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  • 客服

  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 丰厚的年终奖
    • 内部调转
    • 丰富的培训
    • 免费住宿
    • 工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.处理宾客有关投诉,更新补充各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.完成每日前台的报表。 4.建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    1、完善质检制度,采用常规检查,抽查,专项检查等方式,不定期开展各酒店质量检查工作,了解各酒店的服务质量,上报检查结果并跟进各酒店改善方案的落实情况。 2、不断修正各酒店质检中存在的问题及不足,完善质量管理标准,严格开展检查考核工作。 3、依据集团发展战略及酒店整体服务质量,协助制定运营培训工作计划。 4、贯彻执行,完善员工培训管理制度,并检查各项制度的有效执行程度,落实培训结果。 5、建立酒店质量管理和质量检查档案。 1 .Improve the quality inspection system by adopting methods such as routine inspections, spot checks, and special inspections. Conduct quality inspections at various hotels on an irregular basis to assess their service quality, report the inspection results, and follow up on the implementation of improvement plans. 2.Continuously address the issues and deficiencies identified during quality inspections, enhance quality management standards, and rigorously carry out inspection and assessment work. 3.Assist in formulating operational training plans based on the group's development strategy and the overall service quality of the hotels. 4.Implement and improve the employee training management system, verify the effective implementation of various systems, and ensure the realization of training outcomes. 5.Establish a hotel quality management and quality inspection archive. 人才要求: 1、大专及以上学历,3年以上酒店从业经验,2年以上相关管理经验。 2、有强烈的责任感和良好的敬业精神。 3、熟练掌握酒店管理知识,具有较强的决策,管理,组织,协调能力,熟悉酒店的经营,管理业务和技能。 4、有相关酒店培训,质检工作经验。 1.College degree or above, with at least 3 years of experience in the hotel industry and over 2 years of relevant management experience. 2.Possess a strong sense of responsibility and good professional dedication. 3.Proficient in hotel management knowledge, with strong capabilities in decision-making, management, organization, and coordination. Familiar with hotel operations, management practices, and relevant skills. 4.Have relevant work experience in hotel training and quality inspection.
  • 餐厅咨客

    3.8千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 法语培训
    • 体验法式优雅
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅宾客的接待、引导及座位安排,确保宾客得到及时、热情的服务 2、接听餐厅预订电话,准确记录预订信息并及时传达至相关部门 3、维护餐厅入口区域的整洁与秩序,保持专业、友好的形象 4、解答宾客关于菜单、营业时间等基本咨询,提供准确的餐厅信息 5、协助处理宾客的投诉或特殊需求,及时反馈至上级或相关部门 6、与餐厅服务员、厨房等团队成员保持良好沟通,确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、形象端正,气质佳,身高女160cm以上,男170cm以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待每一位宾客 3、普通话流利,掌握基础英语交流能力者优先 4、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末及节假日 5、有酒店或餐饮行业接待经验者优先,无经验者可培训 6、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强
  • 粤菜头锅

    7.5千-9.5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 育儿假
    • 工会福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责粤菜菜品的烹饪制作,确保出品质量与口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,确保正常使用与安全操作 【岗位要求】 1、具备粤菜烹饪经验,熟悉粤菜制作工艺与流程 2、能独立完成炒锅工作,掌握火候与调味技巧 3、工作认真负责,具备团队合作精神 4、身体健康,无不良嗜好,能适应餐饮行业工作节奏 5、持有厨师相关资格证书者优先
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.战略规划与全面运营:制定水乐园年度、季度、月度运营计划、营收预算与市场策略,并主导实施。统筹管理水乐园内前厅、运营、安全、汤泉等各子部门的日常运作,优化服务流程与客流动线,确保高峰期运营顺畅、高效,达成各项财务与客户满意度指标。 2.安全体系与风险管控:作为水乐园安全第一责任人,建立并持续完善涵盖水质安全、设备安全、操作安全、消防安全、公共卫生及客流管控的全方位安全管理体系。审批重大安全预案,主导月度安全评审、应急演练与全员安全培训,对重大安全事故负有直接管理责任。 3.团队建设与绩效管理:负责水乐园管理层(主管、领班)的选拔、培养、考核与激励。制定统一的部门培训标准与质检体系,特别是强化救生、操作等关键岗位的技能标准与服务规范,打造高素质、高执行力的运营团队。 4.宾客体验与品牌管理:监控各服务触点的宾客体验,定期分析宾客反馈(NPS、在线评价、投诉报告),制定并推动服务改善计划。处理重大宾客投诉与舆情事件,维护并提升水乐园品牌美誉度。 5.财务与成本精细化管理:编制并严格控制水乐园年度预算,审核各项主要开支。通过优化排班、管控能耗、降低物料损耗、提升二次消费转化率等措施,实现成本控制与利润最大化。 6.跨部门协同与对外关系:有效协调与酒店工程、财务、市场、人力资源等支持部门的协作,保障资源支持。维护与政府监管机构、周边社区及关键供应商的良好关系 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
  • 绍兴 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 环境佳
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、负责酒店大堂吧咖啡、饮品的制作与出品,保证口感稳定、颜值规范、出餐高效。 2、严格执行操作标准与卫生流程,做好咖啡机、磨豆机、器具清洁保养与日常点检。 3、主动接待客人,点单、推荐、结账、送餐,提供礼貌专业的酒店式服务。 4、负责物料领用、盘点、先进先出,控制损耗,保证库存充足。 5、保持吧台、操作台、服务区整洁,符合酒店食品安全与卫生要求。 6、遵守酒店考勤、仪容仪表、服务礼仪及各项规章制度。 7、完成上级安排的其他工作。 【任职要求】 1、年龄 20-35 岁,形象干净整洁,沟通礼貌大方。 2、1 年以上咖啡师 / 水吧工作经验,熟悉咖啡、手冲、特调饮品优先。 3、了解咖啡机操作、清洁保养与基础故障判断。 4、具备食品安全意识,持有健康证(上岗必备)。 5、能适应周末及节假日排班,吃苦耐劳,服务意识强。 6、工作认真细致、责任心强,有酒店经验、能研发新品者优先。 【工作时间】 1.单休,工作时间为09:00-18:00(能接受餐饮部针对客情班次临时调整)
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.各类烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。
  • 深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一:铁板诱惑,铁板烧自助餐厅的前厅经理。 【岗位职责】 全面主持铁板烧日常运营管理,制定并落地餐厅服务流程、标准及规章制度,保障开餐、餐中、餐后全流程规范有序,兼顾自助餐高效流转与铁板烧现场服务特性。统筹餐前准备、餐中现场管控、餐后收尾工作,督导迎宾、服务、收银等岗位规范操作,控制翻台节奏,应对高峰期客流,保障服务品质。负责餐厅员工排班、考勤及培训,提升团队专业度与凝聚力。妥善处理顾客各类投诉与需求,收集顾客反馈,优化服务流程与体验,提升客户满意度与复购率。严格把控餐厅卫生、安全与成本,监督物料领用与消耗,减少浪费,控制运营成本。加强与后厨、收银、采购等部门的协同对接,同步客情与需求,保障出品与服务高效配合。完成店长及上级交办的其他工作,参与门店营销活动落地执行。 【岗位要求】 形象端正、气质佳,普通话标准,具备良好的职业礼仪与服务意识。初中/中专及以上学历,餐饮管理、酒店管理相关专业优先。具备2年及以上餐饮管理、铁板烧/自助餐同岗位管理经验者优先,熟悉自助+铁板烧复合业态运营流程。精通餐厅全流程管理,具备优秀的领导、组织、沟通与协调能力。抗压能力强,能适应午晚高峰、节假日高强度工作与倒班制,责任心强、注重细节、执行力突出,具备团队合作精神。
  • 餐饮服务员

    3.3千-3.8千
    盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 育儿假
    • 年终奖
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设施的正常使用 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈 5、熟悉菜单内容及特色菜品,能向客人进行推荐介绍 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,形象端正 2、具备基本服务意识,有餐饮服务经验者优先 3、能适应早晚班轮班制(早班9:00-14:00/晚班16:30-20:30) 4、具备团队协作精神,工作积极主动 5、能使用普通话进行基本交流
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 餐厅服务员-全日制西餐厅 • 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 任职资格: • 高中毕业或相关同等学历。 • 具有积极合作的精神及极强的应变能力。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。
  • 客房主管

    5千-6千
    丽水 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定并执行客房服务流程与质量标准,定期检查客房卫生及设施状况 3、管理客房服务员团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、控制客房用品消耗,做好库存管理及成本核算 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 6、配合前台、工程等部门协调客房维修、退房查房等工作 【岗位要求】 1、2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及标准 2、具备较强的团队管理能力。 3、注重细节,对卫生质量有高标准要求 4、具备基础的数据分析能力,能进行耗材统计和成本控制 5、身体健康,能适应倒班工作制 6、有星级酒店工作经验者优先
  • 前厅副经理

    6千-6.5千
    咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助房务部总监制定前厅工作计划、服务标准及考核方案,落实各项工作部署。 2. 统筹前厅日常运营,监督服务流程,及时处理客户投诉、房态异常等突发问题,保障服务质量。 3. 协助房务部总监开展前厅团队建设,负责员工培训、督导及绩效考核,提升团队凝聚力与专业能力。 4. 负责前厅成本控制,合理调配人力物料,确保费用控制在预算内。 5. 跟进VIP及重要客户接待,收集反馈、解决诉求,提升客户满意度与忠诚度。 6. 配合房务部总监完成跨部门协作,确保工作衔接顺畅;统计上报前厅各类报表,提供决策支持。 7. 落实酒店安全管理制度,杜绝安全隐患;总监不在岗时,代行日常管理职责,保障工作正常运转。 二、任职要求 (一)学历与专业 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;3年及以上酒店前厅管理经验(副经理/主管岗),熟悉前厅运营全流程。 (二)专业能力 1. 熟练掌握前厅管理知识及运营流程,能独立处理运营中的各类问题。 2. 具备较强的团队管理、沟通协调及执行能力,能带领团队完成工作目标。 3. 客户服务意识强,应急处理能力突出,有VIP客户接待经验者优先。 4. 熟练使用酒店PMS系统及办公软件,具备基础英语听说读写能力。 (三)职业素养 1. 认同酒店文化,服从房务部总监管理,责任心强、敬业且具备团队协作意识。 2. 形象气质佳,举止得体,亲和力强,具备良好的职业礼仪与沟通能力。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位描述 Job Description 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 7、完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Responsible for managing accounts receivable and accounts payable bookkeeping in the Finance Department. 2. Timely organize, record, and file accounts receivable documents passed from the daily audit. 3. Verify payment details for accounts payable, ensure accuracy, and confirm with approval signatures. 4. Prepare monthly analysis reports on accounts receivable and payable, and submit them promptly to the Financial Controller. 5. Maintain detailed records when sales department collection staff collect billing statements. 6. Reconcile payments received by collection staff with invoiced amounts, and verify consistency with bank account details and payment values. 7.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.   人才要求 Talent requiring standard 1、有助理会计师以上职称,3年以上工作经验; 2、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 3、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 4、坚持原则、廉洁奉公。 1. Possess an Assistant Accountant or higher professional title with at least 3 years of relevant work experience. 2. Familiar with national financial laws, regulations, policies, and systems, as well as hotel industry knowledge. 3. Capable of distinguishing between two types of funds and between commodity circulation expenses and non-commodity circulation expenses; proficient in accounting and financial processing, computer operations, and data retrieval. 4. Adhere to principles with integrity and impartiality.
  • 饼房领班

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 班车接送
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准完成各类面包、西点等产品的配料准备与制作,保障出品品质,确保各时段足量供应。 2、负责饼房日常卫生清洁、工具设备的清洁、归位与维护,严格遵守食品卫生安全要求。 3、每日工作结束后,做好原料收纳、环境清洁、水电等能源关闭,杜绝浪费。 4、服从上级安排,高效完成交办的其他工作任务,配合团队保障日常运营。 【岗位要求】 1、1年以上烘焙/西饼房相关工作经验,熟练掌握面包、西点制作技能。 2、熟悉食品卫生安全规范,有良好的卫生意识和责任心。 3、熟练操作基础办公软件,能完成简单数据记录。 4、工作认真细致,执行力强,能适应酒店排班制工作。
  • 广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供夜班对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房实习或工作经验。 3、可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责景区日常运营管理工作,制定并执行运营计划,确保景区高效有序运转 2、统筹景区服务质量管理,监督各部门服务标准执行,处理游客投诉及突发事件 3、优化景区游览动线设计,完善标识系统及配套设施布局,提升游客体验 4、协调安保、保洁、票务等现场部门工作,落实安全生产责任制 5、分析运营数据,编制运营报表,提出改进方案并推动实施 6、配合市场部门开展节庆活动策划与落地执行 7、管理运营团队,组织员工培训,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备景区运营管理经验者优先 2、熟悉旅游景区服务标准及行业规范 3、出色的现场协调能力和突发事件处理能力 4、具备数据分析和流程优化意识 5、责任心强,能适应节假日及高强度工作节奏 6、持有旅游管理相关证书或资质者优先考虑
  • 西安 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长完成厨房日常管理工作,确保菜品质量和出品效率 2、负责中餐菜品的研发与创新,定期更新菜单 3、监督食材验收、储存及加工流程,控制成本损耗 4、组织厨房员工技能培训,提升团队专业水平 5、严格执行食品安全及卫生管理制度 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先 2、5年以上中厨房工作经验,2年以上管理岗位经验 3、精通川菜/粤菜/陕菜系,具备独立研发菜品能力 4、持有厨师资格证,熟悉食品安全法规 5、具备较强的团队管理及协调能力
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等)并做好记录 3、检查房间设施设备状况,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁和专项清洁任务 5、遵守酒店服务流程和操作规范,维护酒店形象 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基本的中文沟通能力 3、注重细节,有责任心 4、无经验可培训上岗 5、身体健康,能胜任体力劳动
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 积极参加部门培训以及救生员技能考核。 完成每日工作记录表的工作内容按计划表。 检查员工上岗前的仪容仪表。 负责检测维护泳池水质。 掌握客人受伤处理流程。 负责泳池机房的设备操作并维护。 了解滑梯泳池的安全使用规定和维护次序。 负责泳池清洁吸尘工作。 带领新入职员工了解熟悉康乐部所有区域和运营。 泳池安全事故预防措施。 救生员救生技能达到标准。 心肺复苏急救流程。 1.掌握紧急事件和突发事件以及受伤事件的处理流程。 2.每日交接班例会开展。 3.掌握客人遗留物品的处理流程。 4.主要对康乐部的服务质量和运做进行有效的管理。 5.监督康乐部的运作与管理。 6.向客人提供安全满意的服务。 7.关注客人的特殊需求,并采取相应举措。 8.确保所有员工的服务标准。 9.能保证任何时间内保持一种高的服务水准。 10.定期协助员工的工作评估。 11.定期给员工做培训。 12.监督区域卫生的质量。 13.关注客人的特殊需求,并采取相应举措。 14.应快捷和高效率的处理客人的各种要求和投诉。 15.确保泳池的浴巾和健身房面巾能快速和高效的提供。 16.确保客人安全。 17.完成其它分配的任务,可能需要担任对客服务管家。 任职资格: 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.持有救生证及相关培训证书。 3.较好的游泳技术。 4.专科以上学历,持有救生证书 5.1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 前台接待

    3千-3.5千
    盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 育儿假
    • 年终奖
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责客人入住、退房、续住的全流程办理,准确录入客情信息,核对身份证件,高效完成收银结算工作,确保账目清晰无误。 2、热情接待到店客人,耐心解答客人咨询(如酒店服务、周边交通、景点等),主动提供贴心服务,维护酒店良好形象。 3、负责前台电话接听、转接,及时处理客人投诉及需求,无法解决的及时上报上级,做好相关记录。 4、管理前台物资(房卡、票据、办公用品等),做好登记盘点,确保物资齐全、存放规范。 5、协同客房、礼宾等部门,做好客情对接,及时传递客人特殊需求,保障服务衔接顺畅。 6、完成上级交办的其他前厅日常工作,严格遵守酒店各项规章制度。 二、岗位要求 1、18-35岁,中专及以上学历,形象气质佳,普通话标准,沟通表达流畅。 2、有酒店前台接待相关经验者优先,无经验可带薪培训,熟悉办公软件及前台收银系统者加分。 3、服务意识强,热情耐心,责任心强,能灵活应对客人各类需求,具备基本的应急处理能力。 4、工作认真细致,有良好的抗压能力和团队协作精神,能适应倒班(早中晚班)。 5、品行端正,无不良嗜好,严格遵守酒店保密制度,爱护工作物资。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    必须有同集团管理公司酒店岗位经验,无经验勿扰 岗位职责: - 负责集团总部与各门店、门店间内部往来(OTA,会员、管理费、资金调拨、费用分摊、营收上缴、借款往来)核对、入账、清账 - 定期(周/月)出具往来对账表,跟踪未达账项,督促门店付款,确保往来账账相符 - 编制内部往来凭证,登记往来明细账,维护往来台账,归档对账资料 负责集团总部银行账户(基本户、一般户、监管户)收付款审核、账务处理、银行对账 - 监控集团账户资金余额,编制资金日报/周报,配合资金计划执行 - 管理集团账户票据、回单、对账单,确保资金核算准确、资料完整 负责集团总部费用报销、固定资产、长期待摊等账务核算,计提摊销、折旧 - 配合总监完成集团月结/年结,提供往来、资金相关数据及凭证 - 协助合并报表编制,提供门店往来、集团账户明细等基础数据 任职要求 1. 学历与专业:相关经济方面专业本科及以上学历 2. 工作经验:三年以上财务管理经验 3. 具备中级会计相关专业资格、计算机应用等级国家一级或省二级资格 4. 素质要求:有强烈的责任感和良好的敬业精神,熟悉和掌握酒店管理知识和业务知识,具有较强的管理、组织、协调能力,熟悉财务管理的有关法规和制度,具备较强的财务管理和运作的知识和技能
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助销售团队完成客户订单的接收、录入、跟踪与交付协调,确保流程准确高效; 2. 整理并维护客户及销售相关基础数据,定期更新销售台账与报表; 3. 对接内部运营、仓储、财务等部门,协同处理销售过程中的异常事项; 4. 响应客户及销售代表的日常咨询,提供基础业务支持与信息反馈; 5. 配合完成销售合同归档、开票申请等行政支持类工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备1年及以上销售支持、客户服务或行政协调类工作经验; 2. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基本的数据处理与文档编制能力; 3. 具备良好的沟通协调能力、责任心强,能适应多任务并行的工作节奏; 4. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制条件,符合国家关于平等就业的相关规定。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、招聘单位基本情况 招聘单位位于东非之角吉布提共和国,为一家四星级酒店,共设121间客房,配备泳池、健身房、会议室、中餐厅、西餐厅等设施,并有展示中心配套,整体经营业态较为完善。 二、招聘岗位 运营副总监(1名) 三、工作地点 吉布提共和国首都吉布提市 四、岗位职责 1. 主要负责酒店房务部、前厅部的运营管理工作,具体包括但不限于: 2. 统筹房务部、前厅部日常运营管理,确保服务质量与运营效率; 3. 参与并监督前台接待、宾客服务、客房管理等工作流程的规范执行; 4.提升客户满意度,妥善处理宾客投诉及突发情况; 5. 组织部门员工培训、绩效管理及团队建设; 6.协同市场销售、餐饮、工程等部门,保障酒店整体运营顺畅; 7.完成酒店管理层交办的其他运营管理工作。 五、工作时间 根据酒店经营管理需要实行相应工作制度,原则上每周工作6天,具体作息安排根据岗位职责及酒店运营实际确定。 六、薪资待遇 薪资面议,依据候选人综合条件、相关经验及面试情况确定。 七、食宿安排 由酒店提供食宿或按公司相关规定执行,具体可在面试及录用环节进一步沟通确认。 八、招聘条件 1. 年龄一般在30-45岁之间,性别不限; 2. 具有5年以上相关酒店管理相关经验,有星级酒店前厅部、房务部管理经验者优先; 3. 熟悉酒店前厅、客房运营管理流程,具备较强的现场管理和服务意识; 4. 具有较好的团队管理、沟通协调和问题处理能力; 5. 能适应海外艰苦工作环境,有较强的责任心和执行力; 6. 语言要求:具备较好英语沟通能力;如具有法语能力或海外酒店工作经验者优先考虑。
  • 宝鸡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常采购订单的处理、跟踪及管理,确保采购流程的准确性和及时性 2、与供应商保持良好沟通,进行价格比对、质量把控及交货期跟进 3、维护和更新采购数据库,确保采购记录的准确性和完整性 4、协助处理采购相关的文件、合同及发票,确保符合公司财务流程 5、定期汇总采购数据,协助编制采购报表及分析报告 6、负责集团用车、酒店内部及外部用车的出车事宜,车辆日常的维护、清洁、保养工作,保证车辆整洁、车况良好。 7、协助上级完成其他与采购相关的临时性工作
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转; 2、制定并执行餐厅的销售策略和促销活动,提升营业额及客户满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及服务标准,确保符合酒店及行业规范; 4、负责中餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、与厨房及其他部门协调沟通,确保菜品出品质量与服务质量的一致性; 7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行。
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