住户服务助理隶属于嘉里公寓前厅部，主要提供对客服务。了解客人日常的需求，并协调相关部门，分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境，提高客户满意度。 资质要求 1. 良好的英文口语能力，能与外籍客人日常交流； 2. 可接受夜班，班次为白夜休休； 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生； 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识，较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 5. 大专以上学历，专业不限； 6. 熟练操作办公软件。 主要职责包括，但不限于： 1. 友好、及时高效的为客人提供服务； 2. 对来访客户进行登记，并协助指引联系住店客人； 3. 面带笑容，礼貌、耐心地倾听所有问询，热情周到地接待客人及访客； 4. 准确、清晰记录客人的留言，并及时转交给客人； 5. 熟知公司的紧急事件处理程序，如遇紧急情况，严格按公司规定给予处置； 6. 认真、准确的记录每日工作日志，并与下一个班次进行交接，保证所有事项有交接及跟进； 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品； 8. 完成客户入住前前台准备工作，为客人按公司程序制作房卡； 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动； 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。

住户服务助理隶属于嘉里公寓前厅部，主要提供对客服务。了解客人日常的需求，并协调相关部门，分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境，提高客户满意度。 资质要求 1. 良好的英文口语能力，能与外籍客人日常交流； 2. 可接受夜班，班次为白夜休休。 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生； 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识，较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 5. 大专以上学历，专业不限； 6. 熟练操作办公软件。 主要职责包括，但不限于： 1. 友好、及时高效的为客人提供服务； 2. 对来访客户进行登记，并协助指引联系住店客人； 3. 面带笑容，礼貌、耐心地倾听所有问询，热情周到地接待客人及访客； 4. 准确、清晰记录客人的留言，并及时转交给客人； 5. 熟知公司的紧急事件处理程序，如遇紧急情况，严格按公司规定给予处置； 6. 认真、准确的记录每日工作日志，并与下一个班次进行交接，保证所有事项有交接及跟进； 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品； 8. 完成客户入住前前台准备工作，为客人按公司程序制作房卡； 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动； 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。

宾客关系助理隶属于嘉里公寓前厅部，主要提供对客服务。了解客人日常需求，协调相关部门，分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境，提高客户满意度。 资质要求 1. 良好的英文口语能力，能与外籍客人日常交流； 2. 可接受夜班，班次为白夜休休。 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生； 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识，较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 5. 大专以上学历，专业不限； 6. 熟练操作办公软件。 主要职责： 1. 友好、及时高效的为客人提供服务； 2. 对来访客户进行登记，并协助指引联系住店客人； 3. 面带笑容，礼貌、耐心地倾听所有问询，热情周到地接待客人及访客； 4. 准确、清晰记录客人的留言，并及时转交给客人； 5. 熟知公司的紧急事件处理程序，如遇紧急情况，严格按公司规定给予处置； 6. 认真、准确的记录每日工作日志，并与下一个班次进行交接，保证所有事项有交接及跟进； 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品； 8. 完成客户入住前前台准备工作，为客人按公司程序制作房卡； 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动； 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。

1)      做好本班组工作进行安排，检查工作落实和完成的情况。 2)      确保保养部的强电系统设备正常运行，保证中心的正常营业，保持中心的高水准，达到客人100%满意。 3)      经常性保持自身并督促、检查本班组员工的仪表、仪容，以保证本部门在中心的整体形象。 4)      督导员工遵守员工手册和各项规章制度，把“服从”二字贯彻到工作中去，对上级有关工作中的指令必须服从。 5)      加强对员工的安全教育，重视防火安全以及技术安全工作，杜绝人身和设备的事故发生。 6)      高效率、高质量的完成各部门及客人要求制作、改造、维修的工作。 7)      每天应对所管辖范围包括变配电室、各专业设备机房配电箱和配电柜、楼层强电井等进行巡视、检查，发现问题及时安排人员进行处理，保障公共区域设备处于良好状态。 8)      对承包商的工作要督促，发现问题及时纠正，严格把好质量关。 9)      对供配电系统系统的设备进行维保检修并做测试计划，并组织完成现场检测、低压清扫等工作。不断提高自身专业技术水平对配电系统的维修保养能有不断深入的了解有丰富的经验，能保证嘉里中心强电系统的良好运行。 10)   接到工作单后，如有需要费用的工作，应严格按照中心的收费标准执行，不得自行做主或收受贿赂或采取非法手段达到个人目的，一经发现严肃处理。 11)   根据SOP标准作业流程合理调配班组人员完成维保计划，确保维保工作根据年度维修计划和预算如期进行。对手机移动工单的使用情况每周进行分析主动分析数据和可能潜在的问题。 12)   制定公共区域照明等巡视表格并监督执行，应整理检查严格控制能源的使用，根据要求上报能源的使用情况，做好节能工作。 13)   认真审查租户的装修图纸及装修工程完工后的验收工作，不得利用不正当手段从中达到个人目的，损坏公司形象。 14)   建立好本专业设备台账供主管经理存档，协助主管经理做好各项应急演练和应急预案。 15)   可以接受常白班及运行班工作模式，服从部门调动。 16)   认同企业文化，在专业上有钻研精神，在团队中有合作共赢思维，能良好带领团队处理好与保养部各班组、物业部各部门之间的工作搭接关系。 17)   及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。

主要职责：  1) 做好本班组工作进行安排，检查工作落实和完成的情况。  2) 负责综合维修日常工单，对维修工单进行现场确认、负责领料、监督维修、维修后验收等工作；  3) 检查每日维修工单完成情况，每日对未完成工单进行分门别类汇总跟进并统计每日工单完成数量及未完项后期的计划，对列入专项维修项进行核实确认，配合专项维修的完成；  4) 按照装修维保合同，负责对装修维修维保管理，对综维维保人员考勤、衣着、入室维修五个一严格按照公司标准要求进行管理；  5) 负责综维库房及综维维修工房管理，库房及综维工房需保证干净、整洁、摆放有序；  6) 负责每月综维材料的提报、并配合材料入库验收；  7) 定期组织月度装修相关维保会，并对当月维保进行总结管理，对月保会中提出的问题，跟进落实；  8) 参与负责CAPEX工程施工管理，发起OA等相关流程；  9) 经常性保持自身的仪表、仪容，以保证本部门在中心的整体形象；  10) 督导员工遵守员工手册和各项规章制度，把“服从”二字贯彻到工作中去，对上级有关工作中的指令必须服从；  11) 负责编写相关规章制度与流程。  12) 可以接受常白班及运行班工作模式，周末及节假日倒休模式，服从部门调动；  13) 认同企业文化，在专业上有钻研精神，在团队中有合作共赢思维，能良好带领团队处理好与保养部各班组、物业部各部门之间的工作搭接关系。  14) 及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。   专业经验和关键能力将包括，但不限于：  知识结构：工民建、装饰装修、工程管理等相关专业至少大专及以上学历；  工作经验：具有至少5-10年综合体项目精装修施工管理经验；同时有外立面幕墙施工管理经营及物业综合维修经验者优先；  能力要求：熟悉掌握AUTOCAD软件，熟练掌握OFFICE办公操作软件；具备较强的组织协调能力、良好的沟通交际能力、统筹规划能力、计划管理能力、现场把控能力；  技能要求：熟悉施工图纸，掌握国家、行业规范及法规等相应规范；  其他要求：性格开放，爱思考，善于总结，会提炼；

能力要求： 1. 大专以上学历，专业不限； 2. 可接受中班安排； 3. 五年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验； 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识，较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 5. 具有基本的英文听说读写能力，熟练操作办公软件。 工作职责： 1. 安排、调配外包员工当值工作。 2. 与安管部配合将客人物品送达房间 3. 分配外包员工具体工作，检查、督促员工实际操作是否符合标准，并确保服务效率和质量。 4. 每天检查客房及空房，巡查客房楼层公共及后勤区域，确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房，确保客房整洁、房间供应品充足，尤其是贵宾房，必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态 5. 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况，完成房间检查报告如发现故障。 6. 征询客人意见，设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。 7. 检查所有待修房间的状况，并将修理好的房间恢复到可以入住状态。 8. 检查工作车，确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品，工作结束后按标准补齐工作车上的用品。 9. 向经理作每日汇报。 10. 根据客人需求调配家具搬运工作。 11. 完成经理分派的其他工作。

工作地址：北京朝阳区朝阳公园西路17号北京天安豪园（看清楚城市再投递~） 【港资上市公司，福利完善，全额交金，做五休二，4500-6000底薪＋提成，不包食宿】 一、健身教练： 岗位要求 1. 年龄40岁以内，大专以上学历，英语口语良好。 2. 持有私人教练证书（NSAC,NASM,ACSM,ACE等）可采取简单英文进行私教授课。 3. 对于工作细致耐心，善于分析与解决问题，具备优秀的沟通能力与服务意识。 4. 2年及以上的五星级酒店或高端会所的教练工作经验。 5. 熟悉基本办公软件。 岗位描述 1. 能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈，保证优质的服务。 2. 能顺利的和客户沟通，遇到问题及时和主管汇报。 3. 与其他部门保持沟通，互通有无，确保优质服务。 4. 做好客户的约课，上课出登记，并熟练掌握收银系统和会籍系统的操作。 5. 监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行，熟知会所工作的标准程序。 5.对客人的安全问题时刻保持高度警惕。 6.熟知会所安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向主管报告。