公司长远战略规划与年度预算明细,深度钻研景区票务、餐饮、住宿、娱乐设施等核心业务领域,制定详实的业务规划。设定月度、季度、年度业绩目标,并通过定期数据分析、实地巡查等方式,持续跟踪业绩完成情况,及时调整策略。 2.积极协同董事长,针对景区拟开拓的新业务,如沉浸式实景演出、高端康养度假项目等,开展全面且深入的前期论证。从政策导向、市场需求、投资回报、竞争格局等多维度进行细致调研与分析。对潜在业务机会进行严谨筛选,运用专业财务模型评估项目投资回报率、回收期等关键指标。依据项目优先级,合理调配景区内部人力、物力、财力资源,推动新业务顺利落地。 3.全面梳理景区内部各业务环节,制定差异化、针对性强的业务拓展策略。开展商务谈判,积极引进知名文旅品牌、特色餐饮企业、专业演艺团队等外部战略合作伙伴,丰富景区业态,提升景区吸引力。 4.搭建全面且完善的企业运营管理体系,涵盖财务管理、人力资源管理、市场营销管理、服务质量管理、安全运营管理等子体系。制定标准化、精细化的操作流程与规范,如游客接待服务标准流程、游乐设施日常维护操作手册等。 5.全面把控景区日常运营工作,从游客入园前的票务预订、咨询服务,到入园后的游览引导、设施运行监管,再到游客离园后的意见反馈收集,实现全流程精细化管理。负责景区内各类活动,如主题节庆、特色演出等的策划、筹备与执行,提前制定详细活动方案,包括场地布置、人员分工、物资准备等,确保活动按计划顺利开展。 6.持续监测景区运营流程,通过游客满意度调查、大数据分析、现场观察等手段,深度挖掘流程中存在的问题与痛点,制定切实可行的优化方案。 7.建立高效的部门协调机制,定期组织召开跨部门会议。 任职要求 1.拥有丰富的团队管理经验,能够具有前瞻性的制定团队发展规划,合理分配工作任务,带领团队出色完成各项业绩指标。 2.具备卓越的沟通技巧。 3.拥有丰富的应对突发情况经验与能力。 4.本科及以上学历,旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。                                        5.具有5-10年景区运营管理或相关行业高层管理经验,有成功运营大型景区案例者优先考虑。熟悉景区运营全流程,对文旅行业发展趋势有敏锐洞察力。
  • 卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工​作​职​责​:​ ​1​.​配​合​制​定​和​执​行​酒​管​公​司​整​体​营​销​策​略​,​与​酒​店​市​场​营​销​团​队​合​作​,​制​定​促​销​活​动​和​定​价​策​略​,​提​高​酒​店​入​住​率​和​酒​管​公​司​收​益​。​ ​2​.​依​托​酒​店​业​务​平​台​,​进​行​酒​店​+​航​空​+​旅​游​等​产​品​设​计​,​实​现​酒​店​与​航​空​、​旅​游​等​行​业​的​融​合​发​展​。​ ​3​.​协​助​负​责​政​府​关​系​的​维​护​与​拓​展​,​与​酒​店​、​旅​行​社​、​景​区​资​源​合​作​对​接​。​ ​任​职​资​格​:​ ​1​.​大​学​本​科​及​以​上​学​历​;​ ​ ​2​.​年​龄​ ​3​0​ ​周​岁​以​下​;​ ​ ​3​.​具​有​ ​3​ ​年​及​以​上​酒​店​行​业​市​场​营​销​相​关​工​作​经​验​,​熟​悉​航​空​、​ ​文​旅​营​销​渠​道​者​优​先​;​ ​ ​4​.​熟​悉​文​旅​行​业​相​关​政​策​法​规​和​运​营​模​式​,​具​有​强​烈​的​责​任​心​、​创​新​思​维​,​有​较​强​的​抗​压​能​力​和​独​立​解​决​问​题​的​能​力​;​ ​ ​5​.​具​有​较​强​的​运​营​管​理​、​市​场​营​销​、​产​品​开​发​、​产​品​设​计​能​力​;​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​、​谈​判​能​力​;​ ​ ​6​.​身​体​健​康​,​能​够​胜​任​岗​位​工​作​。​ ​福​利​待​遇​:​按​照​酒​管​公​司​薪​酬​福​利​待​遇​执​行​,​以​上​工​资​包含五险一金个人部分​,​身​份​为​酒​管​公​司​合​同​制​员​工​,​与​酒​管​公​司​签​订​劳​动​合​同​。​ ​报​名​注​意​事​项​:​本​次​报​名​须​点​击​链​接​h​t​t​p​:​/​/​i​d​e​a​l​.​5​1​j​o​b​.​c​o​m​/​h​b​a​i​r​p​o​r​t​,​在​链​接​上​按​照​网​上​申​报​流​程​报​名​,​其​他​报​名​渠​道​均​无​效​。​
  • 卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工​作​职​责​:​ ​1​.​负​责​目​标​市​场​的​调​研​,​分​析​市​场​需​求​、​竞​争​环​境​及​行​业​趋​势​,​为​酒​店​开​发​提​供​数​据​支​持​,​评​估​酒​店​项​目​的​可​行​性​。​ ​2​.​根​据​公​司​战​略​规​划​,​寻​找​合​适​的​酒​店​项​目​选​址​,​进​行​实​地​考​察​和​评​估​。​ ​3​.​与​业​主​、​品​牌​方​、​政​府​机​构​等​合​作​伙​伴​进​行​谈​判​,​达​成​合​作​协​议​。​负​责​酒​店​开​发​项​目​的​全​流​程​管​理​,​确​保​项​目​按​计​划​推​进​。​ ​任​职​资​格​:​ ​1​.​大​学​本​科​及​以​上​学​历​;​ ​2​.​年​龄​ ​3​5​ ​周​岁​以​下​;​ ​3​.​具​有​ ​3​ ​年​及​以​上​酒​店​项​目​开​发​相​关​工​作​经​验​,​有​酒​店​运​营​经​验​者​优​先​;​ ​4​.​熟​悉​酒​店​行​业​标​准​、​建​筑​法​规​和​项​目​管​理​流​程​,​具​备​出​色​的​项​目​管​理​、​谈​判​和​协​调​能​力​;​熟​悉​酒​店​业​务​发​展​趋​势​,​具​备​良​好​的​财​务​分​析​、​预​算​管​理​、​酒​店​运​营​能​力​;​ ​5​.​具​有​强​烈​的​责​任​心​、​创​新​思​维​;​ ​6​.​身​体​健​康​,​能​够​胜​任​岗​位​工​作​。​ ​福​利​待​遇​:​按​照​酒​管​公​司​薪​酬​福​利​待​遇​执​行​,​以​上​工​资​包含五险一金个人部分​,​身​份​为​酒​管​公​司​合​同​制​员​工​,​与​酒​管​公​司​签​订​劳​动​合​同​。​ ​报​名​注​意​事​项​:​本​次​报​名​须​点​击​链​接​h​t​t​p​:​/​/​i​d​e​a​l​.​5​1​j​o​b​.​c​o​m​/​h​b​a​i​r​p​o​r​t​,​在​链​接​上​按​照​网​上​申​报​流​程​报​名​,​其​他​报​名​渠​道​均​无​效​。​
  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向预定及宾客服务经理汇报更新的动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的使用OPERA系统,掌握和运用电脑
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