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  • 工程项目经理

    1.6万-2.1万
    江门 | 8年以上 | 学历不限 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:09
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    【岗位职责】 1、负责酒店工程项目的整体规划、实施与监督,确保项目按时、按质、按预算完成; 2、协调与酒店各部门的沟通,确保工程项目与运营需求无缝衔接; 3、制定项目进度计划,监督施工质量,解决现场技术问题,确保符合行业标准及酒店要求; 4、管理施工团队及供应商,确保施工安全、环保及合规性; 5、审核工程图纸、施工方案及预算,优化成本控制; 6、处理项目突发问题,及时调整方案以降低对酒店运营的影响; 7、完成项目验收及后续维护对接工作。 8、拥有福朋喜来登筹建项目经验者优先。 【岗位要求】 1、8年以上酒店或商业建筑工程项目管理经验,熟悉酒店工程运作模式; 2、具备扎实的工程技术知识,熟悉暖通、电气、给排水等系统; 3、优秀的项目管理能力,能独立统筹多线程任务; 4、较强的沟通协调能力,能与跨部门及外部单位高效合作; 5、注重细节,具备风险预判及快速解决问题的能力; 6、能适应临时性高强度工作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验
  • 保安员

    8千-1万
    珠海 | 经验不限 | 初中 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 站岗、巡逻、保卫、访客出入登记查问 【岗位要求】 1、45以下,男性,170。初中以上学历。退伍军人、警员、公安优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 注:酒店分布不同区域,聘用将听从分配。
  • 厨房主管

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    岗位职责 1.准备酒店早餐及早餐备料。 2.餐厅零点菜肴的材料准备、制作和烹饪,保证食品卫生安全。 3.对到货食品材料的验货及核对,确保食品的质量和安全。 4.按照市场情况、时令季节和客人需求定期推出新的菜式和品种。 5.负责厨房日常卫生工作管理。 6.控制相关成本。 7.对员工进行菜式知识培训。 8.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 9.完成领导交办的其他工作。 资质要求 1.至少有三年以上餐饮业厨房管理经验,对食材成本、原物料、厨房设备、品管控制有相当的管理经验; 2.熟悉厨房各区块流程和作业要求,了解餐饮管理相关规定; 3.擅长中、西式烹饪料理; 4.了解食品卫生法; 5.有较强的组织和管理能力,良好的沟通协调能力; 6.有责任心,能吃苦耐劳、工作主动性强; 7.良好的团队合作精神。
  • 值班经理

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、协助公寓高级管理层负责及整个公寓的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个公寓的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个公寓的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • ota主管

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-01
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1. 制定在线分销渠道战略和策略,负责与各在线分销渠道进行集团层面的合作与沟通,并不断拓展新渠道、获取新资源,提升在线渠道运营环境。 2. 负责对在线分销渠道预算任务指标进行制定及分析,并对全过程进行跟踪,对最终结果负责。 3. 运用专业技能与资源,支持各酒店不断提升在线渠道运营与管理能力,完成预算指标。 4. 负责监督酒店在线渠道的价格的合理设置与库存有效控制; 5. 负责在线渠道运营与管理培训体系的开发、更新与完善,不断提升业务人员知识与技能,保证人才梯队持续性发展。 6. 对本部门人员的日常管理和业绩考核。 7. 完成直接上级交办的其他工作。 任职资格: 1.大专以上学历。 2.具备酒店、ota(携程、艺龙、飞猪)等在线渠道的相关运营经验。 3.刻苦耐劳。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、大专学历,从事设备管理工作3年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    Under the direction of supervisor and food specifications, prepare a variety of food and ensure the quality and safety of the food. 在上级的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量、卫生安全。  Being familiar with the information concerning the name, source, specification, price, rate and seasonal demand of the food. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季供应需求等信息。  Assist the Chief Chef in checking the quality and quantity of the food, report to the supervisor in case of problem. 协助主厨检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题及时向上级汇报。  Carry out supervisory responsibilities for the kitchen’s daily sanitation and cleanliness. 负责厨房日常卫生工作。  Cook the staff meal. 员工餐的烹制。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Ensuring all service guarantees and commitments are met. 完成领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求  Secondary specialized diploma or above, or relevant diploma; 中技以上文化程度,或相关专业毕业;  Good understanding of different kitchen procedures and good mastering of the food preparation and quality control; 熟悉厨房各区块流程和作业要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求;  Good at eastern and western cooking; 擅长中、西式烹饪料理;  Good understanding of food safety regulations;了解食品卫生法;  Be able to work independently according to the working regulations and quality specifications, have equivalent technique level; 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级;  Responsible, hard working, positive and good communication; 有责任心,能吃苦耐劳、工作主动性强,有一定的沟通能力;  Good team spirit. 良好的团队合作精神
  • 万能工

    5.5千-5.8千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 18:21
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    岗位职责: 1、遵守操作规程及酒店规章制度; 2、负责对酒店客房、公共区域和酒店相关区域的各类小型维修任务; 3、定期巡回检查所管范围设施的完好状况,发现问题及时维修,接到派工单迅速维修,遇到重大问题及时请示、汇报; 4、完成上级领导指派的其它工作; 5、参与客房家私及配套设备与泥水墙面的维修和保养; 6、每班次最少巡查各区域与设备机房并签名; 7、参加所有强电弱电、网络与消防监控有关的系统及设备的维修与保养; 8、为空制冷设备、配电房等有关电的设备进行修理和服务; 9、修理和维修酒店所有控制区域的电路,包括电力和照明; 10、保持干净和整洁的工作间。 招聘条件: 1、有同岗位工作经验优先; 2、持有电工证等操作证; 3、执行力强。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    岗位职责: - 处理日常的入住、退房、预定及接待工作; - 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告; - 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调; - 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; - 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; - 积极与团队配合完成日常工作; - 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 - 领导交办的其他工作。 岗位要求 - 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; - 有相关工作经验者优先; - 良好的沟通能力,具备良好的英语听说读写能力; - 良好的仪容仪表; - 可接受轮班工作制。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    工作职责 · 根据月度保养计划,保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 · 确保工作质量及保养进度。 · 根据领班安排完成各类维修。 · 完成各种报修并保证维修质量。 · 处理各类突发应急事件。 · 严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。 · 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 · 完成领导交办的其他工作。 资质要求 · 电工必须持证上岗,具备中级职业资格证书及相关操作证; · 1年以上有酒店或物业公司相关工作经验,动手能力强; · 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; · 富有工作责任心,诚实可靠,态度良好; · 不能是色盲; · 能承受工作压力,能够接受轮班。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供住

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 处理餐厅的日常工作,妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 2. 主动、热情、礼貌、耐心、周到地为客人服务,使客人有宾至如归的感觉。 3. 协助领班做好会所餐厅的工作,如积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。 4. 协助领班做好会所康体的工作,如会议室、电影房、儿童房的管理,康体前台客人预订的处理。 5. 有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。 6. 配合领班工作,服从领班或以上领导的安排,工作符合集团的操作流程,团结及善于帮助同事工作。 【岗位要求】 1. 有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力。 2. 品格端正,服务意识强,吃苦耐劳的精神。 3. 态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    电话销售岗位,提成面谈,工作地点深圳光明红花山998智慧谷。 【岗位职责】 1、负责接听客户来电,解答客户关于公司服务、产品及促销活动的咨询; 2、通过电话沟通,主动向客户推荐公司产品,完成销售目标; 3、处理客户预订、变更及取消等需求,确保信息准确录入系统; 4、跟进潜在客户需求,定期回访并维护客户关系,提升客户满意度; 5、收集客户反馈及市场信息,协助优化销售策略与服务流程; 6、配合部门完成其他临时性销售任务及客户服务工作。 【岗位要求】 1、年龄20-26岁,形象端正,具备良好的职业素养; 2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备优秀的沟通与倾听能力; 3、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,有服务意识及销售热情; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word); 5、有电话销售、客服或酒店行业经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及节假日)。
  • 广州 | 经验不限 | 中技 | 提供住

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    欢迎在校生投递! [职位描述]: 酒店实习生将在酒店各部门轮岗,协助日常运营,积累实践经验,提升服务技能,为未来职业发展奠定基础。 1. 前台接待 - 协助办理入住和退房手续。 - 解答客人咨询,处理简单投诉。 - 维护前台整洁,确保物品齐全。 2. 客房服务 - 协助客房清洁和整理。 - 检查房间设施,及时报修。 - 补充客房用品。 3. 餐饮服务 - 协助餐厅日常运营,包括备餐、上菜和清洁。 - 提供基础客户服务,如点单和结账。 - 保持餐厅卫生。 [任职要求]: -酒店管理、旅游管理或相关专业在校生或应届毕业生。 -良好的沟通能力,英语口语能力佳优先考虑。 -适应轮班工作。 -较强的人际交往能力。 -形象气质佳。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-28
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    1. 负责统筹客房部的全面运营,结合酒店战略及市场趋势,制定部门年度营业计划与详细的阶段性工作计划。 2. 编制年度预算,涵盖人力、物资、设备等各项成本,并严格把控执行。 3. 通过数据分析与市场调研,结合酒店实际情况,制定并实施提升房间利用率的策略,合理调整房价与服务项目,实现客房利润最大化。 4. 定期撰写部门月度与年度报告,全面分析客房部运营数据。 5. 规划并督导客房及公共区域的清洁卫生、绿化、杀虫、维修保养等工作,确保服务质量符合标准。 6. 负责客房日常管理工作,定期检查客房卫生、房间配置等情况。 7. 定期更新酒店的操作流程、服务标准等,定期组织员工培训,确保宾客满意度。 8. 消防,工程部工作定期巡查,台账管理等。 9.定期巡查酒店设施设备,做好安全生产管理工作。 10. 上级或集团下达的其他工作。
  • 酒店厨师长

    1万-1.2万
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    主要职责 1. 保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品;熟悉掌握货品,制定餐料的订购计划,控制餐料的进货、领取,经常检查餐料的库存情况,防止变质和短缺; 2. 全面掌握菜单的烹饪技术,控制出品标准,协助定购、监测收货的食品质量和数量,监督厨师按照标准准备食品; 3. 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备;培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作;发展后备的人才,培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务; 4. 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观,确保所有的食品没有腐烂、变质,指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求;确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求; 5. 根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱;根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则; 6. 具有全面的产品知识,包括配料,设备,供应商,市场,为厨房的运营工作提出合理的调整建议;保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求; 7. 掌握厨房设施、设备、用具的使用情况,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生; 8. 主动听取客人意见,不断改善出品质量;保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象; 9. 参加相关的例会及培训;服从酒店管理,严格执行酒店的各项规章制度,跟进其他直线领导分配的职责;具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格要求 (1) 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分; (2) 中专以上学历或同等实践经验者,两年酒店餐饮西厨房管理或西餐厅运营的工作经验。 (3) 完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力; (4) 根据地方政府部门要求的,食品服务许可证或有效的健康证; (5) 具有解决问题,判断分析、激励、组织和培训能力; (6) 熟悉中西餐烹饪知识及操作过程,熟知成本控制,能够按照酒店标准准备基本的菜品,有良好的服务意识。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-24
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    岗位职责 : 一、团队管理 :负责客房团队的日常管理和培训,制定工作计划和排班表,合理分配工作任务,确保团队成员明确职责并高效完成工作,提升团队整体业务水平和服务质量。 二、客房运营 :全面管理公寓客房的清洁、整理、维护等工作,制定并执行严格的清洁标准和流程,定期检查客房卫生状况,确保客房环境整洁、舒适、美观,符合高端长租公寓的品牌形象和客户期望;监督客房用品的配备、更换和补充,控制用品消耗成本,避免浪费;安排房间的定期维护和修缮工作,及时处理客房设施设备的故障和损坏问题,保证客房设施的正常运行和完好率。 三、库存管理 :负责客房用品的库存管理,建立完善的库存盘点制度,定期盘点库存物资,确保库存账实相符;根据库存情况和实际需求,及时采购客房用品,控制采购成本和质量,确保物资供应的及时性和稳定性。 四、客户服务 :关注客户需求,及时处理客户的反馈和投诉,与前台等部门密切配合,确保为客户提供优质、高效、贴心的客房服务,提高客户满意度和忠诚度;定期收集客户对客房服务的意见和建议,不断优化服务流程和标准,提升客户体验。 五、成本控制 :严格控制客房部门的成本开支,包括人力成本、物资采购成本、能源消耗等,通过合理规划和有效管理,降低运营成本,提高部门经济效益;定期进行成本分析,找出成本控制的关键点和改进措施,为部门预算编制和成本管理提供依据。 六、安全管理 :落实公寓的安全管理制度,加强客房区域的安全防范意识和措施,定期检查客房的安全设施设备,如消防设施、门锁等,确保客房区域的安全无隐患;负责客房区域的安全事故应急处理工作,制定应急预案并组织培训和演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对,保障客户和员工的生命财产安全。 任职要求 : 一、教育背景 :大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑。 二、工作经验 :具有8 年以上高端酒店、服务公寓的客房管理经验,熟悉客房运营全流程和服务标准,具备团队管理能力。 三、专业技能 :熟练掌握客房清洁、维护、服务等方面的知识和技能,具备良好的成本控制意识和安全管理能力;能够熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等,具备基本的库存管理软件操作能力。 四、综合素质 : 具备优秀的团队协作精神和领导能力,能够有效地激励和管理团队成员,提高团队工作效率;具有良好的沟通能力和问题解决能力,能够与不同部门、不同层级的人员进行有效的沟通和协调,妥善处理客户反馈和投诉; 工作认真负责、细致耐心,具有较强的时间管理能力和应变能力,能够在高压环境下保持高效工作; 注重细节,对品质有较高要求,能够以身作则,为团队成员树立良好的榜样;具有一定的客户导向意识,致力于提供卓越的客户体验,为公寓的品牌建设和口碑传播做出贡献。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-24
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    岗位职责 : 一、团队管理 : 负责前厅团队的管理和培训工作,制定工作计划和排班表,合理安排员工的工作任务,确保团队成员能够提供优质、高效的服务;监督和指导员工的工作表现,定期进行绩效评估和反馈,激励员工不断提升业务水平和服务质量。 二、前台运营 : 全面管理前台的日常运营工作,包括客户入住办理、退房手续、费用收取、信息登记等,确保前台服务的准确性和及时性,提高客户满意度;制定和完善前台服务流程和标准,规范员工的服务行为和语言,树立良好的品牌形象;负责前台物资的管理工作,如钥匙、房卡、发票、收据等,确保物资的妥善保管和合理使用,防止物资丢失或损坏。 三、客户服务 : 带领团队为客户提供热情、周到、专业的前台服务,解答客户的咨询和疑问,处理客户的投诉和建议,及时解决客户在入住过程中遇到的问题,确保客户的入住体验良好;组织员工服务技能、礼仪标准及品质意识的培训,打造“零缺陷”服务文化 关注客户的需求和反馈,收集客户信息和意见,定期进行客户满意度调查和分析,不断优化服务流程和产品,提高客户忠诚度。 四、合作协调 : 与公寓内部其他部门密切沟通协作,及时传递客户信息和需求,协调解决客户在入住期间的各种问题,如客房清洁、设施维修、餐饮服务等,确保客户享受全方位的优质服务; 协助销售部门完成客户的接待和洽谈工作,为客户提供专业的公寓介绍和解答,促进销售成交。 五、数据管理 : 负责前厅各类数据的统计和分析工作,如入住率、退房率、客户来源、客户满意度等,为公寓的运营决策提供数据支持; 定期向上级领导汇报前厅工作情况和数据指标,提出合理化建议和改进措施,为公寓的业务发展和管理优化提供参考依据。 六、品质监督 制定并完善中高端片区服务式公寓的品质管理标准、服务流程及考核体系,确保符合品牌定位及行业标准。定期对标国际品牌(如四季、瑰丽、雅诗阁等)的服务标准,推动持续优化。 监督客房清洁、设施维护、餐饮服务、前台接待等各环节的执行质量,通过暗访、抽查、客户反馈等方式进行全方位评估 分析客户投诉、OTA点评及满意度调查数据,识别服务短板,牵头制定改进方案并跟踪落实,设计并推动个性化服务方案(如VIP接待、长住客关怀等),提升客户忠诚度 处理重大服务质量事故,主导客诉危机公关,维护品牌声誉。确保运营符合卫生、安全、环保等法律法规(如消防、食品安全等) 任职要求 : 教育背景 :本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理、市场营销等相关专业优先考虑,特别优秀学历可放宽至大专。 工作经验 :具备5年以上国际联号酒店、服务公寓的前厅管理工作经验,熟悉前厅运营全流程和服务标准,具有团队管理经验。 专业技能 : 熟练掌握前台服务的各项技能和知识,如客房预订、入住登记、退房结算、客户服务等,能识别业务过程中的潜在风险并做好对应管理,具备良好的数据统计和分析能力; 能够熟练使用前台管理系统和办公软件,如前台 PMS 系统、Excel 等;具备一定的英语听说读写能力,能够与外籍客户进行基本的沟通和交流。 综合素质 : 具有优秀的团队管理能力问题和冲突; 工作积极主动、认真负责,具有较强的服务意识和客户导向思维,致力于为客户提供优质的服务体验; 具有较强的抗压能力和应变能力,能够在繁忙的工作环境中保持冷静,迅速应对各种突发情况; 注重细节,对工作质量有较高要求,能够以身作则,为团队成员树立良好的榜样。
  • 物业机电专家

    1.5万-2.5万
    深圳 | 8年以上 | 本科 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    岗位职责: 1、负责编制、更新及优化机电设备运维管理的标准化文件/手册。 2、负责强电系统运维的专业课件编写,组织培训和案例分析会议,帮助项目提升运维技术保障能力 3、负责机电设备的管理、维护、维修、保养,保障设备的正常运行。 4、负责指导及优化强电系统突发事件应急预案和演联。 5、前期介入工程施工和验收,处理现场设计问题确认设计变更文件。 任职要求: 1、大专及以上学历;电气、给排水等机电相关专业。 2、掌握强弱电、强电等系统的相关知识;具备解决现场强电、弱电工程问题能力, 3、熟练掌握办公软件,有一定有一定的文字编辑和报告排版能力。 4、持电气/机电工程师或相关的中级职称。 5、能适应短期临时出差任务。 6、具有住宅、酒店、长租公寓筹开经验与营运期经验。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.负责搭建供应链对外输出平台,并优化供应链上下游关系; 2.通过制定合理的供应商分级标准,对接供应商进行层级标签化管理; 3.负责专项品类研究,具备单项产品研究的能力; 4.负责与采购侧及业务规划侧有效协作,制定不同层级供应商的管理策略。 职位要求 1.对供应链具备体系化的思考能力,曾参与供应链模式设计者优先; 2.有较强的责任心,抗压能力、沟通协调能力及执行力; 3.能够积极主动思考业务的相关发展; 4.有酒店、快消、To C 等相关从业经验的优先。
  • 品牌媒体COE

    1.2万-2万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1、媒体关系维护:与主流媒体建立和维护良好的合作关系,确保公司信息的有效传播,策划并执行公关活动、媒体采访等,以提高公司知名度。 2、媒体内容审核与发布:负责新闻稿、公关稿件、品宣稿的撰写和发布,确保内容的质量和时效性。 3、危机公关处理:建立和维护危机公关体系,及时应对和处理可能对品牌形象造成影响的危机事件。 4、品牌推广:制定并执行品牌推广策略,善于发现业务开展过程中的品牌故事,提高品牌知名度和美誉度。 5、活动策划:组织品牌推广活动,增强品牌曝光度和市场影响力。 【任职要求】 1、具备3年以上媒体和品牌运作经验 2、沟通能力:出色的沟通和协调能力,能够建立和维护良好的媒体关系 3、文字能力:拥有良好的文字撰写和策划能力,能独立输出各类宣传稿件 4、学历要求:市场营销、传播学或相关专业本科及以上学历为佳
  • 主播

    4千-5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-09
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    一,任职要求: 1, 热情与兴趣:热爱主播行业,工作态度积极主动。 2, 形象气质:形象良好,气质佳,五官端正,上镜效果好。 3,沟通能力:普通话标准、流利,口才较好,具备良好的沟通表达能力、应变能力和控场能力,能与观众互动,活跃气氛。 4,团队协作:有较强的团队协作精神,能配合公司完成工作任务。 二,经验与技能要求: 1,经验方面:有直播经验者优先,尤其是有度假酒店、旅游、电商带货等相关领域直播经验更佳; 2,熟悉直播平台操作流程,能保证直播画面和声音质量,要求有一定新媒体运营知识或数据分析能力(如涉及 OTA 平台运营相关直播)。 3,工作时间与抗压能力:能适应直播行业工作时间(可能涉及弹性工作),具备较强抗压能力。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-14
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    岗位职责:: 1、负责酒店客房餐饮的销售; 2、进行销售渠道拓展和客户关系维护: 3、负责酒店促销计划的执行和对外宣传; 4、负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议; 5、为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排: 6、完成上级交付的其他工作任务 任职要求: 1、大专以上学历,形相气质佳 2、服务意识强,必须有景区或者高端酒店销售经验 福利待遇:双休、入职五险一金、单人宿舍
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供住

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 1.负责统筹景区项目的日常运营管理。包括招商及商户管理、行政人事管理、商铺招商管理、物业管理等,负责景区项目运营及执行,对运营结果负责。 2.负责景区招商管理。根据景区项目规划方向,负责开发、招募市场现有成熟品牌,引进与定位相符的业态、品牌,并根据市场变化发展和周边市场环境,制定切实可行的商铺经营策略,完成营收及利润指标。 3.负责景区项目质量管理体系工作。搭建、完善及优化相关制度、流程及监督落地执行,保证各模块业务标准化、流程化、体系化运作。 4.负责景区项目团队搭建及团队人员管理。构建高效能组织团队,确保项目的服务质量和员工素养,并支撑公司级等重要接待工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,景区运营管理、酒店管理、市场营销及行政管理等相关专业。 2.十年及以上景区项目运营管理工作经验,有五年以上同岗位工作经验,具备特色文旅项目、电商行业或互联网行业经验优先。 3.熟悉市场,具备敏锐的市场洞察力,富有创新挑战精神,有独立的开拓市场能力,具有成功项目管理经验优先。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。
  • 新媒体专员

    5.5千-6.5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-08
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    岗位职责   1. 内容策划与创作:负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、微博、抖音、小红书等)的内容策划、撰写与编辑工作,结合酒店特色、活动、节假日等策划创意性内容,如酒店入住体验分享、特色餐饮推荐、周边旅游攻略等,以吸引目标客户群体关注。  2. 平台运营与维护:日常运营管理新媒体账号,包括发布内容、回复粉丝评论与私信,维护良好的粉丝互动关系,提升粉丝活跃度与忠诚度;监控各平台数据,如阅读量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长数等,定期分析数据,根据数据反馈优化内容策略和运营方向。  3. 短视频制作与推广:参与酒店短视频的策划、拍摄与后期剪辑工作,展现酒店环境、服务、设施等亮点;负责短视频平台的运营推广,提高视频播放量、曝光度和转化率,吸引更多潜在客户预订酒店。 4. 活动策划与执行:协助策划并执行酒店在新媒体平台上的各类营销活动,如线上抽奖、打卡挑战、优惠促销活动等,从活动策划、宣传推广到落地执行,全程跟进并评估活动效果,总结经验教训,为后续活动提供参考。 5. 品牌形象维护:确保酒店在新媒体平台上的品牌形象统一、正面,传播酒店的品牌理念和价值观;及时处理平台上的负面舆情,积极沟通协调,化解危机,维护酒店良好声誉。   任职要求 1.大专及以上学历,市场营销、广告学、传播学、新闻传媒等相关专业优先。 2. 具有1 - 3年新媒体运营相关工作经验,有酒店、旅游行业新媒体运营经验者优先考虑。 3. 熟练掌握短视频拍摄技巧和剪辑软件,如PS、剪映、Premiere、After Effects等,能够独立完成短视频的拍摄与后期制作
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