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  • 客服

  • 楼层主管

    3.5千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按规定服务程序与标准向贵宾提供优质的服务。 2.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通 3.准备工作安排工作和计划计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量。 4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5.在客房服务员清洁住店房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。 岗位要求 1.有2年以上同岗位工作经验。 2.熟悉酒店专业知识,可以合理的为宾客解决问题。 3.熟悉opera系统
  • 深圳 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 酒店各部门实习生,前厅部,客房部,餐饮部。 2. 轮班制,月休8天,提供食宿。 任职资格: 1. 中专以上的学历,有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2. 可连续实习满6个月及以上,具有基本的英文沟通交流能力。 3. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据品牌标准跟进工程与运营物资的招标及产品落地; 2、通过调查分析同类产品特性及市场客户需求,研发有竞争力的符合酒店标准的物资及使用规范; 3、负责集采平台授权,产品维护、后台管理; 4、保持与旗下项目酒店对接人的沟通,了解并跟进满足旗下筹建筹开酒店的运营及工程物资采购需求,并指导跟进; 5、建立并保持与业主的良好关系,对于重要事项予以支持和解决; 6、持续建立与保持与集团所有成员酒店关于集采产品相关的专业沟通和推进,并依据项目实际情况,主动性与品牌及运营部门取得工作协同,以有效推进专业工作; 7、对其他酒管集团和单体酒店的供应链平台系统和物资销售的能力。 任职要求: 1、本科以上文化程度,英语听说读写流利。 2、接受过系统的酒店、旅游及企业管理培训。5年以上加盟酒店筹建管理工作经验,有酒店筹开经验,熟悉酒店从筹建到运营各阶段及各业务工作流程。具有B端酒店销售经验的或者具有互联网思维的优先考虑。 3、具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 4、具有清晰的集团运作战略性思维及管理思路,高度的工作热情及创新意识。 5、有较强的销售沟通协调能力、洞察能力,良好的系统思考分析能力,强烈的自我驱动能力,抗压性强。 6、优秀的人品和价值观,良好的沟通及交际能力,具有团队协作精神。 7、具有优秀的书面写作能力及数据分析能力,电脑操作熟练。 8、身体素质良好,无重大继发性疾病,能承受紧张、高效工作节奏,能适应出差安排。 薪资构成:底薪+绩效+提成 ;工作地点:广东广州天河区
  • 实习生

    2.3千-2.7千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店各部门实习生,教学学习期要求六个月及以上,毕业实习不限。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 生日礼物
    • 员工俱乐部
    • 结婚生育礼物
    • 员工奖励
    • 员工培训发展
    • 劳工安全保障
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Responsible for training of all Room Attendants. 负责本部门员工所有培训。 Ensure all floors are stocked properly and adherence to all pars. 确保所有的楼层物品存放适当。 Ensure the standards of Guest rooms are equal to our high degree of Excellencies. 确保客房高标准的良好状态。 Inspect and complete inspection reports. 检查及完善工作报告。 Immediately report any damaged scene or any reported by Room Attendant so the corridors and equipment are kept to the high standards. 立即报告任何损坏的景象(走廊和设备)确保一切保持高的标准。 Report any burned out lights, other than what the Room Attendants are to replace. 及时报告灯具的损坏(服务员无法更换的)。 Any engineering issues should be reported directly to the Main Linen Room. 任何工程问题直接报告。 任职资格: Experience as a floor supervisor in the hotel industry is preferred (experience in room inspection is preferred) 有酒店行业楼层主管工作经验者优先(有查房经验优先)
  • 珠海 | 经验不限 | 中专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 全球住房优惠
    • 职业发展规划
    • 尽炫自我
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、负责中班对客服务,按标准流程更换床单、毛巾,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等),并检查设施设备是否完好; 3、及时清理垃圾,保持走廊、电梯间等公共区域的清洁; 4、发现客房设备故障或客人遗留物品时,及时上报主管或前台; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品或协助整理行李; 6、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能接受中班,服从工作安排; 4、具备团队合作精神,能与同事有效沟通; 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.监督整个市场销售部的运作;与酒店管理层共同努力,以实现饭店的市场定位和收入目标。 2.在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。 3.维护集团的标准、品牌的一致性和饭店的形象。 4.制定开拓市场销售战略和促销计划。 5.督导和协助市场销售计划的进展和实施。 6.管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 7.适应酒店运营需求,协助酒店其他部门的工作,以确保酒店正常运营。 岗位要求: 1.具有酒店销售总监相关工作经验至少5年; 2.同岗位工作经验者优先考虑;
  • 礼宾员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、办理行李贮存/领取服务及跟进行李、快递配送至客人房间 2、在门厅为客人提供开车门、装卸行李等服务 3、办理轮椅、婴儿车租借服务以及办理物品代存候领服务 4、跟进签收及派送快递、文件等资料的工作 5、在大堂为客人提供问询及指引服务,引领客人至客务接待处办理入住 任职资格: 1、中专及以上学历,酒店管理旅游管理专业优先 2、具备良好的沟通、协调能力、团队精神、服务意识 3、有相关从业经验者优先
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理,保证部门内所有任务按照标准完成; 2、进行文案创作,撰写稿件、软文、活动脚本等各类宣传物料; 3、酒店产品宣传单张页面风格、色彩、图案等设计; 4、提交具有创意的新理念以提高宣传印刷品的整体标准; 5、协助酒店内部宴会和活动的摄影,包括员工活动或重要客户到达时的拍摄; 6、完成上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业优先; 2、熟练掌握社交媒体平台的运营与管理技巧,具备良好的用户互动与沟通能力; 3、具备良好的沟通协调、项目管理及跨部门协助能力; 4、工作积极主动,抗压能力强,能高效完成多任务并行工作。
  • 销售副总监

    1万-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升市场份额 4、协助销售总监制定销售计划,参与销售政策的制定与调整 5、跟进客户需求,提供专业的产品推荐及解决方案,提升客户满意度 6、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,为管理层决策提供支持 7、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实 【岗位要求】 1、了解深圳当地酒店销售市场,熟悉本地及外地销售客源 2、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,能独立完成销售任务 3、优秀的沟通与谈判技巧,能够有效维护客户关系 4、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境 6、具备良好的职业素养及服务意识,注重细节与执行力
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    对所有热食加工的工作区域计划,准备,设置和提供高质量的服务。保持工作区域和设备的规整,整洁和卫生。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Produces food of high quality according to standard recipes 按照标准菜谱制作高质量的食品 Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 Cleans and re-sets his/her working area 清洁并整理工作区域。 Responsible for the preparation, cooking, serving and storage of dishes. 负责菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 Clean and tidy up the work area 清洁并整理工作区域 Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 2 year of relevant work experience or formal training, or a combination of equivalent education and relevant work experience 2年相关工作经历或与正式培训,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店或相关场所的行李搬运、寄存及分发工作,确保行李安全、准确、及时地送达客人房间或指定地点。 2. 协助客人办理入住和退房手续,包括行李的接收、登记和归还,提供优质的行李服务体验。 3. 维护行李房及行李车的整洁与有序,定期检查行李设备,确保其处于良好工作状态。 4. 响应客人的行李相关需求,如提供行李打包建议、协助搬运大件或特殊行李等。 5. 遵循酒店的服务标准和流程,与前台、客房部等部门保持良好沟通,确保行李服务的顺畅进行。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先考虑。 2. 具备1年及以上行李员或相关服务行业工作经验,熟悉行李服务流程及标准。 3. 具备良好的身体素质和耐力,能够承受长时间站立和搬运重物的体力要求。 4. 拥有出色的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度为客人提供优质服务。 5. 具备基本的英语交流能力,以便更好地服务国际客人。 6. 遵守酒店规章制度,具备良好的职业道德和团队合作精神。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【【岗位职责】 1. 负责在所管辖生意范围内完成房间和销售目标。 2. 以其所负责的客户关系管理为基础对市场上一直保持的联系人表现和推广酒店。 3. 协助制定会议销售的市场推销计划、完成销售任务。 4. 熟悉本地市场并有一定客户群体。 5.有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 【岗位要求】 1、行政管理、市场营销及相关专业优先; 2、2-5年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验; 3、具有良好的相关社会资源及服务商体系; 4、具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强; 5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力; 6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 销售经理

    5千-1万
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日餐
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、女性,20-40岁,五官端正,形象气质佳,善于沟通,具亲和力; 2、大专或以上学历,熟悉酒店市场营销业务,有一定的英语沟通能力。 3、掌握应用电脑系统,熟练掌握使用电脑的技能。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够熟悉掌握和理解市场和竞争。 6、具有良好的人际交往和沟通技巧。 7、具有独立工作和团队工作的能力。 8、与客户和合作伙伴保持密切的联系。 9、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 10、高效认知和掌握销售线索。 11、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 12、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 13、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 14、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 15、主动参与,完成各种销售报告。 16、协助计划和配合销售活动。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、以上有酒店同职工作经验者及党员优先录用 。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客服务中心电话接听与转接,准确记录并及时传递宾客咨询、需求及投诉信息; 2. 协助处理宾客预约、信息查询、流程指引等基础服务事项,确保响应及时、服务规范; 3. 配合团队完成日常服务数据整理、系统录入及交接班信息同步等工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的普通话表达能力与基本英语沟通能力; 2. 具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力,能适应轮班制工作安排; 3. 熟练使用办公软件,学习能力强,能快速掌握内部服务系统及操作流程。
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 优惠员工价
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责(需要有中控证) • Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs • 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 • Implement procedures for security and emergency incidents • 执行安全和紧急事件处理程序 • In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan • 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 • Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment • 熟悉消防报警及灭火器材的位置 • Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code • 掌握有关酗酒及犯罪管理条理 • Maintain a regular presence in public area or your assigned post • 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 • Prevent gambling on hotel premises     • 禁止在酒店内赌博行为 • Prevent Sabotage of hotel premises  • 禁止毁坏酒店设施的行为 • Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas • 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 • Assist and maintain crowd control as required • 按照要求协助维持人群的正常秩序 • Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended • 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 • Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television • 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动 • Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises • 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 • Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed • 确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 • Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them • 协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系,并与他们发展良好的关系 • Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken • 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况 • Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book   • 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 • Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case • 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件      • Establish and maintain the effective employee relations • 建立并保持良好的员工关系 • Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same  • 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 • Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points • 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 • Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources • 按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品 • Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thorough fares  • 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常 • Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required  • 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Required Skills –技能要求  • Certification in safety and training and/or licensed as a Security Officer or Law Enforcement Officer may be required.  Certified CPR, First Aid instructor and training in law enforcement techniques desired.   • 拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR,救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 • Working knowledge of local laws, investigation methods, OSHA requirements and fire codes and life safety codes. • 具有本地法律,调查手段,OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。 Qualifications –学历 • High School or vocational training • 高中文化或职业培训 Experience –经验 • 1 year of security and safety experience and/or military/law enforcement experience, or an equivalent combination of education and experience • 具有一年保安经验和军队或执法经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To provide cleaning services to the guestroom and respond to guest request and complaints in an efficient manner ensuring maximum guest satisfaction in accordance to the standard. 1.为客人整理房间并按标准妥善处理客人的需求和投诉以在最大程度上使客人满意; To provide a courteous  and professional service at all times. 2.在任何时候都能向客人提供礼貌和专业性的服务; Clean guest rooms  according to the hotel standard. 3.按照酒店的标准为客人打扫房间; Observe safety  and security regulations of the Housekeeping at all times. 4.遵守客房部的安全/保安条例。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Assists guests with check in/ outs. 协助客人登记入住及结帐离店。 Assists guest with Business Centre services; sends faxes, types, postal service requirements. 协助客人的商务中心服务,包括发传真、打字、寄邮件等。 Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found. 遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决的方法,则向领班/大堂副理汇报。 Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. 保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会。 Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area. 确保对酒店产品和当地情况的高度了解。 Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 确保持续高水平的对客服务。 Ensures the Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给大堂副理。 To be knowledgeable and promote/ upsells Rooms, F&B outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arises. 确保具有高水平的酒店产品知识,以便在机会出现是时,宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 Promotes Gold Passport programme to potential guests whenever possible. 主动向潜在客人推荐金护照计划。 To be knowledgeable with the various Airline Frequent Flyer Programmes. 熟知各种航空公司奖励计划。 Complies with the Hotel’s Policies & Procedures relating to Front Office. 遵守酒店关于前厅部的所有制度。 Is fully conversant with all aspects of the Hotel. 熟知酒店的产品知识。 Provides general information to hotel guests 向酒店客人提供资讯服务。 Assists guests in making restaurant reservations and optional tour reservations upon request. 按客人要求为客人预订餐厅及旅行服务。 Takes messages for guests. 为客人记录留言。 Conveys a general feeling of well-being and diplomacy with guests all at all times. 善于与宾客相处并随时向客人传递美好的感受。 Fully aware of all functions for the day. 熟知当日的所有酒店活动。 Has a thorough understanding of all the services offered by the Hotel. 全面了解酒店提供的所有服务。
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续; 2、熟悉预订资料,了解客情,熟记来店的贵宾、常客的姓名; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能;熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 5、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1、大专以上学历优先,英语基础良好; 2、形象气质佳,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、能适应三班倒。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助总经理,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织架构的设计工作,并组织实施和监控。 2.建立和完善酒店人力资源管理体系及相关规范化政策和制度。 3.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 4.审核酒店年度培训规划和月度培训计划,不断推进酒店培训工作,建立健全培训体系。 5.逐步建立和优化酒店绩效管理体系,协助总经理考核评定中、高级管理人员、技术人员的工作绩效。 6.协助公司大型项目的申请、申报与实施过程中的具体工作。 7.员工活动的组织、策划和实施。 8.收集并审核各部门的人事变动,报上级审批。 9.解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。 10.负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核 11.制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉劳动用工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力、创新力及学习力。 5.具有较强的文字表达能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房和会议销售工作; 2、负责新客户的洽谈联络、建立良好的客户关系; 3、高效认知和掌握销售线索,收集、分析行业重要信息数据; 4、根据客户需求,制定所需的协议合同文本; 5、内外部团队紧密合作,合理管理客户需求与期望; 6、完成个人业务指标及团队销售指标; 岗位要求: 1、2年以上同岗位工作经验; 2、良好的沟通和谈判技巧; 3、善于洞察市场环境和市场开拓; 4、熟练使用办公软件; 5、有深圳市场和客户资源者优先考虑。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 【岗位要求】 • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房粗加工区域的日常运作,包括蔬菜、肉类、水产等食材的初加工、分切、腌制及预处理工作; 2. 严格按照食品安全规范及操作流程执行加工任务,确保食材新鲜、卫生、符合出品标准; 3. 负责粗加工区域设备、工具的日常维护与清洁,落实6S现场管理要求; 4. 按需参与菜品研发支持工作,配合主厨完成新菜原料预处理方案的测试与优化。 任职资格: 1. 具备星级酒店或高端餐饮企业厨房粗加工岗位工作经验,有团队带教经验者优先; 2. 熟悉各类食材特性及标准化加工工艺,掌握基础刀工、腌制、分档取料等核心技能; 3. 持有有效健康证明,具备食品安全知识培训合格证书(或能入职后及时取得); 4. 具备良好的组织协调能力与责任心,能适应高强度、快节奏的工作环境; 5. 年龄不限,身体健康,无影响食品加工工作的传染性疾病; 6. 遵守国家法律法规,无违法犯罪记录,认同企业价值观与职业操守。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责西厨房各功能区(如热厨、冷厨、烧烤、面点等)的日常生产组织、人员调度与出品质量管控; 2. 严格执行标准菜谱、食品安全操作规范及酒店卫生管理制度,确保菜品安全、稳定、符合出品标准; 3. 参与食材验收、库存盘点、成本分析及损耗控制,协助厨师长优化厨房运营效率; 4. 配合完成内外部食品安全审核、设备维护保养及厨房现场管理工作。 任职资格: 1. 具备五星级酒店或高端餐饮企业西厨房工作经验; 2. 精通西餐主流烹饪技术; 3. 持有有效的健康证明;
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